網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教案

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教案

紀(jì)黎樹

授課班級(jí)0828

2009-2010-1第一、二課時(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述思育：學(xué)習(xí)新的營(yíng)銷理念知識(shí)：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念、內(nèi)容能力：使用網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷11/10/20231重點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)容。難點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本方法關(guān)鍵：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的應(yīng)用

11/10/20232教學(xué)內(nèi)容：一、組織教學(xué)：二、導(dǎo)入新課：互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生，推動(dòng)了各行各業(yè)的發(fā)展，為營(yíng)銷開辟了新的渠道。三、新課：第一章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述1.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概念1.1.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定義1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)生和發(fā)展2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定義（P3）11/10/202331.1.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要內(nèi)容1、網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查2、網(wǎng)上消費(fèi)行為分析3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略4、網(wǎng)絡(luò)廣告策略5、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧客服務(wù)6、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃11/10/202341.1.3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要特點(diǎn)

1、跨時(shí)空2、多媒體

3、互動(dòng)式

4、個(gè)性化11/10/202351.1.3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要特點(diǎn)5、成長(zhǎng)性6、整合性7、超前性8、高效性9、經(jīng)濟(jì)性10、技術(shù)性11/10/202361.1.4網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本方法1搜索引擎注冊(cè)與排名2、交換鏈接3、病毒性營(yíng)銷4網(wǎng)絡(luò)廣告5、信息發(fā)布6、許可E-mail營(yíng)銷7、郵件列表8、個(gè)性化營(yíng)銷9、會(huì)員制營(yíng)銷10、網(wǎng)上商店11/10/20237四、復(fù)習(xí)歸納五、作業(yè)1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定義2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)容

輔助資料8第三、四課時(shí)

1.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷

1.3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本業(yè)務(wù)流程思育：緊跟時(shí)代發(fā)展研究新的營(yíng)銷工具知識(shí)：與傳統(tǒng)營(yíng)銷的區(qū)別、業(yè)務(wù)流程能力：利用新渠道的能力重點(diǎn)：業(yè)務(wù)流程難點(diǎn)：區(qū)別關(guān)鍵：理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)11/10/20239一、組織教學(xué)二、復(fù)習(xí)題問：1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本方法三、新課：1.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷1.2.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的聯(lián)系1、都是營(yíng)銷組合的一部分2、什么企業(yè)都需要11/10/2023101.2.2與傳統(tǒng)營(yíng)銷的區(qū)別1、傳統(tǒng)營(yíng)銷市場(chǎng)營(yíng)銷的定義2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（1）4C組合（2）4C營(yíng)銷組合1.2.3網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷理念P17個(gè)性化需求1.2.4網(wǎng)絡(luò)“軟營(yíng)銷”理念1.2.15網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷理念11/10/2023111.3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本業(yè)務(wù)流程1.3.1開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的準(zhǔn)備工作1.3.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的交易過(guò)程1、交易前2、交易中3、交易后1.3.3網(wǎng)絡(luò)商品直銷的流程1.3.4網(wǎng)絡(luò)上皮中介交易的流程11/10/202312：操作實(shí)訓(xùn)利用模擬軟件練習(xí)五：作業(yè)P23一~~六11/10/202313第五、六課第二章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境與技術(shù)應(yīng)用11/10/202314思育：INTERNET技術(shù)的廣泛應(yīng)用知識(shí)：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需要的技術(shù)平臺(tái)能力：設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的技術(shù)平臺(tái)重點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析難點(diǎn)：宏觀環(huán)境微觀環(huán)境關(guān)鍵：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的運(yùn)作過(guò)程11/10/202315一、組織教學(xué)二、復(fù)習(xí)提問：1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與電子商務(wù)的關(guān)系2、市場(chǎng)營(yíng)銷組合三、新課第二章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境與技術(shù)應(yīng)用2.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷支持條件11/10/2023162.1.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)ISP(網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)提供商)的選擇

ISP資料（1）ISP出口帶寬接入用戶數(shù)接入用戶數(shù)、帶寬、國(guó)際出口（2）ISP提供的服務(wù)種類、技術(shù)能力（3）ISP的服務(wù)問題

11/10/2023172.選擇接入INTERNET的方式（1）服務(wù)器托管方式（2）通過(guò)公用網(wǎng)絡(luò)接入3.站點(diǎn)的建立和域名的申請(qǐng)4.企業(yè)建立網(wǎng)站的方案選擇11/10/2023182.1.2internet技術(shù)1.什么是internet技術(shù)2.Internet提供的服務(wù)類型3.Ip地址和域名2.1.3WEB技術(shù)的應(yīng)用1.WEB是什么2.WEB的特點(diǎn)3.工作方式2.1.4物流配送機(jī)構(gòu)2.1.4金融中介機(jī)構(gòu)11/10/2023192.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境2.2.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的宏觀環(huán)境3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的微觀環(huán)境11/10/2023202.2.2基于WEB站點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷1.要明確基本任務(wù)確定經(jīng)營(yíng)方向2.誰(shuí)是網(wǎng)站的目標(biāo)訪問者3.無(wú)處與回報(bào)4