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文檔簡介
1/1化妝一日工作總結(jié)范文
4篇
隨著20xx年最后一聲鐘聲的敲響,人們辭舊迎新,跨入了新的20xx年。在新年之際,現(xiàn)進(jìn)行20xx年化妝品個(gè)人工作總結(jié),去蕪存精,以便為20xx年的工作做好充分的準(zhǔn)備。
一、生產(chǎn)方面
在公司的這5個(gè)月期間,最重要的工作任務(wù)是化妝品的生產(chǎn),確保生產(chǎn)任務(wù)按時(shí)按質(zhì)的完成,使各品種化妝品庫存數(shù)量滿足最低銷售周期所需。
生產(chǎn)工作可以分為以下幾部分:
1、生產(chǎn)前期工作
①涉及物資部工作與物資部門
對(duì)生產(chǎn)原料的種類、數(shù)量的核對(duì)溝通,以及化妝品生產(chǎn)原料準(zhǔn)備工作。同時(shí),協(xié)助物資部門對(duì)化妝品生產(chǎn)原料的管理,使之更有效率的滿足生產(chǎn)工作所需。
②涉及采購部工作向采購部門
申請(qǐng)新購生產(chǎn)所缺化妝品原料,及時(shí)跟蹤原料到貨情況,以便及時(shí)安排生產(chǎn)工作。
③涉及生產(chǎn)部工作
提前通知生產(chǎn)部門安排生產(chǎn)工作事宜,包括生產(chǎn)產(chǎn)品的品種,數(shù)量,計(jì)劃生產(chǎn)日期。以便生產(chǎn)部門及時(shí)安排生產(chǎn)車間的消毒、生產(chǎn)人員的安排、包材的準(zhǔn)備及消毒工作。同時(shí),與物資部和生產(chǎn)部一起準(zhǔn)備生產(chǎn)前的備料工作。
5保健品化妝品工作總結(jié)
為切實(shí)做好化妝品監(jiān)管工作,有效遏制違規(guī)標(biāo)識(shí)、虛假夸大宣傳等突出問題,規(guī)范我縣化妝品經(jīng)營秩序,確保消費(fèi)者使用安全,按照{(diào)12;榆林市食品藥品監(jiān)督管理局轉(zhuǎn)發(fā)陜西省食品藥品監(jiān)督管理局〖關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)化妝品違規(guī)標(biāo)識(shí)監(jiān)督檢查的通知〗的通知{13;(榆食藥監(jiān)發(fā)〔20xx〕73號(hào))文件精神,我局高度重視,積極開展化妝品違規(guī)標(biāo)識(shí)監(jiān)督檢查工作,現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下:
一、思想重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
按照文件要求,我局高度重視,立即組織有關(guān)人員召開專題會(huì)議對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行了安排部署,細(xì)化了工作任務(wù),強(qiáng)化了工作措施,結(jié)合打擊化妝品非法添加等專項(xiàng)整治工作,迅速開展化妝品違規(guī)標(biāo)識(shí)監(jiān)督檢查,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處。
二、突出重點(diǎn),強(qiáng)化監(jiān)管
此次檢查,我局執(zhí)法人員嚴(yán)格按照{(diào)12;化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例{13;及其實(shí)施細(xì)則等有關(guān)法律法規(guī),對(duì)我縣轄區(qū)內(nèi)各化妝品經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行了監(jiān)督檢查。以各企業(yè)是否嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨查驗(yàn)和索證索票制度,所經(jīng)營的產(chǎn)品是否標(biāo)注生產(chǎn)日期和保質(zhì)期或生產(chǎn)批號(hào)和限制使用日期,產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)是否宣傳療效、使用醫(yī)療術(shù)語和標(biāo)注適應(yīng)癥,特殊用途化妝品是否標(biāo)示批準(zhǔn)文號(hào),進(jìn)口非特殊用途化妝品是否標(biāo)示備案號(hào),是否銷售套用冒用批準(zhǔn)文號(hào)、違規(guī)標(biāo)識(shí)和虛假夸大宣傳的產(chǎn)品為檢查重點(diǎn),依法嚴(yán)肅查處違法違規(guī)行為。經(jīng)檢查,我縣化妝品經(jīng)營企業(yè)都能執(zhí)行進(jìn)貨查驗(yàn)和索證索票制度,但落實(shí)不到位,有關(guān)票據(jù)及證件保留不完備,對(duì)此我局執(zhí)法人員提出監(jiān)督意見,責(zé)令限期整改。此次行動(dòng)共檢查化妝品經(jīng)營企業(yè)5家,出動(dòng)執(zhí)法人員10人次,執(zhí)法車輛2臺(tái)次,未發(fā)現(xiàn)銷售標(biāo)簽不符合規(guī)定和虛假夸大宣傳的化妝品。
我縣無化妝品生產(chǎn)企業(yè)。
三、加大宣傳、營造氛圍
為了營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,我局充分發(fā)揮新聞媒體的輿論宣傳,通過橫山報(bào)、橫山有線電視臺(tái)、發(fā)放宣傳材料等多種形式,加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者化妝品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)等相關(guān)常識(shí)的宣傳教育,引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)理性消費(fèi),營造了良好的消費(fèi)環(huán)境。
2
對(duì)于本月工作四川市場(chǎng)由于7月分才剛啟動(dòng)服務(wù)商于總首次提貨5萬,上貨的門店有兩家。
一家是龍湖北城天街愛尚愛秀和鵬瑞利青羊廣場(chǎng)倍緹美妝,愛尚愛秀是上的21800的體驗(yàn)柜臺(tái)政策,由于體驗(yàn)柜還沒發(fā)出來所以就先上的貨,店老板劉姐給我們提的要求就是一點(diǎn),售后服務(wù)一定要跟上,進(jìn)店第一件事情就是給導(dǎo)購老板做體驗(yàn),讓她們感受我們產(chǎn)品的效果,要先征服店員跟老板讓她們對(duì)我司的產(chǎn)品認(rèn)可有信心后期工作才會(huì)更好更順利的展開,服務(wù)商貨還沒到的情況下就拿公司配給市場(chǎng)人員的肩頸和排毒養(yǎng)顏兩款復(fù)方精油給她預(yù)售1410元,因?yàn)樵跊]貨預(yù)售的情況下能有這個(gè)成績讓劉姐很滿意!也讓她沖滿信心做好我們的產(chǎn)品!倍緹美妝廖總進(jìn)貨到了就給店員培訓(xùn)了兩次,上貨4天,每天***都有銷量,店員也很喜歡***的產(chǎn)品,只要店員店長認(rèn)可我們的產(chǎn)品后期我們的工作就更好的展開了!經(jīng)過跟廖總的交涉溝通他也是希望我們能大力的給他提供培訓(xùn)貼柜,他很有信心做好產(chǎn)品!后期的服務(wù)跟培訓(xùn)一定會(huì)跟上,讓他體驗(yàn)我們產(chǎn)品的顧客回頭率!
簡陽陳總植顏訪3個(gè)幫他做現(xiàn)場(chǎng)銷售,銷售好他就馬上下訂單,7月18日早上由總經(jīng)理范總四川經(jīng)理張莉,市場(chǎng)朱林,楊均去簡陽做現(xiàn)場(chǎng)銷售,一店早上現(xiàn)場(chǎng)兩小時(shí)銷售2660元,現(xiàn)場(chǎng)很是火爆!二店下午2點(diǎn)到4點(diǎn),天氣太熱就4個(gè)顧客也銷售了1810元,顧客只要體驗(yàn)了就沒有空手走的,到達(dá)3店的時(shí)候由于是吃飯時(shí)間呆了兩個(gè)多小時(shí)就進(jìn)店3個(gè)人都拿了一瓶經(jīng)典系列的復(fù)方精油,陳總看到效果很是滿意!跟張經(jīng)理一直討論上貨細(xì)節(jié)!后半個(gè)月的工作重點(diǎn)就是對(duì)現(xiàn)有已開發(fā)的.店做好培訓(xùn),做好貼柜,把我們公司產(chǎn)品及售后的口碑做好,讓店老板有信心及動(dòng)力做好我們的產(chǎn)品!多拜訪對(duì)我司產(chǎn)品有興趣的店家讓他們打消顧慮,跟我司真誠合作,讓他們感受到我們產(chǎn)品的魅力!爭(zhēng)取本月多開幾家店!
進(jìn)入***這個(gè)團(tuán)體是我的榮幸,看著這么多優(yōu)秀的同事及領(lǐng)導(dǎo)從他們身上學(xué)到了很多,讓自己也是熱血沸騰的投入其中!
3
賣化妝品六年多了,學(xué)習(xí)別人經(jīng)驗(yàn)精髓的同時(shí),自己也在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足。我覺得只要用心的做好了每天必做的工作,我們就不愁沒生意的。那么每天必須做的工作是什么呢?我大概的總結(jié)了以下幾點(diǎn)。
一、店面的整體形象就是店鋪的臉面,要讓它每天給顧客干凈整潔得體吸引的感覺,從它的前面路過就不想錯(cuò)過的感覺;具體的工作是:開門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細(xì)觀察一下整體的感覺和衛(wèi)生,包括門兩側(cè)和門玻璃,自己如果看著舒服了,顧客才會(huì)舒服。
二、店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要,展示品和貨柜決不能有灰塵,地板要光潔。具體的工作就是每天堅(jiān)持仔細(xì)搞好清潔衛(wèi)生,讓顧客從哪個(gè)角度看展示品都有舒心的感覺。擦好地面,給顧客整體的整潔感。
三、產(chǎn)品的擺放要美觀,這樣會(huì)不知覺的提高了產(chǎn)品的檔次,還會(huì)讓顧客一目了然。具體的工作是每天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配,品系的搭配。
四、店員的個(gè)人形象妝容要得體,因?yàn)楹玫男蜗髪y容銷售的過程中更有說服力。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。具體的工作是大家精致妝容,相互檢查儀表妝容。
五、我們熱情的服務(wù)加上專業(yè)語言都很重要。沒有什么人會(huì)拒絕你的熱情的,即使她們今天不買,因?yàn)槟愫軣崆椋軐I(yè),相信有一天她還再來。具體的工作是微笑服務(wù)每一位顧客,用最專業(yè)的知識(shí)去講解銷售,給顧客賓至如歸的感覺。
六、做好每天的顧客檔案,堅(jiān)持每天都辦新會(huì)員,每天都回店老顧客。具體工作是:每天的新顧客都要仔細(xì)記錄聯(lián)系電話,年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動(dòng)時(shí)準(zhǔn)確通知,準(zhǔn)確再次銷售。每天聯(lián)系幾位老顧客,約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售。
七、虛心聽取每個(gè)顧客的意見或者建議,那樣有助于我們更好的完善店面。具體工作是:每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚,那是我們最寶貴的改進(jìn)方案,而且還會(huì)給顧客很重視她的感覺。
八、盡量每天多銷售些。具體的工作是:向更多的顧客去銷售產(chǎn)品,和向每個(gè)顧客銷售更多的產(chǎn)品,積少成多。這點(diǎn)是提高銷售的兩種方法,如果你細(xì)心耐心的做了,顧客會(huì)感覺得到很細(xì)心周到的服務(wù)了。
九、每晚工作結(jié)束前要補(bǔ)全所缺產(chǎn)品。具體的工作是:清點(diǎn)賬目上一天的銷售品系,銷售區(qū)所缺的就能及時(shí)補(bǔ)全,以方便第二天的銷售工作正常順利。
暫時(shí)就總結(jié)這些一天應(yīng)做的正常工作,覺得還有很多不足,等待學(xué)習(xí)進(jìn)步在更進(jìn)。用心去做每件事,去工作,就會(huì)成功的。
4
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺地度過了2xxx年。但是我依然清晰的記得,當(dāng)初思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場(chǎng),要讓思嬌在海南扎根落腳,經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動(dòng)。公司安排我在??谧畲蟮?*超市,面對(duì)激烈的挑戰(zhàn),我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)?看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全等特點(diǎn),心想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月,又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。半年后,看到越來越多的顧客認(rèn)可了思嬌,使我特別開心。讓我看到了思嬌會(huì)有很好的發(fā)展前景,使我對(duì)未來有了更大的目標(biāo)。
這一年來,經(jīng)過堅(jiān)持不懈地努力工作,成績突出有兩個(gè)月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。
除五月份外,其它月份銷量均在4500——8500元之間。要做好促銷工作,我體會(huì)深刻有三點(diǎn):
第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說,工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會(huì)不集中,再看到顧客也會(huì)反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。
第二、察言觀色,因人而異,對(duì)不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產(chǎn)品,然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度。最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高。
第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產(chǎn)品。現(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說產(chǎn)品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上,顧客只有信任了你,接受了你這個(gè)人,才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡單扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品,在顧
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