綜治網(wǎng)格化管理制度

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網(wǎng)格化管理工作例會(huì)制度

1、例會(huì)時(shí)間：與學(xué)校工作例會(huì)合并召開。

2、參與人員：一、二級(jí)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人。

3、例會(huì)內(nèi)容：通報(bào)近期重點(diǎn)工作完成狀況、存在問題和解決措施；階段性重點(diǎn)工作的部署和支配；以及對(duì)全校網(wǎng)格化管理工作的建議和看法等。

4、詳細(xì)要求：各部門會(huì)前要有預(yù)備，要把貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)會(huì)議、文件和指示精神與網(wǎng)格化管理工作結(jié)合起來，仔細(xì)總結(jié)上周的工作狀況，明確下周工作重點(diǎn)、工作措施，匯報(bào)要求簡明扼要，重點(diǎn)突出。

網(wǎng)格化管理處置反饋制度

1、排查收集的各類信息與問題，必需本著“務(wù)實(shí)、快速、高效”的原則賜予處置。

2、在處置責(zé)任上，由網(wǎng)格責(zé)任人處理；涉及校外的事務(wù)，由學(xué)校平安主要負(fù)責(zé)人處理。

3、在處置協(xié)調(diào)上，如問題超出學(xué)校職責(zé)范圍，應(yīng)報(bào)送相關(guān)職能部門，并準(zhǔn)時(shí)將處置進(jìn)展?fàn)顩r賜予反饋。

4、在處置反饋上，全部問題處置辦理結(jié)果應(yīng)當(dāng)向老師、同學(xué)公示，接受監(jiān)督。

網(wǎng)格化管理考核制度

1、對(duì)網(wǎng)絡(luò)化管理運(yùn)轉(zhuǎn)狀況實(shí)行考核，確保該管理模式做到有效、實(shí)效、高效。

2、考核對(duì)象：各級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人。

3、考核內(nèi)容：貫徹落實(shí)街道黨委、政府布置的各項(xiàng)工作；執(zhí)行街道網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)狀況；排查各類信息是否全面、精確、準(zhǔn)時(shí)；處置各類問題的時(shí)效與實(shí)效狀況等。

4、考核周期：實(shí)行一月排名，年度總評(píng)比，和老師量化掛鉤。

5、考核紀(jì)律：必需堅(jiān)持公正、公正、公開的原則，客觀照實(shí)地反映網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)現(xiàn)狀，確保考核結(jié)果的公信力。

網(wǎng)格責(zé)任人學(xué)習(xí)制度

1、發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的良好學(xué)風(fēng)，切實(shí)做到學(xué)以致用。

2、網(wǎng)格管理責(zé)任人定期集中學(xué)習(xí)由學(xué)校平安管理辦公室組織實(shí)施，全體責(zé)任人都要主動(dòng)參與各種政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)，無特別狀況不得缺席。

3、建立集中學(xué)習(xí)點(diǎn)名制度，由平安管理辦公室指定專人負(fù)責(zé)記錄，以便查閱。

5、建立補(bǔ)課制度，對(duì)因事請(qǐng)假未參與學(xué)習(xí)人員進(jìn)行補(bǔ)課，由安管辦指定專人負(fù)責(zé)。

綜治網(wǎng)格化管理制度2

為確?！熬W(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作深化有序開展，有效發(fā)揮在服務(wù)群眾，改善民生，維護(hù)穩(wěn)定的作用，特制訂工作例會(huì)制度。

一、工作例會(huì)每月定期召開一次，可以單獨(dú)召開，也可以與民情分析會(huì)結(jié)合召開。

二、工作例會(huì)由社區(qū)全體網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)參與，網(wǎng)格組織負(fù)責(zé)召集，()并請(qǐng)鎮(zhèn)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)指導(dǎo)。

三、內(nèi)容為在“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作中存在的問題及群眾干部反映強(qiáng)的熱點(diǎn)難題。

四、對(duì)例會(huì)反映的問題要準(zhǔn)時(shí)總結(jié)，完善，更新，補(bǔ)充。

五、例會(huì)全體網(wǎng)格成員必需按時(shí)參與，不得隨便缺席，如的確有緊急狀況，必需請(qǐng)假。

六、每月按時(shí)總結(jié)和部署“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”下階段工作。

綜治網(wǎng)格化管理制度3

一、社區(qū)民情信息收集制度

為更好的服務(wù)居民，做到精確準(zhǔn)時(shí)的將居民看法及建議收集、整理、跟蹤，以確保民情上傳，社區(qū)制定本制度：

1、每個(gè)網(wǎng)格格員都要精確無誤的將居民反映的城管、計(jì)生、黨群、經(jīng)濟(jì)等信息填寫在民情日志上。

2、每天對(duì)收集上來的各類信息進(jìn)行仔細(xì)整理，對(duì)當(dāng)時(shí)結(jié)辦與限期協(xié)辦的信息分類，準(zhǔn)時(shí)上報(bào)與辦事處或其它有關(guān)部門及負(fù)責(zé)人，并準(zhǔn)時(shí)反饋處理看法。

3、網(wǎng)格格長負(fù)責(zé)每天收集上來的'信息上傳到社區(qū)區(qū)域網(wǎng)，并監(jiān)督和跟蹤限期協(xié)辦的事情。

二、社區(qū)網(wǎng)管信息反饋制度

1、每個(gè)網(wǎng)格格長必需仔細(xì)記錄來自各方面及各部門的投訴，每天匯總，準(zhǔn)時(shí)處理當(dāng)天發(fā)生的事情。

2、每個(gè)網(wǎng)格格長必需記錄臨時(shí)反饋的〔電話、文字、口頭〕信息，每天格長組織檢查、匯總、落實(shí)。

3、每周各網(wǎng)格格長必需進(jìn)行一次匯總，了解需要什么，有些什么建議，并作記錄。

4、準(zhǔn)時(shí)收集新的信息、新項(xiàng)目、新的動(dòng)態(tài)，落實(shí)到位，準(zhǔn)時(shí)解決。

5、逐步完善社區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的信息化。

三、社區(qū)限時(shí)辦結(jié)制度

1、本社區(qū)內(nèi)可處理的大事，一天內(nèi)完成；

2、本辦事處可處理的大事，兩天內(nèi)處理；

3、需其他單位幫助處理的大事，三日內(nèi)完成。

4、如遇特別狀況，最遲不超過5個(gè)工作日完成，如完成不了，由該網(wǎng)格的格長負(fù)責(zé)督促監(jiān)督直至大事的消息反饋，并有責(zé)任將大事處理的過程分段準(zhǔn)時(shí)的向反應(yīng)狀況的居民反饋。〔告知處理結(jié)果〕。

5、凡居民群眾辦理的事項(xiàng)，只要手續(xù)完備，符合政策，要馬上辦結(jié)。

四、社區(qū)跟蹤問效制度

為發(fā)揮網(wǎng)格化管理優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建權(quán)責(zé)明確，充分調(diào)動(dòng)社區(qū)工作人員的工作主動(dòng)性，確保居民反映的問題有回應(yīng)。建立獎(jiǎng)懲制度，獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，責(zé)任到人，社區(qū)制定本制度：

1、嚴(yán)格執(zhí)行社區(qū)網(wǎng)格首問責(zé)任制，對(duì)不能準(zhǔn)時(shí)正確解答和處理問題的，有居民舉報(bào)的格長要加強(qiáng)培訓(xùn)教育，寫出培訓(xùn)筆記；對(duì)全年消失四次以上問題的格長，懇求辦事處賜予勸退和調(diào)離本崗處理。

2、網(wǎng)格長每日對(duì)收集上來的信息匯總、分類，對(duì)能當(dāng)時(shí)解答處理的問題要立刻賜予處理；對(duì)需要其它部門協(xié)作處理的要在限定的期限內(nèi)賜予精確的答復(fù)及處理看法，并有責(zé)任跟蹤問詢。對(duì)群眾服務(wù)和處理看法反應(yīng)為不滿足的年累計(jì)四次以上的格長，懇求辦事處賜予勸退和調(diào)離本崗處理。

3、社區(qū)每半年對(duì)社區(qū)網(wǎng)格居民做網(wǎng)格服務(wù)滿足度調(diào)查。對(duì)于80分以下的網(wǎng)格長，賜予社區(qū)批判教育，寫出書面檢查。全年兩次調(diào)查均為80分以下的網(wǎng)格長，懇求辦事處賜予勸退和調(diào)離本崗處理。

4、社區(qū)每周要對(duì)各網(wǎng)格的民情日志進(jìn)行檢查，對(duì)空崗的要對(duì)本網(wǎng)格進(jìn)行批判。每月對(duì)各網(wǎng)格收集的信息進(jìn)行綜合分析整理，對(duì)于社區(qū)共性問題應(yīng)找上級(jí)部門討論解決。杜絕瞞報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)。如產(chǎn)生嚴(yán)峻后果的，追究網(wǎng)格長的責(zé)任。

5、社區(qū)每年對(duì)