水泥行業(yè)售后服務(wù)協(xié)議書_第1頁
水泥行業(yè)售后服務(wù)協(xié)議書_第2頁
水泥行業(yè)售后服務(wù)協(xié)議書_第3頁
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文檔簡介

水泥行業(yè)售后服務(wù)協(xié)議書【協(xié)議書編號】【甲方】（銷售方）：【乙方】（購買方）：鑒于乙方自愿購買甲方生產(chǎn)的水泥產(chǎn)品，并希望獲得甲方提供的售后服務(wù)，甲乙雙方本著平等、自愿、互利、誠實信用的原則，達成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.甲方將為乙方提供水泥產(chǎn)品的售后服務(wù)，包括但不限于在合理范圍內(nèi)提供產(chǎn)品安裝、調(diào)試和維修等技術(shù)支持。2.甲方將為乙方提供產(chǎn)品使用指南和使用說明，以協(xié)助乙方正確安裝和使用水泥產(chǎn)品。第二條服務(wù)期限1.本售后服務(wù)協(xié)議的有效期為自協(xié)議生效之日起至乙方產(chǎn)品質(zhì)量保修期屆滿之日止。2.甲方將根據(jù)乙方的具體需求和產(chǎn)品質(zhì)量保修期，提供相應(yīng)的售后服務(wù)。第三條服務(wù)流程1.乙方需向甲方提交售后服務(wù)申請，并提供詳細的產(chǎn)品信息、使用情況和問題描述等。2.甲方接到乙方的售后服務(wù)申請后，將派遣專業(yè)技術(shù)人員進行上門維修或提供遠程技術(shù)指導(dǎo)，以解決乙方遇到的問題。3.如需更換產(chǎn)品部件或進行維修，甲方將按照相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和程序進行操作，并確保所提供的產(chǎn)品部件和維修服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求。第四條服務(wù)費用1.甲方將根據(jù)具體的售后服務(wù)項目和乙方的需求確定服務(wù)費用，雙方應(yīng)在服務(wù)開始前就服務(wù)費用達成一致并簽署相關(guān)協(xié)議。2.如因甲方產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致乙方需要售后服務(wù)，服務(wù)費用將由甲方承擔(dān)。第五條爭議解決本協(xié)議的履行過程中，如發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟解決。第六條其他約定1.本協(xié)議的任何修改或補充，須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并以書面形式進行。2.本協(xié)議自雙方蓋章或簽字之日起生效，有效期內(nèi)具有法律約束力。3.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力?！?/p>

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