產(chǎn)品創(chuàng)新思維與方法 課件 第1、2章 緒論、創(chuàng)新障礙與思維訓(xùn)練

第一章緒論創(chuàng)新、創(chuàng)新障礙和創(chuàng)新思維《產(chǎn)品創(chuàng)新思維與方法》目錄1.1什么是創(chuàng)新1.2企業(yè)、企業(yè)家與創(chuàng)新1.3創(chuàng)新的等級、分類和模式1.4產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新1.5產(chǎn)品創(chuàng)新的理論熊彼特對創(chuàng)新的定義創(chuàng)新反映的是價值的增值，這種價值的增加可以通過改進生產(chǎn)函數(shù)中的效率或降低投入要素的成本來實現(xiàn)。什么是創(chuàng)新【課堂練習(xí)1-1】嘗試對發(fā)明、創(chuàng)造、創(chuàng)新和創(chuàng)意之間的聯(lián)系和區(qū)別進行分析，并用簡潔的話語予以總結(jié)和陳述。企業(yè)以盈利為目的，運用各種生產(chǎn)要素（土地、勞動力、資本、技術(shù)和企業(yè)家才能等），向市場提供商品或服務(wù)，實行自主經(jīng)營、自負盈虧、獨立核算的法人或其他社會經(jīng)濟組織。企業(yè)、企業(yè)家與創(chuàng)新企業(yè)家作為企業(yè)職能實施的執(zhí)行者，具有“創(chuàng)新”或“創(chuàng)造性”破壞的功能。創(chuàng)新的等級、分類和模式漸進式創(chuàng)新01針對某個重要產(chǎn)品或服務(wù)的更新和替代激進式創(chuàng)新02影響人類文明進程和歷史演進的重要創(chuàng)新顛覆式創(chuàng)新03基于已有的技術(shù)或產(chǎn)品，進行局部和細節(jié)的改進和完善，從而實現(xiàn)產(chǎn)品功能或性能的提升，或者生產(chǎn)成本的下降顛覆式創(chuàng)新【案例】美國著名膠片廠商，柯達公司02針對創(chuàng)新實現(xiàn)的途徑和方式，又可以細分為一些目前較為流行的創(chuàng)新模式，如產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、開放式創(chuàng)新、顛覆式創(chuàng)新和負責任的創(chuàng)新等。開放式創(chuàng)新指在現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，如何處理個性化需求與小批量生產(chǎn)的現(xiàn)實環(huán)境，從而將用戶需求納入到產(chǎn)品或服務(wù)改進的環(huán)節(jié)01創(chuàng)新的等級、分類和模式負責任的創(chuàng)新一項技術(shù)的社會后果不可能在技術(shù)生命的早期被預(yù)料，而當該技術(shù)已經(jīng)全面融入人類社會之后，其技術(shù)風(fēng)險和威脅卻變得很難去除03【課堂練習(xí)1-2】嘗試分析和總結(jié)一下顛覆式創(chuàng)新的主要特質(zhì)，除了課本上提到的例子，你還能想出一個顛覆式創(chuàng)新的案例嗎？產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新產(chǎn)品創(chuàng)新（productinnovation）和服務(wù)創(chuàng)新（serviceinnovation）是目前較為流行的概念或創(chuàng)新方式。在“互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)的時代，產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新之間是深度融合和貫通的，而且還比較難以切割和分離，這與創(chuàng)新本質(zhì)是實現(xiàn)價值增加這一特質(zhì)分不開。O1O2產(chǎn)品創(chuàng)新：廣義的產(chǎn)品創(chuàng)新也可以包含服務(wù)創(chuàng)新，即有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品（服務(wù)）。狹義的產(chǎn)品創(chuàng)新一般指有形產(chǎn)品改進和新產(chǎn)品開發(fā)。相對而言，產(chǎn)品的更新?lián)Q代，性能改進和工藝流程改進是產(chǎn)品創(chuàng)新的主要方式。服務(wù)創(chuàng)新：圍繞無形產(chǎn)品（服務(wù)）開展服務(wù)內(nèi)容擴展，成本降低的價值增值活動和行為。在當前互聯(lián)網(wǎng)和信息經(jīng)濟時代，服務(wù)創(chuàng)新是指通過非物質(zhì)制造手段所進行的增加有形或無形“產(chǎn)品”之附加價值的經(jīng)濟活動。從技術(shù)角度看，服務(wù)創(chuàng)新是以滿足人類需求為目的的創(chuàng)新活動。【課堂練習(xí)1-3】產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新的區(qū)別和聯(lián)系有哪些?請舉出一個例子予以說明？產(chǎn)品創(chuàng)新的理論010203會聚技術(shù)/技術(shù)匯聚指融合幾個領(lǐng)域的科學(xué)知識，也可以認為是合成式創(chuàng)新（syntheticinnovation）。任何技術(shù)之間的融合、會聚或合成，可以產(chǎn)生新的效能。信息通信技術(shù)指在信息的產(chǎn)生、獲取、儲存、傳遞、處理、顯示、使用、通信和傳播等方面能夠擴展人的信息獲取和感知的技術(shù)。認知科學(xué)關(guān)于人類心智的多學(xué)科、跨學(xué)科的合作性研究，由心理學(xué)、計算機科學(xué)、語言學(xué)、人類學(xué)、神經(jīng)科學(xué)和哲學(xué)6個領(lǐng)域的學(xué)科組成。PRODUCTINNOVATIONTHINKINGANDMETHODS感謝觀看

產(chǎn)品創(chuàng)新思維與方法高等院校精品程系列教材第二章創(chuàng)新障礙與思維訓(xùn)練創(chuàng)新、創(chuàng)新障礙和創(chuàng)新思維《產(chǎn)品創(chuàng)新思維與方法》目錄2.1創(chuàng)新障礙2.2創(chuàng)意思維和創(chuàng)新思維從經(jīng)濟學(xué)角度看，創(chuàng)新經(jīng)濟學(xué)指出了價值增加的目標導(dǎo)向，而圍繞廣義生產(chǎn)函數(shù)或經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)的投入與產(chǎn)出模型，則可以將創(chuàng)新障礙分解到宏觀環(huán)境、政策和制度、微觀的企業(yè)組織、員工行為和企業(yè)文化，以及個體思維的障礙等不同層面或觀察維度。創(chuàng)新障礙【課堂練習(xí)2-1】你能想到的創(chuàng)新障礙有哪些？可以開展小組討論，采取發(fā)散思維的方式。創(chuàng)新障礙01思維定式思維定式由過去一系列的心理活動所形成的一種思維準備狀態(tài)。思維被鎖定，所謂進了牛角尖，創(chuàng)新思維就很難被發(fā)掘和展現(xiàn)出來。02思維慣性思維慣性是指人們不自覺地用某種習(xí)慣了的思維方式去思考已經(jīng)變化的事物。03思維封閉和決策困境面對復(fù)雜多變的事物，人們?nèi)杂煤唵蔚姆谴思幢嘶蝽樞蚺帕械姆绞饺ニ伎肌?4思維惰性惰性思維就是因為主觀依賴性嚴重，或者消極悲觀的人生態(tài)度等，從而缺失了積極主動的主觀思維能力，不積極主動地去思考，這是創(chuàng)新的最大障礙之一。05個體有限的知識對創(chuàng)新而言，個體知識的有限性幾乎無法逾越。隨著專業(yè)分工越來越精細，各領(lǐng)域知識都在快速增長，需要把握很多不確定性變量，幾乎不可能完全知道客戶的真實和潛在需求?！菊n堂練習(xí)2-2】1930年前后，針對愛因斯坦創(chuàng)建的相對論，德國出版了一本批判相對論的書《100位教授出面證明愛因斯坦錯了》，請你想一想愛因斯坦會怎樣回答？【課堂練習(xí)2-3】請嘗試列舉能讓液體移動的方法。創(chuàng)意思維和創(chuàng)新思維創(chuàng)新思維指在創(chuàng)意基礎(chǔ)上，導(dǎo)入產(chǎn)品、服務(wù)和價值的理念，實現(xiàn)創(chuàng)意思維向創(chuàng)新思維的躍遷，從而產(chǎn)生新穎的、獨到的、有社會意義的思維成果，其本質(zhì)在于用新的角度、新的思考方法來解決現(xiàn)有的問題，并且實現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)改進，從而實現(xiàn)社會價值。創(chuàng)意思維指以新穎獨創(chuàng)的方法解決問題的思維過程，通過這種思維能突破常規(guī)思維的界限，以超常規(guī)甚至反常規(guī)的方法、視角去思考問題，提出與眾不同的解決方案。頭腦風(fēng)暴法主要由價值工程工作小組人員在正常融洽和不受任何限制的氣氛中以會議形式進行討論、座談，打破常規(guī)，積極思考，暢所欲言，充分發(fā)表看法。發(fā)散思維指從一個目標出發(fā)，沿著各種不同的途徑去思考，以探求多種答案的思維。與聚合思維相比，它具有流暢性、靈活性、獨創(chuàng)性三個主要特點。逆向思維有違常理，從反面進行探索問題和解決問題的思維。逆向思維法具有挑戰(zhàn)性，常能出奇制勝，取得突破性解決問題的方法。側(cè)向思維一種通過把注意力引向外部其他領(lǐng)域和事物，從而受到啟示，找到超出限定條件之外的新思路，實質(zhì)上是一種聯(lián)想思維。橫向思維一種通過非常規(guī)的方法和原理去尋求解決疑難問題的思維方式?！菊n堂練習(xí)2-4】針對自動駕駛有什么潛在風(fēng)險，開展頭腦風(fēng)暴法。每組人數(shù)：4～9人；時間：5分鐘；基本要求：氣氛寬松，不打斷、不批評、不修改，鼓勵在他人基礎(chǔ)上更進一步提出自己的想法?！菊n堂練習(xí)2-5】某家大公司的面試題如下：在一個黑房子里，你只有1盒火柴，不過，你前面的桌子