績效學(xué)堂1系列之影響績效管理成敗的關(guān)鍵因素及障礙破解方法課件

績效學(xué)堂1系列之影響績效管理成敗的關(guān)鍵因素及障礙破解方法2023/12/7績效學(xué)堂1系列之影響績效管理成敗的關(guān)鍵因素及障礙破解方法績效：企業(yè)永恒的焦點(diǎn)績效是組織生存的唯一目標(biāo)——彼得·德魯克績效學(xué)堂1系列之影響績效管理成敗的關(guān)鍵因素及障礙破解方法績效學(xué)堂1系列之影響績效管理成敗的關(guān)鍵因素及障礙破解方法令人頭疼!績效學(xué)堂1系列之影響績效管理成敗的關(guān)鍵因素及障礙破解方法案例分析：大江公司的績效管理績效學(xué)堂1系列之影響績效管理成敗的關(guān)鍵因素及障礙破解方法影響績效管理成敗的關(guān)鍵因素及對策影響因素：1對策對績效管理工作的定位與操作指導(dǎo)思想不當(dāng)績效學(xué)堂1系列之影響績效管理成敗的關(guān)鍵因素及障礙破解方法影響績效管理成敗的關(guān)鍵因素及對策影響因素：2對策企業(yè)/單位高層對績效工作的重視程度不夠必須做成一把手工程：保證其權(quán)威性與公正性如果老總沒時(shí)間，必須委托有足夠影響力和責(zé)任心的人負(fù)責(zé)績效學(xué)堂1系列之影響績效管理成敗的關(guān)鍵因素及障礙破解方法影響績效管理成敗的關(guān)鍵因素及對策影響因素：3對策沒有可靠的組織保證體系建立三級組織：績效管理委員會（領(lǐng)導(dǎo)小組）、績效工作小組、兼職績效管理員做好組織績效與個(gè)人績效之間的銜接樹立HR部門的足夠權(quán)威事先必須明晰部門職能和崗位職責(zé)（職位分析）績效學(xué)堂1系列之影響績效管理成敗的關(guān)鍵因素及障礙破解方法HR何以成為：悲情“英雄”HR績效學(xué)堂1系列之影響績效管理成敗的關(guān)鍵因素及障礙破解方法HR部門的權(quán)力保障特別KPI指標(biāo)的評分權(quán)績效管理過程的檢查評定權(quán)績效申訴處理的處置建議權(quán)績效結(jié)果運(yùn)用的審核權(quán)績效學(xué)堂1系列之影響績效管理成敗的關(guān)鍵因素及障礙破解方法績效學(xué)堂1系列之影響績效管理成敗的關(guān)鍵因素及障礙破解方法影響績效管理成敗的關(guān)鍵因素及對策影響因素：4、5對策企業(yè)/單位各級主管沒有真正的支持和參與在績效管理制度中明確：直線經(jīng)理是績效管理第一責(zé)任人（70%的責(zé)任）誰管理誰負(fù)責(zé)，誰主管誰考核設(shè)立特別KPI指標(biāo)：績效工作推進(jìn)情況開展經(jīng)理人績效管理能力通關(guān)訓(xùn)練企業(yè)各級主管不具備績效管理的專業(yè)能力績效學(xué)堂1系列之影響績效管理成敗的關(guān)鍵因素及障礙破解方法績效學(xué)堂1系列之影響績效管理成敗的關(guān)鍵因素及障礙破解方法績效學(xué)堂1系列之影響績效管理成敗的關(guān)鍵因素及障礙破解方法績效管理能力的結(jié)構(gòu)績效能力績效指標(biāo)設(shè)計(jì)能力績效評估與運(yùn)用能力績效反饋面談能力績效輔導(dǎo)與教練能力績效管理認(rèn)知能力?????績效學(xué)堂1系列之影響績效管理成敗的關(guān)鍵因素及障礙破解方法以能力保障績效能力類別主要能力要點(diǎn)績效管理認(rèn)知能力對績效管理的功能、績效的觀念障礙及破解方法、績效管理的心理影響有全面準(zhǔn)確的認(rèn)知和把握能力績效指標(biāo)設(shè)計(jì)能力能夠基于公司戰(zhàn)略及年度總目標(biāo)，進(jìn)行有效的目標(biāo)分解，同時(shí)結(jié)合部門職能、崗位職責(zé)設(shè)計(jì)考核指標(biāo)，并能合理有效地將考核指標(biāo)分解落實(shí)績效輔導(dǎo)與教練能力運(yùn)用多樣化的手段，對員工工作進(jìn)行跟進(jìn)輔導(dǎo)，協(xié)助員工解決績效障礙，推動員工績效不斷突破的能力績效評估與運(yùn)用能力對員工工作進(jìn)行客觀、有效的績效評估，并能合理地將評估結(jié)果運(yùn)用于相關(guān)管理領(lǐng)域的能力績效反饋面談能力在績效評估后，向員工積極有效地進(jìn)行溝通，客觀準(zhǔn)確地反饋其優(yōu)點(diǎn)及不足，并提出改進(jìn)提升意見的能力績效學(xué)堂1系列之影響績效管理成敗的關(guān)鍵因素及障礙破解方法經(jīng)理人績效管理能力通關(guān)培訓(xùn)績效學(xué)堂1系列之影響績效管理成敗的關(guān)鍵因素及障礙破解方法HR的專業(yè)判斷力？績效學(xué)堂1系列之影響績效管理成敗的關(guān)鍵因素及障礙破解方法影響績效管理成敗的關(guān)鍵因素及對策影響因素：6對策因培訓(xùn)宣導(dǎo)工作不到位，在公司沒有形成績效共識不能只對管理人員進(jìn)行宣導(dǎo)和培訓(xùn)防止直線經(jīng)理扭曲乃至恐嚇式的宣傳：HR直接培訓(xùn)印發(fā)《績效管理50問》式的手冊績效學(xué)堂1系列之影響績效管理成敗的關(guān)鍵因素及障礙破解方法績效學(xué)堂1系列之影響績效管理成敗的關(guān)鍵因素及障礙破解方法影響績效管理成敗的關(guān)鍵因素及對策影響因素：7對策沒有充分聽取各級人員對績效工作的意見與建議并不斷完善HR部門定期、不定期主動收集管理者與員工的意見和建議在績效制度中明文規(guī)定各負(fù)責(zé)人以文字形式反饋意見和建議：可追溯每半年做一次統(tǒng)一的完善與調(diào)整，兩年后基本穩(wěn)定績效學(xué)堂1系列之影響績效管理成敗的關(guān)鍵因素及障礙破解方法影響績效管理成敗的關(guān)鍵因素及對策影響因素：8對策考核指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)不合理、可操作性差指標(biāo)的來源、數(shù)量、目標(biāo)值和權(quán)重多個(gè)維度進(jìn)行完善能量化的盡量量化，但不要走極端，不能量化的要細(xì)化和行為化：建立可衡量、比對依據(jù)績效學(xué)堂1系列之影響績效管理成敗的關(guān)鍵因素及障礙破解方法能夠量化的盡量量化，但是要適度；不能或很難量化的要細(xì)化或行為化；績效學(xué)堂1系列之影響績效管理成敗的關(guān)鍵因素及障礙破解方法工作計(jì)劃表序工作任務(wù)完成時(shí)間責(zé)任人檢查人1A1*月**日張**楊**2A2*月**日李**楊**3A3*月**日張**楊**4A4*月**日何**楊**……………績效學(xué)堂1系列之影響績效管理成敗的關(guān)鍵因素及障礙破解方法影響績效管理成敗的關(guān)鍵因素及對策影響因素：9對策不注重績效的過程管理與輔導(dǎo)跟進(jìn)在績效管理制度中明確經(jīng)理人對員工進(jìn)行績效輔導(dǎo)與教練記錄員工關(guān)鍵事件績效學(xué)堂1系列之影響績效管理成敗的關(guān)鍵因素及障礙破解方法影響績效管理成敗的關(guān)鍵因素及對策影響因素：10對策沒有進(jìn)行積極有效的績效反饋面談建立績效反饋面談的明確規(guī)則、獎懲機(jī)制績效反饋面談的記錄追蹤培訓(xùn)經(jīng)理人的績效反饋面談技能績效學(xué)堂1系列之影響績效管理成敗的關(guān)鍵因素及障礙破解方法影響績效管理成敗的關(guān)鍵因素及對策影響因素：11對策沒有對績效考核結(jié)果進(jìn)行有效地運(yùn)用郭士納：員工只會真正重視那些你要考核并且與他利益掛鉤的事多樣化的掛鉤方式薪酬掛鉤產(chǎn)生激勵(lì)的規(guī)律：15%的規(guī)律績效學(xué)堂1系列之影響績效管理成敗的關(guān)鍵因素及障礙破解方法為何績效管理無激勵(lì)

等級方案ABCDE方案一1.21.11.00.90.8方案二1.31.11.00.90.85方案三1.41.21.00.850.75方案四1.51.21.00.850.75績效學(xué)堂1系列之影響績效管理成敗的關(guān)鍵因素及障礙破解方法影響績效管理成敗的關(guān)鍵因素及對策影響因素：12、13對策沒有進(jìn)行有效的先行試點(diǎn)與制度完善試點(diǎn)有兩種方式：最好體現(xiàn)正面