市場運作部經理職務說明書

歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!市場運作部經理職務說明書崗位名稱市場運作部經理崗位編號所在部門市場運作部崗位定員直接上級營銷總監(jiān)工資等級三級直接下級品牌運作、設計、單證、配載、統(tǒng)計、服務專員薪酬類型所轄人員崗位分析日期2002年2月本職：領導進出口業(yè)務的運作工作，組織協調銷售合同的履行；負責品牌推廣的各項工作，提高產品的市場占有率和公司品牌知名度職責與工作任務：職責一職責表述：協助營銷總監(jiān)，參與公司營銷管理與決策工作任務協助營銷總監(jiān)制定營銷戰(zhàn)略，領導制定公司產品的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃組織收集相關信息，及時了解和監(jiān)督營銷戰(zhàn)略的執(zhí)行情況參與制定部門的年度經營計劃和預算方案職責二職責表述：領導建設公司市場信息系統(tǒng)，組織市場研究，制定產品營銷組合工作任務負責領導建立市場信息系統(tǒng)，收集行業(yè)市場、競爭者、經銷商、客戶投訴等信息，負責領導制定市場調研方案，并監(jiān)督實施負責領導市場研究分析工作，進行產品市場定位，確定市場目標負責領導制定產品線規(guī)劃，組織提出新產品開發(fā)立項，并組織可行性研究負責組織制定公司產品銷售價格體系負責領導制定公司銷售區(qū)域劃分和渠道網絡規(guī)劃負責領導制定公司促銷策略、促銷政策，組織制定和實施市場推廣方案職責三職責表述：領導進行銷售輔助管理和售后服務工作工作任務負責組織協調銷售與供應間信息溝通，確保銷售合同簽訂與供應履行負責組織客戶傳真、電子郵件的信息管理負責組織建立客戶檔案管理負責組織處理客戶投訴、退換貨等售后服務工作職責四職責表述：領導進出口業(yè)務物流管理及單證管理工作，跟蹤協調訂單到交貨的全過程工作任務負責領導協調訂單履行到交貨、客戶回款的全過程負責領導倉庫管理工作，領導協調供應管理部產品入庫及出庫工作負責領導公司計劃統(tǒng)計所涉及的信息統(tǒng)計工作，報有關部門職責五職責表述：負責公司進出口業(yè)務所需的許可證、配額的申領、投標、調劑出證的工作。工作任務組織申請公司進出口業(yè)務需要的許可證、配額負責進行配額的投標、調劑出證的工作，進行配額管理職責六職責表述：內部組織的建設和管理工作任務負責分管部門的員工隊伍建設，提出和審核對下屬各部門的人員調配、培訓、考核意見主持儲運、市場、客戶服務制度的制定，檢查執(zhí)行情況負責協調部門內部、部門與公司其它部門間關系，解決爭議監(jiān)督部門的工作目標和經費預算的執(zhí)行情況，及時給予指導職責七職責表述：完成營銷總監(jiān)交辦的其他工作任務權力：營銷戰(zhàn)略規(guī)劃建議權市場推廣方案、調研方案審核權新產品開發(fā)立項建議權銷售價格制定參與權代理商資格評價權銷售目標建議權合同履行的計劃調度權貨代或船公司選擇的審核權權限內的財務審批權對直接下級人員調配、獎懲的建議權和任免的提名權、考核評價權對所屬下級的工作的監(jiān)督、檢查權對所屬下級的工作爭議有裁決權工作協作關系：內部協調關系總經理，營銷總監(jiān)，各部門經理外部協調關系相關政府部門、海關、貨代公司、船公司、保險公司、銀行、廣告商、代理商等任職資格：教育水平大學本科以上專業(yè)經濟、管理等相關專業(yè)培訓經歷營銷管理培訓，外貿知識培訓，法律培訓經驗5年以上工作經驗，2年以上外貿公司工作經歷及1年以上部門管理工作經歷知識通曉國際貿易知識，通曉公司所經營產品國內外行業(yè)動態(tài)，通曉市場營銷相關知識，具備財務管理、法律等方面的知識，了解公司所經營產品技術知識技能技巧熟練使用自動化辦公軟件，具備基本的網絡知識，具備較強的英語應用能力個人素質具有很強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力其它：使用工具/設備計算機、一般辦公設備（電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet網絡）、通訊設備、工作環(huán)境獨立辦公室工作時間特征正常工作時間，根據需要加班所需記錄文檔通知、簡報、匯報文件或報告、總結、合同等考核指標：產品的市場占有率、促銷活動的效果；儲運裝船的差錯率、運費下降的比率、信息搜集分析的有效性、文檔整理規(guī)范性、產品因運輸引起