產(chǎn)品分析報告

1/1產(chǎn)品分析報告

抓質(zhì)量工作，為什么總抓不出成效？原因：治標不治本?，F(xiàn)實中，我們都知道抓產(chǎn)品質(zhì)量的重要性，也確實下了較大的力氣來抓；但是，十有八九的做法是治標不治本。強調(diào)“以罰代管”，即在產(chǎn)品質(zhì)量出了問題后，對有關部門的責任人進行處罰，希望通過殺一儆百，發(fā)揮威懾作用。有時片面地認為抓產(chǎn)品的質(zhì)量，產(chǎn)品出了質(zhì)量事故，追究責任只能追究技術部門和質(zhì)量部門的責任，生產(chǎn)部或其他部門把責任推卸的很一干二凈。事實證明，這樣的認識是偏頗的，無法從根本上解決問題。

抓產(chǎn)品的質(zhì)量工作，必須從幾個方面上抓起，治標更要治本（人、機、料、法、環(huán)五個方面闡述）：

一、設備及工裝器具管理（機）：

設備和工裝器具是保證工序生產(chǎn)符合產(chǎn)品質(zhì)量要求的重要條件，對于確保工序質(zhì)量起關鍵性的作用，其精度的保持性，穩(wěn)定性及可靠性會直接影響加工質(zhì)量特性的波動幅度。因此我們必須要有完好的設備。這需要我們的每一位員工按規(guī)定做好設備維護保養(yǎng)，要定期檢測設備的關鍵精度和性能。在設備維護保養(yǎng)制度中，強調(diào)設備關鍵部位日點檢制度，嚴格按操作規(guī)程作業(yè)。目前公司沒有形成良好保養(yǎng)機制，基本都是應付檢查，在表面上下功夫，故生產(chǎn)部需要從上至下的徹底整改。

二、產(chǎn)品過程質(zhì)量管理和物料管理（環(huán)、料）

平時不重視質(zhì)量管理過程中的控制，比如對員工進行質(zhì)量知識的培訓、原材料采購的把關、技術研發(fā)的把關、制造現(xiàn)場管理的把關，而是熱衷于以罰代管，在出現(xiàn)質(zhì)量事故后對有關責任人進行“秋后算賬”，這樣做實際上得不償失。公司抓質(zhì)量工作，首先應該抓好制造過程的每一個環(huán)節(jié)，尤其是要防患于未然。如果等到產(chǎn)品質(zhì)量出了問題再去采取補救措施，不僅要付出額外的成本，還會嚴重損害公司的形象，嚇跑潛在的市場。加強質(zhì)量管理的過程控制，不單是在產(chǎn)品的制造過程加強質(zhì)量控制，而是要將此延伸到制造的上下游環(huán)節(jié)。比如對原材料采購、技術研發(fā)、物流、售后服務等環(huán)節(jié)進行控制。實踐表明，產(chǎn)品質(zhì)量事故的釀成，主要是由于技術研發(fā)不過關、原材料不合格、生產(chǎn)基層質(zhì)量管理混亂造成的。

加強技術研發(fā)的把關、原材料采購、生產(chǎn)基層質(zhì)量管理的把關，是加強質(zhì)量管理控制的關鍵環(huán)節(jié)。

從產(chǎn)品開發(fā)、工藝流程設計到原料采購，從第一道工序到產(chǎn)品下線，從包裝到運輸，每個環(huán)節(jié)必須制定詳細的、可控制的質(zhì)量標準，落實質(zhì)量管理責任制。同時，要明確誰應該對哪一個生產(chǎn)步驟負責、產(chǎn)品需要達到什么標準，以及誰來檢查、誰來對績效打分等責任，將質(zhì)量管理的理念貫徹到生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)。不僅要規(guī)定“怎么做”，而且要具體指出“誰來做”，做不好，要承擔什么樣的后果。在采購環(huán)節(jié)中，必須堅持“質(zhì)量第一、價格第二”的原則。如果一件產(chǎn)品有100個零部件，只要有一個不合格，這件產(chǎn)品就是完全失敗的產(chǎn)品。而在保證零部件質(zhì)量上增加一元的投入則可能從增加品牌價值上相對收益100元。

三、強化質(zhì)量管理的執(zhí)行力和質(zhì)量負責制（法）

1、質(zhì)量負責制：

公司的高層必須堅持“質(zhì)量第一”的原則，并通過言傳身教讓全體員工都要有全面質(zhì)量管理意識。因為公司管理干部對待一項工作的態(tài)度，通常取決高層對它的態(tài)度；同理，普通員工的態(tài)度，則取決于自己的領導對它的態(tài)度。如果公司的高層對待質(zhì)量工作只是口熱心不熱，動口不動手，那么，公司的員工就會心知肚明，敷衍塞責。所以，公司要抓好質(zhì)量工作，必須把質(zhì)量意識注入一把手以及整個管理團隊的骨子里。質(zhì)量問題，說到底是一個關乎公司生死的戰(zhàn)略問題。要長久生存下去，產(chǎn)品的質(zhì)量可靠、有保證，是最基本的前提。天天喊抓質(zhì)量工作，但是，一旦碰到產(chǎn)品的質(zhì)量與降成本沖突，或者與交貨限期沖突，卻總采取犧牲產(chǎn)品的質(zhì)量來保證降低成本、按時交貨。這樣做的結果，當然是使公司的質(zhì)量工作成了擺設，結果不了了之。也無形之中告訴員工，質(zhì)量工作是圍繞利潤轉(zhuǎn)的，為了有利可圖，產(chǎn)品可以偷工減料，可以馬虎作業(yè)，質(zhì)量工作是可有可無的。

2、要有嚴格的質(zhì)量管理措施

產(chǎn)品質(zhì)量沒有抓不好的，關鍵是看公司舍得花多大力氣、進行多大的投入。從經(jīng)營的角度考慮，公司不可能不計成本來強調(diào)產(chǎn)品的質(zhì)量，這就有一個度的問題，即堅持什么標準的問題。

公司對質(zhì)量管理的標準，應該宜高不宜低，宜嚴不宜松，即公司的質(zhì)量標準，應該高于國家、行業(yè)所規(guī)定的標準。因為公司的質(zhì)量工作的開展，在標準定下來之后，必須經(jīng)歷多個層級傳遞，首先是高層，然后是質(zhì)量主管部門，然后是采購、研發(fā)、制造等部門，再往下是生產(chǎn)車間、班組、生產(chǎn)線上的工人，按照傳遞效能遞減的規(guī)律，如果最初的標準不高，在經(jīng)歷層層遞減之后，最終達到的可能是一個很低的標準，而各種低標準重疊到一起，就會釀成質(zhì)量事故。

3、強化質(zhì)量管理的執(zhí)行力

質(zhì)量管理工作牽涉的面廣，要使其落到實處，除了要領導重視、嚴格標準、嚴厲處罰以外，還需要全體干部員工自覺維護執(zhí)行。從某種意義上講，公司就是一個執(zhí)行的團隊。公司的團隊水平主要體現(xiàn)團隊的競爭力，這個團隊的執(zhí)行力分解到個人就是執(zhí)行。什么叫好的執(zhí)行呢？簡而言之，“全心全意、立即行動”。不能做到這一點，就不可能有好的執(zhí)行，公司就不可能有好的執(zhí)行力，就不是好的團隊。自然，依靠這樣的團隊去抓質(zhì)量工作，效果也就無從談起。

4、產(chǎn)品設計質(zhì)量的改進產(chǎn)品質(zhì)量首先是設計出來的。產(chǎn)品的質(zhì)量與設計工作的質(zhì)量有極大的關系，設計工作決定了產(chǎn)品質(zhì)量的核心，也是產(chǎn)品質(zhì)量外延開拓的基礎。產(chǎn)品的設計工作是形成質(zhì)量的第一步，也是決定質(zhì)量的關鍵一步。產(chǎn)品的質(zhì)量問題常常發(fā)現(xiàn)于現(xiàn)場，但許多問題追根問底后都歸于設計方面的原因。設計過程是提高質(zhì)量、減少損失的首要環(huán)節(jié)，是質(zhì)量改進的主要內(nèi)容。產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)前策劃是我們生產(chǎn)的重要工具，其目的是在產(chǎn)品設計過程中正確運用防差錯設計、可靠性設計技術，及時發(fā)現(xiàn)、修正與更正設計上的缺陷、避免在生產(chǎn)制造過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題而帶來的更大損失，實現(xiàn)產(chǎn)品策劃階段優(yōu)質(zhì)、高效、低成本三個矛盾體的優(yōu)化平衡。（目前公司急需改進，應建立有效的產(chǎn)前策劃、產(chǎn)中過程、產(chǎn)后總結機制，并責任落到實處的解決問題，不需要推諉）

5、作業(yè)方法管理的改進

1.必須嚴格貫徹執(zhí)行工藝紀律，確定最佳加工方法，選用合理的加工參數(shù)和工裝夾具，編制必要的作業(yè)指導書。

2.作業(yè)指導書應通過培訓或交流等活動，確保操作人員能理解和掌握操作要求。

3.能正確理解和掌握本崗位的質(zhì)量目標，并且當質(zhì)量偏離要求時，能及時發(fā)現(xiàn)采取相應措施。

4.按規(guī)定做好工序質(zhì)量的檢測和記錄，確保記錄填寫及時，完整，真實，清楚。

5.做好“三自一控”(自我檢驗，自己區(qū)分合格與不合格，自己做標識)“一控”控制自檢正確率。

四、人員管理（人）

提高產(chǎn)品質(zhì)量首先從改變不良習慣和注重細節(jié)上做起。經(jīng)常性質(zhì)量問題往往受到舊習慣，舊思想，舊方法的影響。如“歷來如此”“不可避免”或“無可奈何”等，這種守舊無所謂的思想是問題得以存在的根源。改變思想，轉(zhuǎn)變觀念是提高產(chǎn)品符合性質(zhì)量的前提。其次要增強員工的質(zhì)量意識，其思想素質(zhì)決定了他的工作質(zhì)量，也就決定了他的產(chǎn)品質(zhì)量。低素質(zhì)的團隊永遠不會有高質(zhì)量的產(chǎn)品：

1.操作人員、生產(chǎn)基層管理人員的技能和質(zhì)量意識是關鍵因素，是產(chǎn)品不良的主要原因。提高技能和管理水平，加強質(zhì)量意識是首先要解決的問題；

2.要確保崗位人員的能力是勝任的，即有勝任工作的能力；

3.提供必要的產(chǎn)前培訓(包括質(zhì)量意識，操作技能，檢測方法等)；

4.鼓勵員工參與質(zhì)量改進，以加強對過程的控制和理解。

5.明確每個操作人員、檢驗人員的職責和權限，清楚本崗位的質(zhì)量目標，及他的工作與實現(xiàn)目標的關系，意識到所承擔工作的重要性；

6.質(zhì)量部門的人員配置及士氣提升：

目前質(zhì)量部配置為1個部門經(jīng)理、5個質(zhì)檢員，即：出貨檢驗1名、裝配檢驗1名、罐車工段1名、油漆工段1名、掛車工段1名、部門經(jīng)理1名，共計6人；經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，其中有能力且可用的僅為人；當某個人要負責兩個班組噴漆前所有工序時，過程控制無法做到監(jiān)控，很容易造成過程失控狀態(tài)，此時應及時增補人手；由于公司目前無法做到“產(chǎn)品質(zhì)量是制造出來的”理念，建議質(zhì)量部人員配置重新調(diào)整：

罐車工段1人：主要控制焊接質(zhì)量、氣密性試驗和耐壓試驗監(jiān)控和符合公告要求的外觀檢驗（需要由能力的人才能勝任）；

掛車工段A班配置4名QC，B班3名QC：由陳耿林帶領主要負責工序間質(zhì)量過程控制檢驗；

總檢配置3人，由胡克南帶領負責產(chǎn)品一致性檢驗及當批質(zhì)量總結(為下批次生產(chǎn)做準備)；

質(zhì)量部門是所有公司最權威的部門，一個有能力的質(zhì)量檢驗員能夠及時發(fā)現(xiàn)及提出改進建議，提供給技術部門和生產(chǎn)部門合理性建議，可防止出現(xiàn)重大批量性事故。但是質(zhì)量部門的檢驗人員在同行業(yè)中的收入最低，造成不小的士氣打擊。建議公司適當?shù)恼{(diào)整質(zhì)量部門相應質(zhì)檢員的收入。

報告建議人：曾蔚

20xx-05-03

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產(chǎn)品質(zhì)量分析報告一般由五部分組成:標題、主送單位、正文、附件和簽署。

(一)標題

質(zhì)量分析報告的標題有以下三種寫法:

(1)單一性標題。即只寫文種名稱，如“質(zhì)量分析報告”。

(2)兩要素標題。由被分析對象和文種組成，如“印刷品質(zhì)量分析報告”。

(3)三要素標題。由年度、被分析對象和文種組成，如“20xx年電視機質(zhì)量狀況分析報告”;或由企業(yè)名稱、被分析對象和文種組成，如“重慶江陵摩托車集團AS100型摩托車質(zhì)量分析報告”。

(二)主送單位

質(zhì)量分析報告一般是寫給企業(yè)的上級主管部門或者企業(yè)領導層的，所以，要有主送單位。主送單位即質(zhì)量分析報告的呈送單位。

(三)正文

質(zhì)量分析報告的正文一般由前言、主體和結語組成。

1前言

前言簡要說明產(chǎn)品質(zhì)量分析的緣由、目的、依據(jù);或概述產(chǎn)品質(zhì)量檢查分析情況，如檢查的范圍、時間、地點、參加檢查的有關人員、以說明報告的嚴肅性和可靠性。

2主體

主體部分是質(zhì)量分析報告的核心。由于企業(yè)單位的性質(zhì)、生產(chǎn)產(chǎn)品或承擔的工程項目的不同，其寫法有一定的區(qū)別，大體上可以分為檢查的基本情況、剖析原因和提出建議三部分。

(1)檢查的基本情況。主要包括檢查的內(nèi)容、檢查的基本方法和檢查的結果。檢查的內(nèi)容應當按照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第三章“生產(chǎn)者、銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量責任和義務”規(guī)定的內(nèi)容進行。如果是檢查工程質(zhì)量，檢查的內(nèi)容應按照國務院發(fā)布的《建設工程質(zhì)量管理條例》第二章“建設單位的質(zhì)量責任”的有關規(guī)定進行。

(2)剖析原因。主要針對檢查過程中的成績或問題，用科學的分析方法揭示其原因。分析過程中，要抓住主要問題或主要因素進行分析，如產(chǎn)品質(zhì)量提高的主要原因是什么，產(chǎn)品質(zhì)量下降的原因是什么等。具體可以寫明:企業(yè)組織機構、生產(chǎn)和質(zhì)量;主要管理人員以及生產(chǎn)、施工、建設、檢驗條件的變動及審批情況;當年各次GMP自查報告及接受監(jiān)督檢查報告;每次檢查的整改落實情況;全年生產(chǎn)品種、批號、數(shù)量或承擔的施工、建設項目;全年生產(chǎn)偏差調(diào)查及結果.全年退貨情況及處理情況;全年施工、建設工程項目投訴情況;全年不合格產(chǎn)品情況及處理情況，特別是不合格產(chǎn)品被質(zhì)量公報通告后的整改情況;產(chǎn)品不良反應報告及處理的內(nèi)容等。

(3)提出評價及建議。針對產(chǎn)品或工程項目質(zhì)量優(yōu)劣形成的原因，提出相應的意見和建議。

3結語

如果質(zhì)量分析報告有主送單位，與此相適應的，正文之后就應該有結語。一般是“特此報告”或“以上報告，如無不妥，請指示”。

(四)附件

有些很重要的具體資料，如檢查數(shù)據(jù)、原始資料、有關質(zhì)量標準等，由于篇幅較長，不宜放在正文里，可以作為附件，附于文后。

(五》簽署

在質(zhì)量分析報告的正文右下方，寫明檢查單位和人員的名稱及成文日期。

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一、市場分析

（一）分析市場發(fā)展歷史與發(fā)展趨勢，說明本產(chǎn)品處于市場的什么發(fā)展階段；

（二）本產(chǎn)品和同類產(chǎn)品的比較分析；

1、目前市場的主打產(chǎn)品

2、我們推出的產(chǎn)品或服務，有那些適用的法規(guī)優(yōu)勢

（三）統(tǒng)計當前市場的總額，競爭對手所占的份額，分析本產(chǎn)品能占多少份額。

1、市場上主要對手

2、這些對手的強弱

3、當你打入市場，他們將如何反應

4、在市場競爭中，決定成敗涉及那些因素

（四）產(chǎn)品消費群體特征，消費方式以及影響市場的因素分析。

1、購買我們的產(chǎn)品是怎樣的客戶

2、哪些考量因素會影響他們的取舍

3、客戶購買的決定，有哪些人參與拿主意

4、顧客對品牌忠心程度

（五）目標市場

1、整體市場規(guī)模、潛在顧客、分布區(qū)域

2、市場中有利于營銷增長的客戶、競爭狀況、利潤

3、市場正面臨的沖擊

（六）分銷渠道

（七）定價的依據(jù)

1、控制產(chǎn)品價格的條件

2、市場對手的定價

（八）宣傳與營銷

1、市場對手使用那些方式做營銷廣告

2、行業(yè)的關系鏈

二、政策調(diào)查

（一）分析有無政策“支持”或者“限制”；

（二）分析有無地方政府（或其它機構）的“扶持”或者“干擾”。

三、技術和時間分析

（一）從技術角度分析本產(chǎn)品“做得了嗎？”，“做得好嗎？”；

（二）按照正常的運作方式，開發(fā)本產(chǎn)品并投入市場還來得及嗎？

（三）預算中的人員能及時到位嗎？

（四）預算中的軟件硬件能及時到位嗎？

四、成本收益分析

（一）估計總成本；

（二）估計總收益。

五、SWOT分析

（一）我們的強項是什么？我們?nèi)绾卫眠@些強項？

（二）我們的弱項是什么？我們?nèi)绾螠p少這些弱項的影響？

（三）市場為我們提供什么樣的機會？我們?nèi)绾伟盐者@些機會？

（四）什么威脅著我們的成功？我們?nèi)绾斡行У貙Ω哆@些威脅？

六、其它

例如知識產(chǎn)權分析

（一）分析是否已經(jīng)存在某些專利將妨礙本產(chǎn)品的開發(fā)與推廣；

（二）分析本產(chǎn)品能否得到知識產(chǎn)權保護，如何獲得？

七、綜合評價和建議

等級說明;

因為有相當多的客戶在詢問時，都會問到不同等級的差別與特性，相信絕大多數(shù)的人，都對這些等級都一頭霧水，搞不清楚狀況，我們大略描述說明一下我店皮包的等級概況，以便您了解。所謂的等級之分別，是在對比之后分類出來的（注：同個等級不同廠家生產(chǎn)質(zhì)量也會不一樣）目前市面上通?？梢苑譃?個等級，具體如下（還有很多買家都認為LV高品質(zhì)和正品包包主料都是頭層真皮，其實不是的，所有LV的包包，不管是正品還是仿品，除了羊皮、磨砂皮、樹糕皮、十字紋等全皮系列，其他的如老花、格子、33彩這些系列，主料都不是真皮（牛皮）的，而是LV專用的特殊帆布特色乙烯涂層的，包邊、手提等部分配皮是LV專用配色皮（注：超A品質(zhì)等級以上才是變色皮）LV專柜的正品也是這樣??！

①：B貨

唯一象真品的部分，大概只有LOGO，甚至可能隨便找一個皮夾或皮包，蓋上LV商標，至于LV是否生產(chǎn)過這種款是那就不重要了，重點是有印"ＬＶ"就好了，多半是地攤等級，一看就知道是仿的貨色，價格也都很便宜。整個包的配料:主面料是最差的空心料.最差的配料.最差的五金.最差的手工.(注:主面料為有花紋部分.配料為白色部分,A貨以上是配皮的.)（價格在40多到90之間）

②：A貨：

A貨可以說是中等貨.比Ｂ級質(zhì)感好一點，皮質(zhì)與縫線車工制作一般，包裝也比Ｂ貨稍微好一點.不過還算過的去.不會用不了多久就爛了.整個包的配料:主面料是普通的.空心料.配料二層皮.普通五金.手工一般.(注:主面料為有花紋部分.配料為白色部分.皮分為頭層二層,二層韌度很差.)（價格在90多到180之間）

③：超A貨:

可以說是中上等貨.表皮質(zhì)感不錯，手工已經(jīng)有要求了.細節(jié)方面也有注意了.整個包看起來已經(jīng)有檔次了.整個包的配料:主面料是實心料.配料頭層皮，進口五金，包內(nèi)

有序列號，身份證，說明書，吊牌，高級防塵袋！。超A的品質(zhì)價格適中，適用于要求中等客戶群或送禮

④：.最高級別1：1貨:

現(xiàn)在上檔次了.也是仿貨中最高級別，是由進口牛皮所制作，使用后會變色為蜜蠟色.遇水立即變色。制作過程很精細，對花.對尺寸.相對較準.因為價格合理，產(chǎn)品品質(zhì)很好。整個包的配料:主面料是上等實心料.配料進口變色皮.YKK五金，做工、對花、走線和針碼均勻一致；所有的LOGO完全對稱。是由進口牛皮所制作，使用后會變色為蜜蠟色.遇水立即變色。制作過程很精細，對花.對尺寸.跟原版可以說是一個樣.所有包包都是嚴格按照正品來仿制.跟超A的區(qū)別在主要在手工、五金、對花、對色、細節(jié)、里料等等??！包內(nèi)有序列號，身份證，說明書，吊牌，高級防塵袋！。

1：1的品質(zhì)價格適中，適用于要求較高或送禮的最佳選擇（1比1品質(zhì)附帶香港專柜發(fā)票，可打印買家的名字、專柜價格、購買日期）近期很多昧著良心的賣家以1比1貨和利用香港發(fā)票冒充香港代購正品，請買家們購買前一定要詢問清楚，擦亮您雪亮的眼睛?。。。。┍镜曛皇?等級品質(zhì)1比1和超A按客戶所求配貨

近期有許多買家問本店為何錢包的價格為什么那么貴.包包的價格是以什么來定價的呢?在這里我跟大家解釋一下.LV包包不是以大小定價的.主要是以配皮多不多.五金多不多.還有手工難不難做.來定價的.

接下來您可能要問:那我不懂任何分辨那怎么辦?

這個問題很難回答您,因您問到這個問題證明您對LV不是很了解,我只能簡單的在這說幾點:一先仔細看看上面的等級之分.二超A以上配皮部分是滴水變色.也就是皮的部分沾到水它會馬上把水吸進去馬上變色.,這只是不會辨認LV的一個笨辦法（但也不完全可以信任的，因為目前有些A級別貨的配皮也能變色的）超A和1比1對比面料會稍微硬些手感不是很柔軟，超A包內(nèi)里有鼓味道1比1的包內(nèi)里沒這樣的味道感覺有點清晰味道

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當前，京東金融產(chǎn)品包括面向不同群體的多種子產(chǎn)品，京東金融面向消費者提供服務的載體也有多個，其中主要載體是京東金融APP，本報告是以京東金融APP為對象進行探究的總結。

產(chǎn)品形態(tài)與載體

分析報告從用戶視角出發(fā)，主要關注三個問題：用戶是否會繼續(xù)使用本產(chǎn)品-產(chǎn)品的價值；用戶使用的感受如何-產(chǎn)品的體驗；用戶是否會選擇競品而非本產(chǎn)品-產(chǎn)品的競爭力與差異化程度。

一，產(chǎn)品價值——主要解決的問題

經(jīng)過近一個月的使用，我認為京東金融APP主要有以下價值：

1.一站式金融解決方案——打通了消費（商品及支付）、投資、理財之間的隔斷。

現(xiàn)今的金融APP市場上有眾多的購物消費類、支付工具類、投資理財類、理財資訊類以及眾籌類APP，但是多存在功能單一、互相不能打通的問題。這就造成在金融問題上，用戶若想使用眾多本來可以在一條流程上完成的功能，就必須在不同的APP、賬號、平臺之間跳轉(zhuǎn)，甚至需要“站隊”，這就造成了用戶體驗的割裂。而京東金融APP打通了本來應當在一條線上的所有流程——消費支付、投資、理財，甚至還能將消費者與生產(chǎn)者連接起來（即消費者眾籌支持生產(chǎn)者），就個人實際使用來看，這種在金融方面一站式的體驗，讓我?guī)缀蹩梢孕遁d其它眾多金融相關的APP了。

2.小白理財新入口——擴展了理財?shù)膮⑴c者，幫助用戶了解金融。

移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，中青年人需要一個簡單易于理解的理財服務提供者。京東金融APP從消費開始，逐步引導用戶走向理財，使之前只有教育、經(jīng)濟水平較高的人理財?shù)木置嬗兴挠^，普通小白都可以購買理財產(chǎn)品，了解理財資訊，學習理財知識。變主動自發(fā)理財為教育引導理財，同時降低理財門檻，這是京東金融APP第二個重要價值。

3.京東產(chǎn)品銷售新渠道——增加京東生態(tài)其它產(chǎn)品的展示機會，便利用戶從新角度了解更多好玩有趣的產(chǎn)品。

京東金融APP對消費者來說，是一個金融一站式解決方案，是金融入口，對京東體系來說，也是一個巨大的入口和解決方案——消費和投資的整合讓用戶在理財?shù)耐瑫r也能消費，而消費可以促進京東商城、眾籌等的發(fā)展，這樣一來，京東商城、京東眾籌的展示渠道增加，京東體系的資金、貨物、商家的運作效率則有機會得到較大提升。對于用戶（尤其是3C數(shù)碼愛好者這一類京東典型用戶）來說，我可以知道很多在商城看不到的新產(chǎn)品，甚至參與到其開發(fā)與營銷中，收獲新鮮感、滿足感。

因為京東金融APP解決了以上我的問題，所以我會繼續(xù)使用乃至向他人推薦這款產(chǎn)品。

二，體驗報告——基于用戶視角的產(chǎn)品體驗總結

1.用戶自畫像

我是一個典型的95后大學生，比較喜歡通過支付寶和微信支付完成日常消費交易，購買過分期樂的消費金融產(chǎn)品，通過財經(jīng)客戶端了解最新的金融財經(jīng)資訊，通過同花順和一些模擬炒股軟件初步了解股市?？傮w來看，我處于理財?shù)钠鸩诫A段，對金融的了解缺少一個統(tǒng)一的入口，處于分裂的狀態(tài)；有一次因為在京東購書余額不足，我接觸到了京東白條產(chǎn)品，開始使用京東金融APP，逐漸發(fā)現(xiàn)京東金融解決了我之前理財、消費方面存在的分裂狀態(tài)，幾乎一切關于金融的功能與需求都可以通過這一個入口解決，所以認為京東金融是一個良好的金融解決方案，將來將會繼續(xù)使用這一APP。

2.背景信息

背景信息

3.交互體驗

總體來看，京東金融APP的交互體驗優(yōu)于京東商城APP，遵循了欄目-點按，內(nèi)容-上下滑動的操作方式，很多操作都有明顯的反饋，也有左滑右滑輪播圖的交互方式。但是左滑右滑的交互方式就個人體驗來說，存在不夠直觀和不方便的問題；部分內(nèi)容點按滑動并沒有反饋，很多頁面也是網(wǎng)頁嵌套，與主頁面的交互體驗不一致。

4.基本功能實現(xiàn)流程

目前，我在打開APP，看到閃屏→手勢解鎖（會有理財Tips，比較有意思）之后主要的操作是：①我→查看推薦的內(nèi)容；②投資→股票→查看上證指數(shù)、深證成指、創(chuàng)業(yè)板指；③眾籌→查看人氣新品。這些流程以閱讀為主，涉及的操作并不多，基本沒有遇到問題，對于理財新手來說，基本的理財資訊、眾籌產(chǎn)品體驗需要基本能夠滿足。因為個人暫時沒有購買理財產(chǎn)品的需求與能力，所以無法體驗眾多理財產(chǎn)品的購買流程。

5.當前存在的問題及解決方法

問題及解決建議

三，競品對照——優(yōu)勢劣勢分析

當前市場上的金融類軟件產(chǎn)品層出不窮，有寶類產(chǎn)品（支付寶）、炒股類產(chǎn)品（同花順，東方財富網(wǎng)）、金融資訊類產(chǎn)品（財新、財經(jīng)）、P2P類產(chǎn)品（借貸寶）、一站式金融平臺（京東金融、蘇寧金融）等。京東金融APP與以上產(chǎn)品相比，最大的不同在于理念的創(chuàng)新:京東金融不是一個聚焦于某個功能的工具，而是一個一站式金融解決方案，讓被割斷的金融鏈條重新連接。

京東金融APP的優(yōu)勢主要有：

1.用戶為中心，發(fā)展快速。

在一個月時間內(nèi)，京東金融APP有一次更新，本來按照一般APP的邏輯，會將“我”這一欄目放在靠后的位置，而京東金融更新后則是大膽地將“我”放在默認的首欄，由此可見這款產(chǎn)品能夠快速地根據(jù)用戶需求，重新思考設計產(chǎn)品結構。反觀蘇寧金融，首先目前還沒有APP，其次網(wǎng)頁端依然是賣場思維，用1F、2F的形式來展示不同類型的金融產(chǎn)品。

2.有京東體系支撐，空間巨大。

京東金融連接的不僅是個人金融的各個環(huán)節(jié)，也連接了消費者、京東商城商品與賣家、供應鏈。京東金融的用戶可以從京東商城來，用戶也可以通過降低金融進入更多京東服務。這是功能單一型金融APP產(chǎn)品所做不到的。而且京東的大數(shù)據(jù)信用體系、品牌信譽，也能夠給用戶其它理財APP給不了的安全感、信任感。

京東金融的劣勢有：

1.用戶使用頻度較低。

與支付工具類產(chǎn)品對比，京東金融APP缺少支付場景支持，在餐飲娛樂等日常經(jīng)濟活動中處于劣勢，用戶多被支付寶和微信支付吸引。當然也可以看到，京東金融在發(fā)力金融資訊內(nèi)容，這樣可以以免費的內(nèi)容吸引用戶，潛移默化地培育用戶使用習慣、理財思維，增加用戶粘度。

2.功能過多，平衡京東商業(yè)布局與用戶使用習慣還需要更多探索。

有很多人反映自己并不需要京東金融APP某些功能，同時卻也不容易找到想要的功能，只好轉(zhuǎn)向一些細分功能的產(chǎn)品。這意味著京東金融APP可能還需要進一步考慮用戶使用習慣，增加個性化、智能化因素，讓商業(yè)目標與用戶習慣達到良好的平衡。

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按全年度的監(jiān)督抽查計劃，結合產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治的工作部署，08年下半年，我局對全區(qū)機電、建材、化工、輕工、食品等5大類產(chǎn)品進行了產(chǎn)品質(zhì)量定期監(jiān)督抽查，現(xiàn)將抽查情況報告如下：

一、基本情況

下半年，共對全區(qū)130家(次)企業(yè)生產(chǎn)的5大類28個品種280批次產(chǎn)品進行了定期監(jiān)督抽查。從檢查結果顯示，合格262批次，不合格18批次，批次合格率94%，比上半年上升了1個百分點，全區(qū)整體產(chǎn)品質(zhì)量狀況良好。

1、從圖表看，全區(qū)5大類產(chǎn)品批次合格率穩(wěn)定在90%以上，機電產(chǎn)品、建材產(chǎn)品、化工和輕工產(chǎn)品批次合格率維持在較高水平。

2、結合產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治的工作部署，嚴格抓好油漆涂料、家具、服裝等十類重點產(chǎn)品和食品安全專項整治工作，加大宣傳力度，強化監(jiān)督管理職能，寓監(jiān)管中服務，服務中監(jiān)管，幫助企業(yè)查找不合格原因，定期召開產(chǎn)品質(zhì)量分析會，使產(chǎn)品抽查批次合格率有明顯提高。

3、進一步加大對食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度，致力從源頭抓好食品安全，切實保障人民群眾的身體健康和生命安全。通過開展普查登記、專項整治、巡查和幫扶等工作，在食品監(jiān)管工作中取得卓有的成效，食品產(chǎn)品質(zhì)量趨于穩(wěn)定，食品抽查批次合格率不斷提高。

二、質(zhì)量狀況分析

(一)機電產(chǎn)品

下半年共抽查機電類產(chǎn)品18批次，經(jīng)檢驗合格17批次，抽查批次合格率為94、4%，較上半年抽查批次合格率下降了5、6個百分點，質(zhì)量狀況仍保持在較高不平。除低壓成套開關設備有1批次產(chǎn)品不合格外，其余電子節(jié)能燈、脈沖點焊機、電線電纜、開關插座等產(chǎn)品批次合格率為100%，總體產(chǎn)品質(zhì)量狀況良好。

(二)建材產(chǎn)品

下半年，抽查建材類產(chǎn)品27批次，經(jīng)檢驗合格26批次，批次合格率為96、2%，比上半年抽查批次合格率下降3、8個百分點。

1、抽查水泥6批次、水泥磚、紅磚5批次、人造板8批次、石灰粉2批次，批次合格率為100%。

2、建筑門窗6批次、其中1批次不合格，批次合格率為83、3%，建筑門窗不合格項目主要為抗拉強度達不到標準要求。

3、雖然建材產(chǎn)品總體批次合格率較高，但因水泥磚的生產(chǎn)技術含量低，建筑門窗生產(chǎn)企業(yè)的規(guī)模參差不齊，產(chǎn)品質(zhì)量保持還須在日后的監(jiān)管工作中不斷加強，幫助企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量。

(三)化工產(chǎn)品

半年來共抽查化工類產(chǎn)品39批次，經(jīng)檢驗合格37批次，批次合格率為94、8%。其中三氯化鐵1批次，合格1批次，油漆涂料38批次，合格36批次，不合格2批次，不合格項目均為揮發(fā)性有機化合物(VOC)超出國家標準，原因是稀釋劑配比過多，導致不合格。在抽查的內(nèi)墻涂料中沒有發(fā)現(xiàn)游離甲醛、鉛鎘等重金屬超標，油漆中鉛、苯等有害物質(zhì)超標的情況?；ぎa(chǎn)品產(chǎn)品總體質(zhì)量狀況穩(wěn)定。

(四)輕工產(chǎn)品

下半年，共抽查輕工產(chǎn)品95批次，經(jīng)檢驗合格91批次，批次合格率為95、7%，與上半年批次合格率相當，產(chǎn)品質(zhì)量狀況比較穩(wěn)定。

1、抽查了壓克力板、勞保手套、電話機、電子計算器、家具、面巾紙等6類輕工產(chǎn)品共30批次，經(jīng)檢驗全部合格，批次合格率為100%，產(chǎn)品質(zhì)量比較穩(wěn)定。

2、抽查了鞋、手袋共59批次，經(jīng)檢驗合格55批次，不合格4批次，不合格的主要項目為：鞋剝離強度、成型底鞋跟硬度，手袋摩擦色牢度和產(chǎn)品標識不規(guī)范。

(五)食品產(chǎn)品

下半年，共監(jiān)督抽查食品類產(chǎn)品101批次，合格91批次，不合格10批次，批次合格率為90%。

1、食品包裝容器、雪糕和米、面、豆制品批次合格率為100%，非酒jing液體飲料(包括瓶(桶)裝飲用水)、月餅的批次合格率分別是88、2%、84、6%。從抽查結果看，總體抽樣批次合格率穩(wěn)定。本次抽查食品的不合格項目主要是微生物指標不合格。造成微生物指標不合格的主要原因是：部分企業(yè)生產(chǎn)設備簡陋，生產(chǎn)場地衛(wèi)生環(huán)境較差，工人在包裝食品時不講究衛(wèi)生;灌裝非酒jing液體飲料時臭氧濃度太低，或臭氧裝置出現(xiàn)故障未及時排除，未能完全達到殺菌要求;瓶和蓋在灌裝前進行清洗時消毒不徹底或清洗不干凈，包裝桶與蓋不密封或不匹配或使用回收蓋，在運輸過程中造成第二次污染。

2、本次抽查沒有發(fā)現(xiàn)超量、超范圍使用食品添加劑和理化指標不合格等嚴重質(zhì)量問題。

三、下步工作措施

(一)進一步健全產(chǎn)品質(zhì)量分析報告制度。加強產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督與管理，緊緊圍繞地方經(jīng)濟建設和社會發(fā)展這個大局，全面提高質(zhì)量技術監(jiān)督工作的有效性。及時對產(chǎn)品質(zhì)量狀況和監(jiān)督工作的有效性進行分析，為政府制定發(fā)展規(guī)劃、進行宏觀管理和決策提供科學的依據(jù)。

(二)對于本次抽查中質(zhì)量較好的產(chǎn)品及其生產(chǎn)企業(yè)，通過各種媒體，加大宣傳力度，扶優(yōu)扶強;對本次定期監(jiān)督抽查中產(chǎn)品質(zhì)量檢驗不合格的企業(yè)，發(fā)出整改通知書，督促企業(yè)限期整改，找出問題加以改進，并按時對其進復查。

(三)對存在嚴重質(zhì)量問題的企業(yè)，拒不整改的，將移送稽查處理，加大監(jiān)督抽查后處理力度。

(四)繼續(xù)加大對產(chǎn)品質(zhì)量狀況不穩(wěn)定產(chǎn)品的監(jiān)督抽查力度。嚴格按照有關要求，加大對食品生產(chǎn)加工企業(yè)的監(jiān)督管理，重點對食品中違規(guī)超量使用添加劑，以及使用不合格原材料等行為進行監(jiān)督。

(五)不定期舉辦培訓班，召開生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量分析會，引導企業(yè)從原料進廠，生產(chǎn)過程控制，產(chǎn)品出廠檢驗等環(huán)節(jié)嚴格把關，嚴格市場準入，幫助企業(yè)解決存在問題，確保食品安全和提高產(chǎn)品質(zhì)量水平。

(六)對須獲得“QS”許可而未獲得“QS”許可的生產(chǎn)加工企業(yè)，加大生產(chǎn)許可證審查細則相關信息的宣傳力度，督促企業(yè)申請“QS”;對于已獲得“QS”許可的企業(yè)，加強監(jiān)督管理，嚴把質(zhì)量關;對于規(guī)模小、數(shù)量多，分布散、條件差、隱患大的食品加工小企業(yè)、小作坊，要按照“監(jiān)管、規(guī)范、引導、便民”的工作原則，采取巡查、回訪、年審、抽查、召回等措施加強監(jiān)管，并通過幫扶引導，使其逐步具備生產(chǎn)條件，盡快取得食品生產(chǎn)許可證。

(七)進一步抓好“質(zhì)量興企”、“質(zhì)量興區(qū)”活動，大力實施名牌帶動戰(zhàn)略，引導企業(yè)樹立的質(zhì)量意識和名牌意識。幫助企業(yè)總結經(jīng)驗，推行科學管理方法，提高質(zhì)量管理水平，特別要從標準、計量、質(zhì)量管理及ISO9000管理等基礎性工作入手，建立全面、科學的質(zhì)量管理制度。以質(zhì)量為核心，加大爭創(chuàng)名牌產(chǎn)品的工作力度，認真做好培育工作，鼓勵企業(yè)申報中國名牌、廣東省名牌和惠州名優(yōu)產(chǎn)品，推動名牌戰(zhàn)略的實施，從而提高企業(yè)的核心競爭力和產(chǎn)品質(zhì)量水平。

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康師傅在全國有七家公司，包括東北、華北、西北、華中、華東、華南、西南七家公司，擁有20家工廠，一共有155條生產(chǎn)線。

康師傅方便面的產(chǎn)品布局是以紅燒牛肉面為核心產(chǎn)品、發(fā)展多種定位不同的副品牌，以吸引不同人群?！案M多”系列定位為農(nóng)村市場，“亞洲精選”定位為年輕人，“福香脆”則是針對中小學生消費者的?！?/p>

一：市場概況及營銷環(huán)境分析

數(shù)據(jù)顯示，康師傅在市場上所占份額約為42%，在方便面市場中占據(jù)這領導者地位。

而從近幾年的方便面銷售量走勢圖可以看出，方便面食品今年來的消費量保持持續(xù)增長態(tài)勢，20xx年達億包，人均消費量達42包。根據(jù)日本的經(jīng)驗，年人均消費達40袋后，方便面市場的發(fā)展會趨于平穩(wěn)。根據(jù)產(chǎn)業(yè)周期來判斷，一個行業(yè)的增長率維持在10%左右，即表明該行業(yè)進入成熟期?，F(xiàn)方便面行業(yè)增長率在10%左右，進入了緩慢增長的階段。且方便面是一個高度市場化和成熟化的行業(yè)，門檻本身就高，加之行業(yè)先天的利潤微薄，使得行業(yè)格局呈現(xiàn)穩(wěn)定。市場主要集中在幾家大型方便面制造企業(yè)，康師傅、統(tǒng)一、白象、華龍、華豐等方便面廠家市場占有率超過了70%，行業(yè)集中度很高。方便面市場競爭日益加大：

1：價格競爭白熱化，渠道爭奪日益激烈。

2：品牌形象競爭及廣告促銷投入越來越大。

3：地區(qū)性品牌的競爭優(yōu)勢逐漸形成(規(guī)模、品質(zhì)、設備、成本)。

4：一線品牌(康師傅、統(tǒng)一)向下延伸，二線品牌(華龍、白象)向上發(fā)展。

5：工廠布點增加，合理化布局。

6：追求經(jīng)濟規(guī)模效應，利潤最大化。

二：產(chǎn)品及競爭對手分析

從整體競爭格局上看，方便面市場的集中度很高，僅康師傅和統(tǒng)一兩個品牌就占據(jù)了整個市場份額的70%。而在忠誠度上，康師傅高達76%，統(tǒng)一是唯一一個有實力能與康師傅抗衡的品牌，但他的品牌忠誠度與康師傅的差距還是比較大。

而從區(qū)域差異化上，康師傅的強勢區(qū)域主要集中在北方地區(qū)，而統(tǒng)一則集中在南方地區(qū)，但目前康師傅也在南方地區(qū)建立遍布城鄉(xiāng)的密集網(wǎng)點，有效保證了市場占有率。

在品牌差異化上，個品牌都進行差異化經(jīng)營，主要表現(xiàn)在產(chǎn)品的差異化上。康師傅強力推出具有各國風味的“亞洲精選”也正是產(chǎn)品本身差異化的一種表現(xiàn)。各競爭對手廣告分析

康師傅在今后的廣告目標為：

1、傳達未來的方便面發(fā)展理念——口味將不會受到地域的限制。

2、迅速打入目標市場，保持較高占有率，提高重度消費者數(shù)量

3、提高指名購買率，塑造方便面的領導地位。

4、提高康師傅整體品牌知名度。

5、是康師傅廣告深入人心。

三：消費者分析

1、方便面的主流消費者是15-35歲的年輕群體，這部分人是方便面的忠實消費群體全時性固定工作的白領占了總消費人群的46%，學生群體占了總消費人群的17%。

2、如果每月消費11袋者為重度消費者，則男性群體重度消費者占%。于此相對應的是女性消費者占%。

3、隨著收入增加，消費者對速食面的需求從以前的吃飽就行發(fā)展到現(xiàn)在的開始關注營養(yǎng)成分，康師傅敏銳的注意到了這一變化，并經(jīng)過調(diào)研，發(fā)現(xiàn)七成消費者對營養(yǎng)型速食面感興趣。

四：市場分析總結

通過分析，我們可以先給產(chǎn)品進行定位：

1、口味的多元化

2、適合享受、需求

3、注重產(chǎn)品質(zhì)量和商品利益

4、包裝形式和材質(zhì)創(chuàng)新

5、建立產(chǎn)品銷售管道機制，通過建立產(chǎn)品銷售管道機制來經(jīng)營通路，使產(chǎn)品在最短的時間內(nèi)與零售商見面、與消費者見面。同時通過這種通路，建立良性循環(huán)的反饋機制，不斷的聽取消費者的感受和意見，這也是我們不斷創(chuàng)新的動力源泉。

五：SWOT分析：

S:01.市場占有率高

02.產(chǎn)品種類齊全口味多們，能滿足了各個階層的需求

03.產(chǎn)品的價格分層而定，包裝及設計新潮時尚，符合大眾的審美喜好

W:01.在農(nóng)村方面的市場占有率不高，再而是價格優(yōu)勢也不太明顯。

02.產(chǎn)品的綠色環(huán)保理念不夠明顯，在這方面缺乏競爭率。

03.由于本產(chǎn)品本處在成熟期，而本產(chǎn)品在國內(nèi)市場上的需求量也已達到飽合，產(chǎn)品銷量在中國市場很難有再大的發(fā)展。

04.產(chǎn)品的終端做的還不太人性化。

O:01.在繼續(xù)保持產(chǎn)品原來優(yōu)勢上的地位的同時，加大其品牌形象。02.可結合當前市場上的綠色營銷及理念營銷的這一新的傳播模式。突顯本產(chǎn)品在這一方面的優(yōu)勢地位。

03.對市場做更加詳細的細分，主要抓住主要的消費群體，也就是高中及大學生，還有就是剛剛工作的年輕人士。抓住他們的特點及喜好。

05.加在產(chǎn)品在其它國家的品牌宣傳力度，把產(chǎn)品打造成一個國際化的大品牌。

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一、電子商務的定價目標

網(wǎng)上購物的成本包括上網(wǎng)費、信息費、網(wǎng)上支付、信息安全以及送商品到客戶家庭等所有費用的總和。這種費用的總和只有在低于傳統(tǒng)方式購物的情況下，顧客才會樂于采用。此外，商品的外觀、質(zhì)量保證和送達時間、售后服務等一系列購物操作，必須能夠滿足顧客的購物心理，而且這種滿足感至少不能低于傳統(tǒng)方式購物的度量指標。

但總的來說，電子商務必須要讓所有的用戶體會到“更快捷、更方便、更價廉”的基本特點，必須滿足網(wǎng)上交易用戶“放心、滿足”的購物心態(tài)，這是電子商務定價的終極目的。

二、電子商務的成本分析

電子商務的成本指客戶應用其中的軟硬件配置、學習和使用、信息獲得、網(wǎng)上支付、信息安全、物流配送、售后服務以及商品在生產(chǎn)和流通過程中所需的費用總和。

(一)技術成本

1.軟、硬件成本;

2.學習成本;

3.維護成本等。

(二)安全成本

1.軟、硬件的安裝使用;

2.安全協(xié)議規(guī)章的學習;

3.培訓;

4.技術學習等。

(三)配送成本

1.存儲費用;

2.運輸費用;

3.配送人員的開支等。

(四)客戶成本

1.上網(wǎng)費;

2.咨詢費;

3.交易成本;

4.操作學習費用等。

(五)法律成本

1.網(wǎng)上交易糾紛的司法裁定、司法權限;跨國、跨地區(qū)網(wǎng)上交易時，法律的適用性、非歧視性等;

2.安全與保密、數(shù)字簽名、授權認證中心(CA)管理;

3.網(wǎng)絡犯罪的法律適用性：包括欺詐、防偽、盜竊、網(wǎng)上證據(jù)采集及其有效性;

4.進出口及關稅管理;各種稅制;

5.知識產(chǎn)權保護：包括出版、軟件、信息等;

6.隱私權：包括對個人數(shù)據(jù)的采集、修改、使用、傳播等;

7.與網(wǎng)上商務有關的標準統(tǒng)一及轉(zhuǎn)換：包括各種編碼、數(shù)據(jù)格式、網(wǎng)絡協(xié)議等。

(六)風險成本

風險成本是一種隱形成本，成本的形成是由不好確定、不易把握的因素構成的，如網(wǎng)站人才的流失，病毒、黑客的襲擊，新技術的迅速發(fā)展所導致的硬、軟件的更新?lián)Q代等。

三、問題分析(略)

四、建議與意見(略)

定量分析

正確進行成本分析，關鍵是定量分析。下面我簡要介紹一下定量分析的方法。

先貴單位應制定對各種產(chǎn)品分別制定標準成本，該標準成本應當是通過努力可以實現(xiàn)的，略低于平時生產(chǎn)的平均成本，這樣做是為了明確一個努力方向，該標準應保持相對的穩(wěn)定性。該標準成本分別按直接材料、直接人工、變動制造費用、固定制造費用四個項目制定，每一項都分解成二、三個因素標準來分別進行考核。

有了標準成本，月末就可以對成本差異進行因素分析了，方法如下：

1、直接材料成本差異分為價格差異和數(shù)量差異。

價格差異=實際數(shù)量*(實際價格-標準價格)

數(shù)量差異=(實際數(shù)量-標準數(shù)量)*標準價格

兩者相加就是直接材料成本差異。

2、直接人工成本差異分為工資率差異和人工效率差異。

工資率差異=實際工時*(實際工資率-標準工資率)

人工效率差異=(實際工時-標準工時)*標準工資率

兩者相加就是直接人工成本差異。

3、變動制造費用差異分為耗費差異和效率差異。

耗費差異=實際工時*(變動制造費用實際分配率-變動制造費用標準分配率)效率差異=(實際工時-標準工時)*變動制造費用標準分配率兩者相加就是變動制造費用差異。

4、固定制造費用差異分為耗費差異、閑置能量差異、效率差異。

耗費差異=固定制造費用實際數(shù)-固定制造費用標準分配率*生產(chǎn)能量。

閑置能量差異=固定制造費用預算數(shù)-實際工時*固定制造費用標準分配率。

效率差異=實際工時*固定制造費用標準分配率-標準工時*固定制造費用標準分配率三者相加就是固定制造費用差異。

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上半年產(chǎn)品質(zhì)量安全狀況分析

上半年，我縣質(zhì)量工作堅持以質(zhì)取勝戰(zhàn)略、名牌戰(zhàn)略的方針，通過深入開展質(zhì)量提升和質(zhì)量整治等活動，全縣質(zhì)量總體水平有一定的提高，工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全總體狀況穩(wěn)定，食品和特種設備質(zhì)量安全狀況良好，未發(fā)生食品和特種設備安全事故。

一、產(chǎn)品質(zhì)量安全總體狀況

截止到6月底，全縣共有各類生產(chǎn)加工企業(yè)430家（包括礦山企業(yè)）。其中，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)34家，占全縣工業(yè)企業(yè)總數(shù)10%。工業(yè)企業(yè)中，獲證企業(yè)16家，“CCC”認證企業(yè)2家。

1、省監(jiān)督抽查

上半年，省監(jiān)督抽查公司1個批次產(chǎn)品，檢驗結果合格。

2、定期監(jiān)督檢驗

上半年，圍繞生產(chǎn)許可、強制認證、關系國計民生及社會反映較多的產(chǎn)品開展了產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查，共抽查49家企業(yè)的75個批次產(chǎn)品，平均合格率為96%。其中，食品、建材、化工、農(nóng)機等產(chǎn)品合格率100%，眼鏡制品合格率75%。

20xx年上半年定期監(jiān)督檢驗產(chǎn)品實物質(zhì)量合格率圖

從監(jiān)督抽查結果來看，眼鏡制品合格率較低，共抽查4家企業(yè)的4個批次制品，合格3個批次，合格率為75%，不合格項目為頂焦度超標。造成不合格原因是企業(yè)經(jīng)營者質(zhì)量意識差，企業(yè)技術水平和管理水平不高。而長期配戴頂焦度等不合格眼鏡將直接導致視力欠矯或過矯，引起戴鏡者眼睛疲勞、調(diào)節(jié)功能不全和調(diào)節(jié)反應時間延長，嚴重傷害戴鏡者的視力健康。

3、食品質(zhì)量安全狀況

目前，全縣共有食品生產(chǎn)加工單位25家。其中，獲證企業(yè)11家，小作坊14家。上半年全縣食品質(zhì)量安全狀況平穩(wěn)，未發(fā)生質(zhì)量安全事故。通過對飲料、糕點等6批次產(chǎn)品進行風險監(jiān)測，合格率為（注：風險檢測尚未出檢驗結果）。

食品生產(chǎn)加工企業(yè)定期監(jiān)督檢驗情況

序號

產(chǎn)品類別

定檢抽檢批次數(shù)

定檢抽檢結果

風險監(jiān)測及專項抽查抽檢批次數(shù)

風險監(jiān)測抽檢結果

1罐頭

合格

2

小麥粉

13

合格

3

糕點

3

合格

3

4

芝麻油

12

不合格1批次

5

純凈水

9

合格

3

6

瓜子

2

合格

7

白酒

3

合格

合計

7類

43個批次

不合格1批次

對全縣所有食品生產(chǎn)加工企業(yè)和小作坊從原料、食品添加劑進廠、生產(chǎn)工藝過程控制、產(chǎn)品檢驗、產(chǎn)品銷售等進行全程檢查，共檢查食品生產(chǎn)加工企業(yè)及小作坊55家（次），查處問題小作坊3家，整改問題3個。

4、特種設備安全狀況

上半年，全縣共有登記特種設備165臺（套），其中，在用鍋爐47臺，壓力容器44臺，電梯81臺，起重機械19臺。另有在用氣瓶約10萬只、壓力管道641米。

全縣特種設備種類圖

起重機械19臺鍋爐47臺

電梯81臺

壓力容器44臺

全縣特種設備安全總體形勢保持穩(wěn)定，沒有發(fā)生特種設備安全事故。共檢查特種設備使用單位37家，發(fā)現(xiàn)事故隱患17處，下達《安全監(jiān)察指令書》15份，督促整改14處。共辦理注冊登記發(fā)證156臺（套），發(fā)證率92%，設備定檢12臺。停用設備33臺，報廢設備1臺。舉辦各類特種設備培訓班2期，培訓特種設備作業(yè)人員70人，特種設備持證上崗率達到85%。

二、質(zhì)量保障能力情況

1、工業(yè)標準化情況

一是起草了xx省地方標準——《XX大棗技術要求》。二是指導幫助企業(yè)制定了《鐵精粉礦》和《家禽、淡水魚用飼料》個企業(yè)標準，完成企業(yè)標準備案家。

2、工業(yè)計量情況

上半年，1家企業(yè)申報了計量合格確認，全縣累計通過計量合格確認企業(yè)為3家。通過開展計量合格確認工作，提高了企業(yè)計量保證能力，為企業(yè)節(jié)能降耗減排、提高產(chǎn)品質(zhì)量和市場競爭力打下堅實基礎。

3、ISO9000認證情況

目前，全縣累計通過ISO9000認證企業(yè)達到家。通過ISO9000認證企業(yè)極大地提高了工作效率，并持續(xù)穩(wěn)定地生產(chǎn)合格產(chǎn)品，提高了企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。

三、質(zhì)量提升工作情況

1、深入開展質(zhì)量宣傳活動

大力開展質(zhì)量提升、質(zhì)量振興活動。充分利用新聞媒體宣傳質(zhì)量工作，增強企業(yè)的質(zhì)量責任感，提高全社會質(zhì)量意識。6月份，在縣政府廣場開展了以“安全發(fā)展、預防為主”為主題的咨詢宣傳活動。共發(fā)放宣傳資料1200余份，懸掛宣傳標語2條，設置宣傳展版3塊，現(xiàn)場接受群眾咨詢70余人次，解答群眾疑難問題13個。工作中，執(zhí)法人員隨時向周圍群眾宣傳質(zhì)量法律法規(guī)和質(zhì)量知識，引導群眾重視質(zhì)量，合理消費。

2、強化質(zhì)量服務功能

上半年，我局以“規(guī)范生產(chǎn)過程，提升質(zhì)量水平”為工作中心，圍繞阻礙企業(yè)提高質(zhì)量和效益的瓶頸環(huán)節(jié)，開展了多項服務活動。一是對XX有限公司進行了“5S”管理培訓，并指導幫助企業(yè)有效開展“5S”活動。二是大力開展“質(zhì)量專家行”活動。質(zhì)量管理人員到食品、建材等生產(chǎn)企業(yè)，從提高質(zhì)量管理水平和人員素質(zhì)入手，指導企業(yè)完善質(zhì)量管理體系，嚴格實施全程質(zhì)量控制，規(guī)范產(chǎn)品出廠把關檢驗，確保向社會提供合格安全產(chǎn)品。

3、大力實施名牌戰(zhàn)略

XX有限公司是名牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)一季度，該公司處于停產(chǎn)擴建階段，我局主動提前介入，為企業(yè)嚴把特種設備購買、安裝等關口，并積極幫助協(xié)調(diào)安排設備檢驗，從而縮短了設備安裝、檢驗時間，保證了設備質(zhì)量，避免了企業(yè)特種設備違規(guī)運行現(xiàn)象發(fā)生。同時，選擇市場占有率和經(jīng)濟效益高、美譽度和信譽度好的XX有限公司等4家企業(yè)作為名牌培育對象，搞好技術服務指導，引導其創(chuàng)建名牌。

四、存在問題及安全隱患

1、工業(yè)企業(yè)總體質(zhì)量競爭力不強

由于我縣企業(yè)大多為家庭作坊式生產(chǎn)，規(guī)模小，工藝設備簡陋，從業(yè)人員素質(zhì)較低，企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理松懈，沒有專（兼）職質(zhì)量工作崗位和人員，滿足于粗放管理和眼前的市場利益，質(zhì)量管理體系、計量檢測體系、標準體系不健全，體系認證注重形式，認證后保持和運行不力，檢測手段落后，企業(yè)質(zhì)量誠信和保證能力較差。產(chǎn)品知名度較低，全縣工業(yè)產(chǎn)品中僅有“XX”一個省名牌產(chǎn)品。企業(yè)研發(fā)和創(chuàng)新、創(chuàng)牌能力弱，缺乏自主知識產(chǎn)權和核心技術，現(xiàn)有的產(chǎn)品中，高技術含量、高附加值的偏少，區(qū)域特色經(jīng)濟中名牌龍頭企業(yè)的支撐或帶動作用發(fā)揮不夠理想。

2、個別企業(yè)質(zhì)量問題依然嚴重

在高額利潤的驅(qū)使下，黑窩點甚至正規(guī)企業(yè)制假售假現(xiàn)象依然存在；工程項目中使用假冒或劣質(zhì)原材料屢禁不止；與群眾生活緊密相關的部分建材產(chǎn)品質(zhì)量問題未得到根治；農(nóng)資產(chǎn)品計量不足，有效成份含量與標識不符等損害農(nóng)民利益問題依然存在，加油站計量投訴時有發(fā)生。

3、技術服務機構職能未有效發(fā)揮

與質(zhì)量工作密切相關的技術機構、行業(yè)協(xié)會作用未得到有效發(fā)揮；技術機構資金短缺，能力不足，這些問題亟需得到解決。

4、企業(yè)質(zhì)量安全意識不強

個別企業(yè)為了賺取高額利潤，隨意改變生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)條件或使用劣質(zhì)原材料組織生產(chǎn)；未嚴格執(zhí)行檢驗制度，產(chǎn)品未經(jīng)檢驗出廠銷售，甚至編造假記錄、假報告欺騙監(jiān)管人員，形成嚴重質(zhì)量安全隱患。

5、無證生產(chǎn)、無證使用問題仍然存在

食品、建材等產(chǎn)品無證生產(chǎn)問題未得到根除；特種設備非法使用，操作人員無證上崗，設備不按周期檢驗，使用報廢設備等問題為全縣特種設備安全埋下了隱患。

五、對策與建議

1、真正把質(zhì)量工作列入重要議事日程

縣政府加強對宏觀質(zhì)量工作的研究部署，建立健全有效的質(zhì)量提升工作體系，大力開展質(zhì)量興縣活動，形成政府、部門、企業(yè)、社會齊抓共管的良好格局，全面提升質(zhì)量水平；相關部門建立質(zhì)量工作聯(lián)席會議制度，共同研究制訂重大產(chǎn)品質(zhì)量問題監(jiān)管措施，對查處的大要案和帶有普遍性、區(qū)域性的案件，進行磋商、協(xié)查、配合，增強全力，形成快速反應機制，有效解決質(zhì)量工作中存在的突出問題，建立統(tǒng)一的質(zhì)量誠信檔案，定時曝光嚴重違法違規(guī)企業(yè)，引導企業(yè)誠信經(jīng)營，提高產(chǎn)品質(zhì)量水平。加強對各級各類行業(yè)組織的扶持、培育，建立健全行業(yè)自律機制。加強各類檢驗檢測技術機構能力建設，財政加大對質(zhì)量安全和質(zhì)量提升的資金支持力度，將全縣產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查經(jīng)費和工程質(zhì)量監(jiān)督檢測經(jīng)費列入財政預算，充分發(fā)揮檢驗檢測機構技術平臺作用?！皩嵤┢放平ㄔO示范工程”，選擇生產(chǎn)規(guī)模大、市場信譽度好、占有率高的區(qū)域特色經(jīng)濟企業(yè)作為名牌培育對象，在資金、技術、項目等多方面予以扶持，努力爭創(chuàng)名牌，以帶動整個行業(yè)快速發(fā)展。圍繞“提升質(zhì)量安全水平、服務經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展”這一主線，組織開展“質(zhì)量提升”活動，促進全社會增強質(zhì)量責任意識，努力把產(chǎn)品質(zhì)量提高到新水平。

2、培育壯大區(qū)域特色經(jīng)濟，延長產(chǎn)業(yè)鏈條

加強政策指導服務，大力培育產(chǎn)業(yè)集群，壯大龍頭企業(yè)，帶動整個產(chǎn)業(yè)發(fā)展。以食用菌、XX大棗、礦產(chǎn)品為核心，以食用菌標準化示范區(qū)、工業(yè)園、XX大棗地理標志產(chǎn)品保護為載體，通過提供優(yōu)惠政策扶持，營造良好環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)服務，助推XX集團、XX果品廠、XX有限公司、等企業(yè)做大做強，形成生產(chǎn)、加工、銷售、服務一體化格局，提升區(qū)域特色經(jīng)濟附加值和效益。

3、加大監(jiān)管力度，消除安全隱患

強化食品、特種設備等重點行業(yè)領域的監(jiān)管，規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)行為，嚴厲禁止無證生產(chǎn)、無證運行、無證操作和使用報廢設備問題；嚴厲打擊制假售假行為和濫用食品添加劑行為，對涉及群眾生命財產(chǎn)安全的食品等產(chǎn)品，出現(xiàn)重大質(zhì)量安全問題后，嚴格督促企業(yè)實施召回制度，以維護群眾生命財產(chǎn)安全，維護社會和諧穩(wěn)定。

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一、目前形勢分析：

隨著人們經(jīng)濟生活水平的不斷提高，對生活質(zhì)量的要求更高了，不僅重視物質(zhì)享受，更加重視精神享受，室內(nèi)裝潢則是人們生活中看重的一個亮點。一個好的室內(nèi)環(huán)境能給人們帶來一份愉悅的心情。所以，裝潢中的彩鉛門在市場上越來越受消費者的青睞。一個好的裝潢布局能體現(xiàn)主人的內(nèi)在品位或是高貴，或是典雅，或是庸俗。

如今，國家商用廠房、企業(yè)廠房、住宅建設的增長給門窗行業(yè)帶來了新的機遇和較大的要求。據(jù)聯(lián)合國統(tǒng)計一個國家正常的住宅建設指標為：每年住宅建設投資為資本總投資的30%~50%，約占國民總值的50%，住宅建設約占國家工程建設量的50%~60%?？梢?，住宅建設在社會發(fā)展中的地位，這就可以看出門窗行業(yè)的需求量多大。

二、優(yōu)勢在于產(chǎn)品的質(zhì)量

1、產(chǎn)品優(yōu)勢：

我代理的產(chǎn)品采用進口靜電噴涂粉末，利用現(xiàn)在高科技，經(jīng)整體高溫固化環(huán)境處理，使其具有防腐性，抗老化性，使用壽命長，推控順暢，不脫軌，質(zhì)量絕對一流。它是將以前的鉛類門窗、塑鋼門窗加以改進，隔音絕塵，同屬窗類，但它的優(yōu)越之處在于它不僅外型美觀，使用壽命長，無污染，隔音絕塵等特性，而且還有彩繪雕刻，貼片玻璃，顏色多樣，，可以作為室內(nèi)裝潢的隔斷。我的網(wǎng)上商店代理的產(chǎn)品品種齊全，分為：推拉式、平開式、鎖具式等。我想，它是我們理想的房屋精品，是我們首選的室內(nèi)裝潢材料。

2、產(chǎn)品劣勢：

要想依托”便宜啦“經(jīng)營這種產(chǎn)品并不一定有想象中那么好，因為它不具有電腦零件、mp3那些小型產(chǎn)品那樣靈便，對學生的吸引力大等特點，而且短期效益不會有那么突出，但我們要把眼光放遠一些，像那些小產(chǎn)品雖然可能在短期可能達到一定的成果，但他們的競爭十分劇烈，據(jù)分析，在”便宜啦“上銷售mp3、電腦、手機等產(chǎn)品的商店就有好幾家，更不用說其他網(wǎng)站上了，所以，我覺得我這種產(chǎn)品它的這一劣勢也恰恰是它再不久的將來大放異彩的優(yōu)勢。另外，它的體積大確實存在著弊病，在售后服務上，我們承擔著這么件大產(chǎn)品的運費等問題。在這一點上我們還將進一步采取措施。而且，現(xiàn)在的人們的消費觀念并不認可網(wǎng)上購物，人們擔心網(wǎng)上的產(chǎn)品可能存在質(zhì)量等一些毛病，所以，我們要打開我們這一行的市場還需要更大的努力?？傮w來說，我所代理的產(chǎn)品就是見效慢。

三、消費者分析

1、本產(chǎn)品的目標市場是面向全社會，消費群體更是無限的廣闊，尤其現(xiàn)在住宅建筑的發(fā)展如此迅速，對門窗的需求量更是與日俱增。所以，裝潢門的銷售在不久的將來會成為一個熱門行業(yè)。

2、本產(chǎn)品的全國各地擁有80多個代理商，每個商家都位于家具銷售的繁華地段，那里都是人們購買家具的首選之處，應該說它的市場非常廣闊。

3、”便宜啦“是大學生零資本創(chuàng)業(yè)的網(wǎng)站，倍受社會的關注。知名度越來越高，我們的學生遍布全國，有著最快節(jié)的宣傳方式。又因為我們的價格比任何一家商店都要便宜，所以我們的顧客會日益增長。目前，長春地區(qū)人們的生活水平還處在發(fā)展階段，價格仍是大多數(shù)人所最為看中的，那么我們就抓住了這樣一個契機，把我們的商品推向社會。

4、據(jù)專家預測高新區(qū)不久的將來將是長春最富有的地區(qū)，因為這是群英會集的地方，目前高新區(qū)正在大規(guī)模實行住宅建設，對本產(chǎn)品需求量甚大，尤其在沃爾瑪附近的”東方家園“的建立，人們?yōu)榱朔奖闶r間，那里也將是人們購買家具的首選之地。所以對本產(chǎn)品又多了一個廣闊的銷售渠道，我可以時常去”東方家園“對本產(chǎn)品進行宣傳，還可以到附近各個小區(qū)進行宣傳。

四、競爭狀況分析

本產(chǎn)品是申請國家專利的，而且我的商店的供應商是長春的生產(chǎn)商。所以，他想要與同類商品競爭不僅質(zhì)量可以完全保證，而且我們可以以最低的價格和拿到產(chǎn)品。而且此產(chǎn)品的種類相當齊全。并且廠家免費發(fā)貨，免費上門安裝。如有質(zhì)量問題免費維修。多年來他在競爭中一直處于不敗之地，相信人們會在考慮經(jīng)濟實惠的基礎上選擇該種商品。

五、利潤分析

1、消費者方面

假設現(xiàn)在市場上彩鉛門的價格一般定位在每平方米420~450元之間，其他城市代理商拿到該產(chǎn)品的價格為360元，而且廠商規(guī)定代理商的最底銷售價格為420元/平方米。而長春這一銷售渠道省去了廠商發(fā)貨的自己應當承擔的費用。所以從便宜啦買貨為360~420元之間，也就是說你要想使用這種門每平方米可以省去50~60元。每扇門窗至少需要3、4平方米，而且每家的門窗裝潢不僅僅是一扇門。所以從中節(jié)省的開銷可想而知。

2、網(wǎng)店的利潤

我的貨源是從廠商中直接取貨，我僅在其中做宣傳，需要從中扣除上網(wǎng)維護的費用，平時宣傳有關的費用，其余則全是利潤。我也正是看好這一點，如果每個月能銷售出三、四場門，利潤就達1000~xx元。所以說這是一個創(chuàng)造財富的行業(yè)。

10

按全年度的監(jiān)督抽查計劃，結合產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治的工作部署，08年下半年，我局對全區(qū)機電、建材、化工、輕工、食品等5類產(chǎn)品進行了產(chǎn)品質(zhì)量定期監(jiān)督抽查，現(xiàn)將抽查情況報告如下：

一、基本情況

下半年，共對全區(qū)130家（次）企業(yè)生產(chǎn)的5類28個品種280批次產(chǎn)品進行了定期監(jiān)督抽查。從檢查結果顯示，合格262批次，不合格18批次，批次合格率94％，比上半年上升了1個百分點，全區(qū)整體產(chǎn)品質(zhì)量狀況良好。

1、從圖表看，全區(qū)5類產(chǎn)品批次合格率穩(wěn)定在90％以上，機電產(chǎn)品、建材產(chǎn)品、化工和輕工產(chǎn)品批次合格率維持在較高水平。

2、結合產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治的工作部署，嚴格抓好油漆涂料、家具、服裝等十類重點產(chǎn)品和食品安全專項整治工作，加宣傳力度，強化監(jiān)督管理職能，寓監(jiān)管中服務，服務中監(jiān)管，助企業(yè)查找不合格原因，定期召開產(chǎn)品質(zhì)量分析會，使產(chǎn)品抽查批次合格率有明顯提高。

3、進一步加對食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度，致力從源頭抓好食品安全，切實保障人民群眾的身體健康和生命安全。通過開展普查登記、專項整治、巡查和扶等工作，在食品監(jiān)管工作中取得卓有的成效，食品產(chǎn)品質(zhì)量趨于穩(wěn)定，食品抽查批次合格率不斷提高。

二、質(zhì)量狀況分析

（一）機電產(chǎn)品

下半年共抽查機電類產(chǎn)品18批次，經(jīng)檢驗合格17批次，抽查批次合格率為94、4%，較上半年抽查批次合格率下降了5、6個百分點，質(zhì)量狀況仍保持在較高不平。除低壓成套開關設備有1批次產(chǎn)品不合格外，其余電子節(jié)能燈、脈沖點焊機、電線電纜、開關插座等產(chǎn)品批次合格率為100%，總體產(chǎn)品質(zhì)量狀況良好。

（二）建材產(chǎn)品

下半年，抽查建材類產(chǎn)品27批次，經(jīng)檢驗合格26批次，批次合格率為96、2%，比上半年抽查批次合格率下降3、8個百分點。

1、抽查水泥6批次、水泥磚、紅磚5批次、人造板8批次、石灰粉2批次，批次合格率為100%。

2、建筑門窗6批次、其中1批次不合格，批次合格率為83、3%，建筑門窗不合格項目主要為抗拉強度達不到標準要求。

3、雖然建材產(chǎn)品總體批次合格率較高，但因水泥磚的生產(chǎn)技術含量低，建筑門窗生產(chǎn)企業(yè)的規(guī)模參差不齊，產(chǎn)品質(zhì)量保持還須在日后的監(jiān)管工作中不斷加強，助企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量。

（三）化工產(chǎn)品

半年來共抽查化工類產(chǎn)品39批次，經(jīng)檢驗合格37批次，批次合格率為94、8%。其中三氯化鐵1批次，合格1批次，油漆涂料38批次，合格36批次，不合格2批次，不合格項目均為揮發(fā)性有機化合物（VOC）超出國家標準，原因是稀釋劑配比過多，導致不合格。在抽查的內(nèi)墻涂料中沒有發(fā)現(xiàn)游離甲醛、鉛鎘等重金屬超標，油漆中鉛、苯等有害物質(zhì)超標的情況?；ぎa(chǎn)品產(chǎn)品總體質(zhì)量狀況穩(wěn)定。

（四）輕工產(chǎn)品

下半年，共抽查輕工產(chǎn)品95批次，經(jīng)檢驗合格91批次，批次合格率為95、7%，與上半年批次合格率相當，產(chǎn)品質(zhì)量狀況比較穩(wěn)定。

1、抽查了壓克力板、勞保手套、電話機、電子計算器、家具、面巾紙等6類輕工產(chǎn)品共30批次，經(jīng)檢驗全部合格，批次合格率為100%，產(chǎn)品質(zhì)量比較穩(wěn)定。

2、抽查了鞋、手袋共59批次，經(jīng)檢驗合格55批次，不合格4批次，不合格的主要項目為：鞋剝離強度、成型底鞋跟硬度，手袋摩擦色牢度和產(chǎn)品標識不規(guī)范。

（五）食品產(chǎn)品

下半年，共監(jiān)督抽查食品類產(chǎn)品101批次，合格91批次，不合格10批次，批次合格率為90%。

1、食品包裝容器、雪糕和米、面、豆制品批次合格率為100%，包括瓶（桶）裝飲用水）、月餅的批次合格率分別是88、2%、84、6%。從抽查結果看，總體抽樣批次合格率穩(wěn)定。本次抽查食品的不合格項目主要是微生物指標不合格。造成微生物指標不合格的主要原因是：部分企業(yè)生產(chǎn)設備簡陋，生產(chǎn)場地衛(wèi)生環(huán)境較差，工人在包裝食品時不講究衛(wèi)生；或臭氧裝置出現(xiàn)故障未及時排除，未能完全達到殺菌要求；瓶和蓋在灌裝前進行清洗時消毒不徹底或清洗不干凈，包裝桶與蓋不密封或不匹配或使用回收蓋，在運輸過程中造成第二次污染。

2、本次抽查沒有發(fā)現(xiàn)超量、超范圍使用食品添加劑和理化指標不合格等嚴重質(zhì)量問題。

三、下步工作措施

（一）進一步健全產(chǎn)品質(zhì)量分析報告制度。加強產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督與管理，緊緊圍繞地方經(jīng)濟建設和社會發(fā)展這個局，全面提高質(zhì)量技術監(jiān)督工作的.有效性。及時對產(chǎn)品質(zhì)量狀況和監(jiān)督工作的有效性進行分析，為政府制定發(fā)展規(guī)劃、進行宏觀管理和決策提供科學的依據(jù)。

（二）對于本次抽查中質(zhì)量較好的產(chǎn)品及其生產(chǎn)企業(yè)，通過各種媒體，加宣傳力度，扶優(yōu)扶強；對本次定期監(jiān)督抽查中產(chǎn)品質(zhì)量檢驗不合格的企業(yè)，發(fā)出整改通知書，督促企業(yè)限期整改，找出問題加以改進，并按時對其進復查。

（三）對存在嚴重質(zhì)量問題的企業(yè)，拒不整改的，將移送稽查處理，加監(jiān)督抽查后處理力度。

（四）繼續(xù)加對產(chǎn)品質(zhì)量狀況不穩(wěn)定產(chǎn)品的監(jiān)督抽查力度。嚴格按照有關要求，加對食品生產(chǎn)加工企業(yè)的監(jiān)督管理，重點對食品中違規(guī)超量使用添加劑，以及使用不合格原材料等行為進行監(jiān)督。

（五）不定期舉辦培訓班，召開生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量分析會，引導企業(yè)從原料進廠，生產(chǎn)過程控制，產(chǎn)品出廠檢驗等環(huán)節(jié)嚴格把關，嚴格市場準入，助企業(yè)解決存在問題，確保食品安全和提高產(chǎn)品質(zhì)量水平。

（六）對須獲得“QS”許可而未獲得“QS”許可的生產(chǎn)加工企業(yè)，加生產(chǎn)許可證審查細則相關信息的宣傳力度，督促企業(yè)申請“QS”；對于已獲得“QS”許可的企業(yè)，加強監(jiān)督管理，嚴把質(zhì)量關；對于規(guī)模小、數(shù)量多，分布散、條件差、隱患的食品加工小企業(yè)、小作坊，要按照“監(jiān)管、規(guī)范、引導、便民”的工作原則，采取巡查、回、年審、抽查、召回等措施加強監(jiān)管，并通過扶引導，使其逐步具備生產(chǎn)條件，盡快取得食品生產(chǎn)許可證。

（七）進一步抓好“質(zhì)量興企”、“質(zhì)量興區(qū)”活動，力實施名牌帶動戰(zhàn)略，引導企業(yè)樹立的質(zhì)量意識和名牌意識。助企業(yè)總結經(jīng)驗，推行科學管理方法，提高質(zhì)量管理水平，特別要從標準、計量、質(zhì)量管理及ISO9000管理等基礎性工作入手，建立全面、科學的質(zhì)量管理制度。以質(zhì)量為核心，加爭創(chuàng)名牌產(chǎn)品的工作力度，認真做好培育工作，鼓勵企業(yè)申報中國名牌、廣東省名牌和惠州名優(yōu)產(chǎn)品，推動名牌戰(zhàn)略的實施，從而提高企業(yè)的核心競爭力和產(chǎn)品質(zhì)量水平。

11

項目總論

總論作為可行性研究報告的首要部分，要綜合敘述研究報告中各部分的主要問題和研究結論，并對項目的可行與否提出最終建議，為可行性研究的審批提供方便。

一、項目概況

(一)名稱

(二)承辦單位介紹

(三)項目可行性研究工作承擔單位介紹

(四)主管部門介紹

(五)項目建設內(nèi)容、規(guī)模、目標

(六)建設地點

二、項目可行性研究主要結論

在可行性研究中，對項目的產(chǎn)品銷售、原料供應、政策保障、技術方案、資金總額及籌措、項目的財務效益和國民經(jīng)濟、社會效益等重大問題，都應得出明確的結論，主要包括：

(一)產(chǎn)品市場前景

(二)原料供應問題

(三)政策保障問題

(四)資金保障問題

(五)組織保障問題

(六)技術保障問題

(七)人力保障問題

(八)風險控制問題

(九)財務和經(jīng)濟效益結論

(十)社會效益結論

(十一)綜合評價

三、主要技術經(jīng)濟指標表

在總論部分中，可將研究報告中各部分的主要技術經(jīng)濟指標匯總，列出主要技術經(jīng)濟指標表，使審批和決策者對項目作全貌了解。

四、存在問題及建議

對可行性研究中提出的項目的主要問題進行說明并提出解決的建議。

第二部分

項目建設背景、必要性、可行性

這一部分主要應說明項目發(fā)起的背景、投資的必要性、投資理由及項目開展的支撐性條件等等。

一、項目建設背景

(一)中國奢侈品行業(yè)迅速發(fā)展

(二)項目發(fā)起人發(fā)起緣由

(三)翡翠市場需求強勁

二、項目建設必要性

(一)滿足消費者的消費需求

(二)優(yōu)化本地區(qū)產(chǎn)業(yè)結構

(三)帶動本地區(qū)居民就業(yè)

(四)……

三、項目建設可行性

(一)經(jīng)濟可行性

(二)政策可行性

(三)技術可行性

(四)模式可行性

(五)組織和人力資源可行性

第三部分

項目產(chǎn)品市場分析

市場分析在可行性研究中的重要地位在于，任何一個項目，其生產(chǎn)規(guī)模的確定、技術的選擇、投資估算甚至廠址的選擇，都必須在對市場需求情況有了充分了解以后才能決定。而且市場分析的結果，還可以決定產(chǎn)品的價格、銷售收入，最終影響到項目的盈利性和可行性。在可行性研究報告中，要詳細研究當前市場現(xiàn)狀，以此作為后期決策的依據(jù)。

一、項目產(chǎn)品市場調(diào)查

(一)國際市場調(diào)查

(二)國內(nèi)市場調(diào)查

(三)價格調(diào)查

(四)上游原料市場調(diào)查

(五)下游消費市場調(diào)查

(六)市場競爭調(diào)查

二、產(chǎn)品市場預測

市場預測是市場調(diào)查在時間上和空間上的延續(xù)，是利用市場調(diào)查所得到的信息資料，根據(jù)市場信息資料分析報告的結論，對本未來市場需求量及相關因素所進行的定量與定性的判斷與分析。在可行性研究工作中，市場預測的結論是制訂產(chǎn)品方案，確定項目建設規(guī)模所必須的依據(jù)。

(一)產(chǎn)品國際市場預測

(二)產(chǎn)品國內(nèi)市場預測

(三)產(chǎn)品價格預測

(四)產(chǎn)品上游原料市場預測

(五)產(chǎn)品下游消費市場預測

(六)加工項目發(fā)展前景綜述

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在國家鼓勵政策延續(xù)的強力推動下，我國經(jīng)濟逐漸回暖，軸承行業(yè)作為裝備制造業(yè)的基礎產(chǎn)品，緊緊抓住這一良好機遇，加快結構調(diào)整步伐，近三年來，承接良好的發(fā)展態(tài)勢，在汽車、農(nóng)機、家電、風電等主機配套方面的軸承產(chǎn)品具有了長足的發(fā)展。

一、軸承行業(yè)概況

軸承作為機械基礎產(chǎn)業(yè)和骨干行業(yè)中標準化程度較高的配套件，其質(zhì)量水平的高低，往往代表或制約著一個國家機械工業(yè)和其他相關行業(yè)的發(fā)展水平，軸承產(chǎn)品己廣泛應用于汽車、農(nóng)機、家電、風電等各個領域中，在國民經(jīng)濟發(fā)展中有著舉足輕重的地位。近三年隨著國家經(jīng)濟刺激政策全面落實，全國軸承行業(yè)的景氣度得到持續(xù)的提升，20xx年，全國軸承年產(chǎn)量110億套，同比增長10個百分點;銷售收入920億元，同比增長個百分點;出口創(chuàng)匯億美元，同比下降32個百分點。目前全國約有3000余家軸承及配件生產(chǎn)企業(yè)，從業(yè)人數(shù)約30多萬人，其中年產(chǎn)值超30億元企業(yè)5家。軸承產(chǎn)量位居世界首位。己成為世界軸承制造大國。但軸承產(chǎn)業(yè)結構深層次矛盾依然突出，長期低水平重復建設，致使產(chǎn)業(yè)的集中度低，CR10、CR30長期在30%、45%左右徘徊，最終導致國產(chǎn)軸承在國內(nèi)外中低端市場形成同質(zhì)化的惡性竟爭，而在一些高端領域，如大飛機、高速鐵路、精密數(shù)控機床、高速、高精度軋機和高可靠性風力發(fā)電機組等領域，由于穩(wěn)定性、一致性不夠，壽命可靠性較差，未得到用戶認可，仍全部或極大部分依賴進口。近幾年軸承進出口額均在20億美元以上，雖然出口與進口產(chǎn)品數(shù)量之比約在2~3倍，但由于我國出口的大多為低中檔產(chǎn)品而進口的是高檔產(chǎn)品，近幾年軸承行業(yè)出現(xiàn)貿(mào)易逆差，據(jù)資料報導20xx年貿(mào)易逆差達到億美元，為歷史之最。

江蘇省是全國軸承的生產(chǎn)大省，與其他省份相比，發(fā)展時間比較早，速度也較快，在70年代，我省已有軸承骨干生產(chǎn)企業(yè)16余家，產(chǎn)品結構主要為深溝球軸承、調(diào)心滾子軸承、圓錐滾子軸承、滾針軸承、推力軸承等，生產(chǎn)品種比較齊全。隨著國家改革開放政策的實行，我國機械制造工業(yè)以前所未有的速度獲得了迅猛發(fā)展，作為基礎配套件的軸承，市場供不應求，企業(yè)盈利能力很高，良好的投資前景使得軸承行業(yè)在短短的幾年內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)就達到數(shù)百家之多。其中絕大多數(shù)以生產(chǎn)深溝球軸承、滾針軸承、調(diào)心滾子軸承等傳統(tǒng)品種居多。但隨著十多年來超常規(guī)的發(fā)展，帶來了一系列的問題，相當一部分的企業(yè)產(chǎn)能相對過剩，過度飽和的市場使得經(jīng)營競爭無序紊亂，企業(yè)難以獲取維持正常發(fā)展的利潤。與此同時，國際資本開始強勢進入我省，先后有多家國外著名軸承生產(chǎn)企業(yè)(如NSK、KOYO、TIMKEN、INA等)先后組建了合資、獨資公司。民族軸承工業(yè)受到了嚴峻的挑戰(zhàn)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，調(diào)整產(chǎn)品結構，提升綜合實力成為軸承生產(chǎn)企業(yè)的共識。一段期間，轎車軸承、精密軸承、風電軸承、電動工具專用軸承成為企業(yè)重點開發(fā)的熱點。一批以生產(chǎn)技術含量高，附加值高，以替代進口軸承為主攻目標的生產(chǎn)企業(yè)脫穎而出，在國家相關政策的扶植下，生產(chǎn)經(jīng)營形勢逐年好轉(zhuǎn)。

二、我省軸承產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)狀

江蘇省軸承產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心受國家、省質(zhì)檢局和行業(yè)協(xié)會的委托，對我省的軸承生產(chǎn)企業(yè)進行了軸承產(chǎn)品的抽樣檢驗，從近三年的檢驗數(shù)據(jù)來看，整體質(zhì)量水平還不夠理想

表120xx年~20xx年檢驗結果匯總表

年份檢驗類型軸承類型合格率

20xx年監(jiān)督檢驗、行業(yè)督促檢驗