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文檔簡(jiǎn)介
第保潔主管崗位職責(zé)
保潔主管崗位職責(zé)1
1)向管理處經(jīng)理負(fù)責(zé),全面管理本部門的各項(xiàng)工作;
2)負(fù)責(zé)制定工作計(jì)劃、,合理安排人才、物力、財(cái)力,并負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行、實(shí)施及總結(jié)、,對(duì)屬下員工的安全作業(yè)、工作質(zhì)量、物料消耗、設(shè)備等負(fù)有管理責(zé)任;
3)組織屬下員工認(rèn)真完成各項(xiàng)日常工作,加強(qiáng)自身管理知識(shí)學(xué)習(xí),制定部門各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃,定期開展員工培訓(xùn),不斷提高管理水平和員工的業(yè)務(wù)技能;
4)指揮員工嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)操作規(guī)程,正確使用保潔設(shè)備、工具和清潔劑;
5)報(bào)告管理處經(jīng)理本部門各項(xiàng)工作的完成情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改;
6)抓好部門的環(huán)保意識(shí)建設(shè),關(guān)注環(huán)境影響,節(jié)約能源,防止污染;
7)堅(jiān)持每天巡視小區(qū)二遍,有效制止各種違章現(xiàn)象,檢查督導(dǎo)各班操作規(guī)程的執(zhí)行情況;
8)積極開展有償保潔服務(wù),負(fù)責(zé)安排和跟進(jìn)工作,提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量,增加管理處的經(jīng)濟(jì)收入;
9)努力做好屬下員工的思想品質(zhì)教育,提高部門凝聚力,最大限度地發(fā)揮和調(diào)動(dòng)部門員工的工作積極性和服務(wù)熱情及責(zé)任感;
10)加強(qiáng)同其他部門的工作協(xié)調(diào)和溝通,樹立整體服務(wù)意識(shí);
11)負(fù)責(zé)部門物料的計(jì)劃、申購、使用和控制,做到物盡其用;
12)收集環(huán)境保潔部質(zhì)量/環(huán)境管理記錄,做好統(tǒng)計(jì)、分析、改進(jìn)、創(chuàng)新等工作;
13)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
保潔主管崗位職責(zé)2
1、遵守本單位和項(xiàng)目單位的規(guī)定、要求,盡職盡責(zé)按照操作規(guī)程及保潔標(biāo)準(zhǔn)所要求做好本責(zé)任區(qū)工作;
2、負(fù)責(zé)保潔工作的具體實(shí)施,學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)技能,接受培訓(xùn),掌握清潔工具基本操作技能。
3、因任何原因離開工作崗位事先征得班長同意,如對(duì)上級(jí)做的決定有不同意見,應(yīng)先完成再進(jìn)行討論;對(duì)班長工作上的.調(diào)動(dòng)或安排必須絕對(duì)服從;
4、遵守正確的工作程序和方法,根據(jù)人流量多少隨時(shí)做好保潔工作,并定時(shí)巡視重點(diǎn)區(qū)域;
5、嚴(yán)格按相應(yīng)操作規(guī)程使用、存放、保管保潔設(shè)備、設(shè)施,發(fā)生損壞或丟失時(shí)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)班備案,由項(xiàng)目經(jīng)理按有關(guān)規(guī)定處理。正確使用各種清潔藥劑,嚴(yán)禁浪費(fèi)。
6、積極參加衛(wèi)生突擊工作,如:貴賓參觀、門前積雨、積雪的清掃突擊工作。
7、向客戶宣傳衛(wèi)生常識(shí),勸阻并制止不衛(wèi)生,不文明的現(xiàn)象和行為。有義務(wù)維護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備的正常使用狀況,在保潔過程中,如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施有損壞,應(yīng)及時(shí)上報(bào)。
保潔主管崗位職責(zé)3
1、保潔主管對(duì)物業(yè)經(jīng)理進(jìn)行負(fù)責(zé),具體負(fù)責(zé)分管售樓處、樣板房、會(huì)所的清潔、衛(wèi)生、殺蟲滅鼠、綠化美化等管理工作。
2、保潔主管每天必須對(duì)上述管理工作范疇全面檢查一次,并進(jìn)行認(rèn)真記錄,每月對(duì)各項(xiàng)管理工作的實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)價(jià),并填寫相應(yīng)表格。
3、保潔主管負(fù)責(zé)制定每月管理工作實(shí)施計(jì)劃,并對(duì)工作計(jì)劃、逐項(xiàng)進(jìn)行檢查、指導(dǎo)和落實(shí),抓住管理工作中的薄弱環(huán)節(jié),統(tǒng)籌安排,合理布置。
4、保潔主管應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)公共設(shè)施管轄范圍、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任范圍、消殺范圍及重點(diǎn)部位、綠化責(zé)任區(qū)域做到心中有數(shù),在每次全面檢查過程中要針對(duì)存在的問題找出原因和解決辦法,及時(shí)督促保潔領(lǐng)班或責(zé)任人前去處理,并將處理結(jié)果記錄下來,事后檢查完成情況。
5、保潔主管應(yīng)對(duì)各項(xiàng)管理工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,除定期檢查以外,還要采取不定期的抽查,突出重點(diǎn),兼顧全面。
6、保潔主管負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)管理工作的整改措施,對(duì)檢查出來問題較為嚴(yán)重的,應(yīng)發(fā)出書面的糾正和預(yù)防措施,要求保潔領(lǐng)班或責(zé)任人限期整改,使存在的問題得到根本解決。
7、服從并完成上級(jí)指派的其它工作。
保潔主管崗位職責(zé)4
保潔主管在物業(yè)管理中心經(jīng)理的指導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體環(huán)境衛(wèi)生工作,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。具體工作如下:
1、負(fù)責(zé)保潔工作的現(xiàn)場(chǎng)管理,及時(shí)了解保潔員的思想和工作動(dòng)態(tài),解決疑難題,并定期向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。
2、熟悉項(xiàng)目內(nèi)的樓棟數(shù)量,樓座排列,道路分布及面積,綠地分布及面積,公用設(shè)施設(shè)備的數(shù)量及分布。
3、合理配置住宅區(qū)內(nèi)保潔器具及清掃工具的數(shù)量,合理配置保潔人員,確保項(xiàng)目內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
4、嚴(yán)格按照保潔操作規(guī)程,操作標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。每天巡視項(xiàng)目兩遍,有效制止違章操作,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)保潔工作,使考核結(jié)果與員工績效掛鉤。
5、負(fù)責(zé)保潔用具、材料使用情況的檢查工作。
6、負(fù)責(zé)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作。
7、負(fù)責(zé)每周保潔例會(huì)的組織工作,宣傳公司的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
8、帶領(lǐng)保潔組完成物業(yè)處安排的臨時(shí)工作。
保潔主管崗位職責(zé)5
保潔主管崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
保潔主管在服務(wù)中心主管領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)實(shí)施住宅區(qū)的保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。其職責(zé)如下:
一、保潔工作的現(xiàn)場(chǎng)管理,及時(shí)了解保潔員的思想和生活動(dòng)態(tài),解決疑難問題,并定期向服務(wù)中心主管匯報(bào)。
二、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查、服務(wù)中心定期檢查等檢查制度,考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。
三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)保潔和清掃工具的數(shù)量,合理配備保潔人員,確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
四、堅(jiān)持每天巡視住宅區(qū)2次,有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。
五、經(jīng)常檢查商場(chǎng)、店鋪,落實(shí)“門前三包”責(zé)任,嚴(yán)禁擺攤設(shè)點(diǎn),占道經(jīng)營。
六、負(fù)責(zé)保潔內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實(shí)施,每月組織召開保潔情況分析會(huì),總結(jié)一周保潔工作。
七、負(fù)責(zé)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作。
八、負(fù)責(zé)業(yè)主家庭鐘點(diǎn)服務(wù)的安排及落實(shí)工作,確保服務(wù)質(zhì)量。
九、帶領(lǐng)保潔各班完成服務(wù)中心安排的臨時(shí)任務(wù)。
保潔主管崗位職責(zé)6
保潔部經(jīng)理崗位職責(zé)
保潔部經(jīng)理在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)實(shí)施住宅區(qū)的保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。保潔部經(jīng)理崗位職責(zé)如下:
一、1.在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。
2負(fù)責(zé)制定本部門年度培訓(xùn)計(jì)劃、管理計(jì)劃、年度財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃。
3.負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目服務(wù)范圍內(nèi)清潔、綠化、生活垃圾、專項(xiàng)保潔、接待、回訪等項(xiàng)服務(wù)工作。
4.參加項(xiàng)目經(jīng)理主持的部門例會(huì),總結(jié)當(dāng)月工作,制訂下月計(jì)劃。
6.負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理醫(yī)患(客戶)投訴。
7.收集有價(jià)值的物業(yè)信息,為推動(dòng)公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。
8.遇有緊急事故,協(xié)助處理善后工作;
9.接受及處理客戶投訴,并予記錄,及向上級(jí)報(bào)告;
10.定時(shí)巡視檢查清潔及綠化設(shè)施情況;
二、保潔工作的現(xiàn)場(chǎng)管理,及時(shí)了解保潔員的思想和生活動(dòng)態(tài),解決疑難問題,并定期向服務(wù)中心主管匯報(bào)。
三、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行工作檢查制度,包括:自查、互查、、抽查、項(xiàng)目定期檢查等檢查制度,考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。
四、合理配置服務(wù)區(qū)域內(nèi)保潔和清掃工具的數(shù)量,合理配備保潔人員,確保服務(wù)區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
五、堅(jiān)持每天巡視各住院病區(qū)、醫(yī)技樓、門急診樓2次,有效制止各種違規(guī)現(xiàn)象,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。
六、經(jīng)常檢查門診部、住院部、醫(yī)技樓、行政樓等區(qū)域,落實(shí)“門前三包”責(zé)任。
七、負(fù)責(zé)保潔內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實(shí)施,每月組織召開保潔情況分析會(huì),總結(jié)一周保潔工作。
八、負(fù)責(zé)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作,確保服務(wù)質(zhì)量。
九、帶領(lǐng)保潔各班完成項(xiàng)目經(jīng)理安排的臨時(shí)任務(wù)。
十、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
保潔主管崗位職責(zé)7
所屬部門:ktv樓面部
直接上級(jí):ktv行政經(jīng)理
直接下級(jí):保潔員
詳細(xì)內(nèi)容:
①需要對(duì)ktv上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),認(rèn)真完成上級(jí)所安排的各項(xiàng)任務(wù)
②負(fù)責(zé)本部門的員工崗位職責(zé)和工作流程方面的制定,保證好良好的ktv運(yùn)營狀態(tài)
③做好本部門員工搬遷例會(huì)工作,認(rèn)真檢查本部門員工的儀容儀表是否符合本場(chǎng)所的相關(guān)要求,并把工作分配給本部門的員工
④認(rèn)真做好本部門員工的考勤與排休工作,崗位分配表并處理好員工的請(qǐng)假、交接班、遲到等相關(guān)事宜。
⑤認(rèn)真做好本部門員工的思想道德教育,并充分認(rèn)識(shí)本職工作的重要性及其不斷提高工作效率和工作質(zhì)量
⑥積極參加ktv上級(jí)所舉行的大小會(huì)議,認(rèn)真聽取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作批示和建議,改造部門的運(yùn)作和工作質(zhì)量,不斷提高管理水平
⑦工作中認(rèn)真做好ktv中的廢品的回收工作,充分利用資源,禁止浪費(fèi)現(xiàn)象
⑧督導(dǎo)自己的下屬員工積極做好本場(chǎng)所所有用品、用具、杯具等損耗情況,將實(shí)際情況反映給上級(jí)、控制損耗率
⑨工作中認(rèn)真做好垃圾的清理機(jī)搬運(yùn)工作,為保持ktv良好形象做好基礎(chǔ)工作
保潔主管崗位職責(zé)8
1.保潔主管崗位職責(zé)保潔主管應(yīng)具備良好的思想素質(zhì)和嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,熱愛樓宇管理工作,熱心為業(yè)主服務(wù),團(tuán)結(jié)全體員工齊心協(xié)力地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2.保潔主管應(yīng)對(duì)清潔的管轄區(qū)域了解,對(duì)環(huán)境清潔衛(wèi)生負(fù)全面責(zé)任。
3.保潔主管每天例行巡視檢查制度,對(duì)管轄樓宇的各個(gè)樓層、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,以及設(shè)施的狀態(tài)情況做到心中有數(shù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知客服,并督促及時(shí)解決。
5.為保持轄區(qū)的清潔衛(wèi)生始終處于良好狀態(tài),保潔主管每天應(yīng)全面檢查兩次,填寫檢查登記表。將檢查結(jié)果填入考核表格內(nèi),每月總結(jié)一次,報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)定。
6.每月發(fā)放衛(wèi)生工具及清潔材料,工具及材料的領(lǐng)用應(yīng)本著滿足工作實(shí)際需要,努力降低消耗,節(jié)約成本,從嚴(yán)控制的原則。
7.組織員工參觀學(xué)習(xí)先進(jìn)單位在清潔、衛(wèi)生等方面的做法和經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,不斷改進(jìn)日常工作中的不足和缺陷,提高管理水平和清潔標(biāo)準(zhǔn)。
保潔主管應(yīng)具備的基本素質(zhì)
1.有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,有物業(yè)保潔管理經(jīng)驗(yàn)。
2.具有較強(qiáng)的責(zé)任心,較高的職業(yè)道德,任勞任怨的奉獻(xiàn)精神。
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