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第第頁火車票靠窗的座位號分布圖|z火車票座位號分布圖z字頭火車座位分布圖
Z字頭火車的座位分布于T字頭、K字頭火車大致相同,座位分布如下:
窗|12|道|34|窗
窗|567|過|89|窗
靠窗座位號為1、5、4、9。
有列車長辦公室的車廂座位分布圖
窗901過23窗
口456道78口
靠窗座位號尾數(shù)為3、8、4、9。一般長途車列車長辦公席在8號車廂,短途車一般在5號!
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列車餐廳座位公開賣用餐卻被拒門外
坐火車時,不少乘客會遇到這樣一種狀況:由于買不到有座車票,乘客會選擇去列車餐廳找地方休息。但列車的餐廳能任意休息嗎?近兩年不少乘客反映,前往餐廳休息并不免費,常常會被收取幾十元的座位費。春節(jié)期間,《中國消費者報》記者親歷列車員變餐車為硬座,變相售賣座位給乘客的過程。
親歷列車餐廳賣座位
2月2日,在湖北恩施開往武昌的K8090列車上,記者看到,各節(jié)車廂內(nèi)人滿為患,甚至站的位置都難以找到。列車上,同車廂一位抱著孩子的陳女士購買了一張無座車票。她向記者表示,打算前往餐廳"占個座'休息。當(dāng)記者詢問餐廳是否能免費休息時,陳女士笑了一下稱,"沒有那樣的好事,需要交錢'。
"我常常坐這趟車,之前遇到過這種狀況,只要花幾十元錢,就可以得到一個座位。'陳女士說。
列車餐廳車廂可以買座位?為了驗證疑慮,記者伴同陳女士從14車廂一路擠到9號車廂的餐廳。但快到餐廳車廂門口時,卻發(fā)覺不少人被攔在了門外。
"買東西,買盒飯在門口買就行,里面不能進。'兩位穿著餐廳服務(wù)員服裝的工作人員一邊擋著入口,一邊對圍在門口的乘客說。
眼看無法成行,有閱歷的陳女士靜靜對記者表示,只要對門口的服務(wù)員說進去補票就行。隨后,記者和陳女士以補票為由進入了車廂。餐廳車箱內(nèi)還有大量的座位,等記者和陳女士坐下不久,一位服務(wù)員拿著一張白紙走到記者面前詢問是否需要座位。"你要打算坐著這里,需要收費35元,可以一貫坐到下車。我們還配送零食。'服務(wù)員說。記者和陳女士隨后各花了35元購買了一個座位,服務(wù)員用白紙進行了登記。在隨后??康膸渍緝?nèi),記者發(fā)覺,間續(xù)有不少乘客進餐車"購買'了座位。
列車行駛到應(yīng)城站時,餐廳大部分座位已經(jīng)坐滿了乘客,但仍有兩排位置空著。一位列車員告知記者,兩排位置是特地留給列車工作人員的,其他的乘客不能坐。該列車員還稱,這是鐵路總公司的規(guī)定。
隨后,記者在車廂內(nèi)看到一位乘客帶著五六歲的小女孩前來在餐廳車廂內(nèi)吃飯,在說了半天好話進來后,由于餐廳座位被"賣'光,父親想讓女孩坐在兩排空位子上吃飯,遭到了拒絕。
"你們這是什么服務(wù)?還有沒有人性?'這位乘客對著列車員和服務(wù)員生氣地咆哮。
乘客質(zhì)疑錢進私人腰包
記者發(fā)覺,與其他車廂人滿為患的狀況不同,列車行進途中,餐廳車廂通往其他車廂的門被列車員鎖上無法通行。餐廳車廂玻璃門外的廁所門口也擠滿了乘客,而餐廳內(nèi)還空著大量座位。
"每次都是這種狀況,挺無奈的。'陳女士向記者表示,雖然她也覺得餐廳變相售賣座位的狀況不合理,但就跟買無座票一樣,價格和有座票一樣卻沒座,本身就不合理。陳女士說,她也不想花這個錢,但抱著孩子,沒方法只能選擇這樣處理。
記者在餐廳車廂內(nèi)隨機采訪了幾位乘客,大多數(shù)人對餐廳車廂售賣座位不滿,但迫于無奈,只能接受。一位在京山車站下車的乘客告知記者,火車餐廳車廂收取費用留座位的方式很不妥,等于變相賣座位。"我也知道自己買座位可能會給其他吃飯的乘客帶來困擾,但是也是無奈之舉'。乘客劉先生對記者表示,餐廳賣座的事情他聽說過,這和此前曝光的高鐵上一些餐桌被改成茶座,需要買杯88元的茶才能坐一模一樣。"這樣的方式很不妥,對其他人不公正,賣座的錢也有可能進了私人腰包。'劉先生說。
四川少城律師事務(wù)所律師曹毅對此表示,火車餐車變相"賣座由來已久,已經(jīng)成了潛規(guī)章。近幾年屢屢被曝光,如88元一杯的高鐵茶座,變相賣座的治理問題也成了老大難。
"火車餐廳本是供用餐乘客運用的,假設(shè)變相賣座那么是一種不現(xiàn)范的服務(wù)行為,影響了正常用餐乘客應(yīng)當(dāng)享受的服務(wù),甚
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