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文檔簡介

簡短護理個人工作計劃3篇簡短護理個人工作計劃3篇

簡短護理個人工作計劃篇1為全面相應醫(yī)院“優(yōu)質護理服務”工作,以“提升職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化護理服務”為主題,提升服務水平,持續(xù)改進護理質量,特制定20__年“優(yōu)質護理服務”工作計劃。

一、指導思想

全面實施“優(yōu)質護理服務”的工作方案,以為指導,深化“以病人為中心”的服務理念,以“提升職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化護理服務”為主題,努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、平安、優(yōu)質、滿意的護理服務。

二、工作目標

以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,進一步深化優(yōu)質護理服務工作,提升服務內涵,持續(xù)改進護理質量。

三、工作措施

1、嚴格執(zhí)行各種制度、標準

嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規(guī)、臨床護理服務規(guī)范及標準。加強對危重病人的管理。嚴格落實《護士條例》,嚴格執(zhí)行護士執(zhí)業(yè)準入制度,單獨上崗護士有執(zhí)業(yè)證并注冊。

2、全面提升職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化護理服務

(1)加強基礎理論知識的培訓,從“三基三嚴”入手,組織培訓,內容包括基礎理論、專科護理、法律法規(guī)、服務意識,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。

(2)提高臨床護士的實際工作能力,培訓專科護理骨干。

(3)加強護理專業(yè)技術操作培訓。建立培訓機制,根據有關護

簡短護理個人工作計劃篇2醫(yī)院20__醫(yī)院護理工作計劃根據衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質護理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質護理活動的詳細方案,結合骨科??频奶攸c,專心落實以病人為中心,夯實基礎護理,留意??谱o理,力求從點滴細微的工作著手,轉變服務理念,優(yōu)化工作流程,改善護患關系,提高護理質量。現制定20__年優(yōu)質護理工作計劃如下:

一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素養(yǎng)

(一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培育專科護士打下扎實的基礎。

3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

4、強化相關知識的學習把握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)

1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及詳細的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

(三)、更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術進展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

二、加強護理管理,提高護士長管理水平

(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培育,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通溝通等.

(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三)、促進護士長間及科室間的學習溝通,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作閱歷溝通會,借鑒提高護理管理水平。

三、加強護理質量過程把握,確保護理工作平安、有效

(一)、繼續(xù)執(zhí)行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參加質量管理的意識,提高護理質量。

(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員常常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現護理工作中的問題,提出整改措施。

(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書執(zhí)行質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過程中的平安管理:

1、繼續(xù)加強護理平安三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理平安隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的平安管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

3、強化護士長對科室硬件

設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及平安性的檢查,準時發(fā)現問題準時維修,保持設備的完好。

四、深化親情服務,提高服務質量

(一)、在培育護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培育護士樹立良好的職業(yè)形象。

(二)、留意收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獵取病人的需求

及反饋信息,準時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作樂觀性。工作計劃

五、做好教學、科研工作

(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教老師及實習生的意見。

(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,常常檢查帶教老老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作。

六、工作目標

以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質護理服務工作,提升服務內涵,持續(xù)改進護理質量。

七、工作措施:

1、合理安排,彈性排班

骨一科床位48張,護士15人,根據每位護士的工作能力,病人的數量,護理工作量,執(zhí)行合理安排,彈性排班。

2、規(guī)范病房管理,重點環(huán)節(jié)工作落實到位嚴格執(zhí)行各項護理制度及護理操作流程,做好護理平安工作,對患者進行護理風險評估,全面評估患者病情,落實患者平安目標,削減不良事件發(fā)生。對患者進行分級護理,患者的護理級別與病情相符,加強對病區(qū)環(huán)境的管理,為患者制造安靜、整潔、平安、溫馨、有序的病房環(huán)境。

3、加強管理,確保護理平安

(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉運、交接、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環(huán)節(jié),加強護理管理確保目標實現。

(2)加強護理平安監(jiān)控管理,每月組織組織護理人員召開平安分析會及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。

(3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理平安、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并要求準時改正。

4、細化工作流程,明確崗位責任

對各班職責進行修訂,轉變排班模式,細化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護理分工,力求新的職責更合理有用。

5、抓好基礎護理、??谱o理,執(zhí)行責任護士負責制

每位護士分管8-12個病人,每名患者均有相應固定的責任護士對其負責,為患者提供整體護理服務,親密觀察患者病情,隨時與患者溝通,做好患者的生活護理、基礎護理,保障患者平安,體現人性化的護理關懷。

6、深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。

7、不斷總結,提高護理質量,增加病人滿意度

每月召開一次護辦會,每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調查,專心聽取患者對優(yōu)質護理工作的意見和建議。對存在的問題準時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質量,提高病人的滿意度。

8、加強患者健康教育

由責任護士做每日根據科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預防、用藥的留意事項,向病人做詳細的講解,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。

9、護士執(zhí)行績效分配

分配原則:效率、質量優(yōu)先,按勞分配,兼顧公正、公平。

分配依據:病人滿意度、工作的時間、存在的風險、護理質量、責任心。

簡短護理個人工作計劃篇320__年,我科為進一步提高護理質量,改善服務態(tài)度,保障醫(yī)療平安,根據護理部的工作計劃,特制定年護理計劃如下:

一、加強細節(jié)管理,培育良好的工作習慣。

細節(jié)決定質量,婦產科隨機性強,平時工作習慣差,由于護士長忙于日常事務,疏于管理,20__年將把精力放在日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿于每日工作中,每周質控一到兩項,形成規(guī)范,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,削減懶散心理及應付心理,真正從便利工作,便利管理為動身點。另外發(fā)揮質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參加意識,動員全科人員參加管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。

二、規(guī)范業(yè)務查房,提高查房效果。

轉變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的方法,達到提高業(yè)務水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程,學習??萍膊〉闹R,規(guī)范專科疾病護理常規(guī),每規(guī)范一種專科疾病,便將此種疾病的護理常規(guī)應用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。

三、加強業(yè)務學習,提高整體專業(yè)水平。

加強??茦I(yè)務知識學習,系統(tǒng)學習婦產科學,圍產期知識,新生兒復蘇,婦產科急癥護理及應急程序,全科人員參加,大家輪流備課,每月一次。并進行婦產科急癥搶救演練,人人過關,提高應急能力及專科護理水平。

四、完善并加強責任制護理,設計并制作責任護士分管病人一覽表,責任到人。

五、加強護理平安管理。

1、不斷強化平安意識教育,把平安護理作為護士例會的常規(guī)主題之一。工作中擔心全的因素準時提醒,并提出整改措施,以院內外的護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分熟悉護理差錯新情況、新特點,從中吸取教訓。

2、進一步將各項規(guī)章制度落到實處,定期或不定期檢查,監(jiān)督到位。

3、進一步加強重點病人、特殊病人的管理,如手術病人、高危孕產婦及新生兒等,在晨會或交接班時做為交接討論重點,加強床頭交接班,對病人現存的和潛在的風險做出評估,引起重視。

4、加強重點員工的管理,照實習生、新入科護士,對他們進行法律意識教育,提高抗風險的能力,使其只有在帶教老師的監(jiān)督指導下才能對病人實施護理。同時指定有閱歷、責任心強、具有護師資格的的護士進行一對一的帶教。

5、重視現階段護理文書存在的問題,進一步規(guī)范護理文書書寫,完善各種記錄,以削減平安隱患。

6、加強護理人員自身的職業(yè)防護,每月組織一次科內的院感知識學習,提高防護意識。

7、完善各項護理應急預案,平時工作中留意培育護士的應急能力。

六、改善病區(qū)環(huán)境,增加床位配備。

適當增加優(yōu)質病

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