企業(yè)網(wǎng)銀使用手冊

企業(yè)網(wǎng)銀使用手冊內(nèi)蒙古銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行使用手冊第一章企業(yè)網(wǎng)上銀行申辦流程凡在本行開立根本存款賬戶、一般存款賬戶、臨時存款賬戶、專用存款賬戶的企事業(yè)客戶均可申請開通企業(yè)網(wǎng)上銀行。對在本行開立對公結(jié)算賬戶的企業(yè)客戶，申請開通企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務，須企業(yè)經(jīng)辦人持本人有效身份證件原件、申請辦理的企業(yè)治理員/操作員身份證件原件及加蓋企業(yè)公章的申辦材料〔申請授權(quán)托付書、年檢營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、法人代表身份證原件、經(jīng)辦人及申請企業(yè)治理員/操作員的身份證件復印件〕，填寫《內(nèi)蒙古銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務申請表》，簽署《內(nèi)蒙古銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶效勞協(xié)議》，并加蓋銀行預留印鑒到開戶行申請辦理。其次章首次登錄安裝UKeyUKey續(xù)操作。如UkeyUKey”盤符，雙擊“BOIMC.EE”手動完成驅(qū)動程序的安裝。設置UKey您首次使用UKeyUKey行網(wǎng)銀UkeyUKey00000您UKey安全控件安裝登錄網(wǎng)上銀行在設置完UKey密碼、成功安裝安全控件后，進入我行主頁〔〕，點擊“企業(yè)證書版登錄”，網(wǎng)頁會自動彈出您目前正在使用的證書列表，選擇證書“確定”后進入登錄頁面，依據(jù)綜合業(yè)務憑證和密碼信封的提示，輸入企業(yè)客戶號、登錄名、網(wǎng)銀登錄密碼〔密碼信封內(nèi)〕、Ukey附加碼，即可正常登錄企業(yè)網(wǎng)上銀行。備注說明：1、具體UkeyUkey安裝使用手冊》。2、請留意區(qū)分UKeyUKeyUkey字。3、請您牢記設置的UkeyUkey10將自動作廢。如您的UkeyUkey更換。4、為確保您的賬戶安全，請不要在公共場所、網(wǎng)吧等公用網(wǎng)絡上使用網(wǎng)上銀行，網(wǎng)銀使用完畢后，請點擊“安全退出”按鈕退出網(wǎng)上銀行，并將UKey第三章網(wǎng)上銀行功能簡介賬戶效勞該模塊主要為企業(yè)客戶供給查詢?nèi)考訏熘疗髽I(yè)網(wǎng)銀上的賬戶信息，包括賬戶余額、賬戶交易明細、網(wǎng)銀交易查詢、協(xié)定存款查詢、貸款賬戶查詢以及查詢網(wǎng)銀互聯(lián)的他行賬戶信息等效勞。轉(zhuǎn)賬效勞該模塊主要為您供給了企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)賬、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、跨行轉(zhuǎn)賬、批量轉(zhuǎn)賬、預約轉(zhuǎn)賬、跨行付〔收〕款等多種類多渠道的轉(zhuǎn)賬匯劃功能，您可以依據(jù)自己的需要選擇適宜的功能完成您的資金劃轉(zhuǎn)。票據(jù)查詢該模塊主要為企業(yè)網(wǎng)銀客戶供給票據(jù)查詢功能，便利您查詢?nèi)吭谖倚械钠眲招畔?，包括銀行匯票查詢、承兌匯票查詢、銀行本票查詢、活期賬戶憑證查詢等效勞。投資理財您可以通過投資理財效勞輕松辦理活期轉(zhuǎn)定期、活期轉(zhuǎn)七天通知存款〔周理財〕、定期賬戶全部提前支取、局部提前支取等業(yè)務，并供給理財?shù)狡谧詣愚D(zhuǎn)存效勞。留意：我行柜面和網(wǎng)銀系統(tǒng)的理財業(yè)務是相對分開的，即您假設在網(wǎng)銀上做的活期轉(zhuǎn)定期，那您必需在網(wǎng)銀上做對應的定期轉(zhuǎn)活期，不行在柜面做此交易，反之亦然。電子票據(jù)您可以通過網(wǎng)上銀行電子票據(jù)的效勞功能，輕松辦理出票登記、承兌簽收、撤票、背書、貼現(xiàn)、質(zhì)押以及票據(jù)查詢等業(yè)務。代發(fā)工資該模塊為企業(yè)客戶供給網(wǎng)上銀行代發(fā)工資效勞，包括企業(yè)代發(fā)工資和代發(fā)工資查詢。企業(yè)只需上傳指定格式文件即可輕松完成企業(yè)員工工資的發(fā)放，同時可查詢企業(yè)在指定時間段內(nèi)的工資發(fā)放狀況。代發(fā)工資具體格式要求如下：姓名|賬號|金額|網(wǎng)銀互聯(lián)“網(wǎng)銀互聯(lián)”效勞又稱“超級網(wǎng)銀”，您可以通過此項功能輕松辦理他行網(wǎng)銀賬戶的收付款、賬戶查詢，也可以通過他行網(wǎng)銀賬戶實現(xiàn)對本行網(wǎng)銀賬戶的收付款和賬戶查詢。客戶效勞集團業(yè)務如企業(yè)客戶在本行開立對公結(jié)算賬戶，且已開通企業(yè)網(wǎng)上銀行證書版效勞，并有總公司對分公司的賬戶查詢、資金上撥與下劃等業(yè)務需求，即可通過本行網(wǎng)上銀行的集團業(yè)務實現(xiàn)集團內(nèi)各類賬戶的資金歸集與劃撥，此項效勞無需柜面人工操作，且不收取任何手續(xù)費，主要適用于具備總/分公司關(guān)系的企業(yè)客戶、集團公司、連鎖企業(yè)等。企業(yè)治理該模塊主要為企業(yè)客戶供給企業(yè)賬戶審核流程的治理、操作員權(quán)限治理以及轉(zhuǎn)賬限額等治理功能。您可以通過“企業(yè)治理”輕松實現(xiàn)網(wǎng)銀操作員的功能權(quán)限安排、設置企業(yè)賬務的審核流程和轉(zhuǎn)賬限額等維護工作。主要功能包括企業(yè)治理授權(quán)、企業(yè)信息查詢、企業(yè)操作員治理、企業(yè)審核流程治理、賬戶權(quán)限治理以及轉(zhuǎn)賬限額治理等。留意：“企業(yè)治理”中每項交易也需要審核授權(quán)后才能完成，即“企業(yè)治理”的每項交易都需要另一名治理員通過“企業(yè)治理授權(quán)”完成審核。請您留意與“交易授權(quán)”的區(qū)分。交易授權(quán)此模塊為企業(yè)客戶供給網(wǎng)上銀行交易授權(quán)效勞，即網(wǎng)銀操作員提交的每筆轉(zhuǎn)賬交易都需要另一名操作員通過“交易授權(quán)”完成審核。第四章常見問題點擊“企業(yè)網(wǎng)銀證書版”登錄時，彈出網(wǎng)頁如下所示：答：請先確認您的UkeyUkey問題，這種狀況下可有兩種解決方式：請關(guān)閉電腦翻開的全部掃瞄器，重插入Ukey5鐘后，計算時機自動彈出翻開IEUkey登錄網(wǎng)上銀行時無法輸入登錄密碼？網(wǎng)銀登錄密碼與UKEY請留意區(qū)分UKeyUKeyUkey驅(qū)動程序時自己設置的密碼；網(wǎng)銀登錄密碼是密碼信封內(nèi)的隨機數(shù)字。請您牢記設置的UkeyUkey10廢。如您的UkeyUkey登錄密碼被鎖定或遺忘如何處理？32自動解鎖。假設您遺忘了網(wǎng)銀登錄密碼，需企業(yè)操作員持單位預留印鑒、本人身份證件到開戶行填寫《內(nèi)蒙古銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務申請表》，重打印企業(yè)操作員的登錄密碼信封。辦理跨行轉(zhuǎn)賬時，找不到對方開戶行怎么處理？答：可以在“開戶行行號查詢”中輸入對方開戶行的支付行號，再從下拉列表中選擇對方開戶行進展轉(zhuǎn)賬操作。通過網(wǎng)上銀行做的定期存款是否可以在柜面支??？答：不行以，我行柜面和網(wǎng)銀系統(tǒng)的理財業(yè)務是相對分開的，即您假設在網(wǎng)銀上做的活期轉(zhuǎn)定期，那您必需在網(wǎng)銀上做對應的定期轉(zhuǎn)活期，不行以在柜面做此交易，反之亦然。所以，您只能在網(wǎng)上銀行進展定期轉(zhuǎn)活期的操作后才可以從柜面支取。企業(yè)在我行有多個賬戶，是否可以都加掛為網(wǎng)銀賬戶？網(wǎng)上銀行代發(fā)工資業(yè)務中對代發(fā)工資的總金額、總筆數(shù)是如何規(guī)定的？是否可以完成跨行的代發(fā)工資交易？500500〔含〕；我行暫未開通跨行的代發(fā)工資效勞。網(wǎng)上銀行“跨行轉(zhuǎn)賬”與“跨行付款”有什么區(qū)分？答：網(wǎng)上銀行“跨行轉(zhuǎn)賬”效勞是通過人民銀行大小額支付系統(tǒng)完成的支付業(yè)務，其中轉(zhuǎn)賬方式有“加急”和“一般”兩種方式，即加急方式〔大額支付系統(tǒng)〕，83017：30一般方式〔小額支付系統(tǒng)〕，7ⅹ245〔含〕1-2網(wǎng)上銀行“跨行付款”是通過人民銀行“超級網(wǎng)銀”系統(tǒng)完成的支付5〔含〕7ⅹ24到賬?？缧修D(zhuǎn)賬很久沒有到賬怎么辦？如何處理？如何查詢？答：我行的網(wǎng)銀系統(tǒng)直接對接人民銀行的大、小額系統(tǒng)，會將您提交的轉(zhuǎn)賬指令實時發(fā)送，有三種狀況可能會影響轉(zhuǎn)賬的速度：一是對方行在入賬時實行人工干預，進展落地處理，可能會影響您該筆轉(zhuǎn)賬的到賬時間；二是您錄入的收款賬號和收款人不符，對方行將這筆轉(zhuǎn)賬退回；三是您選擇的收款行有誤。在發(fā)生上述狀況時，請您在“賬戶查詢”中通過“網(wǎng)銀交易查詢”查詢此筆交易的具體信息，如確認全部輸入準確無誤，并顯示交易成功，說明此筆交易已由我行順當提交，此時，建議您同收款行進展溝通或自行打印回單到您的開戶行協(xié)助查詢。第五章風險防范提示安全措施您必需妥當保管好網(wǎng)上銀行登錄名、密碼〔包括賬戶密碼、登錄密碼及UKey〕、數(shù)字證書等重要信息，上述任何信息的遺失、失竊均可能導致您產(chǎn)生交易風險和資金損失，請您留意以下安全事項：1000000、111111、1234563、網(wǎng)上銀行密碼不要設置成與賬戶取款密碼一樣，不同的多重密碼能更有效的保障您賬戶資金的安全。4、請您定期更換您的網(wǎng)上銀行密碼。5、在任何狀況下，保護好您的網(wǎng)上銀行登錄名和密碼，不要透露給任何人，包括本行任何工作人員。計算機安全為了安全的使用網(wǎng)上銀行，請留意保護好您的計算機，避開被病毒感染或受到黑客攻擊，請您做好如下保護措施：1、為您的計算機安裝防火墻并準時更，確保在接入互聯(lián)