對業(yè)務(wù)員的培訓計劃5篇

第第頁對業(yè)務(wù)員的培訓計劃5篇對業(yè)務(wù)員的培訓計劃篇1為了規(guī)范xxx公司新進業(yè)務(wù)員培訓流程，提升培訓效果，本公司本著“干什么學什么，缺什么補什么”以及“引導(dǎo)+實練”的原則，訂立本方案。凡新進本部門業(yè)務(wù)員，經(jīng)人事部初審、事業(yè)部面試合格后，均需按本方案進行培訓，培訓期為1個月（暫定），試用期為三個月（含培訓期），并隨培訓效果延長或縮短。培訓結(jié)束后進行百分制評分，并以此作為新進業(yè)務(wù)員去留或試用期長短的依據(jù)。一、公司簡介及企業(yè)文化，此項20分，由辦公室進行評分。新業(yè)務(wù)員進入事業(yè)部，需進行公司簡介及企業(yè)文化的學習，時間為1—2天。由辦公室供給公司基本信息、公司宣傳冊、事業(yè)部近幾個月運營情況等資料，并下發(fā)內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓資料。新進業(yè)務(wù)員需參與公司人事部組織的每月新員工培訓，以了解公司基本生產(chǎn)經(jīng)營情況及員工日常行為規(guī)范，并參與公司組織的新員工培訓考試?？荚嚪謹?shù)在70分以下的，試用期無條件延長一個月；分數(shù)在90以上并獲得公司嘉獎的，事業(yè)部予以公司相同數(shù)額的嘉獎。二、料子的分類及生產(chǎn)車間的加工流程，此項20分，由辦公室進行評分。完成對公司基本情況的了解后，布置進入加工廠學習，時間為3天。由辦公室布置加工廠對口聯(lián)系人。新業(yè)務(wù)員在加工廠學習期內(nèi)，聽從加工廠對口聯(lián)系人布置，熟識了解加工廠設(shè)備、鋼材的分類和車間生產(chǎn)流程，并每日向辦公室上交前日學習內(nèi)容書面體會一份，不少于500字。不按規(guī)定提交書面體會的，一次扣5分。加工廠實習結(jié)束后，由辦公室依據(jù)加工廠聯(lián)系人反饋信息并結(jié)合新進業(yè)務(wù)員實習期表現(xiàn)進行評分。三、相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓，此項60分，由業(yè)務(wù)部進行評分。加工廠學習完畢后，由業(yè)務(wù)部指派有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)員以師徒制一對一的形式進行培訓。培訓期為25天左右，其間新業(yè)務(wù)員聽從老業(yè)務(wù)員的布置。培訓內(nèi)容包含市場方向、料子市場價格、業(yè)務(wù)信息的搜集、與客戶溝通技巧以及圖紙的熟識等。培訓期結(jié)束后，由業(yè)務(wù)部負責對新業(yè)務(wù)員的培訓效果以百分制形式進行考評?？荚u結(jié)果乘以0、6即為該新進業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)培訓得分。四、新進業(yè)務(wù)員考評總得分在90分以上（含90分），嘉獎100元，并對其業(yè)務(wù)培訓人嘉獎50元，培訓期結(jié)束，試用期縮短一個月；考評總得分在70分以上（含70分）視為培訓合格，培訓期結(jié)束，試用期不變；考評得分低于70分視為培訓不合格，連續(xù)二、三項內(nèi)容培訓直至考評合格，試用期相應(yīng)延長。連續(xù)兩次考評均不合格交人事部另行布置崗位。對業(yè)務(wù)員的培訓計劃篇2業(yè)務(wù)員培訓計劃5篇業(yè)務(wù)員培訓計劃（一）：為了讓新同事更快地熟識本公司的整體運作體系，參加公司的銷售工作，特訂立以下培訓計劃：一、看公司的資料（了解公司的性質(zhì)，背景，運作模式；熟識產(chǎn)品彩頁，了解基本的產(chǎn)品系列以及產(chǎn)品配置），熟識公司的文化氛圍，增長與其他同事之間的溝通溝通。時間為3天。二、參加產(chǎn)品的產(chǎn)品包裝，了解包裝的要求，加深產(chǎn)品的印象，會分類產(chǎn)品。時間為2天。三、參加產(chǎn)品的裝配，了解產(chǎn)品是怎樣樣組裝成為產(chǎn)品的，學習裝配工藝，提高動手本領(lǐng)。時間為3天。四、產(chǎn)品與半產(chǎn)品的檢測，要清晰檢測的標準和要求，分類產(chǎn)品的特性，對重要零部件的特性要熟記。時間為2天。五、了解售后技術(shù)支持，對不良品的常見故障以及解決方法要清晰，以便于應(yīng)對客戶的售后工作。時間為2天。六、再次參加產(chǎn)品的包裝，再次鞏固產(chǎn)品的各項性能指標以及分類產(chǎn)品。時間為1天。七、進入產(chǎn)品倉庫，了解物流管理流程。時間為2天。八、對產(chǎn)品的整體技術(shù)培訓、業(yè)務(wù)流程、售后流程及禮儀進行仔細的培訓。時間為1天。總時間為16天，期望結(jié)合公司的計劃，經(jīng)過業(yè)務(wù)員自我的努力，能在將來的日子里與本公司一齊創(chuàng)造一片新天地。業(yè)務(wù)員培訓計劃（二）：一、培訓目的1、為什么要做出這樣的培訓？培訓的初級目標就是經(jīng)過提高銷售人員的個人績效來達成企業(yè)的銷售業(yè)績。2、這樣的培訓能夠得到一個什么樣的效果？經(jīng)過培訓使銷售人員掌握產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢，競爭對手的情形、專業(yè)知識和銷售技巧，以及了解不一樣目標客戶的心理特點等，培養(yǎng)銷售人員的團隊協(xié)作精神，領(lǐng)會企業(yè)文化、養(yǎng)成做事的進取性和良好的服務(wù)態(tài)度，學會分析事物的科學方法，確立自我的工作目標和業(yè)績考核，最后使個人成為一名線纜銷售精英的終極目標。二、培訓的資料1、產(chǎn)品培訓（1）、產(chǎn)品知識的介紹數(shù)字通信電纜：導(dǎo)體為0.5、0.511、0.6面積大小的通信線纜，包含普通超五類、加強型超五類及六類纜等。a、通信電纜局用通信電纜：導(dǎo)體為0.4面積大小的通信線纜。電話通信線纜：導(dǎo)體0.4、0.5面積大小的2芯4芯電話線。監(jiān)控視頻電纜:syv753(導(dǎo)體為0.5)syv755(導(dǎo)體為0.75)syv757(導(dǎo)體為1.2)，而且包含電梯線纜、攝像機線纜等，rg、jis等系列線纜。b、同軸電纜電視線纜：sywv755（導(dǎo)體:1.0）sywv757(導(dǎo)體:1.66)sywv759(導(dǎo)體:2.15)以及高檔電視線纜系列。c、屏蔽線rvvp系列2芯到10芯等多芯電纜，0.3至2.5平方大小，擴音器系列線纜、rvvsp對絞型屏蔽電線。d、護套線rvv、avvr線纜、阻燃絞型連接用軟電線（zrrvs）、扁型無護套軟線（rvb紅黑線）、尼龍護套線（bvn）。音視頻連接線：syfv系列及二排、三排音視頻電纜等。e、音響廣播系統(tǒng)線纜音響廣播線：高傳真、高保真、工程音響線及足芯線等。多媒體電纜：會議顯示電纜、門禁可視電纜等。f、信號線以上產(chǎn)品知識的介紹包含我公司線纜的生產(chǎn)工藝、字母所包含的資料。bc：純銅、al：鋁鎂合金絲、tc：鍍錫銅、ccs：銅包鋼、cca：銅包鋁等。（2）產(chǎn)品的優(yōu)勢賣點首先，我公司出廠產(chǎn)品保證足芯、足米、足平方、更安全、更價值的本位宗旨。l包裝美觀、產(chǎn)品品質(zhì)與定價適應(yīng)市場的需要。l產(chǎn)品線相對其他業(yè)界同行都要長都要完滿，能夠滿足客戶整體的需要。l在與其他競爭對手比較方面，體現(xiàn)在產(chǎn)品的準確傳輸數(shù)據(jù)和重要功能數(shù)據(jù)等。例如：視頻監(jiān)控線的準確有效傳輸距離的保證。l品牌化經(jīng)營、產(chǎn)品創(chuàng)新本領(lǐng)的不絕提升，適應(yīng)市場的快速發(fā)展，率領(lǐng)經(jīng)銷商一向走別的同行前面。舉例：尼龍護套線l尼龍線具有防白蟻、防鼠咬，耐熱性能好等優(yōu)越的安全性能。l尼龍線對四周環(huán)境無任何的危害，綠色、環(huán)保，是家居裝修設(shè)備電源、照明最佳用線。l具有重量輕、外表光滑，因尼龍自身有潤滑性，穿線不易擦傷，便于穿管敷設(shè)，給安裝敷設(shè)帶來了便利和經(jīng)濟性。l采用尼龍作為護套，外觀亮麗，耐熱變形小，具有優(yōu)良的熱穩(wěn)定性。l具有較高的機械強度和優(yōu)異的耐磨性、耐寒性、表面硬度、抗彎強度、撞擊強度、耐化學性、耐油性、耐汽油性和自潤滑性。（3）產(chǎn)品的適用范圍舉例說明：network250用途：數(shù)字通信用水平對絞電纜，應(yīng)用于大樓綜合布線系統(tǒng)中工作區(qū)通信引出端與交接間的配線架之間的布線，以及住宅綜合布線系統(tǒng)的用戶通信引出端到配線架之間的布線，滿足于100mhz的數(shù)據(jù)通信。標準布線長度90米。sywv755用途：應(yīng)用于1ghz以下閉路電視系統(tǒng)，共用天線系統(tǒng)（catvmatv）作分支線和用戶線以及其它高頻率機器之連接線或內(nèi)部配線。尼龍護套線：用于額定電壓450750v及以下動力裝置固定布線。2、公司文化、客戶服務(wù)培訓以人為本、開拓創(chuàng)新、誠信務(wù)實、努力探求杰出誠信營商企業(yè)文化一流品質(zhì)一流服務(wù)科學管理連續(xù)改善品質(zhì)方針根深，方能葉茂的營生境界品牌理念真芯品質(zhì)放心選擇足米足芯足平方更安全更價值價值理念專業(yè)的知識微笑的服務(wù)專注的工作進取的幫助職業(yè)情操專業(yè)的知識微笑的服務(wù)專注的工作進取的協(xié)作服務(wù)宗旨（1）進取的市場協(xié)作，派駐專業(yè)人員進行標準化的幫助，渠道分銷商的開發(fā)，市場的規(guī)劃、準確的產(chǎn)品價格體系的訂立等。（2）市場運作的進取搭配，產(chǎn)品樣板和資料的滿足需要。（3）針對由我公司原因所產(chǎn)生的質(zhì)量問題，保證向客戶供應(yīng)100%滿意的更換服務(wù)。（4）針對滯銷產(chǎn)品，向客戶供應(yīng)在有效期間內(nèi)的調(diào)換貨服務(wù)。三、團隊的打造手指打出去的力氣一定沒有拳頭打出去的力氣大，個人力氣無法與團隊的力氣相比較，團隊打造在銷售中更顯的尤為緊要。1、因人而異進行工作分工，充足使員工潛能得到發(fā)揮，渠道與工程分工明確。2、設(shè)定業(yè)績目標，進行一個量化，員工之間能夠進行一個競爭比較，看到自我的優(yōu)點和不足。3、會議制度的設(shè)定，晨會、周會和月度會議制度的設(shè)定，晨會，每一天進行，匯報當天計劃和前一天的工作情景，問題的總結(jié)與收獲的共享。周會，總結(jié)每周的業(yè)績匯報，本周的工作情景，和下周的工作計劃、業(yè)績目標等。4、設(shè)定獎罰制度，做的好要獎，勇往奮進，差的要罰，以示警戒。四、業(yè)務(wù)開發(fā)培訓1、市場開發(fā)前的準備（1）樣品板和資料的準備（要進行量化）。例如:我每一天拿多少個樣品板資料去開發(fā)市場，有針對性的向潛在客戶進行資料的派發(fā)，全力做到，資源的不揮霍。（2）要明白目標市場在哪里？建材市場、電子科技市場及家裝料子市場。（3）明白自我要去干什么！帶著什么目的去開發(fā)，探望客戶要量化。譬如，我今日要探望10家客戶或者20家客戶，找尋有5家的意向型客戶等。2、目標市場定位、市場類型的甄別（1）目標市場在該區(qū)域處于什么地位，核心市場還是配角市場，經(jīng)營何種料子為主。（2）市場類型：批發(fā)型市場還是零售型市場，或者是哪個占的比重最大。該市場的客戶類型怎樣樣，多為工程銷售商還是銷售渠道掩蓋面較廣的市場。3、如何找尋目標客戶以上我們講到，我們在什么地方去找尋開發(fā)客戶，下頭我們要做的是依靠什么要求來選擇開發(fā)客戶，開發(fā)出的客戶是必需貼合我訊道公司要求。（1）門市面積的大小，在不知情的前提下，我們先由門市面積的大小來決議客戶的實力。譬如，在翻身路市場，初次去跑，我可能無法明白這市場哪個商戶的實力最好，可是我能夠明白哪個商戶的門市面積最大，我們從這表象來查看某一客戶的實力，當然，這不是決議客戶銷售實力的唯一論據(jù)。（2）人員分工、物流配送本領(lǐng)。門市面積的大小，在某一方面來講，能夠依據(jù)這個看出人員的多少，人員的布置能不能滿足商戶經(jīng)營的需要，物流配送本領(lǐng)能否做到及時交貨到客戶手上。（3）所經(jīng)營線纜產(chǎn)品的質(zhì)量、品牌著名度以及產(chǎn)品在同質(zhì)產(chǎn)品中的售價比較，能夠在市場中有著什么樣的售價比較，產(chǎn)品的價格處于什么樣的位置。（4）經(jīng)營商戶市場操作行為，是否對品牌線纜的經(jīng)營有著自我的看法。有沒有一套完整而有效的經(jīng)營思路。（5）經(jīng)銷商以及所屬員工的服務(wù)本領(lǐng)與意識的。處置客戶問題的反應(yīng)時間，和解決問題的本領(lǐng)等等。尤其是對售后的服務(wù)本領(lǐng)。（6）決策人員的性格，對待事物的態(tài)度。例如，在我西北區(qū)一客戶，所經(jīng)營的線纜十分多，經(jīng)營訊道線重要是來為了提升自我的檔次，放在那做樣貌，不在乎這一經(jīng)營本錢，不專心對待等。（7）經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)掩蓋本領(lǐng)（只限針對大型客戶和總經(jīng)銷類型的客戶）。4、選定客戶后，如何與客戶進行洽談首先，我們要明確的告知客戶我們的目的是什么，我們公司是做什么的，而且要十分明確該客戶是有心愿的。誰（關(guān)鍵人），針對某一項事務(wù)，我該和誰進行精準的接洽，這就要找到關(guān)鍵人，進行戰(zhàn)略合作的洽談，決策人必需能夠全權(quán)負責此事務(wù)的人，也就是誰與這件事情最為相關(guān)，誰最能解決這個問題的人。為什么，當然，我們?yōu)槭裁匆フ宜?，為什么找他來合作呢，要道出我們的理由，先能夠褒獎客戶，說明訊道找尋合作伙伴的前提，不是隨便一個經(jīng)銷商就能夠做的，達不到必需的要求，就無法取得經(jīng)銷商的資格，從側(cè)面也反映出，廠家對經(jīng)銷商的認可，讓客戶有成就感，同時，也在客戶面前說明白訊道的整體實力。市場范圍，這也就是針對一個區(qū)域型的經(jīng)銷商的開發(fā)，我們予以必需范圍的轄地，讓客戶看到自我的勢力范圍有多大，也就是市場有多大。利益我們給客戶能夠帶來什么？1、先進的管理經(jīng)驗，完滿的產(chǎn)品庫存管理。2、完滿的服務(wù)體系架構(gòu)，適合的產(chǎn)品價格體系。3、利潤空間，贏利本領(lǐng)。時間丑話講在前，我們的合作期限，任務(wù)額度。如何做我們該如何來合作，該怎樣來做。市場調(diào)查及市場幫助。市場調(diào)查：（1）找準我們的市場，核心市場和目標市場。（2）競爭對手調(diào)查，市場銷售價格，營銷模式如何，找準我們的方位。（3）市場上大型商戶的走訪，找到我們的潛在客戶，樹立我們的核心客戶。市場協(xié)作：（1）、幫助開發(fā)下游分銷渠道，鋪設(shè)二級營銷渠道。（2）、適合的廣告投放，免費的門頭廣告制作，產(chǎn)品展現(xiàn)架的支持。（3）、資料、產(chǎn)品樣板的有效支持。其次，在市場方面該告知客戶什么？1、接近客戶，說出我們能夠贏得競爭的理由。同質(zhì)產(chǎn)品比較的優(yōu)勢，告知客戶我們與別人的不一樣之處。例如，尼龍護套線，普通bv線的升級產(chǎn)品，別人還沒開始做的，我們已經(jīng)在市場上進行銷售，從某一層面來講，誰首先經(jīng)營此類產(chǎn)品，誰將贏得將來市場競爭的主導(dǎo)權(quán)。2、做好規(guī)劃，讓客戶看到將來的期望，能夠贏得競爭對手的市場。（1）分析市場情景，我公司產(chǎn)品在這一市場的估量容量，要讓客戶看到前景，（2）分析競爭對手的優(yōu)劣勢，看到我們公司產(chǎn)品的優(yōu)勢，當然，前提是在洽談的過程中，我們不要去詆毀競爭對手，能夠多宣傳近期的業(yè)績增長情景，能夠向客戶進行反向的案例說明，例如：強調(diào)我們的價值。5、成交及試探性成交依據(jù)以上的分析資料，若無提出其他看法，就能夠確立合作。一旦沒有反映，我們能夠首先提出，某某老板，你看合作協(xié)議是我來寫還是您來寫呢。引導(dǎo)客戶進入我們的思維范疇，達成我們的交易。五、售后服務(wù)1、做好產(chǎn)品介紹，參照市場調(diào)查資料，做到產(chǎn)品種類的全面和脫銷產(chǎn)品的主推。2、負責好產(chǎn)品的有效擺放，更能突產(chǎn)出品的形象和質(zhì)量檔次。3、該如何操作市場的方案落實了。業(yè)務(wù)員培訓計劃（三）：一、計劃目的1、加強公司高管人員的培訓，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，加強決策本領(lǐng)、戰(zhàn)略開拓本領(lǐng)和現(xiàn)代經(jīng)營管理本領(lǐng)。2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素養(yǎng)，完滿知識結(jié)構(gòu)，加強綜合管理本領(lǐng)、創(chuàng)新本領(lǐng)和執(zhí)行本領(lǐng)。3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，加強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造本領(lǐng)。4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓，不絕提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，加強嚴格履行崗位職責的本領(lǐng)。5、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，加強員工隊伍的整體文化素養(yǎng)。6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓，加快持證上崗工作步調(diào)，進一步規(guī)范管理。二、原則、要求1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。依據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展資料豐富、形式敏捷的培訓，加強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質(zhì)量。2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為重要培訓基地，靠近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓搞好基礎(chǔ)培訓和常規(guī)培訓，經(jīng)過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓。3、堅持公司+院校的聯(lián)合辦學方式，業(yè)余學習為主的原則。依據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進行聯(lián)合辦學，開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學完成學業(yè)，取得學歷。4、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。xxxx年，高管人員參與經(jīng)營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時間不少于20天;一般職工業(yè)務(wù)技能培訓累計時間不少于30天。三、培訓資料、方式(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析，國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。經(jīng)過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓。2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念，提高科學決策本領(lǐng)和經(jīng)營管理本領(lǐng)。經(jīng)過參與企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學習;參與國內(nèi)外知名企業(yè)高級培訓師的高端講座。3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。參與北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或mba、emba學習;參與高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。(二)中層管理干部1、管理實務(wù)培訓。生產(chǎn)組織與管理、本錢管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參與專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。2、學歷進修和專業(yè)培訓。進取鼓舞貼合條件的中層干部參與高校(專本科)函授、自考或參與mba及其它碩士學位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參與執(zhí)業(yè)資格考試，取得執(zhí)業(yè)資格證書。3、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓，培訓面力爭到達50%以上，重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理本領(lǐng)、人際溝通本領(lǐng)和業(yè)務(wù)本領(lǐng)。同時開通環(huán)球職業(yè)教育在線遠程職業(yè)教育網(wǎng)，給員工供應(yīng)學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件，且有專業(yè)發(fā)展本領(lǐng)的員工，組織強化培訓，參與社會建造師考試，年凈增人數(shù)力爭到達10人以上。4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、吸取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學習參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營情景，借鑒成功經(jīng)驗。(三)銷售人員1、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗，開闊視野。年內(nèi)計劃布置兩批人員到單位參觀學習。2、加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面料子報培訓中心，必需時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣。4、對質(zhì)量管理、會計、從事體外診斷等需經(jīng)過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，經(jīng)過計劃培訓和考前輔導(dǎo)，提高職稱考試的合格率。(四)職工基礎(chǔ)培訓1、新工入廠培訓xxxx年連續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、業(yè)務(wù)技能、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;經(jīng)過實行師傅帶徒弟，對新員工進行專業(yè)技能培訓，新員工合同簽訂率必需到達100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于必需的表揚嘉獎。2、抓好銷售業(yè)務(wù)人員的培訓。(1)、銷售的基本概念銷售的概念銷售人員的行為準則銷售模式介紹(2)、銷售人員個人發(fā)展銷售人員的本領(lǐng)素養(yǎng)銷售人員的心理素養(yǎng)銷售人員的禮儀和儀表(3)公司政策及營業(yè)方針介紹(4)產(chǎn)品知識和市場知識介紹(5)、銷售前期準備找尋有效客戶的方法與途徑建立有效客戶名單目的：做好準客戶的信息儲備資料：客戶分類、序號、公司名稱、簡稱、聯(lián)系人、職位、移動電話、電話、傳真、住址探望資料準備a、客戶背景資料的準備b、公司產(chǎn)品宣傳資料、合同、名片c、個人形象準備(6)、探望客戶電話探望技巧陌生探望技巧(7)、銷售技巧接近客戶的方法：a方式：電話探望、直接陌拜、直接信函、傳真探望b電話探望是緊要方式：作用：預(yù)約與關(guān)鍵人物會面的時間、直接信函前的提示、直接信函后的跟蹤有系統(tǒng)的介紹產(chǎn)品和服務(wù)：不一樣類型客戶的應(yīng)付方法：處置客戶異議的原則和技巧：(8)、銷售人員的自我管理目標管理時間管理(五)開展學歷教育調(diào)動員工自學進取性。為員工自學考試供應(yīng)良好的服務(wù)，幫助員工報名，供應(yīng)函授信息;訂立或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學歷進修的嘉獎標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件，增添員工學習的動力。四、措施及要求(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度注重，各基層單位及業(yè)務(wù)部門要進取參加搭配，訂立切實有效的培訓實施計劃，實行引導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的方法，堅持在開發(fā)員工整體素養(yǎng)上，樹立長久觀念和大局觀念，進取構(gòu)建大培訓格局確保培訓計劃開班率達90%以上，全員培訓率達35%以上。(二)培訓的原則和形式。依照誰管人、誰培訓的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及四新推廣培訓;各部門和基層單位要緊密搭配培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復(fù)合型人才培訓工作。在培訓形式上，要結(jié)合企業(yè)實際，因地制宜、因材施教，外培與內(nèi)訓相結(jié)合，基地培訓和現(xiàn)場培訓相結(jié)合，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等敏捷多樣形式;在培訓方法上要把授課、主角飾演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓。(三)加強培訓基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學力度，在就近院校設(shè)置培訓實習基地，并充足發(fā)揮他們的培訓資源和專業(yè)特長，進取整合，合理開發(fā)，使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要依據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長，建設(shè)自我的培訓基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題，組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設(shè)，實行資源的有償服務(wù)。(四)確保培訓經(jīng)費投入的落實。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費，由培訓主管部門掌握使用，財務(wù)部門監(jiān)督，其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用，嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。(五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查引導(dǎo)力度，完滿制度。公司應(yīng)建立完滿自我的職工培訓機構(gòu)及場合(如職工高校、職業(yè)技術(shù)學校)，并對培訓中心各級各類培訓情景進行不定期的檢查與引導(dǎo);二是建立表揚和通報制度。對培訓工作成績顯著，堅固結(jié)實有效的單位和培訓機構(gòu)予以表揚嘉獎;對培訓計劃落實不到位，員工培訓工作滯后的單位予以通報批判;三是建立員工培訓情景反饋制度，堅持將培訓過程的考核情景及結(jié)果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。(六)加強為基層單位現(xiàn)場培訓工作的服務(wù)意識，充足發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性，進取自動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題，扎堅固結(jié)實實把年度培訓計劃落實到位。(七)公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格依照《人力資源管理方法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設(shè)計，各單位要做好學員的選送工作，確保培訓質(zhì)量的有效性。培訓是幫助員工提高生存本領(lǐng)和崗位競爭本領(lǐng)的有效途徑，努力提高員工學習的自動性，建設(shè)一支高素養(yǎng)的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們必需要自發(fā)站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的杰出企業(yè)的戰(zhàn)略高度注重員工的學習和成長;同時，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必需落實建立學習型企業(yè)，從加快職業(yè)教育和培訓事業(yè)的發(fā)展入手，來提升員工隊伍政治、技術(shù)的整體素養(yǎng)，構(gòu)筑人力資源的核心競爭力，以此提高員工參加企業(yè)市場競爭的本領(lǐng)。業(yè)務(wù)員培訓計劃（四）：一、總體目標1、加強公司高管人員的培訓，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，加強決策本領(lǐng)、戰(zhàn)略開拓本領(lǐng)和現(xiàn)代經(jīng)營管理本領(lǐng)。2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素養(yǎng)，完滿知識結(jié)構(gòu)，加強綜合管理本領(lǐng)、創(chuàng)新本領(lǐng)和執(zhí)行本領(lǐng)。3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，加強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造本領(lǐng)。4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓，不絕提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，加強嚴格履行崗位職責的本領(lǐng)。5、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，加強員工隊伍的整體文化素養(yǎng)。6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓，加快持證上崗工作步調(diào)，進一步規(guī)范管理。二、原則與要求1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。依據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展資料豐富、形式敏捷的培訓，加強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質(zhì)量。2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為重要培訓基地，靠近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓搞好基礎(chǔ)培訓和常規(guī)培訓，經(jīng)過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓。3、堅持公司+院校的聯(lián)合辦學方式，業(yè)余學習為主的原則。依據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進行聯(lián)合辦學，開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學完成學業(yè)，取得學歷。4、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。2023年，高管人員參與經(jīng)營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天。三、培訓資料與方式(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析，國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。經(jīng)過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓。2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念，提高科學決策本領(lǐng)和經(jīng)營管理本領(lǐng)。經(jīng)過參與企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學習;參與國內(nèi)外知名企業(yè)高級培訓師的高端講座。3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。參與北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或mba、emba學習;參與高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。(二)中層管理干部1、管理實務(wù)培訓。生產(chǎn)組織與管理、本錢管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參與專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。2、學歷進修和專業(yè)培訓。進取鼓舞貼合條件的中層干部參與高校(專本科)函授、自考或參與mba及其它碩士學位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參與執(zhí)業(yè)資格考試，取得執(zhí)業(yè)資格證書。3、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓，培訓面力爭到達50%以上，重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理本領(lǐng)、人際溝通本領(lǐng)和業(yè)務(wù)本領(lǐng)。同時開通環(huán)球職業(yè)教育在線遠程職業(yè)教育網(wǎng)，給員工供應(yīng)學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件，且有專業(yè)發(fā)展本領(lǐng)的員工，組織強化培訓，參與社會建造師考試，年凈增人數(shù)力爭到達10人以上。4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、吸取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學習參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營情景，借鑒成功經(jīng)驗。(三)專業(yè)技術(shù)人員1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術(shù)講座，并建設(shè)公司自我的遠程教育培訓基地，進行新工藝、新料子及質(zhì)量管理知識等專項培訓，培養(yǎng)創(chuàng)新本領(lǐng)，提高研發(fā)水平。2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗，開闊視野。年內(nèi)計劃布置兩批人員到單位參觀學習。3、加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面料子報培訓中心，必需時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣。4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需經(jīng)過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，經(jīng)過計劃培訓和考前輔導(dǎo)，提高職稱考試的合格率。對工程類等經(jīng)過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。(四)職工基礎(chǔ)培訓1、新工入廠培訓2023年連續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;經(jīng)過實行師傅帶徒弟，對新員工進行專業(yè)技能培訓，基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必需到達100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于必需的表揚嘉獎。2、轉(zhuǎn)崗職工培訓要連續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的擴建，內(nèi)部就業(yè)渠道的增添，及時進行專業(yè)技術(shù)培訓，培訓時間不得少于20天。3、職工技術(shù)等級培訓公司計劃新培養(yǎng)一級150名，二級員工100名，三級員工80名，四級員工20名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例到達70%以上;一方面連續(xù)普及，擴大比例，工作重點是培養(yǎng)高級技術(shù)人員，計劃培養(yǎng)中級管理人員10人，初級管理人員20人。構(gòu)成較為完滿的技能人才體系?；鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c放在基礎(chǔ)工作上，重點培訓中級工和高級工，爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例40%以上，使技術(shù)管理人員的素養(yǎng)有整體提高。4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步調(diào)。今年，公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓，并在本市相關(guān)技校適時組織貼合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核，力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理，逐漸滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。5、加強復(fù)合型、高層次人才培訓。各部門和基層單位要進取創(chuàng)造條件，鼓舞員工自學和參與各類組織培訓，實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一、使管理人員的專業(yè)本領(lǐng)向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)本領(lǐng)向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。6、抓好工程施工人員的培訓。u做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓工作，嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。v在建工程項目經(jīng)理部，要依照三位一體管理體系標準要求，堅固結(jié)實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓，以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓，確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。w要把施工承包工程隊人員的培訓監(jiān)管納入管理視野，實行引導(dǎo)和有效的干涉，除去隱患，切實維護企業(yè)信譽。x開展職業(yè)技能比武，促進年輕優(yōu)秀人才的成長。公司今年將選擇35個重要職業(yè)進行技能比武，并經(jīng)過專業(yè)比武的形式，選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。(五)開展學歷教育1、公司培訓中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學，開辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。經(jīng)過全國成人高考，對貼合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓，取得學歷。2、與一些高等院校聯(lián)合辦學，舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業(yè)的函授本科班;介紹優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業(yè)務(wù)水平和決策本領(lǐng)，更好地為公司服務(wù)。3、調(diào)動員工自學進取性。為員工自學考試供應(yīng)良好的服務(wù)，幫助員工報名，供應(yīng)函授信息;訂立或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學歷進修的嘉獎標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件，增添員工學習的動力。四、措施及要求(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度注重，各基層單位及業(yè)務(wù)部門要進取參加搭配，訂立切實有效的培訓實施計劃，實行引導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的方法，堅持在開發(fā)員工整體素養(yǎng)上，樹立長久觀念和大局觀念，進取構(gòu)建大培訓格局確保培訓計劃開班率達90%以上，全員培訓率達35%以上。(二)培訓的原則和形式。依照誰管人、誰培訓的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及四新推廣培訓;各部門和基層單位要緊密搭配培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復(fù)合型人才培訓工作。在培訓形式上，要結(jié)合企業(yè)實際，因地制宜、因材施教，外培與內(nèi)訓相結(jié)合，基地培訓和現(xiàn)場培訓相結(jié)合，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等敏捷多樣形式;在培訓方法上要把授課、主角飾演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓。(三)加強培訓基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學力度，在就近院校設(shè)置培訓實習基地，并充足發(fā)揮他們的培訓資源和專業(yè)特長，進取整合，合理開發(fā)，使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要依據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長，建設(shè)自我的培訓基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題，組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設(shè)，實行資源的有償服務(wù)。(四)確保培訓經(jīng)費投入的落實。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費，由培訓主管部門掌握使用，財務(wù)部門監(jiān)督，其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用，嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。(五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查引導(dǎo)力度，完滿制度。公司應(yīng)建立完滿自我的職工培訓機構(gòu)及場合(如職工高校、職業(yè)技術(shù)學校)，并對培訓中心各級各類培訓情景進行不定期的檢查與引導(dǎo);二是建立表揚和通報制度。對培訓工作成績顯著，堅固結(jié)實有效的單位和培訓機構(gòu)予以表揚嘉獎;對培訓計劃落實不到位，員工培訓工作滯后的單位予以通報批判;三是建立員工培訓情景反饋制度，堅持將培訓過程的考核情景及結(jié)果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。(六)加強為基層單位現(xiàn)場培訓工作的服務(wù)意識，充足發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性，進取自動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題，扎堅固結(jié)實實把年度培訓計劃落實到位。(七)公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格依照《人力資源管理方法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設(shè)計，各單位要做好學員的選送工作，確保培訓質(zhì)量的有效性。培訓是幫助員工提高生存本領(lǐng)和崗位競爭本領(lǐng)的有效途徑，努力提高員工學習的自動性，建設(shè)一支高素養(yǎng)的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們必需要自發(fā)站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的杰出企業(yè)的戰(zhàn)略高度注重員工的學習和成長;同時，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必需落實建立學習型企業(yè)，從加快職業(yè)教育和培訓事業(yè)的發(fā)展入手，來提升員工隊伍政治、技術(shù)的整體素養(yǎng)，構(gòu)筑人力資源的核心競爭力，以此提高員工參加企業(yè)市場競爭的本領(lǐng)。業(yè)務(wù)員培訓計劃（五）：為了新招聘的業(yè)務(wù)員能快速掌握公司產(chǎn)品知識，了解企業(yè)發(fā)展方向與前景，并以最短的時間進入崗位工作，特訂立本次培訓布置。本次培訓總計分四部分：一、公司規(guī)章制度及相關(guān)紀律學習：由人事部布置人員對新招聘業(yè)務(wù)員對公司的各項規(guī)章制度進行培訓，讓新入職員工熟識了解公司的管理要求。二、車間學習：布置新入職業(yè)務(wù)員到組裝車間學習，了解車間生產(chǎn)程序，積累產(chǎn)品知識，了解操作常識，為以后的銷售工作打基礎(chǔ)。三、產(chǎn)品知識學習：對公司目前的產(chǎn)品體系進行系統(tǒng)的學習，對公司的產(chǎn)品有個較全面的了解，異常是主打產(chǎn)品的學習要深入。四、銷售技能及銷售要求學習。對公司的銷售模式，銷售方法的學習，熟識公司對業(yè)務(wù)員的管理要求，各項費用的報銷流程及金額等。培訓結(jié)束后，由人事部對整個培訓期間培訓呢資料進行考核，考核合格的，布置上崗工作，考核不合格的做辭退或延長培訓周期處置。對業(yè)務(wù)員的培訓計劃篇3轉(zhuǎn)瞬間又要進入新的一年20xx年了，新的一年是一個充足挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我十分緊要的一年。出來工作已過個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和專心學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自我在新的一年里有更大的進步和成績。一、熟識公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不絕改革，訂立了新的規(guī)定，個性在訴訟業(yè)務(wù)方面布置了專業(yè)法律事務(wù)人員幫助，作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，務(wù)必以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有心向合作的客戶布置法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達萬元以上。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶連續(xù)常常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情形。在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務(wù)為主。透過到專業(yè)市場、參與專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人探望等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，構(gòu)成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于到達4萬元以上代理費。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶連續(xù)常常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情形。第三季度的十一中秋雙節(jié)，帶來的無限商機，給后半年帶來一個良好的開端。而且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合潛力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)貼合了《中國馳名商標》或者《廣東省知名商標》條件的`客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有心向合作的客戶能夠布置業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省知名商標》，承辦費用達7萬元以上。做馳名商標與知名商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶連續(xù)常常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情形。第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情形，首先，要逐漸了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性介紹，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面，代理費用每月至少達萬元以上。二、訂立學習計劃。學習，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)緊要，由于它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步調(diào)和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的依據(jù)需要調(diào)整我的學習方從來增補新的能量。專業(yè)知識、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。三、加強職責感、加強服務(wù)意識、加強團隊意識。專心自動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上，是我對20年的個人工作計劃，可能還很不成熟，期望領(lǐng)導(dǎo)指正，火車跑的快還靠車頭帶，我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20年，我會更加努力、專心負責的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機會去尋求的客戶，爭取的單，完滿業(yè)務(wù)開展工作。信任自我會完成新的任務(wù)，能迎接20年新的挑戰(zhàn)。20xx年，我有著的期盼，信任自我必需能夠在20xx年取得更大的進步，自我就是這樣一年一年的走過來的，從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員，我的成長充足了曲折，但是在今后的工作中，我還是需要連續(xù)不絕的努力，信任自我在20xx年必需走的更遠！對業(yè)務(wù)員的培訓計劃篇4一、公司規(guī)章制度及相關(guān)紀律學習：由人事部布置人員對新招聘業(yè)務(wù)員對公司的各項規(guī)章制度進行培訓，讓新入職員工熟識了解公司的管理要求。二、車間學習：布置新入職業(yè)務(wù)員到組裝車間學習，了解車間生產(chǎn)程序，積累產(chǎn)品知識，了解操作常識，為以后的銷售工作打基礎(chǔ)。三、產(chǎn)品知識學習：對公司目前的產(chǎn)品體系進行系統(tǒng)的學習，對公司的產(chǎn)品有個