保險(xiǎn)協(xié)議書(shū)模板合集

1/1保險(xiǎn)協(xié)議書(shū)模板合集

年月日

甲方：(被保險(xiǎn)人)

注冊(cè)地址：

企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼：

機(jī)構(gòu)代碼：

電話：

郵編：

傳真：

基本存款賬戶銀行：

賬號(hào)：

乙方：

注冊(cè)地址：

電話：

郵編：

傳真：

丙方：(銀行)

注冊(cè)地址：

電話：

郵編：

傳真：

鑒于：

甲方已向乙方投保短期出口信用保險(xiǎn)，保單號(hào)為(以下簡(jiǎn)稱"保險(xiǎn)單")，各方經(jīng)充分協(xié)商，就保險(xiǎn)單項(xiàng)下賠款轉(zhuǎn)讓授權(quán)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、自本協(xié)議生效之日起，且在保險(xiǎn)單有效期內(nèi)，對(duì)于甲方向買(mǎi)方代碼為的買(mǎi)方的出口項(xiàng)下發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失，甲方授權(quán)乙方將按照保險(xiǎn)單規(guī)定理賠后應(yīng)付給甲方的賠款直接全額支付給丙方，且同時(shí)乙方在上述出口項(xiàng)下的賠償責(zé)任終止。

二、甲方承諾：

1、未經(jīng)丙方書(shū)面同意，不撤銷(xiāo)、不變更本協(xié)議第一條的授權(quán)。特殊情況下確需撤銷(xiāo)或變更的，應(yīng)事先取得丙方的書(shū)面同意，由丙方出具有權(quán)簽字人簽字并加蓋公章的撤銷(xiāo)或變更授權(quán)的通知，交乙方簽收后生效。

2、未經(jīng)丙方書(shū)面同意，在保險(xiǎn)單有效期內(nèi)不單方面解除保險(xiǎn)單。

三、乙方承諾：

1、未經(jīng)丙方書(shū)面同意，不接受甲方任何單方面的對(duì)本協(xié)議的撤銷(xiāo)或變更的請(qǐng)求。

2、收到甲方和丙方聯(lián)合簽署的書(shū)面同意文件后，在不損害乙方權(quán)益的前提下，按照上述同意文件的內(nèi)容，對(duì)本協(xié)議做相應(yīng)的撤銷(xiāo)或變更。

3、按照本協(xié)議第一條的規(guī)定，將應(yīng)付給甲方的賠款直接支付到丙方指定的賬戶。

4、若未按本協(xié)議的規(guī)定將本協(xié)議第三條第3款中規(guī)定的賠款支付給丙方，并給丙方造成實(shí)際損失的，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

四、在本協(xié)議第一條授權(quán)范圍內(nèi)，如發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失，由甲方行使索賠權(quán);甲方如需轉(zhuǎn)讓該索賠權(quán)，須簽署書(shū)面轉(zhuǎn)讓協(xié)議。

五、本協(xié)議自三方簽字蓋章之日起生效。

六、本協(xié)議一式三份，甲方、乙方和丙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方：(公章)

法定代表人或授權(quán)簽字人：

年月日

乙方：(公章)

法定代表人或授權(quán)簽字人：

年月日

丙方：(公章)

法定代表人或授權(quán)簽字人：

年月日

保險(xiǎn)協(xié)議書(shū)篇2

甲方：天津市財(cái)政局

乙方：中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司天津市分公司

甲乙雙方根據(jù)20xx年2月26日天津市政府采購(gòu)中心關(guān)于20xx-20xx年度天津市行政事業(yè)單位車(chē)輛保險(xiǎn)供應(yīng)商資格項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：TGPC-20xx-D-0080）的成交結(jié)果和競(jìng)爭(zhēng)性磋商文件的要求，并經(jīng)雙方協(xié)商一致，就甲方投保的天津市行政事業(yè)單位機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)事宜達(dá)成如下合同：

一、定義

本合同條款中的下列術(shù)語(yǔ)應(yīng)解釋為：

（一）使用單位：市級(jí)各行政事業(yè)單位。

（二）參保車(chē)輛：市級(jí)各行政事業(yè)單位機(jī)動(dòng)車(chē)輛。

（三）服務(wù)：系指乙方根據(jù)合同規(guī)定須向甲方和使用單位提供的保險(xiǎn)服務(wù)。

二、保險(xiǎn)標(biāo)的

（一）甲方將對(duì)使用單位參保車(chē)輛向乙方投保。

（二）保險(xiǎn)公司最終承保數(shù)量以使用單位向乙方實(shí)際投保數(shù)量為準(zhǔn)。

（三）乙方作為承保公司按照《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》、相關(guān)法律法規(guī)及中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)相關(guān)文件承保并及時(shí)為甲方和使用單位出具車(chē)輛保險(xiǎn)單。

三、保險(xiǎn)險(xiǎn)種

基本險(xiǎn)險(xiǎn)種：

（一）機(jī)動(dòng)車(chē)輛交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)。

（二）車(chē)輛損失險(xiǎn)。

（三）第三者責(zé)任險(xiǎn)。

四、保險(xiǎn)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)

（一）基本險(xiǎn)保費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：按照磋商承諾執(zhí)行（見(jiàn)附件2）。

（二）市級(jí)各行政事業(yè)單位所有的機(jī)動(dòng)車(chē)輛跟標(biāo)險(xiǎn)種，享受相同優(yōu)惠和服務(wù)。

（三）各區(qū)縣行政事業(yè)單位跟標(biāo)的機(jī)動(dòng)車(chē)輛，享受相同優(yōu)惠和服務(wù)，并由各區(qū)縣財(cái)政局簽訂合同。

五、投保方式

（一）基本險(xiǎn)保險(xiǎn)金額確定方式如下：

1．機(jī)動(dòng)車(chē)輛交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)：按照《機(jī)動(dòng)車(chē)輛交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》及相關(guān)規(guī)定確定。

2．車(chē)輛損失險(xiǎn)：按新車(chē)購(gòu)置價(jià)足額投保。

3．第三者責(zé)任險(xiǎn)：按照5萬(wàn)元限額投保。

（二）使用單位如需增加其他附加險(xiǎn)種，乙方應(yīng)同時(shí)辦理，并享受同等優(yōu)惠率。

（三）乙方承諾天津市現(xiàn)有的所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及合同有效期內(nèi)增設(shè)的網(wǎng)點(diǎn)均接受本項(xiàng)目相關(guān)業(yè)務(wù)的承保、理賠服務(wù)（見(jiàn)附件3）。

（四）當(dāng)國(guó)家保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)批準(zhǔn)調(diào)整機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)條款、費(fèi)率及調(diào)整系數(shù)時(shí)，乙方應(yīng)將調(diào)整依據(jù)和方案及時(shí)書(shū)面通知甲方，經(jīng)雙方協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議后執(zhí)行。

六、保費(fèi)支付方式：

（一）參保車(chē)輛的保險(xiǎn)費(fèi)用由使用單位自行支付。

（二）乙方承諾于合同有效期內(nèi)承擔(dān)使用單位投保的全部機(jī)動(dòng)車(chē)輛基本險(xiǎn)及增加險(xiǎn)種的保險(xiǎn)責(zé)任。

（三）乙方應(yīng)按合同規(guī)定的內(nèi)容提供服務(wù)。乙方應(yīng)于合同有效期內(nèi)根據(jù)使用單位磋商需求提供保單，并與使用單位簽訂《分合同》（分合同格式見(jiàn)附件

1）。

（四）結(jié)算幣種。保費(fèi)和各險(xiǎn)種的賠款均以人民幣進(jìn)行結(jié)算。

七、質(zhì)量保證

（一）乙方承諾除全國(guó)統(tǒng)一的24小時(shí)客戶服務(wù)熱線外，為本項(xiàng)目設(shè)立專(zhuān)門(mén)的服務(wù)熱線（見(jiàn)附件4）。

（二）乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，且不能低于合同規(guī)定的范圍和種類(lèi)。甲方將定期或不定期的對(duì)乙方提供的保險(xiǎn)服務(wù)實(shí)行檢查或抽查。

（三）乙方在收到使用單位或甲方關(guān)于質(zhì)疑服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的通知后三個(gè)工作日內(nèi)，應(yīng)迅速查處并答復(fù)。

（四）如果乙方在收到通知三個(gè)工作日后沒(méi)有彌補(bǔ)缺陷，使用單位或甲方可采取必要的補(bǔ)救措施，但風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用將由乙方承擔(dān)。

（五）乙方應(yīng)保證使用單位獲得優(yōu)先服務(wù)的權(quán)利，根據(jù)使用單位的通知及時(shí)提供承保、理賠服務(wù)。

八、基本服務(wù)承諾

（一）后期執(zhí)行信息反饋要求

1.按照天津市財(cái)政局和使用單位要求提供投保車(chē)輛、新購(gòu)車(chē)輛相關(guān)保險(xiǎn)手續(xù)、出險(xiǎn)車(chē)輛、理賠項(xiàng)目及維修費(fèi)用等方面的信息。

2.情況報(bào)告要求

保險(xiǎn)公司須每季度和每年度向天津市（區(qū)縣）財(cái)政部門(mén)報(bào)送《行政事業(yè)單位機(jī)動(dòng)車(chē)輛統(tǒng)一保險(xiǎn)情況分析報(bào)告》。

主要內(nèi)容包括：

（1）使用單位參保車(chē)輛的承保、理賠、統(tǒng)計(jì)及分析情況等。

（2）機(jī)動(dòng)車(chē)輛變更情況，包括新購(gòu)、調(diào)撥、報(bào)廢、丟失等。

（3）根據(jù)統(tǒng)計(jì)信息及業(yè)務(wù)開(kāi)展情況提出相關(guān)工作建議，包括保險(xiǎn)公司項(xiàng)目管理和服務(wù)方面工作、使用單位車(chē)輛管理方面工作及天津市（區(qū)縣）財(cái)政部門(mén)協(xié)調(diào)方面工作等。

（4）報(bào)送時(shí)間為每季度末5日和每年度末15日內(nèi)。

（二）承保服務(wù)承諾：

1.承?；痉?wù)承諾

（1）保險(xiǎn)公司與使用單位協(xié)商確定具體負(fù)責(zé)部門(mén)、負(fù)責(zé)人及服務(wù)專(zhuān)員，負(fù)責(zé)使用單位投保車(chē)輛全部承保、理賠服務(wù)，并提供上門(mén)服務(wù)。如上述部門(mén)或人員有變動(dòng)，保險(xiǎn)公司于3個(gè)工作日前通知使用單位。

（2）保險(xiǎn)公司不得拒絕使用單位的投保需求及續(xù)保的需求。

（3）保險(xiǎn)公司主動(dòng)做好承保服務(wù)，并積極配合使用單位，確保車(chē)輛正常使用。

（4）根據(jù)使用單位實(shí)際情況和需求為用戶設(shè)計(jì)最佳投保方案。

（5）使用單位車(chē)輛保險(xiǎn)到期20日前，主動(dòng)聯(lián)系續(xù)保事宜，服務(wù)專(zhuān)員于保險(xiǎn)到期10日前辦妥相關(guān)手續(xù)。

（6）新增的車(chē)輛，若使用單位有需求，服務(wù)專(zhuān)員應(yīng)主動(dòng)協(xié)助辦理車(chē)輛上牌、過(guò)戶、轉(zhuǎn)籍等手續(xù)，并及時(shí)將相關(guān)保險(xiǎn)手續(xù)送達(dá)使用單位。

（7）按照使用單位車(chē)輛變更通知（如過(guò)戶、調(diào)撥、報(bào)廢等），服務(wù)專(zhuān)員應(yīng)主動(dòng)協(xié)助使用單位填寫(xiě)批改申請(qǐng)表，在得到使用單位確認(rèn)批改后，在1個(gè)工作日內(nèi)完成審核、出具保險(xiǎn)單等工作并及時(shí)送達(dá)使用單位，保費(fèi)余額退回使用單位。

（8）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各單位與原保險(xiǎn)公司中止已簽訂的保險(xiǎn)合同，并足額收回應(yīng)退保費(fèi)。

（9）安全及保障服務(wù)。

2.承保其他服務(wù)，在不違反《保險(xiǎn)法》及其他法律法規(guī)的前提下，根據(jù)各自經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)提供優(yōu)于或多于上述承?；痉?wù)的其他服務(wù)（見(jiàn)附件5）。

（三）理賠服務(wù)承諾

1.理賠基本服務(wù)承諾

（1）理賠指導(dǎo)

承保初期組織理賠指導(dǎo)服務(wù)，組織使用單位進(jìn)行詳細(xì)的講解和說(shuō)明。賠案發(fā)生后，服務(wù)專(zhuān)員協(xié)助使用單位辦理索賠手續(xù)，及時(shí)答復(fù)使用單位提出的相關(guān)問(wèn)題。建立項(xiàng)目專(zhuān)門(mén)理賠檔案，定期分析理賠案件的特點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，作

為向車(chē)主提供防災(zāi)防損建議的重要依據(jù)。

（2）快速查勘定損

車(chē)輛出險(xiǎn)后，出險(xiǎn)車(chē)輛可在第一時(shí)間內(nèi)與服務(wù)專(zhuān)員進(jìn)行聯(lián)系，也可撥打24小時(shí)客戶服務(wù)熱線或本項(xiàng)目服務(wù)專(zhuān)線報(bào)案。查勘人員在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并與使用單位配合制定應(yīng)急措施，防止損失的進(jìn)一步擴(kuò)大。

（3）承修質(zhì)量保證

車(chē)輛出險(xiǎn)后，保險(xiǎn)公司提供不同車(chē)型的合作4S店，保證出險(xiǎn)車(chē)輛及時(shí)、高質(zhì)量的得到修復(fù)。除此以外，使用單位可自選資質(zhì)合格的二類(lèi)以上政府采購(gòu)定點(diǎn)修理廠及專(zhuān)修廠修理受損車(chē)輛。保險(xiǎn)公司與政府采購(gòu)定點(diǎn)修理廠及專(zhuān)修廠密切合作并簽定合作協(xié)議，并將其納入項(xiàng)目服務(wù)小組的理賠結(jié)算體系。

（4）理賠服務(wù)時(shí)限

a.現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)限

接到報(bào)案后，如天津市（區(qū)縣）財(cái)政部門(mén)要求或保險(xiǎn)公司認(rèn)為需要現(xiàn)場(chǎng)查勘，應(yīng)立即指派服務(wù)專(zhuān)員及專(zhuān)門(mén)人員出現(xiàn)場(chǎng)，市內(nèi)應(yīng)在40分鐘之內(nèi)，郊區(qū)縣應(yīng)在90分鐘之內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，外地出險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司查勘調(diào)度應(yīng)在半小時(shí)之內(nèi)與當(dāng)?shù)叵到y(tǒng)內(nèi)公司取得聯(lián)系，并督促到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)查勘。

b.賠付時(shí)限

使用單位提供完整的單證后，保險(xiǎn)公司按下列時(shí)限支付賠款：

5000元以下的賠案，在收到使用單位提交的索賠材料齊全有效后，實(shí)行綠色通道，立等可取；

30000元以下的賠案，在收到使用單位提交的索賠材料齊全有效后，2個(gè)工作日內(nèi)支付賠款；

30000元以上（含30000元）的賠案，在收到使用單位提交的索賠材料齊全有效后，5個(gè)工作日內(nèi)支付賠款。

（5）對(duì)于小額一般事故的處理簡(jiǎn)化手續(xù)，為本項(xiàng)目設(shè)立理賠綠色通道，使賠案在各理賠環(huán)節(jié)均得到優(yōu)先處理。

保險(xiǎn)協(xié)議書(shū)篇3

甲方(物業(yè)公司全稱)：乙方（保險(xiǎn)公司全稱）：依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)守信的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，本著互利互惠的原則就相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：本協(xié)議的具體內(nèi)容：

一、合作方式：乙方委托甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳，并按每戶業(yè)務(wù)提成付給甲方，根據(jù)險(xiǎn)種不同按照以下方式提成：車(chē)險(xiǎn)：按所買(mǎi)保險(xiǎn)金額的15%抽取提成；

二、合作期限：本協(xié)議有效期從年月日至年月日。合同期滿甲乙雙方如有意繼續(xù)合作，在期滿前一個(gè)月雙方開(kāi)始協(xié)商簽訂新的合作協(xié)議。

三、結(jié)算方式：

1、乙方按季度進(jìn)行結(jié)算，付款方式采用現(xiàn)金支付或轉(zhuǎn)賬支付。

2、轉(zhuǎn)賬支付應(yīng)轉(zhuǎn)入甲方公司指定賬戶內(nèi)，若甲方變更收款賬號(hào)應(yīng)在變更后三日內(nèi)以書(shū)面形式通知甲方，否則造成的款不到賬責(zé)任由甲方承擔(dān)。

四、甲方的權(quán)利和義務(wù)：

1、甲方同意乙方在丹桂園、銀杏園、桃園三個(gè)客服中心擺放名片作為宣傳方式，同時(shí)各組團(tuán)服務(wù)通訊錄中的辦理保險(xiǎn)服務(wù)電話改換為乙方電話號(hào)碼，前臺(tái)接待和溫馨管理做相應(yīng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

2、甲方根據(jù)統(tǒng)一規(guī)范要求，同意乙方在所在區(qū)域內(nèi)設(shè)立宣傳欄一處、各棟樓單元門(mén)廳內(nèi)設(shè)立一塊服務(wù)項(xiàng)目告示牌（規(guī)格和樣式依甲方規(guī)定）。

3、甲方允許乙方在甲方的安排下在小區(qū)進(jìn)行宣傳，為正常的工作提供便利，協(xié)助乙方處理糾紛，共同維護(hù)雙方的利益和小區(qū)的安定。

五、乙方的權(quán)利和義務(wù)：

1、乙方委派公司負(fù)責(zé)人駐區(qū)，實(shí)施服務(wù)人員的選派、服務(wù)洽談、管理、信息反饋及突發(fā)事件的處置，積極協(xié)助甲方工作。

2、乙方負(fù)責(zé)人及服務(wù)人員，嚴(yán)格遵守甲方的有關(guān)規(guī)定，維護(hù)甲方的聲譽(yù)，自覺(jué)服從甲方的監(jiān)督和協(xié)調(diào)。

3、乙方的保險(xiǎn)項(xiàng)目明碼標(biāo)價(jià)，公開(kāi)透明。

六、雙方有關(guān)約定：

1、本協(xié)議簽訂后，雙方密切合作，積極配合，達(dá)到互利互惠雙贏，更好的為業(yè)主服務(wù)之目的。

2、因乙方服務(wù)與業(yè)主發(fā)生誤解、矛盾和索賠，甲方需積極妥善處理，化解矛盾，消除誤會(huì)。

3、雙方領(lǐng)導(dǎo)建立暢通有效的溝通機(jī)制，及時(shí)通報(bào)各組團(tuán)服務(wù)狀況和服務(wù)質(zhì)量，確保合作的順暢開(kāi)展。

4、任何一方提出提前終止協(xié)議履行須提前15日，書(shū)面通知對(duì)方。

5、本合同壹式四份，甲乙二方各自兩份，合同未盡事宜雙方友好協(xié)商。本合同期內(nèi)發(fā)生糾紛雙方可協(xié)商解決;協(xié)商不成的交由當(dāng)?shù)胤刹块T(mén)依法解決。

甲方：

代表人：

聯(lián)系電話：

乙方：

代表人；

聯(lián)系電話：

保險(xiǎn)協(xié)議書(shū)篇4

甲方:深圳市XXXX有限公司

乙方:中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司深圳市分公司

甲、乙雙方本著忠誠(chéng)合作,共同發(fā)展的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方XXXX年至XXXX年機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)事宜達(dá)成如下協(xié)議:

第一條合作目的

甲方汽車(chē)業(yè)務(wù)與乙方機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)相結(jié)合,滿足汽車(chē)和保險(xiǎn)銷(xiāo)售的目的,實(shí)現(xiàn)甲乙雙方共同客戶的共同發(fā)展。

第二條合作內(nèi)容

一、甲方同意將公司名下車(chē)輛(具體投保區(qū)域及車(chē)輛牌號(hào)雙方另行協(xié)商)的保險(xiǎn)向乙方投保,并在投保時(shí)向乙方提供完備的車(chē)輛資料。

二、甲方車(chē)輛投保的險(xiǎn)種及保額由甲方確定,包括車(chē)輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任保險(xiǎn)、全車(chē)盜搶險(xiǎn)、等。(具體險(xiǎn)種及保額以保險(xiǎn)單正本為準(zhǔn))

三、乙方對(duì)甲方車(chē)輛的保險(xiǎn)期限自投保之日起一年整。如期間甲方車(chē)輛保險(xiǎn)項(xiàng)目發(fā)生變更,甲方應(yīng)書(shū)面通知乙方更改。

四、乙方對(duì)甲方車(chē)輛提供優(yōu)質(zhì)的承保、理賠等保險(xiǎn)服務(wù)。

第三條業(yè)務(wù)合作程序

一、甲方就其名下車(chē)輛在乙方投保機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)事宜達(dá)成一致后,雙方簽訂《車(chē)輛保險(xiǎn)協(xié)議書(shū)》。

二、乙方將根據(jù)甲方的網(wǎng)點(diǎn)布局和名下車(chē)輛號(hào)牌屬地、原則上以省級(jí)區(qū)域范圍為單元來(lái)界定要承保的車(chē)輛。

在相應(yīng)的單元內(nèi),甲方名下車(chē)輛的保險(xiǎn)原則上由乙方承保。關(guān)于哪些單元和多少單元由乙方承保,雙方可協(xié)商約定。

乙方將設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)團(tuán)隊(duì),指定專(zhuān)人對(duì)接甲方相關(guān)工作人員,就承保知識(shí)培訓(xùn)、承保時(shí)效、承保條件和程序、承保資料整理、承保信息反饋、續(xù)保跟蹤等事宜保持溝通。

三、甲方名下車(chē)輛承保費(fèi)用的確定和收取方式約定如下:

1、保險(xiǎn)按年投保,合作第一年,甲方名下保費(fèi),商業(yè)車(chē)險(xiǎn)以中國(guó)保監(jiān)會(huì)審批基礎(chǔ)費(fèi)率為基礎(chǔ),按保單單面XX折出單,甲方按此金額預(yù)付保費(fèi),一年期滿,乙方在一個(gè)月內(nèi)對(duì)當(dāng)月合同期滿的投保車(chē)輛進(jìn)行賠付清算,以每臺(tái)車(chē)實(shí)際發(fā)生賠付費(fèi)用的XX倍為該車(chē)實(shí)際保費(fèi),預(yù)付保費(fèi)減實(shí)際保費(fèi)后余額退還甲方,不足部分由甲方補(bǔ)足。按逐車(chē)計(jì)算,合計(jì)辦理的原則開(kāi)展。

交強(qiáng)險(xiǎn)按交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率浮動(dòng)規(guī)范相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

2、一年后,雙方可根據(jù)上年實(shí)際保費(fèi)發(fā)生情況協(xié)商確定保費(fèi)預(yù)付標(biāo)準(zhǔn),以盡量避免大額退款或補(bǔ)款。

退款方式包括現(xiàn)金退款(甲方提供發(fā)票,乙方承擔(dān)稅費(fèi))、抵交保費(fèi)等。

甲方保險(xiǎn)未到期車(chē)輛因經(jīng)營(yíng)原因退出營(yíng)運(yùn),車(chē)輛退保,該車(chē)輛視同合同到期,納入當(dāng)期到期車(chē)輛保費(fèi)清算。

3、保費(fèi)支付方式:所有車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)必須執(zhí)行見(jiàn)費(fèi)出單操作,可按客戶需求按月或按季度出具短期保單,短期保單按日計(jì)費(fèi)。

4、甲方名下車(chē)輛若需要保單變更或退保時(shí),由乙方專(zhuān)人全責(zé)辦理。

四、甲方名下車(chē)輛若發(fā)生保險(xiǎn)單責(zé)任范圍內(nèi)的損失,雙方應(yīng)積極互通信息,乙方及時(shí)定損核賠,并支付相應(yīng)的賠款至甲方指定賬戶。

第四條保險(xiǎn)理賠服務(wù)承諾

根據(jù)甲方需求,結(jié)合甲方行業(yè)的特殊性,乙方將按照以下服務(wù)承諾做好甲方名下車(chē)輛的保險(xiǎn)理賠工作:

1、電子查勘員、電子理賠員服務(wù)

在保單年度,出險(xiǎn)三次內(nèi)(含三次)損失在3000元以下的單方事故(不涉及第三者、不含停放被撞事故)免查勘,客戶撥打95518報(bào)案后,按95518指引由客戶自行拍攝事故現(xiàn)場(chǎng)照片,(能反映事故現(xiàn)場(chǎng)全貌的全景照片,反映車(chē)牌號(hào)、碰撞部位,損失程度的近景照片);超過(guò)X次的,經(jīng)溝通,我司將結(jié)合具體案情可以申請(qǐng)協(xié)商解決。

2、一小時(shí)快賠服務(wù)

損失XXXXX元以下單方事故,在乙方遠(yuǎn)程定損中心定損后,無(wú)需再提交索賠資料,乙方在1個(gè)小時(shí)內(nèi)賠款至機(jī)房賬號(hào)[I1],以便即時(shí)修車(chē)。

甲方另?yè)駮r(shí)間提交索賠資料的上述案件,乙方收案點(diǎn)在收到資料后1個(gè)小時(shí)內(nèi)賠款至甲方賬號(hào)。

注明:由于銀行劃賬時(shí)間關(guān)系,每天15時(shí)后提交的案件,延遲至次日9:30劃款。

3、異地出險(xiǎn)、就地理賠

客戶異地出險(xiǎn)后,人保財(cái)險(xiǎn)公司通過(guò)“異地出險(xiǎn)、就地理賠”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行,為客戶提供更加快速、便捷的“查勘、定損和賠付”服務(wù),使客戶無(wú)論身處何地,都能享受到從報(bào)案到領(lǐng)取賠款全流程的便捷、高效、統(tǒng)一的理賠服務(wù)。

4、停放被撞理賠減免

出險(xiǎn)X次內(nèi)(含X次)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)的損失應(yīng)當(dāng)由第三方負(fù)責(zé)賠償?shù)?但無(wú)法找到第三方時(shí),不設(shè)免xxXX%。

5、第三者直賠服務(wù)

對(duì)于我司承保的保險(xiǎn)車(chē)輛若給第三者造成傷害,若被保險(xiǎn)人怠于履行賠償責(zé)任,第三者可以直接向我司索賠,我司將在限額內(nèi)直接賠付。

6、提供搶救醫(yī)療費(fèi)墊付擔(dān)保

當(dāng)交通事故導(dǎo)致人傷時(shí),出險(xiǎn)當(dāng)事人墊付昂貴的醫(yī)療搶救費(fèi)用有困難時(shí),在我司合作的醫(yī)院,我司推出不超過(guò)限額的全額擔(dān)保。

7、對(duì)于甲方名下車(chē)輛,乙方將統(tǒng)一全國(guó)各地索賠資料遞交要求、查勘定損時(shí)效和理賠時(shí)效,并按照深圳承保地的要求和時(shí)效為準(zhǔn)。其中,對(duì)于正常純車(chē)損案件,乙方將在索賠資料遞交齊全后的X個(gè)工作日賠付到甲方指定賬戶。

8、重大車(chē)損理賠處理的約定

在車(chē)輛損失嚴(yán)重,如修理價(jià)達(dá)到或超過(guò)車(chē)輛實(shí)際價(jià)值時(shí),雙方可協(xié)商處理。

9、事故責(zé)任人手續(xù)通融約定

事故責(zé)任人手續(xù)缺失的情況下,即甲方客戶在辦完事故流程后,不辭而別,不配合甲方收集相關(guān)資料時(shí),導(dǎo)致甲方在索賠遞交資料等環(huán)節(jié)出現(xiàn)麻煩,乙方將在事故責(zé)任人手續(xù)上予以通融處理。

10、拒賠案件的處理約定

拒賠案件的處理,乙方經(jīng)調(diào)查取證后,認(rèn)為不屬于保險(xiǎn)責(zé)任拒賠甲方的,乙方將提供已取證的相關(guān)證據(jù)給甲方。

11、超時(shí)報(bào)案的處理約定

乙方考慮到甲方的行業(yè)特殊性,在發(fā)生事故時(shí),部分客戶對(duì)保險(xiǎn)事故處理操作方法不了解,未能在出險(xiǎn)XX小時(shí)內(nèi)報(bào)案的,造成遲報(bào)案的,甲方承諾不以此由拒賠。

12、賠案支付特別事項(xiàng)處理的處理

對(duì)于甲方的部分案件需特別支付的,如部分貸款抵押車(chē)輛的賠款提供受益人委托書(shū)問(wèn)題,除出現(xiàn)全損情況以及貸款銀行具體特別要求外,無(wú)需提供受益人委托書(shū)這一手續(xù),賠款仍將賠付至甲方提供的賬戶。

13、對(duì)于甲方名下車(chē)輛在高速公路發(fā)生的較小的單方保險(xiǎn)事故,為了保障甲方的利益,經(jīng)過(guò)交通管理部門(mén)出具的道路交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū),由當(dāng)事司機(jī)拍下事故現(xiàn)場(chǎng)全貌以及碰撞部位的照片,并提供相關(guān)的索賠單證(含雙方賠款協(xié)議、身份證明、聯(lián)系電話)和資料,乙方將按甲方提供的資料根據(jù)實(shí)際情況給予通融賠付.

14、甲方名下車(chē)輛出險(xiǎn)后被拖至交管部門(mén),事故處理完畢后再由交管部門(mén)拖至維修點(diǎn)而產(chǎn)生的二次拖吊費(fèi)用,甲方可事先向我司提出申請(qǐng),為保障甲方的利益,乙方將根據(jù)實(shí)際情況對(duì)此次事故產(chǎn)生的二次拖吊費(fèi)給予通融賠付。

15、發(fā)生保險(xiǎn)事故后,對(duì)于屬于保險(xiǎn)合同責(zé)任的事故,提供免費(fèi)法律咨詢服務(wù)、參與調(diào)解、應(yīng)客戶要求推薦律師。

保險(xiǎn)協(xié)議書(shū)篇5

甲方：乙方：

為促進(jìn)甲乙雙方的共同發(fā)展，根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)，本著平等、自愿、互惠互利的原則，經(jīng)雙方充分協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、業(yè)務(wù)合作范圍

本協(xié)議所稱全面合作業(yè)務(wù)（以下簡(jiǎn)稱業(yè)務(wù)）是指在我國(guó)現(xiàn)行法律制度下，乙方代理甲方向客戶提供保險(xiǎn)產(chǎn)品與服務(wù)的金融業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)范圍包括：銀保代理業(yè)務(wù)、其他業(yè)務(wù)。安貸寶保險(xiǎn)費(fèi)率按2‰收取。

（一）銀保代理業(yè)務(wù)，指乙方接受甲方的委托，在授權(quán)范圍內(nèi)代理甲方辦理有關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，并依法收取手續(xù)費(fèi)。銀保代理業(yè)務(wù)包括：代理銷(xiāo)售保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和代收代付保險(xiǎn)費(fèi)業(yè)務(wù)。

代理銷(xiāo)售保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，指乙方接受甲方的委托，作為兼業(yè)代理人，在授權(quán)范圍內(nèi)代理甲方向客戶銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品，并依法收取手續(xù)費(fèi)的銀保代理業(yè)務(wù)。

代收代付保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，指乙方代理甲方收取其業(yè)務(wù)員或投保人繳納的保險(xiǎn)費(fèi)，以及代理甲方向被保險(xiǎn)人或受益人支付保險(xiǎn)金的業(yè)務(wù)。代收代付保險(xiǎn)業(yè)務(wù)分為代理收取保險(xiǎn)費(fèi)業(yè)務(wù)和代理支付保險(xiǎn)金業(yè)務(wù)。

（二）經(jīng)雙方確認(rèn)的其他業(yè)務(wù)合作。

二、業(yè)務(wù)合作方式

（一）雙方簽訂業(yè)務(wù)合作協(xié)議，確認(rèn)業(yè)務(wù)合作關(guān)系。

（二）乙方在甲方授權(quán)范圍內(nèi)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的行為所產(chǎn)生的法律責(zé)任，由甲方承擔(dān)。乙方未經(jīng)授權(quán)，超越代理授權(quán)范圍或代理權(quán)終止后的代理行為引起的一切法律后果一概由乙方負(fù)責(zé)。

（三）甲方在乙方開(kāi)立基本存款賬戶和相關(guān)專(zhuān)用賬戶，用于代理保險(xiǎn)費(fèi)的歸集。

（四）甲方在業(yè)務(wù)發(fā)展中，積極提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)保障服務(wù)；乙方在業(yè)務(wù)發(fā)展中，積極推介甲方保險(xiǎn)產(chǎn)品，并提供相應(yīng)支持。

三、銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)交流

（一）甲乙雙方應(yīng)對(duì)各自的客戶群進(jìn)行聯(lián)合調(diào)研，了解客戶對(duì)銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品的需求，合作設(shè)計(jì)適合雙方推廣的保險(xiǎn)產(chǎn)品和金融服務(wù)。

（二）對(duì)適合市場(chǎng)需求的銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，雙方應(yīng)共同進(jìn)行策劃、宣傳、推廣。

（三）雙方應(yīng)建立定期交流、研討機(jī)制，完善已有的合作項(xiàng)目，探討新的合作領(lǐng)域。

（四）甲方可根據(jù)乙方需要，為乙方的金融提供保險(xiǎn)服務(wù)。

（五）甲方為乙方代理甲方保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的管理軟件系統(tǒng)提

供技術(shù)支持。

（六）甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方的代理人員進(jìn)行相關(guān)保險(xiǎn)知識(shí)和實(shí)務(wù)操作培訓(xùn)，培訓(xùn)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。培訓(xùn)的項(xiàng)目、時(shí)間、內(nèi)容，雙方另行約定。

（七）乙方與甲方定期核對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況。

（八）甲乙雙方應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)業(yè)務(wù)管理部門(mén)，負(fù)責(zé)本協(xié)議各項(xiàng)內(nèi)容的管理、落實(shí)。

甲方常設(shè)機(jī)構(gòu)為：團(tuán)體業(yè)務(wù)部

乙方常設(shè)機(jī)構(gòu)為：市場(chǎng)發(fā)展部

（九）乙方負(fù)責(zé)向甲方定期介紹相關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)展情況，反饋客戶對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的需求信息和保險(xiǎn)服務(wù)方面的意見(jiàn)。

四、手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)算方式

代理銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品的保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn)除按兼業(yè)代理保險(xiǎn)合同15%外，再以現(xiàn)金方式給乙方支付7%培訓(xùn)費(fèi)。手續(xù)費(fèi)由甲方按季轉(zhuǎn)入到乙方指定的帳戶。

五、雙方權(quán)利與義務(wù)

（一）甲方權(quán)利與義務(wù)

1、在約定的范圍內(nèi)對(duì)乙方的代理活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)；

2、負(fù)責(zé)向乙方提供代為收取保險(xiǎn)金的實(shí)務(wù)流程、票據(jù)單證、宣傳資料和相關(guān)數(shù)據(jù)資料；

3、按照規(guī)定時(shí)間向乙方支付手續(xù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用；

4、對(duì)乙方在委托代理權(quán)限范圍代理的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，在保

險(xiǎn)條款約定的范圍內(nèi)承擔(dān)理賠責(zé)任；

5、新開(kāi)發(fā)保險(xiǎn)產(chǎn)品優(yōu)先選擇乙方代理銷(xiāo)售。

（二）乙方權(quán)利與義務(wù)

1、乙方按照甲方委托的代理權(quán)限范圍和條款約定，代理銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；

2、乙方有反映客戶要求和提出建設(shè)性意見(jiàn)的權(quán)利；

3、乙方有向甲方收取手續(xù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用的權(quán)利；

4、乙方按照《保險(xiǎn)法》、《保險(xiǎn)兼業(yè)代理人管理規(guī)定》合法開(kāi)展業(yè)務(wù)，并接受甲方對(duì)代理業(yè)務(wù)的指導(dǎo)和培訓(xùn)、監(jiān)督、檢查；

5、乙方對(duì)甲方提供的重要空白業(yè)務(wù)單證，按乙方重要空白憑證管理；同時(shí)對(duì)甲方提供的印章簽收后由專(zhuān)人管理使用，不可轉(zhuǎn)借其他單位或個(gè)人使用，若有遺失應(yīng)及時(shí)通知甲方，若有因此造成的損失由乙方負(fù)責(zé)；

6、乙方確保將收取的保險(xiǎn)金在規(guī)定時(shí)間內(nèi)歸集到甲方在乙方開(kāi)立的.結(jié)算賬戶上；

7、乙方無(wú)出單、損失勘查和理賠權(quán)限，未經(jīng)授權(quán)乙方不得對(duì)被保險(xiǎn)人作出任何有關(guān)保險(xiǎn)承保、賠償或給付的承諾。

六、其他條款

投保人在駕駛無(wú)牌照、無(wú)證的機(jī)動(dòng)車(chē)輛發(fā)生意外傷害，甲方應(yīng)做為賠償范圍。

七、保密條款

甲乙雙方均有義務(wù)為對(duì)方嚴(yán)守商業(yè)秘密，未經(jīng)對(duì)方許可，不得對(duì)外提供任何有關(guān)對(duì)方業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資料和信息。

八、爭(zhēng)議處理

甲乙雙方若發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決，不能協(xié)商解決的，應(yīng)提交酒泉市肅州區(qū)仲裁委員會(huì)仲裁。仲裁是終局裁決，對(duì)雙方均具有法律約束力。

九、協(xié)議的生效

本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。自雙方法定代表人或授權(quán)代理人簽字并加蓋公章之日起生效。本協(xié)議有效期為一年。

十、協(xié)議的變更與終止

協(xié)議到期后，雙方如無(wú)異議，本協(xié)議自動(dòng)延期一年。如一方需要變更或終止本協(xié)議，提議方應(yīng)提前三個(gè)月以書(shū)面形式向?qū)Ψ教岢?，?jīng)雙方協(xié)商同意后，本協(xié)議方可變更、終止。

雙方有下列情形之一的，本協(xié)議即行終止：

（一）違反本協(xié)議規(guī)定并造成嚴(yán)重后果的；

（二）有違法或嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方信譽(yù)行為的；

（三）法律法規(guī)規(guī)定的其他應(yīng)當(dāng)終止的情形。

十一、附件

（一）本協(xié)議框架下的附屬協(xié)議，與本協(xié)議具有同等法律效力。

（二）本協(xié)議如有未盡事宜，或雙方的權(quán)益因客觀因素

保險(xiǎn)協(xié)議書(shū)篇6

甲方：中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司濮陽(yáng)市中心支公司

地址：濮陽(yáng)市經(jīng)開(kāi)大道體育場(chǎng)北側(cè)

乙方：濮陽(yáng)市中意汽修廠

地址：濮陽(yáng)市京開(kāi)路與中原路交叉口北500米

為促進(jìn)甲、乙雙方的共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，同時(shí)為共同的客戶提供最卓越的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)共贏，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著平等、互利、自愿的原則，經(jīng)充分協(xié)商確定乙方為甲方保險(xiǎn)事故車(chē)輛維修服務(wù)商。甲、乙雙方就合作的一般事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議：

第一條合作原則

（一）甲、乙雙方應(yīng)信守合同，全面、認(rèn)真的履行本合作協(xié)議的內(nèi)容；

（二）甲、乙雙方應(yīng)共同維護(hù)雙方的信譽(yù)、品牌和利益。

第二條合作范圍

（一）保險(xiǎn)事故車(chē)輛配件的報(bào)價(jià)及車(chē)輛的修理服務(wù)；

（二）保險(xiǎn)車(chē)輛的救援及維修保養(yǎng)優(yōu)惠服務(wù)；

（三）雙方相互提供長(zhǎng)久穩(wěn)定的宣傳渠道；

（四）其他有利于雙方共同發(fā)展的合作。

第三條甲方的權(quán)利和義務(wù)

（一）保險(xiǎn)事故車(chē)輛維修

1、甲方的查勘定損人員在配件價(jià)格和汽車(chē)構(gòu)造方面有異議的地方應(yīng)向乙方進(jìn)行咨詢；

2、甲方的查勘定損人員在處理各種車(chē)系事故車(chē)輛時(shí)應(yīng)優(yōu)先推薦客戶到乙方去維修，就甲乙雙方達(dá)成的有利于客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)介紹給客戶，并征得客戶的同意；

3、乙方為甲方0指定的各種系事故車(chē)輛拆檢定損維修服務(wù)商，甲方在征得客戶同意的情況下應(yīng)優(yōu)先推薦保險(xiǎn)事故車(chē)輛到乙方拆檢維修；

4、甲方推薦的客戶到乙方維修時(shí)，乙方應(yīng)給予熱情的接待和服務(wù)，讓客戶真正體會(huì)到享受的是與眾不同的服務(wù)，提供維修綠色通道，保質(zhì)保量按時(shí)的完成事故車(chē)輛的維修，體現(xiàn)出保險(xiǎn)公司“卓越服務(wù)”的原則；

5、甲方推薦到乙方拆檢的保險(xiǎn)事故車(chē)輛，不管甲方的定損員在不在拆檢現(xiàn)場(chǎng)，乙方都應(yīng)以尊重事實(shí)地進(jìn)行拆檢；在拆檢的過(guò)程中不得更換事故車(chē)輛的原好件，如有發(fā)現(xiàn)，乙方將賠付給甲方兩倍的損失并立即終止合作，情節(jié)嚴(yán)重的將追究乙方的法律責(zé)任，事故拆檢完成后應(yīng)及時(shí)通知甲方的定損人員進(jìn)行定損；

6、甲乙雙方在定損事故車(chē)輛時(shí)要堅(jiān)持保險(xiǎn)事故車(chē)輛“以修為主”的原則，定損現(xiàn)場(chǎng)特別是在客戶在場(chǎng)的情況下不說(shuō)不做不利于雙方友好合作的話，有爭(zhēng)議的地方甲乙雙方協(xié)商解決，不應(yīng)給客戶帶來(lái)更大的麻煩；

7、甲方定損員不得強(qiáng)行乙方維修無(wú)法修復(fù)的零配件，以影響雙方的合作；

8、甲乙雙方協(xié)定維修的零配件在客戶有異議時(shí)，乙方應(yīng)給客戶當(dāng)場(chǎng)質(zhì)量保證的承諾，以消除客戶心理上的疑慮，服務(wù)好客戶；

9、由被保險(xiǎn)人委托乙方理賠的案件，甲方要協(xié)助乙方了解被保險(xiǎn)人車(chē)輛的承保理賠情況，以方便乙方代理理賠；

10、保險(xiǎn)事故車(chē)輛修復(fù)后，乙方要根據(jù)被保險(xiǎn)人的委托與甲方結(jié)算維修費(fèi)用，但應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人的

委托與甲方結(jié)算維修費(fèi)用，但應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人自己負(fù)擔(dān)的部分除外；

11、由被保險(xiǎn)人委托乙方理賠的案件，甲方要開(kāi)理賠快速通道，給予優(yōu)先辦理，按甲乙雙方協(xié)定的

理賠手續(xù)快速理賠；

（二）技術(shù)培訓(xùn)方面

甲方將定期組織查勘定損人員到乙方學(xué)習(xí)觀摩，以提高自身查勘定損技能及處理保險(xiǎn)事故車(chē)輛的能力；

（三）救援服務(wù)方面

甲方的保險(xiǎn)車(chē)輛出事故后，需要救援的，乙方應(yīng)給予救援支持。

第四條乙方的權(quán)利與義務(wù)

（一）配件價(jià)格方面

1、乙方應(yīng)指定一名技術(shù)人員對(duì)甲方咨詢的配件價(jià)格信息及汽車(chē)構(gòu)造給予解答；

2、乙方為甲方所報(bào)的配件價(jià)格為汽車(chē)有限公司制定的全國(guó)統(tǒng)一銷(xiāo)售價(jià)格，不得虛報(bào)，以影響甲乙雙方真誠(chéng)的合作，配件價(jià)格接受甲方和社會(huì)的監(jiān)督，對(duì)由于虛報(bào)給甲方帶來(lái)?yè)p失的，乙方應(yīng)退還給甲方，連續(xù)出現(xiàn)兩次，終止合作。

3、乙方在配件價(jià)格方面的調(diào)整要及時(shí)的通知給甲方，以便甲方按調(diào)整后的價(jià)格確定事故車(chē)輛的損失；

（二）事故車(chē)定損方面

1、在定損過(guò)程中保險(xiǎn)事故車(chē)輛堅(jiān)持“以修為主”的原則，對(duì)于損壞的零部件如果通過(guò)維修可以繼續(xù)使用且能達(dá)到相應(yīng)的技術(shù)要求，則不應(yīng)進(jìn)行更換，甲乙雙方維修換件的標(biāo)準(zhǔn)要一致，如有異議，共同協(xié)商解決。甲乙雙方的定損人員不應(yīng)在客戶面前爭(zhēng)執(zhí)修換件項(xiàng)目，以免給客戶帶來(lái)不良的影響；

2、乙方在拆檢甲方推薦的事故車(chē)輛的過(guò)程中應(yīng)按照廠家的拆檢順序和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行拆檢，乙方應(yīng)承擔(dān)全部在拆檢過(guò)程中對(duì)事故車(chē)輛造成的損失；

3、乙方應(yīng)在甲方對(duì)事故車(chē)輛損失確定以后再給予維修，不得現(xiàn)行維修；乙方應(yīng)遵循雙方協(xié)商的相關(guān)車(chē)輛的工時(shí)費(fèi)、配件價(jià)格，價(jià)格確定后乙方在執(zhí)行過(guò)程中不得擅自變更，如需變更應(yīng)事先征得甲方同意。

4、對(duì)于甲乙雙方定下來(lái)的配件更換及維修項(xiàng)目，乙方要給予維修，對(duì)于應(yīng)被保險(xiǎn)人要求對(duì)保險(xiǎn)責(zé)任范圍外項(xiàng)目的維修、更換，乙方也可以接受，但需通知甲方，費(fèi)用由被保險(xiǎn)人自理；

5、對(duì)于甲乙雙方定損下來(lái)的配件更換及維修項(xiàng)目要如實(shí)更換，乙方不能偷工減料，對(duì)于由于偷工減料維修事故車(chē)輛，給客戶帶來(lái)不良影響的，乙方要承擔(dān)全部責(zé)任；

6、承修甲方保險(xiǎn)事故車(chē)輛，應(yīng)建立事故車(chē)輛檔案，接受甲方的審核，并積極配合甲方對(duì)車(chē)輛維修情況進(jìn)行監(jiān)督、跟蹤；

7、乙方應(yīng)接受客戶及甲方查勘定損人員對(duì)維修服務(wù)的監(jiān)督和建議，并進(jìn)行改進(jìn)；對(duì)多次服務(wù)質(zhì)量較差且無(wú)改善措施的情況，甲方有權(quán)單方終止協(xié)議；

8、乙方應(yīng)制定人員處理保險(xiǎn)事故車(chē)輛業(yè)務(wù)，接受甲方組織的培訓(xùn)，向客戶宣傳保險(xiǎn)常識(shí)；

9、在事故車(chē)輛查勘定損過(guò)程中，乙方要給予甲方良好的配合，認(rèn)同甲方的定損項(xiàng)目及維修方案，如有異議，雙方協(xié)商解決；

10、受損車(chē)輛在維修期間，如有整車(chē)失竊零配件丟失或其他原因造成損失擴(kuò)大部分由乙方負(fù)責(zé)賠償；

（三）、修理質(zhì)量

1、對(duì)重復(fù)返工、返修或重大質(zhì)量問(wèn)題的返工、返修，重復(fù)費(fèi)用由乙方承擔(dān)并保證返修質(zhì)量，若乙方不能承修或因上述原因造成被保險(xiǎn)人提出不在乙方修理時(shí)，乙方應(yīng)同意并協(xié)助被保險(xiǎn)人選擇其它合作汽車(chē)修理廠進(jìn)行修理，已發(fā)生的修理費(fèi)用由乙方承擔(dān)；

2、乙方承修甲方保險(xiǎn)的事故車(chē)輛所更換的零配件應(yīng)為專(zhuān)業(yè)純正零配件，如因以次充好、以舊代新給客戶造成不良影響的，承擔(dān)全部法律責(zé)任；

3、乙方對(duì)甲方保險(xiǎn)事故車(chē)輛修復(fù)后的項(xiàng)目，應(yīng)按照廠家的標(biāo)準(zhǔn)在一定期限內(nèi)保證維修質(zhì)量，對(duì)更換上的零配件，乙方按廠家有關(guān)規(guī)定承擔(dān)質(zhì)量擔(dān)保；

4、對(duì)于乙方提供建議而甲方未予采納的協(xié)商維修項(xiàng)目，乙方有權(quán)保留意見(jiàn)，不予承擔(dān)因性能或外觀產(chǎn)生的質(zhì)量責(zé)任和因客戶不滿造成的不良影響。由此造成的返工、返修及材料費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

（四）、修理價(jià)格

1、維修項(xiàng)目、更換項(xiàng)目由甲方定損人員根據(jù)雙方協(xié)商結(jié)果核定，配件報(bào)價(jià)按照專(zhuān)業(yè)汽車(chē)有限公司提供的全國(guó)統(tǒng)一銷(xiāo)售價(jià)執(zhí)行，維修工時(shí)報(bào)價(jià)（包括機(jī)修、電工、鈑金、噴漆）按照該車(chē)河南區(qū)域維修工時(shí)價(jià)格執(zhí)行；乙方的維修工時(shí)費(fèi)按照標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)下降30%，乙方必須保證按照雙方協(xié)商確定的價(jià)格執(zhí)行依據(jù)收取材料費(fèi)和工時(shí)費(fèi)。除汽車(chē)所用的液體和氣體（燃油、機(jī)油、氟利昂、防凍液、清洗劑）等自費(fèi)項(xiàng)目及客戶自修部分以外，不得在此之外另收輔助費(fèi)用；以免給客戶造成不良的影響；

2、對(duì)于維修調(diào)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的新增維修項(xiàng)目或零配件，乙方應(yīng)提前通知并向甲方提供現(xiàn)象展示或技術(shù)說(shuō)明，經(jīng)甲方確認(rèn)后進(jìn)行維修項(xiàng)目或零配件的追加；

3、甲方的查看定損人員在處理各種車(chē)系車(chē)輛事故時(shí)，應(yīng)優(yōu)先推薦客戶到乙方去維修；如有客戶提出到乙方進(jìn)行維修，而甲方相關(guān)人員利用推諉、勸誡、阻撓等手段設(shè)置障礙的，則該次事故維修的配件價(jià)格與工時(shí)費(fèi)不予優(yōu)惠，且配件價(jià)格按照廠家全國(guó)統(tǒng)一銷(xiāo)售價(jià)上升10%。

（五）救援服務(wù)方面

1、甲方所承保的車(chē)輛發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，乙方應(yīng)提供24小時(shí)救援服務(wù)，保險(xiǎn)事故車(chē)輛應(yīng)提供全省免費(fèi)救援服務(wù)；

2、甲方所承保德車(chē)輛由于非保險(xiǎn)事故原因造成的故障，如燃料或電池耗盡，輪胎爆裂、氣壓不足等情況，需要乙方提供緊急救援時(shí)，乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的救援服務(wù)并按照甲、乙雙方的約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向車(chē)主收取材料成本費(fèi)和工時(shí)。

（六）其它服務(wù)方面

經(jīng)甲乙雙方同意，為客戶提供保險(xiǎn)事故車(chē)輛掛牌、車(chē)輛年審、免費(fèi)洗車(chē)、平時(shí)維修保養(yǎng)優(yōu)惠等其他服務(wù)。

第五條維修期限

修復(fù)工期由乙方與被保險(xiǎn)人協(xié)商擬定，乙方應(yīng)在擬定的工期內(nèi)按時(shí)修復(fù)被保險(xiǎn)車(chē)輛，對(duì)于在維修期限內(nèi)沒(méi)有按時(shí)完成維修的事故車(chē)輛，乙方要承擔(dān)被保險(xiǎn)人要求的合理的經(jīng)濟(jì)損失。

第六條商業(yè)秘密

甲乙雙方均應(yīng)保護(hù)對(duì)方的商業(yè)秘密，未經(jīng)對(duì)方許可，不得向外提供有關(guān)雙方合作的具體資料以及甲方對(duì)乙方的事故車(chē)輛維修理賠中好的公司政策，如有發(fā)現(xiàn)將把對(duì)方作為不誠(chéng)信的單位給予終止合作。

第七條違約責(zé)任

（一）甲、乙雙方違反本合同的約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

（二）因事故車(chē)輛質(zhì)量不合格，造成返修的，由乙方承擔(dān)返修的全部費(fèi)用。若發(fā)生訴訟或仲裁，乙方作為承擔(dān)民事責(zé)任的訴訟、仲裁主體，承擔(dān)全部民事責(zé)任

第八條有效期

（一）本協(xié)議有效期一年。在協(xié)議期滿前一個(gè)月由甲方對(duì)乙方進(jìn)行考核、評(píng)定，達(dá)到要求后經(jīng)雙方同意可以續(xù)簽；

（二）本協(xié)議自雙方簽章之日起生效；

（三）甲方查勘定損人員不得以任何理由向乙方索取有價(jià)物品，乙方也不得以任何理由給予甲方查勘定損人員有價(jià)票、券、禮物、禮品、紀(jì)念品以及其他任何物品，一經(jīng)查出核實(shí)，雙方均有權(quán)終止協(xié)議。

第九條合作管理

（一）甲乙雙方將對(duì)本協(xié)議的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、跟蹤；

（二）甲方將從有利于雙方合作的服務(wù)對(duì)乙方進(jìn)行員工和客戶回訪考評(píng)，對(duì)評(píng)價(jià)不符合條件的，甲方提出服務(wù)整改建議，并立即整改到位，對(duì)雙方合作整改不利得，甲方有權(quán)單方終止本協(xié)議；

第十條爭(zhēng)議的解決