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文檔簡介
第第頁科代表工作計劃8篇科代表工作計劃篇1目前,全國都正在開展著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段,但只是一個剛剛開始的階段,所以現(xiàn)在還處在一個沒有特定的規(guī)章制度之下,市場過于凌亂。我們要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強(qiáng),才略立足于行業(yè)的大潮之中?,F(xiàn)在,各地區(qū)的醫(yī)藥企業(yè)和零售企業(yè)較多,但我們應(yīng)當(dāng)有一個明確的成長方向?,F(xiàn)在是各醫(yī)藥企業(yè)對待新產(chǎn)品上,不是很熱衷。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好。但是在有一個特點就是要么做醫(yī)院的品種買的好,要么就是在同類品種上價格極低,這樣才略穩(wěn)定市場。捉住市場上的大部分市場份額。現(xiàn)在,醫(yī)藥行業(yè)的弊病就在于市場上同類和同品種藥品價格比較混亂,各地區(qū)沒有一個統(tǒng)一的銷售價格,同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個生產(chǎn)廠家的銷售價格上卻是不一致的,這就極大的撞擊了相鄰區(qū)域的銷售工作。使一些原來是忠誠的客戶對企業(yè)失去了信念,認(rèn)同感和倚靠性。以前各地區(qū)之間穿插,各自做各自的業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員對相連的區(qū)域銷售情況不是很了解,勢必會對自身或他人的銷售區(qū)域造成撞擊。在藥品的銷售價格地方,在同等比例條件下,利潤和銷貨數(shù)量是成正比的,也就是說銷量和利潤是息息相關(guān)。一、20xx年第二季度工作計劃總結(jié)這一年,可以說是自身的學(xué)習(xí)階段,是xxx和xxx給了我這個機(jī)遇,我在企業(yè)大家都當(dāng)我是一個小老弟,予以了我特別大的厚愛,在這里道一聲感謝。自從做業(yè)務(wù)以來承當(dāng)責(zé)任xxx和xxx地區(qū),可以說xxx和xxx把這兩個特別好的銷售區(qū)域給了我,對我有特別大的期望,可是對于我來說卻是一個特別大的考驗。在這過程中我學(xué)會了不少不少。包含和客戶之間的言談舉止,自身的口才得到了磨練,自身的膽識得到了很大的提升??梢哉f自身在這一年中,自身對自身都不是很充足,首先沒能給企業(yè)制造很大的利潤,其次是沒能讓自身的客戶對自身很信服,有一些客戶沒能維護(hù)的很好,還有就是對市場了解不透,沒能適時把握市場資訊。這些都是我要在20xx年的工作中首先要改進(jìn)的。20xx年,新的開端,xxx既然把xxx、xxx、xxx、xxx、xxx五個大的銷售區(qū)域交到我的手上也可以看出xxx和xxx下了很大的決心,由于這些地區(qū)都是我們的依據(jù)地。為我們企業(yè)的成長打下了堅實的基礎(chǔ)。二、下面是我對下一季度工作的想法:1、對于老客戶,和固定客戶,要頻繁保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。2、在擁有老客戶的同時還要不絕從各種媒體獲得更多客戶資訊,包含貨站的基本資訊。3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)問,實行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。三、各地區(qū)的綜合情況1、xxxxxxx地區(qū)商業(yè)企業(yè)較多,都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源,現(xiàn)有商業(yè)企業(yè)屬于一類客戶,較大的個人屬于二類客戶,個人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業(yè)企業(yè)仍需要xxx的大力幫助。幫我維護(hù)好這些客戶資源在一點點的轉(zhuǎn)接過來。2、xxxxxxx地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外,還有一些個人,在個人做藥中,各地區(qū)都沒有開發(fā)出大部份的做藥個人,這些小客戶其實能給我們制造特別大的利潤。我應(yīng)當(dāng)頻繁的在本地的貨站,藥店等周邊找尋新的客戶資源,爭取把各地區(qū)的客戶資源都超出百名以上。3、xxxxxxx地區(qū)距離沈陽較進(jìn),貨物的價格相對來說較低,只有頻繁的和老客戶溝通,才知道現(xiàn)有的商品價格。這樣才略一直的拉攏老客戶。在新客戶的開發(fā)上,要從有優(yōu)勢的品種談起,譬如xxx,還有就是xxxx地方。還有就是本地的商業(yè)企業(yè)確定要看緊,看牢。4、xxxxxxx地區(qū),一直不是很了解,但是從側(cè)面了解到xxx地區(qū)是最難做的一個地區(qū),但是這也是一個充足大的挑戰(zhàn)。商業(yè)是不少,可是做成的卻很少。這是一個極大的缺憾。在這一年中確定要多對這些商業(yè)下手才略為自身的區(qū)域多添加新鮮的血液。5、xxx屬于xxx區(qū)域,此區(qū)域有一些品種要及其的注意,由于是屬于xxx的品種,但是我會盡最大的本領(lǐng)去開發(fā)新的客戶資源,雖然說這個地區(qū)不好跑,但是我也確定要拿下。沒有翻不過去的墻,走不過去的莰。結(jié)合以上的想法,下面是我本年對自身的規(guī)定:1、每月要加添至少15個以上的新客戶,還要有5到10個潛在客戶。2、每月一個總結(jié),看看自身有哪些工作上的失誤,適時改正下次不要再犯。并適時和內(nèi)勤溝通,得到企業(yè)的最新情況和政策上的支持。3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。4、對全部客戶的都要有一個很好的工作態(tài)度,但是對有一些客戶提出的無理規(guī)定上,決不能在低三下氣。要為企業(yè)樹立良好的形企業(yè)形象。5、客戶碰到問題,不能置之不理確定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事,讓客戶信任我們的工作本領(lǐng),才略更好的完成任務(wù)。6、要對企業(yè)和自身有充足的信念。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度,這樣才略更好的完成全年任務(wù)。7、與其他地區(qū)業(yè)務(wù)和內(nèi)勤開展交流,有團(tuán)隊意識,這樣才略更好的了解最新的產(chǎn)品情況和他們方法方法。才略不絕增長業(yè)務(wù)技能。以上就是我這一季度的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向其他的業(yè)務(wù)員探討,和xxxx討論客戶心里,一同努力克服,為自身開創(chuàng)一片新的天空,為企業(yè)做出自身最大的貢獻(xiàn)。科代表工作計劃篇2xx年全年計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進(jìn)行必須的分析,對進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必須的工作引導(dǎo)和要求。一、目前醫(yī)藥市場分析:目前在全國基本上進(jìn)行了點的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但由于零售價格過低,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價格在17.10元/盒,由于為新品牌,需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不樂意投入而沒有進(jìn)行必須的市場拓展.經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信任,緊要原因是公司管理表面簡單,實際多而雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,畏懼投入后市場進(jìn)行新的劃分或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不樂意進(jìn)行市場投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實際上,由于低利潤的原因,這樣的情況將可能連續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所更改。假如強(qiáng)制性的進(jìn)行市場的劃分,由于公司沒有進(jìn)行必須的投入、更沒有工資、費(fèi)用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的倚靠、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不但不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。二、營銷手段的分析:全部經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,由于產(chǎn)品價格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場為目標(biāo)市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,快速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自發(fā)性來任其進(jìn)展,公司只能聽?wèi){市場的自然進(jìn)展,失去自動性。三、公司的支持方面分析:到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而全部新產(chǎn)品進(jìn)行市場開拓期,沒有哪個企業(yè)沒有進(jìn)行市場的適當(dāng)投入,由于目前醫(yī)藥市場的相對透亮,市場開拓費(fèi)用的漸漸加添,銷售代表在考慮風(fēng)險的同時,更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,假如在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場前期進(jìn)行必須的支持與投入。四、管理方面分析:新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎全部人的感覺是企業(yè)沒有實力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至相互感覺缺乏信任、沒有安全感??拼砉ぷ饔媱澠?一、目前的醫(yī)藥月代表形勢:1、現(xiàn)時藥價不絕下降、下調(diào),沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。2、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了,但在中標(biāo)本地的種。種原因停滯了產(chǎn)品的銷售,如xx省屬xx藥品中標(biāo),價格為:xx元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來,或許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市,這個品種也中標(biāo),而且價錢比省屬的少,雖說情況差不多,但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個網(wǎng)絡(luò)全,這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。3、在各地的投標(biāo)報價中,由于醫(yī)藥月代表閱歷上不足,導(dǎo)致落標(biāo)的情況時常發(fā)生,在這點上,我需做深刻的檢討,以后多學(xué)一些醫(yī)藥月代表學(xué)問,投標(biāo)報價時會盡量做足工課,提高自已的報價水平,來確保順當(dāng)完成。4、在電話招商方面,一些談判技巧也需偏重加強(qiáng),只要我們用心去察看和發(fā)掘,話題的切入點是很簡單找到,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順當(dāng),必竟在沒有中標(biāo)的情況下,電話招商是緊要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個好的印象。二、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體情況:隨著中國醫(yī)藥月代表市場的大力整頓漸漸加強(qiáng),醫(yī)藥月代表招商面對國家藥品監(jiān)管力度漸漸加強(qiáng),藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進(jìn)一步掌控,很多限制性藥品銷售的政策落實到位,報價xx元,xxxx報價xx元,有的客戶拿貨在本地銷售,但銷量不大,據(jù)了解,在xx省的xx市,大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品,加上今年本地的政策是,凡屬掛網(wǎng)限價品種,只要所報的價在所限價錢之內(nèi)都可入圍,這樣一來,大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,每個品種只能進(jìn)兩個規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操作的市場也不是很大,可以操作的空間是小之又小。省內(nèi),我所負(fù)責(zé)的xxx地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析緊要原因有幾點:1、本地的市場需求決議產(chǎn)品的總體銷量。2、藥品的利潤空間不足,導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)??拼砉ぷ饔媱澠?一、目標(biāo)管理1、依據(jù)歷史數(shù)據(jù)及醫(yī)院目前情形,與主管探討目標(biāo)客戶銷售增長機(jī)會(1)醫(yī)院產(chǎn)品覆蓋率及新客戶開發(fā)(2)目標(biāo)科室選擇及進(jìn)展(3)處方醫(yī)院醫(yī)生選擇及進(jìn)展(4)開發(fā)新的用藥點(5)學(xué)術(shù)推廣活動帶來的效應(yīng)(6)競爭對手情況(7)政策和活動情況2、依據(jù)所轄區(qū)域不同級別的醫(yī)院建立增長推想3、與主管討論(1)了解公司銷售和市場策略,本地區(qū)銷售策略(2)確定指標(biāo)4、分解目標(biāo)量至每家醫(yī)院直至每一個目標(biāo)科室和緊要目標(biāo)醫(yī)院醫(yī)生5、訂立行動計劃和相應(yīng)的工作計劃,并定期回顧二、行程管理1、訂立月/周探望行程計劃(1)依據(jù)醫(yī)院級別的探望頻率為基本標(biāo)準(zhǔn)(2)按本月工作重點和重點客戶探望需求調(diào)配月/周探望時間(3)將大型學(xué)術(shù)會議、科內(nèi)會納入計劃2、按計劃實施三、日常探望1、探望計劃:按不同級別的客戶設(shè)定探望頻率,依照工作計劃訂立每月工作重點和每月、每周探望計劃2、訪前準(zhǔn)備(1)回顧以往探望情況,對目標(biāo)客戶的性格特征、溝通方式和目前處方情形,與公司合作關(guān)系進(jìn)行初步分析(2)訂立明確的可實現(xiàn)可衡量的探望目的(3)依據(jù)目的準(zhǔn)備探望資料及日常探望工具(名片、記事本等)(4)緊要客戶探望前預(yù)約3、探望目標(biāo)醫(yī)院和目標(biāo)醫(yī)院醫(yī)生(1)按計劃探望目標(biāo)科室、目標(biāo)醫(yī)院醫(yī)生,了解本公司產(chǎn)品應(yīng)用情況,向醫(yī)院醫(yī)生敘述產(chǎn)品特點、利益、勸服醫(yī)院醫(yī)生處方產(chǎn)品(2)嫻熟使用產(chǎn)品學(xué)問及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景學(xué)問,嫻熟使用銷售技巧(3)了解醫(yī)院醫(yī)生對產(chǎn)品的疑義,適時正確解除疑義(4)了解競爭產(chǎn)品信息(5)按計劃探望藥劑科(藥庫、門診病房、病區(qū)藥房),以及醫(yī)院管理部門(院長、醫(yī)教科、社??疲┫嚓P(guān)人員a、了解產(chǎn)品庫存和進(jìn)貨情況b、了解醫(yī)院政策管理動向c、了解競爭產(chǎn)品信息d、與以上全部提及人員保持良好客情關(guān)系4、探望分析及總結(jié)(1)整理及填寫探望記錄(2)探望目標(biāo)、銷量達(dá)成情況分析(3)訂立改進(jìn)方案(smart)和依據(jù)工作計劃四、客戶管理1、目標(biāo)醫(yī)院(1)與目標(biāo)醫(yī)院的藥劑科、采購、庫管、藥房組長建立良好的合作關(guān)系,確保公司產(chǎn)品在醫(yī)院內(nèi)渠道暢通(2)與目標(biāo)醫(yī)院內(nèi)的相關(guān)學(xué)術(shù)帶頭人建立良好關(guān)系,獲得學(xué)術(shù)支持,了解客戶學(xué)術(shù)專長,與公司共同培育學(xué)術(shù)講者(3)與目標(biāo)科室主任建立良好關(guān)系,確保業(yè)務(wù)活動受到他們的支持(4)確保社保產(chǎn)品在醫(yī)院社保范圍內(nèi)正常使用2、目標(biāo)醫(yī)院醫(yī)生(1)每月做目標(biāo)醫(yī)院、科室和醫(yī)院醫(yī)生的銷售分析和計劃(2)依據(jù)計劃開展科室和醫(yī)院醫(yī)生的增量活動(3)依據(jù)計劃拓展醫(yī)院、科室和目標(biāo)五、市場及推廣活動1、適時認(rèn)真和了解公司市場銷售策略,如市場部活動季報等2、舉辦科內(nèi)會(1)按科室、產(chǎn)品訂立科內(nèi)會覆蓋計劃(2)按計劃舉辦科內(nèi)會,嫻熟運(yùn)用講課技巧和學(xué)術(shù)學(xué)問實現(xiàn)產(chǎn)品宣揚(yáng)目的(3)每月回顧科內(nèi)會執(zhí)行效果3、執(zhí)行大型學(xué)術(shù)會議(1)按科室、產(chǎn)品訂立學(xué)術(shù)活動覆蓋計劃(2)依照覆蓋計劃邀請客戶(3)會前準(zhǔn)備、計劃、分工(4)依照分工擔(dān)負(fù)相應(yīng)會議組織職責(zé)(5)保證被邀請客戶到會率90%以上(6)會后總結(jié)、評估會議效果,提出改進(jìn)建議和計劃科代表工作計劃篇5作為醫(yī)藥銷售代表,我的工作計劃如下:每日必做:細(xì)化一次當(dāng)天的工作整理一次所需的資料禮品等確定一次探望醫(yī)生的路線,精準(zhǔn)把握探望科室醫(yī)生每日排班表同坐醫(yī)生溝通交流了解一次用藥的請況,對不了解我們產(chǎn)品的醫(yī)生,在閑暇時耐性專業(yè)的介紹產(chǎn)品成份,用途,功效,以及用量比較好的醫(yī)生對此產(chǎn)品好的評價。碰到同類的產(chǎn)品介紹其不同點,更好體現(xiàn)出本產(chǎn)品優(yōu)勢請一個醫(yī)生吃飯或喝茶閑談了解一個醫(yī)生的性格喜好及家人請況了解一個醫(yī)生的社會關(guān)系夜訪一次值班醫(yī)生以增長感情熟記一個醫(yī)生或名字認(rèn)真填寫一次工作日志碰到節(jié)假日或天氣變更以短信形式或電話問候。24常??纯磮蠹埢蛐侣勲s志,能廣泛的與喜好喜好不同的醫(yī)生更好的交流。探望一位目標(biāo)醫(yī)生看能否約好外出活動一次匯報一次工作并提出需要解決的問題。休息前,找出當(dāng)天工作中的不足,計劃一下明天的工作,以利于改進(jìn)。每周必做:參加一次科室學(xué)習(xí)推廣會。做一次重點醫(yī)生的家訪。請一個目標(biāo)醫(yī)生戶外活動一次。交一個醫(yī)生或做伙伴。收集一次療效顯著的病例。依據(jù)可客戶的喜好、學(xué)習(xí)一門學(xué)問。與一名優(yōu)秀同事做一次請教溝通。與經(jīng)理或主管談心一次。與一名新同事溝通交流一次。瀏覽一次公司的網(wǎng)頁,了解公司的最新動態(tài)??偨Y(jié)一次本周工作中的不足。幫助主管開一次科會。參加一次找差距式的周例會。查找一次本周不足,訂立糾錯措施。參加一次‘案例輪講輪訓(xùn)課。核銷一次本周的費(fèi)用。認(rèn)真訂立下周工作計劃及維護(hù)計劃。給醫(yī)生或發(fā)一次祝?!苣g樂的短信。積極自動清理一次集體和個人衛(wèi)生。每月必做:統(tǒng)計一次當(dāng)月的銷量。兌一次費(fèi)(不帶金銷售的不在次列)排一次當(dāng)月醫(yī)生的用量,并重點維護(hù)。把同類品種做一次比較,找出差距。系統(tǒng)分析一次客戶資料及竟?fàn)帉κ帧S喠⒁淮吾槍π詫Σ?。開發(fā)一位目標(biāo)醫(yī)生。交一位醫(yī)生做伙伴。參加一次市場部每月例會。依據(jù)業(yè)務(wù)排名找一次不足。請教一次排名上升業(yè)務(wù)員的工作閱歷。參加或講一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)課,并做好記錄。申請一次下月的維護(hù)費(fèi)。細(xì)化一次經(jīng)理下達(dá)考核目標(biāo)任務(wù)。參加一次市場部娛樂活動,放松自身。交一位醫(yī)藥銷售方面人士做伙伴。認(rèn)真做一次下月的工作計劃。每季度必做:總結(jié)一次本季度的工作,找出不足。匯總一次醫(yī)院的季度銷量。評述一次本季度中的每月銷量。收集一次專家的學(xué)術(shù)論文并上報公司。和主管、內(nèi)勤分析討論一次業(yè)務(wù)工作計劃。參加市場部全體員工聚餐聯(lián)歡一次。參加一次市場部季度工作計劃,深入學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化。匯總一次的檔案,上報省區(qū)。第2/3頁認(rèn)真做一次下季度工作計劃。細(xì)化一次下季度工作、銷售目標(biāo)。確立一次目標(biāo)醫(yī)生的銷售排行,并重點維護(hù)。調(diào)整心態(tài),善用陽光思維,永不言敗。每半年必做:匯總一次半年銷量與計劃任務(wù)做比較。參加一次半年工作總結(jié)會。參加一次批判與自我批判活動。參加一次下級評價上級的活動。申請一次重點主任到公司參觀旅游。參加一次業(yè)務(wù)技能比賽。參加一次半年工作考核。修正一次客戶檔案及資料并上報。參加一次市場部集體旅游活動。細(xì)化一次經(jīng)理訂立下半年工作計劃。對公司的制度、文化等提一次看法和建議?;丶姨接H一次。每年必做:做一次全年自我工作總結(jié)并上報。訂立下一年度工作計劃。收集醫(yī)生有價值的臨床資料并上報。請教其他市場部同事的工作閱歷,取長補(bǔ)短。找出自身工作中的不足,并改進(jìn)。慰問一次vip。參加一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。參加一次全國銷售會議。參加一次年終總結(jié)會。參加一次公司舉辦的文藝活動。參加一次內(nèi)部的評比活動?;丶姨接H,并予以親朋好友新年的問候??拼砉ぷ饔媱澠?本人20xx年第一季度接到市場業(yè)績不太理想,當(dāng)然這其中確定有很多不足和需要改進(jìn)、完善的地方,今年我將一如既往的依照公司的要求,在去年的基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多動腦、多請教、多學(xué)習(xí)積極自動的開展工作,確立目標(biāo)全面開展20xx年第二季度的工作,現(xiàn)訂立工作計劃如下:一、對于老客戶要常常保持聯(lián)系,溝通,有時間和條件的情況下送些小禮物或宴請客戶(依據(jù)個人喜好因人而異),二、在維護(hù)老客戶的同時要不絕從開發(fā)新客戶(盡一切努力找到統(tǒng)方)。三、不絕學(xué)習(xí)豐富自身,加強(qiáng)業(yè)務(wù)本領(lǐng)。四、今年對自身有以下要求:1、每周要探望6個以上的客戶,科主任每周兩次。2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),一季度再一大結(jié),一妒嫉一計劃。找出工作中的失誤和不足,適時矯正并記錄躲避下次再犯。3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。4、嚴(yán)于律己,學(xué)習(xí)亮劍精神,不絕加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品學(xué)問,上網(wǎng)多查閱相關(guān)資料,與同行們交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。5、加強(qiáng)對客戶的服務(wù)意識,為公司樹立良好的形象。以上是我這一季度的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會多向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,為公司作出自身最大的貢獻(xiàn)??拼砉ぷ饔媱澠?以下是我對第二季度的工作計劃:一、目標(biāo)管理1、依據(jù)歷史數(shù)據(jù)及醫(yī)院目前情形,與主管探討目標(biāo)客戶銷售增長機(jī)會(1)醫(yī)院產(chǎn)品覆蓋率及新客戶開發(fā)(2)目標(biāo)科室選擇及進(jìn)展(3)處方醫(yī)生選擇及進(jìn)展(4)開發(fā)新的用藥點(5)學(xué)術(shù)推廣活動帶來的效應(yīng)(6)競爭對手情況(7)政策和活動情況2、依據(jù)所轄區(qū)域不同級別的醫(yī)院建立增長推想3、與主管討論(1)了解公司銷售和市場策略,本地區(qū)銷售策略(2)確定指標(biāo)4、分解目標(biāo)量至每家醫(yī)院直至每一個目標(biāo)科室和緊要目標(biāo)醫(yī)生5、訂立行動計劃和相應(yīng)的工作計劃,并定期回顧二、行程管理1、訂立月/周探望行程計劃(1)依據(jù)醫(yī)院級別的探望頻率為基本標(biāo)準(zhǔn)(2)按本月工作重點和重點客戶探望需求調(diào)配月/周探望時間(3)將大型學(xué)術(shù)會議、科內(nèi)會納入計劃2、按計劃實施三、日常探望1、探望計劃:按不同級別的客戶設(shè)定探望頻率,依照工作計劃訂立每月工作重點和每月、每周探望計劃2、訪前準(zhǔn)備(1)回顧以往探望情況,對目標(biāo)客戶的性格特征、溝通方式和目前處方情形,與公司合作關(guān)系進(jìn)行初步分析(2)訂立明確的可實現(xiàn)可衡量的探望目的(3)依據(jù)目的準(zhǔn)備探望資料及日常探望工具(名片、記事本等)(4)緊要客戶探望前預(yù)約3、探望目標(biāo)醫(yī)院和目標(biāo)醫(yī)生(1)按計劃探望目標(biāo)科室、目標(biāo)醫(yī)生,了解本公司產(chǎn)品應(yīng)用情況,向醫(yī)生敘述產(chǎn)品特點、利益、勸服醫(yī)生處方產(chǎn)品(2)嫻熟使用產(chǎn)品學(xué)問及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景學(xué)問,嫻熟使用銷售技巧(3)了解醫(yī)生對產(chǎn)品的疑義,適時正確解除疑義(4)了解競爭產(chǎn)品信息(5)按計劃探望藥劑科(藥庫、門診病房、病區(qū)藥房),以及醫(yī)院管理部門(院長、醫(yī)教科、社??疲┫嚓P(guān)人員a、了解產(chǎn)品庫存和進(jìn)貨情況b、了解醫(yī)院政策管理動向c、了解競爭產(chǎn)品信息d、與以上全部提及人員保持良好客情關(guān)系4、探望分析及總結(jié)(1)整理及填寫探望記錄(2)探望目標(biāo)、銷量達(dá)成情況分析(3)訂立改進(jìn)方案(smart)和依據(jù)工作計劃四、客戶管理1、目標(biāo)醫(yī)院(1)與目標(biāo)醫(yī)院的藥劑科、采購、庫管、藥房組長建立良好的合作關(guān)系,確保公司產(chǎn)品在醫(yī)院內(nèi)渠道暢通(2)與目標(biāo)醫(yī)院內(nèi)的相關(guān)學(xué)術(shù)帶頭人建立良好關(guān)系,獲得學(xué)術(shù)支持,了解客戶學(xué)術(shù)專長,與公司共同培育學(xué)術(shù)講者(3)與目標(biāo)科室主任建立良好關(guān)系,確保業(yè)務(wù)活動受到他們的支持(4)確保社保產(chǎn)品在醫(yī)院社保范圍內(nèi)正常使用2、目標(biāo)醫(yī)生(1)每月做目標(biāo)醫(yī)院、科室和醫(yī)生的銷售分析和計劃(2)依據(jù)計劃開展科室和醫(yī)生的增量活動(3)依據(jù)計劃拓展醫(yī)院、科室和目標(biāo)五、市場及推廣活動1、適時認(rèn)真和了解公司市場銷售策略,如市場部活動季報等2、舉辦科內(nèi)會(1)按科室、產(chǎn)品訂立科內(nèi)會覆蓋計劃(2)按計劃舉辦科內(nèi)會,嫻熟運(yùn)用講課技巧和學(xué)術(shù)學(xué)問實現(xiàn)產(chǎn)品宣揚(yáng)目的(3)每月回顧科內(nèi)會執(zhí)行效果3、執(zhí)行大型學(xué)術(shù)會議(1)按科室、產(chǎn)品訂立學(xué)術(shù)活動覆蓋計劃(2)依照覆蓋計劃邀請客戶(3)會前準(zhǔn)備、計劃、分工(4)依照分工擔(dān)負(fù)相應(yīng)會議組織職責(zé)(5)保證被邀請客戶到會率90%以上(6)會后總結(jié)、評估會議效果,提出改進(jìn)建議和計劃(7)按大型會議主題,與目標(biāo)醫(yī)生進(jìn)行會前預(yù)熱和會后的相關(guān)科會六、更新專業(yè)學(xué)問,練習(xí)小型學(xué)術(shù)會議演講技巧1、嫻熟把握公司產(chǎn)品學(xué)問,相關(guān)疾病學(xué)問和臨床背景學(xué)問,與目標(biāo)客戶做專業(yè)的學(xué)術(shù)溝通2、練習(xí)演講技巧,獨立組織小型學(xué)術(shù)會議3、認(rèn)真學(xué)習(xí),嫻熟把握每季度大型學(xué)術(shù)會議和科內(nèi)會的主題和學(xué)術(shù)演講資料4、認(rèn)真學(xué)習(xí)理解公司供應(yīng)的q指定公司以otc、會議推廣銷售的網(wǎng)絡(luò)組建模式,再實現(xiàn)適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào),而不是放任自流。我們要求公司做好如下的工作:一、目標(biāo)明確:全部銷售都是為公司服務(wù),全部員工都是企業(yè)的資源,銷售活動是為企業(yè)進(jìn)展服務(wù)。無論銷售公司的什么產(chǎn)品,都是屬于公司。而全部的網(wǎng)絡(luò)、人員自身就是公司的資源,應(yīng)當(dāng)充足利用此資源,進(jìn)行整體營銷售及管理。二、分工認(rèn)真:既然已經(jīng)成立了營銷售中心,應(yīng)當(dāng)將整個業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到,全部合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業(yè)檔案收集及管理、發(fā)貨確實定等等,樂山只能作為特別合同的審批和后勤保障工作。沒有哪個企業(yè)銷售中心根本不知道認(rèn)真的發(fā)貨情況、銷售情況、回款情況的,這無論對市場的信息反饋還是市場掌控都不利,營銷中心對市場的決策緊要信息來源為各種銷售數(shù)據(jù),假如失去這些數(shù)據(jù),營銷中心失去意義。三、實在的要與布置:1、召開一次全國地區(qū)經(jīng)理會議,規(guī)定統(tǒng)一的市場運(yùn)做模式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)員對企業(yè)的信念,提高對企業(yè)的凝集本領(lǐng)。2、要求對市場進(jìn)行細(xì)分、進(jìn)行招商、聘請,費(fèi)用有公司實行用藥品沖抵的方法,削減公司現(xiàn)金的支出。3、連續(xù)加大對市場的保護(hù),要求統(tǒng)一銷售價格。加大對市場的支持力度。4、加強(qiáng)對合同和商業(yè)的管理。每日必做:1、早上用特別鐘鼓舞自身,加強(qiáng)自信2、用特別鐘做戶外活動3、細(xì)化一次當(dāng)天的工作4、參加一次鼓舞式的晨會5、整理一次所需的資料禮品等6、確定一次探望醫(yī)生的路線7、在醫(yī)生上班時,以每位客戶伙伴禮儀性的問候一次8、到xx站,查看一次住院病人的情況9、同xx溝通交流了解一次用藥的請況10、查房后,與自身的目標(biāo)醫(yī)生溝通一次11、給醫(yī)生或xx幫一次忙12、探望一位目標(biāo)醫(yī)生看能否約好外出活動一次13、中午給值班醫(yī)生或xx買一份快餐或水果14、請一個醫(yī)生吃飯或喝茶閑談15、了解一個醫(yī)生的性格喜好及家人請況16、了解一個醫(yī)生的社會關(guān)系17、參加一次找差距式的業(yè)務(wù)溝通會18、匯報一次工作并提出需要解決的問題19、夜訪一次值班醫(yī)生以增長感情20、熟記一個醫(yī)生或xx的名字21、認(rèn)真填寫一次工作日志22、計劃一下明天的工作23、給一個醫(yī)生通一次電話或發(fā)條短信24、看一份報紙或新聞雜志25、給家人和伙伴通一次電話26、聽一段音樂或唱首歌放松自身27、睡前二特別鐘,找出當(dāng)天工作中的不足每周必做:1、參加一次科室學(xué)習(xí)推廣會。2、做一次重點醫(yī)生的家訪。3、請一個目標(biāo)醫(yī)生戶外活動一次。4、交一個醫(yī)生或xx做伙伴。5、收集一次療效顯著的病例。6、依據(jù)可客戶的喜好、學(xué)習(xí)一門學(xué)問。7、與一名優(yōu)秀同事做一次請教溝通。8、與經(jīng)理或主管談心一次。9、與一名新同事溝通交流一次。10、瀏覽一次公司的網(wǎng)頁,了解公司的最新動態(tài)。11、總結(jié)一次本周工作中的不足。12、幫助主管開一次科會。13、參加一次找差距式的周例會。14、查找一次本周不足,訂立糾錯措施。15、參加一次‘案例輪講輪訓(xùn)課。16、核銷一次本周的費(fèi)用。17、認(rèn)真訂立下周工作計劃及維護(hù)計劃。18、給醫(yī)生或xx發(fā)一次祝福‘周末歡樂的短信。19、積極自動清理一次集體和個人衛(wèi)生。每月必做:1、統(tǒng)計一次當(dāng)月的銷量。2、兌一次費(fèi)(不帶金銷售的不在次列)3、排一次當(dāng)月醫(yī)生的用量,并重點維護(hù)。4、把同類品種做一次比較,找出差距。5、系統(tǒng)分析一次客戶資料及竟?fàn)帉κ帧?、訂立一次針對性對策。7、開發(fā)一位目標(biāo)醫(yī)生。8、交一位醫(yī)生做伙伴。9、參加一次市場部每月例會。10、依據(jù)業(yè)務(wù)排名找一次不足。11、請教一次排名上升業(yè)務(wù)員的工作閱歷。12、參加()或講一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)課,并做好記錄。13、申請一次下月的維護(hù)費(fèi)。14、細(xì)化一次經(jīng)理下達(dá)考核目標(biāo)任務(wù)。15、參加一次市場部娛樂活動,放松自身。16、交一位醫(yī)藥銷售方面人士做伙伴。17、認(rèn)真做一次下月的工作計劃。每季度必做:1、總結(jié)一次本季度的工作,找出不足。2、匯總一次醫(yī)院的季度銷量。3、評述一次本季度中的每月銷量。4、收集一次專家的學(xué)術(shù)論文并上報公司。5和主管、內(nèi)勤分析討論一次業(yè)務(wù)工作計劃。6、參加市場部全體員工聚餐聯(lián)歡一次。7、參加一次市場部季度工作計劃,深入學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化。8、匯總一次的檔案,上報省區(qū)。9、認(rèn)真做一次下季度工作計劃。10、細(xì)化一次下季度工作、銷售目標(biāo)。11、確立一次目標(biāo)醫(yī)生的銷售排行,并重點維護(hù)。12、調(diào)整心態(tài),善用陽光思維,永不言敗。每半年必做:1、匯總一次半年銷量與計劃任務(wù)做比較。2、參加一次半年工作總結(jié)會。3、參加一次批判與自我批判活動。4、參加一次下級評價上級的活動。5、申請一次重點主任到公司參觀旅游。6、參加一次業(yè)務(wù)技能比賽。7、參加一次半年工作考核。8、修正一次客戶檔案及資料并上報。9、參加一次市場部集體旅游活動。10、細(xì)化一次經(jīng)理訂立下半年工作計劃。11、對公司的制度、文化等提一次看法和建議。12、回家探親一次。每年必做:1、做一次全年自我工作總結(jié)并上報。2、訂立下一年度工作計劃。3、收集醫(yī)生有價值的臨床資料并上報。4、請教其他市場部同事的工作閱歷,取長補(bǔ)短。5、找出自身工作中的不足,并改進(jìn)。6、慰問一次vip。7、參加一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。8、參加一次全國銷售會議。9、參加一次年終總結(jié)會。10、參加一次公司舉辦的文藝活動。11、參加一次內(nèi)部的評比活動。12、回家探親,并予以親朋好友新年的問候。精選閱讀認(rèn)真的工作計劃有什么用?常常訂立工作計劃,可以使人的生活、工作和學(xué)習(xí)比較有規(guī)律性,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。于是,編輯為你收集整理了醫(yī)生工作計劃簡短。歡迎學(xué)習(xí)和參考,希望對你有幫助??拼砉ぷ饔媱澠?一、目前的醫(yī)藥市場情況全國都正在進(jìn)行著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段,目前。但只是一個剛剛開始的階段,所以現(xiàn)在還處在一個沒有特定的規(guī)章制度之下,市場過
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