十二、新員工培訓(xùn)體系建設(shè)模板

培訓(xùn)講師：張貴明QQ呢稱：天下飄雪QQ號碼：1061961805聯(lián)系：新員工培訓(xùn)體系建設(shè)ZhangguimingZhangguiming十二、新員工培訓(xùn)體系建設(shè)1、新員工特點(diǎn)1、缺乏對公司的了解：治理制度、企業(yè)文化、工作環(huán)境等2、擔(dān)憂能否有良好的進(jìn)展：新員工擔(dān)憂在公司中能否發(fā)揮自己的力量，關(guān)心組織供給的進(jìn)展平臺3、具有較強(qiáng)的心理防范：對生疏的同事和環(huán)境存在心理防范，擔(dān)憂能否融入公司，擔(dān)憂現(xiàn)實(shí)與期望不符1、使員工對組織的歷史、文化、工作環(huán)境、崗位狀況有個(gè)或許的了解2、增加公司的穩(wěn)定程度，降低員工流失率3、使新員工能盡快適應(yīng)工作環(huán)境，提高組織運(yùn)做效率。4、向新員工展現(xiàn)組織對個(gè)人進(jìn)展期望以及個(gè)人在組織的進(jìn)展平臺5、使員工對今后在組織中的進(jìn)展有清晰的了解，削減員工的埋怨和焦慮6、在培訓(xùn)的過程中，使新員工感受組織文化，并使其融入公司2、新員工培訓(xùn)的目標(biāo)3、新員工培訓(xùn)的內(nèi)容及實(shí)施者1、融入組織的培訓(xùn)：包括文化融入，團(tuán)隊(duì)融入，和工作環(huán)境融入，目標(biāo)是將新員工培育成企業(yè)人，實(shí)施者，總經(jīng)理、行政部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理2、職業(yè)化培訓(xùn)：培訓(xùn)內(nèi)容：包括學(xué)問和技能的應(yīng)用、對待工作的態(tài)度，對待職業(yè)的責(zé)任感，職場中的責(zé)任感、職場中的規(guī)章等，職業(yè)態(tài)度職業(yè)意識培訓(xùn)，實(shí)施者，總經(jīng)理、部門經(jīng)理、優(yōu)秀員工3、培訓(xùn)內(nèi)容：內(nèi)容包括崗位職責(zé)要求，崗位使命、崗位上下級關(guān)系，崗位根底學(xué)問等，是為新員工上崗做技能方面的預(yù)備，實(shí)施者：部門經(jīng)理、部門主管、優(yōu)秀老員工4、職業(yè)進(jìn)展培訓(xùn)：主要向新員工展現(xiàn)組織的職業(yè)進(jìn)展通道，對新員工進(jìn)展工作職業(yè)進(jìn)展規(guī)劃方面的培訓(xùn)，實(shí)施者：培訓(xùn)部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理4、新員工培訓(xùn)內(nèi)容模塊崗位、晉升、組織概況、環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)同事、企業(yè)文化、政策規(guī)章制度、組織機(jī)構(gòu)、戰(zhàn)略目標(biāo)、使命上面的內(nèi)容又可以分為：與工作環(huán)境有關(guān)的內(nèi)容、與工作制度有關(guān)的內(nèi)容、與工作崗位有關(guān)的內(nèi)容5、與工作環(huán)境有關(guān)的內(nèi)容1、公司的宏觀環(huán)境：公司的進(jìn)展歷史、現(xiàn)狀、行業(yè)地位、行業(yè)格局、行業(yè)時(shí)機(jī)、行業(yè)進(jìn)展趨勢與目標(biāo)、優(yōu)勢及面臨的問題、公司機(jī)構(gòu)、部門智能、產(chǎn)品和效勞、市場戰(zhàn)略、質(zhì)量方針、企業(yè)文化與傳統(tǒng)、經(jīng)營理念等2、工作環(huán)境和設(shè)施：包括辦公設(shè)備、生產(chǎn)設(shè)備、辦公場所、食堂、人力資源部經(jīng)理，可依據(jù)本組織的具體狀況，選擇要參觀介紹的地點(diǎn)。6、與工作制度有關(guān)的內(nèi)容1、人力資源治理制度2、財(cái)務(wù)治理制度3、行政辦公治理制度4、培訓(xùn)治理制度5、學(xué)習(xí)晉升治理制度等7、與工作崗位有關(guān)的內(nèi)容1、崗位職責(zé)培訓(xùn)：依據(jù)《員工崗位說明書》的要求，向新員工介紹其所在崗位的主要職責(zé)，新員工主要任務(wù)和責(zé)任、工作績效考核的具體規(guī)定、依據(jù)工作流程圖，向新員工介紹公司各相關(guān)部門的職責(zé)和崗位職能，以及與本部門和其他部門的關(guān)系2、技術(shù)培訓(xùn)：對于技術(shù)性特殊強(qiáng)的崗位，企業(yè)可安排新員工到新的工作崗位上，進(jìn)展實(shí)地訓(xùn)練，由一位資深員工指導(dǎo)，向其說明操作標(biāo)準(zhǔn)，幫助新員工獨(dú)立完成工作，并指出其應(yīng)可以改進(jìn)的地方。3、行為標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)：主要針對員工的行為標(biāo)準(zhǔn)，桌裝、工作場所行為標(biāo)準(zhǔn)、工作休息制度、組織禮儀等方面進(jìn)展培訓(xùn)。8、新員工培訓(xùn)范例1、歡送新員工，致歡送詞2、培訓(xùn)打算簡介3、工作環(huán)境簡介4、公司概況：公司根本狀況、進(jìn)展歷史、文化、經(jīng)營理念、和將來進(jìn)展方向、公司組織構(gòu)造說明5、人員介紹：介紹公司主要高層、介紹各級主管、介紹部門同事、員工自我介紹6、規(guī)章制度：人事規(guī)章與福利說明、休息及簽到規(guī)章、休息和用餐規(guī)章、效勞禮儀和接待規(guī)定、辦公自動化使用規(guī)定、休假和加班規(guī)定、獎罰制度7、學(xué)習(xí)員工手冊的內(nèi)容8、財(cái)務(wù)制度：財(cái)務(wù)制度說明、出差規(guī)程和費(fèi)用報(bào)銷流程、主要財(cái)務(wù)政策9、部門本職位工作內(nèi)容介紹，10、消防安全普及學(xué)問11、緊急事故及災(zāi)難處理方法9、新員工培訓(xùn)課程開發(fā)的8大要素課程內(nèi)容、課程目標(biāo)、課程教材、授課方式、開發(fā)經(jīng)費(fèi)、課程素材、培訓(xùn)講師、學(xué)員手冊10、新員工培訓(xùn)課程開發(fā)內(nèi)容1、企業(yè)文化類：組織歷史進(jìn)展、經(jīng)營理念、組織進(jìn)展戰(zhàn)略、組織規(guī)章制度、組織產(chǎn)品介紹、組織安全治理2、根本素養(yǎng)類：溝通力量、執(zhí)行力量、誠信與職業(yè)道德、問題解決力量3、專業(yè)素養(yǎng)類：崗位職責(zé)要求、崗位工作流程、崗位工作目標(biāo)及考核工程、把握工作中的細(xì)節(jié)4、工作態(tài)度類：如何對待工作、扮演團(tuán)隊(duì)角色、不找借口、找方法5、自我進(jìn)展類：持續(xù)學(xué)習(xí)力量、職業(yè)生涯規(guī)劃、變革治理力量11、新員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程開發(fā)第一單元：自我角色認(rèn)知，社會人變?yōu)槠髽I(yè)人，企業(yè)需要什么樣的員工、我們?yōu)槭裁炊ぷ?、職業(yè)素養(yǎng)的四個(gè)要素：敬業(yè)、力量、責(zé)任、和標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間0.5小時(shí)，其次單元：建立樂觀的心態(tài)：從大學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變、觀念對人的重要性、形態(tài)是如何影響人的行為、生疏你的隱形護(hù)身符、時(shí)間，0.5小時(shí)第三單元：如何對待工作：糊涂生疏你在為誰工作、贏利來自于為企業(yè)制造價(jià)值、對工作負(fù)責(zé)就是對自己的人生負(fù)責(zé)、追求卓越的工作品質(zhì)，時(shí)間，1小時(shí)第四單元：如何對待企業(yè)：忠于公司就是忠于自己、與企業(yè)同舟共濟(jì)、對企業(yè)要有效勞的心態(tài)、要有推銷自己的意識、承受并敬重你的上級、贏得信任，時(shí)間1小時(shí)第五單元：如何對待自己：職業(yè)人的儀表禮儀，職業(yè)人辦公室禮儀、高效的溝通技巧、時(shí)間治理的技巧12、新員工培訓(xùn)打算制訂1、新進(jìn)應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)打算：目標(biāo)：生疏公司、對公司產(chǎn)生興趣、并建立忠誠度生疏本崗位工作、對工作產(chǎn)生興趣并形成諞愛，把握根本技能、和專業(yè)技能、盡早到達(dá)公司期望的績效，培訓(xùn)內(nèi)容一般包括以下四個(gè)方面：企業(yè)文化和核心價(jià)值觀[培訓(xùn)、公司進(jìn)展歷史、進(jìn)展戰(zhàn)略、經(jīng)營理念、組織構(gòu)造、企業(yè)文化、各種規(guī)章制度等，生疏工作崗位和工作環(huán)境等，包括工作，公司內(nèi)外部主要工作聯(lián)系，和人員介紹，工作崗位職責(zé)要求，部門同事及工作流程等，職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)等，溝通技巧、時(shí)間治理技巧，團(tuán)隊(duì)治理、工作角色的轉(zhuǎn)變、目標(biāo)治理、問題分析與解決，商務(wù)禮儀，根本技能培訓(xùn)：如何與客戶溝通、如何進(jìn)展文件的治理，如何使用復(fù)印機(jī)掃描儀與機(jī)等1、新晉基層治理人員培訓(xùn)打算：部門介紹：包括新崗位的職責(zé)，部門組織構(gòu)造，及工作流程及工作績效等。角色認(rèn)知：包括基層治理者的角色、地位、責(zé)任、以及對其素養(yǎng)的要求等，治理技能：包括鼓勵員工、自我治理、溝通技巧、執(zhí)行技能等治理業(yè)務(wù)：包括打算的編制與掌握，本錢治理，質(zhì)量治理，合理安排任務(wù)，培育下屬人員等2、新晉中層治理人員培訓(xùn)內(nèi)容：中層治理角色的轉(zhuǎn)變，包括中層治理人員的角色定位，提高執(zhí)行力，傳達(dá)公司戰(zhàn)略，樹立全局觀念等，選擇基層治理人員，包括人才評估，非人力資源部門的人力資源治理，如何選人與育人，選人的方法與工具，提高識別基層治理者的力量與素養(yǎng)等，培訓(xùn)基層治理人員等：溝通、授權(quán)、鼓勵、培育、挖掘基層治理人員的潛力，中層治理人員的時(shí)間治理與應(yīng)用時(shí)間等。組織協(xié)調(diào)力量、包括整體與部門的相互作用、如何調(diào)配資金、人員配置、組織協(xié)調(diào)力量，資源優(yōu)化配置等。3、新晉高層治理人員的培訓(xùn)內(nèi)容：公司環(huán)境分析，包括國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)狀況和政治狀況，公司所處的環(huán)境分析，公司所屬行業(yè)進(jìn)展?fàn)幷摚嚓P(guān)法律法規(guī)以及各項(xiàng)政策等。企業(yè)進(jìn)展戰(zhàn)略爭論，包括公司目前面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，公司核心競爭力爭論，公司的進(jìn)展戰(zhàn)略制訂等，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：包括高效授權(quán)，壓力治理，沖突治理，危機(jī)治理，組織變革治理等，創(chuàng)新意識，思維技巧，創(chuàng)新思維訓(xùn)練，個(gè)人修改與魅力提升，包括商務(wù)禮儀，塑造領(lǐng)導(dǎo)魅力等。13、新員工培訓(xùn)預(yù)算編制1、培訓(xùn)前：培訓(xùn)預(yù)備費(fèi)用：人員薪資支出，包括培訓(xùn)治理人員，外部培訓(xùn)詢問參謀，以及其他相關(guān)人員的薪資等。辦公支持費(fèi)用：包括培訓(xùn)會議費(fèi)用，費(fèi)用，文具費(fèi)用，郵寄費(fèi)用，復(fù)印費(fèi)用，預(yù)備培訓(xùn)材料的費(fèi)用，培訓(xùn)設(shè)備費(fèi)用等。相關(guān)物品的租賃和購置費(fèi)用，影印費(fèi)用和其他費(fèi)用支出2、培訓(xùn)中：培訓(xùn)開展費(fèi)用：人員薪資支出：培訓(xùn)講師、培訓(xùn)治理人員、受訓(xùn)人員、培訓(xùn)詢問參謀、其他參與課程開發(fā)和實(shí)施人員薪資，培訓(xùn)實(shí)施費(fèi)用：來回的差旅費(fèi)、租用媒介設(shè)備、餐費(fèi)、住宿費(fèi)、交通費(fèi)用等。培訓(xùn)現(xiàn)場費(fèi)：場地租賃費(fèi)、設(shè)備租用費(fèi)、現(xiàn)場效勞費(fèi)3、培訓(xùn)治理費(fèi)：人員薪資支出：包括培訓(xùn)評估人員，及相關(guān)培訓(xùn)參與人員薪資雜項(xiàng)費(fèi)用：包括印刷品，筆紙和文件夾、文具、、和等其他相關(guān)費(fèi)用14、新員工培訓(xùn)運(yùn)營治理1、員工手冊是新員工培訓(xùn)的必備教材2、部門內(nèi)部的培訓(xùn)教材〔如崗位說明書，專業(yè)技術(shù)文檔等，3、新員工培訓(xùn)須知1、就職前培訓(xùn)：部門經(jīng)理負(fù)責(zé)培訓(xùn)，到職前，致新員工的歡送信，讓本部門其他員工知道新員工的到來，預(yù)備好新員工辦公場所，辦公物品，預(yù)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料，為新員工指定一位資深員工，作為新員工的帶訓(xùn)人、預(yù)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)，2、公司整體培訓(xùn)，人力資源部負(fù)責(zé)，到職后第幾天，公司歷史與遠(yuǎn)景，公司組織構(gòu)造、主要業(yè)務(wù)，公司政策與福利、公司相關(guān)程序、公司各部門職能介紹，公司培訓(xùn)打算與程序，公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放，答復(fù)新員工提出的問題3、到職后第一天：到人力資源部報(bào)到，進(jìn)展新員工須知培訓(xùn)，到部門報(bào)到，部門經(jīng)理代表全體員工，歡送新員工的到來，介紹新員工生疏本部門員工，帶其參觀企業(yè)及四周環(huán)境，介紹部門構(gòu)造與功能，部門內(nèi)的特殊規(guī)定，新員工工作描述、職責(zé)要求，爭論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)，派老員工帶新員工到公司餐廳吃第一頓午餐4、到職后第五天，一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進(jìn)展非正式談話，重申工作職責(zé)，爭論工作中消失的問題，答復(fù)新員工的提問，對新員工一周的表現(xiàn)，做出評估，并確定一些短期的績效目標(biāo)，設(shè)定下次績效考核的時(shí)間，5、到職后第三十天：部門經(jīng)理與新員工面談，爭論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn)，填寫評價(jià)表，6、到職后第幾天：人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理，一起爭論新員工的表現(xiàn)，是否適合現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)進(jìn)展談話，告知新員工績效考核的要求與體系15、新員工培訓(xùn)內(nèi)容1、受到崗位技能培訓(xùn)、并能在工作加以利用。2、了解自己的工作職責(zé)，及其與組織目標(biāo)的關(guān)系3、了解組織的構(gòu)造、產(chǎn)品、效勞和顧客16、新員工培訓(xùn)效果目標(biāo)1、將新員工培訓(xùn)的狀況呈報(bào)組織領(lǐng)導(dǎo)，使其連續(xù)支持，新員工培訓(xùn)工作2、將新員工受訓(xùn)表現(xiàn)反響給人力資源部經(jīng)理，為新員工轉(zhuǎn)正供給決策依據(jù)3、改善新員工培訓(xùn)打算的內(nèi)容和實(shí)施狀況4、找出新員工仍舊存在的缺乏，為下一步培訓(xùn)供給依據(jù)。5、供給反響信息給新員工培訓(xùn)的實(shí)施者，以便進(jìn)一步改善培訓(xùn)課程。。新員工培訓(xùn)效果評估包括的工程：新員工培訓(xùn)目標(biāo)分析，新員工培訓(xùn)實(shí)施過程說明，新員工培訓(xùn)一般性反響信息，新員工培訓(xùn)效果的調(diào)查數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，新員工培訓(xùn)效果評估的結(jié)果，評估結(jié)果與預(yù)期目標(biāo)的比較，存在的問題分析，培訓(xùn)建議。17、寫新員工培訓(xùn)效果評估的目的工作時(shí)間、休息時(shí)間、用餐時(shí)間、上下班打卡規(guī)定，請假規(guī)定，遲到早退規(guī)定，受傷如何處理呈報(bào)，試用期及相關(guān)規(guī)定，發(fā)薪方式、薪資行政政策，績效考核制度、鼓勵制度、績效獎金、加班政策及計(jì)算方式，公司內(nèi)安全規(guī)定，公司獎懲制度，公司教育訓(xùn)練制度，公司組織及呈報(bào)系統(tǒng)，產(chǎn)品介紹，生產(chǎn)流程及品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)介紹，公司財(cái)產(chǎn)愛護(hù)及員工職責(zé)、交通餐廳效勞工程、限制規(guī)定如抽煙、喝酒、吸毒，緊急世間處理原則18、公司級新員工培訓(xùn)的內(nèi)容1、培訓(xùn)前一天：預(yù)備工作：在新員工報(bào)到之前，先與資深同仁，和帶訓(xùn)人員，爭論工作安排準(zhǔn)時(shí)間進(jìn)度。留意公司舉辦新員工培訓(xùn)的日期，以便安排新員工參與。2、第一天：歡送新員工，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人自我介紹，將自己的姓名、職稱、告知新員工，新員工自我介紹，包括求學(xué)經(jīng)受、工作閱歷，以及工作動機(jī)等，介紹公司主要治理人員，和培訓(xùn)相關(guān)人員，召開新員工歡送會。參觀公司：參觀生產(chǎn)部門及各辦公室位置，如上下班刷卡處，員工進(jìn)出口，餐廳等，停車場及停車規(guī)定，醫(yī)務(wù)市位置及相關(guān)規(guī)定，介紹公司及工廠內(nèi)部各種機(jī)器，設(shè)施、計(jì)算機(jī)設(shè)備及復(fù)印機(jī)，參觀訓(xùn)練教室，會議室，及設(shè)備。3、其次天：介紹公司遠(yuǎn)景及企業(yè)文化，講解公司遠(yuǎn)景任務(wù)及目標(biāo)，各部門的工作任務(wù)及目標(biāo)，表達(dá)公司的歷史，公司價(jià)值觀，及行為準(zhǔn)則，全面品質(zhì)治理概念，講解推開工作績效的指針及動力，說明公司內(nèi)部各項(xiàng)縮寫名詞代表的意義。講解公司的品質(zhì)觀念，生疏IS090020、品質(zhì)操作系統(tǒng)，及行動方案，介紹好品質(zhì)作業(yè)流程例如，講解客戶需求認(rèn)知，滿足客戶的期望，介紹公司的規(guī)格及樣本，公司經(jīng)營績效評鑒做法，19、公司級新員工培訓(xùn)安排實(shí)施案例3、介紹公司產(chǎn)品，介紹客戶種類及客戶產(chǎn)業(yè)類別，展現(xiàn)產(chǎn)品線類別，及產(chǎn)品實(shí)體，欣賞產(chǎn)品錄象帶，介紹產(chǎn)品應(yīng)用及市場區(qū)割，產(chǎn)品競爭對手，介紹公司組織構(gòu)造，介紹公司組織構(gòu)造及職責(zé)功能，介紹各部門，組織構(gòu)造及職責(zé)功能，介紹工程小組及各種委員會組織構(gòu)造及職責(zé)功能，介紹員工組織構(gòu)造及職責(zé)功能，介紹附加價(jià)值觀念：介紹員工建議獎金制度、講解全面品質(zhì)治理、準(zhǔn)時(shí)治理，4、說明公司政策及相關(guān)程序：講解公司內(nèi)部晉升政策，加班規(guī)定，班別津貼，說明員工訪客規(guī)定，公司財(cái)產(chǎn)愛護(hù)規(guī)定，說明、抽煙及禁煙規(guī)定、說明工作時(shí)間，休息、吃飯及彈性上下班班時(shí)間，說明及穿著規(guī)定，請假核準(zhǔn)程序，試用期規(guī)定等講解文件表格：講解個(gè)人工單填寫表格，講解車輛里程津貼申請表、講解公務(wù)費(fèi)用開支申請表，講解出差費(fèi)用表單，5、介紹員工福利：介紹年假及事假規(guī)定，法定假日及例假規(guī)定，公假或公司特殊核準(zhǔn)的假期，傷殘給付規(guī)定，介紹保密協(xié)議書、專利協(xié)議書、介紹報(bào)到通知及聘用書，員工個(gè)人資料卡及其他相關(guān)資料，介紹申請薪資銀行存本，儲蓄證券、工傷處理、員工死亡及受益人的補(bǔ)助規(guī)定。講解安全及安康問題：講解個(gè)人愛護(hù)設(shè)施、安全手冊、講解維護(hù)工作環(huán)境潔凈、講解緊急求救系統(tǒng)，消防火災(zāi)程序，急救方法及程序1、部門擔(dān)當(dāng)?shù)闹饕毮芎拓?zé)任，崗位職責(zé)介紹、業(yè)務(wù)操作流程和作業(yè)指導(dǎo)。以酒店管家部為例：主要針對樓層局部的新員工，從上崗第一天，直至可以獨(dú)立主持樓層工作的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式：預(yù)備工作第一天：培訓(xùn)教材：新員工手冊、培訓(xùn)打算：將新員工培訓(xùn)分為20天，每天進(jìn)展1小時(shí)，由指定的指導(dǎo)員負(fù)責(zé)，培訓(xùn)周期：一個(gè)月2、第一天：管家部入職培訓(xùn)半天，介紹酒店區(qū)域?qū)W問，及管家部相關(guān)區(qū)域，企業(yè)規(guī)章制度，下午，去樓層向指定的高級效勞員了解根本工作內(nèi)容3、第2天：做床，安排每天1小時(shí)的專業(yè)技能和理論學(xué)問培訓(xùn)4、第三天：做浴室。5、第四天：清潔房間，6、第五天：吸塵，7，第六天：實(shí)際操作考核，由當(dāng)班經(jīng)理做評估，8、第8---10天，清掃4間客房，9、第11-12天，清掃5間客房，10、第13---14天：清掃六間客房，11、第15到20天，清掃7—9間客房，每隔兩天加一間，12、第20---28天，清掃10---13間客房，13、第29天，清掃14間客房，14、第三十天，由當(dāng)班經(jīng)理，考核評估，可獨(dú)立主持樓層工作20、部門級新員工培訓(xùn)體系1、包括生產(chǎn)一線崗位新員工培訓(xùn)，生產(chǎn)治理新員工培訓(xùn)2、生產(chǎn)治理崗位培訓(xùn)包括：專業(yè)學(xué)問類：生產(chǎn)現(xiàn)場治理、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)治理、生產(chǎn)品質(zhì)治理、全面生產(chǎn)治理、精益生產(chǎn)治理、生產(chǎn)本錢掌握、生產(chǎn)打算掌握、生產(chǎn)規(guī)劃治理、質(zhì)量治理工具和方法，治理技能類培訓(xùn)課程內(nèi)容：領(lǐng)導(dǎo)力提升、會議治理、團(tuán)隊(duì)治理、輔導(dǎo)和訓(xùn)練下屬人員、有效授權(quán)、有效溝通、生產(chǎn)組織和協(xié)調(diào)治理、執(zhí)行力提升、通用學(xué)問技能類培訓(xùn)課程：企業(yè)文化、企業(yè)歷史、企業(yè)規(guī)章制度、壓力與心情治理、人際關(guān)系治理、目標(biāo)治理、安全生產(chǎn)、3、生產(chǎn)一線崗位：專業(yè)學(xué)問類培訓(xùn)課程內(nèi)容：設(shè)備操作、工裝使用、目視治理、看板治理、5S治理、產(chǎn)品質(zhì)量掌握點(diǎn)、物料與產(chǎn)品制程掌握、治理技能類培訓(xùn)課程：團(tuán)隊(duì)協(xié)作治理、有效溝通治理、通用學(xué)問技能類培訓(xùn)課程內(nèi)容：企業(yè)文化、企業(yè)歷史、企業(yè)規(guī)章制度、壓力與心情治理、人際關(guān)系治理、目標(biāo)治理、安全生產(chǎn)21、新員工分崗位培訓(xùn)體系1、企業(yè)文化培訓(xùn)：職業(yè)生涯規(guī)劃、公司制度規(guī)定、團(tuán)隊(duì)意識訓(xùn)練、公司進(jìn)展歷史2、產(chǎn)品學(xué)問培訓(xùn)：產(chǎn)品的使用、產(chǎn)品修理、產(chǎn)品的保養(yǎng)、產(chǎn)品競爭培訓(xùn)3、銷售技能心態(tài)培訓(xùn)：銷售禮儀、銷售溝通技巧，成功心態(tài)培訓(xùn)、銷售案例和閱歷介紹4、戶外訓(xùn)練培訓(xùn)：通過開展戶外訓(xùn)練，幫助銷售新人樹立正確的心態(tài)，培育團(tuán)隊(duì)意識22、銷售崗位新員工培訓(xùn)體系1、工藝專員崗位新員工培訓(xùn)：專業(yè)學(xué)問類：常見工藝問題匯總、工藝原理、工藝掌握關(guān)鍵事項(xiàng)、領(lǐng)導(dǎo)技能類培訓(xùn)課程：時(shí)間治理、目標(biāo)治理，通用學(xué)問：企業(yè)文化、企業(yè)歷史、行為標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)規(guī)章制度、心情治理與應(yīng)用、技術(shù)工作與人際關(guān)系治理、ISO9000，2、試制專員崗位新員工培訓(xùn)：新技術(shù)掌握要點(diǎn)、工藝流程掌握要點(diǎn)、機(jī)械設(shè)備的操控、試制流程及工作要點(diǎn)，其他同上3、研發(fā)專員崗位新員工培訓(xùn)：前沿產(chǎn)品說明、先進(jìn)技術(shù)詳解、技術(shù)研發(fā)，其他同上4、技術(shù)主管崗位新員工培訓(xùn)：專業(yè)學(xué)問類培訓(xùn)課程：市場顧客需求爭論、技術(shù)開發(fā)方法和應(yīng)用、治理技能類課程：領(lǐng)導(dǎo)力、有效授權(quán)、沖突治理、目標(biāo)治理、人員績效與鼓勵治理，專業(yè)人員向治理人員轉(zhuǎn)變，通用類學(xué)問同上5、技術(shù)經(jīng)理崗位新員工培訓(xùn)：產(chǎn)品技術(shù)進(jìn)展方向、技術(shù)治理工具的應(yīng)用、技術(shù)安全治理，其他同423、技術(shù)崗位新員工培訓(xùn)體系1、師傅帶徒弟的優(yōu)點(diǎn)：員工能夠切身體會各種學(xué)問和技能、有人監(jiān)視，員工可快速提高；缺點(diǎn)：系統(tǒng)性差，員工進(jìn)步慢，難以選擇適宜的導(dǎo)師，2、師傅帶徒弟適合的領(lǐng)域：公司有充分的可以充當(dāng)師傅的人力資源、以及相應(yīng)的物力、財(cái)力，組織需要培育新一代的業(yè)務(wù)骨干力氣，用師傅帶徒弟的方式能夠更好的培育人才，組織有系統(tǒng)的師傅帶徒弟培訓(xùn)治理機(jī)制24、師傅帶徒弟培訓(xùn)體系1、師傅帶徒弟培訓(xùn)選拔標(biāo)準(zhǔn)和原則2、師傅帶徒弟培訓(xùn)的實(shí)施程序3、師傅、徒弟各自的責(zé)任義務(wù)，4、師傅帶徒弟培訓(xùn)實(shí)施治理5、師傅帶徒弟培訓(xùn)考核和監(jiān)視6、師傅帶徒弟培訓(xùn)治理組織及相關(guān)責(zé)任和運(yùn)行機(jī)制25、師傅帶徒弟培訓(xùn)制度包含的內(nèi)容1、師傅帶徒弟的培訓(xùn)委員會，指定培訓(xùn)打算的具體制訂人員，2、師傅帶徒弟培訓(xùn)委員會，確定師傅帶徒弟的培訓(xùn)目標(biāo)，實(shí)施原則，及實(shí)施大致時(shí)間3、制訂人員依據(jù)相關(guān)要求，確定師傅帶徒弟打算的具體內(nèi)容，并形成正式文件4、制訂人員將整理完成的培訓(xùn)打算提交師傅帶徒弟的培訓(xùn)委員會審核，人力資源總監(jiān)審批，5、培訓(xùn)打算經(jīng)審批通過后，發(fā)放各部門遵照實(shí)施，由師傅帶徒弟培訓(xùn)委員會監(jiān)視執(zhí)行26、師傅帶徒弟培訓(xùn)打算制訂步驟1、師傅帶徒弟參與人員及相關(guān)責(zé)任安排，2、師傅、徒弟的申請、篩選程序準(zhǔn)時(shí)間安排3、師傅帶徒弟培訓(xùn)的具體培訓(xùn)內(nèi)容4、師傅帶徒弟培訓(xùn)實(shí)施過程及相關(guān)行為標(biāo)準(zhǔn)5、師傅帶徒弟培訓(xùn)效果考核方式及要求6、師傅帶徒弟，培訓(xùn)考核結(jié)果應(yīng)用27、師傅帶徒弟培訓(xùn)打算的內(nèi)容1、堅(jiān)持由師傅、徒弟雙方自主的選擇的原則2、師傅與徒弟符合企業(yè)規(guī)定的相應(yīng)資格要求3、師傅與徒弟的崗位方向應(yīng)大致一樣4、師傅與徒弟的性格應(yīng)根本相適應(yīng)5、培訓(xùn)部對教學(xué)效果，進(jìn)展監(jiān)視和考核6、選擇一經(jīng)確定，如無特殊狀況，不得更改。28、師傅帶徒弟配對的選擇1、公司培訓(xùn)部依據(jù)相關(guān)規(guī)定，對師傅與徒弟進(jìn)展篩選，2、培訓(xùn)部將符合資質(zhì)要求的師傅與徒弟，分別按授課與學(xué)習(xí)方向劃分。3、培訓(xùn)部公布師傅與徒弟名單，及配對選擇標(biāo)準(zhǔn)，和實(shí)施細(xì)則等相關(guān)規(guī)定4、徒弟依據(jù)自身狀況，在自主自愿的根底上選擇師傅，并填寫師傅選擇申請，提交培訓(xùn)部。5、培訓(xùn)部將申請依據(jù)所選師傅分類，并將相關(guān)資料發(fā)給相應(yīng)的師傅，由師傅從中選出自己中意的徒弟。6、如師傅與徒弟相互選擇對方，則配對成功。7、如選擇不成功則