人才盤點工作報告

人才盤點與人才發(fā)展

—2014年11月

2021/5/91目錄為什么要進行人才盤點1人才盤點的主要內(nèi)容233本次盤點計劃4個人發(fā)展計劃（IDP)2021/5/92中國企業(yè)未來三年的挑戰(zhàn)資料來源：中國企業(yè)領導力培養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)查報告,20102021/5/93“如何彌補人才短缺”替代了“塑造市場競爭力”，成為未來幾年最重要的三項挑戰(zhàn)之一；而同時“領導力培養(yǎng)”也超越了“管理創(chuàng)新”，成為企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。

“市場”不再是問題，“人才”成了贏的關鍵。2021/5/94人才？2021/5/95整體策略：開源節(jié)流節(jié)流：防止現(xiàn)有人才的流失，既是對現(xiàn)有存量的持續(xù)保有，也是對已有業(yè)務延續(xù)的基礎；開源：就要瞄準人才增量的問題，主要是內(nèi)部選拔和外部引進。2021/5/96非體系化的人才培養(yǎng)體系化人才培養(yǎng)聚焦化人才開發(fā)戰(zhàn)略性人才開發(fā)標準體系無素質(zhì)模型有素質(zhì)模型有精確的、針對不同人群的素質(zhì)模型有精確的、針對不同人群的素質(zhì)模型評價體系沒有固定的評估標準和工具以360度評估等簡單工具為主針對不同人群，有針對性地開發(fā)，使用不同的測評工具，以評價為手段，診斷業(yè)務問題完善的人才評價中心，勝任的內(nèi)部測評師盤點體系沒有人才繼任計劃對關鍵高層管理者設計替代計劃。HR主導對關鍵崗位的經(jīng)理人員設計接班人計劃，并有針對性地培養(yǎng)接班人。經(jīng)理人主導所有員工都會參與到繼任體系中，持續(xù)開展人才盤點發(fā)展體系培養(yǎng)內(nèi)容實用，但不系統(tǒng)。培養(yǎng)以課程為主，課程獲取途徑、風格、內(nèi)容可能不大相同培訓課程體系化，滿足不同能力、不同層級要求的不同學習內(nèi)容，定制部分課程津貼業(yè)務需求，把人才培養(yǎng)與業(yè)務發(fā)展緊密結合，不僅僅是培養(yǎng)，更注重崗位實踐培養(yǎng)目標與公司未來戰(zhàn)略發(fā)展保持一致，考慮長遠目標體系整合通常不納入人才管理體系利用領導力模型進行評估和選拔培養(yǎng)結果與績效、個人職業(yè)發(fā)展等因素掛鉤整合人才管理體系人才培養(yǎng)體系的4個發(fā)展階段2021/5/97人才盤點的目的發(fā)現(xiàn)人才關注人才培養(yǎng)人才人才盤點是培養(yǎng)人才的成功關鍵2021/5/98是戰(zhàn)略性的經(jīng)營工具是強有力的管理手段是職業(yè)生涯發(fā)展的關鍵方法人才盤點的益處

對公司

對管理者對員工2021/5/99目錄為什么要進行人才盤點1人才盤點的主要內(nèi)容2個人發(fā)展計劃（IDP)33本次盤點計劃42021/5/9102021/5/911問題一：組織與業(yè)務戰(zhàn)略的匹配問題2021/5/912問題二：發(fā)現(xiàn)高潛力人才2021/5/913業(yè)績評價：評價過去的行為結果業(yè)績標準劃分業(yè)績分類定義備注不合格（需提升）未達到預期的要求10%合格（符合要求）持續(xù)地滿足業(yè)績要求，有時候超越預期目標

優(yōu)秀（杰出）持續(xù)的高業(yè)績創(chuàng)造者，超越要求并遠勝目標≤15%基于盤點人員過去兩年的工作績效按照以下分類需提升（10%左右）符合要求杰出（≤15%）

2021/5/914潛力評價：未來的發(fā)展空間潛力標準劃分潛力分類定義高潛力人才通過培養(yǎng)最具有可能勝任更高一層崗位工作的能力中潛力人才在同一層崗位最具有可能勝任更復雜工作的能力低潛力人才需要在原崗位上不斷學習，持續(xù)提升將盤點對象的發(fā)展?jié)摿ψ魅缦路诸悾旱蜐摿Γ?0%左右）中潛力高潛力（≤15%）

2021/5/915人才盤點的方法—潛力級別評價潛力要素低潛力中潛力高潛力成就動機1、一般由上級設定目標，自己不做調(diào)整1、主動給自己設定目標1、為自己設定并努力實現(xiàn)挑戰(zhàn)性的目標2、很少為自己訂立衡量進步的客觀標準2、主動為自己訂立衡量進步的客觀標準2、階段性地對自己的進步情況作總結3、做事偏保守求穩(wěn)3、經(jīng)過周密盤算后，敢于冒風險3、果斷正確決策，勇于承擔風險4、想把工作做好的愿望不強烈4、表現(xiàn)出把工作做好的愿望4、表現(xiàn)出把工作做好的強烈愿望5、針對自己的表現(xiàn)，很少向上級反饋5、關注自己的業(yè)績，主動與上級溝通5、對自己的表現(xiàn)是否出色非常關注學習能力1、提高能力、豐富經(jīng)驗的愿望不強烈1、重視個人成長，善于從經(jīng)驗中學習1、個人發(fā)展目標明確，對掌握知識、技能的愿望強烈2、接受和掌握新知識、新技能的速度慢2、能夠較快地理解和掌握新知識、新技能2、快速在新舊知識、技能間建立聯(lián)系，掌握速度快3、接受組織規(guī)范和標準，堅持使用傳統(tǒng)方法3、經(jīng)?？偨Y做事情的方法，并取得了進步3、整合或改進工作方法、流程，明顯提高了效率4、對新知識、新技能掌握較死，可遷移性低4、能夠把學到的新知識、新技能用到實際工作中4、活用新的知識和技能5、胸襟不夠開闊，很少跟別人分享交流5、清楚自己的不足，主動向他人請教5、開放，能否定自己，愿意向不如自己的人學習洞察力1、對問題反應較慢1、對問題展現(xiàn)出較強的理解能力1、反應敏捷，快速抓住問題主旨2、注重事實和信息收集，向前看的眼力不夠2、在有限的數(shù)據(jù)和信息下得出較佳決策2、在有限的信息下快速準確地決策3、相信傳統(tǒng)做法，很少表現(xiàn)出革新意識3、能夠跳出常規(guī)模式，并提出更好的方法3、挑戰(zhàn)原有的思維模式，迅速產(chǎn)生新想法前瞻力1、注重問題的解決，對問題的根源關注不夠1、經(jīng)常會預測到問題的發(fā)生1、預測發(fā)展趨勢，敏銳把握機會2、只關注個人業(yè)務范圍，限制了看問題的高度2、能夠跳出畫面看畫2、站在更高的層次上考慮個人或部門行為3、認為公司戰(zhàn)略離自己太遠3、考慮問題有大局觀3、時刻關注公司戰(zhàn)略，保持業(yè)務與戰(zhàn)略的一致性2021/5/916有多少人？都是誰？有多少人？都是誰？有人嗎？都是誰？潛力高潛力中潛力有多少人？都是誰？有多少人？都是誰？有多少人？都是誰？低潛力人多嗎？都是誰？有多少人？都是誰？有多少人？都是誰？不合格合格優(yōu)秀業(yè)績?nèi)瞬诺貓D（一）：2021/5/9176個月內(nèi)新提拔人員（7）進一步提升績效（8）現(xiàn)在需要提拔的高潛力人才（9）潛力高潛力中潛力發(fā)揮優(yōu)勢，提升績效（4）進一步提升績效和能力（5）發(fā)展其更高級的技能（6）低潛力降職或辭退（1）糾正其行為表現(xiàn)（2）經(jīng)驗豐富的“專家”（3）不合格合格優(yōu)秀業(yè)績?nèi)瞬诺貓D（二）：2021/5/918●分析原因、警告，

●嚴格要求業(yè)績提升，

●調(diào)崗（7和4）●溝通明確下一步，有計劃的晉升、輪崗，進行業(yè)績輔導，

●合理激勵（8）●制訂下一步發(fā)展計劃（后備人員），

●重點激勵（9）高潛力潛力中潛力現(xiàn)崗位上發(fā)展，嚴格要求提升能力（5、2和3）●明確能力發(fā)展重點，有針對性的培訓或輔導，

●合理激勵（6）低潛力淘汰，轉崗（1）

不合格合格優(yōu)秀業(yè)績?nèi)瞬诺貓D（三）：2021/5/919問題三：關鍵崗位的繼任計劃2021/5/920關鍵崗位識別因素：2021/5/921關鍵崗位繼任計劃示意圖當前任職者崗位名稱

崗位名稱

崗位名稱

崗位名稱

崗位名稱

當前任職者姓名當前任職者姓名當前任職者姓名當前任職者姓名當前任職者姓名

目前可以接替者

姓名

目前職位姓名

目前職位

需13個月培養(yǎng)者姓名

目前職位

姓名

目前職位

姓名

目前職位

姓名

目前職位

需18-36個月培養(yǎng)者

姓名

目前職位姓名

目前職位姓名

目前職位姓名

目前職位姓名

目前職位

2021/5/922問題四：高潛力人才的發(fā)展計劃2021/5/923個人基本信息照片姓名

所在公司

性別

所在部門

出生年月

職位

籍貫

直接上級姓名

入職時間

直接上級職位

手機號碼

任現(xiàn)職時間

從事本專業(yè)年限

教育背景（由近及遠）入學時間畢業(yè)時間學校專業(yè)學歷學習形式備注

培訓再教育經(jīng)歷（由近及遠）培訓課程培訓時間培訓機構備注

工作經(jīng)驗（集團內(nèi)部）經(jīng)驗地圖開始時間結束時間公司名稱部門職位崗位工作年限生產(chǎn)管理技術研發(fā)市場營銷物流管理職能管理運營管理新基地建立項目管理

工作經(jīng)驗（集團外部）經(jīng)驗地圖開始時間結束時間公司名稱部門職位崗位工作年限生產(chǎn)管理技術研發(fā)市場營銷物流管理職能管理運營管理新基地建立項目管理

職業(yè)規(guī)劃時間興趣點（參照經(jīng)驗地圖）下一個崗位（或發(fā)展方向）短期（≤1年）

中期（1<x≤3年)

評價期間的主要成就開始時間結束時間完成主要項目或成果描述本人在其中的作用

評價期間的獎懲信息獎勵信息發(fā)生時間獎勵類型授予單位或部門備注

懲罰信息發(fā)生時間懲罰類型授予單位或部門

經(jīng)驗地圖說明：經(jīng)驗類型定義生產(chǎn)管理從事生產(chǎn)技術創(chuàng)新與管理、現(xiàn)場生產(chǎn)管理、品質(zhì)管控，以及設備維修等相關工作經(jīng)歷技術研發(fā)從事新產(chǎn)品、新工藝的開發(fā)與管理等相關工作經(jīng)歷市場營銷從事市場研究、產(chǎn)品定價與推廣，以及銷售渠道建設與維護等相關工作經(jīng)歷物流管理從事物流規(guī)劃與采購等相關工作經(jīng)歷職能管理專注于從事某項職能（如財務、人力資源、行政管理等）的工作經(jīng)歷運營管理獨立對某項業(yè)務的損益負責，即全面管理某個利潤單元的工作經(jīng)歷新基地建立領導某個廠址選擇、建廠、生產(chǎn)、市場開拓和市場銷售等全面工作的經(jīng)歷項目管理領導某個跨業(yè)務、跨部門、跨職能聯(lián)合項目組的工作人才發(fā)展檔案：2021/5/924高潛力人才發(fā)展評估姓名/部門

入職時間（工齡）

現(xiàn)崗位任職時間

離職風險

離職影響

優(yōu)勢項

待發(fā)展項

短期職業(yè)潛力

長期職業(yè)潛力

個人發(fā)展計劃

離職風險低：職業(yè)發(fā)展模糊、個性求穩(wěn)、目前職業(yè)符合其個人能力；中：職業(yè)發(fā)展規(guī)劃清晰、不斷自我學習提升、愿意承擔更有挑戰(zhàn)的工作；高：職業(yè)發(fā)展明確、個人綜合素質(zhì)較高、對目前的職位及薪水流露出不滿足、有跡象表現(xiàn)正在尋找新的工作機會；離職影響低：個人技能水平不突出、可替代性強；中：個人綜合素質(zhì)較高、崗位的可替代性稍弱、或目前有人員可臨時兼職；高：個人綜合能力優(yōu)秀且系公司關鍵崗位的人員，離職短期會對公司的某項具體工作開展帶來被動、或會影響到公司公司業(yè)績；潛力人才發(fā)展評估：2021/5/925目錄為什么要進行人才盤點1人才盤點的主要內(nèi)容2個人發(fā)展計劃（IDP)33本次盤點計劃42021/5/926關鍵崗位繼任計劃示意圖當前任職者崗位名稱

崗位名稱

崗位名稱

崗位名稱

崗位名稱

當前任職者姓名當前任職者姓名當前任職者姓名當前任職者姓名當前任職者姓名

目前可以接替者

姓名

目前職位姓名

目前職位

需13個月培養(yǎng)者姓名

目前職位

姓名

目前職位

姓名

目前職位

姓名

目前職位

需18-36個月培養(yǎng)者

姓名

目前職位姓名

目前職位姓名

目前職位姓名

目前職位姓名

目前職位

2021/5/927個人發(fā)展計劃(IDP)我想到哪里？我怎樣到那里？我現(xiàn)在在哪里？我做些什么能幫助我到那里？人才發(fā)展項目（IDP：個人發(fā)展計劃)2021/5/928管理序列勝任力模型：2021/5/929非管理序列勝任力模型：業(yè)務能力2021/5/930勝任力評估：指標分級考核分值指標分級描述10-59遇到問題，束手無策，經(jīng)常需要求助于上級處理260-79發(fā)生問題，能夠去想解決辦法，但有時抓不注關鍵380-89問題發(fā)生后，能夠分辨關鍵問題，找到解決辦法，并設法解決490-100能迅速理解并把握復雜的事物，發(fā)現(xiàn)明確關鍵問題、找到解決辦法2.5解決問題的能力定義：獨立處理工作中所遇到的各種問題、找到解決辦法、解決問題的能力。指標分級考核分值指標分級描述10-59常常不能按時完成上級交辦的工作任務，工作質(zhì)量較差260-79基本能夠按時完成上級交辦的工作任務，工作質(zhì)量達到合格要求380-89能夠按時完成上級交辦的工作任務，工作質(zhì)量良好490-100能夠充分利用資源，提前完成上級交辦的工作任務，工作質(zhì)量高，并善于總結提高2.4執(zhí)行能力定義：貫徹執(zhí)行崗位、部門或公司交辦的工作任務，有效達到目標的能力。2021/5/931非管理序列勝任力模型：行為態(tài)度2021/5/932勝任力評估：指標分級考核分值指標分級描述10-59面對任務，設法逃避260-79能夠履行崗位職責，承擔應有的責任380-89勇于接受任務，承擔責任，出現(xiàn)問題時不推脫490-100能勇于接受艱巨任務，出現(xiàn)問題時勇于承擔責任3.1責任心定義：對于工作職責范圍內(nèi)的任務、風險、出現(xiàn)的問題等主動承擔責任，積極跟進處理。指標分級考核分值指標分級描述10-59工作態(tài)度消極，經(jīng)常怠工，常常不能按時完成工作任務260-79工作缺乏主動性，有時無故不能完成工作任務380-89工作積極主動，能夠按時完成工作任務490-100在行動上表現(xiàn)出很強的緊迫感，不靠上級壓力，主動性非常強，一切都以工作為重3.4主動性定義：依靠個人的能動性、緊迫感積極主動地承擔工作、完成任務。2021/5/933潛力人才名單以往的經(jīng)驗地圖生產(chǎn)管理技術研發(fā)市場營銷物流管理職能管理運營管理新基地建立項目管理甲

乙

潛力人才名單擬培養(yǎng)崗位需要的經(jīng)驗地圖生產(chǎn)管理技術研發(fā)市場營銷物流管理職能管理運營管理新基地建立項目管理甲

乙

潛力人才名單需要培養(yǎng)的經(jīng)驗地圖生產(chǎn)管理技術研發(fā)市場營銷物流管理職能管理運營管理新基地建立項目管理甲

乙

輪崗或掛職鍛煉：2021/5/934指定自學主管帶E-learning高層交流研討會輪崗訓練管理學院脫崗學習掛職鍛煉內(nèi)部兼職外訓技術比武人才培養(yǎng)拼圖根據(jù)崗位性質(zhì)、培養(yǎng)難易程度、發(fā)展模式，確定其培養(yǎng)拼圖2021/5/9352021/5/9362021/5/937個人信息填寫日期：2014年月日姓名

性別

出生日期

籍貫

民族

集