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文檔簡介
2023年人力總監(jiān)年度述職報(bào)告人力總監(jiān)年度述職報(bào)告1
在公司的中層干部的調(diào)整中,我調(diào)至人力資源室,擔(dān)當(dāng)人力資源主任職務(wù),對我來講,人力資源管理工作,是一個(gè)新的課題,也是一個(gè)新的挑戰(zhàn),一年來,在新的工作環(huán)境中,我全身心的投入工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和kpi效績指標(biāo),下面我分四個(gè)方面來向大家匯報(bào),請?jiān)u議。
一、思想、學(xué)習(xí)方面的狀況:
人力資源管理部門是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門,我深感責(zé)任重大,我始終抱著仔細(xì)踏實(shí)的工作看法,工作上有劇烈的工作責(zé)任心,到處以大局為重,工作能吃苦耐勞,常常加班加點(diǎn),從不計(jì)較個(gè)人的得失。處事堅(jiān)持原則,公道正派,能嚴(yán)格遵守組織人事紀(jì)律。能關(guān)切同事,到處以身作則,部門全體人員團(tuán)結(jié)一樣,保持了良好的工作風(fēng)貌。人力資源工作的政策性、原則性強(qiáng),一年來,我始終堅(jiān)持邊工作,邊學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了人力資源管理的學(xué)問,學(xué)習(xí)了有關(guān)干部人事制度改革和五項(xiàng)機(jī)制創(chuàng)新等方面的文件精神,學(xué)習(xí)了勞動(dòng)保障行政執(zhí)法的有關(guān)法律、法規(guī)等內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)和工作的實(shí)踐,一年時(shí)間人力資源的工作,我感覺到收獲很大,自己得到了熬煉,業(yè)務(wù)實(shí)力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
二、完成的主要工作狀況
(一)主動(dòng)推動(dòng)績效管理工作:績效管理對公司各項(xiàng)工作的開展起到導(dǎo)向的作用,關(guān)系到員工的切身利益和公司目標(biāo)任務(wù)的完成,我深感績效管理工作的重要性,在推動(dòng)績效管理過程工作中,傾注了大量的時(shí)間和精力,對績效數(shù)據(jù)反復(fù)測算分析和探討探討,完成了績效管理實(shí)施細(xì)則的制訂和修訂工作,在績效基數(shù)核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統(tǒng)做法。根據(jù)考核程序,仔細(xì)組織開展績效考核工作,每月組織對公司各部門績效的完成狀況進(jìn)行考評,并依據(jù)考核結(jié)果核發(fā)績效工資;組織開展了公司員工的年度考核和結(jié)果評定工作,依據(jù)員工年度考評結(jié)果,對連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。
(二)整合員工隊(duì)伍,優(yōu)化人力資源配置方面:依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、營銷渠道建設(shè)、市場競爭的等須要,不斷整合和調(diào)整員工崗位,全年共對185名員工進(jìn)行了崗位調(diào)整,選拔7名員工任復(fù)原支局的支局長。在實(shí)業(yè)劃歸主業(yè)的改革中,仔細(xì)細(xì)致地做好劃歸人員的崗位設(shè)置工作,組織進(jìn)行競爭上崗、考核上崗工作,對73個(gè)劃歸人員進(jìn)行了崗位調(diào)整,保證了改革中員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
(三)規(guī)范勞動(dòng)用工方面:仔細(xì)開展勞務(wù)用工的清理工作:由于各方面的緣由,勞務(wù)用工狀況比較困難,勞務(wù)工的清理,關(guān)系到勞務(wù)工的切身利益,關(guān)系到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,在實(shí)施勞務(wù)工的清理中,做了大量的細(xì)致的詳細(xì)工作,妥當(dāng)解決了清理規(guī)范勞動(dòng)用工中出現(xiàn)的各種沖突和問題,確保了工作的平穩(wěn)和連接,已共計(jì)清退勞動(dòng)用工127人,對現(xiàn)有運(yùn)用的勞務(wù)工,也還將進(jìn)一步的清理規(guī)范,后勤工作將實(shí)行社會(huì)化管理。做好多經(jīng)員工的勞動(dòng)關(guān)系規(guī)范的工作,制定了的詳細(xì)實(shí)施方案,主動(dòng)宣揚(yáng)上級公司的文件精神和要求,慎重地處理涉及員工切身利益的事情。肅穆工作紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)定,對問題突出的員工,剛好進(jìn)行指責(zé)教化,發(fā)出書面整改通知書,要求限期整改,并嚴(yán)格考核。加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理和定員編制工作,組織做好了國有員工勞動(dòng)合同的重新簽定工作,根據(jù)省公司定員編制指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了大量的定員編制測算工作。
(四)開展教化培訓(xùn)方面:組織開展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認(rèn)證工作,全年組織完成了八個(gè)專業(yè)的技能鑒定培訓(xùn)和鑒定考試工作,生產(chǎn)崗位持證上崗率達(dá)到74%,超過了上級公司70%的指標(biāo)要求。組織開展了大客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、綜合維護(hù)的崗位的技能認(rèn)證工作;抓好員工崗位技能培訓(xùn)工作,全年組織開展各類培訓(xùn)58期,全員培訓(xùn)率達(dá)到89%。注意培訓(xùn)師資隊(duì)伍的建設(shè),選擇了一批技術(shù)業(yè)務(wù)過硬、思想素養(yǎng)高、熱心教化培訓(xùn)工作的骨干員工組成公司兼職老師隊(duì)伍。
(五)離退休管理方面:做好離退休人員的日常管理工作,每季度組織召開一次退休人員片組長座談會(huì),通報(bào)公司的發(fā)展?fàn)顩r,宣揚(yáng)有關(guān)離退休人員的政策,了解離退休人員的生活及思想狀況,解答退休人員提出的實(shí)際問題,維護(hù)退休人員隊(duì)伍的穩(wěn)定。堅(jiān)持為離退休員工做好服務(wù)工作,關(guān)切離退休員工的生活,在春節(jié)、中秋等節(jié)日,組織開展對離退休員工的節(jié)日慰問工作;對重病、住院離退休員工,剛好進(jìn)行探望。另外,還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。
三、存在的問題和不足。
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),人力資源管理的學(xué)問駕馭的還不夠,還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高。
四、20xx年工作思路:
新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務(wù),工作的要求會(huì)更高,我會(huì)加倍地努力工作,我有信念,把人力資源工作做得更好,以下是我20xx年的工作思路:
(一)加強(qiáng)人力資源自身的建設(shè)。
要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)工作作風(fēng),工作上必需嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,要常常深化到基層、班組,多了解、多溝通狀況,要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)建性地開展工作,要強(qiáng)化一切為市場、為基層、為員工服務(wù)的理念。
(二)要提高績效管理的水平:績效管理工作要在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提高,xx年的績效管理方面思路是:要加強(qiáng)績效的全過程管理,要優(yōu)化績效管理的程序,充分利用績效管理的it應(yīng)用平臺,加強(qiáng)績效的溝通與反饋。
在制定xx年的績效管理實(shí)施細(xì)則中,要突出業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)的考核,防止業(yè)務(wù)流失,提升電信服務(wù)滿足度;績效工資的安排要進(jìn)一步體現(xiàn)向貢獻(xiàn)大的崗位和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干員工崗位傾斜。
(三)要加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)要把品德、學(xué)問、實(shí)力和業(yè)績作為衡量人才的`主要標(biāo)準(zhǔn),建立一支高素養(yǎng)的核心員工隊(duì)伍,以適應(yīng)激烈的市場競爭。要加強(qiáng)崗位管理工作,接著貫徹競爭上崗的機(jī)制,合理地調(diào)整員工崗位,不斷地優(yōu)化調(diào)整人力資源配置。
(四)要加強(qiáng)用工管理。
要制定合理的定員編制實(shí)施方案,為加強(qiáng)勞動(dòng)用工供應(yīng)依據(jù)。要加強(qiáng)勞務(wù)用工管理,嚴(yán)格根據(jù)規(guī)范運(yùn)用勞務(wù)用工。要切實(shí)提高勞務(wù)用工的質(zhì)量,通過加強(qiáng)培訓(xùn)和考核,提高勞務(wù)工的技能水平。要重新制定勞務(wù)工管理方法,規(guī)范勞務(wù)工的管理。
(五)要強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作。
要通過培訓(xùn)需求的調(diào)研,有針對性的制訂培訓(xùn)安排和實(shí)施培訓(xùn)。進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)方式、方法,要依據(jù)不憐憫況,采納不同的培訓(xùn)方式。要加強(qiáng)培訓(xùn)效果的評估,努力提高培訓(xùn)的效果。要接著抓好員工的崗位技能認(rèn)證和職業(yè)技能鑒定工作,提高員工的職業(yè)化水平。
(六)推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。要通過組織座談、研討、培訓(xùn)、觀摩等多種方式,主動(dòng)宣貫中國電信企業(yè)文化;要加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)中國電信企業(yè)文化體系的督促和引導(dǎo),營造學(xué)習(xí)的良好氛圍。
(七)做好離退休管理工作。接著樹立為離退休員工服務(wù)的思想意識,常常與離退休員工溝通溝通狀況,堅(jiān)持做好對離退休員工的走訪慰問工作,堅(jiān)持為離退休員工辦實(shí)事、辦好事。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上是我的匯報(bào),不當(dāng)之處,大家指責(zé)指正,我誠心地感謝大家以往工作中賜予我的關(guān)切和支持。感謝!
人力總監(jiān)年度述職報(bào)告2
本人于20xx年8月進(jìn)入公司,入職時(shí)間近一年,入職初期,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主要負(fù)責(zé)幫助各事業(yè)部總經(jīng)理聘請、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)拓展、培訓(xùn)課本編寫、招標(biāo)代理工作。20XX年10月至2023年1月幫助各事業(yè)部的投標(biāo)工作,在此期間,在廖總與其他領(lǐng)導(dǎo)大力支持幫助下自行投標(biāo)人員外包項(xiàng)目并勝利中標(biāo)且于20xx年2月正式任命項(xiàng)目經(jīng)理運(yùn)作《中國移動(dòng)社區(qū)經(jīng)理外包項(xiàng)目》、《中國移動(dòng)廠礦市場支撐項(xiàng)目》兩個(gè)項(xiàng)目。20xx年3月任命技術(shù)合作部部門經(jīng)理,全面統(tǒng)籌管理技術(shù)合作部工作。
工作中主要負(fù)責(zé)部門內(nèi)部管理、部門人員聘請培訓(xùn)開發(fā)管理、業(yè)務(wù)拓展、項(xiàng)目整體運(yùn)作管理、業(yè)務(wù)關(guān)系管理、外包人員業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理、檔案系統(tǒng)管理、薪酬計(jì)算,項(xiàng)目請款等工作。首先,借此機(jī)會(huì)感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助,同時(shí)懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在以后的工作里接著支持。綜觀一年的任職經(jīng)驗(yàn),個(gè)人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨,始終堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,創(chuàng)建性開展各項(xiàng)工作,狠抓落實(shí),注意實(shí)效,爭取高效率高質(zhì)量完成各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將我個(gè)人20xx年以來履行職責(zé)狀況向大家做以下述職,請各位指責(zé)指正。
第一部分:對技術(shù)資源合作部部門經(jīng)理崗位理解
人力資源外包業(yè)務(wù)已經(jīng)是企業(yè)用人模式的潮流方式,正是市場上存在強(qiáng)大的商機(jī),公司技術(shù)資源合作部借市場商機(jī)應(yīng)運(yùn)而生、技術(shù)合作部部門經(jīng)理要做好整個(gè)部門的指導(dǎo)規(guī)劃工作,既要保證現(xiàn)有項(xiàng)目的穩(wěn)步健康運(yùn)作,又要保證業(yè)績的持續(xù)發(fā)展,既要爭取公司利潤最大化,又要考慮部門內(nèi)部的平衡,既要考慮資源的充足儲備又要?jiǎng)?chuàng)建性開拓資源渠道。既要領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績的發(fā)展,更要?jiǎng)?chuàng)建性引導(dǎo)項(xiàng)目走向品牌。通過對此崗位的理解,充分了解公司實(shí)際后,高度的責(zé)任感促使我在職權(quán)范圍內(nèi)爭取前瞻性、創(chuàng)建性的開展部門工作。
其次部分:崗位職責(zé)完成狀況及主要工作
1、狠抓聘請,穩(wěn)步開展項(xiàng)目人員、部門內(nèi)部人員聘請工作
中國移動(dòng)社區(qū)經(jīng)理外包項(xiàng)目、中國移動(dòng)廠礦市場支撐項(xiàng)目中標(biāo)既是意料也是意外中的事情,在確定項(xiàng)目中標(biāo)前期,我起先制定聘請安排,主動(dòng)拓展聘請渠道,快速補(bǔ)充各類人才,確保后期工作進(jìn)展順當(dāng)。
2、聘請部門內(nèi)部人員,聘請工作就是在合適的時(shí)間合適的人用在合適的崗位上
今年,部門依據(jù)內(nèi)部須要的實(shí)際,結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展須要,針對人員崗位需求,引進(jìn)人才兩例,分別是項(xiàng)目主管與項(xiàng)目助理,最大限度為公司節(jié)約聘請成本,招攬賢才,提高聘請效率。
針對移動(dòng)社區(qū)經(jīng)理、廠礦助理銷售人員需求,主動(dòng)參與免費(fèi)聘請會(huì),與中大人力資源就業(yè)機(jī)構(gòu)合作,并到南方人才市場,百業(yè)聘請市場參與各類聘請會(huì)3次;與廣州各分區(qū)及周邊城市建立當(dāng)?shù)馗髌刚埰脚_建立網(wǎng)絡(luò)聘請渠道,參與工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣外,中大、華農(nóng),華工等校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)聘請會(huì)8次,并在廣州各大高校主動(dòng)各類職教高校合作,實(shí)現(xiàn)校企合作,合作共贏,較好的展示和宣揚(yáng)企業(yè)實(shí)力與品牌。
3、針對安排到邊遠(yuǎn)移動(dòng)分公司實(shí)際,主動(dòng)拓展各類免費(fèi)獵頭公司、免費(fèi)人才中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行重點(diǎn)聘請、既提高了項(xiàng)目的聘請進(jìn)度,又為公司節(jié)約成本,實(shí)現(xiàn)雙贏。
4、為了全方位聘請人才,2月開通智聯(lián)聘請網(wǎng)站會(huì)員,注冊58同城、百姓網(wǎng)站、畢業(yè)生聘請網(wǎng)站、增城聘請網(wǎng)站、花都聘請網(wǎng)站、從化聘請網(wǎng)站等免費(fèi)會(huì)員,開通各大媒介聘請微博、校內(nèi)BBS等手段、通過簡歷人才庫搜集人才,電話邀請面試等,節(jié)約聘請環(huán)節(jié)時(shí)間,提高效率,通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布聘請信息,擴(kuò)大公司宣揚(yáng)及影響,聘請更多優(yōu)秀人才。
5、通過多渠道,多思維,多方案的聘請渠道建設(shè),部門不到半年共搜集和收到簡歷6000人次,電話預(yù)約2500人次,面試1500余人,舉薦1200余人次,勝利被移動(dòng)錄用190人次,最終錄用130多人,為各移動(dòng)項(xiàng)目工作開展供應(yīng)必要的人才支持,確保他方工作順當(dāng)開展。在部門全部人員及領(lǐng)導(dǎo)的支持下我部門工作表現(xiàn)取得了移動(dòng)各分公司、市公司的認(rèn)可及好評。在項(xiàng)目服務(wù)中,兩個(gè)項(xiàng)目四家服務(wù)商中我司服務(wù)與聘請進(jìn)度雙雙名列第一且提前完成項(xiàng)目聘請工作。
(二)不斷完善部門管理基礎(chǔ)工作,促使管理規(guī)范化,科學(xué)化。
人力技術(shù)資源合作部自2月起先運(yùn)作,3月起獨(dú)立辦公,基礎(chǔ)工作比較薄弱,為了規(guī)范化運(yùn)作,經(jīng)共同探討,部門基礎(chǔ)工作主要做了以下幾個(gè)方面抓起。
1、實(shí)行辦公5s管理
對外包員工檔案進(jìn)行剛好整理,對聘請表、職位申請表、調(diào)崗表、轉(zhuǎn)正表和離職表等進(jìn)行分類歸納,在原來基礎(chǔ)上完善人員花名冊(紙質(zhì)版和電子版),并嚴(yán)格與各外包崗位各分公司實(shí)際在職人員核對,剛好錄入員工入職、離職信息,收收集員工簡歷、畢業(yè)證和資格證、未婚證,計(jì)生證、離職證等證明文件,涉及個(gè)人嘉獎(jiǎng)等資料剛好歸入個(gè)人檔案,引進(jìn)電子表格管理藝術(shù),對員工檔案進(jìn)行歸類分放,目前可以在很短時(shí)間查閱個(gè)人檔案及相關(guān)資料,查閱工作效率明顯提高。
2、明確部門內(nèi)部人員責(zé)任、全面完成部們各項(xiàng)工作,內(nèi)部人員實(shí)行聘請分層管理,勞動(dòng)合同簽訂專人負(fù)責(zé),對外預(yù)算統(tǒng)籌支配編制,使人人肩上有擔(dān)子,有壓力。全面完成本部工作。
3、對各部門工作進(jìn)行調(diào)研及了解,在公司各項(xiàng)目人員工作標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,初步建立人員崗位職責(zé)說明書,明確人員責(zé)任和工作范圍,形成人員崗位說明書資料近30頁,建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程,促使技術(shù)資源合作部建設(shè)步入規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展。
4、結(jié)合公司實(shí)際,完善相關(guān)表格,制定部門工作日志,每天對本部門工作進(jìn)行記錄(包括今日安排、落實(shí)狀況、未完成工作),進(jìn)行高效時(shí)間管理,做到日清月新;以書面形式與相關(guān)部門剛好溝通,對工作剛好反饋,提高了工作效率,對聘請、入職、離職、培訓(xùn)、考核、保險(xiǎn)等分類建立檔案,確保各項(xiàng)工作有安排、有落實(shí)、有總結(jié),部門基礎(chǔ)工作穩(wěn)步扎實(shí)開展。
5、剛好了解外包人員動(dòng)態(tài),制定定期回訪談話、探望工作、聚餐安排。由于部門用人的特別性,為穩(wěn)定外包人員的心態(tài)、工作主動(dòng)性,企業(yè)歸屬感,部門制定了探望安排,電話回訪安排。為穩(wěn)定外包團(tuán)隊(duì)人員工作取得良好的效果。
6、主動(dòng)聯(lián)系各移動(dòng)分公司、市公司,了解各分公司員工工作事宜,為員工爭取福利。剛好反饋員工狀況,幫助移動(dòng)找尋切實(shí)可行的途徑和方法解決員工沖突,努力增加員工凝合力。針對員工工作存在的困難,剛好與員工溝通,解除各種障礙幫助員工,使他們感到集體的暖和,努力維護(hù)人員穩(wěn)定,有效激勵(lì)員工,提高工作效率;爭取做好離職面談,了解員工離職的真正緣由和公司管理存在的問題,半年內(nèi)共處理員工關(guān)系39人。
7、帶領(lǐng)部門內(nèi)部員工了解深圳分公司購買保險(xiǎn)開戶辦理相關(guān)手續(xù),收集員工相關(guān)材料,6月勝利為部門員工增員83人。主動(dòng)幫助綜合部與幾家保險(xiǎn)公司聯(lián)系,了解關(guān)于團(tuán)體意外保險(xiǎn)、綜合門診醫(yī)療險(xiǎn)辦理的相關(guān)政策,今年擬定分兩批為員工辦理團(tuán)體意外保險(xiǎn),人員共計(jì)130人,學(xué)習(xí)下理賠政策,剛好報(bào)銷有關(guān)醫(yī)藥費(fèi)用,為員工平安工作供應(yīng)服務(wù)保障。
8、堅(jiān)持每月25日剛好參與移動(dòng)人員績效考核會(huì),對各移動(dòng)分公司日常人員管理、時(shí)效性、離職率等指標(biāo)進(jìn)行考核,對各項(xiàng)目分公司考核工作進(jìn)行階段性匯總與通報(bào),并幫助實(shí)施階段性考核及改革,每月剛好完成人員工資表制作,從考核會(huì)前期打算到工資表完成,堅(jiān)持高效率高質(zhì)量工作,確保外包人員薪資于每月5—10之間按時(shí)發(fā)放。
堅(jiān)持每月12號之前打算好報(bào)賬材料,接著狠抓項(xiàng)目款結(jié)算和進(jìn)度款回收,確保資金回籠,剛好成本劃分。
建立部門內(nèi)部員工培訓(xùn)體系,有效激勵(lì)員工,促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展。
應(yīng)部門資質(zhì)發(fā)展需求。5月20日協(xié)作綜合部動(dòng)員部門內(nèi)部人員2人及綜合部2人報(bào)考深圳人力資源從業(yè)資格證。5月29日綜合部發(fā)放考試書本材料起,組織部門內(nèi)部員工上班時(shí)間之余集中精力學(xué)習(xí),于6月3日考試,我部門報(bào)考人員2人全部通過考試。通過考試提高了部門內(nèi)部人員的從業(yè)實(shí)力。提高了管理學(xué)問與水平。
為完善5S檔案管理工作,組織部門內(nèi)部學(xué)習(xí)優(yōu)秀人員外包企業(yè)檔案管理模式。創(chuàng)新表格管理學(xué)習(xí)。促使外包人員全部檔案管理趨于完善
由于部門項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入管理工作,為打算下半年部門獨(dú)立投標(biāo)工作,制定了6月中旬到8月中旬,組織部門內(nèi)部人員學(xué)習(xí)標(biāo)書制作工作,收集近兩年移動(dòng)人事外包項(xiàng)目,以此為案例,組織部門內(nèi)部員工探討學(xué)習(xí)制定方案書。促進(jìn)部門人員業(yè)務(wù)實(shí)力的提升,為下半年投標(biāo)做好學(xué)問性的打算。
第三部分:工作中存在問題和不足
1、部門成立時(shí)間不長,基礎(chǔ)工作比較薄弱,加上辦公條件和其他客觀因素,導(dǎo)致部門發(fā)展存在嚴(yán)峻的資質(zhì)硬傷,致使部門幾個(gè)月來與幾個(gè)大項(xiàng)目擦肩而過。
2、由于移動(dòng)項(xiàng)目崗位、管理方面種種緣由,廠礦外包人員離職率較高,導(dǎo)致技術(shù)資源合作部需長期進(jìn)行聘請,留人機(jī)制不完善,新員工對移動(dòng)崗位工作熟識須要一個(gè)過程,這樣嚴(yán)峻影響部門的工作效率,留住并激勵(lì)員工須要移動(dòng)與我部的共同努力。
外包人力管理工作是全方位的工作,涉及到管理的方方面面,須要各方面的協(xié)作,先進(jìn)管理理念和方法的實(shí)施期盼肯定的環(huán)境和土壤。公司內(nèi)部職能機(jī)構(gòu)的不健全,我部門的從業(yè)人員的學(xué)問特殊是人事人才方面學(xué)問、法律法規(guī)學(xué)問不具備,導(dǎo)致工作中走了一些彎路,我部門管理人員的專業(yè)素養(yǎng)必需短期提高。
聘請渠道有待提高拓寬。希望能夠找個(gè)一個(gè)源源不斷的人力資源庫。對于大批量的面試還不具備科學(xué)的面試方法,還是比較傳統(tǒng)的人人需面談方式為主,須要引進(jìn)有效的篩選人才科學(xué)方法,提高工作效率。
第四部門、總結(jié)與展望
1、總結(jié)。
在新的一年,作為一名中層管理者,我要為公司的發(fā)展盡自己所能,將先進(jìn)的管理理念和管理方法運(yùn)用到工作中,同時(shí)力爭實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)。在部門成立到現(xiàn)在,總感到部門人人都在碌碌,盡管沒有那種轟轟烈烈的場面,但也是在白天、晚上、節(jié)假日靜默無聞地工作著。也借此機(jī)會(huì)表示你們真的辛苦了,技術(shù)資源合作雖然是一個(gè)新興的部門,但是人人都特別努力負(fù)責(zé)的開展工作,也是通過全部同事的共同努力,部門正在強(qiáng)壯成長。感謝全部領(lǐng)導(dǎo)與同事對部門的支持。
2、安排與展望。
經(jīng)過細(xì)致考慮,我個(gè)人制定了下班年工作安排如下:
完善部門發(fā)展所需資質(zhì),推動(dòng)項(xiàng)目品牌方向發(fā)展。提高企業(yè)核心競爭力。協(xié)作人力資源公司成立。
接著完善部門內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作,不斷規(guī)范各類體系,改革的人力資源管理體制及制度,做好各類管理實(shí)施調(diào)研工作,促進(jìn)管理的規(guī)范化、科學(xué)化。
提高部門人員業(yè)務(wù)實(shí)力,招募適合市場開發(fā)人員,促進(jìn)部門業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。
組織部門人員11月報(bào)考人力資源二級管理師。提高專業(yè)實(shí)力
開拓業(yè)務(wù)市場,促進(jìn)業(yè)務(wù)全面發(fā)展。
主動(dòng)拓展各類聘請渠道,為部門發(fā)展快速補(bǔ)充各類人才,實(shí)施人才儲備戰(zhàn)略安排。
針對聘請存在的問題,完善面試流程,對不同崗位應(yīng)聘者建立相應(yīng)的素養(yǎng)模型,進(jìn)行結(jié)構(gòu)化面試,采納科學(xué)的心理測試、素養(yǎng)測試手段,運(yùn)用公文筐測試和無領(lǐng)導(dǎo)探討等新興的測試方法進(jìn)行面試,充分了解面試者的狀況進(jìn)行有針對性的聘請。
以上就是本人的述職報(bào)告,請領(lǐng)導(dǎo)批閱并指正。
人力總監(jiān)年度述職報(bào)告3
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充溢期盼的20xx年?;赝?0xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大改變,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們打算以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參加了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當(dāng)時(shí)的不完善,漸漸成長到今日的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊(duì)伍在漸漸壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在漸漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)切,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個(gè)詞語感到有點(diǎn)生疏,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心同德,已漸漸取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正綻開,始終在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作供應(yīng)更精確的信息。
因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識。幫助上級駕馭人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借精確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);
勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特殊的順當(dāng),主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,常常都是來去匆忙,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。安排爭取過年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月精確出具考勤報(bào)表。
其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡方法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工始終未能適應(yīng)新的考勤方法所以效果始終不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員探討后改善了考勤系統(tǒng),但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間常常須要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿足的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度
處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,賜予了合理公正的行政懲罰,并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教化。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政懲罰,均相識到了自身的.錯(cuò)誤。
五、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正漸漸起先實(shí)施。
比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月幫助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的平安保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們剛好與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作主動(dòng)性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。
六、進(jìn)行促銷人員的管理工作
自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)覺雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)覺很多市場并沒有嚴(yán)格根據(jù)制度來執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理燃眉之急。下一季度安排盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格根據(jù)規(guī)章制度辦事。限制好人員的增長速度及提高整體素養(yǎng)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
七、幫助做好聘請與任用的詳細(xì)事務(wù)性工作
包括發(fā)放聘請啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、支配面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的狀況等;五。幫助建立主動(dòng)的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,幫助組織員工的各類活動(dòng);此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理方法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個(gè)人來講下一步重要應(yīng)當(dāng)在仔細(xì)工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自自身專業(yè)素養(yǎng),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部肯定支配并實(shí)施好新的一年的工作安排,用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。
最終,祝福公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
人力總監(jiān)年度述職報(bào)告4
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)瞬間20xx年已經(jīng)結(jié)束,新的一年起先了,很感謝來自于公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)切及工作
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