2023年軟件產(chǎn)品服務(wù)合同通用范文

第頁共頁2023年軟件產(chǎn)品服務(wù)合同通用范文本合同是在軟件開發(fā)商（以下簡稱“甲方”）與客戶（以下簡稱“乙方”）之間，就甲方開發(fā)的軟件產(chǎn)品的使用、支持和維護(hù)等事項(xiàng)達(dá)成一致的協(xié)議。雙方經(jīng)友好協(xié)商，就下列事項(xiàng)達(dá)成以下協(xié)議：一、軟件產(chǎn)品1.1乙方同意向甲方購買并使用甲方開發(fā)的軟件產(chǎn)品（以下簡稱“軟件”）。軟件的詳細(xì)信息和描述由甲方提供，并在本合同附件1中列明。二、軟件的許可使用2.1甲方授予乙方非排他性、不可轉(zhuǎn)讓的、有限期的使用權(quán)，讓乙方在合同期限內(nèi)使用軟件，并且在使用過程中享有甲方提供的技術(shù)支持和維護(hù)。2.2乙方只能在本合同約定的范圍內(nèi)使用該軟件，并且不得將該軟件用于非法目的。2.3乙方不得對軟件進(jìn)行復(fù)制、修改、重新制作或進(jìn)行其他任何形式的篡改、逆向工程或反編譯等行為。三、軟件的支持和維護(hù)3.1甲方將根據(jù)本合同的約定，為乙方提供指定的支持和維護(hù)服務(wù)，包括但不限于軟件的安裝、配置、故障排除和更新等。3.2甲方將在工作日內(nèi)對乙方提出的問題和需求做出及時(shí)響應(yīng)，并采取合理的措施解決問題。3.3甲方將對軟件進(jìn)行定期的更新和升級，以優(yōu)化軟件功能并解決潛在問題。四、軟件的保修與售后服務(wù)4.1甲方保證提供的軟件產(chǎn)品符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，并具備獨(dú)立可運(yùn)行、無病毒、無版權(quán)糾紛等基本要求。4.2甲方對軟件的質(zhì)量和可靠性負(fù)責(zé)，對于軟件因設(shè)計(jì)、制造或測試等原因而導(dǎo)致的質(zhì)量問題，甲方將提供免費(fèi)的修復(fù)或替換服務(wù)。4.3乙方在使用軟件的過程中，如果遇到任何問題或需要技術(shù)支持，可以及時(shí)聯(lián)系甲方提供的技術(shù)支持人員，并保證提供必要的支持和信息以便甲方解決問題。五、合同的期限與終止5.1本合同自雙方簽署之日起生效，合同期為【XX】年。5.2雙方在合同履行期內(nèi)如需解除合同，應(yīng)提前【XX】天書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同。5.3乙方如未按照合同約定支付費(fèi)用，且在收到甲方書面催告后【XX】日內(nèi)仍未支付，則甲方有權(quán)終止本合同。六、合同的違約責(zé)任6.1如果一方違反本合同的任何條款，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并向?qū)Ψ劫r償損失。6.2如果甲方違約，乙方有權(quán)解除合同，甲方應(yīng)雙倍返還已支付的費(fèi)用，并賠償乙方因此而遭受的全部損失。6.3如果乙方違約，甲方有權(quán)解除合同，并保留要求乙方承擔(dān)違約金和賠償損失的權(quán)利。七、其他條款7.1本合同的附件、補(bǔ)充協(xié)議及書面通知構(gòu)成本合同的完整部分，具有同等的法律效力。7.2合同簽署地為甲方所在地，合同文本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)壹份。7.3對本合同的修改或補(bǔ)充協(xié)議，應(yīng)由雙方共同簽署。7.4本合同一經(jīng)簽署，立即生效，并自甲方向乙方交付軟件之日起開始計(jì)算。甲方（蓋章）：