石家莊聯(lián)通公司TD-LTE項目管理的優(yōu)化

劉金蘭.CD聯(lián)通TD-LTE項目實施中的進度與質(zhì)量管理研究[J].電子科技雜志，2014.（7）：44-46.肖維品教授（2015）肖維品.工程建設項目投資風險分析[J].風險管理.2015肖維品.工程建設項目投資風險分析[J].風險管理.2015（3）：90-91.趙曙明教授（2015）趙曙明.國際企業(yè)風險管理[M].風險趙曙明.國際企業(yè)風險管理[M].風險管理.2015(4):12-13.1.4TD-LTE概述1.4.1TD-LTE產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷程及現(xiàn)狀LTE是第四代通信技術的統(tǒng)稱，其中具體可以分為FDD和TDD兩種模式，其中TD-LTE技術是TDD模式的具體技術形式，它是國際上的主流運營商和設備上共同開的研發(fā)成果。2005年6月，在3GPP會上，基于OFDM的TDD演進模式的方案被大唐聯(lián)通提出。2007年9月，在RAN37次會議上，國際性運營商聯(lián)合提出支持TYPE2的TDD幀結構。次年，RAN38次會議一致通過融合幀結構方案，并正式寫入3GPP標準。2016年4月，愛立信向中國聯(lián)通演示了MIMO技術，成為第一個在商用平臺上支持TD-LTE上行單用戶MIMO技術廠商陳博.聯(lián)通通信網(wǎng)絡全生命周期的資源配置研究[J].信息通信，2015.（3陳博.聯(lián)通通信網(wǎng)絡全生命周期的資源配置研究[J].信息通信，2015.（3）：45-TD-LTE技術優(yōu)勢TD-LTE采用了OFDM技術，在接收端不需要均衡器，在時變信道中的也具有良好的性能優(yōu)勢。TD-LTE具有以下特點：（1）帶寬可變：可支持1.4，3，5，10，15，20MHz的帶寬。（2）速率高：下行下載速率理論上可以達到100Mbps，上行理論速度可以達到50Mbps。（3）效率高：下行可達到5bit/S/Hz，上行可達到2.5bit/S/Hz.（4）時延低：控制面的時延為100ms，用戶面的時延為10ms。1.4.3TD-LTE網(wǎng)絡基本原理（1）LTE無線網(wǎng)絡基本結構LTE技術基于NodeB單層技術實現(xiàn)，和IP寬帶結構很相似，能夠成功的簡化很多網(wǎng)絡結構，讓數(shù)據(jù)傳輸速度更快，同時網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)傳輸成本也大大降低，維護工作更加方便。LTE是成熟4G技術的前身，是實現(xiàn)4G通信技術的基礎。它占用20MHz的頻譜貸款，實現(xiàn)的上、下行速率峰值分別可以達到100Mbps和50Mbps；系統(tǒng)激活時間減少，用戶平面激活系統(tǒng)時間在5ms之內(nèi)，控制平面則更少，駐留狀態(tài)的系統(tǒng)激活時間在100ms之內(nèi)；其覆蓋區(qū)域范圍也擴大了很多，能夠在100km半徑內(nèi)的用戶提供服務；能夠為350Km/h高速聯(lián)通用戶提供>>100kbps的接入服務；頻譜要求也有所放寬，非對稱頻譜也可以被使用，貸款寬度可以從1.25MHz到20MHz。（2）TD-LTE無線接入技術LTE-TDD/TD-LTE，即TimeDivisionLongTermEvolution（分時長期演進），TD-LTE作為TDD形式的LTE技術，其核心實現(xiàn)原理為正交頻分復用技術。這種技術的優(yōu)勢在于抗干擾能力強、結構和實現(xiàn)更加簡單、應用靈活方便、頻譜利用率高。（3）TD-LTE幀結構TDD模式的LTE技術的上、下行數(shù)據(jù)通信占用統(tǒng)一頻率，不同的時段分別完成上、下行任務。這種工作方式能夠靈活的安排每幀資源。一個幀的單元結構如下所示。圖2-3TD-LTE系統(tǒng)幀結構鄭海龍.A電信LTE工程項目風險管理研究[J].電信科學，2014（鄭海龍.A電信LTE工程項目風險管理研究[J].電信科學，2014（3）：89-90.每個幀又分成兩個半幀，一個半幀的長度為5ms，其中包含了8個0.5ms的時隙和其他3個特殊時隙，分別是DwPTS/GP/UpPTS。這3個特殊時隙一共占用1ms的時間長度。1.4.4TD-LTE無線接入技術和第三代通信心痛進行對比，第三代通信系統(tǒng)，不管實現(xiàn)實行如何，其實現(xiàn)的基礎都是CDMA的碼分多址技術。該技術的原理是通過不同的代碼來區(qū)分信道和用戶，然后在頻譜上直接進行擴展，和第二代的GSM和FDMA相比，具有更好的頻譜利用率，而且數(shù)據(jù)傳輸速度更快。相比之下，第四代的LTE技術基于正交頻分多址技術實現(xiàn)及OFDM技術。這種技術突出的優(yōu)勢在于對頻譜的利用率上，頻譜被更加充分的利用，讓貸款的設定和使用變得更加靈活可分配，其中上行用到的是單載波頻分多址技術。這種技術雖然更加強大，但是對硬件配置的要求也更高，其設備的設計非常復雜，所以應用范圍也受到了一定的限制。1.4.5TD-LTE網(wǎng)絡關鍵技術（1）OFDM技術OFDMCOrthogonalFrequencyDivisionMultiplexing，即正交頻分復用技術，是MCMMulti-CarrierModulation多載波調(diào)制的一種。所謂正交頻分復用，就是把原本的信號分成很多子信道，每個子信道相互正交，然后每個子信道分別負責一定的數(shù)據(jù)傳輸，讓原本的數(shù)據(jù)信息分成多個子模塊并行進行。在介紹4G技術時，OFDM是需要講解的核心技術之一，在講解過程當中，分集、時空編碼、干擾、智能天線都是主要內(nèi)容，對系統(tǒng)性能的提升都有很大的幫助。（2）MIMO技術MIMO（Multiple-InputMultiple-Output）是一種專門用來解釋多天線無線通信系統(tǒng)的模型，該模型主要對發(fā)射端和接受端每個天線獨立發(fā)送和接收信息的方式進行模擬，來分析系統(tǒng)性能。MIMO技術所使用的模型讓信道的容量和數(shù)據(jù)傳輸效率大幅提升，同時提升了信道的穩(wěn)定性。信道容量的提升用到的是MIMO技術中的空間復用原理，而穩(wěn)定性的提升則是基于空間分集增益原理。（3）AMC技術AMC（Assetmanagementcompanies）即鏈路自適應技術，無線通信的實際數(shù)據(jù)傳輸過程中，信道環(huán)境變化復雜，自適應技術就是信道自身根據(jù)華景變化調(diào)整自身參數(shù)，讓信號的利用最大化，保證信號傳輸?shù)男屎头€(wěn)定性。自適應技術細分為很多方面，比如發(fā)射功率、編碼效率、調(diào)制方式等。AMC技術的優(yōu)勢突出在兩個方面，第一，一些地理位置比較有優(yōu)勢的用戶其數(shù)據(jù)接收和發(fā)送效率會有顯著提升；第二，該技術采用的不同高階調(diào)制手段，能夠將信號受到的干擾最小化。（4）HARQ技術HARQCHybridAutomaticRepeatRequest)即混合自動重傳，HARQ系統(tǒng)是基于ARQ系統(tǒng)實現(xiàn)的重傳系統(tǒng)，在ARQ系統(tǒng)中計入了FEC即向前糾錯碼。該碼的作用是用來更正在信道傳輸過程中出現(xiàn)差錯的部分數(shù)據(jù)。如果出現(xiàn)了FEC不能夠進行更正的數(shù)據(jù)，則系統(tǒng)會重新傳輸數(shù)據(jù)。2項目管理基礎2.1項目質(zhì)量管理概述2.1.1項目質(zhì)量管理定義及內(nèi)涵所謂項目質(zhì)量管理，就是為了提升項目質(zhì)量而進行的指揮、控制等管理活動。具體的質(zhì)量管理工作，需要建立目標和具體方針，進行項目策劃，在實施具體的質(zhì)量控制工作保證項目的正常展開，主要圍繞整個項目進展過程中，各種工程產(chǎn)品質(zhì)量而展開，是整個項目其他管理工作展開的基礎。項目質(zhì)量管理的內(nèi)涵：（1）質(zhì)量方針由項目進行的組織最高層所制定的整個項目的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向。（2）質(zhì)量目標在項目質(zhì)量方針上面所要實現(xiàn)的目標，是基于方針制定的具體任務，需要保證可行性，需要有有效的檢測方法。（3）質(zhì)量策劃為了實現(xiàn)具體的質(zhì)量目標在開始控制工作之前進行的相關工作規(guī)劃，比保證質(zhì)量目標實現(xiàn)。（4）質(zhì)量控制用來保證項目質(zhì)量的一系列具體工作。（5）質(zhì)量保證致力于提供質(zhì)量要求會得到滿足的信任。保障質(zhì)量、滿足要求是質(zhì)量的保障的基礎和前提。（6）質(zhì)量改進質(zhì)量控制工作是一項不斷保持跟進的工作，不斷解決質(zhì)量問題，優(yōu)化整體質(zhì)量。2.1.2項目管理知識體系（1）綜合管理：是對整個項目從規(guī)劃開始到驗收結束的整個過程的各項工作的管理。主要任務是保證項目按照計劃進行。（2）項目范圍管理：主要管理目標為項目范圍，保證每項工作在合理的范圍內(nèi)展開，對各項工作的范圍進行準確的評估和制定。（3）項目進度管理：主要任務是控制項目的進度，具體控制工作包含對工作流程的安排，每個環(huán)節(jié)所占用的時間估計，以及如何調(diào)整環(huán)節(jié)和進度等。（4）項目成本管理：控制項目的投入成本，在保證項目質(zhì)量的基礎上，盡量減少成本投入，讓資源的利用率最大化。具體內(nèi)容包含資源配置計劃、成本預算等。（5）項目質(zhì)量管理：主要是采取一些工作來保證項目的質(zhì)量，具體的質(zhì)量控制內(nèi)容一般包含質(zhì)量指標的規(guī)劃、項目進行中的具體控制還有質(zhì)量審核和優(yōu)化等。（6）人力資源管理：主要是對項目需要的人力資源進行配置，具體有對人員的崗位安排，工作具體規(guī)劃，還有建設團隊等。（7）項目溝通管理：主要是讓項目的各個工作人員或者小組之間保持信息的交流，確保各個環(huán)節(jié)能夠很好的銜接。比如“溝通計劃編制”、“信息發(fā)送”、“執(zhí)行情況報告”和“管理收尾”。（8）項目風險管理：針對風險進行的評估、分析和防護等一系列措施。具體包括風險識別、風險量化、風險分析還有風險應對。（9）項目采購管理：主要是對材料和基礎物質(zhì)準備方面工作的管理。包括“采購計劃編制”、“詢價計劃編制”、“詢價”、“供方選擇”、“合同管理”和“合同收尾”于駿初.TD-LTE系統(tǒng)中SmallCell場景下干擾消除方案研究及實現(xiàn)[J].聯(lián)通通信于駿初.TD-LTE系統(tǒng)中SmallCell場景下干擾消除方案研究及實現(xiàn)[J].聯(lián)通通信，2015.上面說到的九點是項目管理的主要內(nèi)容，每項內(nèi)容都和其他方面的內(nèi)容有關聯(lián)。九項內(nèi)容當中，質(zhì)量管理、進度管理和成本管理是最重要也是內(nèi)容最多的管理工作。2.2項目風險管理概述2.2.1項目風險管理的定義及特征在項目風險研究方面，人們進行了長時間的研究也給出了很多不同的看法。首先，風險是指存在的一些不確定因素可能帶來的不利影響，所以項目風險就是在項目進展過程當中，一些不確定性給項目造成的損失。從整體上看，項目風險具有的一些主要特征有：1，客觀性和普遍性。決定風險的是來自環(huán)境的客觀因素，這也決定了風險存在的客觀性，人的主觀意志沒有辦法避免風險的發(fā)生。同時在整個項目進展過程中，風險可能存在于每一個環(huán)節(jié)，并且可能隨時發(fā)生。2，在整個項目的進展中，風險大量存在，出現(xiàn)風險是無法避免的，而且沒有辦法進行準確的預測，只能盡可能的對風險進行判斷。但是某一種特定的風險并不是一定出現(xiàn)，單一風險的發(fā)生具有偶然性。因為風險發(fā)生的必然性，想要完全避免整個項目不發(fā)生任何風險是不可能的，所以只能盡可能的避免風險發(fā)生，通過改變風險存在和發(fā)生條件，來降低風險發(fā)生幾率，減小項目損失。3，可變性和規(guī)律性。風險的發(fā)生是不確定的，而且隨著項目的不斷進展，風險的發(fā)生條件也可能發(fā)生改變，有些風險被控制，發(fā)生幾率變得很小，有些風險則更可能容易發(fā)生，有些風險可能消失，但新的風險也會出現(xiàn)，這都是針對個體風險來說的可變性。但是從整體來看，風險的變化是有一定客觀規(guī)律可以遵循的。其中概率統(tǒng)計方法就是一種常見的用來描述和分析風險規(guī)律變化的方法，并且是一種有效的風險控制手段。4，多樣性和復雜性。特別是一些大型項目，項目越大，內(nèi)容越多需要進行的工作越復雜，涉及到的外部因素還有內(nèi)部變量都變多，其中不確定因素也會變多，這就增加了風險的多樣性和復雜性。項目的風險管理，就是在項目展開之前和項目進行的過程中，用科學合理的辦法，來預測項目可能存在的能夠對項目產(chǎn)生不利影響的不確定因素，然后采取對應的措施，來避免這些影響的發(fā)生，或者將影響降到最小。2.2.2項目風險管理的目標及作用（1）項目風險管理的目標項目風險管理工作是一種有著明確目標的工作，風險管理的目標必須和整體醒目的目標保持一致。除了目標明確之外，風險管理還需要重視的幾點有：第一，可行性，即工作具有很好的操作性，主要考慮內(nèi)部和外部因素的結合；第二，層次性，分清主要和次要目標；第三，量化風險，比如運用具體的數(shù)學模型來分析風險。風險管理是為了保證項目能夠順利正常的進展，當然還包含了降低成本、建立公司市場形象等其他方面的任務。應對一些項目進行當中的突發(fā)情況，盡量避免或者減少潛在威脅，降低風險水平都是風險管理工作的宗旨。（2）項目風險管理的作用項目風險分析可以讓項目各個環(huán)節(jié)的負責人和具體實施工作人員對自己所面對的一些問題先有足夠的了解，并可以讓他們在項目展開的過程中，盡量避免一些不利影響的發(fā)生，提高醒目質(zhì)量。對于一些明確存在的風險，可以針對采取一些措施，盡量減少風險帶來的損害；項目過程中，處理和應對風險的工作都可以作為工作經(jīng)驗，以便以后的工作參考。2.2.3項目風險管理過程（1）質(zhì)量規(guī)劃質(zhì)量規(guī)劃是為了方便后續(xù)質(zhì)量控制工作順利進行，對后續(xù)需要進展的工作進行一個大致的規(guī)劃，保證各個環(huán)節(jié)在規(guī)定的實踐范圍內(nèi)完成，同時保證每個環(huán)節(jié)直接良好銜接。（2）質(zhì)量保證質(zhì)量保證是項目展開當中一些具體的執(zhí)行工作，主要就是在一些項目基礎部分的工作上對質(zhì)量進行保證，保證項目正常運轉。（3）質(zhì)量控制質(zhì)量控制的主要工作是對項目環(huán)節(jié)和項目成果進行質(zhì)量審核，保證所有項目成果符合質(zhì)量要求，對于出現(xiàn)質(zhì)量問題的環(huán)節(jié)和產(chǎn)品，分析質(zhì)量問題出現(xiàn)的原因。這項工作同樣貫穿在整個項目進行當中，項目結果有產(chǎn)品結果和管理結果。質(zhì)量控制工作有專門的部門來展開工作。2.3項目進度管理基礎2.3.1項目進度管理的含義進度控制主要是對醒目進展過程的把握，讓每個環(huán)節(jié)的進展情況符合項目規(guī)劃。項目進度控制需要在項目進展開始之前先制定一個進度控制規(guī)劃，該規(guī)劃包含了時間規(guī)劃、資源配置規(guī)劃、人員配置規(guī)劃等，需要考慮到項目的質(zhì)量和成本等多方面的因素，同時需要和項目的總目標保持一致。每個項目都需要實現(xiàn)明確的目標，但是實際的項目進展當中，會有很多因素影響和制約項目的進展，比如資源的利用、周邊環(huán)境存在的影響等，既有主觀因素也有客觀因素。所以科學合理的規(guī)劃和管理就顯得很有必要，主要針對一些不確定因素可能帶來的影響，同時實現(xiàn)最大化的資源利用率。項目如何配置和利用資源是關系到項目進展的主要因素，需要隨時掌握資源的使用狀態(tài)，并將實際項目進展和規(guī)劃進行對比。項目的實際進展如果和規(guī)劃出現(xiàn)偏差，需要采取措施來調(diào)整，盡量讓項目按照規(guī)劃來進展。項目的進展狀態(tài)和項目的實際質(zhì)量直接相關。而項目進展管理需要堅持的原則就是，在保證項目質(zhì)量的前提下，盡量按規(guī)劃進行項目的展開。2.3.2項目進度管理的內(nèi)容及方法（1）項目進度控制的原則項目進度控制的原則如下：=1\*GB3①動態(tài)控制原則實際的項目進展和規(guī)劃總會出現(xiàn)偏差，采取措施是必要的，盡量保證項目按照計劃來進行。很多項目在進行當中，會加入一些新的因素，這樣肯能需要對規(guī)劃進行調(diào)整，也就是需要對項目的進度進行動態(tài)控制。=2\*GB3②系統(tǒng)控制原則項目控制在具體展開之間都會先進行規(guī)劃，而規(guī)劃就是一種系統(tǒng)性的工作。一般這種規(guī)劃在具體內(nèi)容的表現(xiàn)上是系統(tǒng)的，每個對象由大到小，內(nèi)容由粗到細等。項目的質(zhì)量保證，需要所有系統(tǒng)的項目規(guī)劃支撐，只有項目各個環(huán)節(jié)的實施人員嚴格按照系統(tǒng)規(guī)劃進行，才能保證項目每個環(huán)節(jié)銜接良好。項目在進展過程中，還需要有專門的技術和質(zhì)量審核人員對項目進行審核。項目每個環(huán)節(jié)的負責人需要做的工作都不一樣，但是項目需要保持正常運轉就需要這些不同的人員之間進行配合，形成一個系統(tǒng)。這也是進度控制需要堅持系統(tǒng)控制原則的原因。=3\*GB3③封閉循環(huán)原則項目進度控制的工作內(nèi)容會有很多需要重復進行的循環(huán)工作，比如進度規(guī)劃、審查、調(diào)整修改等。整體來講這是一個比較封閉的，有相對固定環(huán)節(jié)的系統(tǒng)，而進度控制就是在這個循環(huán)系統(tǒng)中不斷重復一些同樣的工作。=4\*GB3④信息原則項目所有進度的調(diào)整都需要有對應的信息支持，所以項目的具體實施也同樣如此，要確保項目順利進行，信息是必不可少的。信息的作用在于判斷項目在實際的進展過程當中是否和規(guī)劃相符合，并且是進度進行調(diào)整的主要極具。所以信息對于項目進度來講至關重要，項目需要有自身完善的信息手機和反饋制度，保證獲取充分有效的信息，從這方面來件，項目進度控制本質(zhì)上就是一個信息不斷流動并指導項目進展的過程。=5\*GB3⑤彈性原則項目的內(nèi)容越多，工作越復雜，能夠對其造成影響的因素也越多。很多影響因素是一種變量，隨著環(huán)境和時間的變化不斷變化。分析項目風險，保證項目進度按照計劃進行需要靈活應變，根據(jù)條件變化來調(diào)整進度，也就是堅持彈性原則，所有的規(guī)劃調(diào)整都是為了讓項目順利完成。=6\*GB3⑥網(wǎng)絡計劃技術原則網(wǎng)絡計劃技術能夠在項目的很多環(huán)節(jié)當中用到，而且能提升很多工作效率，方法科學合理。（2）項目進度控制的措施=1\*GB3①組織措施組織措施是一種用來進行進度控制工作的主要手段之一。其中項目每個參與方都會提出自己方面的問題，而如何處理好這些問題就是進度控制工作的關鍵，協(xié)調(diào)好不同的方面才能保證項目順利的展開。一般采取當事人權責制度和制定考核標準的方法來進行組織，同時重視工作人員積極性的調(diào)動和創(chuàng)造力的激發(fā)。一些關鍵環(huán)節(jié)需要有專門的部門負責進度控制工作。給出一些多的較多的組織措施：調(diào)整組織架構、設置專人負責進度控制、編制進度控制工作流程、制定并落實工作任務分工表和職能分工表、召開進度通報會議。=2\*GB3②管理措施管理措施也是一種主要措施，常見的管理措施包括：管理手段、合同管理、承發(fā)包模式和風險管理等。用專門的計劃制定軟件能夠保證進度控制的有效性和科學性。=3\*GB3③經(jīng)濟措施利用經(jīng)濟杠桿作用，盡量減少項目可能遇到的阻礙。一般項目進度控制當中會采取的經(jīng)濟措施有制定資金需求計劃、經(jīng)濟激勵等，具體到實施政策上面可以有工期違約處罰、進度提前獎勵等。在簽訂的合同當中，應該對員工的責任范圍進行明確，特別是出現(xiàn)進度問題時的違約責任，這種方法能夠很好的幫助實現(xiàn)進度控制，當項目在規(guī)定的時間內(nèi)完成。比如在項目階段性驗收工作當中，如果發(fā)現(xiàn)實際進度和規(guī)劃進度不符，并且原因處在項目相關負責部門身上，可以提出按照合同要求施工單位按照合同價款向建設單位支付工期違約金，并且體現(xiàn)在工程進度款支付中林雁暉.TD-LTE無線網(wǎng)絡規(guī)劃與設計[J].聯(lián)通通信，2014（林雁暉.TD-LTE無線網(wǎng)絡規(guī)劃與設計[J].聯(lián)通通信，2014（2）：23-25.=4\*GB3④技術措施技術措施的主要內(nèi)容包含設計和具體施工技術。首先設計過程當中，主要考慮進度和技術之間的聯(lián)系程度，如果實際進度和計劃進度出現(xiàn)問題，考慮從設計層面來解決進度不匹配問題，改變原有的設計方案，實現(xiàn)進度之間的匹配。具體施工方案同樣會將影響工程具體進度。具體施工方案的選擇很重要，需要考慮的因素有投入的成本和施工措施需要占用的進度多少。如果實際進度和計劃季度不匹配也可以從調(diào)整具體施工技術來調(diào)整進度。3石家莊聯(lián)通公司TD-LTE項目管理的需求3.2石家莊聯(lián)通公司TD-LTE項目介紹3.2.1項目建設規(guī)模項目計劃在2016年實現(xiàn)LTE網(wǎng)絡在石家莊地區(qū)一些網(wǎng)絡活動比較集中、網(wǎng)絡需求量大的區(qū)域實現(xiàn)覆蓋，比如主城區(qū)，人口比較集中的縣城地區(qū)等，規(guī)劃的全網(wǎng)規(guī)模為1000個站點，包括800個宏站和200個室內(nèi)分布系統(tǒng)。LTE新建核心網(wǎng)元規(guī)模如下：1套MME，1套SAE-GW,1套HSS,1套CG,1套DNS,1套OMC及相關組網(wǎng)設備。傳輸設備均為烽火PTN設備，無線設備廠家主要為中興。3.2.2項目進度要求（1）總體建設進度2016年6月底所有基站的選址和建設基礎性工作都要完成，10月結束之前，LTE項目一期工作。（2）工期要求下面的表格給出了每項工程的具體進度時間安排。表3-1各項工作進度安排事項具體工作進度安排基站選址及配套工程新址站選址時間5月30日進度100%無線配套改造時間3月30日4月30日5月30日6月30日進度50%60%80%100%傳輸配套改造時間3月30日4月30日5月30日6月30日進度50%60%80%100%核心網(wǎng)配套改造時間1月1日進度100%廠家設備到貨核心網(wǎng)設備到貨時間1月1日進度100%無線網(wǎng)設備到貨時間6月30日進度100%第一階段建設開通OMC建設開通時間1月1日進度100%核心網(wǎng)建設開通時間1月10日進度100%無線網(wǎng)建設開通時間1月31日3月30日6月30日10月30日進度10%30%60%100%工程開網(wǎng)優(yōu)化開網(wǎng)優(yōu)化時間1月30日3月30日6月30日10月30日進度8%20%50%100%工程交維交維時間1月30日3月30日6月30日10月30日進度8%20%50%100%3.2.3項目質(zhì)量要求（1）建設覆蓋區(qū)域主要區(qū)域有石家莊中心城區(qū)，山南開發(fā)區(qū)、郊縣市中心等核心區(qū)域；主要覆蓋為以上區(qū)域的戶外，重要商業(yè)中心還有主要居民社區(qū)。（2）覆蓋指標要求室內(nèi)和室外兩種覆蓋場景下的覆蓋電平指標要求見表3-2。表3-2覆蓋電平指標要求覆蓋場景建設原則覆蓋場強吞吐量信噪比室外宏站熱點區(qū)域連續(xù)覆蓋RSRP大于-100dBm的范圍高于95%上行：8Mbps下行：20MbpsRS-SINR大于6dB室內(nèi)分布需求大的樓宇RSRP大于-l05dBm范圍高于95%上行：8Mbps下行：20MbpsRS-SINR大于6dB3.3項目環(huán)境因素分析3.3.1項目組織架構石家莊聯(lián)通公司TD-LTE項目組織架構圖3-2所示。圖3-2石家莊聯(lián)通公司TD-LTE項目組織架構各方職能如下表3-3所示：表3-3各部門職能部門職能工程建設中心全面負責全市網(wǎng)絡規(guī)劃、工程建設管理工作，包括網(wǎng)絡規(guī)劃、工程啟動、工程預算，項目結算等工作。負責考核區(qū)縣分公司網(wǎng)絡建設指標，牽頭負責LTE網(wǎng)絡建設選點工作運維部為了LTE項目，運維部專門成立LTE項目組，牽頭指導維護中心、優(yōu)化中心、支撐中心LTE網(wǎng)絡日常維護和優(yōu)化工作和網(wǎng)絡質(zhì)量測試工作，負責各區(qū)縣分公司LTE網(wǎng)絡維護、優(yōu)化等各方面的考核采購物流中心負責各類設備和材料的采購、供應設備維護中心牽頭負責設備驗收交維工作，網(wǎng)絡日常運維管理網(wǎng)絡優(yōu)化中心牽頭負責LTE網(wǎng)絡優(yōu)化工作，網(wǎng)絡質(zhì)量測試傳輸數(shù)據(jù)中心牽頭負責LTE網(wǎng)絡傳輸設各、線路交維工作，負責LTE網(wǎng)絡傳輸網(wǎng)維護管理各區(qū)縣分公司負責區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡建設、維護工作，負責區(qū)域內(nèi)無線網(wǎng)絡建設現(xiàn)場管理工作，包括站點基站選址、現(xiàn)場施工、基站激活和交維工作；負責三方公司的管理、考核3.3.2項目干系人干系人指的是任何影響組織目標的實現(xiàn)和被組織目標實現(xiàn)所影響的團體或個人。根據(jù)項目干系人識別的方法，編寫出項目干系人列表，如表3-4所示。表3-4項目干系人石家莊分公司項目組項目發(fā)起人河北聯(lián)通石家莊分公司項目負責人工程建設中心項目經(jīng)理郭志林支持部門運維部各維護中心、采購物流中心第三方合作單位（綜合）設備提供商中興、烽火設計院河北中移通信技術工程有限公司設計中心監(jiān)理安徽博達通信工程監(jiān)理有限責任公司施工單位河北中移通信技術工程有限公司業(yè)主方（外部）站址提供方小區(qū)物管、房地產(chǎn)開發(fā)商、其他單位或個人等電力供應方電力局、站點提供者、其他供電單位或個人制約因素（外部）政府相關部門各級規(guī)劃部門、各級政府部門基站周邊居民本行業(yè)競爭者電信、聯(lián)通公司3.4石家莊聯(lián)通公司組織資產(chǎn)過程3.4.1石家莊聯(lián)通公司通信工程建設管理程序一個完成的LTE項目工程包含了從開始的項目立項到最后的施工驗收、資料歸檔的復雜完整過程，而且每個環(huán)節(jié)有嚴格的先后順序。本次需要建設的石家莊LTE項目具體可以分成：立項、施工準備、施工實施、工程初驗、工程試運行、竣工結算、工程終驗、工程審計、資料歸檔等九個步驟。其中立項又可以細分為方案確定、項目可研、立項批復三項內(nèi)容。施工準備包括工程物資采購、招投標、簽訂服務合同、辦理行政許可等四個步驟。施工實施分為設計階段、進場檢查階段、配套建設階段、設備安裝階段、設備調(diào)測階段、入網(wǎng)開通階段。3.4.2石家莊聯(lián)通公司通信工程施工實施流程石家莊地區(qū)LTE項目建設采用的施工方法是硬件安裝督導+系統(tǒng)調(diào)測交鑰匙模式。整套鞏留有六個流程，分別如下。圖3-3石家莊聯(lián)通公司通信工程施工實施流程具體建設單位所展開的工作必須符合法律給出的工程建設相關規(guī)定和標注，需要避免一些不合理的行為發(fā)生，一切以工程質(zhì)量為保證來展開工作。工程項目的每個環(huán)節(jié)都會有多個責任方共同參與完成，比如設計單位、施工單位、設備提供商、監(jiān)理單位和聯(lián)通公司。每個單位都完成自己責任范圍內(nèi)的工作，設計單位主要負責和工程相關的設計部分工作，施工單位則負責具體的項目實施，監(jiān)理單位的主要任務就是完成項目施工的監(jiān)督，聯(lián)通公司則負責對項目進行質(zhì)量審核和驗收。為了明確不同單位或者部門的責任范圍，項目總負責單位即聯(lián)通公司制訂了責任矩陣列表，列表中給出了項目工程實施的詳細流程和每個環(huán)節(jié)需要進行的工作以及對應的責任主體。3.5影響項目進度的主要問題項目在招標工作結束之后，根據(jù)項目要求，邀請了來自相關責任部門的核心負責人員包含設計院、監(jiān)理單位、施工單位、聯(lián)通公司還有LTE項目工程專家展開了一個會議，會議的主要目標就是對該項目進行一個整體上的大致規(guī)劃。在經(jīng)過討論之后，明確認識到該LTE建設項目的主要特點在于項目負責、技術要求高、難度較大，幾個重難點在于基站選址問題突出、進度安排負責、而且需要進行大量的溝通交流等。3.5.1各部門協(xié)調(diào)難度大LTE項目涉及的項目工作負責，每個環(huán)節(jié)都需要多個責任部門參與，這樣就加大的各個部門之間溝通難度，很難做到完美協(xié)調(diào)。需要參與的一些主要部門有、采購部門、網(wǎng)絡優(yōu)化部門、網(wǎng)絡運營部門、網(wǎng)絡維護部門、技術設計部門等。這就需要項目領導部門給出完善的組織結構，讓部門直接能夠盡可能的彼此協(xié)調(diào)配合，保證項目順利進行。3.5.2基站選擇困難基站是項目的基礎工程，建設基站之前需要選擇合適的基站建設位置，基站選址是基站建設工程最基礎也是最關鍵的工作，而且難度很大，主要是因為：1時間比較少、任務量比較多該LTE工程項目基站數(shù)量達到了1000個，但是要在該年份的6月份之前完成選址工作。2基站的位置選擇需要考慮的因素很多。并不是所有的位置都適合建設基站，合適設立基站的地方并不多，如何精確定位這些位置是一項復雜的工作，而且很多地方并沒有什么備選建設方案，所以基站選址的要求很嚴格。3需要考慮到周邊居民的正常生活問題很多人擔心來自基站的輻射，認為基站如果離的太近，其輻射會對人體造成傷害，很多人因為輻射問題對基站建設的工作表示反對。不僅僅當?shù)刂苓吘用裉岢鲞@個問題，就是一些負責基站建設和在基站工作的人員在擔心這個問題。輻射問題是建設基站工作的主要障礙之一。3.5.3缺乏有效的進度計劃指導該LTE項目的進度規(guī)劃不夠深入具體，很多項目只有一個大致的進展進度安排，沒有對單一的環(huán)節(jié)和站點建設進行進度規(guī)劃。而且很多工程的實際基站并沒有具體制定具體規(guī)劃，很多站點的工作進行很隨意，不嚴格，因為在簽訂具體的工程合同時，合同內(nèi)并沒有對施工時間要求進行具體的規(guī)定限制，導致很多情況下，在截至時間最后有大量的設備安裝、基站驗收等工作，但是并沒有足夠的人員來完成這些工作。以G網(wǎng)某擴容基站工程為例，來研究整個子項目中的各個部分工作按進度完成的具體情況，表中給出了每個環(huán)節(jié)在截至時間之前所完成的百分比。表3-5項目工程完成情況項目名稱基站數(shù)量完成百分比選址設計配套施工主體施工激活交維全部完成某擴容工程543100%100%99%70%65%65%65%表中給出的數(shù)據(jù)很明顯，越是往后的工作所完成的比例越低，在截至日期時，工程總體只完成了70%，工程前面環(huán)節(jié)的任務全部完成，一些后續(xù)環(huán)節(jié)的工作都沒有完成，比如激活和驗收。很多傳統(tǒng)工程的項目計劃，即使沒有詳細規(guī)劃，靠經(jīng)驗也能夠很好的順利完成項目，但是該項目為LTE項目，是一項基于新型技術，對技術要求很高的全新項目，只靠經(jīng)驗是完全不夠的，必須要有詳細的醒目規(guī)劃。該LTE項目的基站建設工程一般分成選址、設計、施工、驗收四個環(huán)節(jié)。每個環(huán)節(jié)之間的銜接需要按照工程規(guī)劃來進行，如果沒有詳細的規(guī)劃，環(huán)節(jié)之間容易脫節(jié)。建站建設需要合作的施工方有很多，分別負責不同的施工內(nèi)容，比如有電源等基礎設施施工單位、鐵塔建設施工單位、線路配置施工單位等等。每個施工單位之間也需要配合完成工作，如果配合不好，項目就出出問題。很多項目進展到最后才發(fā)現(xiàn)并沒有辦法在規(guī)定的時間之前完成，很多情況下就是部門和施工單位之間的連接沒有做好。3.5.4驗收進度滯緩基站建設完成之后還有很多后續(xù)工作。該項目建設好的基站最后都會交給第三方的機構來進行驗收和維護。但是在石家莊地區(qū)，第三方代維公司的普通維護工作人員收入不高且固定，和其工作量大小并不直接相關，而且維護工作的展開很繁瑣。也正是這些原因，很多維護工作人員在工作上的積極主動性不高，導致很多維護工作并沒有按照實際的進度來展開，造成了基站收尾工作的滯后。這也是項目不能夠按照規(guī)劃順利完成的原因之一。3.5.5項目溝通困難項目各個部門、負責單位之間的溝通困難主要存在于：1，沒有明確的責任界限每個項目的各個負責單位并沒喲明確的責任界限，導致很多單位在問題發(fā)生時互相推卸責任，很多問題很難找到明確的責任主體。2，相互溝通不協(xié)調(diào)一般每個項目都需要多個部門和單位參與。不同的單位負責項目不同內(nèi)容的建設工作，而且相關利益存在差異，有不同的實現(xiàn)目標。相互之間的溝通難免出現(xiàn)不協(xié)調(diào)的情況。很多項目工程在階段性完工之后，信息不能及時反饋給項目負責人，導致項目進度被拖后。下面以基站鐵塔建設為例子來說明問題，鐵塔的基礎設施和建設完成之后，需要進行交流電引入工作，該項工作比較復雜，需要做很多準備工作，但是如果該項工作不和鐵塔建設工作進行溝通，就導致在鐵塔建設完成之后很長一段時間才能進行設備的加電調(diào)試。一個月后，交流電引入終于完成，但是負責電引入的單位并沒有及時向項目負責人反應情況。這樣的直接后果就是，在繼續(xù)拖延一個月之后，鐵塔建設單位向上面反應因為未通電不能進行調(diào)試，但是專電施工單位卻反應電已經(jīng)在一個月之前就完成了接入。這就是施工單位不進行及時溝通導致的項目延期。3.5.6傳輸資源受限石家莊的聯(lián)通公司發(fā)展起步比較晚，沒有像電信公司一樣豐富資源傳輸通道，所以在工程建設上受到了資源傳輸?shù)南拗?。要想解決資源傳輸通道的問題，聯(lián)通公司必須自己著手建立傳輸通道，搭建資源傳輸平臺。只有建立一套完善的資源傳輸系統(tǒng)，才能夠讓資源得到充分的利用，項目工程的進展才更有效率。但是受到一些本地客觀因素的影響，比如政府政策等，資源傳輸通道建設的難度非常大。3.6影響項目質(zhì)量的主要因素與項目有關的各個單位或者部門，以前都沒有建設相關技術工程的工作經(jīng)驗，因為LTE技術和以前的通信技術相比有著本質(zhì)的區(qū)別。所以不管是在技術實現(xiàn)還是基礎設施配置上都是全新的工作。在通信工程項目質(zhì)量控制務實會議上，通過對比分析以往通信建設工作，大家一致認為影響TD-LTE項目質(zhì)量的主要存在兩個方面的問題。3.6.1缺乏驗收標準以前的項目驗收工作不再適用于本次LTE工程項目，沒有和LTE技術相關的驗收標準和規(guī)范。3.6.2缺乏TD-LTE施工經(jīng)驗除了驗收標準，和LTE技術有關的一些技術設備和技術建設，石家莊的聯(lián)通公司都沒有相關經(jīng)驗，需要進行一定的培訓和準備工作。4項目進度管理方案及提升改進4.1通信工程項目進度管理及內(nèi)容進度管理是一項內(nèi)容非常豐富的工作，其中的幾個主要內(nèi)容有制定進度目標、編排進度計劃、確定資源配置、進度實際控制等。進度管理的本質(zhì)是讓成本和質(zhì)量保持協(xié)調(diào)，順利完成工程項目。項目進度控制有完整的流程和方法，包含了從最開始的設計，到施工，然后到驗收的每個項目環(huán)節(jié)，所有環(huán)節(jié)的控制工作都應該以項目主要進度計劃為基礎來進行。進度規(guī)劃有對應的詳細時間表。整個進度控制工作都是項目實施當中重要的組成部分，是保證項目順利完成的基礎。一般負責項目進度計劃工作的是項目經(jīng)理和專業(yè)的進度編制人員，編制完成的進度計劃需要進行審核，審核通過后才可以實施。4.2項目進度計劃制定本次項目的進度計劃制定需要把握以下幾點。第一，從整體結構出發(fā)，找出整個項目進展過程中的一些關鍵、重要環(huán)節(jié)；第二，保證資源準備足夠，找出一些代表性的站點，針對這些站點制定計劃；第三，在此基礎上以批次為單位制定施工倒排計劃，如果倒排計劃起止點早于當前時間，就壓縮日常安排，增加資源和其他手段修正進度計劃，以滿足總控制進度計劃。4.2.1項目進度計劃制定原則在項目立項時，給定的最終項目完工截至時間為2016年11月30日，所以也就是說項目的所有工作都必須在這之前完成。實際上，項目為石家莊地區(qū)聯(lián)通公司的試驗項目，項目除了包含本身的項目建設之外，還需要滿足當?shù)氐貐^(qū)的網(wǎng)絡建設要求，同時滿足當?shù)赜脩魧W(wǎng)絡的實際需求，所以在項目的進度計劃中，項目的每一個環(huán)節(jié)和內(nèi)容都需要做到全面考慮，以保證項目實施質(zhì)量，到達最終要求。4.2.2確立項目進度里程碑所謂項目里程碑，就是項目中比較關鍵的具有代表性的一些時間或者工程節(jié)點，往往用來劃分項目不同的階段。里程碑的定制是進度管理當中需要做的第一步也是重要的一部，里程碑的作用在于幫助進度制定人員更好的分析和安排計劃，進行范圍制定。本次項目當中，項目經(jīng)理召集工程建設中心、運維部、設計院、施工單位、監(jiān)理單位、設備提供廠商負責人，在項目啟動會上，一起確定了項目的里程碑，具體如表4-1所示：表4-1項目里程碑里程碑名稱內(nèi)容描述完成時間完成要求核心網(wǎng)改造完成核心網(wǎng)改造2012年12月31日達到2/3/46網(wǎng)絡融合核心網(wǎng)開通完成核心網(wǎng)建設、開通2016年1月10日核心網(wǎng)正常運行標準站建設完成樣板站設備安裝，設備調(diào)試和相關的網(wǎng)絡測試工作2016年1月15日滿足網(wǎng)絡測試需求基站選址完成站點選擇、業(yè)主合同簽訂、交流引入談判2016年5月30日所有站點能順利進場施工站點開通完成所有站點激活開通2016年10月30日所有站點開通運行工程移交設各、資料、剩余物料移交2016年11月30日移交手續(xù)完成4.2.3項目總控制進度計劃先制定總體的進度控制計劃是進度管理工作的開端?？傮w計劃的重點在于突出整個項目的時間線和每個階段的目標和總目標，理清每個環(huán)節(jié)之間的邏輯關系和分工。項目總體進度控制計劃的制定需要注意以下幾點1，項目的各個子項目/工程的活動清單清單需要包含每道工序的詳細流程，并給出工程量的估計值。2，確定項目總體時間項目經(jīng)理在做進度規(guī)劃的時候需要以簽訂的項目合同上的時間為依據(jù)，保證項目實際完成時間和合同上規(guī)定的時間相符。3，確定每個環(huán)節(jié)的具體時間段還有各個環(huán)節(jié)的聯(lián)系每個環(huán)節(jié)根據(jù)其具體工程的多少和復雜程度來分配時間，并且在環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系上不要出現(xiàn)差錯。做到上面的三點需要重點把握以下幾點。1，突出重點，兼顧一般。首先需要抓住整個工程項目中的一些重點環(huán)節(jié)，將所有環(huán)節(jié)按照重要程度進行分類，同時注意不要在同一時間段內(nèi)安排多個項目并行處理，這樣不僅造成資源不足，而且項目實施的效率也會降低，質(zhì)量問題會更嚴重。2，盡量保證施工的連續(xù)性，注意資源的分配。在計劃中，盡量合理安排進度環(huán)節(jié)，讓每項功勛之間能夠保持連續(xù)，有關的人員調(diào)配，基礎設備還有材料資源等得到充分的利用，盡量少出現(xiàn)一些浪費資源，或者人員/設備閑置的現(xiàn)象。3，重視生產(chǎn)工藝。各道工序和環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系不要出現(xiàn)差錯，根據(jù)工程進展要求和正確的邏輯關系來進行安排。4，還需要考慮其他的影響因素。對工序順序產(chǎn)生影響的因素有很多，比如施工員工的技術水平、設備和材料的供應是否及、各種施工工具是否齊備、是否能夠正常使用等等。甘特圖是一種常用來進行工程進度計劃工作的工具。這種圖的特點在于能夠明確的表現(xiàn)出工程項目的順序，給出整個項目的起止時間，有些細節(jié)環(huán)節(jié)也能給出對應的起止時間，同時可以用來進行計劃和實際進度的對比。根據(jù)項目的強制完工時間，里程碑進度計劃，制定出本項目的總控制進度計劃如表4-2所示。表4-2石家莊聯(lián)通公司項目總控制進度計劃事項具體工作12月1月2月4月6月8月10月基站選址及工程配套新建站選址無線配套改造傳輸配套改造核心網(wǎng)配套改造設備到貨核心網(wǎng)設備到貨無線網(wǎng)設備到貨建設開通OMC建設開通核心網(wǎng)建設開通無線網(wǎng)建設開通工程優(yōu)化網(wǎng)絡優(yōu)化工程交維交維4.2.4典型站點項目進度計劃一項完整的進度計劃制定工作需要分四步完成，依次是活動定義、活動排序、持續(xù)時間估算和計劃編制。該項目和一般的通信工程項目一樣，整個工程的關鍵在于如何配置基站，這次工程需要建立1000個基站，其中80%為室外宏站，20%為室內(nèi)覆蓋基站。下面選擇單個基站的建設工程，來進行進度計劃的安排。（1）典型站點WBSWBS即工作分解結構是項目管理工作中的重點之一。WBS是進行項目活動定義的重要方式。WBS是后續(xù)很多工作展開的基礎，比如計劃制定、預算成本，資源分配、采購規(guī)劃等等，所以創(chuàng)建WBS是站點進度計劃制定工作中的重要部分。常用來建立WBS的方法有類比法、自上而下和自下而上。類比法，就是借用以前建立過的，項目比較相似的WBS，然后在此基礎上進行一些修改，變成適合本次項目的WBS。自上而下：就是從項目的整體到細節(jié)來進行準建深入的計劃，一般是從整體結構開始，然后再確定細節(jié)部分。自下而上：就是從細節(jié)開始，根據(jù)不同的參與者來制定每個參與者的任務，然后一步一步實現(xiàn)項目的最終目標。這里討論的是如何完成一個基站建設的WBS，是一種比較常見的典型工程項目，一般按照自上而下的方法來完成。雖然不同的站點建設在喝多細節(jié)上都不太一樣，但是本文選擇的站點建設案例在很多方面還是具有很好的參考價值。圖4-1給出一個LTE項目基站的工作分解結構圖。圖4-1TD-LTE項目典型站點的工作結構分解典型站點的活動定義如下：1000：TD-LTE基站建設項目1100：準備階段1110：確定基站建設地址。根據(jù)項目規(guī)劃，到預備站點選擇地址進行實地考察，確定需要購買或者租用站點建設地址需要的資金，該工作由區(qū)縣分公司建維部負責。1120：市電引入。和供電單位進行協(xié)調(diào)，將工作需要用電引入基站，為開工建設做好準備。該工作由區(qū)縣分公司建維部負責，市電引入是一項非常重要的基礎準備工作。1200：設計階段1210：土建工程設計。進行實地考察，記錄一些重要的數(shù)據(jù)作為編制土建設計書的基礎，需要土建專業(yè)具有一定工作經(jīng)驗的從業(yè)人員來進行。1220：設備工程設計。實體考察之后，在土建工程設計的基礎之上，對工程設備進行編制設計，也需要專業(yè)工作人員來完成。1230：線路工程設計?，F(xiàn)場考察之后，根據(jù)場地實際情況配置設計線路。1300：配套施工階段1310：機房施工。按照設計標準完成建設要求，由專業(yè)的施工單位和工作人員負責。1320：鐵塔基礎。鐵塔進行正式建筑之前的準備工作，有專業(yè)的施工單位負責。1330：鐵塔安裝。鐵塔的主體建設工作，按照設計要求嚴格進行，由專業(yè)的施工單位負責。1340：鐵塔基礎養(yǎng)護。建設工作完成之后，需要進行的保護工作，只有過了保護器，鐵塔才能投入使用，由專業(yè)的施工單位負責。1350：線路施工。在設計的要求下完成線路的具體配置，有專業(yè)的施工單位負責。1400：主體施工階段1410：設備施工。在主體工程建設完成之后，按照要求配置各種基礎設備，由專業(yè)的配置工作人員來完成。1420：設備調(diào)測。設備配置完成之后，對設備進行調(diào)試，有專業(yè)的調(diào)試工作人員來負責。1500：驗收交維階段1510：驗收測試。所有建設、安裝、配置、調(diào)試工作完成之后，對所完成的整個工程進行驗收。驗收工作需要多個單位參與，主要由工程建設中心牽頭，監(jiān)理公司，運維部各維護中心，施工單位，設備維護單位派人一起參與。1520：割接上線。在工程驗收結束之后，表示工程可以投入全網(wǎng)使用，需要切割入網(wǎng)。該工作由工程建設中心牽頭，設備公司、監(jiān)理公司，運維部各維護中心，施工單位派人一起參與。2、項目活動排序首先需要明確項目中的各項活動，每項活動之前的先后順序，哪些是準備活動、哪些是主體活動、哪些是收尾活動，每項活動之間應該怎么銜接等。上面的一節(jié)當中，根據(jù)基站建設的WBS我們已經(jīng)能夠了解了每項活動的詳細內(nèi)容，也對每項活動展開的條件有了了解，同時給出了每項活動的負責部門。根據(jù)活動內(nèi)容我們可以確定出每項活動之間的先后順序。在TD-LTE項目中，典型站點各項活動的具體工作內(nèi)容，還有活動之間的邏輯關系如表4-3所示。表4-3石家莊聯(lián)通公司TD-LTE項目典型站點工作邏輯關系表工作名稱工作內(nèi)容緊前工作緊后工作A站址獲取--B,C,DB市電引入AKC土建設計AG,ED線路設計AJE設備設計CKF機房施工CKG鐵塔基礎CFH基礎養(yǎng)護GII鐵塔安裝IKJ線路施工DKK設備施工B,E,F,I,JLL設備調(diào)測KMM驗收測試LNN割接上線M--3、項目活動時間估算（1）估算方法根據(jù)活動的內(nèi)容，還有可用的一些資源設備，可以大致的計算出每項活動需要進行的時間，這些預測都是在保證項目質(zhì)量的條件下進行的。一般情況下，很多項目的進展時間預測都是假設有充足的資源能夠隨時使用和調(diào)配，包含充足的物質(zhì)基礎材料，必要的施工工具和施工人員調(diào)配等。用來推算工程項目進展時間的方法一般有三種，分別是專家判斷法、類似估算法、參數(shù)估算法三種方法。1專家判斷法。就是根據(jù)項目活動的具體內(nèi)容請相關專業(yè)的專家來判斷該項目完成所需要的時間，每個項目都可以用這種方式來確定時間，專家一般根據(jù)自己多年的方法經(jīng)驗完成時間預算，準確度比較可靠。2，類比估算法。就是根據(jù)項目內(nèi)容，找出一些和該項目類似的項目活動，根據(jù)找出的類似項目所用的時間來推算本次項目需要的時間。這種方式可以用在本次LTE項目的多個子項目當中，因為通信工程當中的很多環(huán)節(jié)比如勘察設計/站點施工/驗收等工作和以前都沒有太大的變化。3參數(shù)估算法。確定項目當中的一些關鍵參數(shù)，通過這些參數(shù)來計算出項目需要用的時間。比如驗收工作，測量驗收一個站點的時間，然后乘以需要驗收的站點總數(shù)，就的除了驗收工作需要進行的總時間。（2）活動時間估算結果本項目，通過類似估算法，我們得出了典型站點每項活動所需要的時間，以及需要配置的資源，如表4-4所示。表4-4石家莊聯(lián)通公司TD-LTE項目典型站點工作邏輯關系及時間估算結果表工作名稱工作內(nèi)容緊前工作緊后工作工期估算（天）資源配置A站址獲取--B,C,D2現(xiàn)場協(xié)調(diào)員1名B市電引入AK14由電力部門施工C土建設計AG,E3設計人員1名（土建專業(yè)）D線路設計AJ3設計人員1名（線路專業(yè)）E設備設計CK3設計人員1名（設備專業(yè)）F機房施工CK10施工隊伍1支（土建專業(yè)）G鐵塔基礎CF6施工隊伍1支（土建專業(yè)）H基礎養(yǎng)護GI14施工隊伍1支（土建專業(yè)）I鐵塔安裝IK6施工隊伍1支（鐵塔專業(yè)）J線路施工DK6施工隊伍1支（線路專業(yè)）K設備施工B,E,F,I,JL2施工隊伍1支（設備專業(yè)）L設備調(diào)測KM1廠家督導1名M驗收測試LN1工建、網(wǎng)維、網(wǎng)支、監(jiān)理、施工、代維各1名N割接上線M--1網(wǎng)絡維護、設各商各1名3、項目工期計劃編制根據(jù)活動內(nèi)容，活動預計時間，需要的資源配置，可以制定初整體的醒目進度安排。制定完的項目進度能夠給出每項活動之間的順序，還有每項活動的具體環(huán)節(jié)，大致的時間規(guī)劃。在本項目中，對于典型站點，我們采用了橫道圖、網(wǎng)絡計劃圖兩種方法來編制項目進度計劃。4.3項目進度控制4.3.1項目進度控制方法項目進度計劃控制是指，按照項目制定的進度計劃，來調(diào)整項目的實際進度的進展所采取的一系列措施和手段。項目進度計劃控制包括：影響項目進度的因素分析，進度計劃檢測，項目進度分析，項目進度糾偏等。項目進度控制工作是伴隨著整個項目的進行，是用來調(diào)整實際的進度進展按照進度計劃來進行的工作，如果實際進度和計劃進度出現(xiàn)偏差就需要采取措施來調(diào)整，這就是項目進度計劃控制工作。簡單一點，進度計劃控制就是采取必要的手段來讓控制實際進度在一定范圍內(nèi)，保證項目順利完成的管理工作。在LTE項目的進度控制工作中，主要通過三個環(huán)節(jié)的工作來完成，分別如下：對比項目實際進展和計劃進展如果出現(xiàn)偏差，找出導致偏差出現(xiàn)的因素，并分析原因所在采取措施修復偏差項目進度控制工作一般都由一套完整的體系流程支撐，以保證工作的順利展開。圖4-4中給出了該工作的具體展開流程。圖4-4石家莊聯(lián)通公司TD-LTE項目進度控制系統(tǒng)1、項目進度檢測每項子項目的負責人需要根據(jù)設定好的項目進度，事實監(jiān)控自己項目進度的展開情況，對每項細節(jié)都要進行記錄，并且找出其中一些重要的因素，就是進度檢測。這項工作的展開是有標準的程序的，所用到的工作方法也比較成熟，是比較科學合理額方法。本次LTE項目的進度檢測主要內(nèi)容和用到的檢測工具有：現(xiàn)場檢查、定期報表、定期召開工程例會、圖標匯總進度信息等。2、偏差分析項目進度出現(xiàn)的偏差都要進行深入分析，分析的內(nèi)容和采用的方法也不盡相同，但都是以找出偏差出現(xiàn)的原因為目標。比如偏差表現(xiàn)的形式，變差大小，可能對后續(xù)工程產(chǎn)生的影響等。然后根據(jù)分析結果來決定是否采取調(diào)整措施，或者采取什么樣的調(diào)整措施。一般情況下，常用來進行進度偏差判斷的有典型站點計劃網(wǎng)絡圖中的時差和自由時差。具體分析步驟如下：（1）首先確定進度偏差是否在項目關鍵路線上通過計算出的總時差值的大小來判斷進度的偏差是不是一些能夠對項目進度產(chǎn)生影響的關鍵因素。如果總時差大小為零，那么這個偏差一定是能夠影響到項目進度的關鍵因素，如果總時差不為零，那么該項偏差并不會影響到后續(xù)的關鍵進程，需要對偏差進行進一步的定位分析。（2）確定進度偏差是否大于總時差如果出現(xiàn)的進度偏差超過了總進度要求的誤差范圍，那么這個偏差會對后續(xù)工作造成一系列的影響，最終導致項目延期。如果偏差沒有超過這個范圍，也要檢查這個偏差是否會在后面的進程當中造成延遲。（3）確定進度偏差是否大于該工作的自由時差偏差和自由時差的比較。如果查過了自由時差范圍，那么偏差肯定會對后續(xù)工作造成延遲影響，采取措施來改善情況是必要的，采取的措施不僅僅要結合偏差出現(xiàn)的原因，還需要考慮后續(xù)工作的影響。如果偏差在自由時差范圍內(nèi)，就不用對偏差進行深入分析，也不需要采取措施來調(diào)整。3、進度計劃調(diào)整對又必須要采取措施的偏差進行修正就是進度進化調(diào)整，這項工作需要進行系統(tǒng)的深入分析，制定調(diào)整計劃。一般用來進行計劃調(diào)整的措施，需要考慮的因素有兩點，一點是項目的整體運行狀態(tài)，另一點是原計劃安排，這兩個因素缺一不可。具體的進度調(diào)整方法有：1，調(diào)整工序。通過不同的組織方式來調(diào)整工序之間的邏輯關系。這種方法可以用在任何一到工序流程上面，不管是項目主線還是分支線路，都可以用這種方法，目的在于讓延遲的項目時間在后續(xù)的工程當中可以避免和彌補。2，調(diào)整工作持續(xù)時間。和工序之間的邏輯沒有關系，只是針對單個工序來講，縮短一些工序的進展時間，來彌補偏差造成的項目延時。但是在壓縮單個工序的工作時間時，必須保證該工序的工作質(zhì)量能夠符合工程建設要求，不能夠在壓縮時間之后，該工序出現(xiàn)問題。4.3.2項目進度控制案例我們選擇團城山的基站建設作為具體的案例來對進度控制工作進行詳細描述。團城山基站的進度計劃圖如所示，根據(jù)計劃團城山基站的強制完工時間為7月10日。（1）滯后工作為非關鍵工作6月9日召開工程例會時，施工單位報告因為負責線路設計的工作人員個人身體不適，導致線路方面的工作需要延緩進行，但其他方面的工作照常進行，造成了部分醒目工作的滯后。通過對滯后情況的大致分析，得出了因為工作人員個人問題二導致的進度延遲為7天，但是該工人負責的工作范圍并不屬于工程的關鍵工作線路，在經(jīng)過對工程項目主體進度進行研究后發(fā)現(xiàn)，線路施工因為延遲7天最終需要在6月15號才能完成，但是工程主線路在線路施工的后續(xù)工作需要在7月2號才開始進行，所以該工作人員意外請假造成的進度延遲并不影響整體進度，所以不需要做出任何調(diào)整。（2）滯后工作為關鍵工作6月23日的項目例會上，施工單位的報告指出，因為天氣惡劣的客觀因素影響，基站建設的進度有所滯后，原計劃中需要在2天內(nèi)完成基站養(yǎng)護工作，但是實際養(yǎng)護工作只進行到差不多一半，根據(jù)預測，養(yǎng)護工作的完成需要延遲6天。養(yǎng)護工作的延遲會讓項目整體進度產(chǎn)生滯后，具體分析結果為，基站的建設完成時間將會在7月12日完成，耗時42天，超出了計劃的40天。所以這種情況下就有必要采取措施來調(diào)整進度，減少一些后續(xù)工作的用時，保證項目在規(guī)定的時間內(nèi)完成。養(yǎng)護工作后面的工作還包括鐵塔安裝，設備調(diào)測，設備驗收等工作，而且這些工作都由嚴格的先后順序，不能并行展開，所以調(diào)整工序的方式并不適用，智能減少這些工序本身的用時。如何減少工序本身的用時是關鍵，具體采用了增加資源投入的方法。養(yǎng)護完成之后就是鐵塔安裝，如果增加鐵塔安裝的工作人員，會讓該項工序的耗時減少到2天，這樣整體工程的耗時也會減少，總的來講，基站建設就會在規(guī)定的期限內(nèi)完成，保證了按照進度計劃進展。4.4項目進度管理改進后的措施在進度調(diào)整方案出來之后，需要按照方案嚴格執(zhí)行，保證進度在調(diào)整方案的控制下按照正常的計劃發(fā)展。本次的LTE項目上，我們采取的保護措施包含了各個方面的內(nèi)容，從組織/管理到技術到成本都有。4.4.1選點進度改進措施（1）成立選點小組，牽頭基站選址工作本次LTE項目正式執(zhí)行之前，由石家莊下面各個地區(qū)的聯(lián)通分公司來確定當?shù)鼗镜慕ㄔO地址，但是實際上，是石家莊市并沒有整體的領導小組，而且很多地方的選址工作并不是由聯(lián)通分公司來完成的。以大廣高速為例，整個高速由26個站點組成，整條線路覆蓋下陸、大冶、陽新等3個區(qū)縣分公司。這條線路包含了三個縣的站點建設同時建設數(shù)量較多，工程量較大，如果還是按照規(guī)定讓每個縣區(qū)處理自己范圍內(nèi)的站點問題，那么需要進行的工作量是很大的，而且很多麻煩的工作都并不是一定必要的。這時可以借鑒以前一些跨區(qū)域工作的處理方式，由總公司部門確立一個領導單位，其他地方單位在該單元的指導下配合工作。這樣工作能夠更加順利的展開，而且不會出現(xiàn)地方公司因為自身利益而互相之間產(chǎn)生沖突和矛盾。（2）建立選點進度通報機制為了提升選點進度，“選點小組”每周通報各區(qū)縣分公司的選點、合同簽訂、可進場施工進度。某一期選點進度通報內(nèi)容如表4-5所示：表4-5選點進度通報選點進度通報（2016年4月25日）“TD-LTE項目”共規(guī)劃站點1000個，其中新址新建200個，共址基站800個。截止4月25日，新建站點共計完成105個，整體進度為51.2%?，F(xiàn)各區(qū)縣進度通報如下：一、新建站點選點進度區(qū)縣站點總規(guī)模新建站點完成情況新建規(guī)模初選完成完成率查勘完成完成率合同完成完成率可進場完成率排名變化城區(qū)514766484%6484%5370%5370%--下鐵196584679%4679%4171%4171%↑大冶181322475%2475%2269%2269%↓陽新109342779%2779%2574%2574%→匯總100020016181%16181%14171%14171%二、重要站點選點進度LTE一級站點選單完成情況（含新建、共站）如下：LTE一級站點共計122個，初選完成110個（90.2%），查勘完成109個（89%），可進場101個（83%）。三、目前進度問題分析“選點后期癥”顯現(xiàn)：選點上確實難度很大，而且選點工作的進展，工作人員的積極性已經(jīng)很低，很多人都開始抱怨工作難度大。通過對不同選點工作小學組的調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)，很多工作人員對困難的認識并不客觀，很多人在開始工作前就自我否定，主觀意識上放大困難，并沒有實際投入工作尋找解決問題的辦法，如對在建樓盤以“暫未完工無法選點”解釋，同時卻對已完工樓盤以“樓盤已竣工無法選點”解釋，涉及老小區(qū)均以“居民鬧輻射”解釋。四、下一步工作建議（一）已經(jīng)完成選點工作的站點后續(xù)工作需要保證正常進行，完成可進場目標，不能完成的及時反饋出現(xiàn)的問題；（二）選點費用的使用安排可以靈活調(diào)整，不要超出各個分公司選點費用的預算總額；（三）合同簽訂進度緩慢，加快合同提交和簽訂。2015年4月25日（3）借力管理，全面推進在項目管理當中，充分依靠政府/公司和第三方單位的力量完成選點工作，提升選點工作的效率。首先是政府方面，工作展開之間就和政府部門積極進行溝通，一些必要的批示都盡量在工程開始之前就完成。這樣在得到官方允許的條件下，還可以得到來自政府方面一些資源的職場，幫助更好的展開項目；然后是公司領導方面，總公司對地方的選址工作需要給予足夠的重視，對一些工作特別是難度大/復雜的選址工作進行指示，展開一些工作研討會議，讓一些地區(qū)的項目負責人在會議上進行交流溝通，互相幫助解決一些工程問題。除此之外公司還可以提供一些必要的資源，特別是人力和社會關系方面的資源，幫助打通項目展開必要的政商關系，還可以借用營銷中心的屬地化優(yōu)勢全面推進選點工作最后是第三方單位，第三方單位對選址工作的幫助是非常重要的，優(yōu)秀的第三方單位能夠幫助解決很多技術和資源上的問題，保證選址工作的順利進行，而且對工作效率的提升非常大。（4）技術創(chuàng)新、方式創(chuàng)新每個站點根據(jù)自身實際情況來提出建設方案。石家莊聯(lián)通公司在本次基站建設當中，引用了很多以前沒有用過的新技術包括：拉遠站、直流遠供、微功率等。另外在選點方面也進行多種探索，除了使用傳統(tǒng)美化以外，先后衍生了陽臺站、路燈站、崗亭站、空調(diào)站、排氣管站等多種建站方式。4.4.2設計、施工進度改進措施（1）建立職責矩陣表，明確各方職責一個基站建設工程需要很多不同的建設單位和部門共同參與，它們都由自己的利益趨向。很多管理工作出現(xiàn)問題之后，參與其中的很多單位或者部門都會將責任推給他人。所以建立完整的責任矩陣表格，明確每個單位具體的責任范圍是非常重要的。一個單位參與到項目的不同環(huán)節(jié)當中，其責任范圍也會有所不同，下面以設計階段為例，建立施工單位、設備廠家、設計單位、建立單位和聯(lián)通公司的責任矩陣表，如表4-6所示。表4-6石家莊聯(lián)通公司TD-LTE設計階段責任矩陣表項目步驟工作內(nèi)容施工單位（配套施工單位）設備廠家單計設位監(jiān)理單位聯(lián)通公司NODEB督導NODEB硬件安裝廠家網(wǎng)絡優(yōu)化站點規(guī)劃站點規(guī)劃配合提出規(guī)劃建議提出選址建議站點勘察站點勘察確定工程車甫料長度、環(huán)境驗收等協(xié)調(diào)進場現(xiàn)場確定各設計參數(shù)設計出圖平面圖走線圖工藝圖設計方案得到批準后參加設計交底。向設計單位提供技術指導書設計方案得到批準后參加設計交底。設計出圖料單向設計單位提供技術指導書；以此為依據(jù)安排設備發(fā)貨提供料單以此為依據(jù)進行現(xiàn)場開箱檢驗。設計會審設計審核參加設計會審參加設計會審組織設計會審設計方案得到批準后參加設計交底。負責設計審核設計交底現(xiàn)場交底參與現(xiàn)場交底參與現(xiàn)場交底參與現(xiàn)場交底進行現(xiàn)場交底工作參與現(xiàn)場交底設計變更設計變更（交底后或實施過程中）根據(jù)現(xiàn)場情況提交設計變更申請（針對配套）根據(jù)現(xiàn)場情況提交設計變更申請（針劉主設各）確定設計變更合理性確定設計變更合理性，并針對提供的設計變更申請單進行簽字確認（2）優(yōu)化組織架構，加強區(qū)縣與施工單位溝通在LTE項目展開之前，石家莊很多地方分公司都已經(jīng)得到了總部下達的任務，但是任務的正式開啟還是需要建設中心來進行。工程建設中心是整個項目順利展開的基礎和關鍵，會給出項目整體規(guī)劃，還會進行單位招標、材料/設備等基礎資源的準備，提供現(xiàn)場施工管理人員，最后對工程進行驗收等。而各個地方分公司，主要是給工程建設中心的工作提供協(xié)助，管理的權限有一定的限制。很多工程實際建設當中，會發(fā)生部分單位工作人員不按進度和規(guī)定辦事，阻礙項目順利進行的行為。4.4.3驗收進度改進措施（1）實行“量化薪酬”方案，提升一線維護人員積極性很多三方進行基站維護工作的單位不太愿意接受工作量很大的維護工作，很多基站驗收工作都無法及時完成，導致進度出現(xiàn)延誤。所以需要采取措施來加強工作人員的工作主動性。建立合理的獎懲制度和采用量化薪酬的方式等，可以促使員工積極工作，提升工作質(zhì)量?，F(xiàn)在方案是用外包的方式，將當前區(qū)域內(nèi)需要維護的站點劃分呈多個維護駐點，三方單位以駐點為單位承包工作任務，并進行嚴格的權責規(guī)定和量化薪酬制度。這樣，維護工作人員所得到的報酬是和其工作量直接相關的，能夠讓他們主動去完成更多站點的維護工作。（2）制定驗收計劃，通報驗收進度為了提升驗收工作的效率，驗收工作負責人需要制定詳細的驗收計劃，并配置專業(yè)的驗收工作人員，核查實際驗收工作是否跟上驗收進度。4.4.4傳輸資源保障改進措施因為LTE技術對網(wǎng)絡數(shù)據(jù)傳輸速率的提升很大，所以對應的基站對數(shù)據(jù)資源的要求也需要提高，石家莊地區(qū)傳輸資源不足的問題需要得到解決。一般用來解決這個問題的方法有以下幾種。（1）提前部署資源：今早開始基礎設施、資源的配置，可以用到來自各個方面的資源幫助，比如其他合作單位提供的資源、來自政府方面的各種政策支撐等等，重點建設網(wǎng)絡基礎設施。為傳輸資源打好基礎。（2）創(chuàng)新性的采用“建維聯(lián)動”建設模式[25]：建設工程的資源進行統(tǒng)一管理，讓建設中心和運維部門的工作盡量產(chǎn)生更多的交集，采取“維護跳纖、工程開通”的建設模式，加快了基站整體開通進度。（3）采用多方式提升PTN匯聚層效用：環(huán)節(jié)匯聚層貸款可以通過優(yōu)化網(wǎng)絡資源，擴充設備容量等方式來進行，這樣也能夠更好的保證資源的傳輸效率。（4）提前進行共址基站傳輸建設：做好共址基站建設的準備工作，一些無法滿足資源傳輸需求的設備需要及時進行升級，一些舊基站的原有設備也可以充分的回收利用，保證LTE基站的資源傳輸。4.5預期效果本章的主要內(nèi)容就是詳細分析應該如何來管理項目的進度，首先從項目的實際情況出卡，然后結合科學的進度管理理論、方法和工具，制定出了詳細的進度管理防范，然后對醒目當中肯能影響進度的一些因素進行了分析討論，之后基于進度控制理論，提出了解決問題的方法，主要包含：1，將任務進行細分，然后制定出最小工作包，這種方式能夠方便不同工作單位更好的展開工作；2，明確每個工作單位的責任范圍，然后根據(jù)工作和責任范圍分配工作包；3，給出對應工作包的具體資源使用情況和所需要完成的時間；4，預測項目需要進行的總時間，找出其中一些重要的中間環(huán)節(jié)；5保證項目流程中不同環(huán)節(jié)的正確銜接，明確責任主體。5項目質(zhì)量管理方案及提升改進5.1項目進度控制與質(zhì)量控制的協(xié)調(diào)項目管理的主要目的就是在保證項目質(zhì)量的情況下，用最少的時間和成本來完成項目。如果項目質(zhì)量很好，就會減少很多不必要的返工，維護工作也更加方便，投入的成本也會更少，企業(yè)的資源使用效率增加，減少工程完成所需要的時間。所以項目管理的所有管理工作都有三個參考指標，就是質(zhì)量、成本和進度，而且很多情況下，這三個指標聯(lián)系度很高。因本項目的由河北公司投資，河北公司也對項目建設的資金給予了大力支持。河北公司明確表示，本次LTE項目最重要的任務是在計劃時間內(nèi)完成LTE網(wǎng)絡建設，并且能夠投入使用，如果項目的進展當中，質(zhì)量、成本和進度出現(xiàn)矛盾，首先考慮質(zhì)量和進度因素。5.1.1項目質(zhì)量管理與進度管理關系本次LTE項目的質(zhì)量是否能夠達到設計時的要求，是否能夠完好的投入正常使用，這地看項目進行過程中的質(zhì)量控制工作進展的如何，而項目的進度是否按照進度刮花穩(wěn)定進展，項目建設所投入的成本有沒有超出預期則更多取決于進度控制工作。所以有時候質(zhì)量和進度并不是完全統(tǒng)一。首先來分析質(zhì)量目標和進度目標之間表現(xiàn)出來的對立性。一般情況下，如果投入更多的成本，比如增加人力、物力就能夠加快工作進度，讓項目提前完工，但是如果盲目加快進度，會忽視工程質(zhì)量，如果質(zhì)量出現(xiàn)問題就需要返工，而返工就會占用額外的工程時間，同時也會需要投入額外的成本，造成資源和時間的浪費。所以并不是加快進度就一定能夠提升經(jīng)濟效益和項目工作效率。然后是質(zhì)量和進度之間表現(xiàn)出來的統(tǒng)一性。如果在保證質(zhì)量為基礎的前提下，通過進度控制工作，縮短了整個項目的進度，讓項目在計劃截至時間之前完成，就能在沒有質(zhì)量問題的情況下，更快投入商用，獲取更多的經(jīng)濟效益。如果在質(zhì)量控制工作方面投入更多，那么項目工程出現(xiàn)的質(zhì)量問題會更少，減少了維護和返工工作，也是節(jié)省時間的一種方法。5.1.2項目質(zhì)量管理與進度管理協(xié)調(diào)項目管理中的這三個目標之間一般都是緊密聯(lián)系的，在重點實現(xiàn)其中一個的時候，很難不對其他兩個產(chǎn)生影響。這里主要研究如何協(xié)調(diào)質(zhì)量管理和進度管理之間的關系。本次LTE項目采取的主要協(xié)調(diào)措施有三種，分別是：1，在合同上面進行協(xié)調(diào)招標的時候和招標單位談妥關于項目質(zhì)量和進度的要求，然后在簽訂合同時在合同中給出詳細的要求和規(guī)定。對施工人員和管理人員的技能進行培訓通過公司系統(tǒng)的培訓來提升工作人員的工作能力和技能水平，這是保證項目穩(wěn)定進展的重要基礎。3，靈活調(diào)整進度計劃，重視對資源的配置和使用一般項目都是按照計劃的進度來進行，而資源配置是否合理也會直接影響項目的進度。LTE項目中，施工人員都是有非常豐富工作經(jīng)驗的人，很少會出現(xiàn)工程質(zhì)量問題，在這個基礎之上，可以根據(jù)實際情況合理調(diào)整進度計劃，這樣項目就能夠更快的完成，資源的分配也可以進行調(diào)整，讓資源使用率更高。5.2質(zhì)量管理原則質(zhì)量控制工作是LTE項目中非常重要的內(nèi)容之一，在具體施工過程當中，會有很多項目實體產(chǎn)品生成，而質(zhì)量控制的好壞也直接決定了這些產(chǎn)品的質(zhì)量。施工階段的質(zhì)量控制是整個質(zhì)量控制工作的主要部分，其中具體包含了，質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制。但是質(zhì)量管理和控制工作往往需要考慮進度控制方面的因素，而且兩者的關聯(lián)度很大，一般進度管理是質(zhì)量管理進行的基礎。比如，項目開始之前都先要進行規(guī)劃，而規(guī)劃內(nèi)容包含了質(zhì)量規(guī)劃，驗收標準等內(nèi)容。如果規(guī)劃當中沒有驗收標準，那么后續(xù)的驗收工作就會出現(xiàn)問題，導致整個工程滯后。驗收工作一般是主體建設工作完成之后的后續(xù)工作，如果給出的驗收標準很高，高出實際使用質(zhì)量要求很多，那么會有很多工程需要返工處理，這樣也會造成工程項目的延期，如果驗收標準很低，同樣也會有很多工程質(zhì)量問題因為在驗收時沒有及時發(fā)現(xiàn)，導致后面投入更多的成本來維護。還有，一般的項目都會在定期舉辦質(zhì)量分析會，主要討論的內(nèi)容就是能否在進度計劃之內(nèi)完成工程，并保證質(zhì)量不出問題。所以很多質(zhì)量管理和控制工作需要依靠制定好的進度計劃。5.3質(zhì)量規(guī)劃5.3.1質(zhì)量目標確定本次LTE項目的質(zhì)量控制工作主要需要實現(xiàn)1，工程質(zhì)量目標質(zhì)量方針：保證嚴格施工，采用科學的施工方法，做到為當?shù)芈?lián)通用于提供更好的通信網(wǎng)絡服務。質(zhì)量目標：實現(xiàn)精品工程，基站合格率到達100%。2，安全目標在項目工程當中，不能夠發(fā)生工作人員受傷或者一些最大工程問題的發(fā)生，及時發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患，做到事故零發(fā)生。環(huán)境目標調(diào)高資源使用效率，盡量使用清潔無污染資源，一些對環(huán)境有不利影響的產(chǎn)物需要及時處理。5.3.2質(zhì)量計劃編制依據(jù)確定合理項目質(zhì)量計劃編制依據(jù)是完成項目質(zhì)量計劃的基礎。本項目質(zhì)量計劃編制的依據(jù)包括：（1）《中國聯(lián)通通信河北TD-LTE建設指導原則》；（2）設計文件、施工圖紙和國家或地方有關的通信和建筑安裝工程規(guī)范、規(guī)程和標準；（3）《中國聯(lián)通通信集團河北有限公司基站驗收標準》；（4）設備廠家《中興公司TD-LTE設備安裝規(guī)范》。5.3.3質(zhì)量驗收標準驗收標準的制定由建設中心和運維部門在驗收標準制定規(guī)范之下共同制定，包含了技術指標和工程指標等各種指標。5.4項目質(zhì)量保證5.4.1質(zhì)量管理組織架構本次LTE項目是一項工程量比較大的項目，因為工作量大且復雜，為了保證項目的質(zhì)量，本次項目成立了專門的質(zhì)量檢控小組，同時在總公司、建設中心還有地方分公司都設置了質(zhì)量檢控系統(tǒng)，構成完整的質(zhì)量控制體系。每個地區(qū)的分公司，都配置了專門的質(zhì)量安全員，主要是現(xiàn)場檢控質(zhì)量。制定作業(yè)指導書，指導書需要參考行業(yè)技術規(guī)范、各種設備工具使用規(guī)范、項目技術標準等來進行，完成之后，每個施工人員都要對整個指導書進行深入的學習和研究，在現(xiàn)場質(zhì)量檢查和驗收當中，必須以指導書中的內(nèi)容作為依據(jù)。質(zhì)量檢控工作由質(zhì)量檢控小組完成，每個小組當中有一個組長，一般為項目經(jīng)理，有一個副組長，一般為專職質(zhì)量安全人員，然后剩下的為組員，一般是各個施工隊的隊長。其中主要負責質(zhì)量安全計劃執(zhí)行的為副組長，包括對質(zhì)量情況的實時跟進還有對各種出現(xiàn)的質(zhì)量問題的分析處理等。而施工隊長一般作為質(zhì)量安全兼職人員協(xié)助專職人員的工作，并負責自己工作范圍內(nèi)的質(zhì)量問題。5.4.2落實質(zhì)量責任制項目實施過程中，落實責任到人，可避免責任推脫，有效保證完成計劃目標。表5-2石家莊聯(lián)通公司TD-LTE項目管理人員職責一覽表序號職務職責1項目經(jīng)理1.負責全面工作。2.加強項目部建設，提高項目成員的政治、業(yè)務素質(zhì)。3.接受公司業(yè)務指導，定期向部門和公司領導匯報項目相關工作。2技術負責人1.全面負責基站建設技術，項目質(zhì)量目標的制定和實施。2.編制建設方案。3.組織學習圖紙，4.負責技術及安全交底。4.負責資料歸檔和檢查，確保信息完整3施工隊長負責施工現(xiàn)場管理4材料員1.根據(jù)管理規(guī)定，上報材料需求計劃，跟蹤到位情況，以確保材料的及時供應。2.按照材料分類，記錄領料臺賬，嚴格執(zhí)行照限額領料制度。5質(zhì)檢員1.負責培訓團隊兼職質(zhì)量檢查員，確保質(zhì)量評定標準的執(zhí)行。2.負責質(zhì)檢活動，全面實施質(zhì)量管理。6資料員1.參與會審，完成會審記錄。2.參與隱蔽工程驗收，檢查和評定分部分項工程質(zhì)量。7安全員負責項目安全工作的監(jiān)督和檢查5.4.3制定標準作業(yè)工序本次LTE項目時間比較緊湊，而且涉及到的是新一代的通信技術，施工單位在這方面并沒有足夠的工作經(jīng)驗，為了保證項目工程的順利完成，不出現(xiàn)質(zhì)量問題和進度的拖延，工程建設中心特地安排了示范站建設活動。要求是每個施工隊都有自己的示范站，讓施工隊的工作人員對項目的整體流程和質(zhì)量指標有一個準確的了解，并且向施工人員提供了建設的具體參考方法，示范站還提供專業(yè)人員來指導施工隊，并幫助解決一些實際的技術問題。示范站點的建設工作，讓施工人員對具體共組的執(zhí)行都有了更加深刻的了解，對于一些工程建設當中的重要注意事項都有了把握，同時施工技術水平也提升了很多，這會讓后續(xù)的建設工作避免出現(xiàn)很多質(zhì)量問題。為了保證本次LTE項目的順利進行，工程建設中心還聯(lián)合中興公司制訂了一個詳細的開站手冊，手冊當中明確了各種資源的配置方式，各