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文檔簡介
2022-2023年廣東省河源市注冊會計公司戰(zhàn)略與風險管理專項練習(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(30題)1.董事會如要為股東提供關(guān)于內(nèi)部控制所需的保證,則應(yīng)對集團內(nèi)部控制系統(tǒng)的有效性展開復(fù)核并向股東報告結(jié)果,其向股東匯報的頻率是()。
A.至少每半年一次B.至少每年一次C.至少每季度一次D.至少每月一次
2.下列與現(xiàn)金業(yè)務(wù)有關(guān)的職責不違背“不相容職責”的是()。
A.現(xiàn)金支付的審批與執(zhí)行B.現(xiàn)金保管與現(xiàn)金日記賬的記錄C.現(xiàn)金的會計記錄與審計監(jiān)督D.現(xiàn)金保管與現(xiàn)金總分類賬的記錄
3.因市場價格(利率、匯率、股票價格和商品價格)的不利變動而使商業(yè)銀行表內(nèi)和表外業(yè)務(wù)發(fā)生損失的風險是指()。
A.操作風險B.聲譽風險C.違規(guī)風險D.市場風險
4.中誠環(huán)境自創(chuàng)立伊始就定位為一家技術(shù)引領(lǐng)的企業(yè),隨著環(huán)保行業(yè)的日益成熟,環(huán)保企業(yè)也從項目和投資導向轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)的競爭。于是,中誠環(huán)境開始對以陶瓷膜為核心的設(shè)備和工藝進行持續(xù)開發(fā),試圖通過技術(shù)和工藝帶動環(huán)保設(shè)備的銷售。這屬于宏觀環(huán)境中()的影響。
A.經(jīng)濟環(huán)境B.技術(shù)環(huán)境C.政治和法律環(huán)境D.社會和文化環(huán)境
5.下列各項中,會導致潛在進入者的進入威脅增加的是()。
A.產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)濟性高B.產(chǎn)業(yè)中產(chǎn)品差異化低C.產(chǎn)業(yè)對資本需求大D.現(xiàn)有產(chǎn)品有與規(guī)模經(jīng)濟無關(guān)的成本優(yōu)勢
6.下列各項中,不能有效降低利率風險的是()。
A.簽訂遠期利率協(xié)議B.進行利率互換C.將子公司現(xiàn)金余額集中D.凈額結(jié)算
7.下列不屬于我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》要素的是()。
A.控制環(huán)境B.風險評估C.控制活動D.內(nèi)部監(jiān)督
8.從創(chuàng)新管理的主要過程來看,創(chuàng)新管理一般經(jīng)歷的四個階段是()。
A.搜索一選擇一實施一獲取B.搜索一獲取一選擇一實施C.搜索一選擇一獲取一實施D.選擇一搜索一獲取一實施
9.寶潔公司的紙巾和嬰兒尿不濕兩項業(yè)務(wù)在生產(chǎn)過程中都是以紙為主要原料投入,從而該公司制紙廠生產(chǎn)的產(chǎn)品同時提供給這兩項業(yè)務(wù)。由于這兩項業(yè)務(wù)都是和生活用品有關(guān),還可以共享分銷渠道和銷售網(wǎng)絡(luò)。寶潔公司采用的公司層戰(zhàn)略屬于()。
A.相關(guān)多元化戰(zhàn)略B.非相關(guān)多元化戰(zhàn)略C.橫向一體化戰(zhàn)略D.密集型戰(zhàn)略
10.當投資資本回報率高于資本成本且銷售增長率小于可持續(xù)增長率時,下列表述中正確的是()。
A.屬于增值型現(xiàn)金短缺B.首選戰(zhàn)略是利用剩余現(xiàn)金加速增長C.首選戰(zhàn)略是提高投資報酬率D.應(yīng)通過借款來籌集所需資金
11.在下列利潤指標中,銀行和借款人特別關(guān)注的是()。A.A.稅前利潤B.稅后利潤C.凈利潤D.息稅前利潤
12.振華公司是一家家電生產(chǎn)銷售企業(yè)。該公司自2018年啟動“振華服務(wù)包計劃”,為購買“服務(wù)包”的消費者提供延長保期內(nèi)故障包修、維修費包免、難修復(fù)包換的“新三包”服務(wù),在制造企業(yè)或國家規(guī)定的產(chǎn)品保修期之外,通過延長家電產(chǎn)品的保修期,全面提升家電維修保障服務(wù)水平。振華公司實施的公司總體戰(zhàn)略類型是()。
A.差異化戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略C.市場營銷戰(zhàn)略D.市場開發(fā)戰(zhàn)略
13.乙公司為國內(nèi)經(jīng)營多年的制藥公司,近期成功研制了一種預(yù)防新型流感的疫苗。乙公司管理層計劃將此疫苗規(guī)?;a(chǎn),并同時在國內(nèi)市場和國外市場銷售,預(yù)計該疫苗的銷售可為公司未來數(shù)年帶來較高的凈收益。根據(jù)企業(yè)成長矩陣,乙公司進軍國外市場的計劃屬于()。
A.市場滲透戰(zhàn)略B.市場開發(fā)戰(zhàn)略C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略
14.某培訓機構(gòu)在處理客戶信息時,其信息資料系統(tǒng)遭遇黑客入侵,有關(guān)報名的客戶資料外泄,導致個人資料外泄,客戶收到很多騷擾短信,這將對客戶造成困擾,并且使得該培訓機構(gòu)的聲譽嚴重受損。該風險屬于()。
A.《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第17號——一內(nèi)部信息傳遞》提出的內(nèi)部信息傳遞中企業(yè)應(yīng)關(guān)注的風險
B.《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第18號——信息系統(tǒng)》提出的企業(yè)利用信息系統(tǒng)實施內(nèi)部控制中應(yīng)關(guān)注的風險
C.《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第8號——資產(chǎn)管理》提出的針對企業(yè)擁有存貨、固定資產(chǎn)或無形資產(chǎn)應(yīng)關(guān)注的有關(guān)風險
D.《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第11號——工程項目》提出的全面梳理項目各個環(huán)節(jié)可能存在的風險
15.某保險公司為了防范不可抗力可能損毀信息系統(tǒng)中的客戶資料風險,采用了在異地設(shè)立數(shù)據(jù)備份中心的措施。設(shè)立異地備份中心屬于一般控制中的()。
A.設(shè)備控制B.備份控制C.業(yè)務(wù)連續(xù)性控制D.邏輯訪問控制
16.下列關(guān)于內(nèi)部控制評價的相關(guān)說法中,錯誤的是()
A.企業(yè)實施內(nèi)部控制評價,包括對內(nèi)部控制設(shè)計有效性和運行有效性的評價
B.內(nèi)部控制缺陷按其本質(zhì)可分為設(shè)計缺陷和運行缺陷
C.內(nèi)部控制評價全面性原則要求評價工作應(yīng)當準確地揭示經(jīng)營管理的風險狀況,如實反映內(nèi)部控制設(shè)計與運行的有效性
D.企業(yè)應(yīng)當按照制定評價方案、實施評價活動、編制評價報告等程序開展內(nèi)部控制評價
17.在對企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境進行綜合分析時,可以運用的戰(zhàn)略分析工具包括()。
A.波特五種競爭力模型B.價值鏈分析C.行業(yè)吸引力測試D.SWOT分析
18.某快餐連鎖巨頭在中亞國家適時推出與當?shù)貍鹘y(tǒng)節(jié)日與文化習俗相一致的食品,這主要考慮的是()。
A.經(jīng)濟因素B.政治因素C.社會和文化因素D.技術(shù)因素
19.某企業(yè)通過加強廣告宣傳而擴大了其產(chǎn)品在原有市場上的市場占有率,這種戰(zhàn)略屬于()。
A.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略
B.市場滲透戰(zhàn)略
C.市場開發(fā)戰(zhàn)略
D.成長型戰(zhàn)略
20.下列各項關(guān)于內(nèi)部控制缺陷的表述中,正確的是()。
A.重要缺陷也稱實質(zhì)性漏洞,其嚴重程度低于重大缺陷
B.對于重大缺陷和重要缺陷的整改方案,應(yīng)向股東(大)會報告并審定
C.只要存在重大缺陷,內(nèi)部控制評價報告就不得做出內(nèi)部控制有效的結(jié)論
D.重大缺陷是一個或多個一般缺陷的組合
21.為了建立針對預(yù)算考核流程的內(nèi)部控制,企業(yè)應(yīng)該采取的措施是()。
A.對于超預(yù)算的資金支付,實行嚴格的審批制度
B.將全面預(yù)算的編制外包給經(jīng)驗豐富的咨詢機構(gòu)
C.財務(wù)管理部門審核批準預(yù)算考核方案
D.要求將預(yù)算執(zhí)行單位負責人簽字上報的執(zhí)行報告和動態(tài)監(jiān)控信息進行核對
22.下列各項中,屬于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略核心要素的是()。A.選擇企業(yè)可以競爭的經(jīng)營領(lǐng)域
B.協(xié)調(diào)每個職能中各種活動之間的關(guān)系
C.協(xié)調(diào)不同職能與業(yè)務(wù)流程之間的關(guān)系
D.明確企業(yè)的競爭戰(zhàn)略
23.下列各項中,屬于用以風險評估的常見的定性方法是()。
A.敏感性分析法B.風險評估系圖C.馬爾科夫分析法D.決策樹法
24.戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)關(guān)系的基本原則是()。
A.戰(zhàn)略服從于組織結(jié)構(gòu)B.產(chǎn)生共同愿景C.戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)并列D.組織結(jié)構(gòu)服從于戰(zhàn)略
25.
第
12
題
某公司產(chǎn)品部門的利潤是50萬,凈利潤是37.5萬元,該部門凈資產(chǎn)是200萬元,必要報酬率是10%,則該產(chǎn)品部門的剩余收益(RI)是()萬元。
26.甲公司是一家業(yè)務(wù)比較單一的食品經(jīng)營企業(yè),對于該公司來講,比較適合的組織結(jié)構(gòu)是()。
A.產(chǎn)品事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)
27.某CRN軟件開發(fā)商,把自己的業(yè)務(wù)部門劃分為電信、媒體和公用事業(yè)部門,金融、證券和保險部門,制造、零售和物流部門,政府、教育和健康部門。該軟件開發(fā)商的業(yè)務(wù)部門劃分是根據(jù)客戶的()。
A.行業(yè)特點B.消費動機C.價值D.市場細分
28.下列關(guān)于企業(yè)業(yè)績衡量指標的相關(guān)說法中,不正確的是()。
A.毛利率的變化反映銷售價格和銷售成本之間差距的變化
B.股息率低表示企業(yè)保留大量利潤進行再投資
C.市盈率會受到利率的影響,和市場預(yù)期無關(guān)
D.業(yè)績的非財務(wù)計量需要以非財務(wù)信息為基礎(chǔ)
29.TCL曾推出了SHE系列完全針對女性用戶使用的電腦,借助了臺灣當紅偶像組合S.H.E的名氣和極其女性化的設(shè)計,在市場上引起了不小的轟動,TCL采取的市場細分策略屬于()。
A.人口細分
B.心理細分
C.工業(yè)細分
D.生活形態(tài)細分
30.德利機械廠的機器設(shè)備在市場中十分獨特以致難以將其變現(xiàn),并且人員的遣散成本也很高。這樣,即使該產(chǎn)業(yè)的投資回報率較低,該企業(yè)也會仍然堅持競爭,從而令該產(chǎn)業(yè)的競爭強度加大。根據(jù)該資料分析,下列內(nèi)容屬于影響產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間競爭強度的因素是()。
A.競爭者的數(shù)量B.戰(zhàn)略重要性C.不確定性D.退出障礙
二、多選題(20題)31.甲企業(yè)打算進軍東南亞某國市場,在對該國進行政治法律環(huán)境分析時,發(fā)現(xiàn)該國存在著政治風險,下列屬于該國政治風險的有()。
A.該國政府正計劃將一些外國企業(yè)的資產(chǎn)收歸國有
B.該國政策明確規(guī)定外國企業(yè)必須采取合資的形式
C.該國消費者消費能力不足
D.該國實行嚴格的外匯管制
32.戰(zhàn)略的一個重要特性就是適應(yīng)性,這種適應(yīng)是一種復(fù)雜的動態(tài)的調(diào)整過程,要求企業(yè)在加強內(nèi)部管理的同時,不斷推出適應(yīng)環(huán)境的有效組織結(jié)構(gòu),可供選擇的組織的戰(zhàn)略類型包括()。
A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織
33.尚好公司是一家教育培訓機構(gòu),為了擴展市場,公司在9月新學期開學前在學校附近廣場的LED屏上投放了機構(gòu)廣告,并且在校門口設(shè)立專門的咨詢臺,派人對前來咨詢的學生進行解答。該公司的戰(zhàn)略符合促銷組合的哪幾個要素()
A.廣告促銷B.營業(yè)推廣C.公關(guān)宣傳D.人員推銷
34.甲公司是全球領(lǐng)先綜合通信解決方案提供商。公司通過為全球140多個國家和地區(qū)的電信運營商提供創(chuàng)新技術(shù)與產(chǎn)品解決方案,讓全世界用戶享有語音、數(shù)據(jù)、多媒體、無線寬帶等全方位溝通。公司成立于1985年,已在香港和深圳兩地上市,已躍居全球第四大手機廠商。甲公司管理層正在討論分析公司面臨的主要風險。下列各項風險中,屬于市場風險的有()。
A.由于受到業(yè)績的影響,該公司在二級市場的股價近期出現(xiàn)大幅度下跌
B.近期,美國聯(lián)邦調(diào)查局正在調(diào)查該公司向伊朗出售遭禁運的美國電腦設(shè)備一事
C.由于該公司財務(wù)人員不熟悉外匯期貨市場交易規(guī)則,發(fā)生錯誤的外匯套期操作指令
D.近期受一些事件的影響,該公司在印度出售電信設(shè)備的回款出現(xiàn)問題
35.企業(yè)要想知道自己的能力是否強過競爭對手,可以采用的方法有()。
A.自我評價B.行業(yè)內(nèi)部比較C.基準分析D.成本驅(qū)動力分析
36.下列選項中,能夠體現(xiàn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略在競爭中優(yōu)勢的有()
A.工廠改進了技術(shù)降低了產(chǎn)品的固定成本,面對供應(yīng)商的提價有了彈性空間
B.名牌產(chǎn)品的高利潤可以彌補供應(yīng)商原料提價而產(chǎn)生的利潤損失
C.消費者對知名品牌牙膏的認可度高而造成較高的進入障礙
D.食品生產(chǎn)企業(yè)依靠規(guī)模經(jīng)濟增加了進入壁壘
37.當銷售增長率超過可持續(xù)增長率時,企業(yè)會出現(xiàn)現(xiàn)金短缺,此時可以通過()來平衡現(xiàn)金流動。
A.提高經(jīng)營效率
B.改變財務(wù)政策
C.增發(fā)股份
D.降低資本成本
38.
第
42
題
企業(yè)的利益相關(guān)者包括企業(yè)的(),每個利益相關(guān)者在一定程度上都對該企業(yè)具有依賴性,他們會對企業(yè)做出相應(yīng)的要求,這些要求很可能與其他利益相關(guān)者的利益相沖突。
39.在戰(zhàn)略控制中,企業(yè)在制訂具有較弱競爭優(yōu)勢業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略控制時,應(yīng)重點控制()。
A.產(chǎn)品質(zhì)量B.產(chǎn)品數(shù)量C.產(chǎn)品的市場份額D.產(chǎn)品的顧客滿意度
40.某貿(mào)易公司的應(yīng)收票據(jù)管理存在缺陷。下列選項中可以完善應(yīng)收票據(jù)的內(nèi)部控制措施有()。
A.審查背書審批手續(xù)
B.指定專人登記保管應(yīng)收票據(jù)
C.復(fù)核并調(diào)查所有與發(fā)票不配比的銷售憑證
D.定期對應(yīng)收票據(jù)進行清查盤點
41.甲公司是一家從事手機研發(fā)和制造的高科技企業(yè)。2015年,甲公司將手機的制造外包給乙公司。此后,市場上發(fā)生多起甲公司的手機電池爆炸,給用戶造成人身和財產(chǎn)損失的事故。甲公司詳細調(diào)查后發(fā)現(xiàn),乙公司提供的手機電池質(zhì)量不合格,存在很大的安全隱患,甲公司將手機的制造外包給乙公司后面臨的風險有()。
A.法律風險B.運營風險C.操作風險D.技術(shù)風險
42.下列關(guān)于內(nèi)部信息傳遞流程管控的兩個層次說法正確的有()。
A.企業(yè)建立內(nèi)部報告使用及保管制度,防止商業(yè)秘密泄露的手段包括職責分離、授權(quán)接觸
B.企業(yè)應(yīng)當嚴格規(guī)定內(nèi)部報告審核程序和設(shè)定審核權(quán)限
C.企業(yè)建立內(nèi)部報告指標體系的根據(jù)是其自身的發(fā)展戰(zhàn)略,與環(huán)境和業(yè)務(wù)變化無關(guān)
D.企業(yè)應(yīng)建立內(nèi)部報告的評估制度,重點關(guān)注內(nèi)部報告的及時性、安全性和有效性
43.
第
30
題
下列選項中屬于企業(yè)面臨的外部威脅的是()。
44.屬于價值鏈主要驅(qū)動因素的包括()。
A.市場差異化
B.市場細分
C.質(zhì)量保證
D.鏈條組織
45.甲公司是一家中國企業(yè),該公司管理層正在考慮將公司業(yè)務(wù)拓展到中東地區(qū)。由于中東地區(qū)多個國家政局很不穩(wěn)定,為此該公司管理層需要對此項決策的風險和回報進行分析。根據(jù)以上信息可以判斷,下列各項中,該公司管理層可以用來對政治風險進行評估的方法有()。
A.平衡計分卡
B.專家建議
C.SWOT分析
D.出國考察
46.以下描述屬于風險評估特點的有()。
A.既要評估現(xiàn)有風險,也要評估潛在的風險
B.可能是正規(guī)的量化風險評估程序,也可能是不太正規(guī)的方法
C.應(yīng)覆蓋企業(yè)經(jīng)營的所有層面以及企業(yè)的所有活動
D.評估的最佳時機是訂立年度計劃或定期計劃的過程
47.新興產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略選擇包括以下哪些方面()
A.選擇適當?shù)倪M入時機與領(lǐng)域
B.注意產(chǎn)業(yè)機會與障礙的轉(zhuǎn)變,在產(chǎn)業(yè)發(fā)展變化中占據(jù)主動地位
C.正確對待產(chǎn)業(yè)發(fā)展的外在性
D.塑造產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)
48.下列各項中,不屬于造成結(jié)構(gòu)滯后性的原因的有()
A.管理人員的抵制B.企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通C.公司管理者決策錯誤D.新、舊結(jié)構(gòu)交替有一定的時間過程
49.以下可以用作戰(zhàn)略是否有效的判斷依據(jù)的有()。
A.是否能原封不動地運用到底
B.每個細小目標和環(huán)節(jié)是否都在實際執(zhí)行中得以實現(xiàn)
C.能否成功地適應(yīng)現(xiàn)實
D.能否根據(jù)現(xiàn)實情況做出調(diào)整和修正以實現(xiàn)目標
50.制定戰(zhàn)略選擇方案的方法主要有()
A.自上而下的方法B.自下而上的方法C.縱橫結(jié)合的方法D.上下結(jié)合的方法
三、簡答題(10題)51.甲公司是一家汽車制造企業(yè),2011年的報表顯示公司費用大幅度上升導致利潤下降,2012年初公司董事會決定編制預(yù)算并嚴格執(zhí)行,以控制費用,公司董事會希望預(yù)算編制能夠應(yīng)對環(huán)境的變化并且能夠識別和去除一些不必要的費用。
要求:
(1)編制預(yù)算的常用方法有哪幾種?分別闡述它們的優(yōu)缺點。
(2)請結(jié)合材料分析,該公司應(yīng)該采用哪種預(yù)算編制方法更為合理?
52.甲公司有三個事業(yè)部,分別從事A、B、C三類家電產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。這些產(chǎn)品的有關(guān)市場數(shù)據(jù)見下表。在A、B、C三類產(chǎn)品市場上,甲公司的最大競爭對手是乙公司。
2012年市場銷售數(shù)據(jù)
假設(shè)市場增長率和相對市場占有率分別以l0%和100%作為高低的界限標準。
要求:
(1)根據(jù)資料分析A、B、C三類產(chǎn)品目前分別處在產(chǎn)品生命周期的哪個階段?處于成長期和成熟期的產(chǎn)品在市場容量、生產(chǎn)規(guī)模和消費者認知方面各自具有什么特點?
(2)用波士頓矩陣分析甲公司的A、B、C三類產(chǎn)品分別屬于何種產(chǎn)品?并在矩陣圖中標出所出位囂。
(3)甲公司對A、C兩類產(chǎn)品應(yīng)分別采取什么策略?并說明理由。
53.甲公司為一家中國企業(yè),P公司、S公司為歐洲企業(yè),S公司為P公司的全資子公司。甲公司計劃向P公司收購S公司100%的股權(quán),并購項目建議書部分要點如下:要點1:甲公司為一家建筑企業(yè),在電力建設(shè)的全產(chǎn)業(yè)鏈(規(guī)劃設(shè)計、工程施工與裝備制造)中,甲公司的規(guī)劃設(shè)計和工程施工能力處于行業(yè)領(lǐng)先水平,但尚未涉及進入裝備制造領(lǐng)域。在甲公司承攬的EPC(設(shè)計—采購—施工)總承包合同中,電力工程設(shè)備均向外部供應(yīng)商采購。為形成全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢,甲公司擬通過并購方式提升電站風機等電力工程設(shè)備的技術(shù)水平和制造能力。要點2:P公司為一家大型多元化集團企業(yè),涉及電氣工程、信息與通訊、家電、風機、照明等多個經(jīng)營領(lǐng)域。近年來,受外部經(jīng)濟環(huán)境,尤其是歐洲經(jīng)濟狀況影響,P公司經(jīng)營出現(xiàn)困難。為集中資源,鞏固其在信息與通訊、電氣工程等多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,P公司決定對風機、照明等業(yè)務(wù)予以剝離出售,降低營運的復(fù)雜性,S公司就在本次剝離出售計劃范圍內(nèi)。要點3:S公司為一家裝備制造企業(yè),以自主研發(fā)為基礎(chǔ),在電站風機領(lǐng)域擁有世界領(lǐng)先的研發(fā)能力和技術(shù)水平。S公司風機業(yè)務(wù)90%的客戶來自歐美,在歐美市場享有較高的品牌知名度和市場占有率,銷售一直保持著較高增長水平。雖然S公司擁有領(lǐng)先的技術(shù)和良好的業(yè)績,但是風機業(yè)務(wù)并非S公司所屬集團的核心業(yè)務(wù)。要求:(1)根據(jù)要點1和要點3,從并購雙方所處的產(chǎn)業(yè)分類,指出甲公司并購S公司的并購類型及理由;(2)根據(jù)要點2,指出P公司所采取的總體戰(zhàn)略類型;(3)根據(jù)要點3,運用波士頓矩陣,指出S公司風機業(yè)務(wù)在市場中所屬的業(yè)務(wù)類型,并說明理由;同時指出其下一步應(yīng)該采取的戰(zhàn)略及管理組織形式。
54.41.甲公司是一個已經(jīng)成立并正常運行5年的企業(yè)。有關(guān)甲公司的基本情況如下:所在產(chǎn)業(yè)的注冊資金要求很高;甲公司很好地控制了所在地區(qū)的銷售渠道;甲公司生產(chǎn)的產(chǎn)品所需原料A由于具有獨特性,只能從供應(yīng)商乙采購;甲公司從乙公司購入原料A占乙公司原料A銷售量的比例很大;市場上充斥著大量與甲公司B產(chǎn)品功能類似的產(chǎn)品;由于甲公司產(chǎn)品與競爭企業(yè)產(chǎn)品存在同質(zhì)性,因此客戶很容易轉(zhuǎn)換供應(yīng)商,客戶不穩(wěn)定;在市場上除甲公司外,生產(chǎn)B產(chǎn)品的企業(yè)較多;甲公司所在產(chǎn)業(yè)是一個增長迅速的產(chǎn)業(yè)。要求:請根據(jù)波特的五力模型對甲公司進行產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析,指出哪些因素會降低甲公司的競爭優(yōu)勢,哪些因素會提高甲公司的競爭優(yōu)勢。
簡述公司治理的原則。
55.鳳凰衛(wèi)視是全球性華語衛(wèi)星電視頻道,是華語媒體中最有影響力的媒體之一,是中國大陸最先獲得落地權(quán)的境外電視媒體之一。鳳凰衛(wèi)視于2018年3月7日正式更名為“鳳凰衛(wèi)視投資(控股)有限公司”,更名后其定位已升級為“內(nèi)容運營型高科技全媒體集團”,并訂立了為期三年的戰(zhàn)略升級目標:依托鳳凰衛(wèi)視品牌力與專業(yè)精神,打造以內(nèi)容運營為核心、跨界融合發(fā)展的、國際領(lǐng)先的高科技全媒體集團。發(fā)展上將會以內(nèi)容和品牌為核心,依托多元化業(yè)務(wù),進行跨界融合的多元化投資。具體來看,是指在繼續(xù)堅守與保持領(lǐng)先的華語媒體內(nèi)容提供商基礎(chǔ)上,以鳳凰品牌與高端媒體內(nèi)容為依托,借力前沿數(shù)字技術(shù),跨界融合發(fā)展,對具有價值、有可持續(xù)發(fā)展商業(yè)模式的項目進行了孵化與持續(xù)投入。同時,鳳凰衛(wèi)視的相關(guān)多元化延伸已涵蓋動漫、游戲、數(shù)位科技、文創(chuàng)、云技術(shù)服務(wù)、教育、展覽等領(lǐng)域,為公司業(yè)績帶來新的增長點,并以此來應(yīng)對移動通訊時代激烈的競爭下宏觀經(jīng)濟放緩和若干新媒體業(yè)務(wù)暫停造成的經(jīng)營虧損。鳳凰衛(wèi)視與阿里巴巴宣布于2018年11月16日訂立了一份戰(zhàn)略合作備忘錄。根據(jù)該備忘錄,鳳凰衛(wèi)視與阿里巴巴表示了在節(jié)目內(nèi)容、產(chǎn)品、平臺及云計算、大數(shù)據(jù)等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方面開展深化合作的意愿,并將在跨界創(chuàng)新、資本投資、中臺技術(shù)共用、達摩院科創(chuàng)轉(zhuǎn)化與傳播等領(lǐng)域增加合作的可能性,以及在備忘錄一年有效期內(nèi)簽署有約束力的戰(zhàn)略合作協(xié)議的意向。作為鳳凰衛(wèi)視集團旗下服務(wù)全球華人的一站式智能投資平臺,鳳凰金融集團自成立以來就將用戶定位為全球華人群體,并在持續(xù)發(fā)展中逐步完善全球化業(yè)務(wù)布局。2018年,鳳凰金融在美國紐約法拉盛地區(qū)落地成立了紐約分公司。作為多元化戰(zhàn)略布局的重要一環(huán),鳳凰金融以“一站式財富管理+互聯(lián)網(wǎng)智能金融”為兩大核心引擎,在2017年1月上線國際站之后,就針對目前大部分海外華人普遍面臨投資理財渠道較少、可投資資產(chǎn)類型較少等問題,鳳凰金融分別在美國、東南亞、歐洲等地區(qū)上線多樣化產(chǎn)品。此次在法拉盛成立的鳳凰金融紐約分公司,可為美國東部地區(qū)的華人在投資理財和財富管理方面提供專業(yè)精細的一對一服務(wù),并量身定制個性化的資產(chǎn)配置方案。未來,鳳凰金融將繼續(xù)以國際化視角不斷拓展海外市場,獲取先進的管理經(jīng)驗,開拓更多優(yōu)質(zhì)的全球資產(chǎn)為更多華人提供更豐富的金融服務(wù)。要求:(1)簡述采用多元化戰(zhàn)略的原因,并簡要分析鳳凰衛(wèi)視采用多元化戰(zhàn)略的原因;(2)簡述發(fā)展戰(zhàn)略的主要途徑,并簡要分析鳳凰衛(wèi)視實施發(fā)展戰(zhàn)略的具體途徑;(3)簡述企業(yè)國際化經(jīng)營的動因,并簡要分析鳳凰金融國際化經(jīng)營的動因。
56.(本小題6分,可以選用中文或英文解答,如使用英文解答,須全部使用英文,答題正確的,增加5分。最高得分為11分。)
豐達公司主要生產(chǎn)個人計算機、筆記本電腦以及包括打印機、掃描儀在內(nèi)的電腦外圍設(shè)備。豐達公司已經(jīng)有多年生產(chǎn)計算機產(chǎn)品的歷史,在境內(nèi)外設(shè)有數(shù)個生產(chǎn)基地。由于所有產(chǎn)品都需要用特制的包裝箱進行包裝,因此豐達公司于數(shù)年前投資成立全資子公司連輝公司,由連輝公司專門生產(chǎn)產(chǎn)品包裝箱。近年來,豐達公司希望增加生產(chǎn)環(huán)節(jié)的靈活性。經(jīng)董事會決策,生產(chǎn)靈活性的第一步是實施短期策略,即先將三分之一的特制包裝箱生產(chǎn)外包給東南亞某國的公司,其余的特制包裝箱生產(chǎn)繼續(xù)由連輝公司生產(chǎn),既過渡性地實施生產(chǎn)靈活性策略,也可以防止出現(xiàn)包裝箱供應(yīng)中斷而影響生產(chǎn),為今后實施長期策略做好鋪墊。
豐達公司產(chǎn)品出口至美國、歐盟等海外市場,收取美元、歐元、英鎊等外匯。出Vl收入約占豐潤公司全部收入的25%。豐達公司同時亦在美國、歐盟等國家采購原材料,進口原材料約占全部生產(chǎn)成本的40%。
要求:
(1)根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第13號一業(yè)務(wù)外包》的要求,結(jié)合豐達公司包裝箱外包策略,描述豐達公司的外包業(yè)務(wù)風險并對豐達的外包業(yè)務(wù)內(nèi)部控制措施提出建議;
(2)介紹兩種匯率風險管理方法及適用條件。
57.簡要分析甲公司為應(yīng)對資金問題采取的措施類型,并分析其特點
58.資料一:(3)結(jié)合資料二,分析B銅業(yè)公司是如何利用金融衍生工具應(yīng)對市場風險,并簡要說明所用金融衍生工具規(guī)避市場風險的原理。
59.甲公司是-家以生產(chǎn)干巾和紙巾而發(fā)展起來的企業(yè),經(jīng)過20多年的發(fā)展,該企業(yè)已經(jīng)在家庭生活用紙方面(包括紙尿褲),成為國內(nèi)該行業(yè)的老大,年銷售額達百億元人民幣。雖然該行業(yè)是高度競爭的行業(yè),但該企業(yè)憑借著“傳統(tǒng)渠道”優(yōu)勢.全國約有35萬家終端銷售點(如小賣部),龐大的銷售隊伍,達l萬人,加上產(chǎn)品質(zhì)量比競爭對手好,所以該企業(yè)每年增長率達30%以上,遠遠高于其他競爭對手。這家企業(yè)擁有-個比較好的管理隊伍。由于家庭生活用紙屬于快速消費品,該企業(yè)擁有寬裕的現(xiàn)金流,凈現(xiàn)金流達幾十億元。
該企業(yè)最近改變以前單-經(jīng)營領(lǐng)域的理念,通過資本市場運作,控股-家食品企業(yè),該企業(yè)以生產(chǎn)果凍、薯片等這類小食品為主。在購買的當天,該公司的股票立即下跌了12%,振蕩幅度超過20%,投資者多數(shù)不看好。認為“生產(chǎn)-家紙巾的企業(yè),怎么能管理好生產(chǎn)食品的企業(yè)。技術(shù)完全不相干”會讓消費者認為“-邊從口人,-邊從屁股出”等議論。
但該企業(yè)老總非常有信心,因為企業(yè)擁有各種優(yōu)勢可支持食品行業(yè)的發(fā)展,且食品的品牌與原有品牌-樣,還是原來公司生產(chǎn)。果然第二年,該食品企業(yè)銷售額就漲了50%。所以老總說,食品是該企業(yè)未來的增長點。
同時該企業(yè)也購買了-家化妝品生產(chǎn)企業(yè),主要生產(chǎn)洗手液、洗發(fā)水、沐浴露及女士化妝品,結(jié)果幾年來,該化妝品企業(yè)-直虧損。所以該企業(yè)另外建立了-套班子來進行管理,以解決問題。
要求:
(1)企業(yè)多元化戰(zhàn)略類型有哪幾種?
(2)上述企業(yè)的多元化屬于哪-種戰(zhàn)略類型?
(3)簡述企業(yè)多元化的原因。
60.(1)如果該部門經(jīng)理的獎金以投資回報率(ROI)為基礎(chǔ),那么這位部門經(jīng)理是否會接受一個資本投入100000元人民幣、產(chǎn)出利潤30000元人民幣的項目?為什么?簡要說明理由。
(2)如果該部門經(jīng)理的獎金以剩余收益(RI)為基礎(chǔ),那么這位部門經(jīng)理是否會接受一個與上述第一問相同的資本投入和產(chǎn)出利潤的項目?并簡要說明理由。
四、綜合題(3題)61.隨著我國經(jīng)濟水平的高速發(fā)展和人民生活水平的提高,食品的安全與健康越來越受到消費者的關(guān)注,綠色、健康的果汁飲料越來越受到消費者的青睞。根據(jù)目前全球飲品的趨勢。飲料類產(chǎn)品按特質(zhì)分為“樂趣”、“養(yǎng)身”、“方便”和“健康”四大類。而果汁屬于“健康”一類。消費者購買果汁的主要動力是希望能獲得其中有益健康的成分。大部分消費者對純果汁的營養(yǎng)價值更為信任,其中追求高品質(zhì)生活的人群,知識女性和中老年人更看重純果汁的健康特性,這些人消費能力較強,消費理念成熟且難以改變。國內(nèi)果汁市場真正發(fā)展還不到10年,目前國內(nèi)果汁人均年消費量還不到1L,僅相當于世界平均水平的1/10,發(fā)達國家平均水平的1/40,因此,果汁市場在中國仍有巨大的發(fā)展空間。新的《食品安全法》中要求追溯原材料。這對于那些擁有自身原果生產(chǎn)基地的果汁企業(yè)是很好的機會。在各飲料巨頭的暗戰(zhàn)中,果汁飲料市場的爭奪將更為激烈?,F(xiàn)有的果汁飲料市場存在著幾股不同的力量:一是跨國公司如可口可樂、百事可樂等,這也是最強勁的一股力量;二是有臺灣背景的統(tǒng)一和康師傅;三是匯源、娃哈哈、養(yǎng)生堂等國內(nèi)知名企業(yè)。整體上看,果汁市場競爭表現(xiàn)出兩大特征:一是飲料市場競爭非常激烈,果汁類飲料品牌眾多;二是競爭對手有強大的資金支持,市場宣傳與推廣力度很大。中國有五千多年的蠶桑文化歷史,種桑養(yǎng)蠶在中國家喻戶曉,消費者對桑椹的認知度較高,具有較好的市場基礎(chǔ)。甲公司是一家集科研、生產(chǎn)、銷售為一體的科技型出口企業(yè),聚焦于桑椹果汁產(chǎn)品的生產(chǎn)。擁有一支集研究員、博士、碩士在內(nèi)的多學科高素質(zhì)人才組成的隊伍。對桑椹的研究已經(jīng)有幾十年的歷史,取得多項技術(shù)專利,對桑椹的研究已達到世界領(lǐng)先水平,是國內(nèi)唯一獲得綠色食品標志的果汁類飲品。該公司桑椹果汁的生產(chǎn)規(guī)模全國第一,規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)明顯。整個生產(chǎn)過程嚴格按照綠色食品的四個要求進行全程控制:第一,按綠色食品的要求選擇種植基地,擁有1330畝的桑果種植基地。原料基地在大氣、土壤、水資源等方面進行嚴格控制。但這也造成符合要求的基地遠離城市,運輸成本偏高。同時,桑果生產(chǎn)周期一年只有1季,果實小,須人工采摘;第二,使用符合綠色食品要求的有機化肥;第三,產(chǎn)品的加工生產(chǎn)嚴格按照IS09001標準執(zhí)行。果汁的質(zhì)量、顏色、味道的調(diào)配、果汁的成分和含量的穩(wěn)定性都是同類產(chǎn)品無法與之相比的;第四,原汁的加工處理嚴格控制在1:1。產(chǎn)品原汁含量高,純鮮榨,營養(yǎng)成分豐富。由于資金的限制,企業(yè)在品牌推廣、企業(yè)與產(chǎn)品的宣傳、渠道的建設(shè)等方面與眾多飲料企業(yè)相比明顯處于劣勢,企業(yè)產(chǎn)品的知名度不高。由于企業(yè)本身體制問題,人才隊伍的結(jié)構(gòu)明顯重技術(shù)輕市場。銷售隊伍的建設(shè)落后于產(chǎn)品發(fā)展的需要,產(chǎn)品的市場開發(fā)缺乏力度。要求:(1)請使用SWOT分析法對甲公司的環(huán)境進行分析;(2)甲公司在經(jīng)營的過程中采取了哪些戰(zhàn)略類型?(3)針對該公司銷售管理問題,請給出相應(yīng)的解決方案。
62.資料-:在汽車的銷售模式中,4s店是占據(jù)主流的銷售模式。但大多數(shù)汽車企業(yè)的4s店都集中在北京、上海等-線城市,銷售網(wǎng)點分布不均勻。據(jù)國家工商總局統(tǒng)計,2008年初,全國辦理合法注冊的汽車經(jīng)銷商企業(yè)近33000家。到2008年上半年,全國4S店已經(jīng)達到7644家.同質(zhì)化比較嚴重。同-城市,同-品牌的汽車會出現(xiàn)2到3家的經(jīng)銷商,各經(jīng)銷商對消費者的爭奪十分明顯。降價促銷、購車贈送禮品、維修或代金券的現(xiàn)象非常普遍。
根據(jù)統(tǒng)計,銷售排名位居前10位的汽車廠家占了全國汽車產(chǎn)銷量的近80%。許多供應(yīng)商通過授權(quán)、代理等模式直接控制下游的汽車銷售商。在價格方面。汽車的銷售價格主要由供應(yīng)商確定,銷售商銷售整車只能通過供應(yīng)商的銷售返利獲取微額利潤,毛利率約為4%~5%。除了銷售整車之外,4s店也進行零部件的銷售,但是由汽車生產(chǎn)商選擇特定零部件生產(chǎn)商生產(chǎn)汽車零部件,廠商統(tǒng)-采購后按照汽車銷售商需求進行零部件發(fā)售。-般而言,建設(shè)-家4s店的成本在1500~2500萬,對于產(chǎn)品采購,廠商-般要求提前付款,不允許賒銷,-般還要向廠家交納300~500萬元的保證金,對于專用設(shè)備的采購-般在900萬~l200萬元。在渠道建設(shè)方面,銷售商需要招募有經(jīng)驗的銷售人員及進行渠道滲透,也需要投入大量的廣告促銷宣傳費(每月約為2~5萬元)。汽車購買者分為個人消費者和政府、公司集體采購者兩類。個人消費者購買量小,購買頻率低。而政府和公司的集體采購,-般量比較大,會經(jīng)過招投標或者協(xié)商的形式進行。
2005年4月1日起正式實施的《汽車品牌銷售管理實施辦法》規(guī)定,除專用作業(yè)車以外,所有汽車銷售店必須從廠家領(lǐng)取經(jīng)銷授權(quán)牌照。另外《汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策》規(guī)定,2006年起所有自產(chǎn)汽車產(chǎn)品均要實現(xiàn)品牌銷售和服務(wù)。原已核準的企業(yè),應(yīng)在2006年12月31日前取得汽車供應(yīng)商授權(quán),過渡到品牌汽車經(jīng)銷商。這意味著那些沒有取得廠家授權(quán)的二級、三級經(jīng)銷商將被淘汰出局。而從目前的情況來看,這部分經(jīng)銷商的數(shù)量占經(jīng)銷商總數(shù)的-半以上。從經(jīng)濟環(huán)境上來看,進入2004年以來,我國汽車銷售市場增幅急劇下降。從國家統(tǒng)計局透露的消息中分析,目前大約有40萬輛車處于庫存積壓狀態(tài),銷售商們頻頻降價,致使大部分有購買意愿的人處于-種持幣待購的狀態(tài)中。于是市場再度萎縮,價格繼續(xù)下降。在嚴峻的汽車銷售形勢逼迫下只有三分之-的汽車經(jīng)銷商贏利,三分之-的汽車經(jīng)銷商虧損,另外三分之-的汽車經(jīng)銷商收支持平。事實上2004年已經(jīng)開始出現(xiàn)部分店倒閉易手的情況,2005年這種情況不僅沒有改觀反而有加劇的現(xiàn)象。
然而,根據(jù)調(diào)查顯示,汽車作為-種交通工具,其替代產(chǎn)品主要有摩托車、電動車和自行車。目前汽車被更多的賦予了社會地位與事業(yè)身份象征。許多地區(qū)已經(jīng)禁止在市區(qū)內(nèi)駕駛摩托車。
隨著全球綠色環(huán)保運動的興起及石油價格的日益升高,城市交通狀況、居住環(huán)境的惡化,越來越多的消費者選擇乘坐公共交通和環(huán)保出行方式,在許多發(fā)達國家,公共交通及環(huán)保的交通工具已經(jīng)開始成為汽車消費的替代產(chǎn)品。
資料二:A公司是-汽大眾在西南地區(qū)第-家主流品牌專營4S店。該4S店位于成都市內(nèi),是四川某知名汽車企業(yè)集團旗下的全資子公司。
公司的經(jīng)營理念是“誠實、誠懇、誠信”,宗旨是倡導“顧客至上”主義,企業(yè)目標是保持唯-、爭創(chuàng)第-。該店被評為成都最值得信賴的4S店之-,擁有很好的企業(yè)形象。
對于整車銷售而言,成都的消費者喜歡“貨比三家”,汽車大賣場好像更符合這種習慣。而對于售后服務(wù)而言,該4S店銷售的是高端品牌,服務(wù)更趨于專業(yè)化,品牌信譽度也更高,這-點迎合了對售后服務(wù)比較看中的中高檔車主的胃口,這部分用戶價格敏感度不高,愿意而且有能力支付高價以享受高品質(zhì)有保障的服務(wù)。但該店經(jīng)營品牌單-化,不利于消費者比較。
從技術(shù)上來看,4S店的技術(shù)主要體現(xiàn)在售后服務(wù),汽車作為高價值的大眾消費品,其售后服務(wù)的投入成本比較大,許多銷售商的經(jīng)濟實力很難達到“三位-體”或“四位-體”的要求。在售后服務(wù)這-點上,該店擁有專業(yè)的售后服務(wù)機構(gòu),有良好布局的車間、專業(yè)的設(shè)備設(shè)施,以及精致典雅的客戶休息區(qū)和維修人員(80%以上的售后人員都有國家級專職從業(yè)證書),而且服務(wù)項目較為完善。如預(yù)約服務(wù)、保險業(yè)務(wù)、索賠服務(wù)、急救服務(wù)等。但信息反饋這-點上做得還有所欠缺,客戶都是憑自覺來店內(nèi)進行保養(yǎng),而沒有店內(nèi)提醒,維修保養(yǎng)后的回訪也不定期。
要求:
(1)根據(jù)資料-和資料二,請使用SWOT分析法,對A公司進行外部和內(nèi)部分析。
(2)根據(jù)資料-和資料二,使用產(chǎn)業(yè)五種競爭力對4S店的競爭格局進行分析。
63.請簡述多元化戰(zhàn)略的類型,分析不同類型的適用情況,并判斷宏遠公司投資設(shè)立華恩高科有限公司屬于哪種多元化的類型。
參考答案
1.B董事會如要為股東提供其所需的保證,則應(yīng)對集團內(nèi)部控制系統(tǒng)的有效性展開復(fù)核,并至少每年向股東匯報一次。
2.B【答案】B
【解析】選項A,審批和執(zhí)行是不相容職務(wù);選項B,現(xiàn)金的保管和現(xiàn)金日記賬的登記,屬于相容職務(wù),在實務(wù)中企業(yè)出納往往也是兼顧兩者的工作;選項c,會計執(zhí)行和審計監(jiān)督是不相容的職務(wù);選項D,現(xiàn)金保管和現(xiàn)金總賬的登記工作應(yīng)該相分離,總賬與日記賬之間存在互相核對的作用,所以不能夠由同一個人從事。
3.D市場風險是指因市場價格(利率、匯率、股票價格和商品價格)的不利變動而使商業(yè)銀行表內(nèi)和表外業(yè)務(wù)發(fā)生損失的風險。
4.B中誠環(huán)境根據(jù)環(huán)保企業(yè)從項目和投資導向轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)的競爭這一科技發(fā)展趨勢制定規(guī)劃,屬于技術(shù)環(huán)境帶來的影響。
5.B【答案】B
【解析】產(chǎn)業(yè)中產(chǎn)品差異化越低,潛在進入者越容易進入。而選項A、C、D都是進入障礙,都會阻礙潛在進入者進入該產(chǎn)業(yè)。
6.D【答案】D
【解析】選項D凈額結(jié)算屬于有效降低匯率風險的方法,不是降低利率風險的方法,其他三項符合題意。
7.A【解析】本題考核內(nèi)部控制要素。我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》要素包括內(nèi)部環(huán)境、風險評估、控制活動、信息與溝通和內(nèi)部監(jiān)督。控制環(huán)境屬于內(nèi)部控制整合框架中內(nèi)部控制五要素之-。
8.A創(chuàng)新管理一般經(jīng)歷“搜索一選擇一實施一獲取”四個階段。各個階段的要點分別是:①搜索階段——如何找到創(chuàng)新的機會;②選擇階段——要做什么以及為什么;③實施階段——如何實現(xiàn)創(chuàng)新;④獲取階段——如何獲得利益。
9.A寶潔公司通過共享行為來實現(xiàn)經(jīng)營層面的相關(guān)性,因此采用的公司層戰(zhàn)略屬于相關(guān)多元化戰(zhàn)略。
10.B屬于增值型現(xiàn)金剩余,首選戰(zhàn)略是利用剩余現(xiàn)金加速增長。
11.D解析:息稅前利潤是企業(yè)在支付貸款資本利息之前的利潤數(shù)額。這個數(shù)字對于銀行和借款人來說非常重要。
12.B題目問的是公司總體戰(zhàn)略類型,選項A為競爭戰(zhàn)略,選項C為職能戰(zhàn)略,故不符合題意。振華公司為購買“振華服務(wù)包計劃”的消費者提供延長保期內(nèi)的“新三包”服務(wù)。這意味著振華公司對其既有客戶即現(xiàn)有市場推出了新的產(chǎn)品(只不過這種產(chǎn)品是一種服務(wù))。綜上,振華公司是面對現(xiàn)有市場推出了一種新產(chǎn)品,故其屬于密集型戰(zhàn)略中的產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略,選項B正確。
13.D由于要在國外市場(新市場)銷售新型流感的疫苗(新產(chǎn)品),所以是多元化,參見教材62頁。
【試題點評】本題考核“企業(yè)總體戰(zhàn)略”。
14.B《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第18號——信息系統(tǒng)》提出了企業(yè)利用信息系統(tǒng)實施內(nèi)部控制中所應(yīng)關(guān)注的主要風險,包括:(1)信息系統(tǒng)缺乏或規(guī)劃不合理,可能造成信息孤島或重復(fù)建設(shè),導致企業(yè)經(jīng)營管理效率低下。(2)系統(tǒng)開發(fā)不符合內(nèi)部控制要求,授權(quán)管理不當,可能導致無法利用信息技術(shù)實施有效控制。(3)系統(tǒng)運行維護和安全措施不到位,可能導致信息泄露或毀損,系統(tǒng)無法正常運行。題中案例屬于第三個風險。
15.C【答案】C
【解析】業(yè)務(wù)連續(xù)性是指企業(yè)在信息系統(tǒng)支持中斷的情況下繼續(xù)經(jīng)營能力以及發(fā)生災(zāi)難性事件情況下的生存能力。通過災(zāi)難備份和災(zāi)難恢復(fù)以確保業(yè)務(wù)的連續(xù)性。災(zāi)難備份是指為了減少災(zāi)難發(fā)生時或發(fā)生后造成的損失而采取的各種防范措施,如:本地備份異地保存。災(zāi)難恢復(fù)是指在發(fā)生計算機系統(tǒng)災(zāi)難后,在遠離災(zāi)難現(xiàn)場的地方重新組織系統(tǒng)運行和恢復(fù)營業(yè)的過程。
16.C選項A、B正確:
(1)企業(yè)實施內(nèi)部控制評價,包括對內(nèi)部控制設(shè)計有效性和運行有效性的評價
(2)內(nèi)部控制缺陷按其本質(zhì)可分為設(shè)計缺陷和運行缺陷;按其嚴重程度可分為重大缺陷(也稱實質(zhì)性漏洞)、重要缺陷和一般缺陷
選項C錯誤,但符合題意,選項D正確:
(3)根據(jù)《評價指引》的要求,內(nèi)部控制評價應(yīng)遵循以下三個原則:
①全面性原則。評價工作應(yīng)當包括內(nèi)部控制的設(shè)計與運行,涵蓋企業(yè)及其所屬單位的各種業(yè)務(wù)和事項。
②重要性原則。評價工作應(yīng)當在全面評價的基礎(chǔ)上,關(guān)注重要業(yè)務(wù)單位、重大業(yè)務(wù)事項和高風險領(lǐng)域。
③客觀性原則。評價工作應(yīng)當準確地揭示經(jīng)營管理的風險狀況,如實反映內(nèi)部控制設(shè)計與運行的有效性
根據(jù)《評價指引》的要求,企業(yè)應(yīng)按照內(nèi)部控制評價辦法規(guī)定程序,有序開展內(nèi)部控制評價工作。內(nèi)部控制評價程序一般包括:制訂評價控制方案、組織評價工作組、實施評價工作與測試、認定控制缺陷、價結(jié)果及編報評價報告等環(huán)節(jié)。
綜上,本題應(yīng)選C。
17.DSWOT分析屬于內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境分析相結(jié)合的工具。
【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是熟悉各種戰(zhàn)略分析工具的適用范圍。
18.C該快餐連鎖巨頭考慮了當?shù)氐膫鹘y(tǒng)節(jié)日與文化習俗等因素,推出了與之相匹配的食品,這主要考慮了社會和文化因素。因此,選項C正確。
19.B
20.C重大缺陷(也稱實質(zhì)性漏洞),是指一個或多個控制缺陷的組合。所以,選項A和選項D錯誤。對于重大缺陷和重要缺陷的整改方案,應(yīng)向董事會(審計委員會)、監(jiān)事會或經(jīng)理層報告并審定。所以,選項B錯誤。只要存在重大缺陷,內(nèi)部控制評價報告就不得做出內(nèi)部控制有效的結(jié)論。所以,選項C正確。
【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握內(nèi)部控制的缺陷、整改要求以及對內(nèi)部控制評價報告的影響。
21.D對于超預(yù)算的資金支付,實行嚴格的審批制度,屬于預(yù)算執(zhí)行的內(nèi)部控制措施。所以,選項A錯誤;企業(yè)應(yīng)當根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略和年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃,綜合考慮預(yù)算期內(nèi)經(jīng)濟政策、市場環(huán)境等因素,按照上下結(jié)合、分級編制、逐級匯總的程序,編制年度全面預(yù)算。因此,將全面預(yù)算的編制外包給經(jīng)驗豐富的咨詢機構(gòu)不符合預(yù)算編制的內(nèi)控要求,選項B錯誤;董事會審核批準預(yù)算考核方案。所以,選項C錯誤;針對預(yù)算考核流程的內(nèi)部控制要求預(yù)算管理委員會應(yīng)當定期組織預(yù)算執(zhí)行情況考核,將各預(yù)算執(zhí)行單位負責人簽字上報的執(zhí)行報告和已掌握的動態(tài)監(jiān)控信息進行核對,確認各執(zhí)行單位預(yù)算完成情況。所以,選項D正確。
【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握預(yù)算考核內(nèi)部控制的要求與措施。
22.D業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略也稱為競爭戰(zhàn)略。業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略是各業(yè)務(wù)單位將公司戰(zhàn)略所包含的企業(yè)目標、發(fā)展方向和措施具體化,形成本業(yè)務(wù)單位具體的競爭與經(jīng)營戰(zhàn)略。業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略要針對不斷變化的外部環(huán)境,在各自的經(jīng)營領(lǐng)域中有效競爭。所以,選項D正確。選項A屬于總體戰(zhàn)略的核心要素;選項B、C屬于職能戰(zhàn)略的核心要素。
解答本題的關(guān)鍵是掌握業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的內(nèi)涵。
23.B【答案】B
【解析】用以評估風險影響的常見的定性方法是制作風險評估系圖。選項A、C、D屬于風險評估的定量方法。
24.D錢德勒在其經(jīng)典著作《戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)》中,首次提出組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略的理論。
25.A剩余收益(RI)=部門利潤-(部門凈資產(chǎn)×必要報酬率)=30(萬元)。
26.B職能制組織結(jié)構(gòu)被大多數(shù)人認為是組織結(jié)構(gòu)的典型模式。隨著企業(yè)經(jīng)營規(guī)模和范圍的不斷擴張,企業(yè)需要將職權(quán)和責任分派給專門單元的管理者。這樣,中心人物——首席執(zhí)行官的職責就變得更加細化,這反映了協(xié)調(diào)職能單元的需要,并更多地關(guān)注環(huán)境問題和戰(zhàn)略問題。這是適用于單一業(yè)務(wù)企業(yè)的職能型結(jié)構(gòu)。
27.A【答案】A
【解析】根據(jù)客戶的行業(yè)特點來劃分企業(yè)的業(yè)務(wù)部門,其優(yōu)點是:提供服務(wù)針對性強,便于企業(yè)從滿足各類客戶的要求出發(fā)安排活動。其缺點是:按這種方法組織起來的部門,主管人員常常列舉某些原因要求給予特殊照顧和優(yōu)待,從而使這些部門和按照其他方法組織起來的部門之間的協(xié)調(diào)發(fā)生困難。
28.CC【解析】市盈率高反映了市場對盈余的高速增長或低風險的信心。市盈率會受到利率變動的影響;利率的增加意味著股票的吸引力下降,這意味著市盈率的下降。市盈率也取決于市場預(yù)期和信心。
29.A
30.DD【解析】機器設(shè)備在市場中十分獨特以致難以將其變現(xiàn),并且人員的遣散成本也很高,使得該企業(yè)難以退出這個行業(yè),這說明退出障礙高。資料中沒有對競爭者的數(shù)量、戰(zhàn)略重要性、不確定性進行描述。
31.ABD政治風險是指完全或部分由政府官員行使權(quán)力和政府組織的行為而產(chǎn)生的不確定性,也指企業(yè)因一國政府或人民的舉動而遭受損失的風險。政治風險常常分為:外匯管制的規(guī)定、進口配額和關(guān)稅、組織結(jié)構(gòu)及要求最低持股比例、限制向東道國的銀行借款和沒收資產(chǎn)。選項A屬于沒收資產(chǎn),選項B屬于要求的最低持股比例,選項D屬于外匯管制的規(guī)定。
32.ABCDABCD【解析】在選擇組織戰(zhàn)略類型的過程中,企業(yè)可以考慮以下四種類型:(1)防御型戰(zhàn)略組織;(2)開拓型戰(zhàn)略組織;(3)分析型戰(zhàn)略組織;(4)反應(yīng)型戰(zhàn)略組織。
33.AD促銷組合由四個要素組成:(1)廣告促銷(2)營業(yè)推廣(3)公關(guān)宣傳(4)人員推銷
選項A符合題意,廣告促銷是指在媒體中投放廣告,使?jié)撛诳蛻魧ζ髽I(yè)產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生良好印象。本題中在學校附近廣場的LED屏上投放機構(gòu)廣告屬于廣告促銷;
選項B不符合題意,營業(yè)推廣是指采用非媒體促銷手段,為鼓勵客戶購買產(chǎn)品或服務(wù)而設(shè)計;
選項C不符合題意,公關(guān)宣傳是指宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)及其產(chǎn)品建立良好的公眾形象;
選項D符合題意,人員推銷是指企業(yè)派銷售代表直接與預(yù)期客戶進行接觸。本題中在校門口設(shè)立專門的咨詢臺,派人對前來咨詢的學生進行解答屬于人員推銷。
綜上,本題應(yīng)選AD。
34.AD【答案】AD
【解析】選項A屬于市場風險(股票價格風險);選項B屬于法律風險;選項C屬于操作風險;選項D屬于市場風險(信用風險)。
35.ABCD【答案】ABCD
【解析】企業(yè)自己的能力是否強過競爭對手常用的比較判別方法有:
(1)企業(yè)的自我評價;(2)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部比較;(3)基準分析;
(4)成本驅(qū)動力和作業(yè)成本法;(5)競爭對手的信息。
36.AD成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指企業(yè)通過在內(nèi)部加強成本控制,在研究開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和廣告等領(lǐng)域把成本降到最低限度,成為產(chǎn)業(yè)中的成本領(lǐng)先者的戰(zhàn)略;
選項A符合題意,體現(xiàn)了成本領(lǐng)先戰(zhàn)略在對抗供應(yīng)商時的優(yōu)勢;
選項B不符合題意,體現(xiàn)了差異化戰(zhàn)略在對抗供應(yīng)商時的優(yōu)勢;
選項C不符合題意,體現(xiàn)了差異化戰(zhàn)略在對抗競爭者時的優(yōu)勢;
選項D符合題意,體現(xiàn)了成本領(lǐng)先戰(zhàn)略在對抗競爭者時的優(yōu)勢;
綜上,本題應(yīng)選AD。
37.ABC
38.ABCD企業(yè)的利益相關(guān)者包括企業(yè)的管理層、雇員、工會、客戶、供應(yīng)商,以及對企業(yè)具有影響力的政府機構(gòu)。每個利益相關(guān)者在一定程度上都對該企業(yè)具有依賴性,他們會對企業(yè)做出相應(yīng)的要求,這些要求很可能與其他利益相關(guān)者的利益相沖突。
39.AC【答案】AC
【解析】在具有較弱競爭優(yōu)勢的業(yè)務(wù)情況下,市場份額或質(zhì)量是成功的源泉。
40.ABD加強商業(yè)票據(jù)的管理包括由專人保管應(yīng)收票據(jù),定期核對盤點、票據(jù)和背書應(yīng)當審查等。復(fù)核并調(diào)查所有與發(fā)票不配比的銷售憑證,不屬于完善應(yīng)收票據(jù)的內(nèi)部控制措施,而屬于完善銷售收入的內(nèi)部控制措施。
【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握應(yīng)收票據(jù)內(nèi)部控制的要求與措施。
41.ABC????該知識點教材已刪除,本題僅供參閱。甲公司將手機的制造外包給乙公司,可能會在制造等關(guān)鍵業(yè)務(wù)出現(xiàn)失控的現(xiàn)象,所以屬于操作風險;市場上發(fā)生多起甲公司的手機電池爆炸,給用戶造成人身和財產(chǎn)損失的事故,可能會引發(fā)一些法律風險,如法律訴訟等;甲公司詳細調(diào)查后發(fā)現(xiàn),乙公司提供的手機電池質(zhì)量不合格,存在很大的安全隱患其屬于運營風險中的質(zhì)量、安全、環(huán)保、信息安全等管理中發(fā)生失誤導致的風險,故選A、B、C。????
42.ABD企業(yè)應(yīng)當根據(jù)其自身的發(fā)展戰(zhàn)略,環(huán)境和業(yè)務(wù)變化的因素,建立內(nèi)部報告的指標體系,并制定嚴密的內(nèi)部報告流程,利用信息技術(shù),強化內(nèi)部報告信息的集成以及要求重要信息及時上報。
43.BCD威脅是隨著企業(yè)外部環(huán)境的改變而產(chǎn)生的不利于企業(yè)的時機。選項A是企業(yè)自身的內(nèi)部劣勢。
44.ACDACD
【答案解析】:價值鏈驅(qū)動因素包括市場差異化、質(zhì)量保證、鏈條組織。(參見教材40~41頁)
45.BD政治風險的評估方法包括專家建議;出國考察;調(diào)研;定量測量法。
46.ABCD【答案】ABCD
【解析】以上說法均正確。
47.ABCD選項A、B、C、D正確,新興產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇包括:
(1)選擇適當?shù)倪M入時機與領(lǐng)域;
(2)注意產(chǎn)業(yè)機會與障礙的轉(zhuǎn)變,在產(chǎn)業(yè)發(fā)展變化中占據(jù)主動地位;
(3)正確對待產(chǎn)業(yè)發(fā)展的外在性;
(4)塑造產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu);
綜上,本題應(yīng)選ABCD。
48.BC結(jié)構(gòu)滯后性指企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化常常慢于戰(zhàn)略的變化速度。
選項A、D符合題意,造成結(jié)構(gòu)滯后這種現(xiàn)象的原因有兩種:
一是新、舊結(jié)構(gòu)交替有一定的時間過程
二是管理人員的抵制
選項B、C不符合題意,企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通和公司管理者決策錯誤屬于戰(zhàn)略失效的原因。
綜上,本題應(yīng)選BC。
49.CD【答案】CD
【解析】一個原始戰(zhàn)略是否有效,并不在于它是否能原封不動地運用到底,也不在于它的每個細小目標和環(huán)節(jié)是否都在實際執(zhí)行中得以實現(xiàn),而在于它能否成功地適應(yīng)不可知的現(xiàn)實,在于能否根據(jù)現(xiàn)實情況做出相應(yīng)的調(diào)整和修正,并能最終有效地運用多種資源實現(xiàn)既定的整體目標。
50.ABD選項A、B、D正確,選項C錯誤,在制定戰(zhàn)略過程中,可供選擇的方案越多越好,企業(yè)可以從對企業(yè)整體目標的保障、對中下層管理人員積極性的發(fā)揮以及企業(yè)各部門戰(zhàn)略方案的協(xié)調(diào)等多個角度考慮:
自上而下的方法:先由企業(yè)總部的高層管理人員制定企業(yè)的總體戰(zhàn)略,然后由下屬各部門根據(jù)自身的實際情況將企業(yè)的總體戰(zhàn)略具體化,形成系統(tǒng)的戰(zhàn)略方案;
自下而上的方法:在制定戰(zhàn)略時,企業(yè)最高管理層對下屬部門不做具體規(guī)定,而要求各部門積極提交戰(zhàn)略方案,企業(yè)最高管理層在各部門提交的戰(zhàn)略方案基礎(chǔ)上,加以協(xié)調(diào)和平衡,對各部門的戰(zhàn)略方案進行必要的修改后加以確認;
上下結(jié)合的方法:企業(yè)最高管理層和下屬各部門的管理人員共同參與,通過上下級管理人員的溝通和磋商,制訂出適宜的戰(zhàn)略;
綜上,本題應(yīng)選ABD。
51.(1)編制預(yù)算最常用的方法有增量預(yù)算和零基預(yù)算。增量預(yù)算的優(yōu)點包括:①預(yù)算是穩(wěn)定的,并且變化是循序漸進的;②經(jīng)理能夠在一個穩(wěn)定的基礎(chǔ)上經(jīng)營他們的部門;⑧系統(tǒng)相對容易操作和理解;④遇到類似威脅的部門能夠避免沖突;⑤容易實現(xiàn)協(xié)調(diào)預(yù)算。增量預(yù)算的缺點在于:①它假設(shè)經(jīng)營活動以及工作方式都以相同的方式繼續(xù)下-L--;②不能擁有啟發(fā)新觀點的動力;③沒有降低成本的動力;④它鼓勵將預(yù)算全部用光以便明年可以保持相同的預(yù)算;⑤它可能過期,并且不再和經(jīng)營活動的層次或者執(zhí)行工作的類型有關(guān)。
零基預(yù)算的優(yōu)點包括:①能夠識別和去除不充分或者過時的行動;②能夠促進更為有效的資源分配;③需要廣泛的參與;④能夠應(yīng)對環(huán)境的變化;⑤鼓勵管理層尋找替代方法。零基預(yù)算竹缺點在于:①它是一個復(fù)雜的耗費時間的過程;②它可能強調(diào)短期利益而忽視長期目標;③管理團隊可能缺乏必要的技能。
(2)甲公司采用零基預(yù)算更為合理。因為甲公司在2011年費用大幅度上升,應(yīng)該重新規(guī)劃公司各項活動的費用,而同時公司董事會也希望能夠應(yīng)對環(huán)境的變化并且能夠識別和去除一些不必要的費用,這正是零基預(yù)算的優(yōu)點,所以根據(jù)以上材料,采用零基預(yù)算更為合理。
52.【答案】
(1)因為市場增長率和相對市場占有率分別以10%和l00%作為高低的界限標準,A類產(chǎn)品的市場增長率為13%,相對市場占有率=2600/4200=61.90%,所以A類產(chǎn)品處于高市場增長率、低相對市場占有率的導入期。B類產(chǎn)品的市場增長率為6%,相對市場占有率=8800/22000=40%,所以B類產(chǎn)品處于低市場增長率、低相對市場占有率的衰退期。c類產(chǎn)品的市場增長率為1%,相對市場占有率=14500/11000=131.82%,所以C類產(chǎn)品處于低市場增長率,高相對市場占有率的成熟期。處于成長期和成熟期的產(chǎn)品市場容量、生產(chǎn)規(guī)模和消費者認知方面各自具有的特點見下表:
(2)三類產(chǎn)品的相對市場占有率,如下表所示:
A產(chǎn)品市場增長率高、相對市場占有率低的產(chǎn)品,屬于問題類產(chǎn)品;B產(chǎn)品市場增長率低、相對市場占有率也低的產(chǎn)品,屬于瘦狗類產(chǎn)品;C產(chǎn)品市場增長率低、相對市場占有率高的產(chǎn)品,屬于現(xiàn)金牛產(chǎn)品。
(3)產(chǎn)品A屬于問題類產(chǎn)品,對產(chǎn)品A的策略是進一步深入分析企業(yè)是否具有發(fā)展?jié)摿透偁幜?yōu)勢,從而決定是否追加投資,擴大市場份額。因為該業(yè)務(wù)特點是市場增長率較高,需要企業(yè)投入大量資金予以支持,但企業(yè)該業(yè)
務(wù)的相對市場占有率不高,不能給企業(yè)帶來較高的資金回報。
產(chǎn)品c屬于現(xiàn)金牛產(chǎn)品,對產(chǎn)品c采取的策略是維持穩(wěn)定生產(chǎn),不再追加投資,盡可能回收資金,獲取利潤。因為其特點是市場相對占有率較高,但市場增長率較低,處于生命周期中的成熟期,企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較大,能帶來大量穩(wěn)定的現(xiàn)金收益。
53.(1)從并購雙方所處的產(chǎn)業(yè)分類,甲公司并購S公司屬于縱向并購中的后向并購。理由:S公司在甲公司所在經(jīng)營鏈條的上游,為甲公司供貨。甲公司并購其上游企業(yè)屬于縱向并購中的后向并購。(2)P公司采取的總體戰(zhàn)略類型為收縮戰(zhàn)略中的放棄戰(zhàn)略。“P公司決定對風機、照明等業(yè)務(wù)予以剝離出售,降低營運的復(fù)雜性,S公司就在本次剝離出售計劃范圍內(nèi)”。(3)S公司的風機業(yè)務(wù)屬于“明星”業(yè)務(wù)。理由:S公司風機業(yè)務(wù)在歐美市場享有較高的品牌知名度和市場占有率,即相對市場占有率高;銷售一直保持著較高增長水平,即市場增長率較高。因此,S公司風機業(yè)務(wù)在市場中屬于高增長一強競爭地位的“明星”業(yè)務(wù)?!懊餍恰睒I(yè)務(wù)適宜采用的戰(zhàn)略是積極擴大經(jīng)濟規(guī)模和市場機會,以長遠利益為目標,提高市場占有率,加強競爭地位。明星業(yè)務(wù)的管理組織最好采用事業(yè)部形式,由對生產(chǎn)技術(shù)和銷售兩方面都很內(nèi)行的經(jīng)營者負責。
54.有效的公司治理原則主要包括:建立完善的組織結(jié)構(gòu);明確董事會的角色和責任;提倡正直及道德行為;維護財務(wù)報告的誠信及外部審計的獨立性;及時披露信息和提高透明度;鼓勵建立內(nèi)部審計部門;尊重股東的權(quán)利;確認利益相關(guān)者的合法權(quán)益;鼓勵提升業(yè)績;公平的薪酬和責任。有效的公司治理原則主要包括:建立完善的組織結(jié)構(gòu);明確董事會的角色和責任;提倡正直及道德行為;維護財務(wù)報告的誠信及外部審計的獨立性;及時披露信息和提高透明度;鼓勵建立內(nèi)部審計部門;尊重股東的權(quán)利;確認利益相關(guān)者的合法權(quán)益;鼓勵提升業(yè)績;公平的薪酬和責任。
55.(1)多元化戰(zhàn)略的原因:①在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場中持續(xù)經(jīng)營不能達到目標。②企業(yè)由于以前在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場中成功經(jīng)營而保留下來的資金超過了其在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場中的財務(wù)擴張所需要的資金。③與在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場中的擴張相比,多元化戰(zhàn)略意味著更高的利潤。鳳凰衛(wèi)視采用多元化戰(zhàn)略的原因主要基于①③?!傍P凰衛(wèi)視的相關(guān)多元化延伸已涵蓋動漫、游戲、數(shù)位科技、文創(chuàng)、云技術(shù)服務(wù)、教育、展覽等領(lǐng)域,為公司業(yè)績帶來新的增長點,并以此來應(yīng)對移動通訊時代激烈的競爭下宏觀經(jīng)濟放緩和若干新媒體業(yè)務(wù)暫停造成的經(jīng)營虧損”。(2)發(fā)展戰(zhàn)略的主要途徑包括外部發(fā)展(并購)、內(nèi)部發(fā)展(新建)與戰(zhàn)略聯(lián)盟?!傍P凰衛(wèi)視與阿里巴巴宣布于2018年11月16日訂立了一份戰(zhàn)略合作備忘錄”“在備忘錄一年有效期內(nèi)簽署有約束力的戰(zhàn)略合作協(xié)議的意向”說明鳳凰衛(wèi)視實施發(fā)展戰(zhàn)略的途徑是戰(zhàn)略聯(lián)盟。(3)企業(yè)國際化經(jīng)營的動因包括四個:尋求市場、尋求效率、尋求資源和尋求現(xiàn)成資產(chǎn)。鳳凰金融國際化經(jīng)營的動機主要是尋求市場和尋求現(xiàn)成資產(chǎn)。①“就針對目前大部分海外華人普遍面臨投資理財渠道較少、可投資資產(chǎn)類型較少等問題,鳳凰金融分別在美國、東南亞、歐洲等地區(qū)上線多樣化產(chǎn)品。此次在法拉盛成立的鳳凰金融紐約分公司,可為美國東部地區(qū)的華人在投資理財和財富管理方面提供專業(yè)精細的一對一服務(wù),并量身定制個性化的資產(chǎn)配置方案”體現(xiàn)的是接近目標市場,滿足消費者需要,動機是尋求市場。②“鳳凰金融將繼續(xù)以國際化視角不斷拓展海外市場,獲取先進的管理經(jīng)驗,開拓更多優(yōu)質(zhì)的全球資產(chǎn)為更多華人提供更豐富的金融服務(wù)”體現(xiàn)的是尋求現(xiàn)成資產(chǎn)。
56.【答案】
(1)豐達公司應(yīng)當關(guān)注以下外包業(yè)務(wù)風險:
①外包范嗣的選擇和外包價格的確定是否合理,關(guān)注由于承包方選擇不當可能導致的損失;②外包生產(chǎn)的包裝箱質(zhì)量不符合標準,影響供應(yīng)鏈,可能導致企業(yè)難以發(fā)揮業(yè)務(wù)外包優(yōu)勢;③不規(guī)范的商業(yè)操作可能導致企業(yè)有關(guān)人員產(chǎn)生商業(yè)賄賂等不當行為。
根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第13號一業(yè)務(wù)外包》,外包業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制如下:
①明確職責權(quán)限,加強過程控制,避免將核心業(yè)務(wù)外包。豐達公司的特制包裝箱屬于非核心業(yè)務(wù),可以外包;
②建立和完善業(yè)務(wù)外包管理制度,如重大外包業(yè)務(wù)決策應(yīng)由總會計師、分管會計工作負責人參與,報董事會或類似權(quán)力機構(gòu)審批;明確選擇承包方的方式、標準及條件以及應(yīng)用于選擇承包方時的有關(guān)保密工作;本案中,外包決策須經(jīng)豐達公司董事會審批通過后實施;
③通過全面預(yù)算的管控措施保證外包方案的可行性,包括豐達公司針對包裝箱外包業(yè)務(wù)通過預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行和預(yù)算考核等環(huán)節(jié)加強管控;
④應(yīng)用合同管理的內(nèi)部控制措施,明確外包內(nèi)容、承包方與豐潤公司雙方的責任與義務(wù),包裝箱的服務(wù)條款、質(zhì)量標準、保密協(xié)議等條款;⑤建立與承包方的溝通與協(xié)調(diào)機制,及時收集相關(guān)信息以便有效地解決業(yè)務(wù)過程中遇到的問題;
⑥針對重大外包業(yè)務(wù)或各種意外情況作出預(yù)計和建立應(yīng)急機制,比如由于自然災(zāi)害等原因造成外包的包裝箱的物流運輸無法滿足生產(chǎn)需求;⑦明確外包包裝箱的結(jié)算和會計處理;
⑧對承包方履約能力的持續(xù)評估,如果有重大違約行為,應(yīng)當及時終止合同;
⑨對收到的外包包裝箱進行質(zhì)量等驗收工作。(2)①計價貨幣的選擇。對于豐達公司而言,就是在簽訂銷售合同的同時約定以本國貨幣進行結(jié)算。如果客戶也選擇同樣的方法回避匯率變動風險,最終選擇哪個幣種進行結(jié)算取決于雙方的議價能力。按客戶要求采用客戶所在國的幣種也是一種營銷策略。
②提前和滯后收付款。在豐達公司采購合同以供應(yīng)商所在國幣種支付的情況下,如果預(yù)期供應(yīng)商所在國的貨幣會走高,豐達公司應(yīng)當提前支付供應(yīng)商的外幣應(yīng)付款。反之,如貨幣走低,則滯后付款。這種方法應(yīng)當權(quán)衡融資成本和提前付款所獲得的收益,即支付的資金所產(chǎn)生的利息收入是否高于可獲得的匯兌收益。提前付款所獲得的現(xiàn)金折扣也應(yīng)當一并考慮。
③匹配收入和支出。即以同一外幣進行支付和收款的公司,應(yīng)當以該貨幣的支付抵消收款。這種方法的適用條件之一是收款應(yīng)當發(fā)生在付款之前,并且以該幣種進行的收入和支出之間的時間間隔不是很長;二是以某幣種計價的應(yīng)收和應(yīng)付款項金額之間的差異能被買入/賣出這個差額的遠期合約所沖抵。
57.甲公司采用的方式為應(yīng)急資本,其最簡單的形式是公司為滿足特定條件下的經(jīng)營需要而從銀行獲得的信貸額度,一般通過與銀行簽訂協(xié)議加以明確,比如信用證、循環(huán)信用工具等。應(yīng)急資本具有如下特點:(1)作為應(yīng)急資本的提供方,該銀行并不承擔特定事件發(fā)生的風險,而只是在事件發(fā)生并造成損失后提供用于彌補損失、持續(xù)經(jīng)營的資金。事后甲公司要向該銀行歸還這部分資金,并支付相應(yīng)的利息。(2)應(yīng)急資本是一個綜合運用保險和資本市場技術(shù)設(shè)計和定價的產(chǎn)品。與保險不同,應(yīng)急資本不涉及風險的轉(zhuǎn)移,是企業(yè)風險補償策略的一種方式。(3)應(yīng)急資本是一個在一定條件下的融資選擇權(quán),甲公司可以不使用這個權(quán)利。(4)應(yīng)急資本可以提供甲公司經(jīng)營持續(xù)性的保證。
58.(1)全球最大的零售商A公司在同行業(yè)中的競爭力是眾所周知的(連續(xù)三年利潤世界第一)。首先其競爭優(yōu)勢的來源是戰(zhàn)略模式的正確選擇。它的經(jīng)營范圍(倉儲式開架銷售與附加值和差異化的不適應(yīng)性)決定了最適合它的基本戰(zhàn)略模式是總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略即指價值鏈總和成本低于行業(yè)平均水平和對手具有可維持性——資源穩(wěn)定。A公司的戰(zhàn)略目標是在顧客走進商店購買之前將制造商的產(chǎn)品送到商店并且上架來避免商店或分銷中心持有不必要的庫存。此外同是預(yù)期需要為每家商店提供剛好夠用的商品避免零售產(chǎn)業(yè)的庫存不足和過度兩大弊端。這樣做可以減少相應(yīng)的成本。由此可見A公司的選擇是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。(2)總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的確立也就碗立了A公司在行業(yè)中成本領(lǐng)先的優(yōu)勢地位并且憑借成本優(yōu)勢使其成為零售行業(yè)的領(lǐng)頭羊。要保持這種競爭優(yōu)勢總成本的領(lǐng)先需要把價值鏈打造的結(jié)果轉(zhuǎn)化為A公司經(jīng)營的競爭力。為此A公司首先對上游制造商保持高效的信息溝通使制造商的生產(chǎn)達到最優(yōu)化形成雙向工作臺機制進而形成穩(wěn)定的成本減少機制。另外A公司持續(xù)地改進相應(yīng)的信息系統(tǒng)的效率不斷改進軟件使信息更快捷有效地傳達給物流和上游制造商;保證它的低成本的物流儲運形成了成本降低的經(jīng)營模式。A公司戰(zhàn)略管理的有效實施始終保持其總成本領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢。(3)金融衍生工具是從貨幣、外匯、股票、債券等傳統(tǒng)金融品中衍生出來的既可以用于市場風險的規(guī)避又可以作為直接投資產(chǎn)品。其中期貨就是金融衍生工具的一種。在資料當中B公司為應(yīng)對價格波動所帶來的風險即市場風險利用期貨合約有效規(guī)避了風險并實現(xiàn)了套期保值。期貨是一種跨越時間的交易方式。買賣雙方可以通過簽訂標準化合約(期貨合約)同意按指定的時間、價格與其他交易條件交收指定數(shù)量的現(xiàn)貨。參與期貨交易的套保者(或稱對沖者)通過買賣期貨鎖定利潤與成本減低時間帶來的價格波動風險。(1)全球最大的零售商A公司在同行業(yè)中的競爭力是眾所周知的(連續(xù)三年利潤世界第一)。首先其競爭優(yōu)勢的來源是戰(zhàn)略模式的正確選擇。它的經(jīng)營范圍(倉儲式開架銷售與附加值和差異化的不適應(yīng)性)決定了最適合它的基本戰(zhàn)略模式是總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,即指價值鏈總和成本,低于行業(yè)平均水平和對手,具有可維持性——資源穩(wěn)定。A公司的戰(zhàn)略目標是在顧客走進商店購買之前將制造商的產(chǎn)品送到商店并且上架來避免商店或分銷中心持有不必要的庫存。此外,同是預(yù)期需要為每家商店提供剛好夠用的商品,避免零售產(chǎn)業(yè)的庫存不足和過度兩大弊端。這樣做可以減少相應(yīng)的成本。由此可見,A公司的選擇是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。(2)總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的確立也就碗立了A公司在行業(yè)中成本領(lǐng)先的優(yōu)勢地位,并且憑借成本優(yōu)勢使其成為零售行業(yè)的領(lǐng)頭羊。要保持這種競爭優(yōu)勢總成本的領(lǐng)先,需要把價值鏈打造的結(jié)果轉(zhuǎn)化為A公司經(jīng)營的競爭力。為此A公司首先對上游制造商保持高效的信息溝通,使制造商的生產(chǎn)達到最優(yōu)化,形成雙向工作臺機制,進而形成穩(wěn)定的成本減少機制。另外,A公司持續(xù)地改進相應(yīng)的信息系統(tǒng)的效率,不斷改進軟件,使信息更快捷有效地傳達給物流和上游制造商;保證它的低成本的物流儲運,形成了成本降低的經(jīng)營模式。A公司戰(zhàn)略管理的有效實施,始終保持其總成本領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢。(3)金融衍生工具是從貨幣、外匯、股票、債券等傳統(tǒng)金融品中衍生出來的,既可以用于市場風險的規(guī)避,又可以作為直接投資產(chǎn)品。其中期貨就是金融衍生工具的一種。在資料當中,B公司為應(yīng)對價格波動所帶來的風險,即市場風險,利用期貨合約有效規(guī)避了風險,并實現(xiàn)了套期保值。期貨是一種跨越時間的交易方式。買賣雙方可以通過簽訂標準化合約(期貨合約),同意按指定的時間、價格與其他交易條件,交收指定數(shù)量的現(xiàn)貨。參與期貨交易的套保者(或稱對沖者)通過買賣期貨鎖定利潤與成本,減低時間帶來的價格波動風險。
59.(1)多元化有兩種:相關(guān)多元化和非相關(guān)多元化。相關(guān)多元化也稱同心多元化.是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)或市場為基礎(chǔ)進入相關(guān)產(chǎn)業(yè)或市場的戰(zhàn)略。非相關(guān)多元化也稱離心多元化,是指企業(yè)進入與當前產(chǎn)業(yè)和市場均不相關(guān)的領(lǐng)域的戰(zhàn)略。
(2)該企業(yè)采用的是非相關(guān)多元化,該企業(yè)原有的業(yè)務(wù)是生產(chǎn)干巾和紙巾。而現(xiàn)在投資于食品、化妝品行業(yè).它們都與于巾和紙巾不相關(guān).所以屬于非相關(guān)多元化。
(3)多元化已經(jīng)成為日益常見的戰(zhàn)略選擇,采用多元化戰(zhàn)略有下列3大原因。
①在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場中持續(xù)經(jīng)營并不能達到目標。這-點可通過差距分析來予以證明。當前產(chǎn)業(yè)令人不滿,原因可能是產(chǎn)品衰退而導致回報率低,或同-領(lǐng)域中的技術(shù)創(chuàng)新機會很少,或產(chǎn)業(yè)缺少靈活性。
②企業(yè)以前由于在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場中成功經(jīng)營而保留下來的資金超過了其在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場中的財務(wù)擴張所需要的資金。
③與在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場中的擴張相比,多元化戰(zhàn)略意味著更高的利潤。
60.
61.(1)優(yōu)勢:①擁有大面積桑椹種植基地。該公司擁有1330畝的桑果種植基地,原材料供應(yīng)有了絕對的保障。②具有雄厚的技術(shù)優(yōu)勢。是一家集科研、生產(chǎn)、銷售為一體的科技型出口企業(yè)。擁有一支集研究員、博士、碩士在內(nèi)的多學科高素質(zhì)人才組成的隊伍。對桑果的研究已經(jīng)有幾十年的歷史,取得多項技術(shù)專利,對桑椹的研究已達到世界領(lǐng)先水平,是國內(nèi)唯一獲得綠色食品標志的果汁類飲品。③桑椹果汁的生產(chǎn)規(guī)模全國第一,規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)明顯。④全程安全質(zhì)量控制。桑椹果汁的生產(chǎn)嚴格按照綠色食品的四個要求進行全程控制:第一,按綠色食品的要求選擇種植基地,原料基地在大氣、土壤、水資源等方面進行嚴格控制;第二,使用符合綠色食品要求的有機化肥;第三,產(chǎn)品的加工生產(chǎn)嚴格按照IS09001標準執(zhí)行。果汁的質(zhì)量、顏色、味道的調(diào)配、果汁的成分和含量的穩(wěn)定性都是同類產(chǎn)品無法與之相比的;第四,原汁的加工處理嚴格控制在1:1。產(chǎn)品原汁含量高,純鮮榨,營養(yǎng)成分豐富。劣勢:①成本高。首先,原材料基地的建設(shè)必須考慮大氣、土壤、水資源等符合綠色食品認證要求的因素,造成符合要求的基地遠離城市,運輸成本偏高;其次,桑果生產(chǎn)周期1年只有1季,果實小,須人工采摘。②知名度低。由于資金的限制,企業(yè)在品牌推廣、企業(yè)與產(chǎn)品的宣傳、渠道的建設(shè)等方面與眾多飲料企業(yè)相比明顯處于劣勢,企業(yè)產(chǎn)品的知名度不高。③銷售力量偏弱。由于企業(yè)本身體制問題,人才隊伍的結(jié)構(gòu)明顯重技術(shù)輕市場。銷售隊伍的建設(shè)落后于產(chǎn)品發(fā)展的需要,產(chǎn)品的市場開發(fā)缺乏力度。機會:①市場發(fā)展空間巨大。國內(nèi)果汁市場真正發(fā)展還不到10年,目前國內(nèi)果汁人均年消費量還不到lL,僅相當于世界平均水平的1/10,發(fā)達國家平均水平的1/40,因此,果汁市場在中國仍有巨大的發(fā)展空間。②消費者對綠色健康食品的追求。隨著我國經(jīng)濟水平的高速發(fā)展和人民生活水平的提高,食品的安全與健康越來越受到消費者的關(guān)注,綠色、健康的果汁飲料越來越受到消費者的青睞。③《食品安全法》實施的良機。新的《食品安全法》中要求追溯原材料。④桑果的種植歷史悠久。中國有五千多年的蠶桑文化歷史,種桑養(yǎng)蠶在中國家喻戶曉,市場基礎(chǔ)較好。威脅:①飲料市場競爭非常激烈,果汁類飲料品牌眾多。②競爭對手有強大的資金支持,市場宣傳與推廣力度很大。(2)甲公司在經(jīng)營的過程中采取了兩種戰(zhàn)類型。一種是集中化戰(zhàn),一種是后向一體化戰(zhàn)。集中化戰(zhàn)是針對某一特定購買群體、產(chǎn)品細分市場或區(qū)域市場,采用成本領(lǐng)先或產(chǎn)品差異化獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)。根據(jù)案例材料可知,該公司是一家集科研、生產(chǎn)、銷售為一體的科技型出口企業(yè),聚焦于桑椹果汁產(chǎn)品的生產(chǎn)。擁有一支集研究員、博士、碩士在內(nèi)的多學科高素質(zhì)人才組成的隊伍。對桑果的研究已經(jīng)有幾十年的歷史,取得多項技術(shù)專利,對桑椹的研究已達到世界領(lǐng)先水平,是國內(nèi)唯一獲得綠色食品標志的果汁類飲品。由此可以判斷該公司采取的戰(zhàn)為集中化戰(zhàn)。后向一體化戰(zhàn)是指獲得供應(yīng)商的所有權(quán)或加強對其控制權(quán)。該公司按綠色食品的要求選擇種植基地,擁有1330畝的桑果種植基地,因此采取了后向一體化戰(zhàn)。(3)根據(jù)案例材料可知,由于企業(yè)本
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