工程類售后服務(wù)承諾(13篇)

第頁(yè)共頁(yè)工程類售后效勞承諾(13篇)范文為教學(xué)中作為模范的文章，也常常用來(lái)指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，有所幫助，下面我們就來(lái)理解一下吧。工程類售后效勞承諾篇一1.1保修效勞范圍1〕保修的內(nèi)容按建立部《建立工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。2〕對(duì)于工程承包范圍內(nèi)的施工工程，自工程開工驗(yàn)收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)和工程合同規(guī)定所造成的工程實(shí)體損壞，我公司將無(wú)條件進(jìn)展保修。3〕由于工程設(shè)計(jì)、社會(huì)人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題，我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方案及費(fèi)用進(jìn)展修復(fù)處理。4〕因不可抗力，包括地震、洪水、5年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐模c業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)方法，并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建立單位的承當(dāng)范圍。1.2保修期限1、根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定，確定工程質(zhì)量保修期限，并根據(jù)工程《建立工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》中規(guī)定執(zhí)行。1〕地基根底和主體構(gòu)造工程，為設(shè)計(jì)文體規(guī)定的該工程的合理使用5年。2〕屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。3〕電氣系統(tǒng)，給排水管道，設(shè)備安裝為2年。4〕裝修工程為2年。1〕我單位對(duì)所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起，嚴(yán)格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。2〕嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針，本著客戶至上的原那么，效勞熱情，周到，隨叫隨到。3〕建立回訪制，進(jìn)展定期、不定期回訪，每年內(nèi)工程回訪不少于五次，認(rèn)真聽取建立單位意見，并形成回訪記錄。4〕建立維修工程專班專人負(fù)責(zé)制，由公司工程部、技術(shù)部派人負(fù)責(zé)。5〕按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理方法，并做到以下幾點(diǎn)：a、在保修期內(nèi)，成品一旦出現(xiàn)問題，我公司免費(fèi)提供所需的工作人員和材料進(jìn)展維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內(nèi)進(jìn)入處理，并針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)破壞程度制定相關(guān)處理方案，得到業(yè)主同意后，對(duì)工程進(jìn)展維護(hù)修復(fù)工作。b、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對(duì)成品進(jìn)展日常一般性的定期維修保養(yǎng)，同時(shí)提供日夜24小時(shí)隨傳隨到的緊急維修效勞。c、在收到緊急事故招喚時(shí)，我公司在正常工作時(shí)間于4小時(shí)之內(nèi)到場(chǎng)進(jìn)展搶修工作；在非工作時(shí)間于6小時(shí)之內(nèi)到場(chǎng)進(jìn)展搶修工作。6〕工程保修原那么及方案a、工程保修原那么1在保修期間，我方將根據(jù)工程合同，本著“對(duì)用戶效勞，向業(yè)主負(fù)責(zé)，讓用戶滿意”的認(rèn)真態(tài)度，以有效的制度及措施作保證，以優(yōu)質(zhì)迅速的維修效勞維護(hù)用戶利益。2在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對(duì)有缺陷的部位進(jìn)展無(wú)償修理與更換，并承當(dāng)由此而引起對(duì)建立單位的直接損失。b、工程保修回訪方案1、交工后三個(gè)月即進(jìn)展工程回訪，一年內(nèi)再不定期回訪二次，滿一年再進(jìn)展三次回訪，并對(duì)存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進(jìn)展徹底的整改。2、回訪期間對(duì)存在的任何質(zhì)量問題進(jìn)展整改，本著客戶至人，效勞熱情的`原那么，及時(shí)對(duì)工程存在質(zhì)量問題進(jìn)展整改，直至業(yè)主滿意。3、落實(shí)保修期內(nèi)和售后效勞措施：每3個(gè)月進(jìn)展質(zhì)量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時(shí)的解決問題。綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質(zhì)量保修階段，我單位將本著用戶至上的原那么，讓業(yè)主滿意?？蛻舻臐M意和支持，將是我單位的生存泉之水，在工程施工、質(zhì)量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主效勞。公司名稱：建筑裝飾日期：20xx年xx月xx日致：__________________〔以下簡(jiǎn)稱我方〕在____________工程招標(biāo)中，假如我方有幸中標(biāo)，非常感謝評(píng)委及建立單位的信任，在該工程建立和施工過程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對(duì)工程售后效勞做出如下承諾：1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國(guó)家規(guī)定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定；質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國(guó)家“三包”規(guī)定的，按供給商實(shí)際承諾執(zhí)行；2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后效勞機(jī)構(gòu)，并將在投標(biāo)文件中予以明確說(shuō)明，并附制造商售后效勞承諾；3、工程開工后，我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無(wú)償保修，以優(yōu)質(zhì)的效勞，實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾；真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的效勞宗旨；4、我方保證在工程開工，經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)招標(biāo)方提供上門“集中式”培訓(xùn)效勞，確保使用人在操作前充分理解產(chǎn)品性能，使用標(biāo)準(zhǔn)；消滅事故隱患，進(jìn)步工作效率；5、咨詢：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助，解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題，及時(shí)為招標(biāo)方提出解決問題的建議；6、現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)：6.1我方在接到報(bào)修通知后，咨詢不能解決的，我方承諾在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展處理，確保產(chǎn)品正常工作；6.2無(wú)法在24小時(shí)內(nèi)解決的，將在24小時(shí)內(nèi)提供備用產(chǎn)品，使招標(biāo)方可以正常使用。假設(shè)故障在24小時(shí)內(nèi)未得到解決的，招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障，發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除；6.3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)；6.4對(duì)于涉及平安的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定，做到立即報(bào)告，及時(shí)采取防范措施。7、質(zhì)保期外效勞承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣提供免費(fèi)咨詢效勞，并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)效勞；8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品晉級(jí)、更新、換代、維修等需求時(shí)，我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后效勞。以上是我方對(duì)該工程的售后效勞承諾，假設(shè)我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)，在售后效勞中給招標(biāo)方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處分；承當(dāng)由此造成的責(zé)任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。承諾單位：______公司受權(quán)代表：____________日期：20___年___月___日工程類售后效勞承諾篇二我公司是專業(yè)從事平安技術(shù)防范工程的專業(yè)性公司。公司的宗旨是“零間隔效勞、效勞零煩惱”，以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)求開展，以效率求效益，以優(yōu)質(zhì)效勞來(lái)贏得市場(chǎng)，為用戶提供設(shè)計(jì)、安裝、維修、咨詢、培訓(xùn)等一條龍效勞，并作出以下技術(shù)效勞及承諾：從貴公司有意向采用我公司產(chǎn)品開場(chǎng)，我司將即刻派出專業(yè)的技術(shù)人員向貴方演示和介紹我司產(chǎn)品的功能、性能、特長(zhǎng)，并為客戶做出全面的、可行的系統(tǒng)設(shè)備配置方案，同時(shí)將詳盡的答復(fù)出貴方想要理解的問題。同時(shí)也非?？鞓纺苎?qǐng)到貴方到我公司進(jìn)展全面的考察和指導(dǎo)。貴方簽定購(gòu)置合同后，我公司將主動(dòng)與貴方相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)勘察，將施工中可能發(fā)生的問題給予排除。把貴工程建立成高標(biāo)準(zhǔn)的、高質(zhì)量的`工程。此間，我們提供全面培訓(xùn)效勞：包括系統(tǒng)構(gòu)造、產(chǎn)品性能、設(shè)備安裝、接線等的詳細(xì)介紹，以便操作人員對(duì)整個(gè)系統(tǒng)及設(shè)備有較全面的理解。并按照培訓(xùn)方案進(jìn)展實(shí)際操作、編程、維護(hù)保養(yǎng)等培訓(xùn)。三、b售后效勞工程開工驗(yàn)收后，我們將遵照“熱情、優(yōu)質(zhì)、高效”的售后效勞宗旨。設(shè)備發(fā)生故障，隨叫隨到，24小時(shí)內(nèi)處理完畢。兩年內(nèi)免費(fèi)保修，保修期滿后，和用戶協(xié)商簽訂維修合同，終身維修。全免費(fèi)效勞：產(chǎn)品保修期保修范圍內(nèi)免一切費(fèi)用。全方位效勞：產(chǎn)品使用，保修期效勞、終身跟蹤維護(hù)效勞。高效率效勞：系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行過程中出現(xiàn)非人為故障，我司專業(yè)人員隨即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，即刻無(wú)償更換上同類新型設(shè)備，以確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行及使用。工程類售后效勞承諾篇三為保證工程在施工完成后到達(dá)建立單位對(duì)工程質(zhì)量、及工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的到達(dá)工程的建立目的，滿足建立單位要求，我公司就工程質(zhì)量保修向建立單位做如下送重承諾：1保修期內(nèi)的效勞工程1.1保修效勞范圍1〕保修的內(nèi)容按建立部《建立工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。2)對(duì)于工程承包范圍內(nèi)的施工工程，自工程開工驗(yàn)收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)和工程合同規(guī)定所造成工程實(shí)體損壞，我公司將無(wú)條件進(jìn)展保修。3〕由于工程設(shè)計(jì)、社會(huì)人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題，我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方案及費(fèi)用進(jìn)展修復(fù)處理。4〕因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐?，與業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)方法，并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建立單位的承當(dāng)范圍。1.2保修期限根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定，確定工程質(zhì)量保修期限，并根據(jù)工程《建立工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》中規(guī)定執(zhí)行。1〕地基根底和主體構(gòu)造工程，為設(shè)計(jì)文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。2〕屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。3〕電氣系統(tǒng)，給排水管道，設(shè)備安裝為2年。4〕裝修工程為2年。5工程保修及效勞承諾6〕我單位對(duì)所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起，嚴(yán)格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。7〕嚴(yán)格貫徹公司的.質(zhì)量方針，本著客戶至上的原那么，效勞熱情，周到，隨叫隨到。8〕建立回訪制，進(jìn)展定期、不定期回訪，每年內(nèi)工程回訪不少于兩次，認(rèn)真聽取建立單位意見，并形成回訪記錄。9〕建立維修工程專班專人負(fù)責(zé)制，由公司工程部、技術(shù)部派人負(fù)責(zé)。10〕按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理方法，并做到以下幾點(diǎn)：a、在保修期內(nèi)，成品一旦出現(xiàn)問題，我公司免費(fèi)提供所需的工作人員和材料進(jìn)展維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后2天內(nèi)進(jìn)入處理，并針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)破壞程，制定相關(guān)處理方案，得到業(yè)主同意后，對(duì)工程進(jìn)展維護(hù)修復(fù)工作。b、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對(duì)成品進(jìn)展日常一般性的定期維修保養(yǎng)，同時(shí)提供日夜24小時(shí)隨傳隨到的緊急維修效勞。c、在收到緊急事故招喚時(shí)，我公司在正常工作時(shí)間于4小時(shí)之內(nèi)到場(chǎng)進(jìn)展搶修工作；在非工作時(shí)間于6小時(shí)之內(nèi)到場(chǎng)進(jìn)展搶修工作。11〕工程保修原那么及方案a、工程保修原那么1.在保修期間，我方將根據(jù)工程合同，本著“對(duì)用戶效勞，向業(yè)主負(fù)責(zé)，讓用戶滿意”的認(rèn)真態(tài)度，以有效的制度及措施作保證，以優(yōu)質(zhì)迅速的維修效勞維護(hù)用戶利益。2.在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對(duì)有缺陷的部位進(jìn)展無(wú)償修理與更換，并承當(dāng)由此而引起對(duì)建立單位的直接損失。b、工程保修回訪方案1.交工后三個(gè)月即進(jìn)展工程回訪，一年內(nèi)再不定期回訪一次，滿一年再進(jìn)展一次回訪，并對(duì)存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進(jìn)展徹底的整改。2.回訪期間對(duì)存在的任何質(zhì)量問題進(jìn)展整改，本著客戶至人，效勞熱情的原那么，及時(shí)對(duì)工程存在質(zhì)量問題進(jìn)展整改，直至業(yè)主滿意。3.落實(shí)保修期內(nèi)和售后效勞措施：每3個(gè)月進(jìn)展質(zhì)量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時(shí)的解決問題。綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質(zhì)量保修階段，我單位將本著用戶至上的原那么，讓業(yè)主滿意。客戶的滿意和支持，將是我單位的生存泉之水，在工程施工、質(zhì)量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主效勞。xxxxx20xx年1月12日工程類售后效勞承諾篇四xx鎮(zhèn)市城市規(guī)劃局：為了保證我院〔公司〕編制、設(shè)計(jì)的規(guī)劃〔建筑〕工程設(shè)計(jì)方案和施工圖真實(shí)有效，本院〔公司〕特作承諾如下：一、本院〔公司〕所有出具的規(guī)劃〔建筑〕工程設(shè)計(jì)方案的`主要技術(shù)指標(biāo)〔用地面積、用地范圍、建筑性質(zhì)、容積率、建筑密度、綠地率、建筑控制高度、總層數(shù)、退界讓步、建筑輪廓尺寸及建筑間距等〕均滿足《規(guī)劃設(shè)計(jì)條件通知書》的要求，施工圖均按照規(guī)劃評(píng)審會(huì)審查通過的設(shè)計(jì)方案進(jìn)展設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、真實(shí)；二、不為承攬業(yè)務(wù)而無(wú)原那么遷就建立業(yè)主不合理的要求，擅自修改設(shè)計(jì)方案和施工圖。如遇需修改規(guī)劃〔建筑〕方案和施工圖設(shè)計(jì)的，在你局審查同意后，按照詳細(xì)的審查意見進(jìn)展相應(yīng)的修改設(shè)計(jì)。三、如有弄虛作假、擅自修改設(shè)計(jì)方案和施工圖行為，自愿按照《建立工程勘察設(shè)計(jì)管理?xiàng)l例》、《江西省建立行政處分自由裁量權(quán)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)》等法律法規(guī)承受處分。承諾單位負(fù)責(zé)人：技術(shù)負(fù)責(zé)人：工程類售后效勞承諾篇五xxx消費(fèi)的所有場(chǎng)館木制地板質(zhì)量符合中華人民共和國(guó)國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。下述質(zhì)量保證條款由奧威體育發(fā)布，保證我廠消費(fèi)的`地板通常能適用于體育場(chǎng)館、舞臺(tái)等公共場(chǎng)所。一、木地板工程質(zhì)量保證期一年，正常情的況下，油漆使用的壽命可保證3—5年；籃球、排球等重量級(jí)場(chǎng)館的木地板在非人為損壞及正常保養(yǎng)前提下，使用壽命可長(zhǎng)達(dá)20年；在網(wǎng)球、乒乓球、體操及相對(duì)輕量級(jí)場(chǎng)館、舞臺(tái)等場(chǎng)所使用的木制地板，在非人為損壞及正常保養(yǎng)情況下，使用壽命長(zhǎng)達(dá)30年；但是運(yùn)動(dòng)木地板的實(shí)際使用壽命取決于原始地面平整度、人流量、部分區(qū)域使用頻繁程度及外部環(huán)境、氣候條件和保養(yǎng)維護(hù)程度等一系列復(fù)雜因素，故實(shí)際使用壽命可能大于或小于理論使用年限。二、在十年之內(nèi)提供零部件或補(bǔ)充材料，價(jià)格不超過本次中標(biāo)價(jià)格。三、接到客戶質(zhì)量問題通知后，華中及華北地區(qū)，我公司人員在二十四小時(shí)之內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，其他地區(qū)在七十二小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。四、我們將定期對(duì)場(chǎng)地進(jìn)展回訪，隨時(shí)解決客戶提出的體育木地板維護(hù)問題。上述錯(cuò)誤使用是指：1、對(duì)室內(nèi)某特定區(qū)域的地板超負(fù)荷使用。2、水浸、雨淋或保養(yǎng)不當(dāng)?shù)葘?dǎo)致的損壞，如地板接口處曲變、瓦變，水浸后油漆剝落和部分區(qū)域鼓漲等。3、猛烈撞擊或硬物刮傷等使用不當(dāng)引起的人為損壞。4、枯燥季節(jié)因空氣濕度失衡，導(dǎo)致地板嚴(yán)重失水縮縫。5、防止外部陽(yáng)光部分照射，引起照射部位縮縫、油漆剝落。承諾單位：〔蓋章〕工程類售后效勞承諾篇六我司本著為工程效勞，并以本工程利益就是公司利益的指導(dǎo)思想原那么，嚴(yán)格執(zhí)行合同協(xié)議的有關(guān)規(guī)定，響應(yīng)一切以本工程為出發(fā)點(diǎn)，滿足系統(tǒng)的技術(shù)要求、方便運(yùn)行管理。公司以“客戶滿意不低于99%”為質(zhì)量目的，嚴(yán)把售后效勞質(zhì)量關(guān)，竭誠(chéng)為客戶朋友提供優(yōu)質(zhì)效勞。通過廠家、代理商、設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、維護(hù)和工程共同努力，進(jìn)展全方位的、統(tǒng)一的、科學(xué)的、標(biāo)準(zhǔn)化的管理和工程商的及時(shí)、高效的技術(shù)支持效勞。公司擁有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，技術(shù)力量雄厚，研發(fā)消費(fèi)人員、工程技術(shù)人員、質(zhì)檢員、維修人員均承受過專家培訓(xùn)，在信息效勞系統(tǒng)方面有豐富的技術(shù)經(jīng)歷，今后還將不斷派遣優(yōu)秀管理、技術(shù)人員到國(guó)家智能化行業(yè)技術(shù)認(rèn)證培訓(xùn)中心培訓(xùn)，以保證員工隊(duì)伍的高素質(zhì)、高技能。我司堅(jiān)持“顧客至上、不斷創(chuàng)新”為宗旨，配合穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的`的方針，事事以客戶先，透過超卓的效勞程度和先進(jìn)可靠的技術(shù)性能，為社會(huì)各界和廣闊客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)、高效益的售后效勞。一、提供貨物“三包”在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)，除不可抗力和人為造成的事故外，系統(tǒng)出現(xiàn)的問題均由本公司負(fù)責(zé)，本公司將及時(shí)處理存在問題，無(wú)條件實(shí)行包修、包換、包退，所發(fā)生的所有費(fèi)用由本公司自行負(fù)擔(dān)。為保護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益，明確貨物修理、更換、退貨〔即三包〕的責(zé)任和義務(wù)，我公司嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律的有關(guān)規(guī)定，提供貨物時(shí)，我公司將做到以下幾點(diǎn)要求：1〕說(shuō)明貨物的配置，開箱檢驗(yàn)，正確調(diào)試，保證貨物符合產(chǎn)品使用說(shuō)明明示的配置和產(chǎn)品質(zhì)量狀況，當(dāng)面向業(yè)主交驗(yàn)商品；2〕對(duì)貨物商標(biāo)、型號(hào)和編號(hào)；3〕介紹產(chǎn)品的使用、維護(hù)和保養(yǎng)方法以及三包方式和修理者；4〕明示三包有效期，提供三包憑證、有效發(fā)貨票、產(chǎn)品合格證和產(chǎn)品使用說(shuō)明；三包憑證按規(guī)定的要求準(zhǔn)確完好地填寫，并加蓋銷售者印章；有效發(fā)貨票注明貨物的商標(biāo)及型號(hào)、銷售日期、銷售者印章、金額等內(nèi)容。5〕三包憑證包括以下內(nèi)容：貨物的名稱、商標(biāo)、型號(hào)；貨物出廠編號(hào)或批號(hào)；貨物商地；供貨商單位名稱、郵政編碼、聯(lián)絡(luò)；供貨商印章；發(fā)貨票號(hào)碼；銷售日期；安裝調(diào)試日期；業(yè)主名稱、地址、郵政編碼、聯(lián)絡(luò)；修理單位名稱、地址、及郵政編碼；維修記錄，包括送修日期、送修次數(shù)、送修故障情況、故障原因、故障處理情況、交驗(yàn)日期、維修人員簽字。6〕我公司將設(shè)立專業(yè)人員負(fù)責(zé)處理“三包”期間各種維修問題，修理者應(yīng)當(dāng)承當(dāng)以下責(zé)任和義務(wù)：〔1〕具有維修資質(zhì)證書，維修人員應(yīng)當(dāng)具有執(zhí)業(yè)資格，持證上崗；〔2〕承當(dāng)三包有效期內(nèi)的免費(fèi)修理、軟件維護(hù)業(yè)務(wù)和三包有效期外的收費(fèi)修理業(yè)務(wù)；〔3〕維護(hù)供貨商、消費(fèi)商的信譽(yù)，應(yīng)使用新的、符合產(chǎn)品技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的部件和元器件；〔4〕按有關(guān)修理代理合同或者協(xié)議的約定，保證修理費(fèi)用和修理用部件和元器件全部用于修理；〔5〕承受消費(fèi)商、供給商的監(jiān)視和檢查；〔6〕保持常用維修部件和元器件的儲(chǔ)藏量，確保維修工作正常進(jìn)展，防止因維修部件和元器件缺少延誤維修時(shí)間；〔7〕認(rèn)真、如實(shí)、完好地填寫維修記錄，記錄故障、修理情況和修理后的質(zhì)量狀況，向消費(fèi)者當(dāng)面交驗(yàn)修理好的微型計(jì)算機(jī)商品和維修記錄；〔8〕承當(dāng)因自身修理失誤造成的責(zé)任和損失；〔9〕妥善處理消費(fèi)者的投訴，承受消費(fèi)者有關(guān)商品修理質(zhì)量的查詢xxxx工程類售后效勞承諾篇七致：xxxxxxxxxxxxxxxxx公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、開展的精神，以優(yōu)質(zhì)的`產(chǎn)品、貼心的效勞為理念，并公開、負(fù)責(zé)地向貴公司鄭重承諾如下：1、我公司消費(fèi)制作的監(jiān)控工程質(zhì)保一年，監(jiān)控設(shè)備質(zhì)保三年。接到報(bào)修，半小時(shí)做出技術(shù)效勞響應(yīng)，一小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決相關(guān)技術(shù)問題。2、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)人員，使其純熟掌握燈箱維護(hù)原理，并能解決常見問題。3、按國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定產(chǎn)品實(shí)行三包。4、我公司針對(duì)xxxx工程售后效勞小組，組長(zhǎng)由xxxx公司工程經(jīng)理xxx擔(dān)任，堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時(shí)不連續(xù)效勞，365天無(wú)假日工作”的效勞方針。針對(duì)xxx工程在售后效勞期間的問題給予及時(shí)解決。5、“質(zhì)保期”期間由xxx工程售后效勞小組負(fù)責(zé)安排維修小組對(duì)我公司制作安裝的xxx進(jìn)展跟蹤效勞，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)走訪時(shí)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決，當(dāng)時(shí)不能解決的，報(bào)公司，公司1小時(shí)派人員到現(xiàn)場(chǎng)解決，一年現(xiàn)場(chǎng)走訪2次。6、質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)保持與用戶聯(lián)絡(luò),隨時(shí)理解我公司工程產(chǎn)品的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)展定期檢查，使用戶放心使用我公司產(chǎn)品。7、質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，且只收取產(chǎn)品本錢費(fèi)用。在接到報(bào)修后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。一小時(shí)內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場(chǎng)解決故障。10、售后效勞期中將有調(diào)查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長(zhǎng)。24小時(shí)效勞：xxxxxxxx售后效勞：xxxx承諾人：〔加蓋公章〕xxxxxx日期：20xx年xx月xx日工程類售后效勞承諾篇八甲方：上海思納建筑設(shè)計(jì)乙方：上海偉聯(lián)建筑裝飾工程當(dāng)乙方承包寶地廣場(chǎng)b座2層、3層辦公室裝修工程將于20xx年5月20日交付使用，有關(guān)細(xì)項(xiàng)質(zhì)量需進(jìn)一步觀察，故甲、乙雙方就工程的保修問題達(dá)成如下協(xié)議：1.本工程保修期為一年，自20xx年5月20日起至20xx年5月20日止。2.乙方在保修期內(nèi)工作范圍為：就裝修工程所涉及全部工程(以20xx年3月21日甲、乙雙方簽署的裝飾工程施工明細(xì)報(bào)價(jià)單為準(zhǔn))的損壞或質(zhì)量問題進(jìn)展更換或修復(fù)。如木門變形、裂縫，所有漆面脫落、起皮、鼓包，所有器具因質(zhì)量原因出現(xiàn)的損壞及其他質(zhì)量問題。屬于甲方使用不當(dāng)造成的.損壞除外。3.乙方工作方式在甲方發(fā)現(xiàn)工程出現(xiàn)質(zhì)量問題并或通知乙方后7日(節(jié)假日包括在內(nèi))內(nèi)，乙方須安排純熟的技術(shù)工人帶料完成整修或更換工作，費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。4.法律責(zé)任乙方在接到甲方通知后無(wú)故拖延達(dá)14個(gè)工作日不予整修或更換的，甲方有權(quán)向乙方提出相應(yīng)的賠償懇求。5.本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各一份，自甲、乙雙方簽署之日起生效。甲方:乙方:年月日年月日裝修質(zhì)量保修承諾書(2)為確保工程施工質(zhì)量，本次工程施工負(fù)責(zé)人：，鄭重承諾，將按照施工合同對(duì)本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量及保修承當(dāng)責(zé)任，承諾根本內(nèi)容如下：1、依法獲得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級(jí)答應(yīng)的范圍內(nèi)承攬工程。2、建立質(zhì)量責(zé)任制，對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。要求工程負(fù)責(zé)人做施工現(xiàn)場(chǎng)記錄，記錄工程的各部分施工是那個(gè)或那幾個(gè)負(fù)責(zé)施工，一旦該部分出現(xiàn)施工質(zhì)量問題，將對(duì)該部分工程付相關(guān)責(zé)任，工程負(fù)責(zé)人有取帶責(zé)任。3、按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計(jì)，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有過失的，及時(shí)提出意見和建議。4、按照工程設(shè)計(jì)要求，施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定對(duì)各種材料，以及構(gòu)、配件進(jìn)展檢驗(yàn)，未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的不使用。5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格工序管理，做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。6、建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對(duì)員工的教育培訓(xùn)，未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考試不合格的人員，不上崗作業(yè)。7、依法履行建筑裝飾工程質(zhì)量保修義務(wù)。8、在保修期內(nèi)應(yīng)無(wú)條件的全額免費(fèi)履行維修義務(wù)，不得以任何理由推脫、拖延甲方的維修工程。xxx年月日工程類售后效勞承諾篇九寧波****：我司已充分閱讀并理解招標(biāo)文件，并充分理解本工程嚴(yán)格的工期要求。如假設(shè)中標(biāo)，我司保證按投標(biāo)承諾的開工日期開工，并充分理解在以后施工過程中，本工程會(huì)存在比正常工程更多的阻礙工期的'情況出現(xiàn)，但我司承諾嚴(yán)格按合同簽約書第三條規(guī)定期限及以下規(guī)定執(zhí)行，即：工期一概不得順延；對(duì)于非承包人〔及順延以不對(duì)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)工期和總工期構(gòu)成不利影響為限。關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)工期不予調(diào)整，承包人應(yīng)當(dāng)采取合理有效的趕工措施予以消化。非承包人原因造成關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)工期延誤的，一次性延誤10天以內(nèi)〔不含本數(shù)〕的，工期不予順延，由承包人采取措施自行消化；一次性延誤10－20天〔不含本數(shù)〕的，工期可順延5天，承包人應(yīng)采取措施在下一個(gè)節(jié)點(diǎn)工期內(nèi)消化；一次性延誤20天〔不含本數(shù)〕的，工期可順延10天，但承包人必須在總工期內(nèi)采取措施消化被延誤工期〔此延誤發(fā)生在最后一個(gè)節(jié)點(diǎn)工期內(nèi)除外〕。一次性延誤工期超過30天，工期可以順延。我司承諾執(zhí)行上述內(nèi)容而需趕工的費(fèi)用已綜合考慮到投標(biāo)總報(bào)價(jià)中，不再向招標(biāo)人申請(qǐng)趕工費(fèi)。我司也充分理解到合同條款的關(guān)于工期延誤方面的違約責(zé)任。我司承諾假設(shè)由于我司原因造成的工期延誤，將無(wú)條件地按合同中的違約責(zé)任條款執(zhí)行。另外，我司還承諾不因有關(guān)政府批準(zhǔn)手續(xù)未完成審批而向招標(biāo)人索賠工期或費(fèi)用，并保證不因這些因素阻礙而影響投標(biāo)承諾的開工日期。投標(biāo)人：〔蓋章〕法定代表人或受權(quán)委托代理人：(簽名)日期：20xx年10月30日工程類售后效勞承諾篇十致：xxxxxxxxxxxxxxxxx公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、開展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的效勞為理念，并公開、負(fù)責(zé)地向貴公司鄭重承諾如下：1、我公司消費(fèi)制作的監(jiān)控工程質(zhì)保一年，監(jiān)控設(shè)備質(zhì)保三年。接到報(bào)修，半小時(shí)做出技術(shù)效勞響應(yīng)，一小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決相關(guān)技術(shù)問題。2、題。3、4、按國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定產(chǎn)品實(shí)行三包。我公司針對(duì)xxxx工程售后效勞小組，組長(zhǎng)由xxxx公司工程經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)人員，使其純熟掌握燈箱維護(hù)原理，并能解決常見問xxx擔(dān)任，堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時(shí)不連續(xù)效勞，365天無(wú)假日工作”的'效勞方針。針對(duì)xxx工程在售后效勞期間的問題給予及時(shí)解決。5、“質(zhì)保期”期間由xxx工程售后效勞小組負(fù)責(zé)安排維修小組對(duì)我公司制作安裝的xxx進(jìn)展跟蹤效勞，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)走訪時(shí)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決，當(dāng)時(shí)不能解決的，報(bào)公司，公司1小時(shí)派人員到現(xiàn)場(chǎng)解決，一年現(xiàn)場(chǎng)走訪2次。6、質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)保持與用戶聯(lián)絡(luò),隨時(shí)理解我公司工程產(chǎn)品的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)展定期檢查，使用戶放心使用我公司產(chǎn)品。7、質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，且只收取產(chǎn)品本錢費(fèi)用。在接到報(bào)修后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。一小時(shí)內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場(chǎng)解決故障。10、售后效勞期中將有調(diào)查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長(zhǎng)。24小時(shí)效勞：xxxxxxxx售后效勞：xxxx承諾人：xxxxxx日期：20xx年xx月xx日〔加蓋公章〕工程類售后效勞承諾篇十一致：×××××××關(guān)于貴公司×××××××招標(biāo)文件，我們作為投標(biāo)人已熟知并愿意參加此工程的投標(biāo)。假如我方有幸中標(biāo)，非常感謝評(píng)委及建立單位的信任，在該工程建立和施工過程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對(duì)工程售后效勞做出如下承諾：1、我方將對(duì)所承諾的產(chǎn)品，在工程開工后對(duì)質(zhì)量進(jìn)展回訪，征求意見，以積極的態(tài)度做好效勞，確?？傮w工程的質(zhì)量到達(dá)更優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。2、嚴(yán)格按照本公司質(zhì)保體系的規(guī)定，按國(guó)家、地方規(guī)定和合同文件要求，明確本公司的責(zé)任并在質(zhì)保期內(nèi)提供免費(fèi)保修效勞。3、工程開工后，我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無(wú)償保修，以優(yōu)質(zhì)的效勞，實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾；真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的'效勞宗旨。4、在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)我方將提供技術(shù)援助，解答貴公司在使用中遇到的問題，保證24小時(shí)內(nèi)委派專業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并72小時(shí)內(nèi)進(jìn)展處理，確保貴方的正常工作。5、發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。6、對(duì)于涉及平安的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定，做到立即報(bào)告，及時(shí)采取防范措施。7、質(zhì)保期外效勞承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣提供免費(fèi)咨詢效勞，并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)效勞。8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品晉級(jí)、更新、換代、維修等需求時(shí)，我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后效勞。以上是我方對(duì)該工程的售后效勞的承諾，假設(shè)我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)在售后效勞中給貴方造成了巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處分；承當(dāng)由此造成的責(zé)任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。承諾單位：×××××××受權(quán)代表：年月日工程類售后效勞承諾篇十二致：上海山尤建立展示工程本著優(yōu)質(zhì)、高效、開展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的效勞為理念，并公開、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下：我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保年，整體質(zhì)保年，終身維護(hù)的效勞，對(duì)于一些影響業(yè)主正常生活的急修工程〔如水電工程〕，我們將在24小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)維修。我公司針對(duì)工程售后效勞小組，組長(zhǎng)由上海山尤建立展示工程工程經(jīng)理?yè)?dān)任，堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時(shí)不連續(xù)效勞”的效勞方針。針對(duì)工程在售后效勞期間的問題給予及時(shí)解決?！百|(zhì)保期”期間由“”工程售后效勞小組負(fù)責(zé)安排維修小組對(duì)我公司承接的'施工工程進(jìn)展跟蹤效勞，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)走訪時(shí)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決，當(dāng)時(shí)不能解決的，報(bào)公司，公司小時(shí)內(nèi)派人員到現(xiàn)場(chǎng)解決，一年現(xiàn)場(chǎng)走訪次。質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)保持與用戶聯(lián)絡(luò),隨時(shí)理解我公司施工工程的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)展定期檢查，使用戶放心使用。質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，且只收取產(chǎn)品本錢費(fèi)用。在接到報(bào)修后立即響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場(chǎng)解決故障。售后效勞期中將有調(diào)查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長(zhǎng)。24小時(shí)效勞：售后效勞監(jiān)視：承諾人：〔加蓋公章〕日期：年月日工程類售后效勞承諾篇十三我公司一貫堅(jiān)持“產(chǎn)品質(zhì)量至上，持續(xù)不斷改良，滿足顧客需要”的質(zhì)量方針，以質(zhì)量求生