從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)到產(chǎn)品上市的全生命周期管理

中國(guó)企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)常見(jiàn)問(wèn)題1.技術(shù)和市場(chǎng)分別，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)不是圍繞市場(chǎng)成功進(jìn)展2.交付質(zhì)量不穩(wěn)定，頻發(fā)的售后效勞沖擊了研發(fā)節(jié)奏、蠶食利潤(rùn)3.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的進(jìn)度、質(zhì)量、本錢(qián)不行視，不行控，不行猜測(cè)4.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)多是基于大事而少基于規(guī)劃5.研發(fā)人力資源的利用率不高6.存在個(gè)人英雄式開(kāi)發(fā)狀況，成功難以復(fù)制，進(jìn)展受到制約7.研發(fā)人員的樂(lè)觀(guān)性不高，績(jī)效評(píng)價(jià)缺乏有效標(biāo)準(zhǔn)8.學(xué)問(wèn)難以共享，閱歷和教訓(xùn)難以傳承9.研發(fā)與其他部門(mén)未有效形成合力，阻礙了開(kāi)發(fā)工程的進(jìn)度和質(zhì)量10.未有效考慮功能和性能之外的其他需求11.技術(shù)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)未分別，質(zhì)量和進(jìn)度不受控......業(yè)界優(yōu)秀企業(yè)的組織與運(yùn)營(yíng)模式伴隨業(yè)務(wù)增長(zhǎng)不斷調(diào)整與改進(jìn)第一階段1999年前第二階段1999年至2009年第三階段2009年后文化技術(shù)導(dǎo)向和個(gè)人英雄客戶(hù)導(dǎo)向，BU和銷(xiāo)售權(quán)利動(dòng)態(tài)平衡組織職能型組織流程型組織流程過(guò)程運(yùn)營(yíng)管控財(cái)務(wù)目標(biāo)運(yùn)營(yíng)管控運(yùn)營(yíng)模式不規(guī)范流程E2E流程成熟運(yùn)行第一階段向其次階段轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵成功要素12345BU和銷(xiāo)售權(quán)利動(dòng)態(tài)平衡，目標(biāo)全都，合作共贏(yíng)成立完善，分層的戰(zhàn)略與Marketing體系職能部門(mén)的運(yùn)作改革成產(chǎn)品線(xiàn)運(yùn)作模式建立不依靠于個(gè)人英雄主義的干部機(jī)制，以期到達(dá)基業(yè)長(zhǎng)青通過(guò)鼓勵(lì)，建立利益驅(qū)動(dòng)的文化導(dǎo)向全部這些成功要素都通過(guò)IPD體系來(lái)落地12345BU和銷(xiāo)售權(quán)利動(dòng)態(tài)平衡，目標(biāo)全都，合作共贏(yíng)成立完善，分層的戰(zhàn)略與Marketing體系職能部門(mén)的運(yùn)作改革成產(chǎn)品線(xiàn)運(yùn)作模式建立不依靠于個(gè)人英雄主義的干部機(jī)制，以期到達(dá)基業(yè)長(zhǎng)青通過(guò)鼓勵(lì)，建立利益驅(qū)動(dòng)的文化導(dǎo)向IPD體系IPD是什么？〔IPD適用于各行各業(yè)研發(fā)企業(yè)〕集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)〔IntegratedProductDevelopment,簡(jiǎn)稱(chēng)IPD〕是一套先進(jìn)的、成熟的研發(fā)治理思想、模式和方法。思想的集成方法的集成工具的集成業(yè)務(wù)的集成PACEIPDHWIPDIBMHW系統(tǒng)工程〔ISO15288〕IPD的思想來(lái)源于美國(guó)PRTM公司出版的《產(chǎn)品及生命周期優(yōu)化法》〔簡(jiǎn)稱(chēng)PACE—ProductAndCycle-timeExcellence〕IPD集成了多少個(gè)優(yōu)秀實(shí)踐開(kāi)發(fā)驗(yàn)證負(fù)現(xiàn)金流產(chǎn)品開(kāi)發(fā)盈利周期正現(xiàn)金流生命周期時(shí)間產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期概念計(jì)劃投資回收期產(chǎn)品創(chuàng)新周期P-性能P-包裝E-易用性A-可獲得性L(fǎng)-生命周期成本S-社會(huì)可接受性$-價(jià)格A-保證系統(tǒng)全面的客戶(hù)需求分析管道容量模型容量線(xiàn)技術(shù)要素N模塊1模塊N子系統(tǒng)1子系統(tǒng)N平臺(tái)客戶(hù)化設(shè)計(jì)模塊子系統(tǒng)平臺(tái)產(chǎn)品或服務(wù)共享器件/共用零部件（CBB）平臺(tái)策略技術(shù)要素1體系結(jié)構(gòu)市場(chǎng)跨部門(mén)的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)化流程有活力職業(yè)化的人才梯隊(duì)基于平臺(tái)的并行和重用模式基于衡量標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)估和改進(jìn)項(xiàng)目和管道管理高效的研發(fā)體系+--++優(yōu)化投資組合產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)位置細(xì)分市場(chǎng)的吸引力IPD核心思想04在設(shè)計(jì)中構(gòu)筑質(zhì)量和成本優(yōu)勢(shì)03快速高效地推出產(chǎn)品02基于市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品研發(fā)01把產(chǎn)品開(kāi)發(fā)作為投資來(lái)治理產(chǎn)品規(guī)劃產(chǎn)品規(guī)劃產(chǎn)品規(guī)劃產(chǎn)品規(guī)劃市場(chǎng)分析市場(chǎng)分析市場(chǎng)分析市場(chǎng)分析市場(chǎng)分析需求收集需求分析需求分發(fā)產(chǎn)品規(guī)劃產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需求分析產(chǎn)品開(kāi)發(fā)技術(shù)跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)異步開(kāi)發(fā)DFX系統(tǒng)工程平臺(tái)/CBB知識(shí)管理資源池理解客戶(hù)的真正需求，圍繞市場(chǎng)需求進(jìn)展開(kāi)發(fā)，幫助客戶(hù)獵取成功技術(shù)及產(chǎn)品的共享，產(chǎn)品平臺(tái)、公用組件〔CBB〕人力資源的共享，專(zhuān)業(yè)細(xì)分、管道治理學(xué)問(wèn)的共享，閱歷和教訓(xùn)的積存和傳承產(chǎn)品規(guī)劃產(chǎn)品開(kāi)發(fā)決策評(píng)審生命周期快速：不求局部快速，但求整體快速高效：不求產(chǎn)品多，關(guān)鍵是要獵取商業(yè)成功核心思想1:把產(chǎn)品開(kāi)發(fā)當(dāng)作投資治理把產(chǎn)品開(kāi)發(fā)作為投資來(lái)治理產(chǎn)品規(guī)劃產(chǎn)品規(guī)劃產(chǎn)品1開(kāi)發(fā)產(chǎn)品N開(kāi)發(fā)從多個(gè)方案中選優(yōu)細(xì)化/設(shè)計(jì)/開(kāi)發(fā)既定的選擇業(yè)務(wù)決策點(diǎn)，從投資的視角打量預(yù)期收益、本錢(qián)、可行性涉及的重要活動(dòng)：市場(chǎng)分析產(chǎn)品規(guī)劃產(chǎn)品開(kāi)放決策評(píng)審生命周期核心思想2:基于市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品研發(fā)基于市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)業(yè)研發(fā)涉及的重要活動(dòng)：需求收集需求分析需求分發(fā)產(chǎn)品規(guī)劃產(chǎn)品開(kāi)發(fā)理解客戶(hù)的真正需求，圍繞市場(chǎng)需求進(jìn)展開(kāi)發(fā)，幫助客戶(hù)獲取成功猜測(cè)客戶(hù)需求及行為趨勢(shì)，以用戶(hù)為中心設(shè)計(jì)，并持續(xù)的和客戶(hù)保持溝通以驗(yàn)證產(chǎn)品市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)核心思想3:快速高效的推出產(chǎn)品快速高效的推出產(chǎn)品涉及的重要活動(dòng)：需求分析產(chǎn)品開(kāi)發(fā)技術(shù)跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)異步開(kāi)發(fā)快速：不求局部快速，但求整體快速高效：不求產(chǎn)品多，關(guān)鍵是產(chǎn)品要獵取商業(yè)成功開(kāi)發(fā)出產(chǎn)品原型≠產(chǎn)品成功上市核心思想4:在設(shè)計(jì)中構(gòu)筑質(zhì)量和本錢(qián)優(yōu)勢(shì)在設(shè)計(jì)中構(gòu)筑質(zhì)量和成本優(yōu)勢(shì)涉及的重要活動(dòng)：DFX系統(tǒng)工程平臺(tái)/CBB知識(shí)管理資源池技術(shù)及產(chǎn)品的共享，產(chǎn)品平臺(tái)、公用組件〔CBB〕人力資源的共享，專(zhuān)業(yè)細(xì)分、管道治理學(xué)問(wèn)的共享，閱歷和教訓(xùn)的積存和傳承IPD核心業(yè)務(wù)發(fā)布驗(yàn)證開(kāi)發(fā)計(jì)劃概念生命周期市場(chǎng)評(píng)估市場(chǎng)細(xì)分分析時(shí)機(jī)點(diǎn)務(wù)打算制定業(yè)整合業(yè)務(wù)打算業(yè)務(wù)打算治理&績(jī)效評(píng)估MM市場(chǎng)治理商業(yè)戰(zhàn)略歷史數(shù)據(jù)技術(shù)需求做正確的事正確地做事SP/BP路標(biāo)Charter長(zhǎng)期需求中期需求產(chǎn)品包需求緊急需求PCROR需求治理IPD流程通過(guò)決策評(píng)審把握投資生命周期概念打算開(kāi)發(fā)驗(yàn)證公布市場(chǎng)治理流程工程提議?????任務(wù)書(shū)CDCPPDCPADCPEOXDCP關(guān)注點(diǎn)分析市場(chǎng)時(shí)機(jī)，確定備選方案·輸出-初步的商業(yè)打算“合同式”的商業(yè)打算·輸出-初步的商業(yè)打算CDCPPDCP可供Beta驗(yàn)證的產(chǎn)品包具體的產(chǎn)品公布打算·輸出-最終的上市產(chǎn)品-制造力量及產(chǎn)量打算-最終的產(chǎn)品公布打算ADCP量產(chǎn)打算、產(chǎn)品上市打算·輸出-量產(chǎn)預(yù)備-產(chǎn)品預(yù)備GAGA通過(guò)TR把握過(guò)程產(chǎn)品包成熟度概念打算開(kāi)發(fā)驗(yàn)證公布????CharterCDCPPDCPADCPTR1TR2TR3TR4TR5TR6TR7TR1TR2TR3TR4TR5TR6TR7產(chǎn)品需求產(chǎn)品概念產(chǎn)品級(jí)規(guī)格概要設(shè)計(jì)概要設(shè)計(jì)具體設(shè)計(jì)、BBFV測(cè)試結(jié)果原型機(jī)的質(zhì)量〔SDV結(jié)果〕和初始產(chǎn)品的預(yù)備結(jié)果初始產(chǎn)品的質(zhì)量〔SIT結(jié)果〕BETA、制造系統(tǒng)驗(yàn)證、認(rèn)證和標(biāo)桿測(cè)試結(jié)果BFF:BuildingBlockFunctionVerification構(gòu)建模塊功能驗(yàn)證跨部門(mén)重量級(jí)團(tuán)隊(duì)概念PQA財(cái)務(wù)技術(shù)服務(wù)采購(gòu)制造開(kāi)發(fā)市場(chǎng)PDT經(jīng)理重量級(jí)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的比變化：1.目標(biāo)：團(tuán)隊(duì)關(guān)注于產(chǎn)品，為產(chǎn)品成功負(fù)責(zé)；2.并行：開(kāi)發(fā)總周期短，各環(huán)節(jié)活動(dòng)更充分，協(xié)作效率高；3.一個(gè)團(tuán)隊(duì)：打破部門(mén)界限組建混合團(tuán)隊(duì)，E2E負(fù)責(zé)，信息始終共享;4.決策均衡、全面：代表多方利益博弈制衡，多領(lǐng)域?qū)W問(wèn)閱歷集成?？绮块T(mén)團(tuán)隊(duì)客戶(hù)需求MKT研發(fā)測(cè)試制造銷(xiāo)售部門(mén)墻客戶(hù)傳統(tǒng)功能型組織缺點(diǎn)：1.串行：開(kāi)發(fā)總周期長(zhǎng)，易產(chǎn)生鞭子效應(yīng)；2.部門(mén)墻：職責(zé)頻繁轉(zhuǎn)移、信息層層衰減，易滋生本位主義和厚厚部門(mén)墻。IPMT作為投資決策團(tuán)隊(duì)，在DCP點(diǎn)打算是否投資生命周期概念打算開(kāi)發(fā)驗(yàn)證公布市場(chǎng)治理流程工程提議?????任務(wù)書(shū)CDCPPDCPADCPEOXDCPGA質(zhì)量成本財(cái)務(wù)技術(shù)服務(wù)采購(gòu)制造開(kāi)發(fā)市場(chǎng)IPMT負(fù)責(zé)涉及單一產(chǎn)品線(xiàn)的投資決策，對(duì)產(chǎn)品線(xiàn)投資的損益及商業(yè)成功負(fù)責(zé)。關(guān)注產(chǎn)品投資方向，對(duì)產(chǎn)品V版本、解決方案以及軟硬件平臺(tái)的CHARTER及DCP進(jìn)展決策。IPMTIPMT主任PDT〔產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)〕承受“重度矩陣構(gòu)造”模式，保證溝通、協(xié)調(diào)和決策的高效核心小組組長(zhǎng)在不同功能中發(fā)揮直接的、綜合性的影響組員完全代表相應(yīng)的職能部門(mén)核心小組組長(zhǎng)和成員有工程權(quán)力和責(zé)任職能部門(mén)經(jīng)理〔資源經(jīng)理〕關(guān)注于建立優(yōu)秀的部門(mén)，而不是日常的決策是簡(jiǎn)單工程和組織的最正確構(gòu)造核心小組外圍組

核心小組組長(zhǎng)

協(xié)調(diào)人

用戶(hù)服務(wù)

制造

硬件設(shè)計(jì)

軟件設(shè)計(jì)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

質(zhì)量IPD跨部門(mén)重量級(jí)團(tuán)隊(duì)架構(gòu)概要公司級(jí)規(guī)劃產(chǎn)品線(xiàn)規(guī)劃產(chǎn)品開(kāi)發(fā)根底支撐投資決策IRBITMTIPMTTMTPL-PMTPDTLMTRMTRATTDT技術(shù)決策技術(shù)規(guī)劃產(chǎn)品決策產(chǎn)品線(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃產(chǎn)品開(kāi)發(fā)生命周期治理技術(shù)開(kāi)發(fā)需求治理需求分析C-PMT構(gòu)造化的流程---階段關(guān)注點(diǎn)樣例生命周期概念打算開(kāi)發(fā)驗(yàn)證公布市場(chǎng)治理流程工程提議?????任務(wù)書(shū)CDCPPDCPADCPEOXDCP公布階段關(guān)注點(diǎn)·定義產(chǎn)品·制定工程打算目標(biāo)·最終商業(yè)打算·“合同式”協(xié)議·評(píng)估基于事實(shí)關(guān)注·最終商業(yè)打算·工程合同·產(chǎn)品規(guī)格·端到端的具體工程打算·生命周期打算·早期客戶(hù)清單輸出GA構(gòu)造化的流程---階段關(guān)注點(diǎn)樣例生命周期概念打算開(kāi)發(fā)驗(yàn)證公布市場(chǎng)治理流程工程提議?????任務(wù)書(shū)CDCPPDCPADCPEOXDCP公布階段關(guān)注點(diǎn)·公布產(chǎn)品·具備量產(chǎn)力量目標(biāo)·對(duì)供給/制造、效勞預(yù)備打算進(jìn)展驗(yàn)證·評(píng)估市場(chǎng)公布打算并進(jìn)行必要的修改·關(guān)注ESP結(jié)果關(guān)注-量產(chǎn)預(yù)備就緒-產(chǎn)品上市輸出GAIPD需要的核心力量工程治理力量·進(jìn)度