2022護士長季度工作總結(jié)（實用）

第第頁2022護士長季度工作總結(jié)（實用）護士長季度工作總結(jié)篇1

各位領(lǐng)導、各位同事：

你們好!

20__年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務，進展?？啤钡墓ぷ魉悸?，我科護理人員始終保持著良好的精神風貌，堅守在工作崗位上，并結(jié)合自身實際狀況不斷努力整改，堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務、培育?？迫瞬诺淖谥迹鸩教岣咦o理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順當完成全年的護理工作計劃。

一、全年各項護理工作量及工作達標狀況

1、工作量：急診人次。參與搶救人次。協(xié)作急診手術(shù)__例。護理留觀病人人次。出車__車次。處理突發(fā)事項__次。

2、工作達標狀況：急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿足度。

二、加強護理人員服務意識，提供優(yōu)質(zhì)服務

1、強化服務理念

全科護士參與醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務培訓班活動，不斷進行禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的溝通用語，并運用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和爭論，培育護理人員對糾紛苗頭的預見性，有效處理工作中涌現(xiàn)的各種沖突和分歧，共同構(gòu)建護患之間相互信任感，全年實現(xiàn)0投訴，綜合滿足度達99.1%。

2、以人為本，充分滿意病人的就診需求

不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設施，提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優(yōu)化就診流程，實時進行分診，對急危重患者采用運用急診優(yōu)先服務卡優(yōu)先繳費取藥等措施，減削候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡察及健康宣教等工作來提高服務質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、實時了解其狀況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達人，通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的看法及在工作中涌現(xiàn)的問題進行爭論整改，不斷提高服務形象。

三、科學化、制度化的護理管理，重點監(jiān)督制度落實狀況

1、通過分組區(qū)域管理，進行分組連續(xù)性排班，減削交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護士的工作壓力和減削護理隱患，保證各班的護理質(zhì)量。

2、對質(zhì)控員進行明確分工，專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)覺存在問題，實時反饋并爭論修訂，保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度，照實反饋人員層級技能，使護理質(zhì)控落實到位。

3、通過一年時間調(diào)整，護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理，依據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個人工作技能定崗，基本實現(xiàn)護士層級管理，達到人員的合理安排運用。

4、暢通急診綠色通道，提高了搶救勝利率。對于各種急、危、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了珍貴時間。

5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事項的應急預案。

6、制定各區(qū)域具體工作指引及各區(qū)域工作告知事項，新入科人員工作留意要點等，系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。

四、急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育

1、全年科室組織業(yè)務學習次，病歷爭論次，操作培訓項。

2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓，操作考核人人過關(guān)，全科護士業(yè)務技能得到進一步提高。

3、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識，全部合格，達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達標。成果良好。

4、基本完成全年護士進修培訓計劃，安排了護士到ICU進修學習危重病人護理，安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護士外出短期學習，并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。

5、每季度進行三人、兩人協(xié)作搶救演練，通過演練不斷加強護士的應急應變技能，反復加強急救技能的訓練。

6、依據(jù)護理部要求進行微型培訓，培訓年輕護士的技術(shù)操作嫻熟度及急救儀器的運用技能，要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例爭論及護理查房。效果良好。

7、制定急診崗位培訓小本子，組織人員對科室人員層級技能評定，指定輔導老師，實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例，通過案例分析培育護士評判性思維，提高護理人員素養(yǎng)，保證護理質(zhì)量。

五、護理實習生帶教

同學帶教工作進一步規(guī)范，小講課、操作示范、教學查房、搶救協(xié)作演練等教學工作的實施，取得了較好效果，尤其是搶救協(xié)作演練的教學方法收到全體實習生的全都好評。今年順當完成人次的實習帶教任務

六、協(xié)作醫(yī)療開展?？七M展

調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房，留觀病人漸漸增多，護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等，同時安排人員到ICU進修危重病人護理，腰穿協(xié)作、胸腔閉式引流等管道護理。

20__年護理工作方面雖然取得了肯定的成果，但也存在不足之處，未能順當完成護理討論課題，個別人員在培訓中存在消極、被動的立場。在為患者服務過程中，個別人員語氣較冷淡、生硬簡單引起患者的不滿心情等。

新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場的激烈競爭，流淌人口減削等，我們將不斷努力，進一步加強隊伍的建設，提高護理人員綜合素養(yǎng)，培育專業(yè)護士，提高服務質(zhì)量，完成新一年的工作計劃。

護士長季度工作總結(jié)篇2

20__年，我院護理工作在院領(lǐng)導的關(guān)懷、支持、重視下，在全院護士的共同努力下，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃，同時，積極投身于“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動，對比標準，逐條逐項抓好各項工作，有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)述職如下：

一、腳踏實地，從護理基礎工作做起。

首先，科室人員偏年輕化，工作閱歷不足，專科知識欠缺，為提高護理服務質(zhì)量，從基礎護理工作入手，嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度，將晨間護理與交接班作為溝通平臺，深入細致的開展?？平】抵R教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿足度，取得良好效果。同時，將核心制度落實作為本年度考核重點，每周考核一項，逐步規(guī)范工作流程。另外，提高服務質(zhì)量，從改進工作環(huán)節(jié)入手：1.改進查對方式，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人主動回答，避開查對差錯發(fā)生的可能性，2.提供微波爐、多功能衣掛、紅糖等，免費供病人運用，為病人特別是孕產(chǎn)婦提供很大方便，3.建立護士溝通溝通本，將日常工作質(zhì)量掌握內(nèi)容，傳達會議內(nèi)容，交接須考前須知等寫入溝通本，各班參閱，減削須開會才能傳達的周期長、不能實時改進的弊端，達到質(zhì)量持續(xù)實時改進目的。4..聯(lián)合天樂照相館，免費為新生寶寶提供誕生第一照，將新生的喜悅留給我們，也留給病人全家，取得非常的良好效果。

二、抓制度落實，明確工作分工，防范工作漏洞。

將工作細化，進行分工，文書書寫由責任護士和質(zhì)檢員二人負責，改成責任護士完成病歷，責任組長把關(guān)，質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式，有效的掌握書寫錯誤和不規(guī)范書寫，提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業(yè)務學習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參加科室管理，有效提高了大家的積極性。

三、嚴格產(chǎn)房管理，完成布局改造。

加強產(chǎn)房管理，印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻，強化操作流程化，落實腕帶識別制度，嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導實施，有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管，同時完善疫苗上報及查對程序，加強疫苗管理。另外，依據(jù)管理年驗收標準，再次進行產(chǎn)房改進，配置消毒用品，調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置，以達到標準要求。

四、苦練技術(shù)，嚴把質(zhì)量關(guān)。

針對護理人員年輕化狀況，制定操作訓練計劃，將基礎操作項目納入日常考核，每周檢查督導一項，將常用操作項目逐一進行考核，制定操作標準，全員訓練，并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術(shù)，有效提高服務質(zhì)量。

五、開拓創(chuàng)新，不斷學習，完成繼續(xù)教育及帶教工作。

不斷充盈專科知識，派出助產(chǎn)士一人到哈市學習，護士長到哈爾濱進修學習，引進新的理念和技術(shù)，改進工作，提高技術(shù)，帶動科室學習氣氛，完成業(yè)務學習每月兩次，同時，督導全科護士完成繼續(xù)教育任務，加強?？浦R學習。今年實習生人數(shù)多，為保證帶教質(zhì)量，制定具體帶教計劃及帶教老師授課計劃，確保每批同學接受?？浦R兩次，圓滿完成全年帶教任務。

一年的付出，算不上美滿，總有獲得與失去同在，充盈與惆悵并行，不滿意現(xiàn)狀才是進步的開始，在又一個年度開展之際，只有努力啟航，進入又一個奮斗的輪回。

護士長季度工作總結(jié)篇3

敬愛的醫(yī)院領(lǐng)導、心愛的各位同仁們：

眾所周知，嬰幼兒因其年齡小，不會或不能正確表達自己的意思，加上兒科平常護理工作量大且繁瑣，家屬不易理解等緣由，使得眾多護士不情愿或根本擔心心兒科護理工作。不過我在*年度中，帶著對孩子們的喜歡，開始了我的護理工作，現(xiàn)在將*年的工作述職如下：

一、喜愛兒童事業(yè)，一心一意為患兒著想

由于是兒科，液體量少而組數(shù)多，很多藥計量難算;嬰幼兒好動，液體滲漏多，工作量大而繁瑣，往往是這邊剛加藥，那邊又腫了，不滴了，處處都在喊你，且又是一樣的焦急……往往從上班忙到下班，一刻鐘也沒停過，甚至到下班時全部護理記錄都沒來得及寫。久而久之，簡單使護士產(chǎn)生厭倦、不滿心情，覺得兒科護士太累了，跑斷了腿，有時還要受家屬的氣。假如把心情帶到工作中，就會產(chǎn)生消極應付的想法，覺得工作永久也沒可能干完、干好，只要當班時沒出問題就算了。針對這種狀況，我認為護士首先需要要有喜愛兒童護理事業(yè)的思想，要有堅決的敬業(yè)和獻身精神，堅信自己所做的事業(yè)是人類最崇高的事業(yè)，由于兒童是祖國的花朵，祖國的將來，而喜愛，關(guān)懷兒童是喜愛祖國的表現(xiàn)，要一切都以患兒為中心，到處為患兒著想。只要從內(nèi)心喜愛兒童護理事業(yè)，才不會因工作繁瑣而厭倦;才能一心一意為患兒服務;才能有利于患兒的治療和護理;才能促進患兒早日康復。

二、理解家屬，正確處理好護患關(guān)系

很多護士不愿在兒科工作的一個重要緣由就是認為家屬難纏，易受氣，由于現(xiàn)在都是獨生子女，是“小珍寶”、“小皇帝”，一但生病，是爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽等一大群人前呼后擁，就怕珍寶遭罪。一針沒扎到血管，就罵你，認為你是在練手藝，不負責任，不當一回事，把你氣得難過、憋悶，還不能發(fā)火，針對這一狀況，我們首先要保持平和心態(tài)，多從患兒父母角度來看待，考慮他們，理解他們的心情，要采用寬容與忍耐的立場，究竟“可憐天下父母心”嘛!其次，要做好說明與勸慰工作，要多說“對不起”，使家屬也理解兒科護士的工作，減削不須要的誤會或過激行為的發(fā)生。

三、努力學習，能實時、精確觀測病情并發(fā)覺病情改變

前面已講了由于是兒科，很多患兒是有口難開，一切的病情都有待于護士在工作的過程中要勤于、擅長觀測，才能實時地掌控患兒的病情改變，作出精確判斷，并實時向醫(yī)生匯報，使病兒能轉(zhuǎn)危為安，從而有利于治療和護理。而要做到擅長觀測，就要求護士需要有扎實的醫(yī)學基本知識和技能，依據(jù)患兒的疾病有的放矢地進行觀測，減削不須要的疏忽。因此護士在工作的同時需要不斷仔細學習和總結(jié)閱歷，才能更好地工作，更好地為患兒服務。綜上所述，要把兒科的護理工作做好，護士需要要有喜愛兒童護理事業(yè)的思想，能正確處理好護患關(guān)系，有過硬的穿刺技術(shù)和擅長觀測病情改變的本事。只有這樣，才能做好本職工作，才能成為一名合格的兒科護士。

感謝大家!

此致

敬禮!

護士長季度工作總結(jié)篇4

各位領(lǐng)導，各位同事，大家好：

20__年即將過去，雖然我剛到特診科，但在主任和同事們的援助和指導下，使我的工作很快上手，現(xiàn)將我一年來思想、工作、生活上總結(jié)如下：

1、思想上：時刻牢記人民的利益為第一，能為每個患者解除痛楚是我們每個護理人員的神圣使命。

2、工作上：我安心工作，積極參與醫(yī)院和科室的理論學習和政治教育活動，并仔細做好記錄，作為一名醫(yī)護人員，不應當好高騖遠，要立足本職，用心工作，作到需患者所需，急患者所急。在工作中我從不遲到早退，值班時從不擅離崗位及外出不歸等。能一心一意為病員服務，對待病員我能像對待親人一樣，從不跟病員吵架。每一天上班，我能夠保持甜美的笑容，對軍、地方病員，我都一視同仁，不弄虛作假;對發(fā)生差錯和糾紛，從不欺瞞，積極向領(lǐng)導匯報，從不接受患者吃請，不收紅包。

3、生活上：我對待病員真誠熱心，不嫌貧愛富、唯利是圖，生活作風嚴厲，無對外不純凈交往，從不與地方不三不四的人員交往。

今后的目標：我決心進一步興奮精神，加強個人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，做到：

1、扎實抓好理論學習，保持政治上的堅決性。

2、在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)懷和指導下，順當完成醫(yī)療護理工作任務，仔細履行職責，愛崗敬業(yè)。

3、以科室為家，工作積極主動，對待病員熱忱、耐煩，滿意病人的需要。

做為急診科資格最深年紀的老護士，去年，和比我年輕__歲、低年資護士一樣，我一共上了__個夜班。我從未倚老賣老，得過且過。相反，我以自己豐富的護理閱歷和閱歷，精湛過硬的護理技術(shù)，從無懈怠，踏踏實實兢兢業(yè)業(yè)認仔細真做好自己的每一項工作，先重后輕，先急后緩，先老弱病殘后一般病人的進行搶救、治療、安排和分診。從不計較工作的輕重苦累臟臭，只要是自己看到的能做的，無論份內(nèi)份外，都會主動去完成。積極協(xié)調(diào)協(xié)作醫(yī)生，努力營造良好的醫(yī)護關(guān)系，順當救治病人。這不僅讓醫(yī)生能有開心的心情工作，更為防止醫(yī)療糾紛打下堅實的基礎。

做為急診科的一分子，做為一名老同志，我象一個大姐姐一樣，關(guān)懷愛惜團結(jié)同事，無論在生活上，還是在工作中，總予以力所能及的照看和援助。對每個人都呵護有加，從未打過任何人的小報告，和同事非常融洽友好。對所帶實習生，真正盡到了老師的職責。不僅毫無保留、耐煩、嚴格教育她們各項護理技能，也非常著重培育她們對病人發(fā)自內(nèi)心的愛。從不支使她們。在生活上也盡量多給她們一些照看。

此致

敬禮!

護士長季度工作總結(jié)篇5

敬愛的領(lǐng)導：

您好!

我及我們病區(qū)的護士在院長及護理部的徑直領(lǐng)導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人服務”的宗旨，較好的完成了醫(yī)院及護理部布置給我們的任務?，F(xiàn)將工作狀況匯報如下：

一、加強了病房管理

1、依據(jù)醫(yī)院的計劃仔細制定適合本病區(qū)的年計劃、季安排、月計劃，并督促護士實施，監(jiān)測實施效果。

2、仔細落實各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。嚴格執(zhí)行崗位責任制和護理工作制度，提高了護理質(zhì)量，杜絕了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。堅持查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參與總核對1—2次;

(2)護理操作時要求三查七對。一年來未發(fā)生大的護理差錯。

仔細執(zhí)行各項護理技術(shù)操作規(guī)程及疾病護理常規(guī)。每季度組織護士練習技術(shù)操作，考試合格率達100%。平常嚴格要求護士按規(guī)程和常規(guī)執(zhí)行。

3、加強了質(zhì)量管理，定期檢查基礎護理、護理文件書寫、健康教育、技術(shù)操作、急救物品等，不定時檢查、指導危重病人的護理?；A護理合格率、護理表格書寫合格率95%，急救物品完好率達100%。

二、重視提高護士整體素養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍

繼續(xù)落實護士行為規(guī)范及文明用語，組織護士學習職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育。

提高護士的理論與技術(shù)操作水平：每月組織護理查房一次，業(yè)務學習四次，學習先進技術(shù)、先進閱歷、臨床知識、疑難病例的護理。

組織護理人員加強重要的理論學習，參與護理部及科內(nèi)每季度組織的理論考核，考核合格率達100%。在加強理論學習的同時，著重操作技能的提高，依據(jù)護理部計劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。

每月召開工休會一次，對每位出院病人進行一次滿足度調(diào)查，征求病人的看法及建議，并實時改正。

三、加強業(yè)務學習及教學科研

鼓舞護士參與__考試。

組織護士學習書寫論文方面的知識。

仔細做好實習帶教工作，按要求制定帶教計劃，帶教老師以身作那么，嚴格管理，保證帶教質(zhì)量，實習同學反饋較好。

四、積極參加護理服務示范病區(qū)的評比，制定一系列服務規(guī)范

對護理人員實行全員競聘上崗。

五、存在的不足

護士的論文科研工作還需要加強。新護士的急救技術(shù)還需要進一步帶教。病房管理需要進一步加強。

此致

敬禮!

護士長季度工作總結(jié)篇6

敬愛的領(lǐng)導：

在過去一年里，在院領(lǐng)導、科主任及護士長的正確領(lǐng)導下，我堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，并仔細嚴謹?shù)牧龊头e極的熱忱投身于學習和工作中，踏實地學習與醫(yī)療護理工作中，順當完成了各項護理工作。

一、思想道德、政治品質(zhì)方面

通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵守法律，仔細學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有劇烈的責任感和事業(yè)心，積極主動仔細的學習護士專業(yè)知識，工作立場端正，仔細負責，樹立了正確的人生觀和價值觀。

在醫(yī)療護理實踐過程中，聽從指令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參與醫(yī)院和科室組織的各項活動并能敬愛領(lǐng)導，團結(jié)同事。

二、專業(yè)知識、工作技能方面

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：幫助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。

仔細接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的伙伴，親人，常常換位思索別人的苦處。仔細做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要仔細負責，立場端正、頭腦清楚。

仔細書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴厲的立場、嚴格的要求、嚴密的方法)。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。在日常工作中立場端正。

三、在立場、學習方面

嚴格要求自己，對醫(yī)院每個季度的考核能仔細對待，立場端正，目標明確，基本上堅固的掌控了一些專業(yè)知識和技能，做到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外，還留意各方面知識的擴展，在閑暇時間里閱覽業(yè)余知識，從而提高了自身的思想文化素養(yǎng)。

四、在生活方面

養(yǎng)成了良好的生活習慣，生活充盈而有條理，有嚴謹?shù)纳盍龊土己玫纳盍龊蜕钭黠L，為人熱忱大方，老實守信，樂于助人，擁有自己的良好處事原那么，能與同事們親睦相處;，在工作期間能相互援助。

五、今后的目標

在新的一年里，我決心加強自身各方面的修養(yǎng)，并努力克服自己存在的問題，做到：

(1)扎實抓好理論學習，保持政治上的堅決性。

(2)在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)懷和指導下，順當完成醫(yī)療護理工作任務，仔細履行職責，愛崗敬業(yè)。

(3)以科室為家，工作積極主動，對待病員熱忱、耐煩，滿意病人的需求。

在過去的一年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的良善和美妙，感謝你們讓我生活在這樣一個暖和的大家庭!盼望來年，我們?nèi)耘f能夠榮辱與共，共同感覺感受生命和生活的美妙漂亮，共同去制造一個更加絢爛的將來!

此致

敬禮!

護士長季度工作總結(jié)篇7

光陰似箭，一晃眼，走進醫(yī)院，來到骨科成為一名救死扶傷