第五章項(xiàng)目技術(shù)和商務(wù)要求

第五章項(xiàng)目技術(shù)和商務(wù)要求一、項(xiàng)目概況提供醫(yī)院建筑消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)，依據(jù)消防法律法規(guī)和消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用專業(yè)知識(shí)、技能和設(shè)備，對(duì)建筑消防設(shè)施進(jìn)行外觀檢查、功能測(cè)試、保養(yǎng)、檔案管理和基礎(chǔ)設(shè)備安裝與維護(hù)等工作。落實(shí)監(jiān)管要求，確保醫(yī)院各種建筑消防設(shè)施設(shè)備功能完好、有效，保障醫(yī)院消防安全及人員安全。二、服務(wù)內(nèi)容維保主要內(nèi)容：依據(jù)消防法律法規(guī)和消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用專業(yè)知識(shí)、技能和設(shè)備，對(duì)建筑消防設(shè)施進(jìn)行外觀檢查、功能測(cè)試、保養(yǎng)、檔案管理和基礎(chǔ)設(shè)備、設(shè)施維護(hù)及配件的更換安裝調(diào)試等工作（維保配件由采購(gòu)人負(fù)責(zé)提供）。維保范圍：濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院所有建筑消防設(shè)施設(shè)備，包含總院區(qū)、太白湖院區(qū)、任城校區(qū)、以及院外租賃建筑（濟(jì)寧銀行樓行政辦公樓、后勤辦公樓、留學(xué)生宿舍樓等）火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)；消防水源及給水設(shè)施；消火栓系統(tǒng)；自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)；泡沫滅火系統(tǒng)；自動(dòng)跟蹤定位射流滅火系統(tǒng)；氣體滅火系統(tǒng)；防煙排煙系統(tǒng)；消防應(yīng)急照明和疏散指示系統(tǒng)；防火分隔設(shè)施；電氣火災(zāi)監(jiān)控系統(tǒng)；可燃?xì)怏w探測(cè)報(bào)警系統(tǒng)；消防設(shè)備電源監(jiān)控系統(tǒng)；防火門監(jiān)控系統(tǒng)；消防電梯；移動(dòng)式滅火器材；智慧消防系統(tǒng)；其他消防設(shè)施。維保設(shè)施設(shè)備（包含軟硬件）：1、消防火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)(包含可燃?xì)怏w報(bào)警裝置、火災(zāi)探測(cè)器、手動(dòng)報(bào)警按鈕、火災(zāi)顯示盤、聲光報(bào)警器、水力警鈴、輸入、輸出模塊及消防主機(jī)的電腦系統(tǒng)等維保)；2、消防給水設(shè)施及消火栓系統(tǒng)(包含消防水源、消防水泵、消防水池、增穩(wěn)壓設(shè)備、消防氣壓罐、消防水泵接合器、消防水箱、室內(nèi)、外消火栓及消防泵聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)部分等維保)；3、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)(包含灑水噴頭、監(jiān)測(cè)器、報(bào)警器、報(bào)警閥組、水流報(bào)警裝置（水流指示器或壓力開(kāi)關(guān)）及消防泵聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)部分等維保)；4、泡沫滅火系統(tǒng)（包含泡沫液消防泵、泡沫液貯罐、比例混合器、泡沫混合液的輸送管道及泡沫產(chǎn)生裝置等維保）；5、防煙排煙系統(tǒng)(包含風(fēng)口、風(fēng)閥、排煙窗和風(fēng)機(jī)、風(fēng)道等以及機(jī)械閥維修聯(lián)動(dòng)部分等維保)；6、氣體滅火系統(tǒng)(包含瓶組、容器、容器閥、單向閥、選擇閥、減壓裝置、驅(qū)動(dòng)裝置、集流管、連接管、噴嘴、信號(hào)反饋裝置等維保)；7、防火分隔設(shè)施（包含防火墻、防火門、防火窗、防火卷簾、防火閥等維保）；8、消防應(yīng)急照明和應(yīng)急疏散系統(tǒng)（包含消防應(yīng)急燈具、應(yīng)急照明控制器、應(yīng)急照明配電箱、應(yīng)急照明集中電源、應(yīng)急照明分配電裝置、消防應(yīng)急廣播、消防電梯等維保）；9、滅火器(包含泡沫滅火器、干粉滅火器、二氧化碳滅火器、清水滅火器等維保)；10、智慧消防系統(tǒng)；11、其他消防設(shè)施。供應(yīng)商負(fù)責(zé)以上設(shè)施設(shè)備的維保，以及維保配件的更換安裝調(diào)試（維保配件由采購(gòu)人負(fù)責(zé)提供）。標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)：《建筑消防設(shè)施的維護(hù)管理》（GB25201-2010）、《消防給水及消火栓系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》（GB50898）、《建筑防煙排煙系統(tǒng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》（GB51251）、《消防應(yīng)急照明和疏散指示系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》（GB51309）、《建筑消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)規(guī)程》（DB37/T4328-2021）、及《建筑消防設(shè)施檢測(cè)技術(shù)規(guī)范》（GA503）等，按現(xiàn)行規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。維保服務(wù)要求：1、供應(yīng)商應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)院的管理規(guī)章制度和監(jiān)管要求，并提供相應(yīng)的技術(shù)支持和培訓(xùn)。2、供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)國(guó)標(biāo)《建筑消防設(shè)施維護(hù)管理》和山東省地方標(biāo)準(zhǔn)，提供符合國(guó)家和醫(yī)院管理要求的“建筑消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃”，并嚴(yán)格按照計(jì)劃落實(shí)維保頻次工作，按期維護(hù)保養(yǎng)、檢查和測(cè)試，每月出具維修保養(yǎng)報(bào)告書(shū)，上傳“消防技術(shù)服務(wù)”小程序和報(bào)管轄區(qū)域消防救援部門備案。任城校區(qū)及院外租賃場(chǎng)所無(wú)需常駐人員，按維保計(jì)劃定期（不少于每月一次）進(jìn)行維保。3、提供值班電話和24小時(shí)值班服務(wù)，響應(yīng)時(shí)間：≤30分鐘。4、供應(yīng)商人員在施工過(guò)程中應(yīng)做好現(xiàn)場(chǎng)的防護(hù)（如警示標(biāo)牌、人員防護(hù)等），穿戴工裝或胸牌等身份識(shí)別標(biāo)識(shí)，確?，F(xiàn)場(chǎng)施工安全，如果對(duì)非施工部位造成損壞，供應(yīng)商負(fù)責(zé)免費(fèi)進(jìn)行恢復(fù)。5、配合完成上級(jí)安全及消防救援部門的消防安全檢查及調(diào)度任務(wù)等。6、維保服務(wù)所用工具、設(shè)備、材料（不包含配件）等由供應(yīng)商自行配備齊全。7、其他要求參照《建筑消防設(shè)施的維護(hù)管理》（GB25201-2010）、《關(guān)于試行<建筑消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程>的通知》（魯公通〔2015〕303號(hào)）等消防法規(guī)及最新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。三、服務(wù)人員配置及數(shù)量派駐醫(yī)院維保技術(shù)服務(wù)人員12名。確定由具有注冊(cè)消防工程師資格證書(shū)的人員擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，由具有相應(yīng)職業(yè)資格證書(shū)的消防設(shè)施操作員實(shí)施維護(hù)保養(yǎng)。本部院區(qū)：消防設(shè)施操作員（維保方向）6名。太白湖院區(qū)：消防設(shè)施操作員（維保方向）6名。任城校區(qū)及院外租賃場(chǎng)所：無(wú)需駐場(chǎng)人員，按計(jì)劃每月不少于一次現(xiàn)場(chǎng)維保。四、其他要求1、供應(yīng)商提供的服務(wù)符合應(yīng)急管理部關(guān)于印發(fā)《消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)從業(yè)條件》規(guī)定；不可抗力及政府政策性調(diào)整除外。2、供應(yīng)商應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)消防法律、法規(guī)和技術(shù)規(guī)范，遵守科學(xué)和職業(yè)道德規(guī)范，依法開(kāi)展建筑消防設(shè)施維修保養(yǎng)業(yè)務(wù)，保證維修保養(yǎng)后的建筑消防設(shè)施質(zhì)量滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。3、供應(yīng)商應(yīng)制定消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，派遣已通過(guò)消防行業(yè)特有工作職業(yè)技能鑒定，持有中級(jí)技能及以上等級(jí)職業(yè)資格證書(shū)的保養(yǎng)人員（每次至少2人）每月定期維護(hù)保養(yǎng)合同約定的建筑消防設(shè)施，如實(shí)出具《建筑消防設(shè)施維修保養(yǎng)報(bào)告書(shū)》，并抄送當(dāng)?shù)叵谰仍畽C(jī)構(gòu)備案。4、供應(yīng)商在任何時(shí)間接到采購(gòu)人故障報(bào)告后，派遣已通過(guò)消防行業(yè)特有工種職業(yè)技能鑒定，持有技師以上等級(jí)職業(yè)資格證書(shū)的維修人員（每次至少2人）20分鐘內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)存在問(wèn)題和故障的消防設(shè)施，并承擔(dān)不及時(shí)維修發(fā)生的責(zé)任。供應(yīng)商在任何時(shí)間接到采購(gòu)人故障報(bào)告后，派遣維保人員于20分鐘內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)存在問(wèn)題和故障的消防設(shè)施，并承擔(dān)不及時(shí)維修發(fā)生的責(zé)任。5、維修期間確需暫時(shí)停用消防系統(tǒng)的，必須報(bào)經(jīng)采購(gòu)人消防安全責(zé)任人批準(zhǔn)；故障排除后要進(jìn)行相應(yīng)功能試驗(yàn)并報(bào)經(jīng)采購(gòu)人消防安全管理人檢查確認(rèn)，維修情況要如實(shí)記錄。6、供應(yīng)商負(fù)責(zé)依據(jù)《建筑消防設(shè)施維修保養(yǎng)規(guī)程》制定醫(yī)院維保計(jì)劃，對(duì)采購(gòu)人所有消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，并如實(shí)填寫點(diǎn)檢記錄。7、供應(yīng)商負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)人值班檢查、巡查或管理人員進(jìn)行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)。8、供應(yīng)商需對(duì)采購(gòu)人出現(xiàn)的故障要做到及時(shí)維修，恢復(fù)正常功能時(shí)間不能超過(guò)當(dāng)日，對(duì)當(dāng)天不能維修好的故障，要及時(shí)上報(bào)保衛(wèi)處監(jiān)管人員，并做好安全防護(hù)措施。9、供應(yīng)商在對(duì)采購(gòu)人消防設(shè)施進(jìn)行每月維保期間，需確保服務(wù)質(zhì)量，建筑消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)完成率應(yīng)達(dá)到100%，否則采購(gòu)人有權(quán)按照《濟(jì)醫(yī)附院消防維保服務(wù)質(zhì)量處罰標(biāo)準(zhǔn)》針對(duì)供應(yīng)商維保服務(wù)工作質(zhì)量問(wèn)題扣除供應(yīng)商維保費(fèi)用作為違約金：10、供應(yīng)商除每月如實(shí)上報(bào)要求的《建筑消防設(shè)施維修保養(yǎng)報(bào)告書(shū)》，每季度向采購(gòu)人提供維保服務(wù)工作總結(jié)。五、服務(wù)期一年。六、監(jiān)控指標(biāo)監(jiān)測(cè)類別：□優(yōu)先級(jí)指標(biāo)?部門/科室指標(biāo)監(jiān)控指標(biāo)類別項(xiàng)目單位負(fù)責(zé)人/職稱/職位監(jiān)控時(shí)間?管理領(lǐng)域□臨床領(lǐng)域服務(wù)期內(nèi)指標(biāo)名稱：建筑消防設(shè)施設(shè)備功能完好率定義:1、依據(jù)山東省《建筑消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)規(guī)程》DB37/T4328-2021，醫(yī)院委托具有相應(yīng)資質(zhì)的公司對(duì)建筑消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)，并制定維修保養(yǎng)計(jì)劃。2、監(jiān)管人員按照消防安全規(guī)范相關(guān)要求確定檢查量表，《醫(yī)院建筑消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃》檢查公司月維修保養(yǎng)完成情況。計(jì)算公式：實(shí)際維護(hù)保養(yǎng)的建筑消防設(shè)施設(shè)備數(shù)量/醫(yī)院建筑消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃規(guī)定應(yīng)維修保養(yǎng)的建筑消防設(shè)施設(shè)備數(shù)量指標(biāo)選擇理由1、依據(jù)山東省《建筑消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)規(guī)程》DB37/T4328-2021，醫(yī)院委托具有相應(yīng)資質(zhì)的公司對(duì)建筑消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)，并制定維修保養(yǎng)計(jì)劃。2、監(jiān)管人員按照消防安全規(guī)范相關(guān)要求確定檢查量表，《醫(yī)院建筑消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃》檢查公司月維修保養(yǎng)完成情況。指標(biāo)類型□結(jié)構(gòu)□過(guò)程?結(jié)果□過(guò)程和結(jié)果資料收集方法：□回顧性分析?并行因素分析指標(biāo)收集頻率：□每天□每周?每月□其他資料報(bào)告時(shí)間：每月10日前資料來(lái)源：建筑消防設(shè)施設(shè)備功能完好率目標(biāo)值和/或閾值：≥100%樣本量：100%監(jiān)測(cè)領(lǐng)域：建筑消防維保人員數(shù)據(jù)分析：呈現(xiàn)時(shí)間：□年□季?月圖表形式：□統(tǒng)計(jì)表□直方圖□趨勢(shì)圖R其他資料匯總呈現(xiàn)：?全院資料可往下展開(kāi)：□全院□科室:審計(jì)處信息交流方式：現(xiàn)場(chǎng)或消防主機(jī)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)檢查工具文件名稱：消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)報(bào)告書(shū)七、服務(wù)管理規(guī)定供應(yīng)商每月的建筑消防設(shè)施設(shè)備功能完好率應(yīng)達(dá)到100%，付當(dāng)期全額服務(wù)費(fèi)用；達(dá)不到執(zhí)行率時(shí)，每低于一個(gè)百分點(diǎn)扣除服務(wù)費(fèi)1000元。有效投訴事件例數(shù)：每例扣除服務(wù)費(fèi)500元，造成網(wǎng)絡(luò)輿情每例扣除2