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文檔簡介

蘇寧易購簡介蘇寧易購是中國領(lǐng)先的綜合零售企業(yè)，成立于2004年。公司總部位于南京，擁有超過10萬名員工。其業(yè)務(wù)范圍涵蓋B2C電商平臺、O2O連鎖零售、能源服務(wù)、金融服務(wù)和體育產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域。公司背景成立時(shí)間2004年總部地點(diǎn)南京公司規(guī)模超過10萬名員工收入規(guī)模2019年?duì)I收超過2000億元人民幣業(yè)務(wù)范圍B2C電商平臺提供各類商品的在線購買服務(wù)。O2O連鎖零售線上線下一體化的零售模式，提供便捷的購物體驗(yàn)。能源服務(wù)提供電力、燃?xì)獾饶茉串a(chǎn)品和服務(wù)。金融服務(wù)提供信貸、支付、保險(xiǎn)等金融服務(wù)。體育產(chǎn)業(yè)投資、運(yùn)營體育產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。公司愿景1全球領(lǐng)先的智慧零售平臺以創(chuàng)新科技驅(qū)動，打造智能化、數(shù)字化、創(chuàng)新化的零售平臺。2推動社會智能化、數(shù)字化、創(chuàng)新化引領(lǐng)社會發(fā)展，不斷探索新的商業(yè)模式和服務(wù)方式。核心價(jià)值觀1顧客第一始終以滿足顧客需求為首要目標(biāo)。2開放分享積極與合作伙伴、員工和用戶分享資源和經(jīng)驗(yàn)。3誠信守法遵守商業(yè)道德和法律法規(guī)，保持誠信行為。4創(chuàng)新進(jìn)取不斷追求創(chuàng)新，勇于突破，永不止步。品牌代言人吳京范冰冰劉德華合作伙伴聯(lián)想蘋果華為夏普未來展望1智慧門店利用人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)打造智能、高效的零售門店。2人工智能應(yīng)用人工智能技術(shù)提升服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗(yàn)。3區(qū)塊鏈利用區(qū)塊鏈技術(shù)提高交易的透明度和安全性。4大數(shù)據(jù)充分利用大數(shù)據(jù)分析，解析用戶需求和行為，提供個(gè)性化服務(wù)。5創(chuàng)新科技持續(xù)引入和應(yīng)用創(chuàng)新科技，不斷創(chuàng)造新的商業(yè)價(jià)值。結(jié)語蘇寧易購致力于為消費(fèi)者提供更好的購物體

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