事業(yè)單位公務(wù)員面試題(附答案)

優(yōu)選文檔優(yōu)選文檔..事業(yè)單位、公務(wù)員面試題〔附答案〕〔1〕我本意是為單位努力工作，假設(shè)由于失誤造成經(jīng)濟(jì)損失，我認(rèn)為首要的問題是想方設(shè)法去彌補(bǔ)或挽回經(jīng)濟(jì)損失。假設(shè)我無(wú)能為力為此負(fù)責(zé)，期望單位救濟(jì)解決?！?〕其次才是責(zé)任問題，分清責(zé)任，各負(fù)其責(zé)〔3〕總結(jié)閱歷，一個(gè)人的一生不行能不犯錯(cuò)誤，重要的是從自己的或者別人的錯(cuò)誤中吸取閱歷教訓(xùn)。一個(gè)處室里的兩位領(lǐng)導(dǎo)是這樣總結(jié)工作的：其中一位領(lǐng)導(dǎo)在做年終52以了。〞大家聽后，高歡快興的走了。結(jié)合工作實(shí)際，談?wù)勀闳绾卫斫?？從中可以看出合理使用鼓舞方法?duì)員工可以起到關(guān)鍵性作用。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，把握一些鼓舞技巧是必要的，如正鼓舞、反鼓舞、物質(zhì)鼓舞、精神鼓舞等，靈敏運(yùn)用鼓舞手段是一門藝術(shù)。辦？〔1〕全心全意為人民效勞是我們黨的宗旨，作為人民的公仆，要結(jié)實(shí)樹立正確的群眾觀。〔2〕快速安排其他同志先行接待，認(rèn)真聽取群眾的心愿、意見和問題，并做好記錄，會(huì)議完畢后，要親自了解狀況，并做出妥當(dāng)處理或安排?！?〕假設(shè)會(huì)議時(shí)間較長(zhǎng)，中途可抽空接待群眾，向群眾說(shuō)明臨時(shí)不能接待的原委，請(qǐng)他們諒解和急躁等待?！?〕假設(shè)群眾心情沖動(dòng)，干擾會(huì)議，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展奉勸，安排人員把他們請(qǐng)到其他休息室，待會(huì)議完畢后再來(lái)接待、處理?！?〕假設(shè)狀況緊急，事關(guān)重大，必需親自準(zhǔn)時(shí)接待，會(huì)議可以中斷或叫他們代為主持。你有一個(gè)很好的工作設(shè)想，經(jīng)過實(shí)際調(diào)查，你認(rèn)為這個(gè)設(shè)想既科學(xué)〔1〕雖然會(huì)感到圓滿，但不能心存不滿；〔2〕認(rèn)真分析自己方案的可行性；〔3〕和領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)展溝通，問清緣由，進(jìn)展修改；〔4〕假設(shè)方案沒有問題，依據(jù)不同緣由進(jìn)展說(shuō)服工作。但大車還是留在原地，絲毫不動(dòng)。對(duì)它們來(lái)說(shuō)，行李根本不重，可是天鵝一個(gè)勁兒要飛上云霄，梭魚一心要向水里鉆，大蝦用勁往后退。它們當(dāng)中到底誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，我們暫且不管，不過這輛車直到現(xiàn)在還留在原地。〞請(qǐng)聯(lián)系實(shí)際談?wù)勀銓?duì)這個(gè)寓言的理解。合或結(jié)合，在組織中，團(tuán)結(jié)就是生命，團(tuán)結(jié)就是力氣，團(tuán)結(jié)就是成功。其次團(tuán)結(jié)的具體表現(xiàn)是協(xié)作、是相互參與、是步調(diào)全都，不管是多么有才能的人，到底只是一個(gè)人的才能，無(wú)論是多么熱心的人，也僅能出一個(gè)人的力氣，因此，人與人之間要同心協(xié)力相互救濟(jì)，擰成一股繩，集中力氣在同一方向上，才可能取得成功。第三在工作中，要維護(hù)和增加同事間的團(tuán)結(jié)，能夠運(yùn)用批判與自我批判的武器，留意預(yù)防和準(zhǔn)時(shí)化解沖突，心胸要開闊，遇事要有大局觀念。有人認(rèn)為看法?！?〕這是兩種不同風(fēng)格的治理方法，它們有區(qū)分，適用條件不同，但也有互補(bǔ)聯(lián)系；〔2〕所謂抓細(xì)節(jié)，并不是去親自指揮下屬去做一些細(xì)小的事情，而是節(jié)打算成敗〞說(shuō)明的是流程的重要性，而不是細(xì)節(jié)的重要性?！?影響到結(jié)果的卻只是那幾個(gè)“關(guān)鍵點(diǎn)〞。提出適宜的問題，找到哪些因素是影響最終結(jié)果的“關(guān)鍵點(diǎn)〞，這是最關(guān)鍵的一步。假設(shè)事情不分大小輕重，眉毛胡子一把抓，造成的后果不僅僅是效率低下的問題。怎么辦？作為會(huì)議的主持人，我會(huì)把雙方爭(zhēng)論的焦點(diǎn)、爭(zhēng)論的問題記錄下來(lái)，然后先建議大家安靜，或干脆休會(huì)半小時(shí)，等大家能平心靜氣坐下來(lái)后，我會(huì)再次闡述本次會(huì)議的目的，就是要大家心平氣和地商量某一問題，提出解決方法，而不是爭(zhēng)論。等局面被我操縱后，我再要求雙方各派一名代表將自己方的意見、觀點(diǎn)、方案總結(jié)出來(lái)，通過闡述自己的理由，大家舉手表決，少數(shù)人聽從多數(shù)人的意見，我同樣會(huì)把最終的結(jié)果寫進(jìn)會(huì)議記錄中備查。一天早上你剛上班，有三件事讓你馬上去做，你怎么樣處理？這個(gè)方案還有不妥之處。要解釋的內(nèi)容還沒有了解清楚。首先處理群眾的問題。在處理群眾問題前，先向組織部的領(lǐng)導(dǎo)解釋清楚，先找他人談話或推遲談話時(shí)間。最終處理工作方案問題作為主要負(fù)責(zé)人該如哪里理？〔1〕準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，反映單位實(shí)際狀況和困難?！?〕在上級(jí)未作出的指示前應(yīng)想方法堅(jiān)決的貫徹執(zhí)行上級(jí)指示。10實(shí)說(shuō)，你打算走哪條路？為什么？這三條路都不是樂觀、正確的為官之道。作假，害國(guó)害民、害人害己，這條路絕不能走；苦熬，鋪張青春與時(shí)間，也不是好方法；現(xiàn)在關(guān)系網(wǎng)實(shí)在存在，要想辦點(diǎn)事，有時(shí)不走關(guān)系還不行，但這不是一條正路。為官應(yīng)當(dāng)走一條光明正大的路，為民做主的路，真抓實(shí)干的路，替人民辦實(shí)事辦好事解難事的路。作為副職，在和主要領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)論問題時(shí)，你認(rèn)為自己的意見正確，提出后卻不被承受，面對(duì)這種狀況，你如哪里理？〔1〕出于公心，冷靜對(duì)待〔2〕再全面分析自己意見的正確性和可行性〔3〕如確認(rèn)自己的意見切實(shí)可行，則可以向主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步反映陳述〔4〕經(jīng)過反映陳述，仍得不到贊同和支持，可保存意見，假設(shè)屬重大問題可向上級(jí)反映。一個(gè)漁夫有一個(gè)漁竿和一筐魚，在路上遇到兩個(gè)人，一個(gè)人要了一但是他沒有到海邊就餓死了。請(qǐng)你談?wù)剬?duì)這件事的看法。我認(rèn)為，這兩個(gè)人的最終目標(biāo)一樣，都是要獲得魚并且要生存。在這一兩人捕魚，從而到達(dá)雙贏的結(jié)果。因此，這個(gè)故事說(shuō)明白這樣幾個(gè)道理：我們應(yīng)將短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)辯證統(tǒng)一起來(lái)：吃魚是近期目標(biāo)，捕魚從而維持生存才是長(zhǎng)期目標(biāo)。因此對(duì)這兩個(gè)目標(biāo)要統(tǒng)籌兼顧和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。在一個(gè)群體中各個(gè)個(gè)體之間要合作，要雙贏，不要對(duì)抗。作為領(lǐng)導(dǎo)者，要充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用。領(lǐng)導(dǎo)要組織和配置好各種資源，使之發(fā)揮最大效用。這個(gè)故事還講到了可連續(xù)開展的道理，對(duì)于工作和生活，我們不能只看樹木、不見森林，只顧眼前、不顧長(zhǎng)遠(yuǎn)，俗話說(shuō)“求木之長(zhǎng)必先固其根基，流水之遠(yuǎn)必先浚其源泉〞。這個(gè)故事對(duì)我們現(xiàn)實(shí)生活也有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義，比方有些地方以犧牲環(huán)境為代價(jià)去開展經(jīng)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)得到了確定的開展，卻給當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境造成了消滅性的破壞，最終得到的不是開展而是生存的消滅。因此，我們領(lǐng)導(dǎo)干部在做出重大的規(guī)劃、決策時(shí)，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持可連續(xù)開展的觀點(diǎn)，這樣才能預(yù)防短期目標(biāo)的盲目性，才能走可連續(xù)開展之路。由此可以聯(lián)想到我們當(dāng)前的扶貧，我國(guó)救濟(jì)貧困戶“脫貧〞方法現(xiàn)在主要有兩種：一種是直接補(bǔ)貼，另一種是指導(dǎo)開展。而事實(shí)證明，在交通不興盛、教育水平低的貧苦山區(qū)，救濟(jì)他們脫貧，不但要“授之以魚〞，而且要“授之以漁〞，這才是我國(guó)降低貧困戶的有效方法。既不能讓他們坐吃魚空，又不能讓他們拿著魚竿還沒到海邊就餓死。在工作中，假設(shè)遇到主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你工作不支持，該怎么辦？〔1〕冷靜對(duì)待，認(rèn)真分析，首先從自己身上找緣由?！?〕調(diào)查爭(zhēng)論，了解狀況，分析問題，找出毛病所在?！?〕假設(shè)屬自己失誤，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)調(diào)整工作思路，與主要領(lǐng)導(dǎo)在思想上、行動(dòng)上保持全都?！?〕假設(shè)是主要領(lǐng)導(dǎo)失誤，應(yīng)講明狀況，說(shuō)明理由，求得支持?！?〕假設(shè)遇特別狀況，可準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。某星期天單位領(lǐng)導(dǎo)叫你通知幾個(gè)中層干部到單位參與一個(gè)緊急會(huì)議別人都了解了只有你部門的領(lǐng)導(dǎo) ？〔1〕分析緣由：是否由于 沒有電了，那么在這時(shí)要想盡一切方法聯(lián)系部門領(lǐng)導(dǎo)，打 給他的家人。聯(lián)系上后馬上告知他要開緊急會(huì)議?！?〕是否由于在處理一些問題或是生病，而且來(lái)不了，那么這時(shí)，我就會(huì)向我單位的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明狀況，并且在開會(huì)時(shí)作好記錄，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)會(huì)議的內(nèi)容和精神。〔3〕在工作遇到這種狀況是在所難免的，我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)真地分析、總結(jié)，以便在今后的工作中遇到這種類似的狀況，能夠處理得更好，同時(shí)也能夠增加領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信托。〞法規(guī)“和創(chuàng)之間的關(guān)系?！?法規(guī)的制約，是很難成功的。即使產(chǎn)生了創(chuàng)，也可能會(huì)弊大于利，沒有什么實(shí)際意義?！?〕但是我們也不能墨守成規(guī)，有些時(shí)候，我們也要勇敢的突破“法規(guī)〞的限制，堅(jiān)持“創(chuàng)〞。我國(guó)改革開放所帶來(lái)的浩大效益便是最好的證明。〔3〕我認(rèn)為，法規(guī)和創(chuàng)是嚴(yán)密聯(lián)系、辯證統(tǒng)一的，問題的關(guān)鍵在于“度〞的把握，如何在法規(guī)和創(chuàng)之間把握好這個(gè)度，是我們今后照舊要重點(diǎn)考慮的一個(gè)問題。你和領(lǐng)導(dǎo)一起到某地開展調(diào)查，你因堵車遲到了，領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志格外生氣。你怎么辦？領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的同志生氣是很正常的，由于到底我的遲到影響了工作，所以確定要忍耐和抑制，不要和領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面頂撞。等領(lǐng)導(dǎo)消氣以后，心平氣和地和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)出原委，并向領(lǐng)導(dǎo)保證以后不會(huì)犯類似的錯(cuò)誤，期望領(lǐng)導(dǎo)寬恕，我信任領(lǐng)導(dǎo)都是通情達(dá)理的人，他們會(huì)寬恕我的。趕歡快觀地投人工作，把由于自己耽誤時(shí)間而影響的工作盡心盡力地做好?？偨Y(jié)閱歷教訓(xùn)，預(yù)防類似的大事再次發(fā)生。示意見不一，當(dāng)文件返回辦公室時(shí)，你作為主管怎樣處理？〔1〕嚴(yán)格保守隱秘，預(yù)防將領(lǐng)導(dǎo)的不同意見傳播集中，預(yù)防造成不良影響，給領(lǐng)導(dǎo)之間帶來(lái)誤會(huì)?！?〕依據(jù)請(qǐng)示的內(nèi)容，向辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，征求辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)的意見，依據(jù)辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)意見打算具體處理的方法?！?〕了解文件處理的狀況。請(qǐng)示不能遞交領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人，應(yīng)當(dāng)遞交辦公室處理?？偨Y(jié)在處理文件方面的閱歷教訓(xùn)，預(yù)防類似事情的發(fā)生。參與你單位的主要領(lǐng)導(dǎo)才能平凡，作為一個(gè)有才能的副職，將如何與他相處？〔1〕調(diào)整心態(tài)，適應(yīng)環(huán)境，以寬容對(duì)平凡。〔2〕平凡領(lǐng)導(dǎo)有不同的類型，如有的人品好，能用人；有的心胸狹窄，應(yīng)對(duì)的方法也不同?！?〕收斂鋒芒，留意與平凡領(lǐng)導(dǎo)相處的藝術(shù)。如：不要用領(lǐng)導(dǎo)不懂的技術(shù)性較強(qiáng)的術(shù)語(yǔ)與之交談，不再公開場(chǎng)合過分顯示自己，不亂評(píng)論領(lǐng)導(dǎo)，樂觀開掘平凡領(lǐng)導(dǎo)身上的閃光點(diǎn)?！?〕不卑不亢，綿里藏針。既不要走極端，激化沖突，也不要過分脆弱和無(wú)原則的遷就。對(duì)平凡領(lǐng)導(dǎo)不正確的行為和不合理的要求，該拒絕的要拒絕，該反對(duì)的要反對(duì)。要努力制造集體的民主氣氛，用集體的力氣去改正平凡領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)誤行為?！?〕假照實(shí)在難以與其相處共事，也可向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。19何對(duì)待此問題，你將如何樹立自己的威信？此觀點(diǎn)過于片面。獎(jiǎng)罰清楚，實(shí)在有助于樹立和提高領(lǐng)導(dǎo)的威信，但不是唯一的、根本的途徑，更談不上自然而然。領(lǐng)導(dǎo)者樹立自己的威信，確定要獎(jiǎng)罰清楚，但這還不夠，還要做到如下幾點(diǎn)：一要講政治，嚴(yán)格要求自己，緊緊圍繞中心工作開展業(yè)務(wù)，保持不能厚此薄彼；三要嚴(yán)密聯(lián)系群眾，認(rèn)真調(diào)查爭(zhēng)論，虛心聽取意見，保證決五要講團(tuán)結(jié)、講大局，特長(zhǎng)調(diào)動(dòng)一班人的樂觀性，形成堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗集體。A縣與B縣相鄰兩村在黃河沿河灘地種麥時(shí)發(fā)生土地糾紛，雙方群(1)馬上組成工作組，趕赴現(xiàn)場(chǎng)，會(huì)同雙方縣、鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)，做好群眾思想工作，預(yù)防事態(tài)擴(kuò)大。維持糾紛地段現(xiàn)狀，在問題解決之前，任何一方不得轉(zhuǎn)變土地現(xiàn)狀，破壞地面附著物。組織開展調(diào)查，弄清糾紛緣由和糾紛地段近年來(lái)的耕種狀況。依照政策規(guī)定，組織雙方村領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展調(diào)解，并做好對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的政策法規(guī)宣傳、教育工作。調(diào)解不成，依法提出裁決意見，報(bào)市政府下達(dá)處理打算。在實(shí)際工作中，有人即便工作負(fù)擔(dān)很重，也不會(huì)告知領(lǐng)導(dǎo)，而有人沒干什么工作，卻常常一大堆埋怨。對(duì)此，你打算如哪里理？〔1〕對(duì)工作重、任勞任怨的同志要賜予表?yè)P(yáng)和鼓舞，切實(shí)疼惜其工作樂觀性。〔2〕對(duì)工作少、埋怨多的同志進(jìn)展個(gè)別談話和幫教，恰如其分地指出缺乏，并漸漸增加其工作量?！?〕不要回避沖突，預(yù)防消滅干好干壞一個(gè)樣?！?〕建立工作實(shí)績(jī)檔案、準(zhǔn)確地把握下屬工作狀況，以便妥當(dāng)安排工作。早上8點(diǎn)，你正在為其次天的會(huì)議起草一份致辭稿，寫這份稿件大6，你的一位朋友重病住院，需要5000錢，或取錢及送錢3點(diǎn)前送到。剛放下，領(lǐng)導(dǎo)又交接一下。火車到站的時(shí)間在上午11點(diǎn)鐘，去火車站來(lái)回約需1個(gè)小時(shí)。你打算如何幫這幾件事？15：0017：002中作梗，你怎么辦？〔1〕任何事都不行能一帆風(fēng)順，挫折是難免的，不能因此而頹廢低迷?！?重要性，講明完成這一任務(wù)得到他的協(xié)作是格外關(guān)鍵的，并適時(shí)說(shuō)明不協(xié)作要承擔(dān)怎樣的責(zé)任?！?持和教導(dǎo)。導(dǎo)的關(guān)系？我信任，我在工作中，不會(huì)遇到這樣的領(lǐng)導(dǎo)。去找這位領(lǐng)導(dǎo)溝通，固然，留意要有理、有利、有節(jié)，讓他生疏到自己的錯(cuò)誤。這樣，他會(huì)主動(dòng)彌補(bǔ)這個(gè)過失的，比方，向刊物更正。假設(shè)這位領(lǐng)導(dǎo)一意孤行，我也必需對(duì)此說(shuō)明自己的態(tài)度，不能一味去遷就，甚至有必要，我要向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或者這個(gè)刊物提出來(lái)。固然，假設(shè)我的方案原來(lái)就不夠完善，現(xiàn)在經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)變得完善，那么就要依據(jù)具體狀況，署我們兩個(gè)的名字，并且依據(jù)對(duì)方案的奉獻(xiàn)，打算誰(shuí)先誰(shuí)后。無(wú)論發(fā)生什么狀況，我都不會(huì)讓這件事情影響我的工作心情。出于做下屬的本分和職責(zé)，我還是會(huì)敬重、聽從領(lǐng)導(dǎo)。很多領(lǐng)導(dǎo)普遍反映自己總是太忙了，忙起來(lái)就顯得很亂，忙起來(lái)就作實(shí)踐中應(yīng)如何抑制忙亂的現(xiàn)象？〔1〔2〕要忙到點(diǎn)子上，要特長(zhǎng)抓住主要沖突和中心工作，牽一發(fā)而動(dòng)全身，不要平均安排力氣，四周出擊?！?〕要始終圍繞工作目標(biāo)，提高工作效率，不要搞花架子，做外表文章?！?〕要合理授權(quán)，充分調(diào)動(dòng)下屬的樂觀性，做到指揮假設(shè)定，運(yùn)籌帷幄?！?〕要?jiǎng)谝萁Y(jié)合，一張一弛。，談?wù)摷娂?，指?zé)你的錯(cuò)誤。這時(shí)你會(huì)如何對(duì)待下級(jí)的指責(zé)？〔1〕不能簡(jiǎn)潔化處理，假設(shè)把事情直接透漏給下屬，會(huì)損害上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的形象，上下級(jí)關(guān)系很難相處?！?〕忍住委屈，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，并實(shí)行堅(jiān)決措施，改正失誤，削減損失，盡可能削減群眾的不滿心情?！?〕準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)了解到?jīng)Q策執(zhí)行中消滅的問題，準(zhǔn)時(shí)聽取群眾的呼聲，修正決策失誤，把損失降到最低程度?！?〕本人也要從中總結(jié)閱歷教訓(xùn)。執(zhí)行上級(jí)指示，要結(jié)合本地區(qū)、本單位的實(shí)際，不能機(jī)械的照搬；在執(zhí)行中如覺察不當(dāng)之處應(yīng)準(zhǔn)時(shí)剎車，對(duì)方案做修改，而不能明知有問題還要連續(xù)貫徹，擴(kuò)大損失?？捶?？〔1〕無(wú)論做什么工作都需要確定的組織規(guī)模和必需的辦事人員，即任務(wù)量與組織和人員規(guī)模之間有一個(gè)恰當(dāng)?shù)谋壤恍衅蠡蚱?。?〕