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文檔簡介

零點服務合同1.引言本合同由甲方（服務提供方）和乙方（服務接收方）達成條款，旨在確保雙方在零點服務方面的權益和責任。2.服務范圍2.1甲方將向乙方提供零點服務：緊急IT支持：針對乙方IT系統(tǒng)的緊急問題提供解決方案；設備故障排除：對乙方設備（如電腦、服務器、網(wǎng)絡設備等）的故障進行檢測和修復；數(shù)據(jù)備份和恢復：對乙方重要數(shù)據(jù)進行定期備份，并提供數(shù)據(jù)恢復服務；網(wǎng)絡安全保障：提供乙方的網(wǎng)絡安全審計和防護服務；硬件和軟件更新：對乙方的硬件和軟件進行定期更新和維護。2.2乙方需提供服務所需的設備和網(wǎng)絡連接，并配合甲方進行服務的實施。3.服務期限3.1本合同的服務期限為一年，自合同簽署之日起開始，并在服務期滿后自動終止。3.2雙方可以提前15天通知對方終止合同，但需支付剩余服務期內(nèi)的費用作為違約金。4.服務費用4.1乙方在簽署本合同時需支付一次性的服務費用，金額為合同總價的50%。4.2乙方需按照合同約定的周期向甲方支付服務費用的余額。4.3如果乙方未按時支付服務費用，甲方有權暫停或中止對乙方的服務。5.保密條款5.1雙方同意在履行本合同過程中涉及的商業(yè)、技術和管理信息應保密，并不得向第三方披露。5.2雙方在解除合同后仍對在解除前期間收到的保密信息負有保密責任。6.免責條款6.1甲方對乙方使用零點服務所造成的任何直接或間接損失概不負責。6.2雙方對使用零點服務時可能發(fā)生的數(shù)據(jù)損失和風險承擔相應責任。7.爭議解決7.1若雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成，任何一方可向有管轄權的法院提起訴訟。8.其他條款8.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。8.2本合同的修改和補充需經(jīng)雙方書面同意。9.合同生效本合同經(jīng)甲方和乙方簽字并加蓋公章后生效，并適用于雙方合作期間。即是《零點服務合同》的內(nèi)容。請雙方認真閱讀并確保理解合同各項條款，雙方應共同遵守并履行相關義務。如有任何疑問，可與對方協(xié)商解決。合同一旦生效，雙方均應按合同約定履行各自的責任和義務。甲方：___________________（簽名）乙

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