2023景區(qū)年度工作總結(jié)(12篇)_第1頁
2023景區(qū)年度工作總結(jié)(12篇)_第2頁
2023景區(qū)年度工作總結(jié)(12篇)_第3頁
2023景區(qū)年度工作總結(jié)(12篇)_第4頁
2023景區(qū)年度工作總結(jié)(12篇)_第5頁
已閱讀5頁,還剩25頁未讀 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

第2023景區(qū)年度工作總結(jié)(12篇)【#工作總結(jié)##2023景區(qū)年度工作總結(jié)(12篇)#】總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。2023景區(qū)年度工作總結(jié)(12篇)由我整理,以供大家參考,希望可以幫助到大家,感謝大家的閱讀與支持!

1.2023景區(qū)年度工作總結(jié)篇一

x年是景區(qū)經(jīng)營管理年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及兄弟單位的支持下,景區(qū)按照標(biāo)準(zhǔn)制定了嚴(yán)格的管理制度,落實了安全生產(chǎn)責(zé)任、規(guī)范管理,全體員工圍繞著把景區(qū)打造成“人與自然和諧的歡樂谷”的目標(biāo)而努力奮斗。

一、x年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

1、經(jīng)營收入:x萬元

2、經(jīng)營利潤:x萬元

3、經(jīng)營費用:萬

4、總接待游客人數(shù):萬

二、x年主要工作

(一)景區(qū)管理日趨規(guī)范,服務(wù)水平不斷提高

1、以制度促管理,推進(jìn)景區(qū)規(guī)范管理。不斷完善各項規(guī)章制度,成立安全管理委員會,規(guī)范日常安全檢查臺帳,制定《節(jié)假日安全預(yù)案》、《春節(jié)(中秋、國慶)安保方案》,細(xì)分崗位工作職責(zé),進(jìn)行定位、定崗、定責(zé)。

2、規(guī)范服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),尤其是經(jīng)營項目、保安、衛(wèi)生保潔、售票窗口等一線崗位人員,堅持以游客滿意為目的,著力提升旅游接待服務(wù)水平,加強衛(wèi)生環(huán)境長效整治,為游客營造賓至如歸的旅游環(huán)境和服務(wù)氛圍。

3、加強員工隊伍建設(shè)。各部門針對部門人員每周展開技能培訓(xùn),以學(xué)習(xí)促服務(wù),切實提高員工的'服務(wù)水平。

(二)項目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),配套設(shè)施不斷完善

1、繼續(xù)改進(jìn)經(jīng)營休閑文化項目,以自助炊事、擂茶體驗、農(nóng)展館及茶園觀賞等農(nóng)家樂項目為新亮點,展示景區(qū)文化,為景區(qū)的持續(xù)發(fā)展增添新助力。

2、繼續(xù)完善配套設(shè)施。在建設(shè)項目的同時,進(jìn)一步完善配套服務(wù)設(shè)施,對景區(qū)內(nèi)的道路、供電、供水、路燈、監(jiān)控等基礎(chǔ)設(shè)施不斷加以改造完善,及時更新指示牌、標(biāo)示牌、項目宣傳圖等,增加休閑座椅、垃圾箱,對游樂設(shè)備設(shè)施及時整修到位,確保正常運行,更好地為來景區(qū)的游客提供服務(wù)。

3、積極響應(yīng)旅游部門提出的廁所革命,完善了景區(qū)廁所配套設(shè)備設(shè)施,使殘疾人廁位更加人性化。特別是在公司上級領(lǐng)導(dǎo)支持下,景區(qū)內(nèi)增建廁所一座和改建廁一座,極大方便進(jìn)入景區(qū)的游客,同時也保證了景區(qū)整潔度。

(三)以監(jiān)管促安全,扎實做好安全保衛(wèi)工作安全重于泰山。景區(qū)始終將“安全第一”放在首位,保安設(shè)立24小時值班制度及巡檢制度,崗位人員隨時提醒到訪游客游覽時應(yīng)注意安全問題,對安全工作一絲一毫不放松,先后完成了春節(jié)、勞動節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)日,客流量激增的接待工作,確保了景區(qū)全年運營無安全事故。

三、不足之處

1、景區(qū)配套功能尚不完善。景區(qū)客房雖已建設(shè)完成,但仍無法對外營業(yè),無法形成旅游產(chǎn)業(yè)鏈,制約了景區(qū)的品牌建設(shè),無法為公司帶來更大收入。

2、景區(qū)內(nèi)亂擺亂賣現(xiàn)象仍為嚴(yán)重。雖然景區(qū)多次向上級匯報,也與粗坑村委,京溪園鎮(zhèn)政府多次協(xié)商治理,仍治標(biāo)不治本,無法杜絕此現(xiàn)象,給景區(qū)管理帶來隱患。

3、土特產(chǎn)商品經(jīng)營不夠理想。景區(qū)土特產(chǎn)商品經(jīng)營較去年雖然有很大改善,但是特色商品和旅游紀(jì)念品的種類仍然較少,經(jīng)營效果不太理想。

4、隨著進(jìn)入景區(qū)游客激增,景區(qū)的設(shè)備、設(shè)施也加快進(jìn)入了維修期,增加設(shè)施維護(hù)費用支出,及維護(hù)、保養(yǎng)難度。

四、針對不足之處的改善:

1、亂擺亂賣現(xiàn)象,繼續(xù)與當(dāng)?shù)卣M(jìn)行協(xié)商,尋求妥善的解決方法,爭取景區(qū)與當(dāng)?shù)卮迕耠p方共贏,建設(shè)和諧景區(qū)。

2、客房營業(yè)及土特產(chǎn)品種多樣化經(jīng)營均需公司來協(xié)助解決,同時請上級領(lǐng)導(dǎo)給予大力支持。

2.2023景區(qū)年度工作總結(jié)篇二

身為xx門票處的一員,我深深地明白,門票工作看似簡單,但要做好是要付出艱辛的努力,從上班的那一刻開始,我暗暗的對自己說,無論工作多么平凡,多么辛苦,我都要用的心態(tài)來面對。不懈怠,不厭倦,不冷漠,不小看,因為我們每一個細(xì)微的動作都代表著景區(qū)的形象。

這一年來,我熱愛自己的崗位,盡心盡力地履行好職責(zé),自覺遵守門票征管制度。把文明,禮貌當(dāng)作我們的修養(yǎng),把進(jìn)取,團(tuán)結(jié)當(dāng)作我們的精神,把笑迎天下客,滿意在xx,微笑服務(wù),熱情大方,當(dāng)作我們的宗旨。

一遍一遍清理地上的垃圾,耐心解答客人的疑問,用微笑對待每一位游客,把親人當(dāng)游客,把游客當(dāng)親人。

大年三十晚上,當(dāng)所有人都在與家人享受著合家團(tuán)圓的幸福吃著熱騰騰的火鍋熱鬧非凡的時候,我們還在崗位上堅守著,只能在心里悄悄的跟家人說一聲對不起,今年又不能和你們一起看春晚了,因為單位需要我。

八月初一,中秋節(jié),國慶節(jié),元旦節(jié),這些讓人一聽就很開心的節(jié)日,我們雖然不能休假,但當(dāng)我們看到如潮水般涌向景區(qū)的香客游客時,我很開心,因為這是xx的旅游旺季,xx需要我們。的確,我們的門票征管工作人員都是服務(wù)標(biāo)兵。

今年是優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升年,我們班在積極服務(wù)這個宗旨的'同時,還用行動來證明了我們做好服務(wù)工作的決心?!澳茫埑鍪灸拈T票“,“對不起,我們要求使用環(huán)保香“,“請您帶好自己的小孩,以免走散“,“不用謝,這是我們應(yīng)該做的,希望您玩的愉快“這些溫馨的話語,讓游客朋友們真正感受到賓至如歸。

我們的工作要面對各種各樣的人,會遇到千奇百怪的事,所以,更要求我們要有一顆持之以恒的心,有良好的職業(yè)道德,讓我們弘揚職業(yè)道德,認(rèn)真對待每一天的工作,微笑面對每一位游客朋友!

新的一年即將到來,我會更加努力,成為服務(wù)旅游,服務(wù)游客的標(biāo)兵,在平凡的崗位中做不平凡的事!

3.2023景區(qū)年度工作總結(jié)篇三

20xx年,洪恩巖風(fēng)景區(qū)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市、縣旅游局的精心指導(dǎo)下,在各部門、虎邱鎮(zhèn)政府的大力支持下,依托和服務(wù)于安溪縣,圍繞“”的旅游形象,使洪恩巖游客市場持續(xù)升溫,為景區(qū)持續(xù)快速發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)?,F(xiàn)將全年度工作總結(jié)如下:

一、保量增值,確保全年目標(biāo)完成。

本年度已完成年初制定的'目標(biāo):研究開發(fā)景區(qū)旅游產(chǎn)品,并組織營銷;研究設(shè)計景區(qū)旅游線路,并組織推介;完善數(shù)字網(wǎng)絡(luò)營銷平臺,并有效開發(fā)利用。

自1月份至12月中旬,景區(qū)共接待旅游團(tuán)隊1,2900多個,人數(shù)為29萬多人次,通過有效管理,不僅使景區(qū)團(tuán)隊管理有序進(jìn)行,另外,景區(qū)通過大力宣傳,旅游接待人數(shù)明顯增長,景區(qū)經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)了歷史性的突破,五一、十一黃金周景區(qū)游客接待量均創(chuàng)下歷史記錄。

二、擴(kuò)大宣傳,進(jìn)一步提高景區(qū)知名度。

1、廣告宣傳

依據(jù)洪恩巖四季不同特色及節(jié)慶活動,在高速公路顯著位置做廣告牌,在安溪縣內(nèi)及周邊縣市醒目的樓體、路燈桿、

火車站、客運站等處設(shè)立景區(qū)宣傳板,景區(qū)內(nèi)也根據(jù)景區(qū)活動內(nèi)容對宣傳標(biāo)語進(jìn)行及時更換。群發(fā)手機(jī)短信2萬條,分發(fā)宣傳折頁3萬份。

2、媒體宣傳

與知名電視臺合作,對洪恩巖的相關(guān)活動進(jìn)行了宣傳報道。

在泉州電視臺、廈門電視臺及晉江電視臺以及省內(nèi)知名報紙等旅游相關(guān)欄目根據(jù)我方提供的素材,有選擇的突出重點播出,宣傳推廣洪恩巖旅游產(chǎn)品。

3、資料宣傳

重新設(shè)計并制作了景區(qū)宣傳海報、折頁、畫冊等系列宣傳資料,以圖文并茂的形式生動形象展示了洪恩巖景區(qū)的風(fēng)采,并且選擇不同群體進(jìn)行發(fā)放。

三抓管理,不斷提高行業(yè)發(fā)展水平

行業(yè)管理是鞏固景區(qū)建設(shè)和旅游市場促銷成果,推動洪恩巖旅游各項工作進(jìn)一步發(fā)展的重要保障。對此,我們重點開展了旅游從業(yè)人員素質(zhì)培訓(xùn)和旅游安全生產(chǎn)工作。一是組織全體員工培訓(xùn)。通過培訓(xùn)旨在提高從業(yè)人員安全意識,提升綜合服務(wù)品質(zhì)。請旅游局領(lǐng)導(dǎo)、旅游學(xué)校專業(yè)老師對員工進(jìn)行培訓(xùn)。二是落實安全生產(chǎn)責(zé)任。不斷完善旅游安全管理

機(jī)制,與管理人員簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀。定期、不定期召開安全生產(chǎn)工作例會,分析總結(jié)安全生產(chǎn)工作,有效遏制重特大事故發(fā)生。三是開展安全生產(chǎn)執(zhí)法行動。建立健全安全生產(chǎn)聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制,督促生產(chǎn)經(jīng)營單位落實主體責(zé)任,完善自查自糾制度;開展安全生產(chǎn)專項治理行動,完善安全生產(chǎn)隱患排查整治工作機(jī)制,不斷加大隱患排查整改工作力度;督促企業(yè)建立各類安全管理應(yīng)急預(yù)案,定期開展應(yīng)急救援預(yù)案演練,古堰畫鄉(xiāng)管委會適時舉辦了落水救援應(yīng)急演練,提升旅游企業(yè)應(yīng)急反應(yīng)和處置能力,確保旅游人員安全。

四抓招商,激發(fā)旅游發(fā)展新動力

景區(qū)把旅游招商引資工作作為重要工作,按照景區(qū)旅游發(fā)展“總規(guī)”,精心組織編制了一批建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)高、帶動性強、特色鮮明、前景廣闊的旅游招商引資項目,并有目標(biāo)地邀請優(yōu)質(zhì)客商來洪恩巖實地考察,加深投資商對項目所在地的了解,增加投資互信。重大項目做到領(lǐng)導(dǎo)主抓、部門跟蹤。鎮(zhèn)政府分管領(lǐng)導(dǎo)親自反復(fù)登門拜訪客商、多次主動對接洽談,吸引了廈門、泉州等地一批有實力、有信譽的客商前來考察洽談。

回顧近一年的工作,景區(qū)總體上發(fā)展態(tài)勢良好,旅游資源優(yōu)勢正在向旅游產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢轉(zhuǎn)變,但是必須清醒地看到,景

區(qū)仍在開發(fā)建設(shè)中,迄今仍缺乏拉動旅游產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展的核心主體,旅游目的地產(chǎn)品尚未成型,市場營銷亟待全面拓展,景區(qū)市場競爭力不強,旅游接待服務(wù)體系不完善、專業(yè)管理人才缺乏等問題制約了我區(qū)旅游進(jìn)一步發(fā)展。

4.2023景區(qū)年度工作總結(jié)篇四

20xx年,xxx風(fēng)景區(qū)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市、縣旅游局的精心指導(dǎo)下,在各部門、虎邱鎮(zhèn)政府的大力支持下,依托和服務(wù)于安溪縣,圍繞“”的旅游形象,使xxx游客市場持續(xù)升溫,為景區(qū)持續(xù)快速發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。現(xiàn)將全年度工作總結(jié)如下:

一、保量增值,確保全年目標(biāo)完成。

本年度已完成年初制定的目標(biāo):研究開發(fā)景區(qū)旅游產(chǎn)品,并組織營銷;研究設(shè)計景區(qū)旅游線路,并組織推介;完善數(shù)字網(wǎng)絡(luò)營銷平臺,并有效開發(fā)利用。

自1月份至12月中旬,景區(qū)共接待旅游團(tuán)隊12900多個,人數(shù)為29萬多人次,通過有效管理,不僅使景區(qū)團(tuán)隊管理有序進(jìn)行,另外,景區(qū)通過大力宣傳,旅游接待人數(shù)明顯增長,景區(qū)經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)了歷史性的突破,五一、十一黃金周景區(qū)游客接待量均創(chuàng)下歷史記錄。

二、擴(kuò)大宣傳,進(jìn)一步提高景區(qū)知名度。

1、廣告宣傳

依據(jù)xxx四季不同特色及節(jié)慶活動,在高速公路顯著位置做廣告牌,在安溪縣內(nèi)及周邊縣市醒目的樓體、路燈桿、火車站、客運站等處設(shè)立景區(qū)宣傳板,景區(qū)內(nèi)也根據(jù)景區(qū)活動內(nèi)容對宣傳標(biāo)語進(jìn)行及時更換。群發(fā)手機(jī)短信2萬條,分發(fā)宣傳折頁3萬份。

2、媒體宣傳

與知名電視臺合作,對xxx的相關(guān)活動進(jìn)行了宣傳報道。

在泉州電視臺、廈門電視臺及晉江電視臺以及省內(nèi)知名報紙等旅游相關(guān)欄目根據(jù)我方提供的素材,有選擇的'突出重點播出,宣傳推廣xxx旅游產(chǎn)品。

3、資料宣傳

重新設(shè)計并制作了景區(qū)宣傳海報、折頁、畫冊等系列宣傳資料,以圖文并茂的形式生動形象展示了xxx景區(qū)的風(fēng)采,并且選擇不同群體進(jìn)行發(fā)放。

三、抓管理,不斷提高行業(yè)發(fā)展水平

行業(yè)管理是鞏固景區(qū)建設(shè)和旅游市場促銷成果,推動xxx旅游各項工作進(jìn)一步發(fā)展的重要保障。對此,我們重點開展了旅游從業(yè)人員素質(zhì)培訓(xùn)和旅游安全生產(chǎn)工作。一是組織全體員工培訓(xùn)。通過培訓(xùn)旨在提高從業(yè)人員安全意識,提升綜合服務(wù)品質(zhì)。請旅游局領(lǐng)導(dǎo)、旅游學(xué)校專業(yè)老師對員工進(jìn)行培訓(xùn)。二是落實安全生產(chǎn)責(zé)任。不斷完善旅游安全管理機(jī)制,與管理人員簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀。定期、不定期召開安全生產(chǎn)工作例會,分析總結(jié)安全生產(chǎn)工作,有效遏制重特大事故發(fā)生。三是開展安全生產(chǎn)執(zhí)法行動。建立健全安全生產(chǎn)聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制,督促生產(chǎn)經(jīng)營單位落實主體責(zé)任,完善自查自糾制度;開展安全生產(chǎn)專項治理行動,完善安全生產(chǎn)隱患排查整治工作機(jī)制,不斷加大隱患排查整改工作力度;督促企業(yè)建立各類安全管理應(yīng)急預(yù)案,定期開展應(yīng)急救援預(yù)案演練,古堰畫鄉(xiāng)管委會適時舉辦了落水救援應(yīng)急演練,提升旅游企業(yè)應(yīng)急反應(yīng)和處置能力,確保旅游人員安全。

四、抓招商,激發(fā)旅游發(fā)展新動力

景區(qū)把旅游招商引資工作作為重要工作,按照景區(qū)旅游發(fā)展“總規(guī)”,精心組織編制了一批建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)高、帶動性強、特色鮮明、前景廣闊的旅游招商引資項目,并有目標(biāo)地邀請優(yōu)質(zhì)客商來xxx實地考察,加深投資商對項目所在地的了解,增加投資互信。重大項目做到領(lǐng)導(dǎo)主抓、部門跟蹤。鎮(zhèn)政府分管領(lǐng)導(dǎo)親自反復(fù)登門拜訪客商、多次主動對接洽談,吸引了廈門、泉州等地一批有實力、有信譽的客商前來考察洽談。

5.2023景區(qū)年度工作總結(jié)篇五

20xx年的旅游工作比較密集,主要進(jìn)行了以20xx中國桃花節(jié)暨第x屆xx廟桃花筆會為亮點,以發(fā)展xx廟街道旅游事業(yè)為重點的各種工作。在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和街道各部門的積極配合下,我們開拓創(chuàng)新,承前啟后,圓滿完成了各種旅游工作,為進(jìn)一步發(fā)展xx廟的旅游事業(yè)奠定了良好的基礎(chǔ)。

一、圓滿完成桃花節(jié)工作

為了辦好今年的桃花節(jié)節(jié)慶,迎接桃花節(jié)旅游,我們街道旅游辦自去年下半年開始啟動策劃桃花節(jié)活動方案,經(jīng)過我們不斷的醞釀和多方有識之士的指導(dǎo),直至桃花盛開前夕,最終敲定了一套行之有效的活動總體方案;與此同時我們通過報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、印制宣傳畫冊、設(shè)立戶外廣告版面等各種渠道和方式展開了一系列的宣傳工作,營造了強大的預(yù)熱宣傳聲勢;另外,春節(jié)以來,桃園基礎(chǔ)設(shè)施完善工作也緊緊跟上,如期完成;最后還落實了分工明確,責(zé)任到位的桃園工作和管理人員。在充分做好準(zhǔn)備工作的.前提下,桃花節(jié)開幕式、節(jié)慶活動、旅游等活動順利地開展、進(jìn)行、直至圓滿成功??v觀今年桃花節(jié),主要凸現(xiàn)三個特點,一是外界宣傳力度增強;二是“世博”、“人居勝地”二個活動主題突出;三是活動謀劃到位、活動分工到位、氣氛烘托到位。

二、全力扶植新興旅游業(yè)

為了激發(fā)xx廟群眾參與旅游業(yè)的積極性,我們以桃花節(jié)為契機(jī),全力動員組織有參與條件的群眾,在“天下第一桃園”景區(qū)內(nèi)以及周邊設(shè)攤經(jīng)營旅游商品、民間小吃、農(nóng)特產(chǎn)品、飲料,開設(shè)農(nóng)家飯店。值得一提的是,在此期間我們發(fā)掘xx古村獨特自然景觀,全新推出“xx桃園”,開設(shè)觀光、燒烤等活動。桃花節(jié)之后,該村的一位見多識廣的年輕人一直在經(jīng)營燒烤等活動,目前已另外投入數(shù)十萬元,在旅游辦的關(guān)注和引導(dǎo)下,正在桃園內(nèi)營造一個驚險刺激的野外拓展訓(xùn)練基地,不久將可投入營業(yè)。

三、不失時機(jī)宣傳xx廟

為了向外界推出xx廟的旅游資源優(yōu)勢,我們除了對桃花節(jié)的大力宣傳外,不斷挖掘新的旅游資源的旅游活動亮點,努力提高xx廟旅游方面的見報率,及時向市旅游局報送旅游相關(guān)信息,在平時抓住合適的機(jī)會,分發(fā)xx廟街道的宣傳資料,使xx廟旅游宣傳工作不曾間斷。通過持續(xù)的宣傳工作,增強了外界對xx廟的印象,將吸引更多的人走進(jìn)xx廟,投資xx廟。

四、完成日常旅游工作

及時填寫并上報上級旅游管理部門布置的各種報表,完成布置的日常任務(wù);做好了來客、來訪的各種接待、講解任務(wù);服務(wù)天湖景區(qū)、易斯戴主題公園等旅游大項目建設(shè)工作;研究討論xx廟旅游事業(yè)的發(fā)展思路、策略,為xx廟的旅游事業(yè)發(fā)展作貢獻(xiàn)。

五、旅游安全工作

為了保障游客的生命財產(chǎn)安全,使我街道的旅游事業(yè)走上又好又快、穩(wěn)步發(fā)展的道路,我街道旅游辦在年初與各景點旅游企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,每逢節(jié)假日旅游旺季前夕,我們對各旅游企業(yè)進(jìn)行一次安全檢查,對存在的問題進(jìn)行了記錄,督促及時整改后投入經(jīng)營,并且多次由上級相關(guān)管理部門對旅游經(jīng)營工作人員進(jìn)行了安全管理知識培訓(xùn)。特別是在桃花節(jié)旅游期間,我們旅游辦會同交警、城.管街道各部門人員和xx村干部,組成了一張嚴(yán)密的安絡(luò),確保了桃花節(jié)的圓滿順利舉行。今年,我街道做到了無一起旅游安全事故發(fā)生的可喜成績,為我街道旅游市場創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的局面!

6.2023景區(qū)年度工作總結(jié)篇六

20xx年,電子商務(wù)中心根據(jù)實際情況,策劃了多次活動,并通過門戶網(wǎng)站、論壇、微博、微信、QQ群等全方位宣傳武隆旅游。現(xiàn)將電子商務(wù)中心20xx年工作總結(jié)和20xx年工作計劃如下:

一、20xx年工作總結(jié)

1、咨詢投訴

總計收到電話4萬余條,其中重慶、四川、湖南、廣東、貴州等地來電較多。

2、經(jīng)營銷售

20xx年電子商務(wù)中心共銷售門票43500余張,銷售額500余萬,商務(wù)中心實現(xiàn)利潤178萬元。

3、網(wǎng)站建設(shè)

20xx年武隆旅游網(wǎng)共發(fā)布新聞3500余條,其中原創(chuàng)新聞約400條。網(wǎng)站獨立訪客達(dá)到118萬余人,新獨立訪客達(dá)87萬人。日平均訪客數(shù)為3232人。

(1)網(wǎng)站的PR值由0升至4,百度權(quán)重由0升至3。首頁鏈接增加PR值45共21個。

(2)百度搜索引擎宏觀收錄由284萬條相關(guān)結(jié)果升至1400萬條相關(guān)結(jié)果,百度網(wǎng)站頁面信息收錄由3490條升至10300條,百度反鏈由5000條升至8000條.百度快照保持當(dāng)天更新。

(3)谷歌收錄由10200條升至24000條,360搜索反鏈由0升至2萬條,其他搜索引擎都有大幅度提升。網(wǎng)站相關(guān)關(guān)鍵詞“武隆旅游”“武隆旅游”“武隆旅游網(wǎng)”自然排名保持第一。其他各大景區(qū)關(guān)鍵詞和特別關(guān)鍵皆由100名以外升至百度首頁前三展示。網(wǎng)站全國權(quán)威排名2999位。網(wǎng)站一年總瀏覽量(PV)285萬,獨立訪客數(shù)(UV)118萬??偺雎拾俜种?6,總覆蓋全國18個省份以上。

4、網(wǎng)絡(luò)宣傳和活動組織

(1)新聞軟文:從一月份至今,共計在千龍網(wǎng),新浪,騰訊,搜狐,網(wǎng)易,藝龍,鳳凰旅游,重慶晚報等全國各大門戶網(wǎng)站發(fā)布宣傳軟文約1200篇,覆蓋全國23個省份。

(2)落地活動:仙女山堆雪人大賽、清明節(jié)親子活動、仙女山親子跆拳道、印象武隆原創(chuàng)征文朗誦大賽等落地活動4次。

(3)搜索引擎推廣:

百度搜索引擎全年網(wǎng)絡(luò)展現(xiàn)83萬次。點擊43604次;搜狗搜索引擎全年網(wǎng)絡(luò)展現(xiàn)27萬次點擊16168次;360搜索引擎從今年7月至今,網(wǎng)絡(luò)展現(xiàn)8萬次,點擊5410次。

(4)其他:論壇發(fā)布貼子約1000條,微博約600條,百度知道600條,QQ群/群郵件1000余次,

(5)宣傳活動列表

1)“藝術(shù)家傳唱川江號子中國三大男高音走進(jìn)印象武隆”宣傳活動,發(fā)布的網(wǎng)站論壇實際達(dá)68個;

2)“3月8日印象武隆重新開演一元“秒殺”演出門票”活動;

3)“三八節(jié)享最惠套票386元觀印象武隆暢游五大景區(qū)”活動;

4)“觀印象武隆踏青仙女山春季重慶武隆免費游”活動;

5)3.8日印象武隆站長大會;

6)迎端午佳節(jié)觀印象武隆武隆景區(qū)送大禮活動;

7)五一節(jié)、母親節(jié)觀印象武隆活動;

8)印象武隆女纖夫炒作,連續(xù)發(fā)布三篇文章;

9)印象武隆原創(chuàng)作品朗誦大賽;

10)畢業(yè)游活動;

11)暢享雙十一,印象武隆買一贈二活動;

12)清明節(jié)仙女山親子游活動;

13)仙女山堆雪人大賽;

14)仙女山露營、高山跆拳道和草原親子舞會活動;

15)音樂節(jié)網(wǎng)絡(luò)宣傳;

16)圣誕節(jié)游武隆,暢享四重好禮;

17)武隆旅游達(dá)人招募活動。

5、網(wǎng)絡(luò)宣傳費用

網(wǎng)絡(luò)宣傳費用合計使用6萬元,落地活動組織投入經(jīng)費5萬元,各大搜索引擎推廣競價(百度,搜狗,360)投入經(jīng)費10萬元。合計宣傳推廣費用共計21萬元。

二、20xx年工作計劃

因20xx年考核重點為網(wǎng)絡(luò)營銷,20xx年對銷售和網(wǎng)絡(luò)宣傳進(jìn)行比例調(diào)整,重點以網(wǎng)絡(luò)宣傳為重點,考核比例按照7比3進(jìn)行。

1、20xx年銷售經(jīng)營計劃實現(xiàn)銷售額300萬元。

2、網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣實現(xiàn)新的.突破,網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)西南片區(qū)全覆蓋,全國其他地區(qū)主要城市覆蓋。

3、組織策劃網(wǎng)絡(luò)活動5個,有影響力的網(wǎng)絡(luò)事件1個,不斷策劃小活動沖擊網(wǎng)絡(luò)市場,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)宣傳不間斷,活動組織有連續(xù)性。

7.2023景區(qū)年度工作總結(jié)篇七

20XX年,景區(qū)在旗政府有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和景區(qū)精心組織下,始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真貫徹落實安全生產(chǎn)法律法規(guī),嚴(yán)格管理,扎實工作,在安全生產(chǎn)方面取得了可喜的成績?,F(xiàn)對一年來的工作總結(jié):

一、營運安全情況

20XX年,景區(qū)順利實現(xiàn)了年初制定的安全生產(chǎn)工作目標(biāo):無死亡、無重傷、無直接經(jīng)濟(jì)損失1萬元以上的生產(chǎn)安全事故。實現(xiàn)了自景區(qū)開園以來,連續(xù)13年無安全生產(chǎn)事故。

二、20XX年安全工作回顧

(一)明確安全目標(biāo),落實安全責(zé)任。

景區(qū)在年初召開了安全生產(chǎn)工作會議,確定了安全生產(chǎn)的“三無”目標(biāo)(即:無死亡、無重傷、無一次性直接經(jīng)濟(jì)損失1萬元以上的生產(chǎn)安全事故),明確了安全生產(chǎn)及設(shè)備管理的八項任務(wù)(即:加強學(xué)習(xí),提高認(rèn)識;明確職責(zé),落實責(zé)任;廣泛發(fā)動,開展活動;搞好教育,培訓(xùn)到位;加強檢查,整改到位;完善制度,夯實基礎(chǔ);現(xiàn)場管理,監(jiān)督到位;更新改造,全面完成)。在防火工作和安全運行工作方面,景區(qū)總經(jīng)理與各部門負(fù)責(zé)人分別簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任書》。

(二)強化現(xiàn)場管理,杜絕事故發(fā)生。

景區(qū)各設(shè)立了部門安全負(fù)責(zé)人,同時明確了各崗位人員的安全工作職責(zé),做到了“時時重安全,人人重安全”的工作局面。客運部設(shè)有車輛安全員,按有關(guān)規(guī)定和制度對車輛進(jìn)行安全檢查后方可準(zhǔn)許車輛運營,并要求駕駛員每天做好行駛記錄;特殊崗位人員做到了100%持證上崗;防火期間,設(shè)立巡查員,有效地防止了安全事故的發(fā)生。

(三)加強安全檢查,查找事故隱患。

今年,景區(qū)組成安全檢查組時時對景區(qū)進(jìn)行安全檢查,還多次進(jìn)行其它安全專項檢查。一是在長假節(jié)前開展安全生產(chǎn)大檢查。元旦、春節(jié)、五一、國慶節(jié)前,景區(qū)進(jìn)行了規(guī)模較大、范圍較廣的安全生產(chǎn)大檢查,查思想、查管理、查隱患,要求各單位對檢查出的事故隱患及時整改。二是針對季節(jié)變化時時開展安全專項檢查,確保景區(qū)運營工作安全進(jìn)行。

(四)開展安全活動,提高全員安全意識。

景區(qū)每年召開兩次防火專項會議,確定防火責(zé)任人、分配各項防火工作,制定防火預(yù)案,確保各項工作落到實處。舉行防火演練,使全體員工能夠更好的掌握防火知識。此外,旗交警部門每年對景區(qū)駕駛員開展一次交通安全培訓(xùn)活動,確保車輛運營工作安全運行。

三、工程安全

景區(qū)的各項設(shè)施基本完善,近幾年,景區(qū)沒有進(jìn)行新的項目建設(shè)工作,但每年7月份之前需要對現(xiàn)有設(shè)施進(jìn)行修繕工作,確?;A(chǔ)設(shè)施安全。修繕的`工程均為景區(qū)前期建設(shè)項目,權(quán)屬明晰安全,各項手續(xù)完備。其具體工作由工程園林部負(fù)責(zé),并于7月份景區(qū)旺季到來之前完工。在進(jìn)行修繕工作的過程中,嚴(yán)格按照施工安全的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行,確保工程安全和人員安全。

盡管我們在安全生產(chǎn)和設(shè)備管理方面做了一些工作,取得了較好的成績,但安全生產(chǎn)形勢仍不容樂觀,設(shè)備管理工作還存在不足,有待進(jìn)一步加強管理。景區(qū)內(nèi)的監(jiān)控系統(tǒng)由地質(zhì)公園管理局組織建設(shè),采用無線網(wǎng)絡(luò)連接,但因景區(qū)環(huán)境較為惡劣(風(fēng)力較大,致使信號不穩(wěn)定),攝像頭處供電不足(太陽能供電),致使監(jiān)控系統(tǒng)時常中斷,不能充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。

20XX年是景區(qū)加快建設(shè)和加速發(fā)展的一年,在今后的安全管理工作中,將面臨的任務(wù)將更加艱巨。這就需要我們在今后的工作中更加努力,知難而進(jìn),為景區(qū)的安全穩(wěn)定作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

8.2023景區(qū)年度工作總結(jié)篇八

光陰如梭,彈指一揮間時間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著,新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:

20xx年度工作回顧

年初在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,熟悉了宜興周邊景區(qū)、酒店和賓館的價格,以及接待各方面的問題,為我所在的市場奠定很好的硬件基礎(chǔ)。在認(rèn)真整理計劃與各類宣傳折頁后奔赴皖北及河南魯南等地,進(jìn)行市場宣傳和促銷,開拓新的魯南市場,在皖北與黃淮聯(lián)盟簽訂包干式的合作協(xié)議,黃淮聯(lián)盟是皖北五市每個市組團(tuán)量的旅行社結(jié)盟形成的強強聯(lián)合,我們和他們的包干式合作方式就是在這種情況下簽訂的。在滁州我們和滁州山水共同發(fā)散客班,滁州市距離我景區(qū)最近的安徽市場,適合做一日游市場,在3至6月份我星期發(fā)一班,雖然人數(shù)不多,但針對一個新市場和小城市來說這也十分不易,但由于安徽本地一日游市場價格過于低廉,導(dǎo)致暑期班次,遭受嚴(yán)重的價格比拼,不得不暫停發(fā)班。由于我景區(qū)路程叫遠(yuǎn),路橋油費過高,導(dǎo)致整體成本加高,無法與安徽本地景區(qū)競爭。在安徽皖南市場黃山市我與

當(dāng)?shù)貛准业亟恿孔畹拇蟮穆眯猩绾献?,他們只要接到愿意到蘇南的團(tuán)體都會引導(dǎo)到我景區(qū),在這期間我們也與蕪湖假日旅行社加強了合作,在旺季的時候保持每星期發(fā)一班直通車,由于市場對我景區(qū),認(rèn)知度不夠?qū)е掳l(fā)班僅僅持續(xù)了兩個月。十月份后我在皖北市場河南市場大力推介景區(qū),爭取在xx年穩(wěn)固安徽市場后,能在河南市場有一篇新天地。

總結(jié)經(jīng)驗匯報20xx年工作思路

今年與黃淮聯(lián)盟的合作概況一句話“我本有心向明月,哪知明月照溝渠?!逼鋵嵰彩俏覀€人的'失望,本來他們不聯(lián)盟,五家社每年還能向景區(qū)輸送1000人左右,聯(lián)盟后雖然計劃很好,但五家還是五條心,沒有統(tǒng)一思路和合作勢必失敗,這是我個人對市場把握不夠,我積極吸取經(jīng)驗,xx年我準(zhǔn)備經(jīng)過嚴(yán)格的市場調(diào)查后在與他們逐個市場單獨簽訂合作協(xié)議,并加強與他們的溝通和協(xié)調(diào)。

淮北市場是我景區(qū)的老市場,20xx年由于沒有及時預(yù)計到聯(lián)盟帶來的后果,導(dǎo)致該市場流量下滑嚴(yán)重,xx年要加強該地區(qū)市場調(diào)研,打一個有準(zhǔn)備的翻身仗,目前已與憶江南旅行社就xx年合作有了初步的想法。xx年爭取在淮北和宿州兩地開拓兩日游的直通車,把20xx年失去的領(lǐng)地在拿回來。

滁州市場和馬鞍山、蕪湖市場此三個市場20xx年度進(jìn)行了大量的前期摸排工作,主要是為了xx年能更好的切入,一日游是這三個城市主要的推介線路,我將尋找能代表三個城市的主要旅行社來發(fā)散客班,一日游為主其他團(tuán)隊為輔,配合旅行社,景區(qū)按發(fā)班情況酌情考慮是否做形象廣告支持。

皖南市場是一塊巨大的地接市場,黃山面向全球,近幾年黃山地區(qū)地接社,也在尋求走出去的方法和思路,20xx年度與黃山地接旅行社就xx年合作配線進(jìn)行了溝通,準(zhǔn)備兩條線路推介,上海進(jìn)上海出的游客,有他們在上海接機(jī)后直接住宜興,第二天游善卷洞后赴黃山,或游黃山后赴善卷洞在回上海飛機(jī)場。對于我們在外圍市場又是一次擴(kuò)大銷售圈利好策略。

河南與魯南市場與我景區(qū)路程較遠(yuǎn),經(jīng)濟(jì)較為落后,但是每年的出游率不容小覷,一直想能開拓該地市場,苦于無很好的方式,20xx年10月下旬,與該地區(qū)旅行社及周邊景區(qū)業(yè)務(wù)員一起參加了蘇魯豫皖旅游洽談會,我們進(jìn)行了深入的交談和溝通,xx年準(zhǔn)備聯(lián)合周邊無錫蘇州杭州等地區(qū)景點,共同開發(fā)此地區(qū)市場,推介三日以上或火車團(tuán),主要是政策方面的支持,等有了進(jìn)一步的結(jié)果時,在向景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)申請該地區(qū)的特殊政策。

xx年是我景區(qū)重新改造后的開局之年,我一定加強學(xué)習(xí),開拓進(jìn)取,拿出我們善卷營銷人不怕吃苦的精神,認(rèn)真落實賈總及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)和計劃,循序漸進(jìn),一步一個腳印腳踏實地,做好本職工作,向景區(qū)和同事們交出一份滿意的答卷。

9.2023景區(qū)年度工作總結(jié)篇九

一、安全生產(chǎn)、社會治安專項整治

1.全面排查治理安全隱患。按照安全生產(chǎn)大排查快整治嚴(yán)執(zhí)法要求開展安全生產(chǎn)整治,對薄弱環(huán)節(jié)、關(guān)鍵部位、重要問題進(jìn)行一次再梳理,每周至少檢查一遍建設(shè)工地安全生產(chǎn),對檢查出的問題進(jìn)行跟蹤檢查處理,消除安全隱患。共進(jìn)行檢查安全16次,消除安全隱患19個。

2.嚴(yán)格治理違規(guī)違章行為。對轄區(qū)內(nèi)的“三合一”建筑和“九小場所”隱患整改情況進(jìn)行排查摸底,梳理問題清單,逐戶建立臺檔,明確整改時限和標(biāo)準(zhǔn)。共進(jìn)行檢查安全17次,消除安全隱患10個。

二、積極做好旅游秩序、服務(wù)質(zhì)量專項整治工作。

1.開展旅游秩序整治。嚴(yán)厲打擊管理區(qū)內(nèi)無業(yè)人員領(lǐng)客、順客、跟客、說客、誤導(dǎo)游客消費等欺詐游客行為;嚴(yán)厲查處“野導(dǎo)”等擾亂景區(qū)旅游秩序的行為。立案查處天上人間賓館消費案,罰款3000元。

2、開展導(dǎo)游管理整治。依據(jù)國家相關(guān)旅行社、導(dǎo)游員管理的法律法規(guī),規(guī)范景區(qū)內(nèi)旅行社和導(dǎo)游員(講解員)管理,導(dǎo)游員(講解員)要使用文明溫馨的'服務(wù)語言,以宣傳先進(jìn)文化和傳播科學(xué)知識為主,無封建迷信、低級趣味內(nèi)容。嚴(yán)厲查處旅行社、導(dǎo)游員行業(yè)不正當(dāng)競爭、擾亂旅游秩序、損害游客利益等違法違規(guī)行為。整治中,規(guī)范導(dǎo)游.行為15人次,現(xiàn)場整改8人次。

三、環(huán)境衛(wèi)生、專項整治

1.開展環(huán)境衛(wèi)生整治。督促駐山單位排查衛(wèi)生死角,清除管理區(qū)道路兩側(cè)、房前屋后及山城結(jié)合部等重點區(qū)域的垃圾和廢棄物,消除視野范圍內(nèi)的白色垃圾。

3.加強經(jīng)營業(yè)戶周邊環(huán)境衛(wèi)生的檢查,每周至少開展一次檢查整治活動。按照簽訂的《20XX年度“門前三包”責(zé)任書》,對于“門前三包”落實不好的經(jīng)營業(yè)戶和單位,認(rèn)真督促整改,對于亂倒亂排垃圾污水造成污染的,要依法依規(guī)予以嚴(yán)肅處理。

為減少空氣污染,對岱頂18家餐飲單位和4家單位食堂進(jìn)行了摸底調(diào)查,督促岱頂所有餐飲單位都安裝了油煙凈化器,限度減少了對岱頂空氣污染,為保證岱頂空氣優(yōu)良率打下了基礎(chǔ)。

四、經(jīng)營秩序、物價專項整治

1.鞏固景區(qū)經(jīng)營點“四定”成果,強化經(jīng)營秩序管理,做好準(zhǔn)營證的清理和發(fā)放工作,嚴(yán)厲打擊占道經(jīng)營、店外經(jīng)營、尾隨兜售、強買強賣、欺客宰客、強制消費、取締不符合規(guī)劃的臨時經(jīng)營攤點、露天經(jīng)營攤點兩處。

2.建立經(jīng)營管理長效機(jī)制,加強經(jīng)營人員培訓(xùn),根據(jù)《市場價格行為整治活動方案》的要求,對零售業(yè)按照一貨一簽、懸掛明碼標(biāo)記按公示牌。標(biāo)示內(nèi)容真實明確、標(biāo)示醒目、內(nèi)容齊全規(guī)范的要求,增補、更換模糊不清標(biāo)價簽20230余個,與業(yè)主重新簽訂《價格誠信書》100余份。倡導(dǎo)文明經(jīng)營,推行文明禮儀上崗證制度,倡導(dǎo)誠信待客、明碼標(biāo)價、無價格欺詐行為,嚴(yán)格出具服務(wù)憑證或相應(yīng)稅票,不欺客、不宰客,售后服務(wù)措施到位,維護(hù)景區(qū)良好的經(jīng)營秩序,提升經(jīng)營服務(wù)水平,規(guī)范文明經(jīng)營50人次,發(fā)放明碼標(biāo)價牌5000件,增補公示牌20個。

工作中,劃分責(zé)任、克服困難,對岱頂主要景點及駐山經(jīng)營業(yè)戶文明城市創(chuàng)建工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在環(huán)境衛(wèi)生、經(jīng)營秩序、旅游秩序、規(guī)劃建設(shè)、文明宣傳等方面得到了全面提升,實行精細(xì)化管理,努力提高執(zhí)法工作效率,確保游客隨時找到我們排憂解難,游客投訴比往年減少60%。

10.2023景區(qū)年度工作總結(jié)篇十

20xx年,xx市xx風(fēng)景區(qū)管理局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終貫徹落實地市年初經(jīng)濟(jì)工作會議精神,以促進(jìn)xx市經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展和景區(qū)安全和諧為統(tǒng)領(lǐng),按照“統(tǒng)籌兼顧、突出重點、促進(jìn)發(fā)展”的總體思路,把景區(qū)建設(shè)與推動xx市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)調(diào)整,擴(kuò)大內(nèi)需服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來,狠抓景區(qū)集中整治、旅游文化建設(shè)、規(guī)范管理、提高.干部隊伍素質(zhì)等工作,有力推進(jìn)了東xx風(fēng)景區(qū)建設(shè)?,F(xiàn)就20xx年xx市xx風(fēng)景區(qū)建設(shè)管理工作情況總結(jié)如下:

20xx年,xx市旅游經(jīng)濟(jì)在旅游各行業(yè)調(diào)整業(yè)態(tài)、創(chuàng)新經(jīng)營、大力挖掘市場潛力的努力下,整體呈現(xiàn)平穩(wěn)向上的良好開局,東xx景區(qū)自5月份開以來,白石頭、鳴沙山景點已累計銷售門票32萬元,接待游客xx萬人次,旅游收入700余萬元。

(一)細(xì)化責(zé)任分工。由xx市xx風(fēng)景管理局牽頭負(fù)責(zé),對景區(qū)集中整治責(zé)任區(qū)進(jìn)行劃分,并安排人員加強對s303線兩側(cè)(口門子段)及白石頭、鳴沙山景點等區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生集中整治工作,取得顯著成效。

(二)加大宣傳力度。印制3萬份維漢雙語愛護(hù)景區(qū)環(huán)境倡議書宣傳單,聯(lián)合交警部門,在s303線37公里處及景區(qū)內(nèi)重要路段組織向游客發(fā)放10000余份,同時聯(lián)合xx林場、伊吾馬場、白石頭鄉(xiāng)、xx鄉(xiāng)向管轄區(qū)域內(nèi)居民、游客發(fā)放倡議書10000份。除此之外,組織開展了東xx景區(qū)問卷調(diào)查,在景區(qū)發(fā)放維漢調(diào)查問卷各140份,收到很好的效果。

(三)增加設(shè)施投入。景區(qū)管理局根據(jù)景區(qū)需要,積極組織調(diào)配垃圾箱10個,目前10個垃圾箱已配置到位。同時經(jīng)過選址、策劃,在景區(qū)內(nèi)重要地段設(shè)立了大型環(huán)保宣傳提示牌3個,中型環(huán)保宣傳提示牌5個,小型環(huán)保宣傳提示牌xx個,共計23個。為保障各景點開業(yè)期間游客服務(wù)設(shè)施正常運行,景區(qū)管理局投資5萬元維護(hù)維修白石頭景點道路兩側(cè)路沿石、白石頭景點雕塑周圍木柵欄以及白石頭景點廁所,同時對鳴沙山景點廁所進(jìn)行改造,增加過濾水箱,更換沖水設(shè)備等,保障游客的正常使用。

(四)加強自駕游管理。xx市xx風(fēng)景區(qū)管理局加大對車輛對原林海、華龍度假山莊等自駕游車輛容易進(jìn)入林區(qū)的6個路口進(jìn)行封閉,同時在節(jié)假日期間,xx風(fēng)景區(qū)管理局聯(lián)合白石頭派出所安排專人和民警,對景區(qū)內(nèi)重點路段游人易停留區(qū)域進(jìn)行執(zhí)法監(jiān)察,及時引導(dǎo)自駕游游客。

(五)加強環(huán)境衛(wèi)生清理整治。景區(qū)管理局聯(lián)合白石頭鄉(xiāng)連續(xù)一個星期組織干部對英格梁區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行集中整治,我局共清理垃圾10余車。8月2日,聯(lián)合地區(qū)國資委、伊吾馬場組織的青年志愿者對松樹塘景點林區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清理,我局清運垃圾20余方。8月9日,我局聯(lián)合伊吾馬場組織松樹塘馬匹經(jīng)營牧民,開展了宣傳整治工作,引導(dǎo)牧民愛護(hù)環(huán)境,全面開展環(huán)境衛(wèi)生清理和整治。

(六)加大亂搭亂建治理。20xx年發(fā)生新建亂搭亂建13起,其中建房案1起,搭建蒙古包案9起;搭建彩板房3起,已全部下發(fā)拆除整改指令,目前完成查處程序案卷13份,拆除房屋一棟。

一是建立聯(lián)動執(zhí)法機(jī)制,合力開展整治。xx市xx風(fēng)景區(qū)管理局積極聯(lián)合xx林場、xx馬場、白石頭鄉(xiāng)政府及市公安、工商、稅務(wù)、衛(wèi)生、安監(jiān)等部門,對景區(qū)采取聯(lián)合執(zhí)法方式,形成執(zhí)法監(jiān)管合力,對景區(qū)內(nèi)所有旅游經(jīng)營戶進(jìn)行突擊檢查,效果明顯,景區(qū)安全生產(chǎn)工作得到了有效的保障。

在此次檢查中,我局向鳴沙山經(jīng)營者、白石頭度假村下發(fā)整改通知書。因鳴沙山經(jīng)營者于新建為伊吾馬場簽約承包商,我局也已向伊吾馬場報送“關(guān)于加強鳴沙山發(fā)包經(jīng)營安全管理的函”,要求其下文責(zé)令其盡快完成整改,加強對承包商的監(jiān)督管理。同時于8月27日開始對鳴沙山景點進(jìn)行停業(yè),責(zé)令經(jīng)營戶于新建按照《責(zé)令停業(yè)整頓通知書》要求進(jìn)行整該。對白石頭度假村舊式廁所進(jìn)行封門處理,并張貼標(biāo)示。向白石頭度假村經(jīng)營者發(fā)放整改通知,解決安全隱患。

二是結(jié)合實際,突出重點,開展執(zhí)法檢查。在冬季旅游季節(jié),以松樹塘滑雪場為重點,加大對空中索道安全、司索工持證工作情況及滑雪防護(hù)安全進(jìn)行監(jiān)督管理,確保了滑雪愛好者的滑雪安全。在夏季旅游季節(jié),加大對景區(qū)旅游點交通安全、食品衛(wèi)生、消防安全、森林防火安全檢查整治力度,特別是在食品衛(wèi)生方面嚴(yán)格對從業(yè)人員證照資質(zhì)、食品存放、野生植物食用等進(jìn)行檢查管理,在消防安全方面嚴(yán)格準(zhǔn)入制度,消防設(shè)施設(shè)備不達(dá)標(biāo)堅決不準(zhǔn)開業(yè),在交通安全方面,加大對旅游包車及酒后駕駛行為的整治力度。

三是認(rèn)真排查,抓好隱患整治。我局在規(guī)范旅游經(jīng)營行為的過程中,嚴(yán)抓旅游景點安全隱患的排查整治工作,一方面通過檢查,督促強制從業(yè)單位按照消防、食品衛(wèi)生等安全標(biāo)準(zhǔn)要求,配備必要的滅火設(shè)施設(shè)備,聘用具備相關(guān)安全資質(zhì)的專業(yè)人員從事工作,同時督促各旅游景點游覽區(qū)及林區(qū)設(shè)置必要的防火、防摔、防溺水等安全警示標(biāo)志,加大安全警示工作。特別是對白石頭景點內(nèi)林區(qū)木棧道傾斜路段進(jìn)行加固平整,確保了景區(qū)道路安全。

一是為進(jìn)一步提高執(zhí)法人員執(zhí)法水平,將法制學(xué)習(xí)與執(zhí)法工作有機(jī)地結(jié)合起來,在工作中我局采取自學(xué)與集中培訓(xùn)相結(jié)合的`形式,不斷加強對相關(guān)法律知識和執(zhí)法案卷規(guī)范書寫學(xué)習(xí),有效提升了執(zhí)法人員的工作能力和執(zhí)法水平。

二是在日常執(zhí)法工作中,我局加大對景區(qū)農(nóng)牧民的法制宣傳工作,累計向景區(qū)群眾發(fā)放《風(fēng)景名勝區(qū)條例》及林業(yè)法律法規(guī)宣傳摘選等宣傳材料1200份,進(jìn)一步擴(kuò)大了法制宣傳教育的覆蓋面,同時今年7月份組織景區(qū)內(nèi)從業(yè)單位開展了消防知識專項培訓(xùn),還督促旅游從業(yè)單位積極開展安全生產(chǎn)知識宣傳工作。

(一)完善旅游規(guī)劃

按照“規(guī)劃先行,科學(xué)指導(dǎo)”的原則,按照《關(guān)于xx市促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的實施意見》,20xx年,計劃編制《xx東xx風(fēng)景名勝區(qū)旅游規(guī)劃》。

(二)繼續(xù)加大旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

20xx年,繼續(xù)實施在東xx景區(qū)口門子修建旅游廁所,計劃投資400萬元。建設(shè)內(nèi)容:旅游廁所、游步道、停車場、停車場護(hù)欄、標(biāo)識牌、鍋爐及游客接待中心設(shè)施設(shè)備。

20xx年,計劃啟動?xùn)|xx景區(qū)支線道路及游步道項目,計劃總投資3000萬元。建設(shè)內(nèi)容:白石頭至鳴沙山支線道路10公里;老口門子至白石頭20公里;寒氣溝支線道路10公里;xx廟至松樹塘游步道10公里。建設(shè)期預(yù)計3年。

(三)加大旅游宣傳促銷力度

20xx年,計劃在景區(qū)旅游宣傳品制作、廣告宣傳、參展促銷等方面加大對新媒體、新技術(shù)的運用,通過微信、微博、微視、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)應(yīng)用程序等工具,努力為游客在信息收集、門票預(yù)定、行程安排等方面提供智慧化服務(wù)。

11.2023景區(qū)年度工作總結(jié)篇十一

為鞏固明溪口鎮(zhèn)旅游的優(yōu)良環(huán)境,推進(jìn)我鎮(zhèn)景區(qū)社會治安綜合治理工作,根據(jù)縣委、縣政府和縣綜治辦有關(guān)的要求,我鎮(zhèn)在旅游景區(qū)廣泛開展了安全景區(qū)的創(chuàng)建活動,現(xiàn)將創(chuàng)建工作情況總結(jié)如下:

1、切實加強了領(lǐng)導(dǎo),形成了齊抓共管的工作合力。

一是在明確責(zé)任上抓推進(jìn)。在創(chuàng)建過程中,我們把保一方安全作為景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的政治責(zé)任,鎮(zhèn)成立了以分管綜治工作的領(lǐng)導(dǎo)為組長的“創(chuàng)建安全旅游”領(lǐng)導(dǎo)小組,組長全面抓、負(fù)總責(zé)。二是在整體聯(lián)動上抓推進(jìn)。創(chuàng)建安全景區(qū),人人有責(zé)。鎮(zhèn)創(chuàng)建安全景區(qū)辦公室與各景點村(居)分別簽定了目標(biāo)責(zé)任狀,形成了互為聯(lián)結(jié)的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。三是在責(zé)任追究上抓推進(jìn)。我們定期組織召開社安全景區(qū)創(chuàng)建工作分析會,對創(chuàng)建工作進(jìn)度慢、措施落實不到位、工作效果不明顯、完不成工作任務(wù)的,制定了責(zé)任追究制度。

2、營造了人人參與的濃厚氛圍。

一是加強了景區(qū)內(nèi)人員的學(xué)習(xí),確保認(rèn)識到位。我鎮(zhèn)利用多種形式,組織景區(qū)內(nèi)工作人員學(xué)習(xí)了安全景區(qū)創(chuàng)建工作的精神,使大家深刻體會建設(shè)安全景區(qū)是加快發(fā)展所需,是提升形象所求。二是結(jié)合崗位創(chuàng)安全,確保宣傳到位。我們大力加強了安全景區(qū)建設(shè)的'宣傳工作,將安全景區(qū)創(chuàng)建工作的意義和目標(biāo)、基本內(nèi)容和要求通過標(biāo)語、宣傳欄、會議等形式宣傳到景區(qū)內(nèi)所有人

員,營造人人思安全,人人創(chuàng)安全、人人為安全的濃厚氛圍,動員景區(qū)上下投身創(chuàng)建活動的自覺性和積極性。三是制定實施方案,確保落實到位。我們根據(jù)縣綜治委和旅游局的要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況,制定了切實可行的安全創(chuàng)建工作實施方案。

3、抓“雙基”,確保安全創(chuàng)建多層次。

一是深化“安全進(jìn)萬家”活動。家庭是的基礎(chǔ),社會是由千千萬萬個家庭細(xì)胞組成的,只有將安全工作延伸到每個家庭,抓好群眾基礎(chǔ),形成“人人關(guān)心治安,家家參與防范”的良好局面,才能真正抓住安全創(chuàng)建的根本,提高安全創(chuàng)建的核心競爭力。為此,我鎮(zhèn)確定了以提高家庭成員的文明素質(zhì)、道德素質(zhì)、法制意識和科技素質(zhì)為重點,以宣傳教育為主線,以家庭安全促進(jìn)社會安全的“安全景區(qū)”創(chuàng)建工作思路,建立了從鎮(zhèn)到村到單位家屬的創(chuàng)建“安全家庭”活動組織網(wǎng)絡(luò),開展了內(nèi)容為安全意識、治安防范、矛盾調(diào)處、法律知識、致富技術(shù)、文明新風(fēng)、安全知識進(jìn)家的多層次“安全進(jìn)萬家”活動。同時集中組織鎮(zhèn)綜治辦和派出所開展形式多樣的大走訪。

通過安全文明的景區(qū)創(chuàng)建活動的開展,建立了安全文明景區(qū)的有效工作機(jī)制,改善了景區(qū)及周邊治安狀況,進(jìn)一步健全了校內(nèi)安全防范機(jī)制。有效地防止重大刑事治安案件的發(fā)生,減少了違法犯罪案件和安全事故的發(fā)生。實現(xiàn)以內(nèi)容健康、豐富多彩為基本要求的景區(qū)文化生活質(zhì)量的顯著提高;實現(xiàn)以良好的景區(qū)秩序和優(yōu)美的景區(qū)文化生活質(zhì)量的顯著提高。

我們在“安全建設(shè)”和綜治工作上雖然做了大量的

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論