廣東移動(dòng)業(yè)務(wù)支持服務(wù)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)的開題報(bào)告

廣東移動(dòng)業(yè)務(wù)支持服務(wù)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)的開題報(bào)告一、選題背景移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的普及使得移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)迎來(lái)了快速發(fā)展的時(shí)期。廣東移動(dòng)作為移動(dòng)通信行業(yè)的企業(yè)之一，在高速發(fā)展的同時(shí)面臨著用戶量增多、業(yè)務(wù)種類增加、服務(wù)質(zhì)量要求提高等各種挑戰(zhàn)。隨著廣東移動(dòng)用戶數(shù)不斷增長(zhǎng)，針對(duì)用戶的需求也會(huì)越來(lái)越復(fù)雜，因此需要建立一個(gè)完善的業(yè)務(wù)支持服務(wù)管理系統(tǒng)，保證服務(wù)質(zhì)量和效益。二、研究目的和意義本項(xiàng)目旨在通過構(gòu)建一個(gè)廣東移動(dòng)業(yè)務(wù)支持服務(wù)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)廣東移動(dòng)服務(wù)的全面管理與監(jiān)控，確保廣東移動(dòng)服務(wù)的質(zhì)量和效益，提高用戶滿意度。同時(shí)，對(duì)于管理部門，也能夠?qū)崟r(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行分析和優(yōu)化，為廣東移動(dòng)的未來(lái)發(fā)展提供有力支撐。三、研究?jī)?nèi)容和研究方法本項(xiàng)目將主要研究以下內(nèi)容：1.廣東移動(dòng)業(yè)務(wù)支持服務(wù)管理系統(tǒng)的需求分析，包括用戶需求、系統(tǒng)需求、功能需求以及性能需求等方面；2.廣東移動(dòng)業(yè)務(wù)支持服務(wù)管理系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)，包括系統(tǒng)架構(gòu)、系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)等方面；3.廣東移動(dòng)業(yè)務(wù)支持服務(wù)管理系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)，包括系統(tǒng)各個(gè)模塊的詳細(xì)設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)等方面；4.廣東移動(dòng)業(yè)務(wù)支持服務(wù)管理系統(tǒng)的編碼和測(cè)試，包括系統(tǒng)各個(gè)模塊的編寫、聯(lián)調(diào)測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試等方面；5.廣東移動(dòng)業(yè)務(wù)支持服務(wù)管理系統(tǒng)的部署和運(yùn)維，包括系統(tǒng)部署、運(yùn)維、維護(hù)等方面。本項(xiàng)目將采用以下研究方法：1.文獻(xiàn)資料法：收集廣東移動(dòng)業(yè)務(wù)與服務(wù)管理系統(tǒng)的相關(guān)文獻(xiàn)資料，對(duì)業(yè)界經(jīng)典的需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法論進(jìn)行研究；2.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研法：對(duì)廣東移動(dòng)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，確定系統(tǒng)需求；3.數(shù)據(jù)采集法：采集用戶需求和反饋，反復(fù)測(cè)試分析提煉；4.系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)法：采用面向?qū)ο蟮姆治龊驮O(shè)計(jì)方法，擬定廣東移動(dòng)服務(wù)管理系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)和模塊設(shè)計(jì)方案；5.編程實(shí)現(xiàn)技術(shù)：采用JavaEE技術(shù)，使用Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行系統(tǒng)的搭建與實(shí)現(xiàn)。四、預(yù)期成果本項(xiàng)目的主要成果包括：1.《廣東移動(dòng)業(yè)務(wù)支持服務(wù)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)》畢業(yè)論文；2.廣東移動(dòng)業(yè)務(wù)支持服務(wù)管理系統(tǒng)需求文檔、總體設(shè)計(jì)文檔、詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔、部署文檔和運(yùn)維文檔；3.廣東移動(dòng)業(yè)務(wù)支持服務(wù)管理系統(tǒng)的源代碼；4.廣東移動(dòng)業(yè)務(wù)支持服務(wù)管理系統(tǒng)的測(cè)試報(bào)告和驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。五、可行性及風(fēng)險(xiǎn)分析本項(xiàng)目的可行性分析主要從技術(shù)可行性、經(jīng)濟(jì)可行性和管理可行性三方面進(jìn)行考慮。技術(shù)可行性：本項(xiàng)目采用了現(xiàn)代化的技術(shù)和方法，采用了JavaEE技術(shù)，使用Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行系統(tǒng)的搭建與實(shí)現(xiàn)。經(jīng)濟(jì)可行性：本項(xiàng)目的成本主要包括硬件費(fèi)用、軟件購(gòu)買費(fèi)用、人員培訓(xùn)費(fèi)用等。硬件設(shè)施的購(gòu)買不占用太多的成本，而軟件的購(gòu)買是必需的，相關(guān)人員的培訓(xùn)費(fèi)用也可以通過廠商提供的培訓(xùn)課程來(lái)降低成本。管理可行性：本項(xiàng)目組成成員擁有較強(qiáng)的技術(shù)實(shí)力和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，能夠?qū)?xiàng)目進(jìn)行有效的管理。風(fēng)險(xiǎn)分析：本項(xiàng)目的主