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第頁共頁學(xué)校規(guī)范收費(fèi)承諾書尊敬的家長、學(xué)生:為進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校的收費(fèi)工作,保障家長和學(xué)生的合法權(quán)益,我們特制定本學(xué)校規(guī)范收費(fèi)承諾書,向您作出如下承諾:一、收費(fèi)依據(jù)1.學(xué)校的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和政策將依據(jù)國家法律法規(guī)、教育部門規(guī)定以及學(xué)校具體情況,并及時對外公布。2.學(xué)校將根據(jù)每個學(xué)生的真實(shí)情況,對費(fèi)用進(jìn)行公正、合理的評估。3.學(xué)校的收費(fèi)項(xiàng)目、價格、標(biāo)準(zhǔn)將在每年的教育收費(fèi)公告中公布,并進(jìn)行全面公示和解釋。二、收費(fèi)詳情公示1.學(xué)校將向廣大家長和學(xué)生提供詳細(xì)的收費(fèi)項(xiàng)目明細(xì)表,并在校內(nèi)醒目位置公示,確保家長和學(xué)生充分了解各項(xiàng)費(fèi)用的具體內(nèi)容和金額。2.學(xué)校在收費(fèi)明細(xì)表中應(yīng)包含明確的項(xiàng)目名稱、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)周期、計費(fèi)規(guī)則等,確保收費(fèi)信息的透明度與可操作性。三、合理收費(fèi)1.學(xué)校將確保收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)的公正性和合理性,不得將非教育性質(zhì)或與教育無關(guān)的費(fèi)用納入學(xué)費(fèi)范疇。2.學(xué)校將根據(jù)學(xué)生不同的學(xué)習(xí)階段和特殊需求,確定差異化收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格按照財務(wù)制度執(zhí)行,確保收費(fèi)合理、公平、公正。四、費(fèi)用明細(xì)解釋1.學(xué)校將向家長和學(xué)生充分解釋收費(fèi)項(xiàng)目的用途和涵義,確保家長和學(xué)生對每項(xiàng)費(fèi)用的目的和作用有清晰的認(rèn)識。2.學(xué)校將及時回答家長和學(xué)生關(guān)于費(fèi)用明細(xì)的疑問,提供詳細(xì)的費(fèi)用開支證明和相關(guān)文件。五、收費(fèi)優(yōu)惠和減免1.學(xué)校將按照國家和地方政策的要求,對符合條件的學(xué)生提供相應(yīng)的優(yōu)惠政策和費(fèi)用減免措施。2.學(xué)校將制定科學(xué)的評估機(jī)制,確保優(yōu)惠政策和減免措施的有效實(shí)施,保障學(xué)生的合法權(quán)益。六、定期公布財務(wù)報告1.學(xué)校將按照法定要求,及時全面地向家長和學(xué)生公布學(xué)校的財務(wù)報告,確保透明度和公開性。2.學(xué)校將制定相關(guān)制度,建立健全的內(nèi)部審計機(jī)構(gòu),加強(qiáng)對財務(wù)管理的監(jiān)督和控制,保證財務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。七、保障雙方權(quán)益1.學(xué)校將遵守法律法規(guī)和相關(guān)政策,嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)承諾,不得私自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或違規(guī)收費(fèi)。2.學(xué)校將加強(qiáng)與家長和學(xué)生的溝通聯(lián)系,及時回應(yīng)家長和學(xué)生的意見和建議,確保雙方的合法權(quán)益得到有效保障。八、投訴處理機(jī)制1.學(xué)校將建立完善的投訴處理機(jī)制,提供多種投訴渠道,保障家長和學(xué)生及時得到有效的投訴回應(yīng)和解決。2.學(xué)校將對所有投訴事件進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查處理,及時公布處理結(jié)果,并根據(jù)實(shí)際情況采取適當(dāng)?shù)膽徒浯胧?。九、違規(guī)處罰1.學(xué)校將建立健全的違規(guī)處罰制度,對任何故意違反收費(fèi)規(guī)定或利用收費(fèi)謀取經(jīng)濟(jì)利益的行為,將依法依規(guī)進(jìn)行處理。2.學(xué)校將對收費(fèi)違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理,包括但不限于退款、罰款、停課等措施,保證家長和學(xué)生的正當(dāng)權(quán)益不受侵害。十、守信待人1.學(xué)校將秉持守信待人的原則,恪守誠實(shí)、公正、透明的原則,以學(xué)生和家長的利益為重,堅決杜絕任何不誠信的行為。2.學(xué)校將依法保護(hù)家長和學(xué)生的合法權(quán)益,堅決打擊任何侵犯家長和學(xué)生權(quán)益的行為。請您仔細(xì)閱讀上述內(nèi)容并簽署確認(rèn),表示您對學(xué)校的信任與支持,也表明學(xué)校對家長和學(xué)生權(quán)益保護(hù)的鄭重承諾。感謝您的理解與支持!特此承諾!學(xué)校(蓋章):日期:年月日家長(簽字):
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