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文檔簡(jiǎn)介
1/1《京瓷哲學(xué)》讀后感(通用)
《京瓷哲學(xué)》讀后感1
唯天下至誠(chéng),為能盡其性;能盡其性,則能盡之性;能盡人之性,則能盡物之性;能盡物之性,則可以贊天地之化育;可以贊天地之化育,則可以與天地參矣。
人生是一場(chǎng)馬拉松,是一場(chǎng)曲折的挑戰(zhàn),成功與否要看你的思想和行為,所謂知行合一。
稻盛和夫先生的《京瓷哲學(xué)》講述了很多的哲理其中囊括了博愛(ài)精神、精益求精、完美主義、熱愛(ài)工作等,全方位的闡述了在企業(yè)中、工作中的各種從前、現(xiàn)在和將來(lái)都會(huì)切實(shí)面對(duì)的問(wèn)題,零零總總非常詳細(xì)。而讓我感觸最深的還是先生在書(shū)本中隱隱透露的對(duì)于正在前進(jìn)的我們的鞭策和關(guān)愛(ài)。
作為一名業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),每個(gè)人都擁有自己的一整套體系即所謂業(yè)務(wù)方式,這就如同我們給自己定位的角色一樣。其實(shí)每個(gè)人的角色都是有自己獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)自然也存在相應(yīng)的缺點(diǎn),在業(yè)務(wù)中我們很多時(shí)候會(huì)固執(zhí)的堅(jiān)持"我認(rèn)為"這個(gè)觀點(diǎn)。不管是博愛(ài)、精益、完美必須要掌握尺度,不能以激進(jìn)的方式去處理業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。寬容過(guò)度是懦弱,自信過(guò)度是驕傲。這兩種情緒的極致發(fā)揮都會(huì)影響到業(yè)務(wù)員的正常工作,以點(diǎn)蓋面,以篇蓋全從而遮蔽了雙目。
其實(shí)業(yè)務(wù)的本質(zhì)就是訂單,產(chǎn)品從簽訂到結(jié)束就像孕育一個(gè)新的生命,每一個(gè)環(huán)節(jié)都要小心翼翼的呵護(hù)用心培養(yǎng),才能達(dá)到最終成功的結(jié)果。前期準(zhǔn)備工作要做足即所謂提前準(zhǔn)備計(jì)劃,中期關(guān)注產(chǎn)品生產(chǎn)便是精益求精,后期車(chē)輛提取上牌妥善處理就能達(dá)到完美。這種良性循環(huán)的開(kāi)始便是你在市場(chǎng)中不斷贏得口碑的積累,那么訂單便會(huì)接踵而至。
以上做闡述的觀點(diǎn)看起來(lái)有些空虛,那么我們來(lái)說(shuō)點(diǎn)實(shí)在的。
首先是勤奮,業(yè)務(wù)訂單就是賽跑,和同行競(jìng)爭(zhēng)和同事也存在競(jìng)爭(zhēng)。所以真實(shí)的有效的方法就是"動(dòng)起來(lái)",這一點(diǎn)上沒(méi)有捷徑。
其次是規(guī)劃,合理的規(guī)劃市場(chǎng)和日常處理的瑣事是必須要做的。有一段時(shí)間規(guī)劃的混亂讓我深受其害,每天都感覺(jué)很忙忙到?jīng)]有時(shí)間吃飯疲于奔命。然而月底的時(shí)候面對(duì)著電腦寫(xiě)工作總結(jié)的時(shí)候確沒(méi)有幾樣能拿得出手的事情供領(lǐng)導(dǎo)檢查,所以在規(guī)劃工作上實(shí)在是一件不得小覷的大事。
最后是變通,或許這和規(guī)劃有些矛盾,事實(shí)上的確是有的。原本計(jì)劃好要做的事情突然被某一件或者某幾件事情打斷,有得時(shí)候的確讓我不知所措,再次陷入了計(jì)劃紊亂的狀態(tài),直到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我說(shuō)了四個(gè)字"輕重緩急"我才茅塞頓開(kāi)。倘若突發(fā)事件緊急重要的超過(guò)了規(guī)劃項(xiàng)目,可以適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)相對(duì)不是很急的事情。若是突發(fā)事件沒(méi)有超過(guò)規(guī)劃項(xiàng)目的重要性可以依然按照規(guī)劃走下去。
市場(chǎng)是一個(gè)熔爐,我們要時(shí)刻追求做到更多,更好、更強(qiáng)。爭(zhēng)取主導(dǎo)并影響市場(chǎng),不能撲在自己的獎(jiǎng)杯上洋洋自得,也不能因?yàn)橐粫r(shí)的低谷自暴自棄,正確樹(shù)立好自己的態(tài)度。發(fā)揮狼性的優(yōu)勢(shì)避開(kāi)短板,就一定能成為市場(chǎng)的主角,塑造一個(gè)完美的哈姆雷特。最后我突然想到一句小品中非常胡扯而又不太胡扯的話勉勵(lì)一下自己。
角色不重要,關(guān)鍵是得會(huì)搶?xiě)颉?/p>
《京瓷哲學(xué)》讀后感2
《京瓷哲學(xué)》一書(shū)源于稻盛和夫在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“盛和塾”的演講內(nèi)容,共分為四章,總結(jié)了78條稻盛和夫經(jīng)營(yíng)人生和公司的'哲學(xué)。全書(shū)351頁(yè),捧在手中感到有些沉甸甸,仿佛是一本黃金屋。
《京瓷哲學(xué)》是書(shū)的全名,在書(shū)名的左側(cè)有一行小字是書(shū)的副題——人生與經(jīng)營(yíng)的原點(diǎn)。這個(gè)副標(biāo)題如同我來(lái)到合縱后所面臨的境遇。
我現(xiàn)在國(guó)際業(yè)務(wù)巴工作,負(fù)責(zé)國(guó)際業(yè)務(wù)總包客戶(hù)的銷(xiāo)售工作。對(duì)于我來(lái)說(shuō),合縱是一家全新的公司,有著我完全不熟悉的企業(yè)文化;銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我到來(lái)之后慢慢組建的,這是一個(gè)全新的團(tuán)隊(duì);公司之前在國(guó)際業(yè)務(wù)方面的業(yè)績(jī)少之又少,我面對(duì)公司全新的業(yè)務(wù)方向——人到中年來(lái)到新公司,帶領(lǐng)新團(tuán)隊(duì)開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)方向,毫無(wú)疑問(wèn),我的職業(yè)生涯和人生都是嶄新開(kāi)始,我正處于一個(gè)原點(diǎn)位置,這是我面臨的局。
懷著如何破局的困惑,我?guī)缀跻豢跉庾x完全書(shū)。讀后總結(jié),反觀自己,感受和體會(huì)如下:
1、勇于挑戰(zhàn)達(dá)成新事業(yè)
要想完成挑戰(zhàn),必須具備排除萬(wàn)難的勇氣和吃苦耐勞的勤奮。
創(chuàng)建京瓷和第二電電兩家世界500強(qiáng)公司,稻盛和夫可謂功成名就。但在68歲的稻盛和夫還能出山,到已經(jīng)破產(chǎn)的日航公司擔(dān)任總裁,迎接新的挑戰(zhàn),如有閃失,一世英名將功虧于潰,顯然這需要莫大的勇氣。
可以想象出,稻盛和夫的一生就是在戰(zhàn)勝大大小小的各種挑戰(zhàn)中度過(guò),是勇于接受挑戰(zhàn),時(shí)刻達(dá)成新目標(biāo)的一生。
合縱國(guó)際業(yè)務(wù)可以說(shuō)是艱難前行,業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中遇到了各種困難,但與稻盛和夫兩次創(chuàng)業(yè)和日航起死回生所遇到的挑戰(zhàn)相比,這些困難完全不值一提。
勇于挑戰(zhàn),以稻盛和夫?yàn)榘駱?,只要我們懷有?jiān)定的信心,必勝的信念,合縱人即使走遍千山萬(wàn)水,也會(huì)想盡千方百計(jì),必定排除千難萬(wàn)險(xiǎn),最終在國(guó)際市場(chǎng)有所作為。
2、貫徹顧客至上主義
取悅客戶(hù)是從商之本。
京瓷公司是如何取悅客戶(hù)的呢?他們極度重視技術(shù)研發(fā),崇尚憑借先進(jìn)的技術(shù),在交貨期、質(zhì)量、價(jià)格、新品開(kāi)發(fā)等所有的環(huán)節(jié)上,全方位地滿(mǎn)足客戶(hù)需求。全方位滿(mǎn)足客戶(hù)是公司所有部門(mén)共同努力的結(jié)果,但客戶(hù)的真實(shí)需求需要銷(xiāo)售部門(mén)通過(guò)不懈的努力去獲取。
銷(xiāo)售部門(mén)是公司和客戶(hù)交往最多的部門(mén),是公司和客戶(hù)之間的橋梁,需要將公司的產(chǎn)品和實(shí)力全方位展現(xiàn)給客戶(hù),將市場(chǎng)信息、客戶(hù)需求,真實(shí)、準(zhǔn)確地反饋給公司,協(xié)同公司各部門(mén)共同滿(mǎn)足客戶(hù)需求。因此,取悅客戶(hù)從銷(xiāo)售開(kāi)始。
合縱的國(guó)際業(yè)務(wù)正處于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)階段,用戶(hù)對(duì)合縱品牌幾乎沒(méi)有任何的了解。在此情境下,更需要貫徹客戶(hù)至上主義。和客戶(hù)交往的過(guò)程中,我們努力創(chuàng)造更多和客戶(hù)溝通的機(jī)會(huì),精心準(zhǔn)備每一次的客戶(hù)到訪接待,在現(xiàn)有條件下想盡辦法滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的個(gè)性需求,力求每次投標(biāo)都能精準(zhǔn)報(bào)價(jià),在獲取為數(shù)不多的合同后爭(zhēng)取完美履約,克服國(guó)外艱苦的生活條件為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、及時(shí)的售后服務(wù)。抓住每一次機(jī)會(huì)取悅客戶(hù)是國(guó)際業(yè)務(wù)巴的經(jīng)營(yíng)理念。
3、貫徹實(shí)力主義
在京瓷公司,衡量一個(gè)人的標(biāo)準(zhǔn),不是輩分和資歷,而是他所具備的真正實(shí)力。
國(guó)際業(yè)務(wù)巴處于內(nèi)部創(chuàng)業(yè)階段,我們?cè)?jīng)期望招聘來(lái)的每一位員工都是精兵強(qiáng)將,但這只是美好的愿望。在我們以后的經(jīng)營(yíng)中,會(huì)更加堅(jiān)定的貫徹實(shí)力主義,但是要經(jīng)過(guò)實(shí)踐區(qū)分誰(shuí)更有實(shí)力,誰(shuí)是真正的千里馬。跑馬不相馬,我們會(huì)持續(xù)不斷地補(bǔ)充新鮮血液,也會(huì)淘汰團(tuán)隊(duì)中的劣馬,通過(guò)外循環(huán)提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)能力。
董事長(zhǎng)劉澤剛說(shuō)過(guò)“人才不貴,庸才貴”。我們通過(guò)賽馬發(fā)現(xiàn)人才的同時(shí),還會(huì)給予和人才相匹配的待遇,留住人才支持部門(mén)的可持續(xù)發(fā)展。
貫徹實(shí)力主義,留住實(shí)力干將,并在部門(mén)內(nèi)產(chǎn)生良性競(jìng)爭(zhēng),是部門(mén)經(jīng)營(yíng)乃至公司經(jīng)營(yíng)的最基本原則。
《京瓷哲學(xué)》讀后感3
京瓷哲學(xué)是一門(mén)藝術(shù),稻盛先生用他的理念讓京瓷、KDDI和日本航空聞名于世,并且京瓷、KDDI都進(jìn)入世界500強(qiáng),讓人嘆為觀止?!毒┐烧軐W(xué)》又是一位良師益友,稻盛先生的理念為我們答疑解惑,如何度過(guò)美好的人生,如何經(jīng)營(yíng)??傊?,這些都是他嘔心瀝血累積經(jīng)驗(yàn)所得。讀過(guò)后,時(shí)而如沐浴春風(fēng),時(shí)而醍醐灌頂,讓人獲益匪淺。
說(shuō)實(shí)話,稻盛先生闡述了諸多道理,有的我不能完全深刻理解,他站在企業(yè)家的高度,我站在員工的角度。我想分享的是,作為一名銷(xiāo)售,我從書(shū)中領(lǐng)悟到的銷(xiāo)售應(yīng)具備的素養(yǎng)。
1、擁有美好的心靈
我理解就是積極的人生觀、價(jià)值觀,感染你身邊的人,具備和諧、真誠(chéng)、謙虛、感恩、樂(lè)觀的心靈。如果一個(gè)人卑鄙、狂妄自大、憤世嫉俗、悲觀,他的人生將會(huì)是灰暗抑郁的。因?yàn)樗季S方式?jīng)Q定了行為處事,消極的態(tài)度將會(huì)影響人際關(guān)系,工作結(jié)果,沒(méi)有人愿意和這樣的人在一起,客戶(hù)更加不喜歡。
這一點(diǎn)我深有體會(huì),我曾經(jīng)拜訪客戶(hù)時(shí)遇到一件事。那是一位剛剛調(diào)到新部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo),由于原來(lái)的職員有的是在該部門(mén)很多年的老油條,“資歷深厚”很難溝通,可以用狂妄來(lái)形容他們,壓根不買(mǎi)新領(lǐng)導(dǎo)的面子。新領(lǐng)導(dǎo)安排工作給他們的時(shí)候,矛盾顯現(xiàn),他們不服從安排,沒(méi)有人愿意執(zhí)行工作。而我作為旁觀者看出了這一幕,我知道這位領(lǐng)導(dǎo)此刻的心情肯定很糟糕。我來(lái)到他的辦公室,看出來(lái)他還沒(méi)有消氣,我安慰他不要和他們一般見(jiàn)識(shí),相信他能夠處理好這些工作,能夠應(yīng)付這些人。原本我和領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有那么熟,可以冷漠的離開(kāi),但是我出自本心的關(guān)心讓他感受到我的真誠(chéng),那之后領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我很關(guān)照。至今他還會(huì)提起此事,而我當(dāng)時(shí)什么都沒(méi)想,沒(méi)想到會(huì)給他這么大的鼓舞,我意識(shí)到為人善良的心靈如此重要,無(wú)論是在生活中,還是工作中。
2、精益求精的精神必不可少
勤勞勇敢、吃苦耐勞、腳踏實(shí)地這些品質(zhì)都是不可或缺的素養(yǎng),從小我們就在書(shū)本上學(xué)習(xí)這些大道理,能夠促進(jìn)我們更好的工作生活,適應(yīng)社會(huì),戰(zhàn)勝困難,樹(shù)立信心。當(dāng)然,金無(wú)足赤人無(wú)完人,有些品質(zhì)是需要有意識(shí)的培養(yǎng)而后天形成習(xí)慣。
比如,完美主義精神,什么是完美,同樣一件工作,給兩個(gè)人做,在完美程度上會(huì)有差異,在對(duì)比之下,更容易理解。完美主義者會(huì)更加注意細(xì)節(jié),而太粗心容易忽略很多,甚至是草草敷衍工作,對(duì)付的心態(tài)。曾看過(guò)的一個(gè)微信小視頻,講的就是兩個(gè)職員,一個(gè)資歷久一些,一個(gè)是短一些,領(lǐng)導(dǎo)提拔了后者,前者不服氣,領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),我安排給你一個(gè)工作,同時(shí)安排給他一個(gè)工作,有一批客戶(hù)要來(lái)公司參觀你去落實(shí)一下,你們同時(shí)反饋給我。最后的結(jié)果可想而知,追求完美的后來(lái)者,注意細(xì)節(jié),做事認(rèn)真,考慮周到全面,想到了各種結(jié)果方案,順利晉升。資歷久的人也無(wú)話可說(shuō),你付出了多少,回報(bào)也會(huì)同等的給予你。機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,或者應(yīng)該說(shuō)是就給具備某些優(yōu)秀素養(yǎng)的人。
再比如,自我燃燒,稻盛先生提出來(lái),企業(yè)需要自我燃燒的人才,我們要有意識(shí)去培養(yǎng)自己,選自己喜歡的職業(yè)更加有利于培養(yǎng),愛(ài)上自己的工作才不覺(jué)辛苦,全身心的投入并且取得成功,必然會(huì)產(chǎn)生成就感,如此反復(fù)的成就感會(huì)讓你愛(ài)上工作。同時(shí)堅(jiān)信自身蘊(yùn)藏著無(wú)限的能力,別人能做的我也能做,如果我們不比別人聰明,那么笨鳥(niǎo)先飛,無(wú)可厚非,我們可以通過(guò)積累平凡的努力使自己獲得無(wú)限的進(jìn)步。像稻盛先生一樣,要給自己一個(gè)目標(biāo),今天要比昨天好,明天要比今天好,后天要比明天好,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),量的積累會(huì)達(dá)到質(zhì)的變化。稻盛先生讓我們從潛意識(shí)里自我激勵(lì),深入人心,加上不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),細(xì)心學(xué)習(xí),爭(zhēng)取創(chuàng)新,反省總結(jié),我們就會(huì)有所成就收獲。
同時(shí),精益求精要求我們工作細(xì)致到量,每月,每周,每天。銷(xiāo)售除了做業(yè)績(jī)還有一點(diǎn)就是回款,要做到每單心里有數(shù),虧本的買(mǎi)賣(mài)可以舍棄不做,沒(méi)有必要接增加工作量又降低毛利率的業(yè)務(wù)。在無(wú)比大的競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格戰(zhàn)之下,我們要想方設(shè)法做優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù),另辟蹊徑。總之,迎合公司發(fā)展需要,需要利潤(rùn)最大化的時(shí)候我們就要做利潤(rùn)高的業(yè)務(wù),并且在力所能及的方面以身作則降低費(fèi)用。
3、統(tǒng)一方向,形成合力
認(rèn)同公司文化,跟隨公司,共同進(jìn)步。例如,公司在倡導(dǎo)阿米巴經(jīng)營(yíng),那么無(wú)論經(jīng)營(yíng)本身是否完全適應(yīng)不同的企業(yè),也許會(huì)遇到問(wèn)題,我覺(jué)得首先要認(rèn)同他,畢竟是那么多企業(yè)家奉行的道理,領(lǐng)導(dǎo)也是經(jīng)過(guò)深思熟慮才執(zhí)行。要相信即使有些小的問(wèn)題,也會(huì)在實(shí)施過(guò)程中慢慢改善。而不是不接受,不去適應(yīng),小我要跟隨大平臺(tái)的步伐才會(huì)長(zhǎng)足發(fā)展。阿米巴經(jīng)營(yíng)后,每個(gè)部門(mén)都有
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