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全國(guó)自考市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)(問(wèn)卷設(shè)計(jì))模擬試卷5(題后含答案及解析)題型有:1.單項(xiàng)選擇2.多項(xiàng)選擇題3.名詞解釋5.論述題單項(xiàng)選擇1.測(cè)量結(jié)果可以進(jìn)行分類、排序、加、減、乘、除等運(yùn)算的態(tài)度測(cè)量是()A.順序量表B.等比量表C.等差量表D.類別量表正確答案:B解析:等比量表的測(cè)量結(jié)果可以進(jìn)行分類、排序、加、減、乘、除等運(yùn)算。知識(shí)模塊:?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)2.能夠測(cè)定事物之間比例、倍數(shù)的測(cè)量尺度,既有原始原點(diǎn)又有標(biāo)準(zhǔn)單位的一種測(cè)量水平是()A.等比量表B.等差量表C.類別量表D.順序量表正確答案:A解析:等比量表指能夠測(cè)定事物之間比例、倍數(shù)的測(cè)量尺度,既有原始原點(diǎn)又有標(biāo)準(zhǔn)單位的一種測(cè)量水平。知識(shí)模塊:?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)3.測(cè)量結(jié)果有效是指()A.系統(tǒng)誤差大B.系統(tǒng)誤差小C.隨機(jī)誤差大D.隨機(jī)誤差小正確答案:B解析:測(cè)量的效度有廣義和狹義之分。狹義的效度,專指測(cè)量結(jié)果中所含系統(tǒng)誤差的大小程度,系統(tǒng)誤差小,就是有效。知識(shí)模塊:?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)4.測(cè)量結(jié)果信度低是指()A.隨機(jī)誤差大B.系統(tǒng)誤差大C.隨機(jī)誤差小D.系統(tǒng)誤差小正確答案:A解析:信度指測(cè)量結(jié)果中含有隨機(jī)誤差的大小。隨機(jī)誤差大,信度低。知識(shí)模塊:?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)5.要求應(yīng)答者根據(jù)某個(gè)標(biāo)準(zhǔn)或某種特性為問(wèn)題中的事物排列順序或分成等級(jí)的量表是()A.配對(duì)比較量表B.等級(jí)量表C.評(píng)比量表D.固定總數(shù)量表正確答案:B解析:等級(jí)量表是一種順序量表,要求應(yīng)答者根據(jù)某個(gè)標(biāo)準(zhǔn)或某種特性為問(wèn)題中的事物排列順序或分成等級(jí)。知識(shí)模塊:?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)6.給調(diào)查對(duì)象提供兩個(gè)或兩個(gè)以上的同類物體,并要求他們根據(jù)某些標(biāo)準(zhǔn)對(duì)這些物體進(jìn)行比較,所獲數(shù)據(jù)具有定序性質(zhì)的量表是()A.配對(duì)比較量表B.等級(jí)量表C.李克特量表D.評(píng)比量表正確答案:A解析:配對(duì)比較量表指給調(diào)查對(duì)象提供兩個(gè)或兩個(gè)以上的同類物體,并要求他們根據(jù)某些標(biāo)準(zhǔn)對(duì)這些物體進(jìn)行比較,所獲數(shù)據(jù)具有定序性質(zhì)。知識(shí)模塊:?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)7.在設(shè)計(jì)配對(duì)比較量表時(shí),應(yīng)將欲測(cè)量的事物一一配對(duì)。例如,欲測(cè)量的是7品牌(n=7),那么被調(diào)查者需要作_______個(gè)比較。()A.49B.25C.14D.21正確答案:D解析:[n(n-1)÷2]=[7×(7-1)÷2]=21。知識(shí)模塊:?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)8.最常采用依序排列的等級(jí)形式的量表是()A.語(yǔ)意差別量表B.固定總數(shù)量表C.瑟斯頓量表D.李克特量表正確答案:B解析:固定總數(shù)量表最常采用的是依序排列的等級(jí)形式。知識(shí)模塊:?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)9.調(diào)研人員列舉出若干用于對(duì)比的項(xiàng)目,由被調(diào)查者根據(jù)自己的認(rèn)識(shí)程度給每個(gè)項(xiàng)目評(píng)分,各項(xiàng)目得分總和必須是固定100分,這種量表是()A.等級(jí)量表B.評(píng)比量表C.固定總數(shù)量表D.李克特量表正確答案:C解析:固定總數(shù)量表是指調(diào)研人員列舉出若干用于對(duì)比的項(xiàng)目,由被調(diào)查者根據(jù)自己的認(rèn)識(shí)程度給每個(gè)項(xiàng)目評(píng)分,各項(xiàng)目得分總和必須是固定100分。知識(shí)模塊:?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)10.在進(jìn)行理論研究的調(diào)查中被廣泛使用的態(tài)度量表是()A.李克特量表B.瑟斯頓量表C.固定總數(shù)量表D.配對(duì)比較量表正確答案:A解析:李克特量表是一個(gè)在市場(chǎng)調(diào)查中,尤其在進(jìn)行理論研究的調(diào)查中被廣。泛使用的態(tài)度量表。知識(shí)模塊:?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)11.由一系列(一般是9~15條)正面和反面的描述要測(cè)量事物的屬性的題項(xiàng)組成,通過(guò)被調(diào)查者在與其態(tài)度相關(guān)的題項(xiàng)中選擇是否同意的方式,獲得被調(diào)查者對(duì)要測(cè)量事物的看法的量表是()A.配對(duì)比較量表B.評(píng)比量表C.瑟斯頓量表D.李克特量表正確答案:C解析:瑟斯頓量表是由一系列(一般是9~15條)正面和反面的描述要測(cè)量事物的屬性的題項(xiàng)組成,通過(guò)被調(diào)查者在與其態(tài)度相關(guān)的題項(xiàng)中選擇是否同意的方式,獲得被調(diào)查者對(duì)要測(cè)量事物的看法。知識(shí)模塊:?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)12.下列關(guān)于等級(jí)量表特點(diǎn)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A.能測(cè)出應(yīng)答者的真實(shí)態(tài)度B.簡(jiǎn)便易行,容易設(shè)計(jì)和操作C.忽視了被調(diào)查者對(duì)一個(gè)事物總的態(tài)度D.易于理解正確答案:A解析:等級(jí)量表無(wú)法測(cè)出應(yīng)答者的真實(shí)態(tài)度,它只能測(cè)出排在第一位的是應(yīng)答者最喜歡的,排在最后的是應(yīng)答者最不喜歡的。知識(shí)模塊:?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)13.下列關(guān)于自由題特點(diǎn)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A.比較靈活,能調(diào)動(dòng)被調(diào)查者的積極性B.有可能出現(xiàn)較大的詢問(wèn)者偏差C.不宜在郵寄調(diào)查中使用D.?dāng)?shù)據(jù)的加工和整理比較容易正確答案:D解析:自由題數(shù)據(jù)的加工和整理比較困難。南于自由題標(biāo)準(zhǔn)化程度較低,不同被調(diào)查者的答案不同,所用文字各異,所以在加工和整理數(shù)據(jù)時(shí)很費(fèi)勁。知識(shí)模塊:?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)14.下列關(guān)于問(wèn)卷題項(xiàng)順序的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A.先使用特殊性的題項(xiàng),再使用一般性的題項(xiàng)B.把無(wú)趣而且比較難回答的題項(xiàng),盡量放在問(wèn)卷的后面C.題項(xiàng)的安排應(yīng)符合邏輯順序D.盡量在問(wèn)卷的開頭使用簡(jiǎn)單并且有趣的題項(xiàng)正確答案:A解析:設(shè)計(jì)問(wèn)卷時(shí)應(yīng)先使用一般性的題項(xiàng),再使用特殊性的題項(xiàng)。知識(shí)模塊:?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)15.用數(shù)字作為符號(hào)來(lái)識(shí)別客觀事物或?qū)κ挛镞M(jìn)行分類的量表是()A.順序量表B.等比量表C.等差量表D.類別量表正確答案:D解析:類別量表是一種標(biāo)記方法,是用數(shù)字作為符號(hào)來(lái)識(shí)別客觀事物或?qū)κ挛镞M(jìn)行分類,數(shù)字本身無(wú)意義,只是代表每類答案的編號(hào),目的是為了對(duì)調(diào)查資料進(jìn)行編號(hào)。知識(shí)模塊:?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)多項(xiàng)選擇題16.態(tài)度測(cè)量的基本類型有()A.等比量表B.順序量表C.等差量表D.類別量表E.評(píng)比量表正確答案:A,B,C,D解析:態(tài)度測(cè)量的基本類型有四種:類別量表、順序量表、等差量表和等比量表。知識(shí)模塊:?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)17.測(cè)量的結(jié)果無(wú)效和信度高分別指()A.系統(tǒng)誤差大B.隨機(jī)誤差小C.隨機(jī)誤差大D.系統(tǒng)誤差小E.能夠提供獨(dú)特的視覺(jué)音響效果正確答案:A,B解析:測(cè)量結(jié)果系統(tǒng)誤差大,就是無(wú)效;測(cè)量結(jié)果信度高,就是隨機(jī)誤差小。知識(shí)模塊:?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)18.評(píng)比量表的問(wèn)題包括()A.分類數(shù)目B.文字描述C.平衡與不平衡分類D.奇數(shù)與偶數(shù)分類E.賦值問(wèn)題正確答案:A,B,C,D,E解析:評(píng)比量表的問(wèn)題包括量表水平或類別的文字描述、分類數(shù)目、奇數(shù)與偶數(shù)分類、平衡與不平衡分類、強(qiáng)迫性與非強(qiáng)迫性分類以及賦值問(wèn)題。知識(shí)模塊:?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)19.等級(jí)量表的優(yōu)點(diǎn)包括()A.能測(cè)出應(yīng)答者的真實(shí)態(tài)度B.簡(jiǎn)便易行,容易設(shè)計(jì)和操作C.忽視了被調(diào)查者對(duì)一個(gè)事物總的態(tài)度D.易于理解E.使被調(diào)查者以極為現(xiàn)實(shí)的方式確定自己的態(tài)度正確答案:B,D,E解析:等級(jí)量表的優(yōu)點(diǎn):①簡(jiǎn)便易行,容易設(shè)計(jì)和操作;②易于理解,比較適宜于在需要被調(diào)查者填寫的問(wèn)卷中使用;③為事物排序的過(guò)程類似于購(gòu)買決策過(guò)程,所以它可以使被調(diào)查者以極為現(xiàn)實(shí)的方式確定自己的態(tài)度。知識(shí)模塊:?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)20.配對(duì)比較量表的特點(diǎn)包括()A.判斷簡(jiǎn)單,易于回答B(yǎng).適合較多的物體比較C.配對(duì)比較量表有時(shí)可能測(cè)不出被調(diào)查者的真實(shí)態(tài)度D.可以把測(cè)量數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為順序量表和等差量表數(shù)據(jù)E.只適合少量物體的比較正確答案:A,C,D,E解析:配對(duì)比較量表的優(yōu)點(diǎn):一是判斷簡(jiǎn)單,易于回答;二是可以把測(cè)量數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為順序量表和等差量表數(shù)據(jù)。配對(duì)比較量表的缺點(diǎn):第一,只適合少量物體的比較,當(dāng)比較對(duì)象較多時(shí),受訪者可能會(huì)感到難以回答;第二,配對(duì)比較量表有時(shí)可能測(cè)不出被調(diào)查者的真實(shí)態(tài)度。知識(shí)模塊:?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)21.李克特量表的優(yōu)點(diǎn)有()A.可以運(yùn)用多種統(tǒng)計(jì)方法對(duì)測(cè)量的信度和效度進(jìn)行評(píng)估B.同一個(gè)變量用多個(gè)題項(xiàng)測(cè)量,如果設(shè)計(jì)得好,測(cè)量結(jié)果的信度和效度較高C.經(jīng)過(guò)加總,李克特量表的測(cè)量結(jié)果可以看作一個(gè)“準(zhǔn)連續(xù)的變量”,可以使用比較復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)工具對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析D.便于設(shè)計(jì)和操作E.判斷簡(jiǎn)單,易于回答正確答案:A,B,C,D解析:李克特量表的優(yōu)點(diǎn):①同一個(gè)變量用多個(gè)題項(xiàng)測(cè)量,如果設(shè)計(jì)得好,測(cè)量結(jié)果的信度和效度較高。②可以運(yùn)用多種統(tǒng)計(jì)方法對(duì)測(cè)量的信度和效度進(jìn)行評(píng)估。③便于設(shè)計(jì)和操作。④經(jīng)過(guò)加總,李克特量表的測(cè)量結(jié)果可以看作一個(gè)“準(zhǔn)連續(xù)的變量”,因此可以使用比較復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)工具對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析。知識(shí)模塊:?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)22.與自由題相比,多項(xiàng)選擇題的優(yōu)點(diǎn)是()A.對(duì)被調(diào)查者的影響比其他類型的小B.由于容易回答,可節(jié)省時(shí)間C.便于整理和分類D.對(duì)于調(diào)查者和被調(diào)查者來(lái)說(shuō)操作起來(lái)都很方便E.既不好記錄也不好回答正確答案:B,C,D解析:與自由題相比,多項(xiàng)選擇題的優(yōu)點(diǎn):①多項(xiàng)選擇題標(biāo)準(zhǔn)化程度高,既好記錄又好回答,所以對(duì)于調(diào)查者和被調(diào)查者來(lái)說(shuō)操作起來(lái)都很方便;②由于容易回答,可節(jié)省時(shí)間,因此在郵寄調(diào)查中被調(diào)查者比較愿意合作;③便于整理和分類,可減少由于記錄失真、錯(cuò)誤理解或文化水平差異所造成的偏差。知識(shí)模塊:?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)名詞解釋23.等比量表正確答案:等比量表指能夠測(cè)定事物之間比例、倍數(shù)的測(cè)量尺度,既有原始原點(diǎn)又有標(biāo)準(zhǔn)單位的一種測(cè)量水平。涉及知識(shí)點(diǎn):?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)24.測(cè)量正確答案:測(cè)量是指按照特定的規(guī)則對(duì)測(cè)量對(duì)象的某種屬性賦予數(shù)字或符號(hào),將其屬性量化的過(guò)程。涉及知識(shí)點(diǎn):?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)25.配對(duì)比較量表正確答案:配對(duì)比較量表是指給調(diào)查對(duì)象提供兩個(gè)或兩個(gè)以上的同類物體,并要求他們根據(jù)某些標(biāo)準(zhǔn)對(duì)這些物體進(jìn)行比較,所獲數(shù)據(jù)具有定序性質(zhì)。涉及知識(shí)點(diǎn):?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)26.固定總數(shù)量表正確答案:固定總數(shù)量表是指調(diào)研人員列舉出若干用于對(duì)比的項(xiàng)目,由被調(diào)查者根據(jù)自己的認(rèn)識(shí)程度給每個(gè)項(xiàng)目評(píng)分,各項(xiàng)目得分總和必須是固定100分。涉及知識(shí)點(diǎn):?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)論述題27.結(jié)合實(shí)際論述問(wèn)卷在市場(chǎng)調(diào)查中的作用。正確答案:?jiǎn)柧淼淖饔皿w現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)使用方便。問(wèn)卷可以為市場(chǎng)調(diào)查提供標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一化的數(shù)據(jù)收集程序,使問(wèn)題的用語(yǔ)和提問(wèn)的程序標(biāo)準(zhǔn)化。調(diào)查者將需要收集的資料按照一定的順序以提問(wèn)的方式在問(wèn)卷中列出,并提供大多數(shù)問(wèn)題的可能的答案選項(xiàng)供被調(diào)查者選擇,便于被調(diào)查者填寫。如果不用問(wèn)卷,由訪問(wèn)人員與被調(diào)查者進(jìn)行口頭交流,而不同的訪問(wèn)人員由于提問(wèn)方式、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速和用語(yǔ)的不同,導(dǎo)致所收集資料的精度下降,嚴(yán)重影響調(diào)查結(jié)果的質(zhì)量。(2)便于對(duì)資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果需要用計(jì)算機(jī)將答案進(jìn)行匯總、歸類,以便于數(shù)據(jù)資料的整理和分析。問(wèn)卷通過(guò)提問(wèn)和回答的方式,將被調(diào)查者的態(tài)度、觀點(diǎn)、看法和行為等定性內(nèi)容轉(zhuǎn)化為定量數(shù)據(jù)的形式,有利于對(duì)所獲得的信息進(jìn)行數(shù)據(jù)輸入、統(tǒng)計(jì)分析和定量研究。如果沒(méi)有問(wèn)卷,對(duì)不同被調(diào)查者進(jìn)行比較分析的有效基礎(chǔ)就不存在了。問(wèn)卷在對(duì)資料的統(tǒng)計(jì)分析中有非常大的作用,它提高了數(shù)據(jù)資料的收集、整理和分析的工作效率。(3)提高調(diào)查工作的效率。由于問(wèn)卷將調(diào)查目的、調(diào)查內(nèi)容轉(zhuǎn)化為具體的問(wèn)題和可供選擇的答案,被調(diào)查者只需要對(duì)所選擇的答案做上記號(hào)或標(biāo)志即可。這樣可以節(jié)省大量的調(diào)查時(shí)間,在較短時(shí)間內(nèi)獲得更多的信息,提高調(diào)查工作的效率。涉及知識(shí)點(diǎn):?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)28.結(jié)合實(shí)際論述評(píng)比量表的問(wèn)題。正確答案:評(píng)比量表的問(wèn)題包括以下幾個(gè)方面:(1)文字描述。在市場(chǎng)調(diào)研中,人們更傾向于用一些簡(jiǎn)短的文字,如“非?!薄氨容^”“一般”;“差”
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