《信息系統(tǒng)運維管理》課件

《信息系統(tǒng)運維管理》PPT課件了解信息系統(tǒng)運維管理的重要性，學(xué)習(xí)如何使用運維管理工具以及如何使用云計算、大數(shù)據(jù)、安全技術(shù)來保證系統(tǒng)的穩(wěn)定和安全。什么是信息系統(tǒng)運維管理？1定義信息系統(tǒng)運維管理是持續(xù)監(jiān)測、管理和維護信息系統(tǒng)，以保證其高效性、可靠性和安全性，同時最小化停機時間和成本。2作用信息系統(tǒng)運維管理有利于確保業(yè)務(wù)連續(xù)性，提高工作效率，管理成本，提高生產(chǎn)力，減少風(fēng)險。3原則保持一致性、自動化、標準化、規(guī)范化、統(tǒng)一性、透明度、文檔化。運維管理流程1需求分析評估客戶需求和系統(tǒng)狀態(tài)，確定所需功能和資源。2設(shè)計和實現(xiàn)開發(fā)和構(gòu)建系統(tǒng)，包括測試、編程和驗證。3測試和驗收對系統(tǒng)進行測試、驗證和驗收，確?？梢园搭A(yù)期正常運行。4發(fā)布和部署將系統(tǒng)部署到生產(chǎn)環(huán)境中，并確保新系統(tǒng)與現(xiàn)有系統(tǒng)互相協(xié)調(diào)。5運維和監(jiān)控對系統(tǒng)進行監(jiān)控和調(diào)整，處理錯誤和故障，在維護期內(nèi)保持正常運行。6反饋和改進總結(jié)運維過程中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，提出改進措施。運維管理工具監(jiān)控工具用于監(jiān)測系統(tǒng)的狀態(tài)、警報和錯誤信息，例如：GangliaIcingaOpenNMS自動化工具用于自動化部署、配置和維護工作，例如：PuppetChefAnsible安全工具用于保護系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全，例如：SnortSplunkWireshark日志工具用于記錄、存儲和查詢?nèi)罩拘畔?，例如：LogstashGraylogFluentd運維管理技術(shù)云計算技術(shù)使用基于云的技術(shù)來提供計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)等服務(wù)，包括：云存儲云數(shù)據(jù)庫云計算架構(gòu)大數(shù)據(jù)技術(shù)使用大數(shù)據(jù)技術(shù)來處理和分析大量的結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，包括：實時分析機器學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)挖掘安全技術(shù)使用安全技術(shù)來保護系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全，包括：身份認證入侵檢測加密和解密故障處理技術(shù)使用故障處理技術(shù)來診斷和解決系統(tǒng)故障，包括：故障排除故障恢復(fù)故障預(yù)測運維管理人員職責(zé)和能力需要具備技術(shù)知識、溝通技巧、管理技能等多個維度的能力，關(guān)注以下問題：如何確保業(yè)務(wù)連續(xù)性如何管理成本和提高生產(chǎn)力如何管理風(fēng)險培訓(xùn)和發(fā)展需要獲得相關(guān)資質(zhì)和認證，學(xué)習(xí)新技術(shù)和工具，關(guān)注以下問題：如何實現(xiàn)自我提升如何與行業(yè)趨勢保持同步如何與團隊合作運維管理案例政府信息系統(tǒng)運維管理案例政府信息安全意識強，信息系統(tǒng)維護要求高，管理要求細致，包括：數(shù)據(jù)安全保障運營效能提升信息化服務(wù)創(chuàng)新銀行信息系統(tǒng)運維管理案例銀行信息安全要求高，信息處理效率快，管理要求嚴格，包括：數(shù)字化轉(zhuǎn)型企業(yè)級系統(tǒng)架構(gòu)產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)升級互聯(lián)網(wǎng)公司信息系統(tǒng)運維管理案例互聯(lián)網(wǎng)公司管理靈活，流程簡潔，要求快速響應(yīng)，包括：DevOps思想彈性擴展與自動化云計算平臺質(zhì)量保障結(jié)論1信息系統(tǒng)運維管理的重要性良好的信息系統(tǒng)運維管理可以保證業(yè)務(wù)連續(xù)性，提高工作效率，減少停機時間，降低成本。2