企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識

標(biāo)準(zhǔn)化

知識講座1

一）標(biāo)準(zhǔn)化基本概念、基礎(chǔ)知識和基本原理2（一）基本概念和基礎(chǔ)知識1、標(biāo)準(zhǔn)

為了在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序，經(jīng)協(xié)商一致制定并由公認(rèn)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，共同使用的和重復(fù)使用的一種規(guī)范性文件。注：標(biāo)準(zhǔn)宜以科學(xué)、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的綜合成果為基礎(chǔ)，以促進(jìn)最佳的共同效益為目的。3

2、標(biāo)準(zhǔn)化

為了在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對現(xiàn)實(shí)問題或潛在問題制定共同使用和重復(fù)使用的條款的活動。注1：上述活動主要包括編制、發(fā)布和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的過程。注2：標(biāo)準(zhǔn)化的主要作用在于為了其預(yù)期目的改進(jìn)產(chǎn)品、過程或服務(wù)的適用性，防止貿(mào)易壁壘，并促進(jìn)技術(shù)合作。43、標(biāo)準(zhǔn)化層次

標(biāo)準(zhǔn)化所涉及的地理、政治或經(jīng)濟(jì)區(qū)域的范圍。注：標(biāo)準(zhǔn)化可以在全球或某個區(qū)域或某個國家層次上進(jìn)行。在某個國家或國家的某個地區(qū)內(nèi)，標(biāo)準(zhǔn)化也可以在一個行業(yè)或部門（例如政府各部）、地方層次上、行業(yè)協(xié)會或企業(yè)層次上，以至在車間和業(yè)務(wù)室進(jìn)行。5

4、基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)

具有廣泛的適用范圍或包含一個特定領(lǐng)域的通用條款的標(biāo)準(zhǔn)。注：基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)可直接應(yīng)用，也可作為其他標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。6

5、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)

規(guī)定產(chǎn)品應(yīng)滿足的要求以確保其適用性的標(biāo)準(zhǔn)。注1：產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)除了包括適用性的要求外，還可直接地或通過引用間接地包括諸如術(shù)語、抽樣、測試、包裝和標(biāo)簽等方面的要求，有時還可包括工藝要求。注2：產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)其規(guī)定的是全部的還是部分的必要要求，可區(qū)分為完整的標(biāo)準(zhǔn)和非完整的標(biāo)準(zhǔn)。同理，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)又可區(qū)分為其他不同類別的標(biāo)準(zhǔn)，例如尺寸類標(biāo)準(zhǔn)、材料類標(biāo)準(zhǔn)和交貨技術(shù)通則類標(biāo)準(zhǔn)。7

6、方法標(biāo)準(zhǔn)對各項(xiàng)技術(shù)活動的方法中的重復(fù)性事物和概念所作的統(tǒng)一規(guī)定，一般包括試驗(yàn)、檢查、分析、抽樣、統(tǒng)計(jì)、計(jì)算、測定等的方法。8

7、標(biāo)準(zhǔn)體系一定范圍內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)在聯(lián)系形成的科學(xué)的有機(jī)整體。9

8、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和推薦性標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化法的要求，必須強(qiáng)制執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)為強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，其余的為推薦性標(biāo)準(zhǔn)。在國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)中，均分為強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和推薦性標(biāo)準(zhǔn)。涉及到以下內(nèi)容所制定的標(biāo)準(zhǔn)可作為強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布：

1）國家安全；

2）防止欺詐；

3）保護(hù)人身安全或健康；

4）保護(hù)動植物生命和健康；

5）保護(hù)環(huán)境。還有一些其他的內(nèi)容也可以制定成強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，但一定要有相關(guān)的法律依據(jù)。10

9、標(biāo)準(zhǔn)分類按不同的目的和劃分依據(jù)對標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類

——按標(biāo)準(zhǔn)的屬性分，我國標(biāo)準(zhǔn)分為強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)與推薦性標(biāo)準(zhǔn)；

——按標(biāo)準(zhǔn)的作用分，可分為基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、方法標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)等。11

10、我國的四級標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化法的規(guī)定，我國的標(biāo)準(zhǔn)分為四級，即國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。1211、采用國際標(biāo)準(zhǔn)——以國際標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)——轉(zhuǎn)化為我國標(biāo)準(zhǔn)——標(biāo)明我國標(biāo)準(zhǔn)與國際標(biāo)準(zhǔn)差異13(二)標(biāo)準(zhǔn)化基本原理14一、標(biāo)準(zhǔn)化的方法原理

1、簡化原理簡化是最古老的標(biāo)準(zhǔn)化形式，也是大家最熟知的標(biāo)準(zhǔn)化原理。在現(xiàn)實(shí)生活中，針對某一個工作對象可能涉及許許多多的因素，因而需要消除其中多余的，低能的，可被替換的因素，從而找出最需要的因素，以保證針對這個工作對象作到總體功能最佳。15

2、統(tǒng)一原理象簡化原理一樣，統(tǒng)一原理也是最古老的并被大家所熟知的標(biāo)準(zhǔn)化原理。統(tǒng)一，就是要使具有一致性的功能、形式或其他技術(shù)特性的事物，通過標(biāo)準(zhǔn)化，使他們?nèi)〉靡恢?，確定下來。這樣的做法可以從具有等效作用的標(biāo)準(zhǔn)化對象中精練出共性，保證事物發(fā)展所需的秩序和效率。16

3、協(xié)調(diào)原理協(xié)調(diào)是標(biāo)準(zhǔn)化工作中最基本的一項(xiàng)原理。人們常說在標(biāo)準(zhǔn)化工作中要充分協(xié)調(diào)，其含義是要通過協(xié)調(diào)使標(biāo)準(zhǔn)化工作的效果達(dá)到最優(yōu)。17

4、最優(yōu)化原理在標(biāo)準(zhǔn)化活動中，始終貫穿著“最優(yōu)”的目的。最優(yōu)化原理就是按照特定的目標(biāo)，在一定的條件下不斷調(diào)整各種要求和目標(biāo)，使所要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的對象達(dá)到最好的效果。18二、標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)管理原理

1、系統(tǒng)效應(yīng)原理

標(biāo)準(zhǔn)化工作中標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)的效應(yīng)并不是直接從每個標(biāo)準(zhǔn)中獲得，而是從由一個一個標(biāo)準(zhǔn)組成的標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)的整體中獲得的。這種效應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于每個標(biāo)準(zhǔn)個體效應(yīng)的總合。

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2、結(jié)構(gòu)優(yōu)化原理標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)是由大量標(biāo)準(zhǔn)所組成的，這些標(biāo)準(zhǔn)間存在著內(nèi)在聯(lián)系，它們在時間和空間上有著緊密的關(guān)系，這就是它們的結(jié)構(gòu)。

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3、有序發(fā)展原理及時淘汰標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)中落后、低功能的和無用的要素，或向系統(tǒng)中補(bǔ)充對系統(tǒng)發(fā)展有帶動作用的新要素，才能有序推動系統(tǒng)的發(fā)展。

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4、反饋控制原理標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)的存在和發(fā)展，不僅由它內(nèi)部因素的相互作用所決定，也要受外部因素的影響。外部因素通過把有關(guān)的信息傳遞給標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)，使標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)了解它與外部因素存在哪些需要協(xié)調(diào)的地方，進(jìn)而促使標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)進(jìn)行完善和調(diào)整，使標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)更加符合客觀要求。

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二）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的建立

23（一）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的概念

為在企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對實(shí)際的或潛在的問題制定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則的活動。24

（二）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作基本要求251．貫徹執(zhí)行有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化的法律

法規(guī)、方針、政策

1）將法律法規(guī)貫穿在企業(yè)各項(xiàng)活動中2）落實(shí)執(zhí)行強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)3）保證企業(yè)的活動依企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行26

2．建立并實(shí)踐企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系273．實(shí)施國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

和地方標(biāo)準(zhǔn)

1）基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施2）方法標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施3）產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施4）安全、衛(wèi)生、環(huán)保類標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施28

4、制定和實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)295、對標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督

1）貫徹強(qiáng)制性上級標(biāo)準(zhǔn)

2）采納上級標(biāo)準(zhǔn)全面、協(xié)調(diào)

3）各個環(huán)節(jié)落實(shí)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

4）各級標(biāo)準(zhǔn)在實(shí)施中還存在的問題

5）相關(guān)活動中標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施情況的反映6）積極采用國際標(biāo)準(zhǔn)

7）積極參加國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)化活動30

（三）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作內(nèi)容311、安排企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的規(guī)劃和計(jì)劃1）制定一個適合企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)體系2）長期的標(biāo)準(zhǔn)制定計(jì)劃3）研究企業(yè)擁有的知識產(chǎn)權(quán)4）研究國際標(biāo)準(zhǔn)5）研究國際上類似產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)326）布置標(biāo)準(zhǔn)制、修訂計(jì)劃7）檢查標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施情況8）標(biāo)準(zhǔn)化人員的培訓(xùn)計(jì)劃9）檢查標(biāo)準(zhǔn)文件的適用性10）收集標(biāo)準(zhǔn)信息11）建立標(biāo)準(zhǔn)化管理制度1、安排企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的規(guī)劃和計(jì)劃332、建立和完善標(biāo)準(zhǔn)信息系統(tǒng)

1）搜集標(biāo)準(zhǔn)和文件2）對文件進(jìn)行加工3）用現(xiàn)代化手段收集整理信息4）建立信息系統(tǒng)343、制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

1）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定范圍2）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制、修訂原則3）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定程序4）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定的特點(diǎn)354、企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案

1）企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案的依據(jù)2）企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案的手續(xù)3）備案中的一些具體問題36

5、標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施和對實(shí)施的監(jiān)督檢查376、采用國際標(biāo)準(zhǔn)1）采用國際標(biāo)準(zhǔn)的概念2）采用國際標(biāo)準(zhǔn)的作用3）采用國際標(biāo)準(zhǔn)的原則4）采用國際標(biāo)準(zhǔn)中的具體問題38（四）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作保障

1、機(jī)構(gòu)及其職責(zé)2、人員及其職責(zé)3、標(biāo)準(zhǔn)化人員的培訓(xùn)39（五）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的建立401、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)體系的概念

1）標(biāo)準(zhǔn)體系2）標(biāo)準(zhǔn)體系表3）相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)4）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系5）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表412、標(biāo)準(zhǔn)體系的特點(diǎn)

1）

標(biāo)準(zhǔn)體系以一定的形式表現(xiàn)出來2）

組成標(biāo)準(zhǔn)體系表的單元是標(biāo)準(zhǔn)3）

標(biāo)準(zhǔn)間有相互聯(lián)系關(guān)系423、建立標(biāo)準(zhǔn)體系的作用

1）更好地執(zhí)行有關(guān)法規(guī)2）提高企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作水平3）保證企業(yè)生產(chǎn)順利進(jìn)行4）保證標(biāo)準(zhǔn)化工作的協(xié)調(diào)性5）保證技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施6）對其他體系提供支持434、

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表的形式

1）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的組成——技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；——管理標(biāo)準(zhǔn)；——工作標(biāo)準(zhǔn)；442）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表的結(jié)構(gòu)

——企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表由結(jié)構(gòu)方框圖和明細(xì)表兩部分組成?！娇驁D表示標(biāo)準(zhǔn)體系的框架結(jié)構(gòu)及各類標(biāo)準(zhǔn)間的關(guān)系，明細(xì)表列出針對方框圖的各個方框中標(biāo)準(zhǔn)的集合。——方框圖的每一個方框與明細(xì)表形成一一對應(yīng)的關(guān)系?！骷?xì)表中每一個元素為標(biāo)準(zhǔn)（標(biāo)準(zhǔn)名稱），即企業(yè)所需要的每一個標(biāo)準(zhǔn)（或?qū)⑿纬傻臉?biāo)準(zhǔn)）都應(yīng)在某一個明細(xì)表中有它的位置。453）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表的結(jié)構(gòu)類型

------層次結(jié)構(gòu)

------功能歸口型結(jié)構(gòu)

------序列結(jié)構(gòu)464）明細(xì)表格式

明細(xì)表中的內(nèi)容可以依據(jù)企業(yè)的需求適當(dāng)增減475）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表的編制程序1）收集資料2）對資料進(jìn)行加工整理3）確定體系表框圖4）填入明細(xì)表內(nèi)容5）編寫針對企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表的編制說明6、靈活編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表7、企業(yè)對體系表結(jié)構(gòu)的選擇原則488、考慮標(biāo)準(zhǔn)體系與各種管理體系的聯(lián)系

1）加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)體系對各管理體系的支持作用2）保證標(biāo)準(zhǔn)體系與各管理體系的銜接條件49

（六）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

體系表內(nèi)容501）技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的內(nèi)容

（1）

技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)（2）設(shè)計(jì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（3）產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)（4）采購技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（5）工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（6）半成品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（7）設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施和工藝裝備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（8）檢驗(yàn)、驗(yàn)收和試驗(yàn)方法技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)51（9）測量、檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（10）包裝、搬運(yùn)、貯存、標(biāo)志技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（11）安裝、交付技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（12）服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（13）能源技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（14）安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（15）職業(yè)健康技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（16）環(huán)境技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容（17）信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)522）管理標(biāo)準(zhǔn)體系和

工作標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)容

（1）管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)（2）

管理標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)容53

——管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)

——經(jīng)營綜合管理標(biāo)準(zhǔn)

——設(shè)計(jì)、開發(fā)與創(chuàng)新管理標(biāo)準(zhǔn)

——采購管理標(biāo)準(zhǔn)

——生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)

——質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)

——設(shè)備與基礎(chǔ)設(shè)施管理標(biāo)準(zhǔn)

——測量、檢驗(yàn)、試驗(yàn)管理標(biāo)準(zhǔn)54

——包裝、搬運(yùn)、貯存管理標(biāo)準(zhǔn)

——安裝、交付管理標(biāo)準(zhǔn)

——服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)

——能源管理標(biāo)準(zhǔn)

——安全管理標(biāo)準(zhǔn)

——職業(yè)健康管理標(biāo)準(zhǔn)

——環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)

——信息管理標(biāo)準(zhǔn)55（3）工作標(biāo)準(zhǔn)體系的內(nèi)容

—工作標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)形式圖—工作標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容56三）國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)組織概況

57（一）了解國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)組織的作用1、了解本專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化文件的發(fā)展?fàn)顩r2、參與本專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)組織的活動3、借鑒和學(xué)習(xí)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)組織的經(jīng)驗(yàn)58（二）國際標(biāo)準(zhǔn)化組織1、發(fā)布國際標(biāo)準(zhǔn)的組織1）ISOIECTTU2）國際標(biāo)準(zhǔn)化組織確認(rèn)并公布的其他國際組織59

國際計(jì)量局（BIPM）

國際人造纖維標(biāo)準(zhǔn)化局（BISFN）

食品法典委員會（CAC）

空間數(shù)據(jù)系統(tǒng)咨詢委員會（CCSDS）

國際建筑結(jié)構(gòu)研究與改革委員會（CIB）

國際照明委會員（CIE）

國際內(nèi)燃機(jī)理事會（CIMAC）

國際牙科聯(lián)合會（FDI）

國際信息與文獻(xiàn)聯(lián)合會（FID）

國際原子能機(jī)構(gòu)（IAEA）

國際航空運(yùn)輸協(xié)會（IATA）

國際民航組織（ICAO）

國際谷類加工食品科學(xué)技術(shù)協(xié)會（ICC）

國際排灌委員會（ICID）

國際輻射防護(hù)委員會（ICRP）

國際輻射單位與測量委員會（ICRU）

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國際乳品業(yè)聯(lián)合會（IDF）

因特網(wǎng)工程特別工作組（IETF）

國際圖書館協(xié)會與學(xué)會聯(lián)合會（IFTA）

國際有機(jī)農(nóng)業(yè)運(yùn)動聯(lián)合會（IFOAM）

國際煤氣工業(yè)聯(lián)合會（IGU）

國際制冷學(xué)會（IIR）

國際勞工組織（ILO）

國際海事組織（IMO）

國際種子檢驗(yàn)協(xié)會（ISTA）

國際電信聯(lián)盟（ITU）

國際理論與應(yīng)用化學(xué)聯(lián)合會（IUPAC）

國際毛紡組織（IWTO）

國際獸醫(yī)局（OIE）