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文檔簡介
實用文檔藥店社區(qū)活動策劃方案藥店社區(qū)活動策劃方案藥店社區(qū)推廣方案及利弊分析藏藥館社區(qū)推廣方案藏藥館運營過程中,社區(qū)推廣是投入最少、見效最快的一種宣傳手段。藏藥館可根據(jù)自身情況,結合當?shù)貙嵡?,開展活動。常見的社區(qū)推廣形式:1、發(fā)資料,送禮品,收集客戶資料;2、義診、量血壓、血糖,收集客戶資料;3、贊助公益活動:如贊助社區(qū)老年活動,網(wǎng)球賽、唱歌比賽等。4、健康講座:和社區(qū)合作,開展送健康活動,聚集老年人聽健康講座,滲透講解公司、產(chǎn)品知識。社區(qū)活動目的:1、做品牌宣傳2、服務客戶,樹立店面形象,引導進店3、收集客戶資料,收買人心4、銷售產(chǎn)品,產(chǎn)生利潤(一般很難達到,政策不允許,客戶信任度不高,很難成交)要達到以上目的,以上四種推廣模式,可單獨使用,也可集中組合使用。利弊分析:1、贊助公益活動實施方案:可與老年活動中心,社區(qū)中心,街道辦合作,冠名贊助老年公益活動。一般選擇經(jīng)常舉行中老年活動的社區(qū),比如有些社區(qū)活動中心,平時就經(jīng)常會舉辦一些太極拳大賽,象棋比賽,廚藝大賽等,我們可以和相關負責人聯(lián)系,由我們贊助,提供獎品、服務等,組織完成活動。優(yōu)勢:可迅速樹立品牌形象,客戶可以無疑慮接受我們,信任度高。迅速聚集人氣,能收集有效的客戶資料。風險:前期準備相對復雜,要求的合作社區(qū)自身有相關的活動項目和固定參與人群。資金、人力、物料投入較大,經(jīng)營風險高。2、義診活動實施方案:可與社區(qū)管理人員聯(lián)系,由社區(qū)提供場地,我們提供現(xiàn)場醫(yī)生義診、免費測量血壓、測量血糖。在義診的同時,收集客戶信息,發(fā)放我們宣傳資料,或者邀請進店卡,憑卡可到堂領取禮品等。優(yōu)勢:提供免費的服務,客戶參與度比較高,可和顧客進行深聊,容易取得信任。風險:對義診人員專業(yè)化要求高,需要提前疏通好地政關系,保證活動順暢進行,不受法規(guī)約束。3、發(fā)宣傳單頁、送禮品實施方案:和社區(qū)負責簡單溝通,在社區(qū)內發(fā)宣傳資料,健康禮品,領取禮品者需登記信息。優(yōu)勢:操作簡單,人力物力投入小,可大范圍操作。風險:此種形式多數(shù)醫(yī)藥產(chǎn)品都在運用,顧客信任度低,不利于品牌形象提升;送出禮品如果不能讓客戶滿意,達不到宣傳目的。4、健康講座實施方案:與社區(qū)服務點、街道辦或老年活動中心聯(lián)系,由他們組織人員,安排會場,我們提供專業(yè)講師和服務人員,進行健康講座,(健康講座可參考健康課堂方案參考建議)宣傳養(yǎng)生知識,少部分滲透藏醫(yī)藥文化和產(chǎn)品知識。優(yōu)勢:執(zhí)行相對容易,由社區(qū)組織,我們提供講座,公信力較強。利于藏藥館前期文化滲透,引起客戶興趣,如果再配合到店送禮品、免費體驗等活動,到堂率會提高。風險:對講座老師和講座內容要求高,如果講師個人魅力不夠,講座內容不夠吸引人,或造成適得其反,顧客會對我們產(chǎn)生抵觸,影響后期宣傳效果。藥店開業(yè)前的社區(qū)活動方案***大藥房**店社區(qū)活動方案宣傳目的:員工和附近社區(qū)居民建立好良好的關系,提高公司品牌知名度;為新店開業(yè)做好會員儲備。宣傳主題:***大藥房進社區(qū)免費咨詢檢測送健康公益活動人員組成:管理人員1名,員工2-3名物質準備:血壓計1臺、血糖儀1臺及血糖試紙5盒(建議廠家支持)、空白會員卡、會員資料填寫表1本、健康檔案一本、圓珠筆若干、宣傳單若干、簡易促銷桌2張、塑料方凳10張、企業(yè)宣傳X展架3個、活動形式:在新門店周邊各社區(qū)輪流開展(以周邊市場為主)??偛恐С?200份卡包做為活動贈品。活動贈品贈送要求:1.新辦會員卡的顧客可以免費領取一份卡包2.回答以下問題正確的。A.我公司的會員日是每月的幾號?B.我公司的會員日優(yōu)惠政策是滿50元抵?元,滿100元抵?元。操作流程:1、為顧客建立健康檔案,凡是來檢測血壓、血糖的顧客一定要登記顧客的檢測信息,具體內容看表22.人較多時,先辦卡,后提供免費健康咨詢。3.人較多時,老會員憑會員卡優(yōu)先享受免費健康咨詢。注意事項:學會識別,杜絕老會員為獲免費贈品而重復辦卡。活動注意事項:A要求人員不能遲到、不能擅自離崗。B物料要求司機每天6:50一定要運送到指定地點。C遇見城管的工作人員應該隨機應變,避免費用的發(fā)生。D人員要求:專業(yè)知識強,親和力強。E當天遇見雷雨天氣,活動取消。F**店每天抽調一個人做社區(qū)活動,**店的店長提前上班,保證早班人員有2個。(提前上班的時間由店長累計登記,可以補假或補發(fā)津貼)活動地點、活動時間、活動人員:詳見下表1五云觀大藥房社區(qū)活動行程安排表社區(qū)健康講座促銷方案健康知識傳播促銷策劃方案一、活動主題(10分)關愛XX疾病患者健康,XX大藥房下社區(qū)健康講座。二、活動目標(5分)針對社區(qū)XX患者進行健康普及,提高藥店知名度,增加來客數(shù)及會員忠誠度三、時間地點(5分)活動時間:從XXXX年X月X日到XXXX年X月X日活動地點:XX社區(qū)的活動中心或人口聚集地。四、對象選擇(5分)社區(qū)的XX疾病患者,XX疾病高發(fā)期人群,周邊的會員五、活動方式(10分)利用區(qū)內電腦及投影儀,以講解模式對社區(qū)內顧客進行健康講座,在講座同時穿插會員卡權益及廠家人員對藥房KA協(xié)議品種的講解。對于沒有會員卡的顧客,辦理會員卡,針對KA協(xié)議品種在社區(qū)附近的連鎖店內做堆頭,針對有條件的廠家可做買贈促銷(廠家買贈的費用、移動電源費用及宣傳費用由廠家承擔)。六、實施安排(10分)1、XX疾病的危害2、XX疾病的高發(fā)人群3、XX疾病的預防和治療4、XX疾病的日常調理劑飲食搭配5、KA廠家的產(chǎn)品展示及產(chǎn)品特色6、XX大藥房會員卡特權7、協(xié)調醫(yī)院做抽獎活動(??漆t(yī)院的免費體檢)或者抽獎抽出白金會員卡七、廣告配合(5分)制作海報,在社區(qū)的明顯位置張貼八、預算恰當(5分)店內贈品可做抽獎禮品使用,控制購貨金額在500元以內,其余協(xié)調廠家解決九、意外防范(5分)
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