銀行對公客戶經(jīng)理崗位資格考試培訓(xùn)課件第三講

銀行對公客戶經(jīng)理崗位資格考試培訓(xùn)課件第三講本課程主要內(nèi)容包括：對公客戶經(jīng)理崗位職責(zé)和要求、目標客戶群體特征、市場需求和機會分析、產(chǎn)品知識培訓(xùn)、銷售技巧與策略和考試準備和復(fù)習(xí)建議。對公客戶經(jīng)理職責(zé)客戶管理分析客戶需求，提供全方位的金融服務(wù)，維護和發(fā)展客戶關(guān)系。業(yè)務(wù)拓展通過深入了解客戶需求，主動提供金融方案，積累新客戶，完成業(yè)務(wù)拓展目標。風(fēng)險控制全面評估客戶信用風(fēng)險，防范信用風(fēng)險，對客戶貸款提供專業(yè)的分析和建議。目標客戶群體特征公司客戶具有一定規(guī)模和管理水平的企業(yè)，需要大量的融資和資金管理服務(wù)。行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)處于行業(yè)領(lǐng)先地位的企業(yè)，需要更加便捷的融資和資金管理服務(wù)。城市商業(yè)中心位于城市商業(yè)中心的企業(yè)，需要更為靈活和高效的金融服務(wù)。市場需求和機會分析1市場需求市場需求旺盛，銀行金融產(chǎn)品和服務(wù)的銷售前景廣闊。2機會分析對公客戶經(jīng)理具有重要的崗位作用，適應(yīng)市場需求并積極拓展業(yè)務(wù)，有較大的職業(yè)發(fā)展空間。3前景展望未來銀行對公業(yè)務(wù)增長空間較大，優(yōu)秀的對公客戶經(jīng)理必將成為銀行戰(zhàn)略發(fā)展的核心力量。產(chǎn)品知識培訓(xùn)信貸業(yè)務(wù)深入了解銀行信貸產(chǎn)品的特點，規(guī)則和流程，為客戶量身打造適合的融資產(chǎn)品。理財業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)基金、理財、股票等金融產(chǎn)品的投資策略，樹立扎實的理論基礎(chǔ)和專業(yè)素養(yǎng)。結(jié)算業(yè)務(wù)了解結(jié)算業(yè)務(wù)的各項規(guī)定和操作技能，高效完成銀行結(jié)算交易。銷售技巧與策略了解客戶需求與客戶建立信任感，深入交流，了解客戶的訴求和需求。制定針對性方案根據(jù)客戶需求制定個性化和針對性對的產(chǎn)品服務(wù)方案。高效推銷技巧善于有效的銷售溝通技巧，創(chuàng)新銷售理念和方式，開拓新市場。加強門店形象注重門店整體形象和服務(wù)環(huán)境，吸引客戶進店，提高客戶的歸屬感?？荚嚋蕚浜蛷?fù)習(xí)建議考試前充分了解銀行對公客戶經(jīng)理基礎(chǔ)知識和相關(guān)考試流程規(guī)則。助力復(fù)習(xí)分析歷年考試試題，整理各板塊重點知識點，提升復(fù)習(xí)