銀行與金融科技企業(yè)的賦能與共贏

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本論壇的主題是“銀行與金融科技企業(yè)的賦能與共贏”，這個課題很大，涉及的領(lǐng)域眾多，需要深入探討研究。金融科技的內(nèi)涵很廣泛，尤其是，當(dāng)前科技迅猛發(fā)展，云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)、人工智能，包括炙手可熱的區(qū)塊鏈等技術(shù)，都在銀行業(yè)得到廣泛應(yīng)用，并且不斷有新的成果出現(xiàn)。這一切已促使中國金融業(yè)發(fā)生了深層次的變革，對金融客戶、作業(yè)流程、業(yè)務(wù)模式都帶來了重大影響，金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為必然趨勢。今天的會議有幸請到銀行業(yè)及科技企業(yè)的代表共聚一堂，希望大家暢所欲言，介紹各自所做的工作和對當(dāng)下行業(yè)業(yè)態(tài)的理解，以及對未來的規(guī)劃思路，展開廣泛的交流合作。

（邵山系《金融電子化》雜志社副總編輯）嘉賓發(fā)言

周穎輝：科技賦能，推動中國銀行業(yè)縱深發(fā)展

金融科技能力的引入，能夠幫助銀行在大數(shù)據(jù)營銷、精準(zhǔn)獲客、量化風(fēng)控、智能貸后管理、實(shí)時聯(lián)動定價等領(lǐng)域提升效率并降低風(fēng)險。銀行和金融科技企業(yè)間的密切合作，能夠?yàn)閺V大客戶群體提供更加便捷的金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)真正意義的普惠金融。戰(zhàn)略客戶的營銷管理工作結(jié)合金融科技，能夠及時掌握重要信息，防范灰犀牛和黑天鵝事件，對智能化的風(fēng)險管控有很大幫助。

金融科技對銀行發(fā)展有廣泛影響

第一，時代變化醞釀金融科技蓬勃發(fā)展。伴隨著經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境變化，以及金融科技的蓬勃發(fā)展，商業(yè)銀行開始積極應(yīng)用金融科技和推進(jìn)數(shù)字化變革?！吨袊嗣胥y行關(guān)于優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù)的指導(dǎo)意見》降低了企業(yè)開戶的要求，有利于移動展業(yè)等基于移動互聯(lián)網(wǎng)的智能終端實(shí)現(xiàn)上門開戶等功能，為金融科技的應(yīng)用提供了良好的政策環(huán)境。

第二，數(shù)字化信息服務(wù)帶給銀行競爭威脅。銀行業(yè)面臨數(shù)字化提速的威脅，以科技企業(yè)為基礎(chǔ)的金融科技企業(yè)，掌握了更為完整、精確的客戶畫像，在金融服務(wù)的普惠性、便捷性等方面帶來了競爭。

第三，運(yùn)用新技術(shù)優(yōu)化客戶體驗(yàn)。隨著大數(shù)據(jù)、云技術(shù)、區(qū)塊鏈、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)日漸成熟，銀行提升數(shù)字化業(yè)務(wù)能力和客戶體驗(yàn)有了新動能，實(shí)現(xiàn)了以客戶為戰(zhàn)略重點(diǎn)，全面優(yōu)化服務(wù)速度、服務(wù)流程和服務(wù)質(zhì)量。

第四，以系統(tǒng)建設(shè)打造多場景使用模式。商業(yè)銀行發(fā)展金融科技的著力點(diǎn)主要是數(shù)字平臺和金融云的建設(shè)、人工智能和區(qū)塊鏈等關(guān)鍵技術(shù)，并應(yīng)用于商業(yè)銀行各個場景，實(shí)現(xiàn)場景與金融服務(wù)的無縫對接。

金融科技對銀行發(fā)展的革新

第一，以客戶為中心，全面提升客戶體驗(yàn)。利率市場化之后，金融行業(yè)特別是銀行感受到較大壓力。隨著金融科技的持續(xù)推進(jìn)和金融工具的不斷應(yīng)用，銀行開始發(fā)力提升服務(wù)水平，優(yōu)化客戶體驗(yàn)。第二，打造全場景創(chuàng)新的服務(wù)模式。金融不再是一種具體的業(yè)務(wù)，而是內(nèi)嵌在碎片化場景中的底層服務(wù)之一。這意味著銀行必須顛覆傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式，通過投資、戰(zhàn)略合作等多種形式對場景進(jìn)行布局，借力金融科技創(chuàng)新，打造開放共贏的金融生態(tài)圈。

同業(yè)持續(xù)加大投入力度

一是金融科技發(fā)展戰(zhàn)略升級換代，各家銀行都明確把金融科技納入全行戰(zhàn)略，并持續(xù)升級換代；二是銀系金融科技子公司漸次設(shè)立，從組織架構(gòu)上積極打造專業(yè)的、全資或者控股的科技子公司；三是金融科技基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面發(fā)力，包括設(shè)立專項(xiàng)基金，加大投資力度，郵儲銀行也在新一輪it規(guī)劃中，將金融科技作為重要組成部分。

金融科技邁向深度發(fā)展

第一，掌握核心技術(shù)是大型銀行未來領(lǐng)跑的關(guān)鍵。在金融科技浪潮下，銀行業(yè)逐漸實(shí)現(xiàn)從跟跑到領(lǐng)跑，從被動防御到主動進(jìn)攻，以金融科技基礎(chǔ)研究帶動應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)新，掌握核心技術(shù)，在商機(jī)獲客和智能風(fēng)控等各個方面持續(xù)升級發(fā)展。

第二，技術(shù)部門市場化運(yùn)作是大型銀行深改的趨勢。很多銀行已經(jīng)在金融科技子公司設(shè)立方面走出了第一步，未來技術(shù)團(tuán)隊(duì)可能會加大市場化運(yùn)作力度，充分激發(fā)員工的創(chuàng)新動力，讓產(chǎn)品和服務(wù)真正接受市場的檢驗(yàn)。

第三，統(tǒng)一監(jiān)管讓持牌機(jī)構(gòu)優(yōu)勢進(jìn)一步顯現(xiàn)。金融監(jiān)管的再加碼是對統(tǒng)一監(jiān)管、功能監(jiān)管的貫徹落實(shí)，對金融科技發(fā)展的規(guī)范性提出了更高的要求。

第四，系統(tǒng)建設(shè)發(fā)展模式從豐富入口轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)治理。商業(yè)銀行開始轉(zhuǎn)變追求豐富流量入口的傳統(tǒng)單一模式，未來將聚焦于數(shù)據(jù)治理、底層技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)對篩選出的高價值數(shù)據(jù)進(jìn)行更為精準(zhǔn)的分類、分析和應(yīng)用。

（周穎輝系中國郵政儲蓄銀行戰(zhàn)略客戶部總經(jīng)理）陳偉鋼：科技創(chuàng)新是銀行轉(zhuǎn)型的根本出路

今天我想重點(diǎn)表達(dá)三層意思，第一，科技是推動金融變革最根本的動力；第二，金融科技工作者任重道遠(yuǎn)；第三，金融監(jiān)管部門責(zé)無旁貸。

科技是推動金融變革最根本的動力

鄧小平同志早就說過，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。這個論斷用到金融領(lǐng)域照樣適用。從近代史來看，我們整個人類社會進(jìn)步的歷史，完完全全就是一個科技進(jìn)步的真實(shí)寫照。我們可以簡單回顧一下，近500年來，人類社會大約經(jīng)歷了四次重大飛躍，第一次飛躍是以蒸汽機(jī)的發(fā)明應(yīng)用為標(biāo)志，人類第一次完成由機(jī)械力代替人力，使人的力量成百上千倍放大，迎來機(jī)械化時代的到來；第二次飛躍是以電力技術(shù)的發(fā)明應(yīng)用為標(biāo)志，實(shí)現(xiàn)了電力代替機(jī)械力，使人的工作效率極大提高，迎來自動化時代的到來；第三次飛躍是以電子技術(shù)的應(yīng)用為標(biāo)志，人類實(shí)現(xiàn)了超能計算和遠(yuǎn)距離信息傳輸，迎來信息化時代的到來；第四次飛躍是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用為標(biāo)志，人類實(shí)現(xiàn)了萬物互通，使機(jī)器對人的理解和模仿達(dá)到前所未有的程度，迎來智能化時代的到來。目前人類正在向第四次飛躍邁進(jìn)。事實(shí)證明，人類社會的每一次飛躍都是以科技進(jìn)步為前提的。四次飛躍，引發(fā)四次工業(yè)革命，而每一次工業(yè)革命的興起，又都需要金融的助推，相應(yīng)的引發(fā)了四次金融變革，推動著金融業(yè)，尤其是銀行業(yè)的蓬勃發(fā)展。這條路徑充分揭示了科學(xué)技術(shù)推動工業(yè)革命進(jìn)而推動金融變革的內(nèi)在邏輯關(guān)系。

科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步也推動著金融業(yè)本身的效率變革，比如銀行從手工記賬到機(jī)器記賬，從算盤計算到機(jī)器計算，從經(jīng)驗(yàn)風(fēng)控到系統(tǒng)風(fēng)控，銀行業(yè)從來沒有像今天這樣對機(jī)器和技術(shù)的依賴。近些年來，科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新讓金融插上了翅膀，效率極大地提高。

科學(xué)技術(shù)進(jìn)步還讓金融形態(tài)發(fā)生了根本性的變化。以前金融主要是以銀行為主，后來有了證券，保險等，但是這老三樣維持了相當(dāng)長一段時間，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，金融形態(tài)發(fā)生了深刻變化，非金融行業(yè)大量涉足金融，網(wǎng)上貸款、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上籌資等不斷涌現(xiàn)，使金融行業(yè)和非金融行業(yè)的界限變得模糊。

科學(xué)技術(shù)進(jìn)步同時還促進(jìn)了金融監(jiān)管手段的變革。近些年來，監(jiān)管者本身通過科技創(chuàng)新，加強(qiáng)對金融機(jī)構(gòu)產(chǎn)品和風(fēng)險的監(jiān)管，提高了監(jiān)管的有效性?？梢哉f整個金融體系的發(fā)展，都離不開科技助推，科技是推動金融變革最根本的動力，如果沒有科技進(jìn)步，金融是不可能有這么飛速發(fā)展的。

金融科技工作者任重道遠(yuǎn)

金融的飛速發(fā)展依靠科技推動，這是一個不爭的事實(shí)，而對于我國金融業(yè)而言，在金融科技方面又有多少是處于世界領(lǐng)先地位的呢。這個問題值得思考，我們要成為金融強(qiáng)國，至少應(yīng)在以下六個方面有所突破。

一是貨幣形態(tài)要有創(chuàng)新。大家知道，貨幣形態(tài)大約走過了四個時期，最早的貨幣是貝殼，隨著冶煉技術(shù)的成熟，黃金、白銀、黃銅等貴金屬成為主要貨幣，這應(yīng)該是人類文明的第一個時期，稱之為貨幣1.0時代，后來發(fā)明了紙幣，包括票據(jù)、支票等等，這是貨幣的2.0時代；隨著電子技術(shù)的成熟，以借記卡、信用卡為代表，貨幣進(jìn)入3.0時代；現(xiàn)在應(yīng)該要向第四步邁進(jìn)了，就是數(shù)字貨幣，或者說具有國家主權(quán)意義的數(shù)字貨幣，這一貨幣形式一定會到來，它的實(shí)現(xiàn)將是人類社會又一重大進(jìn)步，具有劃時代的意義。

二是支付手段要有創(chuàng)新。自從有了互聯(lián)網(wǎng)以后，網(wǎng)上支付、第三方支付等各種支付方式層出不容，極大地方便了金融消費(fèi)者，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展進(jìn)步，未來還有哪些更科學(xué)、更先進(jìn)、更方便、更安全的支付方式呢，等待我們?nèi)?chuàng)造。

三是風(fēng)控手段的創(chuàng)新。因?yàn)榻鹑诳偸桥c風(fēng)險同在，金融價格會隨著宏觀經(jīng)濟(jì)形勢變化和市場波動而變化，金融要受到金融參與者主觀因素的影響，而人的因素又非常復(fù)雜，所以，防范金融。l險永遠(yuǎn)在路上，更科學(xué)、更實(shí)用的防范風(fēng)險的方法永遠(yuǎn)會成為市場的最大需求。

四是身份識別的創(chuàng)新。未來對金融參與者，無論是自然人還是法人，準(zhǔn)確識別其身份非常重要，因?yàn)槭澜缟纤匈Y產(chǎn)和負(fù)債，都是在某個自然人或法人名下的，也就是說，任何資產(chǎn)或者負(fù)債都是有主的，識別了主人的身份，也就識別了資產(chǎn)或者負(fù)債的歸屬。目前對自然人的身份識別研究得比較多，但對法人的身份識別相對較少，這項(xiàng)技術(shù)的創(chuàng)新對金融風(fēng)險的防控有著非同小可的意義。

五是征信手段的創(chuàng)新。人與人之間、企業(yè)與企業(yè)之間的信用是維系一個國家正常社會秩序的基礎(chǔ)，尤其對金融行業(yè)來說，是生死攸關(guān)的。金融參與者如果缺乏信用，該付的不付，該還的不還，金融活動就無法正常開展。近些年來，經(jīng)常出現(xiàn)的政府平臺違約、企業(yè)經(jīng)營三角債、違法金融機(jī)構(gòu)信用欺詐等，嚴(yán)重干擾了金融的正常秩序，必須對這些不法分子繩之以法。但目前對自然人和法人的失信行為缺乏一套科學(xué)的方法采集，致使一些違法違規(guī)者長期逍遙法外，助長了違法行為的蔓延，征信手段的創(chuàng)新和信用體系的建立刻不容緩。

六是區(qū)塊鏈技術(shù)的創(chuàng)新。區(qū)塊鏈技術(shù)始于金融，更應(yīng)該扎根于金融。從目前情況看，區(qū)塊鏈技術(shù)還不夠成熟，真正能夠應(yīng)用的更是少之又少，相反，一些領(lǐng)域借用區(qū)塊鏈這個概念，用于炒作和詐騙，對社會帶來很大危害，應(yīng)該予以嚴(yán)厲打擊。區(qū)塊鏈在金融領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用是一個方向，遲早要成為現(xiàn)實(shí)。但現(xiàn)在對區(qū)塊鏈的認(rèn)識相當(dāng)于三十年前人們對互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識一樣，很多人沒有看清楚它的功用，對未來有哪些影響也看得不是很清楚，區(qū)塊鏈仿佛蒙上了一層神秘的面紗，但作為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的一種新模式，我們絕不能掉以輕心，必須提前布局研究，否則又會像其他技術(shù)一樣輸在起跑線上了。

金融監(jiān)管部門責(zé)無旁貸

近些年來，金融科技之所以能夠快速、有序發(fā)展，與金融監(jiān)管部門的正確引導(dǎo)密不可分，政府起到了積極的作用。但也不能不清醒地看到，這幾年隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的迅速興起，給各種涉網(wǎng)絡(luò)的非法經(jīng)營活動留下了不小的生存空間，在國內(nèi)金融大案、要案頻發(fā)，非法集資、金融詐騙事件影響深遠(yuǎn)，有的嚴(yán)重侵害人民群眾的根本利益，有的甚至對國家金融安全構(gòu)成威脅，給政府相關(guān)部門，尤其是金融監(jiān)管部門敲響了警鐘。

我認(rèn)為作為政府部門，對金融科技的發(fā)展要做到以下幾點(diǎn)。

一是容忍。任何創(chuàng)新都是從無到有，都有失敗的風(fēng)險。新生事物出現(xiàn)，不完善的地方在所難免，而且任何好的東西都有可能被壞人利用，不能一出問題就一棍子打死，要允許試錯，防止把好的創(chuàng)意扼殺在搖藍(lán)之中。

二是支持。政府部門雖然不可能像企業(yè)或個體勞動者那樣富有創(chuàng)新精神，這是由機(jī)制決定的，政府創(chuàng)新永遠(yuǎn)不可能走在企業(yè)的前面。但是，政府部門也不應(yīng)該成為創(chuàng)新的攔路虎和絆腳石，政府相關(guān)部門要做有識之士、有知之士、有志之士，勇于擔(dān)當(dāng)，敢于負(fù)責(zé)，并且從政策、經(jīng)費(fèi)、資源、人才等多方面支持創(chuàng)新。

三是引領(lǐng)。政府部門具有行業(yè)、產(chǎn)業(yè)、地區(qū)等領(lǐng)導(dǎo)地位，有更多的話語權(quán)，在金融創(chuàng)新過程中，要積極引導(dǎo)行業(yè)向健康的方向發(fā)展，避免無序競爭和惡性競爭。

四是統(tǒng)籌。政府要善于在頂層設(shè)計上多做工作，因?yàn)轫攲釉O(shè)計只有政府出面才能實(shí)現(xiàn)，哪一個企業(yè)或者哪一個個人不可能做到頂層設(shè)計，而只能在底層實(shí)踐；要善于在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)上多做工作，如行業(yè)之間的統(tǒng)籌、區(qū)域間的統(tǒng)籌、國家層面的統(tǒng)籌等。統(tǒng)籌工作很重要，也很困難?，F(xiàn)在各行各業(yè)，各定各的標(biāo)準(zhǔn)，政府部門也各唱各的調(diào)，各自為政，自成體系，有時造成很多浪費(fèi)，有時形成新的壁壘。如手機(jī)充電器，這么一個小小的東西，國家就統(tǒng)一不起來，每一個品牌都有自己的標(biāo)準(zhǔn)，換一個手機(jī)就要換一大堆充電設(shè)備。類似的現(xiàn)象還有很多，金融科技創(chuàng)新也不例外，如各銀行、金融機(jī)構(gòu)，根據(jù)自己的需要開發(fā)系統(tǒng)，有的大機(jī)構(gòu)拆巨資建自己的系統(tǒng)，一些中小金融機(jī)構(gòu)也自行其事，最后的結(jié)果是系統(tǒng)五花八門，互不兼容。所以，政府部門、監(jiān)管部門有責(zé)任、有義務(wù)多做統(tǒng)籌工作，統(tǒng)籌越早，浪費(fèi)就越小，危害也越小。

（陳偉鋼系銀保監(jiān)會國有重點(diǎn)金融機(jī)構(gòu)監(jiān)事會巡視員）左振哲：商業(yè)銀行與金融科技企業(yè)的競合要做到“四個四”

認(rèn)識商業(yè)銀行與金融科技企業(yè)的合作背景――“四個在變”

一是技術(shù)在變。移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈、人工智能、網(wǎng)絡(luò)安全等一系列前沿技術(shù)與金融業(yè)務(wù)深度融合，從需求和供給兩個維度極大地改變了金融生態(tài)，讓銀行提供“適時而在”的金融服務(wù)成為可能。二是客戶在變。數(shù)字化時代的到來使客戶在金融業(yè)務(wù)種類、服務(wù)渠道以及服務(wù)時間的選擇等方面擁有更大自主權(quán)和靈活性，從而體現(xiàn)出更具差異性的金融需求特征，移動金融的服務(wù)、產(chǎn)品、功能等個性化趨勢會越來越明顯。三是市場在變。從基礎(chǔ)技術(shù)與金融的融合程度上看，金融科技不再是簡單的“互聯(lián)網(wǎng)上做金融”，其應(yīng)用基礎(chǔ)是智能數(shù)據(jù)分析、人工智能等前沿技術(shù)，在市場上帶來了更多更深刻的金融產(chǎn)品與服務(wù)的創(chuàng)新。四是玩法在變?，F(xiàn)在的市場玩家，尤其是隨著新金融科技公司的加入，與傳統(tǒng)金融的玩法完全不一樣，它既有資本市場的資金實(shí)力，也有深入骨髓的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新基因，還有自身逐利的資本與愿望，這些互聯(lián)網(wǎng)的玩法決定了傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)必須向新生的金融科技機(jī)構(gòu)看齊才能贏得市場。當(dāng)然，來自監(jiān)管部門的監(jiān)管要求也是銀行與金融科技企業(yè)的合作背景。

理解商業(yè)銀行如何擁抱金融科技時代――“四大變革”

在不久前的銀行發(fā)布會上，招行明確提出要從基礎(chǔ)建設(shè)、業(yè)務(wù)與it要融合、創(chuàng)新機(jī)制建設(shè)和人才結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型等四個方面全面對標(biāo)金融科技公司，體現(xiàn)了銀行向金融科技轉(zhuǎn)型的信心。發(fā)展金融科技是銀行在新的金融科技環(huán)境下的自我顛覆和變革。一是要堅(jiān)定金融科技的意識和信心。這絕不是發(fā)文件喊口號的，而是要把這種意識和信心深入到傳統(tǒng)商業(yè)銀行的血液和骨髓里，滲透到業(yè)務(wù)經(jīng)營的方方面面。二是變革現(xiàn)有產(chǎn)品的服務(wù)體系和流程。要構(gòu)建即時響應(yīng)、快速部署、不斷迭代的敏捷產(chǎn)品研發(fā)流程，不斷簡化業(yè)務(wù)流程、優(yōu)化產(chǎn)品界面、改善用戶體驗(yàn)，在客戶交易、客戶服務(wù)、內(nèi)部管理等領(lǐng)域與客戶金融需求無縫對接。三是要改變固有的體制和機(jī)制。推進(jìn)新技術(shù)與業(yè)務(wù)的有機(jī)融合，通過整合全行科技創(chuàng)新資源、成立專門組織機(jī)構(gòu)、優(yōu)化創(chuàng)新工作流程、培養(yǎng)專業(yè)人才隊(duì)伍等手段，建立建成快速響應(yīng)市場的業(yè)務(wù)管理機(jī)制。四是要創(chuàng)新市場營銷的策略和手段。通過用戶畫像、大數(shù)據(jù)模型等實(shí)施對客戶的精準(zhǔn)營銷，提高客戶關(guān)系管理能力；要通過產(chǎn)品創(chuàng)新和重點(diǎn)場景驅(qū)動，提升線上獲客和活客能力，打造線上線下一體化的營銷服務(wù)模式。掌握商業(yè)銀行推動金融科技的突破點(diǎn)――“四點(diǎn)加強(qiáng)”

一是加強(qiáng)對移動端服務(wù)能力建設(shè)。要在客戶交易、客戶服務(wù)、內(nèi)部管理等領(lǐng)域推進(jìn)移動化，以實(shí)現(xiàn)對客戶金融需求的無縫對接。二是加強(qiáng)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。隨著可穿戴設(shè)備、智能家居等智能硬件的興起，獲取數(shù)據(jù)的渠道日益豐富，這將極大促進(jìn)了個人征信、授信、風(fēng)控以及保險定價等多個金融領(lǐng)域的發(fā)展。三是加強(qiáng)人工智能技術(shù)探索。這將大幅改變金融現(xiàn)有格局，使金融服務(wù)（銀行、保險、理財、借貸、投資等方面）更加地個性化與智能化。在前端，人工智能技術(shù)可以用于服務(wù)客戶；在中臺，人工智能技術(shù)可以支持授信、各類金融交易和金融分析中的決策；在后臺，人工智能技術(shù)可以用于風(fēng)險防控和監(jiān)督。四是加強(qiáng)“聯(lián)合創(chuàng)新”。區(qū)塊鏈、人工智能、網(wǎng)絡(luò)安全等一系列前沿技術(shù)與金融業(yè)務(wù)深度融合，從需求和供給兩個維度極大地改變了金融生態(tài)，讓銀行在bank4.0時代提供“適時而在”的金融服務(wù)成為可能。推動農(nóng)業(yè)銀行在金融科技領(lǐng)域的探索――“四類實(shí)踐”

一是互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)圈初步形成。完成了金融服務(wù)平臺、電子商務(wù)平臺和社交生活平臺主體功能的投產(chǎn)上線，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)金融從渠道建設(shè)向平臺經(jīng)營的轉(zhuǎn)型升級。二是全面推進(jìn)社交化金融生態(tài)建設(shè)。加快推進(jìn)微信銀行建設(shè)，注重微信渠道的營銷推廣，并在四大行中率先推出了微信小程序，打通線上、線下服務(wù)。三是持續(xù)提升互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)三農(nóng)能力。按照全行互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)三農(nóng)的戰(zhàn)略要求，為三農(nóng)服務(wù)打造專屬移動端app，創(chuàng)新實(shí)踐農(nóng)村電商發(fā)展的新模式應(yīng)用。四是積極探索金融科技新應(yīng)用。如通過采用刷臉取款技術(shù)，有效降低了偽卡風(fēng)險；探索基于區(qū)塊鏈技術(shù)的金融行業(yè)應(yīng)用模式，推出了“e鏈貸”和“嗨豆”產(chǎn)品體系，等等。近期，農(nóng)業(yè)銀行還重磅推出了基于語音導(dǎo)航、人臉識別、智能風(fēng)控等金融科技應(yīng)用的新版智能掌銀，誠邀廣大客戶下載體驗(yàn)。

最后，我想借此機(jī)會提三點(diǎn)建議。一是要提升對銀行業(yè)利用金融科技進(jìn)行創(chuàng)新的風(fēng)險容忍度，監(jiān)管部門要鼓勵商業(yè)銀行大膽創(chuàng)新，利用金融科技提升客戶體驗(yàn)，以監(jiān)管科技的創(chuàng)新適時應(yīng)對金融科技的發(fā)展。二是要加強(qiáng)金融科技與銀行業(yè)務(wù)結(jié)合的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，在。t如支付清算、身份認(rèn)證、金融標(biāo)準(zhǔn)等方面，要未雨綢繆加大統(tǒng)籌力度。這不是單個或幾家金融機(jī)構(gòu)所能實(shí)現(xiàn)的，更需要行業(yè)協(xié)會和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的推動。三是要以開放包容的心態(tài)，推進(jìn)商業(yè)銀行與金融科技企業(yè)彼此的良性競爭與合作，積極探索“賦能和共贏”的合作機(jī)制。希望農(nóng)業(yè)銀行將來有更多機(jī)會與在座的各位深度合作。面對日新月異的世界，我們唯有攜手奔跑才能在這新時代的潮流中砥礪前行。

（左振哲系中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)金融部副總經(jīng)理）陳則棟：區(qū)域性銀行在金融科技應(yīng)用中應(yīng)有自身特色

區(qū)域性商業(yè)銀行持續(xù)提升金融科技戰(zhàn)略高度

國有大型商業(yè)銀行和多數(shù)股份制銀行已將互聯(lián)網(wǎng)金融或金融科技列入戰(zhàn)略規(guī)劃，部分城商行、農(nóng)商行也開始將互聯(lián)網(wǎng)金融上升到戰(zhàn)略高度，明確提出戰(zhàn)略規(guī)劃、優(yōu)化組織架構(gòu)，加大資金和人力投入，互聯(lián)網(wǎng)金融平臺的渠道和產(chǎn)品不斷豐富。

江蘇銀行進(jìn)一步強(qiáng)化金融科技應(yīng)用戰(zhàn)略性地位。常熟農(nóng)商行推行“數(shù)字化、智能化”戰(zhàn)略。寧波銀行、杭州銀行、常熟農(nóng)商行的信息科技類員工占比均上升。蘭州銀行很早就開始擁抱金融科技，建立起集支付、理財、信貸、電子商務(wù)、大數(shù)據(jù)金融等為一體的互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)體系，打造形成自身特色核心競爭力。直銷銀行增長明顯、微信銀行功能逐步豐富。商業(yè)銀行尤其是城商行、農(nóng)商行通過開展直銷銀行業(yè)務(wù)擴(kuò)大獲客渠道。據(jù)不完全統(tǒng)計，我國已開展直銷銀行業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行已超過110家，除百信銀行以獨(dú)立法人形式開展業(yè)務(wù)外，大多數(shù)直銷銀行以商業(yè)銀行下屬部門形式運(yùn)營。部分商業(yè)銀行積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，引入智能柜員機(jī)、智能機(jī)器人，推動網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)智能化、輕型化轉(zhuǎn)型。生物識別技術(shù)加速推進(jìn)。光大銀行、江蘇銀行等將指紋、聲紋、人臉識別等應(yīng)用于身份驗(yàn)證、交易確認(rèn)、語音導(dǎo)航等場景。

城商銀行在金融科技的應(yīng)用中要有自己的特色

一是城商行金融科技發(fā)展從戰(zhàn)略思維上，要能承受壓力，金融科技不是一蹴而就，需要的投入很大，要認(rèn)識到短期收益與長遠(yuǎn)發(fā)展的平衡。二是要以已有客戶的優(yōu)化服務(wù)和數(shù)據(jù)挖掘?yàn)榍疤?。不是簡單的將線下產(chǎn)品和服務(wù)搬到線上，需要對后臺積累的大數(shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘，對客戶進(jìn)行畫像，實(shí)施精準(zhǔn)營銷；需要在線上提供更符合互聯(lián)網(wǎng)用戶特點(diǎn)和需求的產(chǎn)品與服務(wù)。三是應(yīng)當(dāng)立足當(dāng)?shù)貐^(qū)域優(yōu)勢，在專業(yè)領(lǐng)域深耕。作，打造特色牌，通過發(fā)展科技金融，更好地實(shí)現(xiàn)差異化、特色化、專業(yè)化的錯位競爭。四是注重風(fēng)險的防控?；ヂ?lián)網(wǎng)渠道下，金融科技的發(fā)展水平和對風(fēng)險的控制能力是重要因素。加大金融科技投入加強(qiáng)風(fēng)險防控應(yīng)是未來發(fā)展的重要方向。注重于金融科技公司的合作，與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、同業(yè)機(jī)構(gòu)、電信運(yùn)營商等建立競合關(guān)系，優(yōu)勢互補(bǔ)，互利共贏。

在互聯(lián)網(wǎng)金融方面，中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會也開展了卓有成效的工作：一是組織資金存管測評。已經(jīng)申請的銀行中全國性、股份制、互聯(lián)網(wǎng)銀行、城商行都有。城商行占比更大，在這方面不同的銀行其出發(fā)點(diǎn)不同，但客觀體現(xiàn)出銀行在金融科技發(fā)展方面的部署。二是建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)金融統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺。平臺是協(xié)會組織建設(shè)的互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施，主要解決當(dāng)前推動解決互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域發(fā)展的共性問題。平臺整合各身份核驗(yàn)渠道主流數(shù)據(jù)資源，作為互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的入口，提供身份核驗(yàn)的一站式接入，可有效提高身份核驗(yàn)效率，節(jié)約企業(yè)運(yùn)營成本。三是互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險防控監(jiān)測平臺。目前該平臺已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了包括監(jiān)管服務(wù)、統(tǒng)計分析、信息共享等功能。截至2018年3月15日，接入平臺收錄自然人借款客戶4000多萬個，借款賬戶9000多萬個，入庫記錄4億多條，基本實(shí)現(xiàn)了對開展個人負(fù)債業(yè)務(wù)的p2p網(wǎng)絡(luò)借貸、網(wǎng)絡(luò)小貸、消費(fèi)金融等會員機(jī)構(gòu)的全覆蓋。四是成立互聯(lián)網(wǎng)銀行專委會、移動金融專業(yè)委員會等就商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)發(fā)展中的問題進(jìn)行研究。如直銷銀行發(fā)展、城商銀行金融科技發(fā)展等課題進(jìn)行研究。針對當(dāng)前二類戶綁卡問題，協(xié)會也在與監(jiān)管推動溝通在ii類戶開戶綁卡方面進(jìn)行新的探索。

（陳則棟系中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會業(yè)務(wù)三部副主任）段云飛：打造銀行金融科技轉(zhuǎn)型路徑

我想說的內(nèi)容主要有兩個方面。第一，銀行跟金融科技企業(yè)的關(guān)系是什么；第二，招商銀行的金融科技的發(fā)展戰(zhàn)略。

說到銀行跟金融科技企業(yè)的關(guān)系就有必要對金融與科技間的關(guān)系進(jìn)行探討。我認(rèn)為，首先應(yīng)明確的是，金融的本質(zhì)并未改變。雖然信息技術(shù)的蓬勃發(fā)展在很大程度上改變了金融業(yè)態(tài)，但金融就是金融，資金融通仍然居于核心地位，絕不會因?yàn)椴捎昧丝萍际侄胃淖兞私鹑诘谋举|(zhì)。當(dāng)前監(jiān)管機(jī)構(gòu)加強(qiáng)金融監(jiān)管的邏輯也正在于此，用科技改變金融，來進(jìn)行所謂的套利性的金融創(chuàng)新肯定是沒有出路的。金融科技要求市場主體有場景再建的思路，科技企業(yè)在入口和場景上具有優(yōu)勢，但銀行在資金和線下服務(wù)的優(yōu)勢也是不容置疑的。絕大部分銀行構(gòu)筑了一個服務(wù)于高端客戶的強(qiáng)大網(wǎng)絡(luò)，這部分高端客群往往需要線下的專業(yè)服務(wù)，這正是銀行的優(yōu)勢所在。銀行服務(wù)于長尾客戶的成本較高，但金融科技的發(fā)展正在改變這一點(diǎn)，隨著金融科技的日新月異，銀行這方面的成本是趨于下降的。從這個意義上來說，科技企業(yè)和銀行之間的合作就變得十分重要。然而，離開銀行扶持的金融科技企業(yè)是沒有發(fā)展前途的，但如果離開金融科技的賦能，則并不必然會給銀行帶來致命的打擊，銀行只是會維持“傳統(tǒng)”的原貌而已。銀行不滿足于當(dāng)前的現(xiàn)狀，致力于延伸其服務(wù)面，這是造成銀行與科技企業(yè)之間的共融共生關(guān)系的根源所在。

第二個方面，我想介紹一下招行的金融戰(zhàn)略。2015年，招行制定的發(fā)展戰(zhàn)略將自身定位為金融科技銀行。這意味著，招行首先要變成金融科技公司，要能以金融科技的思維來思考互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略。為貫徹該戰(zhàn)略，招行制定了十二字方針，即“內(nèi)建平臺、外拓場景、流量經(jīng)營”。內(nèi)建平臺是指構(gòu)建兩大零售app――招行手機(jī)銀行app與掌上生活app，以及兩大對公板塊app――企業(yè)銀行的app與同業(yè)金融的招銀通app的服務(wù)。外拓場景指構(gòu)建更多豐富和大眾化的場景，由原先的高端客戶服務(wù)向日常消費(fèi)背景進(jìn)行延伸，包括汽車金融、房地產(chǎn)金融、供應(yīng)鏈金融等等。在此過程中，招行也積極利用諸如區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等金融科技手段拓展各種各樣的業(yè)務(wù)場景。在這個基礎(chǔ)上，招行實(shí)施流量經(jīng)營，其目的就是使招行在大多數(shù)情況下做到信息流、資金流的閉環(huán)運(yùn)作，進(jìn)而招行能夠在各種各樣的生態(tài)圈和朋友圈的支持下，形成一個完整的閉環(huán)的生態(tài)系統(tǒng)。所以我們現(xiàn)在就開始要實(shí)現(xiàn)幾個轉(zhuǎn)變。

第一，向獲得賬戶的思維轉(zhuǎn)變。招行正逐漸擺脫強(qiáng)調(diào)客戶總資產(chǎn)的傳統(tǒng)銀行思維，轉(zhuǎn)而以活躍客戶作為指標(biāo)，向金融企業(yè)靠攏。招商銀行的兩大零售app的活躍用戶已超過一億，是中國銀行業(yè)app中活躍客戶比較高的，未來兩三年內(nèi)我們將向兩億客戶發(fā)起沖擊。第二，實(shí)現(xiàn)線下用戶向線上的轉(zhuǎn)化。吸引有實(shí)體卡的招行存量用戶習(xí)慣與我們的手機(jī)app，因?yàn)橐苿踊ヂ?lián)是未來的發(fā)展方向。第三，創(chuàng)立小的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)激發(fā)整個銀行的創(chuàng)新。我們拿出營收的1%，除了正常的開支以外，專門獎勵小團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新，讓這種創(chuàng)新的文化能夠在整個招商銀行生根發(fā)芽，使我們對市場的反應(yīng)更加靈敏、更加迅速。

（段云飛系招商銀行同業(yè)客戶部副總經(jīng)理）劉鑫：金融服務(wù)外包助推銀企共贏

當(dāng)前，“金融+科技”的發(fā)展正風(fēng)生水起，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與金融企業(yè)的合作也進(jìn)行得如火如荼。但我認(rèn)為，大潮來臨時應(yīng)保持清醒的頭腦，當(dāng)下有幾點(diǎn)亟待厘清：第一，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)把表內(nèi)的“流量+數(shù)據(jù)服務(wù)”收入，通過設(shè)立金融科技公司包裝成為一個面對金融企業(yè)的流量數(shù)據(jù)為核心科技為外殼的解決方案，來實(shí)現(xiàn)表內(nèi)收入的資本化。第二，金融企業(yè)主業(yè)是金融，沒有必要深入到技術(shù)底層研究ios和android的競爭，只要有利于滿足客戶需要，拿來用就可以，所以，所謂的科技、技術(shù)都是工具。第三，金融產(chǎn)品外部化趨勢越來越明顯，面對客戶需求的商業(yè)服務(wù)流程一體化過程只能更加深入，金融服務(wù)外包范疇和體量的擴(kuò)大給了廣大科技公司更多的業(yè)務(wù)機(jī)會。第四，不論銀行系科技公司、還是互聯(lián)網(wǎng)系科技公司，生存的基礎(chǔ)只能是技術(shù)，如果非要用來包裝流量和數(shù)據(jù)，那就是偽金融科技。打比方說，就像我們要買個雞蛋，商家說，不行，我得煎一下再給你，因?yàn)槲沂琴u鏟子的。

第二篇：雙贏，與企業(yè)共舞雙贏，與企業(yè)共舞

——《做最有用的員工》觀后感

為響應(yīng)集團(tuán)公司的號召，水電七局斜卡項(xiàng)目部利用每月一次的思想學(xué)習(xí)時間來學(xué)習(xí)世界華人培訓(xùn)大師艾莫老師的《做最有用的員工》的講座。通過這幾次的學(xué)習(xí)，我深深的感覺到做為一名員工，無論是初級技術(shù)工人，還是高層管理者，都想在工作中得到組織的肯定與領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。

著名哲學(xué)大師艾彌爾說?！肮ぷ魇谷松形丁?，那如何才能真正體味到工作的樂趣。那就是讓你的價值充分發(fā)揮出來，做一個對企業(yè)有用的員工。艾莫老師以生動的案例、詼諧的語言，在輕松愉快的氛圍中，帶我們找到正確的職業(yè)定位，塑造完善的職業(yè)品格。在為企業(yè)創(chuàng)造最大價值的同時，奪得職場登山運(yùn)動的冠軍。艾莫老師在講座中提到了很多至理名言，像人類所有的財富都躲在問題的后面；方法總比問題多；人才有舞臺才有價值等等，都給我們很多的啟發(fā)。

下面我就怎樣才是一流的員工，談一下自己的理解和認(rèn)識：一流人才的核心的素質(zhì)是：當(dāng)遇到問題和困難的時候，他們總是能夠主動找到方法解決，而不是找借口回避責(zé)任，找理由為失敗辯解。人類所有的財富都躲在問題的后面，所以要主動的去發(fā)現(xiàn)問題，并且解決問題，在這樣的過程中你將提升了自己。真正一流的員工，是制造問題而不推卸責(zé)任，防御問題而不聲張，解決問題而不居功自傲，從身邊的小事做起，從一點(diǎn)一滴做起，完成目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自我，將個人升華與企業(yè)實(shí)現(xiàn)緊密結(jié)合，以期得到雙贏。

（一）一流人找方法，末流的人找借口。找借口的員工，是單位里最不受歡迎的員工。找方法的員工，是單位里最受歡迎的員工。，一流的人哪怕遇到再棘手的問題，首先想到的絕對不是退縮。而是想辦法解決，與之相反，末流的人，盡管面臨的問題很簡單，但仍然找借口不做，找理由為自己辯護(hù)，找借口的人，是不會主動想辦法解決問題的，哪怕有現(xiàn)成的辦法擺在他面前，他也難以接受。這就是一流員工與末流員工的根本區(qū)別。

（二）最優(yōu)秀的人，是最重視找方法的人。找方法的人，他們相信凡事都會有方法解決，而且是總有更好的方法。人人都成為創(chuàng)造者，處處都是創(chuàng)造的良機(jī)。外界的困難、不如意的條件，一個挨一個的壓力與挑戰(zhàn)。怎么也無法嚇到一個優(yōu)秀人士的雄心和創(chuàng)意。讀書也是這樣，我們經(jīng)常聽到一句話，天才出自勤奮，不錯，天才自勤奮，但等同于勤奮，勤奮只是一個優(yōu)秀學(xué)生的基本功，要真正學(xué)好，還得掌握方法，學(xué)得多不如學(xué)的巧。多年前，美國興起石油開采熱。有一個雄心勃勃的小伙子，也來到了石油開采區(qū)，但開始時，他只找到一份簡單而枯燥的工作，他覺得不公平，我那么有創(chuàng)造性，怎么能只做這樣的工作。于是便去找主管要求換工作。沒有想到，主管聽完他的話，只冷冷地回答了一句話，你要么好好干，要

么另謀出路。那一刻，他漲紅了臉，真想立即辭職不干了，但一時半會也找不到更好的工作，于是只好忍氣吞聲，又來到了原來的工作崗位，回來以后，他突然有了一個感覺，我不是有創(chuàng)造性嗎。那么為何不能就在這平凡的崗位上做起來的呢。于是。他對自己的那份工作進(jìn)行了細(xì)致的研究，發(fā)現(xiàn)其中的一道工序，每次都要花39滴油，而實(shí)際上只需要38滴油就可以了，經(jīng)過反復(fù)的試驗(yàn)，他發(fā)明了一種只需要38滴油就可使用的機(jī)器，并將這一發(fā)現(xiàn)推薦給了公司，可別小看這個1滴油。它給公司節(jié)省了近千萬的成本，這個人就是就是洛克菲勒，美國最有名的石油大王，這個故事給我們的啟示是；人人都能成為創(chuàng)造者，處處都是創(chuàng)造的良機(jī)，外界的困難，不如意的條件，一個接一個的壓力與挑戰(zhàn)，怎么也無法嚇到一個優(yōu)秀人士的雄心的和創(chuàng)意。我們之所以不成功，就在于對問題屈服，無端地將問題放大，把自己的看輕，其實(shí)只要你努力去找方法，你怎么會找不到呢。越去找方法，越會找方法，越能創(chuàng)造大的價值，這不僅提高了找方法的自信，而且越來越有找方法的竅門，只要精神不滑坡，方法總比問題多。人的思維神經(jīng)就像人的肌肉，只有不斷錘煉，才會越來越強(qiáng)大，不練，好的肌肉也會萎縮，練習(xí)得好，即使原來基礎(chǔ)不好，也能夠通過逐步努力而提高。越是找方法，便越會找方法，越會找方法，就能創(chuàng)造越來越大的價值，這不僅提高了找方法的自信，而且越來越明白找方法的竅門，找出更好的方法來。

（三）做最有用的人就要有敬業(yè)精神，要努力的工作。什么才是努力呢。那就是用肩扛、用頭頂、用生命的力量托起超過負(fù)荷的東西。無論你今天為企業(yè)做任何事情，只要你敬業(yè)都是一個好員工。敬業(yè)是這樣一種人：熱愛自己的工作，將一件普通的事情做好，要能夠主動的去工作，把企業(yè)工作當(dāng)做自己的事情，因?yàn)橹挥挟?dāng)你敬業(yè)的時候你才能塑造自己的價值。

（四）做最有用的人就要堅(jiān)持做好每一件事。咱們很小的時候就已經(jīng)學(xué)過從小事做起oooooo要想成為最有用的好員工那就要：相信這件事；相信別人；相信自己；相信系統(tǒng)的方法；因?yàn)榉椒偙葐栴}多，摸索是最笨的方法，最好的方法是學(xué)習(xí)。放下你此時此刻背的最為重要的東西，選擇去相信，學(xué)會去堅(jiān)持，系統(tǒng)的提升自己的價值。相信是這樣一種力量，當(dāng)別人相信的時候你就會朝這個方向努力；堅(jiān)持是這樣一種力量，當(dāng)別人選擇放棄的時候你一直在堅(jiān)持。這就是你對你自己價值的提升，好好經(jīng)營自己現(xiàn)在的工作；當(dāng)你用摸索的方法堅(jiān)持時，不一定會成功；要用系統(tǒng)的方法去解決問題；用系統(tǒng)的方法來提升自己，做好自己，配合他人，懂得協(xié)調(diào)，要創(chuàng)造環(huán)境。

無論做什么事，其實(shí)跟人要去一個陌生的地方是一樣的，當(dāng)你沒有去過的時候，你總會覺得好遠(yuǎn)，不想走了，其實(shí)當(dāng)你走過去了，就會覺得是那樣的簡單。任何事都需要堅(jiān)持，持之以恒，終有成功之日。能夠做到這些，你就是一個最有用的人，一個最有價值的人。既然

選擇了來到這里，選擇了夢想，那就要堅(jiān)持不懈的走下去，現(xiàn)在我為成為夢想的一員而自豪，終將有一天我要讓夢想為我而驕傲。

土建隊(duì)

周潔

第三篇。我與企業(yè)的共贏演講稿4月27日上午9時，第三屆中國媒體經(jīng)營管理論壇在京舉行，中華人民共和國新聞出版總署副署長李東東出席并致詞。本屆論壇將就“媒企和-諧”、“新技術(shù)引導(dǎo)的未來出版業(yè)”、“全國11城市都市類報紙發(fā)行量公布”幾大議題展開研討。

據(jù)論壇主辦方國新出版物發(fā)行數(shù)據(jù)調(diào)查中心提供的數(shù)據(jù)，全國各省級新聞出版局報刊處、國內(nèi)最頂尖媒體、大中型廣告公司、大廣告主和國外媒體界知名人士共約300余名代表參加了會議。

以下是《財經(jīng)》雜志的總經(jīng)理吳傳暉發(fā)言的全文：

各位同行、各位朋友，大家好，很高興得到這個主辦單位的邀請，到這里跟大家溝通探討“媒體與企業(yè)共贏”這么一個話題。剛才華蓋創(chuàng)意這位先生給了我們一個很棒的視覺盛宴。其實(shí)歸根到底，這些圖片都是用在媒體上，無論它是紙媒，還是網(wǎng)站，還是商家的廣告。

我剛剛來的時候，我也在想，一路上因?yàn)榻煌ê芏?，馬上要放假了，甚至堵得開不了。其實(shí)我們常常發(fā)現(xiàn)在路上這么堵的階段，擁擠不僅僅是汽車，可能一百米的路上都有很多的廣告蹦到大家眼前，包括燈箱的個、樓宇的廣告，所謂這些形態(tài)都可以在很短路程里看到，剛才啊，手機(jī)里收到招行的促銷廣告。實(shí)際上每個人、每一天都被大量媒體所包圍，我們可能是看著報紙，吃著早飯，聽著電臺廣播去上班。在等電梯時還有其它的東西看一下。到辦公室，msn上還有其它的廣告，進(jìn)了電郵，還有一些垃圾郵件。中午時，你下樓吃飯時，可能人家塞給你一些宣傳片，回到家里你會翻翻雜志，基本上我們中國已經(jīng)進(jìn)入媒體泛濫的時代，十幾年前，我們想，可能能看的就幾個頻道，全國真正比較成功的商業(yè)興市場化的媒體是屈指可數(shù)的。今天我們很容易超過60個電視頻道，可以選擇的網(wǎng)站可能是幾千個，任何一棟樓都有像分眾這樣的傳播媒體。連出租車的椅背上都有了小的電視屏幕了，過去三月份中國有差不多超過20本雜志創(chuàng)刊或者重新改版。

在這樣的情況下，每個人都很困惑，比較迷惑，受眾是覺得這個信息在爆炸，不知道選擇什么樣的消息渠道，應(yīng)該瀏覽什么樣的信息，企業(yè)也挑花眼了，每個媒體都在兜售自己的受眾和傳播力。媒體的日子其實(shí)越來越難過，為什么我這么說呢。因?yàn)槟愕氖鼙娫絹碓教籼蘖?，企業(yè)要拼命給你壓價，在任何一個領(lǐng)域，任何一個媒體，都面臨著一大堆的模仿者、跟隨者或者是挑戰(zhàn)者，每一個所謂的我們叫出版人或者叫媒體經(jīng)營的負(fù)責(zé)人，都在想怎么樣使自己媒體與眾不同、脫穎而出。但是我個人還是認(rèn)為，整體而言，媒體其實(shí)并沒有因?yàn)閿?shù)量的增加而貶值，因?yàn)榇罅咳狈τ衅焚|(zhì)的媒體，這些缺乏品質(zhì)的媒體是沒有價值的。媒體的泛濫也只是相對的，因?yàn)楹玫拿襟w資源永遠(yuǎn)是稀缺的，什么叫好的媒體。是可以創(chuàng)造價值的媒體。

我今天想說，擁有這創(chuàng)造價值的媒體才可以與企業(yè)共贏。這是我今天在這里想表達(dá)的一個思路。一個重要的問題就是什么是媒體的價值或者說媒體能為誰帶來什么樣的價值。當(dāng)然我們都很清楚，媒體存在的價值和意義，在于它所謂“中間人”的位置，因?yàn)槲覀儼研畔Ыo受眾，把受眾的注意力帶給我們的廣告主，這是一個真理，可是在今天的市場環(huán)境里，其實(shí)情況可能要復(fù)雜一些。剛才講了，現(xiàn)在的社會并不是稀缺的，而是非常充足的，甚至是多余的，有時甚至讓你感覺帶來負(fù)擔(dān)。如果真的媒體貶值，最主要的原因信息本身在貶值，剛才華蓋創(chuàng)意那位先生也說到，人們正在改變獲取信息的方式和介質(zhì)，你是看還是閱讀，有很多的選擇。但是，在這樣一個環(huán)境下，我反而覺得，媒體沒有失去其存在的價值在于因?yàn)楹玫拿襟w反而有更多的機(jī)會。也就是說，包括在我們編輯團(tuán)隊(duì)或者我們在經(jīng)營部分，我們一直比較強(qiáng)調(diào)所謂好的團(tuán)體，是有品質(zhì)的媒體及，反而會有更多的機(jī)會可以成功，什么叫好的媒體。我們認(rèn)為是好的媒體能夠幫助受眾把信息變成知識。

我們往往會忽略一件事，信息并不等于知識，信息往往是紛亂、零碎的、扁平的、歷史的，很容易過去，知識才是系統(tǒng)的、內(nèi)化的、可以使用的。在信息爆炸的時代，受眾尤其需要人幫他梳理、過濾和整合信息，使之成為可以消化，可以獲得營養(yǎng)的知識。所以作為媒體的核心價值，就是在于為受眾撥云見霧、透視本質(zhì)，成為信息管理中心和信息來源，這種價值是品質(zhì)，過去《財經(jīng)》雜志創(chuàng)辦了九年，今年是第九年了，一直是遵循堅(jiān)持高品質(zhì)這樣一個新聞理念，剛才我們一直強(qiáng)調(diào)品質(zhì)這一塊。如何創(chuàng)造品質(zhì)。很簡單，我們需要持續(xù)有耐心的投資內(nèi)容，不斷收到預(yù)期的產(chǎn)品，如果國外的例子大家可以看到，比如說《大西洋》月刊、《紐約課》這樣的雜志，一個封面報道花幾個月時間來創(chuàng)辦，比如說寫“9·11”的長篇報道，作者在世貿(mào)大廈的遺址上呆了半年，最后用幾個月的時間寫作，全作花了9個月的時間，我們也是打造一個很復(fù)雜的報道。一個很簡單的例子，在xx年，我們當(dāng)時有一篇比較封面的報道，講的是銀廣廈，它的市值是第二大，我們的企業(yè)實(shí)際上經(jīng)過一年多的調(diào)查，甚至拿到了海關(guān)的蓋了章的證明，發(fā)現(xiàn)這個銀廣廈這個企業(yè)有相當(dāng)大的一部分的出口數(shù)字都是偽造的。事實(shí)上在現(xiàn)在，我們很多媒體是很短錢的情況下，很難花這么長的時間讓記者做這么深入、長時間的投入來做一篇報道。當(dāng)然這篇報道當(dāng)時引起很大的效應(yīng)，也為中國股票市場打了一個非常好的基矗市場開始重視對方，而不是一味想發(fā)展。

這些東西，可能說起來比較簡單，比如說，花力氣培育一個高品質(zhì)的、高素質(zhì)的編輯團(tuán)隊(duì)。其實(shí)是非常困難的，像我們剛才講的，現(xiàn)在的投資者實(shí)際上越來越?jīng)]有耐性了，越來越多的人實(shí)際上相信快錢，比較容易忽悠的，我覺得作為媒體人，我們要堅(jiān)持一個信念，這可能是一個老話，就是咱們還是認(rèn)為內(nèi)容沒亡，高品質(zhì)內(nèi)容一定可以抓住受眾，這樣我們就成功一半。但這樣還不足以實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的共贏，我們現(xiàn)在共同的面臨一個問題，社會日趨多元化，消費(fèi)者更加分散，你可以得到受眾的注意力時間非常短。這也不能滿足單一的媒介形式接觸消費(fèi)者，也不滿意單一的形態(tài)接觸消費(fèi)者。比如說，不能滿足單純用廣告，硬廣的接觸消費(fèi)者，很多的會比較追求軟性的宣傳。我上午不在，但是我也看了上午有一些同行的發(fā)言，也提到軟性的宣傳對企業(yè)是非常非常重要。這個觀點(diǎn)，我也許并不太贊同，但這的確是目前一個常態(tài)。

所以現(xiàn)在媒體尤其是平面媒體，比較普遍面臨的問題就是廣告主壓縮它在硬廣上的預(yù)算，它要求更加多的折扣出現(xiàn)，它不是要占我們的便宜，這個我們可以理解，更主要的原因是在于企業(yè)在市場推廣上的預(yù)算是非常有限的，要應(yīng)付這么多消費(fèi)者多元化的消費(fèi)者的需求和多元化的媒體。可是另外一方面，其實(shí)也沒有得到有效的一個解決的方案，他們也非常辛苦，對不同的媒體比來比去，浪費(fèi)了寶貴的時間和金錢。

其實(shí)像這樣狀況，我認(rèn)為不是一個雙贏的局面，而是雙敗的局面。所以我覺得媒體的另外一個價值是應(yīng)該為企業(yè)創(chuàng)造，我們能不能為企業(yè)創(chuàng)造提供一個全方位影響受眾的整合營銷平臺。怎么實(shí)現(xiàn)這點(diǎn)。我的關(guān)健詞是品牌。剛才談到品質(zhì)傳統(tǒng)上，我們認(rèn)為你有了好的品質(zhì)內(nèi)容，得到了受眾的認(rèn)可，你的品牌就有了，你就可以坐享其成了。但實(shí)際上，最關(guān)鍵在于我們?nèi)绾魏芎玫倪\(yùn)用這個品牌，才能夠?qū)崿F(xiàn)媒體的利益的最大化，同時為客戶帶來最大化的利益。這個價值是什么。尤其對平面媒體來講，這里面還涉及到一個角色轉(zhuǎn)換的問題，過去我們是出版人，品牌再好，你只是一個內(nèi)容的制造者。我覺得將來受眾和要求我們其實(shí)要做到一個所謂的“內(nèi)容管理者”。將來我們對高品質(zhì)內(nèi)容的利用應(yīng)該是全方位的，影響受眾的方式應(yīng)該是多樣化和立體化的，我們不但可以以內(nèi)容為載體將企業(yè)的信息發(fā)送到讀者的面前，還可以準(zhǔn)備獲取這些信息的效果和反潰而且同時以內(nèi)容為平臺，實(shí)實(shí)在在的把要影響的人群帶到他們面前，這樣可以深入消費(fèi)者生活的各個層面，多接觸點(diǎn)的影響消費(fèi)者，這樣我想我們?yōu)槠髽I(yè)有機(jī)會創(chuàng)造一個很有效率的整體解決方案。

在《財經(jīng)》來講，我們過去幾年，其實(shí)在品牌建設(shè)和品牌延伸方面做了一些嘗試，也有一些心得，我們現(xiàn)在應(yīng)該來講，我們不僅有《財經(jīng)》雜志，我們還有我們?nèi)舾杀镜奶乜?，一個月我們會跟隨《財經(jīng)》的叫《金融實(shí)用》的關(guān)于資本市場的刊物，每個季度我們有一本比較注重圖片，注重人文時代變遷的《視覺》這本雜志，這都是根據(jù)我們《財經(jīng)》的讀者，他們所關(guān)心的這個半軸，我們來為他們創(chuàng)造多一點(diǎn)的附加值，創(chuàng)造更多的內(nèi)容，當(dāng)然條件是我們需要有一些高水準(zhǔn)的要求，對這些品質(zhì)。

另外一個特刊，我們每年有一個《財經(jīng)》的年刊，是對第二年全球和中國的展望，當(dāng)然主要集中在財經(jīng)、政治、社會、文化這幾個比較大的領(lǐng)域、比較宏觀的。我們邀請到全球很有影響力的人寫專欄稿子，來圍繞這個主題。這是所謂平面的這一塊。我們?nèi)ツ昴甑滓呀?jīng)是第四次做了相當(dāng)影響力的財經(jīng)年會，這和我們的年刊是并行的，也是“預(yù)測與戰(zhàn)略”為題，對第二年宏觀經(jīng)濟(jì)有一天到兩天的會，聚集了各個財經(jīng)界，相關(guān)有影響力的演講者、政府的監(jiān)管者和企業(yè)的代表、金融行業(yè)的決策人，這是會議這塊。

其實(shí)我們今年也陸續(xù)有一些小規(guī)模的、更加專注的話題做財經(jīng)論壇和財經(jīng)圓桌會議這一塊，其實(shí)今年以來我們做了另外一個動作是，我們在三月初一，《財經(jīng)》雜志網(wǎng)站也做了改版，也是希望在這樣一個媒介上，我們也同樣能夠有一個高品質(zhì)的內(nèi)容提供給讀者，而且是區(qū)別于我們雜志的，因?yàn)榫W(wǎng)站有很多自己的特色和功能，我們希望能發(fā)揮這樣的平臺，獲得更加廣泛的影響力。

當(dāng)我們做這一切時，其實(shí)我們就發(fā)現(xiàn)，如果你做到了可能被預(yù)期的價值的時候，其實(shí)企業(yè)愿意出大價錢的，如果咱們從經(jīng)營角度來講。這樣的話，我們的品牌才值得我們前期的投入，才真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)的增值，做到這步，我們才有了高品質(zhì)的內(nèi)容，我們也建立了自己的品牌，我們是不是完全達(dá)到了共贏的局面，我覺得還差一點(diǎn)，因?yàn)樵谖铱磥?，共贏概念不是一次兩次、一年兩年，而是一個持續(xù)、相互的一個成就，而是一個長期的合作。剛才也講到，現(xiàn)在投資人缺乏耐性，有多人對媒體投資的投資者，都以為這是一個“金礦”，可以很快收回投資獲得回報，認(rèn)為這是放之四海皆準(zhǔn)的，其實(shí)投資媒體是一個比較長期的行為，而在美國一本雜志，要賺錢的話，可能需要五到十年的時間，因?yàn)樵谥袊钠矫婷襟w尤其是雜志發(fā)展中，是過去五六年事情。我說的發(fā)展是市場化的發(fā)展，所以有一些成功的實(shí)例是很快速的成功，這給大家一種錯覺，就是很容易可以成了。

就媒體本身內(nèi)容的建設(shè)和經(jīng)營來講，很多存在怎么去賺一筆錢的心態(tài)，如果你想實(shí)現(xiàn)這個品牌的持續(xù)價值，我覺得我們還需要一個另外一個觀念，就是品格。剛才講到，現(xiàn)在中國的資本的力量已經(jīng)進(jìn)入到傳媒的世界，我們不能回避這樣的現(xiàn)實(shí)。媒體的產(chǎn)業(yè)本身也是逐利的，我們很難抵制的影響，我想熟悉《財經(jīng)》朋友，我們是獨(dú)立、獨(dú)家、獨(dú)到，我們叫“三獨(dú)”理念，所以我們是比較堅(jiān)持報道的獨(dú)立性，而且報道的真實(shí)性，我們認(rèn)為這是媒體的命脈，也是我們獲得公信力和影響力的關(guān)鍵。但是媒體的內(nèi)容獨(dú)立性要得到保證，其實(shí)不在于我喊幾個口號就可以做到，而且我也不想在這里空談媒體的社會責(zé)任感，因?yàn)槊襟w也是商品也是企業(yè)，對市場中的任何產(chǎn)品或者企業(yè)而言，生存也是第一要義的。但是我想講，媒體堅(jiān)持自己的品格，正是保障自己的品質(zhì)和品牌，也是為我們自己和企業(yè)和消費(fèi)者三方共同創(chuàng)造價值。我想具體的例子可能很多。因?yàn)椤敦斀?jīng)》屬于比較尖銳的一些報道，可能有一些批評性的故事。這么多年，因?yàn)槲覀冇幸恍┴?fù)面報道，而受到的比如說商家的壓力，甚至丟失掉一些廣告訂單這是時有發(fā)生的事情。說實(shí)在的，如果沒有一個很長期發(fā)展或者比較堅(jiān)定的信念是很容易屈服的，但是我覺得從長遠(yuǎn)來講，你不堅(jiān)持一會兒，可能你就沒有辦法堅(jiān)持更久了。

講了這么多，可能很多人質(zhì)疑了，《財經(jīng)》當(dāng)然可以做到了，講起來，現(xiàn)在《財經(jīng)》也是一個比較有影響力，比較強(qiáng)勢的媒體。的確回顧《財經(jīng)》的發(fā)展歷史，我們用了九年的時間，1998年創(chuàng)刊到現(xiàn)在，整整9年的時間，堅(jiān)定不移的培育我們自己的品質(zhì)、我們的品牌，還建立我們自己的品格，這是一種奢侈。因?yàn)榻裉斓拿襟w市場不再有任何人，有這么長的時間來成長。但是，金錢是一種投資，時間也是一種投資，我覺得今天中國媒體市場已經(jīng)進(jìn)入到大投資、大回報中，小投資、沒回報，贏家通吃的局面，沒有捷徑，因?yàn)橛袥Q心和遠(yuǎn)見投入的人，會把市場的門檻抬得很高的。

最后我想說媒體和企業(yè)不但可以共贏，我們?nèi)绾文軌騽?chuàng)造價值，不光是為我們自己、我們的讀者和企業(yè)，是在于你要有自己的品質(zhì)、要有自己的品牌、要有自己的品格。在這種基礎(chǔ)上，我們不但能夠共贏，而且必須共贏，因?yàn)槲覀兒推髽I(yè)的關(guān)系是共生的關(guān)系，媒體必須對品質(zhì)做投入，對品格做投入，專注做投入。而企業(yè)影響消費(fèi)者不是一種成本，企業(yè)包容媒體的報道也不是一種成本，而是一種投資。在長期看來，是具有高回報的投資，我認(rèn)為，我們更大的事業(yè)是在未來，我們共同來創(chuàng)造這樣的價值。謝謝大家。

第四篇：我與企業(yè)的共贏演講稿篇一：我與企業(yè)的共贏演講稿

我與企業(yè)的共贏演講稿

4月27日上午9時，第三屆中國媒體經(jīng)營管理論壇在京舉行，中華人民共和國新聞出版總署副署長李東東出席并致詞。本屆論壇將就“媒企和-諧”、“新技術(shù)引導(dǎo)的未來出版業(yè)”、“全國11城市都市類報紙發(fā)行量公布”幾大議題展開研討。

據(jù)論壇主辦方國新出版物發(fā)行數(shù)據(jù)調(diào)查中心提供的數(shù)據(jù)，全國各省級新聞出版局報刊處、國內(nèi)最頂尖媒體、大中型廣告公司、大廣告主和國外媒體界知名人士共約300余名代表參加了會議。

以下是《財經(jīng)》雜志的總經(jīng)理吳傳暉發(fā)言的全文：

各位同行、各位朋友，大家好，很高興得到這個主辦單位的邀請，到這里跟大家溝通探討“媒體與企業(yè)共贏”這么一個話題。剛才華蓋創(chuàng)意這位先生給了我們一個很棒的視覺盛宴。其實(shí)歸根到底，這些圖片都是用在媒體上，無論它是紙媒，還是網(wǎng)站，還是商家的廣告。

我剛剛來的時候，我也在想，一路上因?yàn)榻煌ê芏?，馬上要放假了，甚至堵得開不了。其實(shí)我們常常發(fā)現(xiàn)在路上這么堵的階段，擁擠不僅僅是汽車，可能一百米的路上都有很多的廣告蹦到大家眼前，包括燈箱的個、樓宇的廣告，所謂這些形態(tài)都可以在很短路程里看到，剛才啊，手機(jī)里收到招行的促銷廣告。實(shí)際上每個人、每一天都被大量媒體所包圍，我們可能是看著報紙，吃著早飯，聽著電臺廣播去上班。在等電梯時還有其它的東西看一下。到辦公室，msn上還有其它的廣告，進(jìn)了電郵，還有一些垃圾郵件。中午時，你下樓吃飯時，可能人家塞給你一些宣傳片，回到家里你會翻翻雜志，基本上我們中國已經(jīng)進(jìn)入媒體泛濫的時代，十幾年前，我們想，可能能看的就幾個頻道，全國真正比較成功的商業(yè)興市場化的媒體是屈指可數(shù)的。今天我們很容易超過60個電視頻道，可以選擇的網(wǎng)站可能是幾千個，任何一棟樓都有像分眾這樣的傳播媒體。連出租車的椅背上都有了小的電視屏幕了，過去三月份中國有差不多超過20本雜志創(chuàng)刊或者重新改版。

在這樣的情況下，每個人都很困惑，比較迷惑，受眾是覺得這個信息在爆炸，不知道選擇什么樣的消息渠道，應(yīng)該瀏覽什么樣的信息，企業(yè)也挑花眼了，每個媒體都在兜售自己的受眾和傳播力。媒體的日子其實(shí)越來越難過，為什么我這么說呢。因?yàn)槟愕氖鼙娫絹碓教籼蘖?，企業(yè)要拼命給你壓價，在任何一個領(lǐng)域，任何一個媒體，都面臨著一大堆的模仿者、跟隨者或者是挑戰(zhàn)者，每一個所謂的我們叫出版人或者叫媒體經(jīng)營的負(fù)責(zé)人，都在想怎么樣使自己媒體與眾不同、脫穎而出。但是我個人還是認(rèn)為，整體而言，媒體其實(shí)并沒有因?yàn)閿?shù)量的增加而貶值，因?yàn)榇罅咳狈τ衅焚|(zhì)的媒體，這些缺乏品質(zhì)的媒體是沒有價值的。媒體的泛濫也只是相對的，因?yàn)楹玫拿襟w資源永遠(yuǎn)是稀缺的，什么叫好的媒體。是可以創(chuàng)造價值的媒體。

我今天想說，擁有這創(chuàng)造價值的媒體才可以與企業(yè)共贏。這是我今天在這里想表達(dá)的一個思路。一個重要的問題就是什么是媒體的價值或者說媒體能為誰帶來什么樣的價值。當(dāng)然我們都很清楚，媒體存在的價值和意義，在于它所謂“中間人”的位置，因?yàn)槲覀儼研畔Ыo受眾，把受眾的注意力帶給我們的廣告主，這是一個真理，可是在今天的市場環(huán)境里，其實(shí)情況可能要復(fù)雜一些。剛才講了，現(xiàn)在的社會并不是稀缺的，而是非常充足的，甚至是多余的，有時甚至讓你感覺帶來負(fù)擔(dān)。如果真的媒體貶值，最主要的原因信息本身在貶值，剛才華蓋創(chuàng)意那位先生也說到，人們正在改變獲取信息的方式和介質(zhì)，你是看還是閱讀，有很多的選擇。但是，在這樣一個環(huán)境下，我反而覺得，媒體沒有失去其存在的價值在于因?yàn)楹玫拿襟w反而有更多的機(jī)會。也就是說，包括在我們編輯團(tuán)隊(duì)或者我們在經(jīng)營部分，我們一直比較強(qiáng)調(diào)所謂好的團(tuán)體，是有品質(zhì)的媒體及，反而會有更多的機(jī)會可以成功，什么叫好的媒體。我們認(rèn)為是好的媒體能夠幫助受眾把信息變成知識。

我們往往會忽略一件事，信息并不等于知識，信息往往是紛亂、零碎的、扁平的、歷史的，很容易過去，知識才是系統(tǒng)的、內(nèi)化的、可以使用的。在信息爆炸的時代，受眾尤其需要人幫他梳理、過濾和整合信息，使之成為可以消化，可以獲得營養(yǎng)的知識。所以作為媒體的核心價值，就是在于為受眾撥云見霧、透視本質(zhì)，成為信息管理中心和信息來源，這種價值是品質(zhì)，過去《財經(jīng)》雜志創(chuàng)辦了九年，今年是第九年了，一直是遵循堅(jiān)持高品質(zhì)這樣一個新聞篇二：我與企業(yè)共成長演講稿

我與企業(yè)共成長

春華秋實(shí)，時光飛逝，轉(zhuǎn)眼之間我已來到陜安一年半，已從一個實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)為正式員工。

就在2011年那個炎熱的夏天，我走進(jìn)了xxxxx有限公司，成為其中的一員。由學(xué)生到工作人員的蛻變總是一個痛苦的過程，我也深深的感受其中。對新城市的陌生感、對新文化的認(rèn)同、對企業(yè)的歸屬感""在剛來的那些日子里我每天都在與自己的思想斗爭。

日子一天天過去，一路走來，一路感動，一路感激。

在xxxxxx有限公司的工程項(xiàng)目部，我開始了自己的事業(yè)旅程。揮汗如雨，那是盛夏勞動的果實(shí)；與工人師傅們說說笑笑，我了解到另一種生命的體驗(yàn)，看到工人師傅們一張張笑臉，終于明白原來勞動可以如此的自信與光榮。每個寂靜的夜晚，躺在床上，工作中讓我感動的一幕一幕像一幅幅濃墨重彩的油畫在我記憶中反復(fù)播映?；」忾W閃映照出一張張淳樸的臉，那是勞動的顏色；粗壯的雙手訴說一段段創(chuàng)業(yè)的故事。的確，對于企業(yè)的大多數(shù)員工來說，都是默默無聞的普通人，沒有驚人的業(yè)績，沒有耀眼的光環(huán)，平時也許不善言辭，不說大話，從不認(rèn)為自己能做出突出貢獻(xiàn)，按時上下班，遵章守紀(jì)，努力工作，非常的平凡，也非常的普通。但是就是在這些普通員工身上我感受到一種敬業(yè)奉獻(xiàn)的執(zhí)著追求。企業(yè)的穩(wěn)定、發(fā)展、壯大，歸根結(jié)底是要靠這些人的，他們這些平凡人才是企業(yè)真正的中流砥柱。當(dāng)這些平凡人肩膀上的責(zé)任凝聚起來的時候，就匯集成了整個企業(yè)的責(zé)任，使企業(yè)的發(fā)展順利，穩(wěn)定。感動在企業(yè)金字塔的底層，感動在真實(shí)中，感動在勞動中，感動在陜建集團(tuán)安裝工程有限公司。所謂感激，我想首先公司提供了我工作的機(jī)會，給我提供了很好的成長的平臺。使我能夠在工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)、鍛煉、成長。自己是學(xué)建筑工程管理專業(yè)的，盡管有工科的專業(yè)背景，但是當(dāng)我真正來到項(xiàng)目上的時候，才發(fā)現(xiàn)自己的所學(xué)與公司需要的有一定的差距。對土建施工的認(rèn)識隨著在項(xiàng)目部見習(xí)的一天天過去，由模糊變得清晰?？吹揭粡垙垐D紙上的建筑變成實(shí)體。整個過程就像小時候拼積木，在安裝公司由思想變成現(xiàn)實(shí)只有一步之遙，整個過程的體驗(yàn)實(shí)在是一個很美妙的事情。在我見習(xí)期間還要特別感謝我的項(xiàng)目經(jīng)理，給我很多很好的工作方面的建議和更多的鼓勵。還有就是在見習(xí)期間，我學(xué)習(xí)到很多在學(xué)校中不曾感受的東西，工人師傅們每一次的注目，一聲聲溫暖的關(guān)懷，都給我很大的鼓勵。企業(yè)好像一個大家庭，企業(yè)里的

每個職工就如我的家長、長輩和兄弟姐妹。公司、項(xiàng)目部各級領(lǐng)導(dǎo)的辛勤工作和奉獻(xiàn)精神，給我做出了很好的榜樣，不知不覺中培養(yǎng)了我工作的責(zé)任感。企業(yè)中的每個人都是這個大家庭中的一員，我們是國有企業(yè)，我們都是這個大家庭的主人，企業(yè)是我們的工作也是我們的事業(yè)。盡管每個人的職位、崗位、工種各有不同，能力有大有小，但我想只要不遺余力的奉獻(xiàn)自己的智慧和力量，在把自己份內(nèi)的事情干好的基礎(chǔ)上，去盡量幫助別人，為企業(yè)盡到自己的責(zé)任，這就已經(jīng)是對我們這個大家庭的最好報答了。

就我而言，自從我加入到這個企業(yè)以來，就將這個大家庭當(dāng)成了我生存的基礎(chǔ)，當(dāng)成了自己的飯碗。大鍋里有飯，我的碗里才有可能裝滿；大河里有水，小渠才不會干涸；企業(yè)興旺，員工才有可能受益。為了我們能夠有一個持久良好的工作，為了我們能有一個美好的明天，我們要努力奉獻(xiàn)自己的每一份光和熱。就我們安裝公司而言，同樣非常年輕，我們的企業(yè)取得了很大的成就，但是我們也面臨很大的挑戰(zhàn)。我們的企業(yè)同樣是個孩子，是個新手，同樣需要時間，需要成長的過程。我們個人的成長與企業(yè)的成長是同步的，我們需要企業(yè)給我們提供成長的舞臺，企業(yè)同樣需要我們奉獻(xiàn)智慧，通力合作，使我們的企業(yè)成為建筑領(lǐng)域的常青樹。為了盡快適應(yīng)、盡快成長、盡早為公司多做貢獻(xiàn)，我考慮從以下幾個方面努力。

首先，愛崗敬業(yè)。我們的企業(yè)由若干個不同的崗位組成，這些崗位都是有機(jī)的結(jié)合體，倘若哪個環(huán)節(jié)出了問題或毛病，小則影響工作，大則會對企業(yè)造成損失。員工是結(jié)合體的組成部分，只有我們每個員工將自己的崗位打造成優(yōu)秀崗位，我們的整體才會優(yōu)秀，我們的企業(yè)才會優(yōu)秀。只有人人珍惜自己的崗位，做好本職工作，并熱愛自己的崗位，公司才能形成巨大的合力，才能持續(xù)健康的發(fā)展。其次，我想要把公司當(dāng)作成自己的家。我們都是我們家庭中的一員，我們?yōu)槲覀兊墓ぷ髫?fù)責(zé)，也是對我們自己的生計負(fù)責(zé)，對自己的未來負(fù)責(zé)。只有顧全了企業(yè)這個大家庭，我們的小家庭才有可能美滿。像我們剛參加工作的新員工，努力在工作中培養(yǎng)自己的主人翁意識，多做工作，多學(xué)經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)，勤于思考，不斷創(chuàng)新使自己的命運(yùn)與企業(yè)相連，努力成為公司前進(jìn)的一塊基石，增加對企業(yè)的認(rèn)同感和公司文化的認(rèn)同感。

最后，員工和企業(yè)共同創(chuàng)造一個和諧的工作環(huán)境。良好的社會環(huán)境，打造一個全新的企業(yè)與員工的關(guān)系。良好的工作環(huán)境，健康的團(tuán)隊(duì)合作氛圍，不僅使我

們身心愉悅，與此同時會大大提高我們的工作熱情，工作效率。以同心同德為目標(biāo)，在領(lǐng)導(dǎo)和員工，上級和下級，左鄰右舍之間打造一個團(tuán)結(jié)就是力量的戰(zhàn)斗集體。現(xiàn)在公司的項(xiàng)目比較多，具體的施工是由勞務(wù)隊(duì)來干，人員上比較混亂，這就向我們每一個人提出了新的要求，我們不僅公司內(nèi)部要通力合作，創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境；還要與勞務(wù)隊(duì)隊(duì)搞好關(guān)系，使雙方能夠很好的溝通，達(dá)到雙贏的目的。企業(yè)和我們一樣年輕，同樣需要提升，但它為我們提供了生存、工作和學(xué)習(xí)的土壤，我們應(yīng)為它的安寧、和諧、秩序和發(fā)展盡微薄之力，因?yàn)槲覀兪瞧渲械囊粏T。企業(yè)是我們的家，我們只有同心同德，努力奮斗，團(tuán)結(jié)工作，才能共創(chuàng)我們企業(yè)美好輝煌燦爛的明天。

篇三：我與企業(yè)共成長精彩演講稿件

我與企業(yè)共成長

對于企業(yè)的大多數(shù)員工來說，都是默默無聞的普通人，沒有驚人的業(yè)績，沒有耀眼的光環(huán)，平時也許不善言辭，不說大話，從不認(rèn)為自己能做出突出貢獻(xiàn)，按時上下班，遵章守紀(jì)，努力工作，非常的平凡，也非常的普通。但是就是在這些普通員工身上我感受到一種敬業(yè)奉獻(xiàn)的執(zhí)著追求。企業(yè)的穩(wěn)定、發(fā)展、壯大，歸根結(jié)底是要靠這些人的，他們這些平凡人才是企業(yè)真正的中流砥柱。當(dāng)這些平凡人肩膀上的責(zé)任凝聚起來的時候，就匯集成了整個企業(yè)的責(zé)任，使企業(yè)的發(fā)展順利，穩(wěn)定。感動在企業(yè)金字塔的底層，感動在真實(shí)中，感動在勞動中，感動在科礦中。企業(yè)中的每個人都是這個大家庭中的一員，都是這個大家庭的主人，企業(yè)是我們的工作也是我們的事業(yè)。盡管每個人的職位、崗位、工種各有不同，能力有大有小，但我想只要不遺余力的奉獻(xiàn)自己的智慧和力量，在把自己份內(nèi)的事情干好的基礎(chǔ)上，去盡量幫助別人，為企業(yè)盡到自己的責(zé)任，這就已經(jīng)是對我們這個大家庭的最好報答了。

就我而言，自從我加入到這個企業(yè)以來，就將這個大家庭當(dāng)成了我生存的基礎(chǔ)，當(dāng)成了自己的飯碗。大鍋里有飯，我的碗里才有可能裝滿；大河里有水，小渠才不會干涸；企業(yè)興旺，員工才有可能受益。為了我們能夠有一個持久良好的工作，為了我們能有一個美好的明天，我們要努力奉獻(xiàn)自己的每一份光和熱。就我們科礦而言，同樣非常年輕，我們的企業(yè)取得了很大的成就，

但是我們有一些問題，也面臨很大的挑戰(zhàn)。我們的企業(yè)同樣是個孩子，是個新手，同樣需要時間，需要成長的過程。我們個人的成長與企業(yè)的成長是同步的，我們需要企業(yè)給我們提供成長的舞臺，企業(yè)同樣需要我們奉獻(xiàn)智慧，通力合作，使我們的企業(yè)成為煤礦領(lǐng)域的常青樹。為了盡快適應(yīng)、盡快成長、盡早為公司多做貢獻(xiàn)，我考慮從以下幾個方面努力。

其次，我想要把公司當(dāng)作成自己的家。我們都是我們家庭中的一員，我們?yōu)槲覀兊墓ぷ髫?fù)責(zé)，也是對我們自己的生計負(fù)責(zé)，對自己的未來負(fù)責(zé)。只有顧全了企業(yè)這個大家庭，我們的小家庭才有可能美滿。像我們剛參加工作的新員工，努力在工作中培養(yǎng)自己的主人翁意識，多做工作，多學(xué)經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)，勤于思考，不斷創(chuàng)新使自己的命運(yùn)與企業(yè)相連，自己的努力成為公司前進(jìn)的

一塊基石，自然增加對企業(yè)的認(rèn)同感和公司文化的認(rèn)同感。最后，員工和企業(yè)共同創(chuàng)造一個和諧的工作環(huán)境。良好的社會環(huán)境，打造一個全新的企業(yè)與員工的關(guān)系。良好的工作環(huán)境，健康的團(tuán)隊(duì)合作氛圍，不僅使我們身心愉悅，與此同時會大大提高我們的工作熱情，工作效率。以同心同德為目標(biāo)，在領(lǐng)導(dǎo)和員工，上級和下級，左鄰右舍之間打造一個團(tuán)結(jié)就是力量的戰(zhàn)斗集體?，F(xiàn)在公司的開工項(xiàng)目比較多，很多活要有外面的人來公司制造部干，人員上比較混亂，這就向我們每一個人提出了新的要求，我們不僅公司內(nèi)部要通力合作，創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境；還要與外面來的外協(xié)隊(duì)伍搞好關(guān)系，使雙方能夠很好的溝通，達(dá)到雙贏的目的。

雖然有時我們的領(lǐng)導(dǎo)對我們要求嚴(yán)格了一點(diǎn)，雖然我們的企業(yè)還有不盡人意的地方，因?yàn)槲覀円粯幽贻p。但它為我們提供了生存、工作和學(xué)習(xí)的土壤，我們應(yīng)為它的安寧、和諧、秩序和發(fā)展盡微薄之力，因?yàn)槲覀兪瞧渲械囊粏T。企業(yè)是我們的家，我們只有同心同德，努力奮斗，團(tuán)結(jié)工作，才能共創(chuàng)我們企業(yè)美好輝煌燦爛的明天。篇四：我與企業(yè)共成長演講稿

與感恩同行展青春風(fēng)采

不知不覺中，來移動已經(jīng)一年了，這一年是不平凡的一年，更是讓人刻骨銘心的一年，回首在這個大家庭里一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有太多的感動、感悟和感慨，但，更多的卻是是感恩。

還記得，一個人背起行囊，離開自己熟悉的校園，告別二十余載的學(xué)習(xí)生涯，來到了一個陌生并期待著的環(huán)境里，開始了人生一段新的旅程。來到公司的第一站，就是去營業(yè)廳實(shí)習(xí)，在那里師傅們就提醒我，營業(yè)廳作為移動直接面向社會的窗口，一言一行都代表企業(yè)的形象，做好業(yè)務(wù)工作就要練就一付好脾氣，好耐心，尤其是面對客戶的不滿，更要耐心的向客戶解釋。為塑照良好的企業(yè)形象，工作中，我力所能及地為每個客戶做好服務(wù)，給客戶一個燦爛的微笑是我工作的開始。工作中，我常常告戒自己要用我們的愛心來換取客戶的舒心，將“客戶為根，服務(wù)為本”作為規(guī)范自己行為的準(zhǔn)則。

記得炎炎夏日的一天，一位客戶怒氣沖天的來到營業(yè)廳，他說平時他每月話費(fèi)不足百元，上個月竟然高達(dá)300多元，可自己并沒有打過太多電話，他認(rèn)為是移送計費(fèi)系統(tǒng)弄錯了，要求立刻退錢。當(dāng)客戶說明原委后，我馬上查詢用戶的話費(fèi)使用情況，經(jīng)查詢發(fā)現(xiàn)是他上個月的上網(wǎng)流量猛增，比平時多用了一百多兆，，所以才造成這么多的話費(fèi)。聽完這些，這位先生突然想起來了，上個月他家小孩一直用他的手機(jī)上網(wǎng)玩游戲，想到這些，這位先生很不好意思，對自己的不禮貌表示道歉，還反過來感謝我們。說：“剛才是我不對，如果不是你

們幫我及時找到原因，說不定這個月話費(fèi)還會居高不下呢”。

炎炎夏日很快就結(jié)束了，我也來到了第二站，也就是現(xiàn)在的建維部門，做一名普通的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員。崗位雖然平凡，但我深知，肩上的責(zé)任卻不簡單，因?yàn)樵谖覀冞@樣的企業(yè)，網(wǎng)絡(luò)就是我們的生命線，網(wǎng)絡(luò)也是我們相比于同行業(yè)中其它運(yùn)營商的最大優(yōu)勢，網(wǎng)絡(luò)更是客戶一直信賴我們的根本所在。

在剛進(jìn)入這個崗位的一段時間里，自己幾乎是從零開始，懵懵懂懂的跟在師傅后面學(xué)習(xí)了一段時間，在此期間，公司也給我們這些新進(jìn)的員工很多次完整的專業(yè)培訓(xùn)，記得那段時間，基本上每個月都要去財務(wù)部跑一趟，甚至更多，來報銷自己的培訓(xùn)費(fèi)用，以至于別人開玩笑的說。財務(wù)室的門檻都快要被我跨倒了。正是在這種良好的工作氛圍和完善的人才培養(yǎng)體制下，才讓我很快的進(jìn)入角色，從一開始的簡單的道路信號測試，到撰寫測試報告，再到后來的客戶投訴處理，直至來后的基站故障處理等等。在實(shí)踐的磨練中，都讓我學(xué)習(xí)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的知識，在公司的精心培養(yǎng)下，讓我能快速、從容的適應(yīng)自己的工作崗位，在領(lǐng)導(dǎo)的諄諄下，我實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生到一名合格職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。

短短的時間里，自己發(fā)生了這么大的改變，這么快的成長起來，要問我最想說的一句話是什么，很簡單，就兩個字“感恩”。感謝公司給我提供給了這么好的舞臺，感謝周圍領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)懷和教導(dǎo)，更感謝命運(yùn)讓自己有幸融入這樣一個大家庭里。那回饋“感恩“最好的方式是什么，我想，那就是“回報”。所以，在接下來的日子里，我

一直帶著一份心情—敬畏之心和感恩之情，在自己平淡卻不平凡的崗位上去享受這份工作，去熱愛這份事業(yè)，去踐行“正直包容堅(jiān)韌致遠(yuǎn)求是圖新協(xié)作爭先”的企業(yè)工作文化，我想這就是我對這份“感恩”最好的詮釋。

功夫不負(fù)有心人，過去的一年雖然幾經(jīng)風(fēng)雨，付出很多，但卻也碩果累累。在自己和同事的一同努力下，所在班組獲得2011年度省公司“先鋒班組”榮譽(yù)稱號，所在部門被評委2011年度“安徽移動企業(yè)文化示范點(diǎn)”。雖然嘗到了收獲后的甜美，但我們也深知，榮譽(yù)都只是屬于過去，榮譽(yù)也不是目的，它只是、也應(yīng)該是我們不斷前行的動力。

2012年8月篇五：我與公司共成長演講稿

我與公司共成長

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，各位評委，大家好：

風(fēng)雨笑談幾蒼茫，不問回報問成長。今天，我演講的題目是《我與太保共成長》。

記得雷鋒在他的日記中有這樣一段話。“如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地。如果