醫(yī)院質(zhì)量管理科工作內(nèi)容(二十篇)

第頁共頁醫(yī)院質(zhì)量管理科工作內(nèi)容(二十篇)醫(yī)院質(zhì)量管理科工作內(nèi)容篇一現(xiàn)對(duì)本年度醫(yī)療醫(yī)療治療和醫(yī)療平安工作總結(jié)如下：加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度教育，使廣闊職工進(jìn)一步樹立全心全意為病人效勞的思想，堅(jiān)持“以病人為中心”的效勞理念，認(rèn)真開展了內(nèi)容為“效勞好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動(dòng)，不斷進(jìn)步醫(yī)療效勞程度。創(chuàng)新效勞流程，優(yōu)化診療環(huán)境。充實(shí)門診醫(yī)師，合理安排工作時(shí)間，堅(jiān)持準(zhǔn)時(shí)開診，保證病人及時(shí)就診。建立醫(yī)療費(fèi)用公開透明制度，住院病人實(shí)行一日一清單制度，病人可以隨時(shí)查詢藥品價(jià)格、住院費(fèi)用等詳細(xì)情況，深受病人的好評(píng)。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，完善溝通內(nèi)容，改良溝通方式，注重溝通效果，實(shí)在加強(qiáng)醫(yī)院根底管理，建立健全醫(yī)療平安管理組織，落實(shí)各項(xiàng)核心醫(yī)療工作制度和平安措施，保證醫(yī)療儀器設(shè)備合法、合理、平安使用，防止發(fā)生醫(yī)療過失和事故。嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度，標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。認(rèn)真貫徹《藥品管理法》、《醫(yī)療器械監(jiān)視管理?xiàng)l例》，加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械采購、儲(chǔ)存、使用的監(jiān)視管理。醫(yī)療質(zhì)量平安事關(guān)群眾的安康安危，是醫(yī)療效勞的生命線，是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永久主題。醫(yī)療平安的進(jìn)展首先要進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量，提升效勞程度。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，狠抓規(guī)章制度的落實(shí)，時(shí)刻堅(jiān)持“以病人為中心”，以質(zhì)量為核心，以質(zhì)量平安為主題，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行診療技術(shù)常規(guī)，把各項(xiàng)制度落實(shí)到各個(gè)環(huán)節(jié)之中。成立姚市鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理小組，加強(qiáng)醫(yī)療文書質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書寫根本標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)病案質(zhì)量施行全程監(jiān)控和管理。制定姚市鎮(zhèn)衛(wèi)生院專業(yè)技術(shù)人員考核方案，以落實(shí)獎(jiǎng)懲機(jī)制，確保獎(jiǎng)懲到位，對(duì)醫(yī)療效勞質(zhì)量考核成績優(yōu)異的科室或個(gè)人給予表揚(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)醫(yī)療效勞質(zhì)量考核結(jié)果不達(dá)標(biāo)的科室或個(gè)人除給予經(jīng)濟(jì)處分和全院通報(bào)批評(píng)，強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，不定期舉行各級(jí)各類人員三基考核，將醫(yī)務(wù)人員的臨床理論知識(shí)程度和實(shí)際操作技能進(jìn)展綜合評(píng)定，并將考核結(jié)果與個(gè)人考核掛鉤，確保醫(yī)療技術(shù)人員自身技術(shù)素質(zhì)的不斷完善和更新，全面進(jìn)步醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。今年，我院從加強(qiáng)迫度建立入手，結(jié)合各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容，制定了相關(guān)的管理制度及考核細(xì)那么，并制定職能科室、業(yè)務(wù)科室綜合目的責(zé)任書，做到一級(jí)管一級(jí)，一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的格局。明確責(zé)任，保證職能，做到責(zé)、權(quán)明確，利益適度，從而管理上做到了有章可循、有章必依，逐步完善管理上的法制化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化。根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，把醫(yī)患糾紛處置納入法制化、標(biāo)準(zhǔn)化軌道，維護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》成立了姚市鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理小組，依法妥善處理好醫(yī)患糾紛。堅(jiān)持預(yù)防在先、發(fā)如今早、處置在小的原那么，建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防處置機(jī)制，周密落實(shí)相關(guān)防控措施，努力化解各類醫(yī)患糾紛。定期組織重點(diǎn)崗位工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，落實(shí)各項(xiàng)內(nèi)部平安保衛(wèi)措施。定期和不定期地對(duì)消防平安進(jìn)展全面檢查，對(duì)容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險(xiǎn)品及人員集中的場所重點(diǎn)檢查〔如藥庫、門診、病房等〕，對(duì)消防設(shè)施進(jìn)展定期維護(hù)更換，確保消防器材完好。我院實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)總值班制度，明確每人的時(shí)間段分工，值班期間要進(jìn)展全院巡視，實(shí)在把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實(shí)到實(shí)處。嚴(yán)格落實(shí)平安責(zé)任制，搞好不穩(wěn)定因素排查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。制定人防、物防、技防應(yīng)急措施，確保全院不出現(xiàn)重大平安責(zé)任事故。醫(yī)院質(zhì)量管理科工作內(nèi)容篇二20xx年我院堅(jiān)持以病人為中心的效勞理念，以進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量，合理收費(fèi)，降低醫(yī)療費(fèi)用為落腳點(diǎn)，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療效勞?，F(xiàn)將20xx年的醫(yī)療質(zhì)量管理工作總結(jié)如下：1、堅(jiān)持對(duì)醫(yī)院各醫(yī)療科室進(jìn)展定期醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安檢查，并進(jìn)展匯總、分析^p。把減少醫(yī)療缺陷，及時(shí)排查、消除醫(yī)療平安隱患，減少醫(yī)療事故爭議，杜絕醫(yī)療事故當(dāng)作重中之重的工作來抓。2、認(rèn)真做好依法執(zhí)業(yè)管理工作。做到了無執(zhí)業(yè)資格醫(yī)師資格和執(zhí)業(yè)護(hù)士資格人員嚴(yán)禁上崗。3、嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，標(biāo)準(zhǔn)診療行為，堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制、疑難危重病人會(huì)診轉(zhuǎn)診制度，把醫(yī)療質(zhì)量始終放在首位，堅(jiān)決杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，完善各項(xiàng)防范措施，防患于未然。4、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療平安教育，組織全院職工學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，進(jìn)步法律意識(shí)。5、加強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、職業(yè)道德觀。教育全院醫(yī)務(wù)人員要以病人為中心，以醫(yī)療質(zhì)量為核心，改善效勞態(tài)度，進(jìn)步效勞質(zhì)量，減少醫(yī)療過失的發(fā)生。做好繼續(xù)教育工作，有方案的安排人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修及參加市醫(yī)學(xué)會(huì)組織的短期培訓(xùn)班，積極參與市衛(wèi)生局組織的全科醫(yī)師培訓(xùn)工作。定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，狠抓各類醫(yī)療文書及處方的標(biāo)準(zhǔn)書寫工作不放松。成立醫(yī)院感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組，專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)造作規(guī)程，保障醫(yī)療平安。定期進(jìn)展醫(yī)院感染檢查，并進(jìn)展匯總、分析^p，組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理方法》和相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)工作，加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理工作，加強(qiáng)醫(yī)院重點(diǎn)部門〔注射室〕的醫(yī)院感染控制工作，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，保證患者醫(yī)療平安。對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)展《處方管理方法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原那么》的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品管理制度和藥品不良反響監(jiān)測報(bào)告制度，及時(shí)報(bào)告和處置藥品不良反響。做到因病施治、合理檢查、合理用藥、標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，杜絕濫用藥、濫檢查現(xiàn)象的發(fā)生。組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《傳染病防治法》，及時(shí)上報(bào)國家規(guī)定的傳染病。20xx年，我們將及時(shí)整改存在的醫(yī)療缺陷，不斷進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量，為患者提供平安、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療效勞。醫(yī)院質(zhì)量管理科工作內(nèi)容篇三一、全面抓好設(shè)備、材料供給各方面工作。1、高效完成設(shè)備、材料招標(biāo)及合同會(huì)談及簽訂工作上半年，克制山東兩地辦公的不便，創(chuàng)造性地開展工作，共完成定標(biāo)設(shè)備約303臺(tái)共計(jì)3個(gè)多億，完成了地下管網(wǎng)材料和現(xiàn)場交通、勞保等物資的供給。為保證所訂設(shè)備按時(shí)消費(fèi)，及時(shí)與方案財(cái)務(wù)部門配合完成投料款的付款江作，根本圓滿完成了公司交給的任務(wù)。2、完成了空分等進(jìn)口設(shè)備免稅前的準(zhǔn)備工作經(jīng)過努力獲得了國家發(fā)改委進(jìn)口免稅的備案批文，為工程節(jié)省資金預(yù)計(jì)將達(dá)四千多萬元。3、審時(shí)度勢，適時(shí)啟動(dòng)了設(shè)備催貨工作根據(jù)工程進(jìn)度安排，前期所定設(shè)備陸續(xù)投產(chǎn)，為了進(jìn)步設(shè)備制造質(zhì)量，保證工程建立進(jìn)度，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)集體研究決定，由供給部牽頭，各工段負(fù)責(zé)人詳細(xì)負(fù)責(zé)，全面啟動(dòng)設(shè)備催貨工作。4、開展建立工程工程物資管理自查及整改按照兗礦集團(tuán)關(guān)于開展20__年度建立工程工程物資檢查的通知(兗礦集團(tuán)電傳[20__]126號(hào))文件精神，對(duì)照六項(xiàng)檢查內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)建立工程工程物資管理逐項(xiàng)進(jìn)展了自查，查找缺乏，改正錯(cuò)誤。5、初步完善了設(shè)備檔案登記。針前期設(shè)備采購訂貨量大，合同多，供給部人手少，再加上兩地辦公，資料管理沒有及時(shí)跟上，如今充實(shí)人員后，安排專人做好檔案管理工作，完善了設(shè)備檔案登記。二、完善組織機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)，建章立制，標(biāo)準(zhǔn)管理1、根據(jù)公司關(guān)于工程根本建立的要求，健全物資供給和倉庫機(jī)構(gòu)，充實(shí)了得力人員，編制了《供給部崗位責(zé)任制》進(jìn)展了明確詳細(xì)的工作分工，明確了各崗位的責(zé)任范圍，為工程建立大幕漸漸拉開、供給工作山雨欲來做好了人員和機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)備。2、對(duì)物資管理相關(guān)制度結(jié)合工程工程建立要求和實(shí)際進(jìn)展修改了和整合，使物資管理制度可以適應(yīng)建立時(shí)期客觀實(shí)際同時(shí)到達(dá)簡明、明晰的要求，從制度上明確。三、加強(qiáng)人員培訓(xùn)，開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，打造適應(yīng)工程建立需要的供給隊(duì)伍。在做好各自工作的同時(shí)，積極組織供給部成員利用每天一到二個(gè)小時(shí)的時(shí)間進(jìn)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不定時(shí)進(jìn)展集體學(xué)習(xí)，掌握物資供給相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉工程建立的管理工作及各個(gè)施工流程。四、工作中的經(jīng)歷和教訓(xùn)上半年供給部工作有收獲、有失敗，有經(jīng)歷、有教訓(xùn)。1、物資供給各項(xiàng)工作開展順利，克制兩地辦公的困難，一套班子分成兩撥人馬，協(xié)調(diào)一致、通力合作，創(chuàng)造性的工作，既完成了設(shè)備集中訂貨的繁重任務(wù)，又保證了施工現(xiàn)場物資的充足供給。2、充分表達(dá)整理作戰(zhàn)理念，在設(shè)備招標(biāo)過程中，供給部、平安技術(shù)部不分你我共同協(xié)作，完成了一個(gè)又一個(gè)的設(shè)備的招標(biāo)采購;現(xiàn)場物資供給，供給部僅僅依靠本部門的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，在工程部、平安技術(shù)部、綜合部的大力支持下，圓滿完成了現(xiàn)場的物資供給和管理工作。3、完成工作的同時(shí)也存在一些失誤，對(duì)方案的控制和執(zhí)行沒有嚴(yán)格把關(guān)，造成一些工作上的被動(dòng)，在今后的供給工作中必須謹(jǐn)記教訓(xùn)，嚴(yán)格控制方案和采購程序。醫(yī)院質(zhì)量管理科工作內(nèi)容篇四一、召開三屆八次常務(wù)理事會(huì)今年五月上旬省南協(xié)召開了三屆八次常務(wù)理事會(huì)，會(huì)議傳達(dá)了中國質(zhì)協(xié)第七屆理事會(huì)暨會(huì)員代表大會(huì)精神，通報(bào)了第七屆中質(zhì)協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子和中國質(zhì)協(xié)章程修改及更名情況。會(huì)議全面總結(jié)了省質(zhì)協(xié)年工作，確定了年工作要點(diǎn)。因機(jī)構(gòu)改革，由原常務(wù)理事單位推薦提名，對(duì)常務(wù)理事作了局部調(diào)整，并對(duì)副理事長的調(diào)整在會(huì)上作了說明，獲得會(huì)議的一致通過。二、開展優(yōu)質(zhì)效勞月活動(dòng)省質(zhì)協(xié)用戶委員會(huì)根據(jù)全國用戶委員會(huì)的統(tǒng)一部署，在全省組織開展了“優(yōu)質(zhì)效勞月活動(dòng)。全省各市地、各行業(yè)的廣闊工商企業(yè)緊緊圍繞“用戶滿意——新世紀(jì)的質(zhì)量呼喚的主題，結(jié)合本地區(qū)、本部門、本企業(yè)的特點(diǎn)，以及廣闊用戶消費(fèi)者關(guān)注的市場熱點(diǎn)，有組織、有方案地開展了多種形式的宣傳、咨詢、維修效勞活動(dòng)。省質(zhì)協(xié)參與了由工商局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)視局、省消協(xié)、省紡織局、省藥品監(jiān)視管理等單位共同組織的安徽省紀(jì)念大型現(xiàn)場紀(jì)念活動(dòng)，并在有關(guān)報(bào)紙登載了省質(zhì)協(xié)的投訴舉報(bào)。三、做好優(yōu)秀小組推薦工作省經(jīng)貿(mào)委、省質(zhì)協(xié)、省總工會(huì)、團(tuán)省委、省科協(xié)今年繼續(xù)組織了年度安徽省優(yōu)秀質(zhì)量管理小組、質(zhì)量信得過班組、質(zhì)量管理小組活動(dòng)優(yōu)秀企業(yè)和優(yōu)秀推進(jìn)者的推薦、表彰工作。今年質(zhì)量管理小組活動(dòng)的主題是：小組——?jiǎng)?chuàng)新、開展、開發(fā)人的潛能。全省廣闊企業(yè)通過層層召開成果發(fā)布會(huì)和經(jīng)歷交流會(huì)進(jìn)展選拔，月底完成了申報(bào)工作。全省申報(bào)數(shù)達(dá)余個(gè)小組成果。目前正在組織國家級(jí)小組診斷師進(jìn)展評(píng)審。四、組織省質(zhì)量管理獎(jiǎng)的申報(bào)及評(píng)審工作為引導(dǎo)和鼓勵(lì)企業(yè)采用先進(jìn)、科學(xué)的質(zhì)量管理形式，加強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量管理，進(jìn)步企業(yè)綜合競爭力，今年繼續(xù)開展省質(zhì)量管理獎(jiǎng)的申報(bào)及評(píng)審工作。到月底，各市經(jīng)貿(mào)委、各行業(yè)從余個(gè)自愿申報(bào)的企業(yè)中嚴(yán)格把關(guān)，按標(biāo)準(zhǔn)要求，經(jīng)過市、行業(yè)共同推薦申報(bào)的企業(yè)有家(含復(fù)評(píng))，涉及到個(gè)行業(yè)個(gè)市。目前正在組織評(píng)審員進(jìn)展資料審查，并在全國范圍內(nèi)開展用戶評(píng)價(jià)。(五)開展“一滿意活動(dòng)推薦工作。根據(jù)全國用戶委員會(huì)的要求，省質(zhì)協(xié)用戶委員會(huì)嚴(yán)格按照推薦條件，通過開展用戶評(píng)價(jià)，向全國用戶委員會(huì)推薦了安徽全柴動(dòng)力、合肥江淮汽車、安徽合肥錨具廠、安徽天大集團(tuán)消費(fèi)的產(chǎn)品為“全國用戶滿意產(chǎn)品、中鐵四局的宿州國家糧庫為“全國用戶滿意工程，皖南電機(jī)、星馬汽車的售后效勞為“全國用戶滿意效勞。醫(yī)院質(zhì)量管理科工作內(nèi)容篇五消費(fèi)部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和精心指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司、企業(yè)質(zhì)監(jiān)工作會(huì)議精神，圍繞全局“嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)管理、嚴(yán)執(zhí)法、高要求”的總體思路，深化推進(jìn)高質(zhì)和以質(zhì)取勝戰(zhàn)略，全面履行綜合管理職能，當(dāng)好穩(wěn)定和開展企業(yè)動(dòng)力的推進(jìn)器?；貞浺荒?，消費(fèi)部主要做了以下幾方面的工作：全員參與質(zhì)量管理主要重點(diǎn)放在現(xiàn)場員工質(zhì)量意識(shí)的進(jìn)步，操作技能純熟程度，是否遵守作業(yè)指導(dǎo)書的要求。主要表達(dá)在員工是否意識(shí)到本工序質(zhì)量特性對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量影響程度，是否按照工藝要求進(jìn)展操作與發(fā)生不良情況下的應(yīng)對(duì)，是否可以對(duì)本工序成品實(shí)行首檢，自檢，互檢保證檢測頻度與準(zhǔn)確性。加強(qiáng)對(duì)員工的宣傳教育和培訓(xùn)。機(jī)械設(shè)備保持完好現(xiàn)場的設(shè)備狀態(tài)如何，能否保證我們的質(zhì)量要求。設(shè)備精度，設(shè)備的調(diào)整頻度及保養(yǎng)情況，維修組和相關(guān)技術(shù)員都要熟知在心。保持設(shè)備在最合適的工況下工作。溫度計(jì)、電氣儀表、壓力表、自動(dòng)計(jì)量設(shè)備等計(jì)量精度要符合要求。原材料把關(guān)要嚴(yán)格確認(rèn)我們現(xiàn)場使用的原材料是否符合我們的加工要求，有無質(zhì)量問題，一些原料本身有缺陷(比方包裝袋質(zhì)量)對(duì)我們消費(fèi)造成什么后果，也就是說發(fā)生批量不良后通過分析^p確認(rèn)是外協(xié)原因還是我們自己的原因，假如是外協(xié)的原因就要讓外協(xié)來挑選，返工或返修。總之力求使現(xiàn)場外購原料零缺陷，杜絕不合格原料投入使用。法即制度要求是否合理消費(fèi)過程的工藝方法，工藝參數(shù)是否合理，控制富裕系數(shù)是否合理。比方有機(jī)-無機(jī)復(fù)混肥料產(chǎn)品單一養(yǎng)分允許偏向?yàn)檎?fù)1個(gè)含量，操作控制上可按正負(fù)0.6個(gè)含量設(shè)定。在理論中逐步對(duì)其優(yōu)化，并提出建議性措施。檢測要可控化驗(yàn)檢測人員業(yè)務(wù)才能要?jiǎng)偃螎徫恍枨?，現(xiàn)場測量系統(tǒng)精度，才能如何，是否在受控狀態(tài)下。測量系統(tǒng)校準(zhǔn)周期與頻度是否合理及現(xiàn)場員工是否正確使用。以上所有內(nèi)容的工作輸入是每天的巡檢，工作輸出是巡檢記錄。巡檢過程中這些內(nèi)容是主要關(guān)注點(diǎn)巡檢是我日常工作的重點(diǎn)，要到達(dá)此項(xiàng)工作的成效認(rèn)識(shí)到敏銳的洞察力是必不可少的才能。這就要求自己時(shí)刻把能引起質(zhì)量問題的不符合與體系，程序文件，指導(dǎo)書等規(guī)定的不符合在腦海里形成根本的框架并深知每項(xiàng)不符合所能引起的后果。這其實(shí)就是質(zhì)量意識(shí)，有這樣的意識(shí)就會(huì)使自己在很自然的情況下發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)的采取措施。另外洞察力還取決于潛在隱患的發(fā)現(xiàn)，在還沒有發(fā)生時(shí)就能采取有效的措施防止它。其次，質(zhì)量問題的調(diào)查與整改建議也是一項(xiàng)工作任務(wù)。通過參與了幾次現(xiàn)場產(chǎn)品，客戶返品質(zhì)量問題的調(diào)查工作，理順了調(diào)查質(zhì)量問題的方法與步驟。對(duì)各個(gè)因素進(jìn)展總體分析^p排查，確定關(guān)鍵原因所在。在明確原因后制定出合理的糾正措施并進(jìn)展后續(xù)的跟蹤驗(yàn)證以防止其再發(fā)生。而這就要求自己要有很強(qiáng)的邏輯思維和分析^p推理才能。當(dāng)然這是建立在扎實(shí)過硬的產(chǎn)品工藝知識(shí)，制造流程工藝知識(shí)及產(chǎn)品的性能構(gòu)造知識(shí)根底之上的并能純熟運(yùn)用質(zhì)量工具，只有這樣才能對(duì)問題進(jìn)展科學(xué)分析^p，抓住關(guān)鍵問題所在制定出永久有效的糾正措施。此外，在日常工作中我認(rèn)識(shí)到作為一名質(zhì)量人員堅(jiān)持原那么的重要性，在與其他部門開展相關(guān)工作時(shí)，要就客觀如實(shí)反映問題、以數(shù)據(jù)為根據(jù)處理問題，不會(huì)因來自于上司、同事等外部壓力，而改變自己的結(jié)論或做出不符合正確要求的決定。比方，一些不符合合同的原料的處理，不符合質(zhì)量要求的配件等，拋開壓力等外界因素理想情況下應(yīng)該以質(zhì)量為重，斷定不符合的問題就不能妥協(xié)。因?yàn)槲业墓ぷ骶褪桥c不符合要求的產(chǎn)品，現(xiàn)象打交道，假如不能堅(jiān)持原那么，那么問題難于得到糾正、我們就無法樹立應(yīng)有的威信，進(jìn)而使我們的監(jiān)視形同虛設(shè)。從另個(gè)角度來說，堅(jiān)持自己的原那么，就能為以后的質(zhì)量控制，質(zhì)量改善工作打下了根底。除了上述在工作中所必須具備的才能，溝通協(xié)調(diào)的及時(shí)性也是相當(dāng)必要的。通過這段時(shí)間的工作理論，逐步意識(shí)到質(zhì)量管理工作似乎依附在其他工作之上而側(cè)重于有效溝通的管理工作，質(zhì)量管理需要有效的平臺(tái)做為根本，而平臺(tái)中最關(guān)鍵的就是“人與人之間的信息交流”。假如沒有有效的溝通與協(xié)調(diào)，問題不能及時(shí)的傳達(dá)，進(jìn)而就會(huì)對(duì)日常的各種質(zhì)量問題點(diǎn)失去控制，現(xiàn)場的實(shí)際情況不能第一時(shí)間掌握這樣就拖延了我們處理問題的時(shí)間增加了不必要的質(zhì)量本錢損失。醫(yī)院質(zhì)量管理科工作內(nèi)容篇六20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各基層單位的大力支持下，在系統(tǒng)部門的指導(dǎo)下，工程質(zhì)量部門在工程質(zhì)量監(jiān)視、群眾性qc小組活動(dòng)、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、新開工工程籌劃等方面作了一定的工作，也獲得了一些成績，但仍然存在缺乏之處，我們將通過總結(jié)和數(shù)據(jù)分析^p，找出工作中存在的缺乏在今后的工作中繼續(xù)完善和改良。一、質(zhì)量目的全面完成，工程質(zhì)量根本受控。1、通過《產(chǎn)品的監(jiān)視和測量程序》、《過程的績效監(jiān)測和測量程序》等程序的運(yùn)行，今年1—11月份開工單位工程21項(xiàng)，均保證了一次交驗(yàn)合格，到達(dá)了年初制定的一次交驗(yàn)合格率100%的目的。2、公司今年在《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》根底上，出臺(tái)了一個(gè)《顧客滿意度評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)方法》，在運(yùn)行《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》的同時(shí)，充分利用鼓勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，促使各工程向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和效勞，使顧客滿意度不斷進(jìn)步，今年1—11月份顧客滿意度平均為91.8，其中質(zhì)量為91.65，進(jìn)度為90.16，效勞為92.98，平安環(huán)保為91.83，到達(dá)年初制定的不小于85分的目的。3、通過施行《某某公司計(jì)量器具補(bǔ)充管理方法》，促使各工程和管理計(jì)量器具的設(shè)備公司嚴(yán)格按照《監(jiān)視和測量裝置的控制程序》運(yùn)行計(jì)量器具管理體系，克制了以前計(jì)量器具歸屬單位，使用單位送檢責(zé)任不清，管理混亂弊病，使計(jì)量器具送檢合格率到達(dá)年初制定的100%的要求。4、公司通過運(yùn)行《改良及糾正和預(yù)防措施控制程序》，利用群眾性qc小組活動(dòng)消除質(zhì)量通病，改良工藝流程，通過鏡面砼、回轉(zhuǎn)窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動(dòng)，鋼筋直螺紋連接、預(yù)應(yīng)力貓索方格梁邊坡支護(hù)現(xiàn)場管理等一系列qc活動(dòng)，施行《改良及糾正和預(yù)防措施控制程序》，使工程實(shí)體質(zhì)量穩(wěn)步進(jìn)步，降低質(zhì)量故障，今年公司上報(bào)質(zhì)量故障損失不到5000元，到達(dá)年初制定質(zhì)量故障損失不超過2/萬的質(zhì)量目的。5、積極推廣新技術(shù)，公司上下有方案地開展創(chuàng)優(yōu)工作，在去年獲得7項(xiàng)市級(jí)2項(xiàng)省級(jí)優(yōu)質(zhì)工程的根底上，今年又獲得某某鋁廠220kv配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項(xiàng)部級(jí)優(yōu)質(zhì)工程和某某車場、某某電廠三項(xiàng)市級(jí)優(yōu)質(zhì)工程，超額完成年初制定的一部優(yōu)，二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)方案。6、通過對(duì)工程工程前期籌劃工作的管理和推進(jìn)，目前公司上下已經(jīng)清楚地認(rèn)識(shí)到工程工程施行的前期籌劃工作是搞好工程管理的重要前提，鑒于此，今年公司在制定年初質(zhì)量目的的時(shí)候，把工程工程前期籌劃覆蓋率100%作為一項(xiàng)重要的工作目的，今年公司通過領(lǐng)導(dǎo)牽頭，機(jī)關(guān)各部門與工程管理班子共同對(duì)廣西某鋁廠，江蘇某鋼廠等工程全面細(xì)致地進(jìn)展了工程前期籌劃，籌劃小組還進(jìn)駐現(xiàn)場協(xié)助工程完成工程的前期準(zhǔn)備工作，其較重要的效果是使工程的資配置科學(xué)合理，通過前期籌劃工程施行方案的運(yùn)行，使公司今年內(nèi)在建工程的顧客滿意度到達(dá)了前所未有的新高，某某某工程后續(xù)任務(wù)的承接比第一個(gè)合同翻了幾番，真正做到了以現(xiàn)場保市場的經(jīng)營管理策略，其成果是顯而易見的。7.完成了年初方案的質(zhì)量大檢查和過程監(jiān)視任務(wù)，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)下發(fā)了9個(gè)糾正或預(yù)防措施要求表并催促施行整改措施。8.嚴(yán)格按質(zhì)量內(nèi)審方案要求，對(duì)公司機(jī)關(guān)、各常設(shè)機(jī)構(gòu)所有在建工程工程部進(jìn)展了例行審核。并對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)展了通報(bào)，對(duì)審核開出的51項(xiàng)不符合項(xiàng)催促改良完畢。二、存在的缺乏或需進(jìn)展改良之處：1.質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不純熟，還不能純熟地運(yùn)用各種質(zhì)量管理手段改良過程績效，有的甚至不能正確填寫報(bào)表。2.質(zhì)量體系運(yùn)行有盲區(qū)，個(gè)別工程部由于質(zhì)量管理工作不正常，已經(jīng)出現(xiàn)了影響構(gòu)造使用功能的質(zhì)量問題。3.局部工程部還存在計(jì)量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。4.不合格品不能按規(guī)定進(jìn)展處置，大局部工程部全年都沒有不合格品的處置記錄，其主要原因是認(rèn)識(shí)還有誤區(qū)，不能把不合格品處置作為改良質(zhì)量管理工作的重要手段。5.溝通仍有差距，主要表如今工程部不能按要求上報(bào)不合格品的處置記錄。三、20xx年的工作打算：1.明年工作的主導(dǎo)思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過程，管理今年存在缺乏的管理過程。通過抓各類報(bào)表的報(bào)送消除溝通上的差距，通過不定期的過程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計(jì)量器具和不合格品的處置。20xx年確定的計(jì)量器具檢定合格率仍然為100%。2.根據(jù)在手工程工程的狀況，合理確定創(chuàng)優(yōu)目的，并按創(chuàng)優(yōu)方案施行，20xx年由于沒有符合創(chuàng)部級(jí)優(yōu)質(zhì)條件的工程，將重點(diǎn)爭取安裝公司某工程、某某工程的市級(jí)優(yōu)良工程。3.通過過程的監(jiān)視和測量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量等程序的運(yùn)行，確保產(chǎn)品質(zhì)量，保證其一次交驗(yàn)合格率到達(dá)100%，20xx年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為2/萬以下。4.從年初就根據(jù)各工程詳細(xì)情況規(guī)劃qc活動(dòng)課題，有方案地開展qc小組活動(dòng)，以推進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用、消除質(zhì)量通病。5.作為體系運(yùn)行牽頭部門，指導(dǎo)和幫助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運(yùn)行工作，20xx年內(nèi)審將采取滾動(dòng)審核的形式，內(nèi)審覆蓋率仍然為100%，審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安康平安管理體系運(yùn)行有效性的關(guān)鍵過程，與各個(gè)系統(tǒng)一起全力進(jìn)步管理體系運(yùn)行的有效性。6.承受工程質(zhì)量監(jiān)視部的領(lǐng)導(dǎo)，效勞基層，加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)視，以進(jìn)步系統(tǒng)的辦事才能和效率。醫(yī)院質(zhì)量管理科工作內(nèi)容篇七在質(zhì)量崗位工作近一年，經(jīng)歷了從生疏到獨(dú)立工作思路形成階段，現(xiàn)結(jié)合自身參與的實(shí)際工作將這階段的得與失總結(jié)如下：首先現(xiàn)場的質(zhì)量管理工作要從幾個(gè)方面開展：人，機(jī)，料，法，環(huán)，測。人主要重點(diǎn)放在現(xiàn)場員工質(zhì)量意識(shí)的進(jìn)步，操作技能純熟程度，是否遵守作業(yè)指導(dǎo)書的要求。主要表達(dá)在員工是否意識(shí)到本工序質(zhì)量特性對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量影響程度，是否按照工藝要求進(jìn)展操作與發(fā)生不良情況下的應(yīng)對(duì)，是否可以對(duì)本工序成品實(shí)行首檢，自檢，互檢保證檢測頻度與準(zhǔn)確性。機(jī)現(xiàn)場的設(shè)備狀態(tài)如何，能否保證我們的質(zhì)量要求。設(shè)備精度，模具精度，刀具精度，設(shè)備的調(diào)整頻度及保養(yǎng)情況。保持設(shè)備在最合適的工況下工作。料確認(rèn)我們現(xiàn)場使用的原材料是否符合我們的加工要求，一些委外加工有缺陷的零部件對(duì)我們后續(xù)消費(fèi)造成什么后果，也就是說發(fā)生批量不良后通過分析^p確認(rèn)是外協(xié)原因還是我們自己的原因，假如是外協(xié)的原因就要讓外協(xié)來挑選，返工或返修?？傊η笫宫F(xiàn)場外協(xié)零部件零缺陷。法消費(fèi)過程的工藝方法，工藝參數(shù)是否合理，在理論中逐步對(duì)其優(yōu)化，并提出建議性措施。測現(xiàn)場測量系統(tǒng)精度，才能如何，是否在受控狀態(tài)下。測量系統(tǒng)校準(zhǔn)周期與頻度是否合理及現(xiàn)場員工是否正確使用。以上5m1e所涵蓋的所有內(nèi)容的工作輸入是每天的巡檢，工作輸出是巡檢記錄。巡檢過程中這些內(nèi)容是主要關(guān)注點(diǎn)巡檢是我日常工作的重點(diǎn)，要到達(dá)此項(xiàng)工作的成效認(rèn)識(shí)到敏銳的洞察力是必不可少的才能。這就要求自己時(shí)刻把能引起質(zhì)量問題的不符合與體系，程序文件，指導(dǎo)書等規(guī)定的不符合在腦海里形成根本的框架并深知每項(xiàng)不符合所能引起的后果。這其實(shí)就是質(zhì)量意識(shí)，有這樣的意識(shí)就會(huì)使自己在很自然的情況下發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)的采取措施。另外洞察力還取決于潛在隱患的發(fā)現(xiàn)，在還沒有發(fā)生時(shí)就能采取有效的措施防止它。(預(yù)防)其次，質(zhì)量問題的調(diào)查與整改建議也是我的一項(xiàng)工作任務(wù)。通過參與了幾次現(xiàn)場產(chǎn)品，客戶返品質(zhì)量問題的調(diào)查工作，理順了調(diào)查質(zhì)量問題的方法與步驟。運(yùn)用qc7手法等質(zhì)量工具對(duì)各個(gè)因素進(jìn)展總體分析^p排查，確定關(guān)鍵原因所在。在明確原因后制定出合理的糾正措施并進(jìn)展后續(xù)的跟蹤驗(yàn)證以防止其再發(fā)生。而這就要求自己要有很強(qiáng)的邏輯思維和分析^p推理才能。當(dāng)然這是建立在扎實(shí)過硬的產(chǎn)品工藝知識(shí)，制造流程工藝知識(shí)及產(chǎn)品的性能構(gòu)造知識(shí)根底之上的并能純熟運(yùn)用質(zhì)量工具，只有這樣才能對(duì)問題進(jìn)展科學(xué)分析^p，抓住關(guān)鍵問題所在制定出永久有效的糾正措施。(糾正，改善)此外，在日常工作中我認(rèn)識(shí)到作為一名質(zhì)量人員堅(jiān)持原那么的重要性，在與其他部門開展相關(guān)工作時(shí)，要就實(shí)反響問題、以數(shù)據(jù)為根據(jù)處理問題，不會(huì)因來自于上司、同事等外部壓力，而改變自己的結(jié)論或做出不符合正確要求的決定。比方，一些由于外協(xié)不良而判廢的處理，消費(fèi)線不符合而停產(chǎn)斷定等，拋開壓力等外界因素理想情況下應(yīng)該以質(zhì)量為重，斷定不符合的問題就不能妥協(xié)。因?yàn)槲业墓ぷ骶褪桥c不符合要求的產(chǎn)品，現(xiàn)象打交道，假如不能堅(jiān)持原那么，那么問題難于得到糾正、我們就無法樹立應(yīng)有的威信，進(jìn)而使我們的監(jiān)視形同虛設(shè)。從另個(gè)角度來說，堅(jiān)持自己的原那么，就能為以后的質(zhì)量控制，質(zhì)量改善工作打下了根底。除了上述在工作中所必須具備的才能，溝通協(xié)調(diào)的及時(shí)性也是相當(dāng)必要的。通過這段時(shí)間的工作理論，逐步意識(shí)到質(zhì)量管理工作似乎依附在其他工作之上而側(cè)重于有效溝通的管理工作，質(zhì)量管理需要有效的平臺(tái)做為根本，而平臺(tái)中最關(guān)鍵的就是“人與人之間的信息交流”。假如沒有有效的溝通與協(xié)調(diào)，問題不能及時(shí)的傳達(dá)，進(jìn)而就會(huì)對(duì)日常的各種質(zhì)量問題點(diǎn)失去控制，現(xiàn)場的實(shí)際情況不能第一時(shí)間掌握這樣就拖延了我們處理問題的時(shí)間增加了不必要的質(zhì)量本錢損失。上述是我對(duì)工作的認(rèn)識(shí)與完成工作所需的必要才能的闡述，以下是工作中存在的缺乏和將來一年工作規(guī)劃：1，有時(shí)工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細(xì)節(jié)，可能是現(xiàn)場的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn)，但這不是借口，只有一步一步的把固定工作作好并對(duì)其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會(huì)有工作問題的遺漏。2，一些需要溝通解決的問題處理不及時(shí)，包括外協(xié)不良的傳達(dá)，現(xiàn)場不符合的指正與確認(rèn)等。這也是溝通才能的表達(dá)雖然認(rèn)識(shí)到溝通的重要性但是在詳細(xì)的工作中由于一些因素的干擾，但溝通就是溝通只要及時(shí)的溝通有的問題就能順利解決。3，工作沒有了創(chuàng)新性，創(chuàng)新上其實(shí)就是主觀能動(dòng)的表達(dá)。也許是經(jīng)歷的缺乏很多問題不能想的很周全，對(duì)自己的工作沒有主動(dòng)改善的想法不知道該從何處著手開展工作。其實(shí)這需要一定時(shí)間的積累，逐步完善自己的工作思路。4，產(chǎn)品工藝知識(shí)理解還不夠透徹，遇到問題不能及時(shí)的作出判斷。雖然自己在工藝知識(shí)方面也積累一定的經(jīng)歷但需要要加強(qiáng)的還很多，產(chǎn)品工藝的學(xué)習(xí)也是我以后工作的重點(diǎn)只有這樣才能準(zhǔn)確的分析^p問題所在。5，一些相關(guān)工作的管理方法，管理方式的欠缺。這也是自己最弱的一項(xiàng)，需要對(duì)一切接觸到的管理方法與方式進(jìn)展反思，明確這些方式方法的目的與合理性結(jié)合自身的實(shí)際工作來理解與完善6，體系，程序文件等標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)的匱乏。需要熟悉每項(xiàng)工作內(nèi)容在體系和程序文件中出處，并理解為什么這樣規(guī)定等。7，質(zhì)量管理理論知識(shí)強(qiáng)化，因?yàn)橹挥袕?qiáng)有力的理論做為根據(jù)才能順暢的完成工作，準(zhǔn)備報(bào)考質(zhì)量工程師考試來強(qiáng)化自己的理論知識(shí)。8，現(xiàn)有工作積累的穩(wěn)固與完善，繼續(xù)加強(qiáng)前面所述才能的鍛煉讓自己逐步的完善進(jìn)步。醫(yī)院質(zhì)量管理科工作內(nèi)容篇八我是，如今在xx工程質(zhì)檢科做質(zhì)檢員，主要負(fù)責(zé)對(duì)橋橋隊(duì)的施工進(jìn)展監(jiān)視及現(xiàn)場的質(zhì)量進(jìn)展控制。20xx年是不尋常的一年，我們要在這一年努力努力再努力，建好，打個(gè)成功仗，為以后在高速市場建立結(jié)實(shí)的根基。在努力的同時(shí)，也要回憶過去一年里自己所做的工作以及對(duì)接下來這一年的工作進(jìn)展細(xì)心的安排，為自己的工作定下目的，指明方向。一、下面我就對(duì)我xx年的工作做以如下總結(jié)：(一)、工作方面：1、援建工程，第一次做質(zhì)檢員xx年xx月xx日我被調(diào)到x工程質(zhì)檢科，由于以前一直在施工隊(duì)做一名測量員，所以對(duì)質(zhì)檢員應(yīng)該做的工作很不熟悉，開場剛?cè)サ臅r(shí)候還不是很適應(yīng)，以前看過同時(shí)質(zhì)檢的都是每天上路上看著別人做，教外委施工隊(duì)施工技術(shù)，知道要做好這個(gè)職務(wù)就要技術(shù)過硬，所以開場去的時(shí)候，都是白天在科長王友的帶著下去現(xiàn)場幫著外委施工隊(duì)伍放樣，主要是橋梁、涵洞位置的放樣，晚上回到質(zhì)檢科在學(xué)習(xí)，熟悉圖紙、理解一些根本的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，不懂得問題再問問其他同事。在xx工程中我學(xué)會(huì)了萊卡全站儀的使用，讓我對(duì)測量施工放樣工作有了更深一步的理解，也第一次接觸了對(duì)中橋和小橋的放樣，第一次初步接觸到了路基交段的驗(yàn)收工作和橋、涵洞等等構(gòu)造物的施工過程。xx工程是個(gè)援建工程，由于工期較緊每個(gè)人每天都很緊張的工作著，后來由于工作需要我路上人員有限，我管理了一臺(tái)膠輪鎬頭機(jī)和鏈?zhǔn)礁泐^機(jī)處理路基的排水溝的巖層，地形山地較多，有些路段怕被鏈?zhǔn)礁泐^機(jī)壓壞，所以搞頭機(jī)時(shí)間上的使用和調(diào)配工作也很重要，在孔經(jīng)理和王友的指導(dǎo)下，使我可以合理的安排它們。該用拖板車的時(shí)候用托板，路程計(jì)算哪個(gè)省錢用哪個(gè)，這樣也節(jié)約了本錢。在xx工程中我還寫過內(nèi)業(yè)(如：排水溝和一些附屬構(gòu)造物等的資料)，知道寫內(nèi)業(yè)也很重要，要仔細(xì)的學(xué)習(xí)圖紙，根據(jù)圖紙來合理作業(yè)。在中期還和周利管理過橋，以及渡槽的施工，簡單的學(xué)會(huì)了渡槽的施工工藝，橋的施工過程要注意每個(gè)細(xì)節(jié)，而渡槽就要與當(dāng)?shù)氐乃德?lián)絡(luò)起來，要做到因地制宜，做好前期的準(zhǔn)備工作很重要。最后的半個(gè)多月在xx工程仍然是質(zhì)檢工作，主要是對(duì)標(biāo)尾土路肩的施工進(jìn)展監(jiān)視和指導(dǎo)，幫助施工隊(duì)有效的做好工作，在土路肩施工過程中因?yàn)榻?jīng)歷缺乏，導(dǎo)致在土路肩培土過程中出現(xiàn)寬度不一致、上下起伏等問題，甚至重新去再做也沒做好，后來去另一段看曹師傅帶的那隊(duì)是如何做的，照著做的才使土路肩看著平順些;在土路肩的培土施工過程中還涉及到了土方量的調(diào)運(yùn)和計(jì)量，由于路工期緊都是路基成型一段，墊層就完成一段，隨即水泥混凝土和瀝青混凝土也跟著攤鋪，這樣對(duì)土石方的調(diào)運(yùn)工作就帶來的難度(取土的地方就在已攤鋪完黑色路面的右側(cè)塌方處)，為了節(jié)約本錢防止弄到路上太多的泥土，就想到了讓施工隊(duì)和車隊(duì)都用小車，并且買些大的塑料布把路的一側(cè)鋪上車就停在塑料布上，這樣來保證路面盡量清潔。在xx工程雖然每天都很緊張，呆著些許的疲憊，但是每天都很充實(shí)，讓我學(xué)到了很多以前沒有接觸過的工作，讓我知道了原來我還有這么多的缺乏，在今后的工作中要更加勤奮踏實(shí)的學(xué)習(xí)。2、xx工程創(chuàng)佳績xx年xx月又來到x工程質(zhì)檢科，因?yàn)橹骶€橋和h匝道跨線橋同時(shí)開工，我被分配到橋隊(duì)，這對(duì)于沒有接觸過現(xiàn)澆橋梁工作的我又是一次很大的考驗(yàn)。以前也從沒有過對(duì)橋的施工質(zhì)量檢驗(yàn)的經(jīng)歷，真是難上加難啊!還要從新開場，學(xué)習(xí)圖紙，那圖紙到現(xiàn)場去和實(shí)際進(jìn)展比擬，看到不懂的地方就去問高余，給郝剛打，向他們請(qǐng)教，那段時(shí)間讓我知道，管理橋梁的施工也不是一件容易的事，尤其是打混凝土的時(shí)候，經(jīng)常要晚上加班到半夜，甚至一晚上。記得在k0+000主線橋和h匝道跨線段梁體澆注時(shí)我們?nèi)こ滩康娜硕及l(fā)動(dòng)起來，白天晚上輪流值班，對(duì)混凝土的澆注過程全程監(jiān)視，防止中途發(fā)生意外，影響施工和梁體的質(zhì)量，雖然很艱辛，但是也終于在業(yè)主的要求之下，提早將這兩個(gè)大橋開工，沒有影響到樂宜路的正常通車，這也為我們沈高公路贏得了榮譽(yù)，我們是可以打硬仗的施工隊(duì)伍!當(dāng)然在獲得榮譽(yù)的同時(shí)，在施工過程中還是遇到了很多的困難，出現(xiàn)了很多的問題，例如：樁基與系梁的連接過程中鋼筋接頭的長度有時(shí)施工隊(duì)焊接后不夠，有的柱頭清泥不干凈;波紋管在腹板中穿完后，焊接定位筋時(shí)很容易把波紋管烤漏等等(在施工過程中遇到的問題還很多，我就不一一說明了)。這些問題對(duì)于第一次對(duì)現(xiàn)澆橋梁施工質(zhì)檢的我來說一切都是那么生疏，在施工過程中我也不會(huì)去注意，唯一知道的就是對(duì)著圖紙去看施工隊(duì)綁扎的鋼筋數(shù)，以為一切進(jìn)展的都很順利的時(shí)候，是有著多年橋梁工作經(jīng)歷的林芳經(jīng)理和高余師傅提醒了我，告訴我在一些環(huán)節(jié)過程中可能出現(xiàn)的問題。才發(fā)現(xiàn)了以上的問題，并且及時(shí)的補(bǔ)救，及時(shí)的對(duì)搭接長度不夠的鋼筋進(jìn)展雙面焊處理、清洗不凈的柱頭再用吸塵器清理或者用水屢次沖洗;電焊烤漏的波紋管在用大的透明膠布多纏幾圈，保證在現(xiàn)澆混泥土的時(shí)候水泥漿不流進(jìn)波紋管。后來的一個(gè)月我在辦公室做內(nèi)業(yè)主要做橋梁的一些內(nèi)業(yè)，這也讓我熟悉內(nèi)業(yè)的同時(shí)，也讓我學(xué)會(huì)了如何在aotucad中畫橋梁的平面圖。在xx工程的3個(gè)月讓我對(duì)現(xiàn)澆橋梁上部構(gòu)造的施工和對(duì)橋梁的放樣有了初步的認(rèn)識(shí)，讓我在接下來的一年里更有信心可以做好橋梁質(zhì)檢工作。(二)、思想方面：這一年的工作經(jīng)歷讓我在思想上有了一定的進(jìn)步，改掉了以前有些懶散的缺點(diǎn)。但是還有很多的缺乏，有時(shí)遇事不夠冷靜，拿不定注意，也少于和同事之間的溝通，希望自己可以在今后的工作中更多的磨練自己，進(jìn)步自己的才能和業(yè)務(wù)程度，加強(qiáng)與同事之間的溝通，踏踏實(shí)實(shí)的做事，防止在今后的工作中走彎路。遇到問題多問，多學(xué)，多溝通，讓自己的思想可以進(jìn)一步的成熟起來，為自己今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的思想根底。(三)、xx年工作方案：1、做好質(zhì)檢工作，每天利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)有圖紙，下班后及時(shí)寫工程日?qǐng)?bào)單并報(bào)到工程科。每天施工隊(duì)當(dāng)天做完工作后想到下步工序，看看是否能繼續(xù)工作，如遇缺少材料等問題及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)反響情況，防止耽誤正常施工，為施工隊(duì)做好效勞工作。2、作為青年知識(shí)分子，積極的發(fā)揮自己的作用，要做好對(duì)新來畢業(yè)生的“傳”、“幫”、“帶”工作，就要擺正自己的位置，有積極的工作態(tài)度，面對(duì)新的工作，新的挑戰(zhàn)就要學(xué)習(xí)“亮劍”精神英勇面對(duì)，堅(jiān)持不懈的把事情做完，為新來的畢業(yè)生做好典范。3、在工作中要進(jìn)步團(tuán)隊(duì)意識(shí)，就要做到把工程當(dāng)做自己的家，把同事們都當(dāng)做自己的家人一樣。在工作中不勾心斗角，不挑撥離間，不自私自利。在生活中互相幫助，互相關(guān)心，看到同事有困難不旁觀，為建好工程盡可能奉獻(xiàn)自己的力量。以上便是本人在過去一年里所做過的工作、在工作中所遇到的困能及解決方式和在思想方面的一些解剖，也包括本人為今后一年的工作所做出的工作方案，希望自己在這一年能作出成績，做好工作，把好質(zhì)量關(guān)，進(jìn)步效勞意思，我想我們會(huì)使xx工程成為“好、快、優(yōu)”的優(yōu)質(zhì)工程，為沈高公路打出開局制勝的一丈，“把沈高公路的大旗插到最高處”。醫(yī)院質(zhì)量管理科工作內(nèi)容篇九20_年____地鐵__號(hào)線__標(biāo)___分部質(zhì)量管理工作始終明確以落實(shí)完善質(zhì)量保證體系為工作根底，開拓管理思路，不斷進(jìn)步深化改良質(zhì)量管理方式方法，為貫徹“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”的方針，用標(biāo)準(zhǔn)化施工管理，促使各現(xiàn)場管理人員、作業(yè)班組對(duì)工程質(zhì)量管理責(zé)任的落實(shí)，保證工程質(zhì)量符合設(shè)計(jì)要求及標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)，滿足相關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。1、為了工程部質(zhì)量工作進(jìn)一步制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，特編寫制定了8項(xiàng)相關(guān)管理制度，包括：《工程質(zhì)量自控體系》、《質(zhì)量保證體系及措施》、《工程質(zhì)量檢查制度》、《工程創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃》、《質(zhì)量問題和質(zhì)量事故處理管理制度》、《工程質(zhì)量檢查驗(yàn)收制度》、《工程質(zhì)量管理制度及方案》、《工程質(zhì)量控制清單及控制措施》等。2、為了加強(qiáng)質(zhì)量管理責(zé)任的落實(shí)，保證工程質(zhì)量符合設(shè)計(jì)要求，滿足相關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和《地下鐵道工程施工及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)規(guī)定，促成工程部質(zhì)量工作進(jìn)一步制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，建立健全施工質(zhì)量責(zé)任制，并通過學(xué)習(xí)，讓各工作崗位的人員明白其質(zhì)量職責(zé)。結(jié)實(shí)樹立“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的理念。3、按照公司質(zhì)量管理工作的總體方針以及各種質(zhì)量控制文件，結(jié)合工程自身特點(diǎn)，在施工前編寫《工程質(zhì)量控制要點(diǎn)以及控制措施》，并裝訂成冊，下發(fā)給一線施工作業(yè)人員，針對(duì)施工人員進(jìn)展質(zhì)量控制要點(diǎn)培訓(xùn)和技術(shù)交底，讓現(xiàn)場施工人員在施工的每一道工序時(shí)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，確保工程質(zhì)量到達(dá)設(shè)計(jì)要求以及《地下鐵道工程施1工及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》要求。4、在施工過程中嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制度”(1)作業(yè)班組建立完善的“自檢”制度：操作人員在操作過程中必須按相應(yīng)的工序施工質(zhì)量進(jìn)展自檢，并經(jīng)班組長驗(yàn)收后，方準(zhǔn)繼續(xù)進(jìn)展施工。班組長對(duì)所施工分項(xiàng)工程，在施工過程中應(yīng)檢查班組每個(gè)成員的操作質(zhì)量。(2)作業(yè)班組建立完善的“交接檢”制度：工種間的互檢，上道工序完成后下道工序施工前，班組長應(yīng)進(jìn)展交接檢查，經(jīng)雙方確認(rèn)施工質(zhì)量到達(dá)設(shè)計(jì)要求后，方準(zhǔn)進(jìn)入下道工序。經(jīng)檢查合格的成品，下道施工工序嚴(yán)格執(zhí)行成品保護(hù)制度，對(duì)在施工過程中對(duì)上道工序的成品損壞，污染由下道工序施工班組進(jìn)展修補(bǔ)、清理。(3)各工點(diǎn)建立完善的“專檢”制度：所有分項(xiàng)工程、特殊部位、隱檢工程，必須作為一道工序完成后，作業(yè)班組長提請(qǐng)質(zhì)檢員進(jìn)展施工驗(yàn)收。質(zhì)檢員在檢查驗(yàn)收分項(xiàng)工程時(shí)，按設(shè)計(jì)文件及施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格控制，嚴(yán)格把關(guān)。質(zhì)檢員在檢查驗(yàn)收時(shí)會(huì)同班組長共同進(jìn)展，并到達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)時(shí)，班組進(jìn)展整改，工長再次報(bào)檢。(4)各工點(diǎn)建立完善的申報(bào)檢查制度：所有分項(xiàng)工程、特殊部位、各隱蔽工程在質(zhì)檢人員檢查合格后，由質(zhì)檢人員向現(xiàn)場監(jiān)理工程師申報(bào)檢查，監(jiān)理工程師會(huì)同質(zhì)檢人員，作業(yè)班組負(fù)責(zé)人對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)展檢查，對(duì)檢查中存在問題，班組長及時(shí)整改，合格后再次進(jìn)展申報(bào)。5、建立關(guān)鍵工序、隱蔽工程檢查制度：(1)建立關(guān)鍵工序、隱蔽工程臺(tái)賬，對(duì)關(guān)鍵工序、隱蔽工程嚴(yán)格按照公司《五司工[20_]704號(hào)》文件執(zhí)行。(2)對(duì)關(guān)鍵工序、隱蔽工程采用卡控管理細(xì)那么，嚴(yán)格制止任何關(guān)鍵工序、隱蔽工程未檢測或檢查未通過而進(jìn)入下一道工序施工，以確保工程質(zhì)量。(3)對(duì)關(guān)鍵工序、隱蔽工程檢查合格后，填寫檢查記錄表。6、組織人員學(xué)習(xí)交流(1)分部工程開場施工前，組織質(zhì)檢人員、現(xiàn)場技術(shù)人員、領(lǐng)工員、作業(yè)班組長等進(jìn)展質(zhì)量控制學(xué)習(xí)，有的放矢的做好預(yù)控及培訓(xùn)工作。(2)工程部每周全體人員參加平安質(zhì)量會(huì)議，對(duì)本周平安、質(zhì)量問題進(jìn)展總結(jié)，分析^p原因，提出整改意見。(3)組織工程部現(xiàn)場管理人員、現(xiàn)場操作人員進(jìn)展技術(shù)交底，讓所有人員明白每道工序施工質(zhì)量要點(diǎn)，在施工過程中杜絕施工質(zhì)量問題。醫(yī)院質(zhì)量管理科工作內(nèi)容篇十2024xx年度，在兩級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的配合下，以進(jìn)一步完善質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)為出發(fā)點(diǎn)，加強(qiáng)產(chǎn)品消費(fèi)過程的控制力度、工序的控制才能及工藝紀(jì)律的執(zhí)行情況，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提升?，F(xiàn)將2024xx年度的質(zhì)量技術(shù)工作總結(jié)如下：一、產(chǎn)品質(zhì)量控制與質(zhì)量管理情況1、2024xx年度產(chǎn)品質(zhì)量情況產(chǎn)品：今年年度針對(duì)去年用戶提出粒度粗的問題，適當(dāng)降低氯離子濃度，減少一次通液氨量，ph值控制在6～6.5。進(jìn)一步加強(qiáng)了鎳離子、氯離子濃度和ph值的控制，嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)程，保證產(chǎn)品的松裝密度和細(xì)粉率持續(xù)穩(wěn)定。對(duì)電解液中的鎳離子、氯離子含量，要求車間每天由專人負(fù)責(zé)抽樣分析^p，隨時(shí)調(diào)整鎳離子及氯離子含量，使之符合工藝技術(shù)操作規(guī)程的要求。同時(shí)要求崗位人員要嚴(yán)格按照5分鐘一次的刷粉周期，保證電解的細(xì)粉率，為產(chǎn)品的后續(xù)處理創(chuàng)造保障條件。使產(chǎn)品的細(xì)粉率穩(wěn)步進(jìn)步。日常消費(fèi)中加強(qiáng)-300目細(xì)粉率的檢查力度，使-300目細(xì)粉率得到有效控制。同時(shí)就產(chǎn)品中混有玻璃纖維絲的問題，(因電解槽及沉降槽均是玻璃鋼材質(zhì)，老化后，產(chǎn)生玻璃纖維絲局部逐漸脫落)，在制定防范措施的根底上，組織質(zhì)量工程師、消費(fèi)車間相關(guān)人員細(xì)化分工，加強(qiáng)日常檢查，使糾正預(yù)防措施落到實(shí)處，由質(zhì)量技術(shù)科負(fù)責(zé)檢查催促，各項(xiàng)控制措施逐一進(jìn)展落實(shí)，防止同樣問題的發(fā)生。產(chǎn)品：年度，產(chǎn)品銷售規(guī)格多，產(chǎn)量增幅大，但產(chǎn)品質(zhì)量比擬穩(wěn)定，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定的主要原因是嚴(yán)抓消費(fèi)過程管理，操作人員素質(zhì)相對(duì)進(jìn)步，再加上今年該系統(tǒng)沒有處理其它雜料，即使做了其它產(chǎn)品的實(shí)驗(yàn)，但系統(tǒng)清理的徹底，所以產(chǎn)品成份穩(wěn)定;由于在產(chǎn)品的粒度配比上，今年主要針對(duì)產(chǎn)品粒度控制，加強(qiáng)日常的抽查力度，對(duì)不同粒度范圍的產(chǎn)品施行嚴(yán)格的抽樣檢驗(yàn)，特別對(duì)粒度范圍較窄的成品霧化粉末，在做好檢驗(yàn)的同時(shí)，同時(shí)做好預(yù)防措施的跟蹤工作，杜絕了粒度上存在的偏粗、偏細(xì)質(zhì)量問題。老系統(tǒng)產(chǎn)品：今年年度，800噸/產(chǎn)品從4月份開場改為消費(fèi)/產(chǎn)品，在改為消費(fèi)/產(chǎn)品后，質(zhì)量波動(dòng)較大的是硫和砷，由于在改動(dòng)初期沒有將電積液全部換掉，所以出現(xiàn)了硫、砷含量偏高的情況，而且c系復(fù)原爐內(nèi)附著大量雜質(zhì)砷，直接導(dǎo)致砷含量超標(biāo)，公司立即召集責(zé)任部門相關(guān)人員，分析^p原因后對(duì)復(fù)原爐進(jìn)展處理，逐步將硫、砷含量控制了下來。/產(chǎn)品一方面圍繞粒度、防氧化兩個(gè)重點(diǎn)指標(biāo)，加強(qiáng)過程控制。另一方面通過陽極套袋材質(zhì)的選擇和加強(qiáng)陽極套袋的日常管理，進(jìn)一步降低鉛含量。但由于粗硫酸銅中雜質(zhì)含量高，沒有進(jìn)展除雜，循環(huán)液不能及時(shí)更換，導(dǎo)致產(chǎn)品的主品位時(shí)有不合格。同時(shí)受枯燥設(shè)備及洗粉不徹底的影響，產(chǎn)品中硫含量及氫損兩個(gè)指標(biāo)，也出現(xiàn)不合格的現(xiàn)象。產(chǎn)品：年度產(chǎn)品各項(xiàng)物理、化學(xué)指標(biāo)保持穩(wěn)定，各項(xiàng)指標(biāo)均到達(dá)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)。但從電鏡照片上看，仍然存在顆粒外表粘附粉末狀球鎳，另外有大量碎顆粒。并且有客戶反映球鎳中有微量的不溶綠色顆粒的問題，主要是由于包裝機(jī)及合成過程中，設(shè)備粘附的球鎳變干后形成并脫落至產(chǎn)品中，針對(duì)這一問題，公司組織制定了確實(shí)可行的糾正預(yù)防措施，每月定期對(duì)反響釜壁沉積物料進(jìn)展清理。每天交接班時(shí)，包裝崗位人員對(duì)篩網(wǎng)的使用情況進(jìn)展詳細(xì)交接，班長對(duì)交接情況進(jìn)展確認(rèn)。而且崗位人員每天篩分前要對(duì)篩網(wǎng)進(jìn)展檢查，如有破損及時(shí)更換，并做好記錄。在篩分過程中，當(dāng)班人員巡檢篩分機(jī)的工作情況，發(fā)現(xiàn)最終產(chǎn)品中有雜質(zhì)，及時(shí)停頓篩分進(jìn)展處理。從根本上解決了沉積物落入包裝中的成品產(chǎn)品之中。質(zhì)量管理部工作總結(jié)氧化/產(chǎn)品：新系統(tǒng)氧化/產(chǎn)品的消費(fèi)，經(jīng)過對(duì)設(shè)備、工藝技術(shù)條件等方面的不斷改良，產(chǎn)品質(zhì)量保持100%合格。但個(gè)別批次的產(chǎn)品存在合批不到位，局部產(chǎn)品顏色不穩(wěn)定;因受消費(fèi)原料影響，工序控制中篩上粉和破碎粉合理搭配不夠，導(dǎo)致最終產(chǎn)品中有0.1~0.5%未氧化透的/產(chǎn)品生成氧化亞銅，雖然遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于標(biāo)準(zhǔn)控制要求，但也給我們提出了更高的要求，經(jīng)過反復(fù)論證和驗(yàn)證，質(zhì)量技術(shù)科和車間共同達(dá)成一致：嚴(yán)格氧化段的工藝紀(jì)律，保證氧化深度，并且加強(qiáng)合批，防止了因松裝密度不均勻而引起的桶與桶之間體積變化發(fā)生明顯差異。化學(xué)法氧化/產(chǎn)品在年度加快了中試消費(fèi)工藝條件確實(shí)定，為穩(wěn)定消費(fèi)提供根據(jù)。/產(chǎn)品：5kt/產(chǎn)品質(zhì)量根本保持穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)單線達(dá)產(chǎn)達(dá)標(biāo)。但由于洗滌枯燥及復(fù)原系統(tǒng)的過渡還存在一定銜接問題，導(dǎo)致復(fù)原過程時(shí)有粉發(fā)黑，產(chǎn)品的松裝密度有超標(biāo)現(xiàn)象。同時(shí)客戶反映產(chǎn)品的外觀一致性不好。由于是兩個(gè)系消費(fèi)，兩個(gè)系產(chǎn)品的色差有一定的差異。同一批次之間由于考慮松裝密度和枝晶被破壞的因素，混料時(shí)間較短，個(gè)別同批次產(chǎn)品之間，也偶然存在色差。并發(fā)生用戶退貨的現(xiàn)象。因此，我們在混粉方面，不斷試驗(yàn)，在保證松裝密度達(dá)標(biāo)的前提下，延長混料時(shí)間，進(jìn)步/產(chǎn)品的均一性。2、質(zhì)量管理工作(1)在質(zhì)量體系管理工作中，嚴(yán)格按照《質(zhì)量手冊》、《程序文件》的要求執(zhí)行，進(jìn)一步貫徹精細(xì)化管理的精神，從細(xì)微處著手，加強(qiáng)產(chǎn)品過程控制和現(xiàn)場管理，穩(wěn)定和持續(xù)提升現(xiàn)有各種產(chǎn)品的質(zhì)量。同時(shí)配合工程組做好新投產(chǎn)工程的質(zhì)量管理工作，以最快最短的時(shí)間做到了穩(wěn)產(chǎn)達(dá)標(biāo)。同時(shí)，把工藝紀(jì)律的執(zhí)行情況的檢查和關(guān)鍵工序的控制作為質(zhì)量管理工作的重中之重，嚴(yán)肅執(zhí)行工藝紀(jì)律的重要性，把住了消費(fèi)的各個(gè)環(huán)節(jié)，保證最終產(chǎn)品質(zhì)量。同時(shí)，加強(qiáng)了最終產(chǎn)品的檢驗(yàn)，并且加大對(duì)化驗(yàn)分析^p人員的抽查力度。(2)完成《產(chǎn)品》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的起草、評(píng)審及審定工作，并上報(bào)最終報(bào)批稿。該標(biāo)準(zhǔn)的起草完成，將為我公司產(chǎn)品進(jìn)一步進(jìn)步市場占有率，起到積極的推動(dòng)作用。同時(shí)完成《產(chǎn)品》國家標(biāo)準(zhǔn)修訂的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。(3)組織起草制定《5kt/a/產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書》、《5kt/a氧化/產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書》、《廢水處理站作業(yè)指導(dǎo)書》，并下發(fā)施行。同時(shí)對(duì)現(xiàn)有的《技術(shù)操作規(guī)程》進(jìn)展了全面修訂，力求使操作規(guī)程具有實(shí)際指導(dǎo)作用，以保證工藝技術(shù)條件的執(zhí)行。(4)組織相關(guān)人員參加“三標(biāo)體系”的培訓(xùn)，以及內(nèi)審員的培訓(xùn)，卓越績效標(biāo)準(zhǔn)形式關(guān)于卓越績效自我評(píng)價(jià)培訓(xùn)和標(biāo)桿管理專項(xiàng)培訓(xùn)。為理解公司自己的優(yōu)勢和改良空間，指導(dǎo)單位今后的籌劃工作，建立框架體系，施行卓越形式，提升績效和才能持續(xù)開展。(5)根據(jù)集團(tuán)公司的統(tǒng)一安排，我公司組織召開了質(zhì)量月活動(dòng)的發(fā)動(dòng)會(huì)，讓各部門理解“質(zhì)量月”活動(dòng)的安排和詳細(xì)工作，下發(fā)活動(dòng)安排，要求各部門充分利用班前會(huì)、周五平安會(huì)等各種形式，大力宣傳“質(zhì)量月”活動(dòng)的意義、主題和活動(dòng)要求，重點(diǎn)宣傳“創(chuàng)新提升質(zhì)量，名牌促進(jìn)開展”的質(zhì)量理念。要求各班組展開全員參與的“質(zhì)量月”大討論活動(dòng)，從自身工作崗位的特點(diǎn)和要求出發(fā)，從深層次認(rèn)識(shí)“質(zhì)量月”活動(dòng)的意義和如何提升產(chǎn)品質(zhì)量。(6)、配合集團(tuán)公司爭創(chuàng)全國質(zhì)量獎(jiǎng)辦公室，完成卓越績效形式的相關(guān)資料的填報(bào)工作，保證了集團(tuán)公司的進(jìn)度。(7)、進(jìn)一步完善質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。今年初，公司統(tǒng)一招聘了四個(gè)質(zhì)量工程師，我科負(fù)責(zé)制定了質(zhì)量工程師職責(zé)及日?？己思?xì)那么，明確了質(zhì)量工程師的職責(zé)、權(quán)限及任務(wù)。通過日常對(duì)他們的嚴(yán)考核，標(biāo)準(zhǔn)日常的根底工作，使得質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)有了很好的強(qiáng)化。質(zhì)量管理的網(wǎng)絡(luò)建立得到進(jìn)一步完善，上下溝通的渠道比擬順暢，對(duì)日常出現(xiàn)的一些問題，能及時(shí)進(jìn)展反響。二、日常產(chǎn)品質(zhì)量檢查20xx年，加強(qiáng)了各類產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)力度，特別是新開發(fā)的三項(xiàng)產(chǎn)品，在做好檢驗(yàn)的同時(shí)做好跟蹤和反響。1、產(chǎn)品。會(huì)同車間不斷通過質(zhì)量檢討會(huì)的形式，查找和整改消費(fèi)中的缺乏，并根據(jù)電池廠家對(duì)產(chǎn)品樣品檢測后反響的信息，產(chǎn)品產(chǎn)品中硝酸根和硫酸根有超標(biāo)現(xiàn)象，加強(qiáng)了產(chǎn)品物料的洗滌工藝控制，嚴(yán)格要求按照產(chǎn)品物料的洗滌操作規(guī)程進(jìn)展洗滌，消除了硫酸根和硝酸根超標(biāo)的現(xiàn)象。對(duì)硫酸鎳的消費(fèi)實(shí)行全程監(jiān)控，嚴(yán)格控制其雜質(zhì)成分含量。下半年由于環(huán)境等方面的影響，產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)較大波動(dòng)，質(zhì)檢人員跟班檢查每批、每班產(chǎn)品的產(chǎn)品質(zhì)量，使產(chǎn)品的內(nèi)、外質(zhì)量得到了保證。產(chǎn)品的松比與粉末的粒度有直接關(guān)系，粉末愈細(xì)，2、鎳粉方面，松比越低，粉末的粒度與電解過程中工藝條件控制有直接的關(guān)系，所以，降低鎳粉松比應(yīng)從電解過程中控制最正確的工藝條件入手在做好檢驗(yàn)的同時(shí)積極與車間做好配合，使出廠鎳粉質(zhì)量得到有效控制。20xx年監(jiān)視和處理集團(tuán)公司商洽會(huì)提出松裝密度超標(biāo)鎳粉問題一項(xiàng)，保證了入庫產(chǎn)品合格率到達(dá)100%。3、/產(chǎn)品方面，積極催促標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)標(biāo)識(shí)和過程控制，加強(qiáng)了中間產(chǎn)品控制力度，實(shí)行每班檢驗(yàn)員跟班，重點(diǎn)檢查/產(chǎn)品復(fù)原后外觀顏色、粒度、氫損檢測時(shí)燒結(jié)狀況等指標(biāo)，及時(shí)與車間進(jìn)展溝通，加強(qiáng)了控制力度。對(duì)質(zhì)檢員集中進(jìn)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)了/產(chǎn)品的粒度監(jiān)測，對(duì)產(chǎn)品氫損波動(dòng)及時(shí)查找原因，產(chǎn)品的外觀顏色較過去有較大改觀。4、氧化/產(chǎn)品方面，積極標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品組批和取樣方法，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤，及時(shí)反響質(zhì)量信息和調(diào)整產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不斷滿足用戶要求。在日常管理上，我們還強(qiáng)化了質(zhì)量檢查制度，對(duì)消費(fèi)中出現(xiàn)的問題做到及時(shí)處理，同時(shí)在管理中做到經(jīng)常深化現(xiàn)場調(diào)查研究，力爭從頭上解決。日常工作嚴(yán)格按照三標(biāo)管理體系要求，強(qiáng)化工藝紀(jì)律管理，及時(shí)修訂消費(fèi)工藝等作業(yè)指導(dǎo)文件，確保消費(fèi)操作的準(zhǔn)確無誤。三、20xx年產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)完成情況20xx年1～9月份，產(chǎn)品、產(chǎn)品、產(chǎn)品、/產(chǎn)品、氧化/產(chǎn)品、/產(chǎn)品產(chǎn)品入庫合格率100%。產(chǎn)品：截止9月份完成685.12噸，檢驗(yàn)合格率98.61%。產(chǎn)品：截止9月份完成156.503噸，檢驗(yàn)合格率100%，一次成粉率平均為83.26%。產(chǎn)品：截止9月份完成146.455噸，一次檢驗(yàn)合格率100%。電積/產(chǎn)品：截止9月份完成390.27噸，一次檢驗(yàn)合格率72.42%。氧化/產(chǎn)品：截止9月份完成321.304噸，一次檢驗(yàn)合格率100%。/產(chǎn)品：截止9月份完成692.328噸。一次檢驗(yàn)合格率99.38%。四、標(biāo)準(zhǔn)化工作及其它工作1、建立健全并修訂公司所有產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及原輔材料標(biāo)準(zhǔn)。2、完本錢科室相關(guān)制度的建立工作，共起草制定制度及規(guī)定8項(xiàng)。3、20xx年注冊qc小組共12個(gè)，日常嚴(yán)格按照qc管理規(guī)定指導(dǎo)催促其正常活動(dòng)，力求活動(dòng)的實(shí)效性。同時(shí)，20xx年度qc成果評(píng)審中，《進(jìn)步硫酸鎳母液利用率》和《降低產(chǎn)品電耗》兩項(xiàng)qc成果分獲二三等獎(jiǎng)。在**省組織的第28屆qc成果發(fā)布會(huì)上，我公司《進(jìn)步硫酸鎳母液利用率》和兩項(xiàng)成果分獲“優(yōu)秀成果獎(jiǎng)”和“先進(jìn)成果獎(jiǎng)”，產(chǎn)品及產(chǎn)品兩個(gè)班組獲“**省質(zhì)量管理先進(jìn)班組”，另外《降低產(chǎn)品電耗》成果被推薦為“國家級(jí)優(yōu)秀成果獎(jiǎng)”，同時(shí)入選**省優(yōu)秀成果論文集，這也是我公司參加qc小組活動(dòng)以來獲得的最好成績。另申報(bào)20xx年度qc小組12個(gè)。4、20xx年共申報(bào)專利14項(xiàng)，公開專利17項(xiàng)，受權(quán)專利5項(xiàng)。目前，*公司共公開專利36項(xiàng)，今年公開的專利約占全部公開專利的一半。5、完成對(duì)外合作工程的申報(bào)及合同內(nèi)容的審定工作。6、完成20xx～20xx年科研工程的申報(bào)工作。圍繞將來兩年影響消費(fèi)經(jīng)營任務(wù)完成的主要問題，共上報(bào)科研工程三項(xiàng)。7、完成物料中試實(shí)驗(yàn)的對(duì)外協(xié)調(diào)、申請(qǐng)對(duì)實(shí)驗(yàn)的評(píng)審及實(shí)驗(yàn)完畢后的費(fèi)用核銷工作。8、配合質(zhì)量管理部完成產(chǎn)品在歐盟市場注冊的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。9、完成20xx年度各類產(chǎn)品的省級(jí)抽檢工作，所有產(chǎn)品均符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，并獲得合格品的檢驗(yàn)報(bào)告。10、配合銷售五部做好產(chǎn)品產(chǎn)品的銷售工作，根據(jù)不同的用戶提供不同品質(zhì)的產(chǎn)品，不僅滿足了用戶的需求，而且擴(kuò)大了產(chǎn)品的銷售范圍。11、配合銷售部門做好對(duì)用戶異議及意見的處理工作，本著實(shí)事求是的原那么與用戶溝通，一方面理解了用戶的需求，在日常質(zhì)量檢驗(yàn)中做為重點(diǎn)工作來抓，另一方面讓用戶理解我們產(chǎn)品的特性，消除他們心中的疑慮，建立他們對(duì)我公司產(chǎn)品的信心。一年來，沒有發(fā)生較大的投訴及造成嚴(yán)重的質(zhì)量事故。12、每月定期召開質(zhì)量例會(huì)和不定期質(zhì)量通報(bào)會(huì)，對(duì)出現(xiàn)的問題，逐條制定糾正措施并加以施行，同時(shí)對(duì)不同時(shí)期可能出現(xiàn)的問題，進(jìn)展預(yù)防措施的施行，在一定程度上防止了一些問題的發(fā)生。五、存在的問題與缺乏1、20xx年，質(zhì)量工程師參加質(zhì)量管理的日常工作中來后，質(zhì)量管理的網(wǎng)絡(luò)建立得到進(jìn)一步完善，上下溝通的渠道比擬順暢，對(duì)日常出現(xiàn)的一些問題，能及時(shí)進(jìn)展反響。但網(wǎng)絡(luò)的閉路循環(huán)沒有徹底建立起來，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的過程把關(guān)還存在很大的差距，雖然從工藝技術(shù)操作規(guī)程、各級(jí)人員的質(zhì)量責(zé)任等方面，都做了強(qiáng)化，但落實(shí)不到位，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量還是出現(xiàn)這樣那樣的問題，總體而言質(zhì)量管理的受控性不高。2、質(zhì)量體系運(yùn)行中的自糾、自查不細(xì)致、不徹底。對(duì)日常產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)的一些問題，重復(fù)發(fā)生，不能徹底解決。如/產(chǎn)品產(chǎn)品質(zhì)量，今年就是主品位、硫及氫損影響合格率，從年初到如今，一直還是這三個(gè)方面的問題。事前、事中的預(yù)防才能比擬弱，有些問題的發(fā)生可以說是明知故犯。3、局部職工和領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量意識(shí)淡薄。尤其在產(chǎn)量壓力大的情況下，重產(chǎn)量，輕質(zhì)量的現(xiàn)象時(shí)時(shí)表現(xiàn)出來，加劇了質(zhì)量隱患的存在。甚至個(gè)別職工及車間領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，只要產(chǎn)品有人要就行了，何苦自己限制自己呢?這些思想的存在，從另一個(gè)方面又延緩了糾正預(yù)防措施的落實(shí)。4、抓整改措施落實(shí)的精神不夠。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題或者預(yù)見可能發(fā)生的問題，能做到及時(shí)安排布臵，但沒有逐項(xiàng)進(jìn)展是否落實(shí)到位的檢查，進(jìn)而催促車間做好整改，這也是造成質(zhì)量問題發(fā)生的一個(gè)根本原因。5、解決實(shí)際問題的才能有限。對(duì)突發(fā)的一些問題，或者是沒有遇見過的問題，不能快速準(zhǔn)確地做出應(yīng)對(duì)，或者是按部就班，延誤了盡快解決問題的時(shí)間，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量在一段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)連續(xù)波動(dòng)。6、產(chǎn)品質(zhì)量信息化建立方面還存在缺乏。相對(duì)而言，今年加大了與銷售部門及客戶的溝通和交流，也防止了一些投訴問題的發(fā)生，但這種與客戶溝通和交流的機(jī)制沒有形成，不能積極搜集用戶的意見，便于日常消費(fèi)中加以重視。六、20xx年工作打算從目前的情況來看，有色金屬價(jià)格的持續(xù)走低，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量提出了更為苛刻的要求，往年不是問題的問題，也可能成為質(zhì)量問題的____，面對(duì)市場的嚴(yán)峻形勢，做為質(zhì)量管理部門，明年重點(diǎn)要從以下幾個(gè)方面加以改良和進(jìn)步。1、進(jìn)一步完善質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)的閉路循環(huán)，嚴(yán)格按照pdca循環(huán)進(jìn)展日常工作。從我科室開場，到質(zhì)量工程師，按照不同崗位，細(xì)化各自的職責(zé)和每天要完成的工作，力爭使質(zhì)量管理的渠道捋順暢通，對(duì)出現(xiàn)的一些問題，能及時(shí)做出反響并加以解決。同時(shí)要強(qiáng)化質(zhì)量工程師的職責(zé)和作用，加大對(duì)質(zhì)量工程師的考核力度，真正做到責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一。2、進(jìn)步質(zhì)量例會(huì)的實(shí)效性。在每月質(zhì)量例會(huì)對(duì)上月工作總結(jié)和下月重點(diǎn)工作安排的根底上，對(duì)隨時(shí)出現(xiàn)的問題，通過質(zhì)量檢討會(huì)加以安排和解決。為了進(jìn)步措施的落實(shí)效果，每周由質(zhì)量技術(shù)科會(huì)同各質(zhì)量工程師進(jìn)展現(xiàn)場監(jiān)視檢查，對(duì)沒有按時(shí)落實(shí)的措施，在處分的根底上，限定時(shí)間解決。3、加大質(zhì)量管理的考核力度。每月考核前，召集車間主管質(zhì)量的主任、質(zhì)量工程師、作業(yè)區(qū)長，對(duì)每月的產(chǎn)品質(zhì)量、質(zhì)量管理工作進(jìn)展通報(bào)和擬考核情況，讓車間對(duì)每一項(xiàng)工作都做到心知肚明，理解差距，明確下月努力的方向，使質(zhì)量管理考核工作真正能起到杠桿的作用。4、加大工序質(zhì)量的考核力度?？偨Y(jié)今年消費(fèi)中出現(xiàn)的問題，主要還是工序質(zhì)量不高、工藝紀(jì)律執(zhí)行不到位所致。因此明年要加強(qiáng)工序及工藝紀(jì)律的檢查和考核力度，使消費(fèi)過程受控，進(jìn)一步穩(wěn)定和進(jìn)步產(chǎn)品質(zhì)量。5、加強(qiáng)車間領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)量工程師、作業(yè)區(qū)長和技術(shù)人員的質(zhì)量意識(shí)。通過對(duì)這四類人質(zhì)量意識(shí)的強(qiáng)化，使他們能處處把產(chǎn)品質(zhì)量提到一定的高度，才能帶動(dòng)崗位職工進(jìn)步質(zhì)量意識(shí)，否那么每年都在講進(jìn)步廣闊員工的質(zhì)量意識(shí)，也僅是一句空話。6、加強(qiáng)與用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的溝通交流。通過交流，理解用戶所關(guān)心和有疑慮的，起到答疑解惑的作用，對(duì)用戶的要求，及時(shí)反響到消費(fèi)一線重點(diǎn)解決和重視。醫(yī)院質(zhì)量管理科工作內(nèi)容篇十一20xx年度，我站仍然圍繞國家監(jiān)測技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求及《江蘇省日常環(huán)境質(zhì)量控制樣品采集、分析^p控制要求》開展質(zhì)量管理工作，以增強(qiáng)職工質(zhì)量意識(shí)、進(jìn)步監(jiān)測工作質(zhì)量為目的，以國家、省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量保證的相關(guān)技術(shù)規(guī)定和要求為根據(jù)，對(duì)監(jiān)測工作的全過程施行全面質(zhì)量管理，為保證監(jiān)測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確有效起到了一定的作用?，F(xiàn)將本年度的工作情況總結(jié)如下：年初，我站順利通過國家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可復(fù)評(píng)審和實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定復(fù)評(píng)審兩項(xiàng)工作。本年度我站以穩(wěn)固實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可和資質(zhì)認(rèn)定成果為目的，以質(zhì)量體系文件為根據(jù)，全面學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)新版iso/iec17025實(shí)驗(yàn)室才能認(rèn)可準(zhǔn)那么，對(duì)本年度監(jiān)視評(píng)審工作中的不符合項(xiàng)，進(jìn)展了全面認(rèn)真整改。保證了我站質(zhì)量體系文件的適用性和有效性。對(duì)新購儀器設(shè)備也及時(shí)編寫了相關(guān)的操作規(guī)程，確保我站的監(jiān)測工作按照iso/iec17025認(rèn)可準(zhǔn)那么持續(xù)有效運(yùn)行。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí)，積極參加上級(jí)部門舉辦的各類學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班。全年共有14人先后分別參加了《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定內(nèi)審員培訓(xùn)》、《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)評(píng)定》、《新聞稿件寫作培訓(xùn)》、《機(jī)動(dòng)車尾氣檢測培訓(xùn)》、《核與輻射監(jiān)測培訓(xùn)》、《污染自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)比對(duì)監(jiān)測實(shí)際應(yīng)用》和《水、土壤、空氣中揮發(fā)性有機(jī)物分析^p》等培訓(xùn)工作。為進(jìn)步我站監(jiān)測工作才能，拓寬監(jiān)測領(lǐng)域打下了根底。本年度，我站積極組織相關(guān)人員分別參加了20xx年度江蘇省環(huán)境監(jiān)測中心組織的水質(zhì)中揮發(fā)酚、總氮的實(shí)驗(yàn)室比對(duì)和中國合格評(píng)定國家認(rèn)可委組織的水中五種無機(jī)鹽檢測的才能驗(yàn)證以及泰州市環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)監(jiān)測技能競賽，比對(duì)結(jié)果一次性全部合格，才能驗(yàn)證結(jié)果未下達(dá)通報(bào)，在監(jiān)測技能競賽中榮獲團(tuán)體第一名，徐暢榮獲理論競賽第三名和監(jiān)測技能競賽優(yōu)秀選手。為繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)測和污染監(jiān)測兩方面工作的標(biāo)準(zhǔn)化，使現(xiàn)場采樣工作的質(zhì)量得到有效控制，今年，在上年度質(zhì)控的根底上，結(jié)合我省施行的環(huán)境監(jiān)測質(zhì)控樣要求的詳細(xì)規(guī)定，繼續(xù)對(duì)現(xiàn)場采樣、污染監(jiān)測施行相應(yīng)的質(zhì)控措施，通過施行現(xiàn)場全程序空白、現(xiàn)場平行樣、室內(nèi)平行樣、加標(biāo)回收、質(zhì)量控制圖和標(biāo)準(zhǔn)樣品比對(duì)等質(zhì)控措施的應(yīng)用，使我站的監(jiān)測工作質(zhì)量得到有效控制。全年共完成質(zhì)控?cái)?shù)據(jù)7582個(gè)，檢查率大于20%，合格率大于97%。其中，現(xiàn)場平行樣2116個(gè)；室內(nèi)平行樣2327個(gè)；加標(biāo)回收樣1911個(gè)；標(biāo)準(zhǔn)樣品9個(gè)；全程序空白1219個(gè)。全年質(zhì)控樣品的檢查率和質(zhì)控?cái)?shù)據(jù)的合格率均到達(dá)省相關(guān)質(zhì)控要求。根據(jù)省、市質(zhì)管工作要求及要點(diǎn)，按照本年度質(zhì)控工作方案，每月不定期對(duì)監(jiān)測工作進(jìn)展質(zhì)量抽查，站質(zhì)量管理小組每季度對(duì)全站進(jìn)展一次全面質(zhì)量監(jiān)視檢查，從現(xiàn)場采樣到實(shí)驗(yàn)室分析^p再到監(jiān)測報(bào)告的編制、審核，儀器設(shè)備的使用、維護(hù)、檢定等方面各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量是否得到有效控制，是否按規(guī)定要____作進(jìn)展全過程的質(zhì)量監(jiān)視檢查。通過定期和不定期的質(zhì)量監(jiān)視檢查，對(duì)存在的不符合質(zhì)量要求的問題，查找原因，及時(shí)提出整改措施及要求，責(zé)任室按整改措施及要求進(jìn)展整改，然后由室監(jiān)視員和站質(zhì)量管理員進(jìn)展跟蹤驗(yàn)證，對(duì)在整改中整改不到位的的地方，驗(yàn)證人員提出警告，由責(zé)任室和責(zé)任人進(jìn)展再次整改，站質(zhì)量管理員進(jìn)展二次跟蹤驗(yàn)證，直至整改到位，通過加大監(jiān)視檢查力度，保證了監(jiān)測工作各環(huán)節(jié)的質(zhì)量。根據(jù)年初制訂的計(jì)量儀器周檢方案，技術(shù)業(yè)務(wù)室負(fù)責(zé)對(duì)在用的各類計(jì)量儀器進(jìn)展了定期送檢，同時(shí)對(duì)新購儀器設(shè)備也及時(shí)進(jìn)展了送檢；對(duì)出現(xiàn)故障的儀器設(shè)備加以標(biāo)識(shí)，分開管理，由責(zé)任室負(fù)責(zé)進(jìn)展了維修；對(duì)儀器設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)工作由責(zé)任室采取專人負(fù)責(zé)，定期檢查儀器設(shè)備的運(yùn)行使用情況，防止了計(jì)量儀器非正常情況下的使用，保證了在用儀器有效持證運(yùn)行。醫(yī)院質(zhì)量管理科工作內(nèi)容篇十二一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)步對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理重要性的認(rèn)識(shí)。我院堅(jiān)持以病人為中心、以醫(yī)療質(zhì)量為核心的效勞理念，不斷深化改革，加強(qiáng)管理，改善效勞態(tài)度，優(yōu)化效勞環(huán)境，簡化效勞流程，進(jìn)步效勞質(zhì)量，滿足群眾根本醫(yī)療需求，實(shí)在保障了人民群眾的身體安康和生命平安。但是，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)開展，人民群眾的醫(yī)療效勞需求越來越高。同時(shí)，衛(wèi)生改革不到位、衛(wèi)惹事業(yè)開展相對(duì)滯后、醫(yī)療衛(wèi)生資總量缺乏和構(gòu)造不合理的雙重矛盾逐步凸現(xiàn)，醫(yī)患矛盾愈演愈烈，醫(yī)療糾紛事件時(shí)有發(fā)生，給醫(yī)患雙方造成了宏大的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)損失，嚴(yán)重干擾了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的正常工作秩序，損壞了衛(wèi)生系統(tǒng)的整體形象，給社會(huì)造成不穩(wěn)定因素。為了實(shí)在解決這些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，進(jìn)一步進(jìn)步人民群眾對(duì)醫(yī)療效勞工作的滿意度，我縣從20__年起，把醫(yī)療質(zhì)量管理擺在了重要議事日程，貫穿于衛(wèi)生工作的全過程，堅(jiān)持每年組織開展醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)。為加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，我院專門成立了醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，詳細(xì)負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)的督導(dǎo)，定期檢查、考核和調(diào)度活動(dòng)開展情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。我院建立健全院、科兩級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理組織，明確主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)抓;各職能科室分工明確，精心組織，認(rèn)真履行職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)開展情況的督導(dǎo)檢查，確保了活動(dòng)順利施行。二、明確主題，確保醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)內(nèi)容豐富。今年以來，我院以黨和國家的方針、道路、政策為指針，保證醫(yī)療平安、強(qiáng)化內(nèi)涵建立、杜絕醫(yī)療過失事故為目的;以加強(qiáng)思想教育、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、強(qiáng)化法制意識(shí)為重點(diǎn);以完善規(guī)章制度、落實(shí)崗位職責(zé)、嚴(yán)格診療護(hù)理常規(guī)和各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程為主要措施，明確主題開展醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)，引導(dǎo)、帶著各科室抓質(zhì)量，使醫(yī)療質(zhì)量管理逐步推向深化，努力塑造醫(yī)護(hù)人員良好的社會(huì)形象，滿足人民群眾不斷進(jìn)步的醫(yī)療效勞和質(zhì)量平安要求。三、強(qiáng)化培訓(xùn)，努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)才能和程度醫(yī)務(wù)人員只有通過不斷地培訓(xùn)學(xué)習(xí)，專業(yè)技術(shù)知識(shí)和程度才能得到更新和進(jìn)步，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的效勞才能才能不斷增強(qiáng)。為此，在今年組織的醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)中，我們始終把醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)放在重要位置，采取多種形式，全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn)，努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)才能和程度。詳細(xì)做法是：一是組織衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、職責(zé)規(guī)程、常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)?！夺t(yī)療質(zhì)量管理相關(guān)法律文件匯編》、《醫(yī)院管理制度和人員崗位職責(zé)》，通過單位集中學(xué)習(xí)、醫(yī)務(wù)人員自學(xué)等形式，使醫(yī)務(wù)人員理解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、職責(zé)規(guī)程、常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化其法律意識(shí)，增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺性。二是開展多種形式的培訓(xùn)活動(dòng)。醫(yī)務(wù)人員、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)、病例書寫培訓(xùn)、“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn)、護(hù)理培訓(xùn)、藥品培訓(xùn)、醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)、醫(yī)療糾紛防范等培訓(xùn)活動(dòng)，使醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)明顯進(jìn)步。三是在職人員繼續(xù)教育、著力抓好人才培養(yǎng)，進(jìn)步衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍的整體程度。四是標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療文書，加強(qiáng)病歷質(zhì)量控制。按照衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《病歷書寫根本標(biāo)準(zhǔn)》、《自治區(qū)醫(yī)療護(hù)理文書書寫標(biāo)準(zhǔn)》、《診療護(hù)理常規(guī)與操作規(guī)程》，標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)務(wù)人員的病歷書寫，進(jìn)步醫(yī)療護(hù)理文書書寫質(zhì)量。醫(yī)療質(zhì)量管理工作總結(jié)四、依法監(jiān)管，全面進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量管理和效勞程度為了確保各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)章制度得到落實(shí)，我們把醫(yī)療質(zhì)量的綜合監(jiān)視檢查與專項(xiàng)重點(diǎn)工作監(jiān)視檢查嚴(yán)密結(jié)合，通過日常工作中督導(dǎo)檢查，嚴(yán)格對(duì)醫(yī)務(wù)人員的監(jiān)視管理;其次，注重各項(xiàng)制度、措施落實(shí)。從制度、職責(zé)完善到執(zhí)行，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門和重要崗位的管理，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安的核心制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決醫(yī)療平安隱患;第三，健全組織，明確責(zé)任。制定醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改良方案并組織施行。院長為醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人，領(lǐng)導(dǎo)組織職能科室，定期對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)展指導(dǎo)檢查、監(jiān)視考核;我院在醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管方面做了一些工作，獲得了一定成效。但距上級(jí)的要求還有一定差距。今后，在縣衛(wèi)生局及院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們將進(jìn)一步更新觀念，進(jìn)步認(rèn)識(shí)，多措并舉，加強(qiáng)醫(yī)療醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療平安，為經(jīng)濟(jì)開展和社會(huì)穩(wěn)定，做出新的更大奉獻(xiàn)!醫(yī)院質(zhì)量管理科工作內(nèi)容篇十三從運(yùn)行質(zhì)量管理體系以來，辦公室工作按照公司《質(zhì)量手冊》和程序文件的要求，認(rèn)真嚴(yán)密地做好員工培訓(xùn)、管理文件控制等工作，較好完成了各項(xiàng)管理任務(wù)，獲得了一定的成績，現(xiàn)將主要體系管理工作總結(jié)如下：一、開展知識(shí)、技能培訓(xùn)，全面進(jìn)步員工素質(zhì)為確保質(zhì)量體系有效運(yùn)行，適應(yīng)公司管理、體系執(zhí)行工作需要，全面進(jìn)步員工素質(zhì)，開展了iso9001：__版知識(shí)培訓(xùn)，工藝技術(shù)技巧、檢驗(yàn)才能等培訓(xùn)，員工按方案培訓(xùn)率100%，培訓(xùn)考核合格格率達(dá)100%。①按照《__年度培訓(xùn)方案》的要求，組織全體人員學(xué)習(xí)iso9001：__質(zhì)量管理體系知識(shí)，《程序文件》內(nèi)容培訓(xùn)，并對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)展了考試、考核合格率達(dá)100%。②為了進(jìn)步消費(fèi)員工的操作技能，開展了產(chǎn)品工藝，操作技能等培訓(xùn)?？己撕细癜l(fā)了上崗證。③為加強(qiáng)質(zhì)量檢測力度，還對(duì)質(zhì)檢人員制定了培訓(xùn)方案。二、強(qiáng)化文件和資料控制，施行標(biāo)準(zhǔn)管理為確保文件和資料控制更加標(biāo)準(zhǔn)，辦公室工作總結(jié)嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量管理體系運(yùn)行要求，對(duì)所有文件資料進(jìn)展了歸檔，發(fā)放等管理工作，確保各類文件、資料的完好性和統(tǒng)一性。三、建議在日常工作中，文件的打印、復(fù)印需到外部處理，費(fèi)用較大，建議公司購置一臺(tái)電腦和打印機(jī)，以節(jié)省本錢，望公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。醫(yī)院質(zhì)量管理科工作內(nèi)容篇十四xx年，質(zhì)量管理處全面貫徹落實(shí)科學(xué)開展觀，圍繞“以質(zhì)取勝促轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新效勞惠民生”的工作目的，不斷深化大質(zhì)量工作機(jī)制，深化施行以質(zhì)取勝和開展戰(zhàn)略，逐步健全“質(zhì)量金獎(jiǎng)為根底、市長質(zhì)量獎(jiǎng)為標(biāo)桿”的政府質(zhì)量獎(jiǎng)制度，根本建立市、區(qū)兩級(jí)和重點(diǎn)行業(yè)質(zhì)量狀況分析^p制度，完善缺陷產(chǎn)品召回管理制度，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，圓滿完成全年工作任務(wù)。一、開拓創(chuàng)新凝聚力量，構(gòu)建質(zhì)量工作大格局質(zhì)量工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，必需要有宏觀的視野，創(chuàng)新的理念，使全社會(huì)達(dá)成質(zhì)量共識(shí)、形成工作合力，質(zhì)量工作才能向廣度和深度拓展，才能真正實(shí)現(xiàn)以質(zhì)量管促開展。建立政府、行業(yè)、企業(yè)和社會(huì)齊抓共管、共同推進(jìn)的長效機(jī)制。xx年1月5日，上海市質(zhì)量平安工作領(lǐng)導(dǎo)小組首次會(huì)議在市政府市長會(huì)議室召開。市發(fā)改委、市經(jīng)信委及市質(zhì)量技監(jiān)局等28個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參會(huì)。會(huì)議對(duì)編制本市新一輪質(zhì)量開展規(guī)劃、做好質(zhì)量興區(qū)工作、強(qiáng)化宏觀質(zhì)量管理和解決共性難點(diǎn)問題進(jìn)展了部署，并首次以質(zhì)量平安工作領(lǐng)導(dǎo)小組名義印發(fā)了《20xx年上海市質(zhì)量工作要點(diǎn)》，統(tǒng)籌部署和施行全市質(zhì)量工作。經(jīng)大力推動(dòng)和協(xié)調(diào)，又相繼建立了由市經(jīng)濟(jì)團(tuán)體結(jié)合會(huì)、市現(xiàn)代效勞業(yè)結(jié)合會(huì)等本市主要行業(yè)協(xié)會(huì)組成的上海市行業(yè)質(zhì)量工作促進(jìn)會(huì)，進(jìn)一步完善了由上海市國資委和上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)視局發(fā)起成立的上海市國有企業(yè)質(zhì)量工作網(wǎng)絡(luò)。全市初步形成了由政府、行業(yè)、企業(yè)三個(gè)層面的大質(zhì)量工作體系。順利舉辦全國20xx年全國質(zhì)量月活動(dòng)啟動(dòng)儀式。8月31日，由國家質(zhì)檢總局、教育部、工業(yè)和信息化部、共青團(tuán)中央等十部門和上海市人民政府共同主辦的全國“質(zhì)量月”活動(dòng)啟動(dòng)儀式在上海隆重召開，這也是“質(zhì)量月”活動(dòng)啟動(dòng)儀式首次在北京以外舉行。國家質(zhì)檢總局副局長劉平均、上海市副市長姜平和各主辦單位領(lǐng)導(dǎo)、蘇浙皖贛滬甬質(zhì)檢系統(tǒng)和優(yōu)秀企業(yè)代表、上海市相關(guān)委辦局及各區(qū)縣政府領(lǐng)導(dǎo)等共計(jì)400余人參會(huì)。會(huì)議發(fā)布了xx年全國“質(zhì)量月”活動(dòng)方案和蘇浙皖贛滬甬質(zhì)檢系統(tǒng)“質(zhì)量月”結(jié)合行動(dòng)方案，表彰了蘇浙皖贛滬四省一市50家質(zhì)量先進(jìn)單位、50名質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人，發(fā)布了蘇浙皖贛滬50佳產(chǎn)品，上海汽車集團(tuán)股份總裁陳虹代表萬家承諾企業(yè)宣讀“質(zhì)量誠信承諾書”，鄭重承諾“堅(jiān)持誠信為本、依法經(jīng)營、履行責(zé)任、保證質(zhì)量”。質(zhì)量月活動(dòng)啟動(dòng)儀式的順利舉行，掀起群眾性質(zhì)量活動(dòng)的新高潮，在全社會(huì)營造了重視質(zhì)量的良好氣氛。充分發(fā)揮行業(yè)質(zhì)量工作促進(jìn)會(huì)作用。行業(yè)質(zhì)量工作促進(jìn)會(huì)先后組織召開了加強(qiáng)食品行業(yè)質(zhì)量平安自律管理座談會(huì)、紡織品質(zhì)量平安座談會(huì)、輕工行業(yè)質(zhì)量平安座談會(huì)和建材產(chǎn)品質(zhì)量狀況分析^p會(huì)，與行業(yè)協(xié)會(huì)共同座談產(chǎn)品質(zhì)量平安全問題，討論進(jìn)一步完善市場經(jīng)濟(jì)體制過程中，政府部門和行業(yè)協(xié)會(huì)如何溝通、協(xié)作，使本市產(chǎn)品質(zhì)量平安程度與上海的國際化大都市的定位相符合。還通過上海市行業(yè)質(zhì)量工作促進(jìn)會(huì)平臺(tái)，推動(dòng)了更多的行業(yè)協(xié)會(huì)及控股(集團(tuán))公司開展質(zhì)量狀況分析^p工作，進(jìn)一步增強(qiáng)質(zhì)量狀況分析^p的廣度和深度，進(jìn)步質(zhì)量狀況分析^p報(bào)告的質(zhì)量。進(jìn)一步推動(dòng)質(zhì)量興區(qū)工作。年初，根據(jù)市質(zhì)量平安工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議要求，我處向區(qū)縣轉(zhuǎn)發(fā)了《上海市質(zhì)量平安工作領(lǐng)導(dǎo)小組首次會(huì)議紀(jì)要》，推動(dòng)區(qū)縣進(jìn)一步充實(shí)調(diào)整各區(qū)、縣質(zhì)量興區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作機(jī)構(gòu)，推動(dòng)區(qū)內(nèi)各相關(guān)部門結(jié)合各自職責(zé)，親密配合，加強(qiáng)溝通，形成合力，制定并落本質(zhì)量興區(qū)年度行動(dòng)方案，進(jìn)一步推進(jìn)以區(qū)域重點(diǎn)開展帶動(dòng)全市整體開展，進(jìn)一步鼓勵(lì)各區(qū)縣積極開展質(zhì)量興業(yè)、質(zhì)量興企活動(dòng)。二、推進(jìn)以質(zhì)取勝戰(zhàn)略，進(jìn)步全社會(huì)質(zhì)量程度圍繞上海經(jīng)濟(jì)社會(huì)開展的總體目的，大力推進(jìn)以質(zhì)取勝戰(zhàn)略，為企業(yè)營造良好的質(zhì)量創(chuàng)新開展環(huán)境，引導(dǎo)本市先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代效勞業(yè)的優(yōu)先開展，推進(jìn)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的培育和開展，通過宏觀質(zhì)量工作的有效開展，加快推動(dòng)上海實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、轉(zhuǎn)型開展。以政府質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度指引企業(yè)開展方向。8月31日，上海市委副書記、市長韓正和國家質(zhì)檢總局副局長劉平均出席20xx年度“上海市市長質(zhì)量獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)儀式，向年度獲獎(jiǎng)單位上海建筑科學(xué)研究院(集團(tuán))、上海鍋爐廠頒發(fā)榮譽(yù)證書。韓正市長要求每一位公民、每一位管理者，都要進(jìn)一步樹立和弘揚(yáng)質(zhì)量意識(shí)，以質(zhì)量為引導(dǎo)，深化推進(jìn)上海科學(xué)開展、可持續(xù)開展。為進(jìn)一步完善上海市政府質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度，在原《上海市市長質(zhì)量獎(jiǎng)管理方法(試行)》和《上海市質(zhì)量金獎(jiǎng)管理方法(試行)》的根底上，起草了《上海市政府質(zhì)量獎(jiǎng)管理方法(草案)》提交市政府審議批準(zhǔn)。還在原《上海市市長質(zhì)量獎(jiǎng)個(gè)人評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》和《上海市質(zhì)量金獎(jiǎng)個(gè)人評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》的根底上制定了《上海市政府質(zhì)量獎(jiǎng)個(gè)人評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》，加強(qiáng)對(duì)個(gè)人理論卓越績效管理形式的指導(dǎo)。目前，xx年度上海市政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審工作已圓滿完成，擬獲獎(jiǎng)已向社會(huì)公示，并提請(qǐng)市政府批準(zhǔn)。經(jīng)市政府批準(zhǔn)同意后，將正式對(duì)外發(fā)布。通過分享優(yōu)秀的質(zhì)量工作方法推動(dòng)整體質(zhì)量程度提升。為推廣引進(jìn)國際先進(jìn)質(zhì)量管理方法及經(jīng)營管理形式，促進(jìn)本市各類組織經(jīng)營管理程度和經(jīng)營績效提升，我處于xx年啟動(dòng)了“二千一百”工程，即在xx年至xx年3年內(nèi)，培育一千家理論卓越績效形式的企業(yè)，培訓(xùn)一千名掌握并理論卓越績效形式的企業(yè)中高層管理人員、培育一百名質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審專家。xx年，共有300多家企業(yè)500多名中高層管理人員參加培訓(xùn)，兩年累計(jì)培訓(xùn)數(shù)已達(dá)700余家企業(yè)1100余人，得到了廣闊企業(yè)的一致好評(píng)，為企業(yè)自我評(píng)估、尋找進(jìn)一步改良時(shí)機(jī)提供了指導(dǎo)。為總結(jié)10年來的政府質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)工作，向全社會(huì)分享優(yōu)秀的質(zhì)量工作方法，組織編印了《上海市政府質(zhì)量獎(jiǎng)》宣傳手冊和《上海市政府質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)組