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PAGEPAGEII淺談新疆少數(shù)民族人力資源開(kāi)發(fā)問(wèn)題摘要:在當(dāng)今的國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的狀況中,已經(jīng)居于我國(guó)國(guó)名經(jīng)濟(jì)主體地位的重要經(jīng)濟(jì)組成單位的企業(yè),在總的國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局中是具有相當(dāng)重要的戰(zhàn)略地位的,其也肩負(fù)起了支撐國(guó)民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長(zhǎng)的重任。然而,在日益深化的經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢(shì)以及愈發(fā)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中,對(duì)于我國(guó)企業(yè)的具體發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)講,仍是不容樂(lè)觀的,在當(dāng)今的眾多企業(yè)之中,有一些問(wèn)題是普遍存在的,例如資金短缺、管理粗放、技術(shù)研發(fā)能力相對(duì)較弱等等問(wèn)題,而在這些種種問(wèn)題之中,最為突出的就是與人才相關(guān)的問(wèn)題。本文從論文的研究背景入手,接著以新疆少數(shù)民族地區(qū)為例,對(duì)企業(yè)人才流失的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查,并根據(jù)現(xiàn)狀指出人才流失的原因;最后,分別根據(jù)多個(gè)不同的方面對(duì)新疆少數(shù)民族地區(qū)的相關(guān)企業(yè)的人力資源開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目之中相應(yīng)的提出解決的對(duì)策。關(guān)鍵詞:新疆少數(shù)民族地區(qū);人力資源;開(kāi)發(fā)
目錄1緒論 12新疆少數(shù)民族地區(qū)人力資源現(xiàn)狀分析及問(wèn)題 22.1新疆少數(shù)民族地區(qū)人力資源的現(xiàn)狀及問(wèn)題 22.1.1新疆少數(shù)民族地區(qū)人才流失狀況 22.1.2新疆少數(shù)民族地區(qū)人才流失趨勢(shì) 22.1.3新疆少數(shù)民族地區(qū)企業(yè)人才流失的主要特點(diǎn) 32.2新疆少數(shù)民族地區(qū)企業(yè)人才流失的調(diào)查問(wèn)卷分析 32.2.1調(diào)查人員的基本信息 32.2.3人力資源管理滿(mǎn)意度情況 52.3造成新疆少數(shù)民族地區(qū)企業(yè)人才流失的問(wèn)題 73解決新疆少數(shù)民族地區(qū)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)對(duì)策 83.1以企業(yè)文化營(yíng)造良好的人才環(huán)境 83.1.1樹(shù)立正確的人才理念 83.1.2改變?nèi)肆Y源管理方式 83.2建立留住人才的激勵(lì)機(jī)制 93.2.1發(fā)揮物質(zhì)激勵(lì)的作用 93.2.2推行個(gè)性化福利方案 103.3建立員工職業(yè)生涯規(guī)劃體系 103.3.1建立人才識(shí)別體系和留人機(jī)制 103.3.2完善職工培訓(xùn)體系 104結(jié)語(yǔ) 11參考文獻(xiàn) 12PAGE121緒論知識(shí)經(jīng)濟(jì)是21世紀(jì)發(fā)展的主旋律,是全球市場(chǎng)導(dǎo)向的經(jīng)濟(jì),經(jīng)濟(jì)全球化徹底改變了企業(yè)活動(dòng)的范圍,增加了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不確定性。知識(shí)經(jīng)濟(jì)最核心的問(wèn)題是人的問(wèn)題,即人的素質(zhì)問(wèn)題。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展依靠人才,為此,新疆少數(shù)民族地區(qū)越來(lái)越多的企業(yè)重視人力資源,并開(kāi)始全面提高企業(yè)的人力資源能力。在當(dāng)今世界的經(jīng)濟(jì)全球化格局的催化之下,相應(yīng)的必定會(huì)引發(fā)人才競(jìng)爭(zhēng)的全球化。而在現(xiàn)今的新疆,企業(yè)的人才卻呈現(xiàn)出嚴(yán)重的流失,這主要是由于當(dāng)?shù)厣贁?shù)各個(gè)企業(yè)為了爭(zhēng)取其企業(yè)的優(yōu)勢(shì),通過(guò)對(duì)人才的激烈爭(zhēng)搶所造成的。而在其他的方面,其中不乏有個(gè)人跳槽以及集體跳槽的現(xiàn)象產(chǎn)生,這既對(duì)企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)發(fā)明產(chǎn)生了嚴(yán)重的損害,還造成了去覅大量網(wǎng)絡(luò)客服的相應(yīng)流失,間接的知識(shí)很多中小型企業(yè)半途而廢,企業(yè)也不得不蒙受了很大的損失,因而,人才的流失問(wèn)題便成為了成為擺在新疆少數(shù)民族地區(qū)各個(gè)企業(yè)面前的、迫在眉睫的問(wèn)題。我們對(duì)新疆少數(shù)民族地區(qū)企業(yè)進(jìn)行仔細(xì)分析之后發(fā)現(xiàn),當(dāng)?shù)睾芏喙镜男б鏇](méi)有得到應(yīng)有的保障,這就增加了很多風(fēng)險(xiǎn)的摻雜其中,而造成其效益缺乏保障的原因主要是不科學(xué)的人員流動(dòng)率,這也造成了企業(yè)的生產(chǎn)缺乏秩序、水平降低、交流受阻、協(xié)作不科學(xué)還有工作者積極性下降等難點(diǎn),因此造成公司效益沒(méi)有保障。另外,人員流動(dòng)的費(fèi)用同樣非常昂貴。新疆少數(shù)民族地區(qū)企業(yè)對(duì)于地區(qū)及經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的貢獻(xiàn)也是顯著的,其很大程度上推動(dòng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、為當(dāng)?shù)鼐用駝?chuàng)造就業(yè)崗位、為社會(huì)創(chuàng)造便利、促進(jìn)科技變革、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)水平提高還有維持安定團(tuán)結(jié)等眾多至關(guān)重要的作用。因而,要想制定行之有效的應(yīng)對(duì)手段來(lái)控制新疆少數(shù)民族地區(qū)企業(yè)人才流失率保存公司中的精英人才,就必須借助新疆在人才流失影響因素方面的相關(guān)深入的研究,也只有這樣,才能切實(shí)維持好當(dāng)?shù)仄髽I(yè)正常的發(fā)展速度,這一切都是對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)方面具有至關(guān)重要影響的。對(duì)于新疆當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展的總體而言,新疆少數(shù)民族地區(qū)企業(yè)具有至關(guān)重要的作用和意義,其所起到的至關(guān)重要的作用主要體現(xiàn)在促進(jìn)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)增長(zhǎng),緩解當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)壓力,提高居民收入以及改變其當(dāng)?shù)鼐用裨械南鄬?duì)落后觀念,從而推進(jìn)市場(chǎng)化進(jìn)程。。2新疆少數(shù)民族地區(qū)人力資源現(xiàn)狀分析及問(wèn)題2.1新疆少數(shù)民族地區(qū)人力資源的現(xiàn)狀及問(wèn)題2.1.1新疆少數(shù)民族地區(qū)人才流失狀況在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局中,東西部的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r差異很大,并且其經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程的差距仍在繼續(xù)被拉大,這一狀況更是加快了地區(qū)人才流失的速度,而對(duì)于那些具有高學(xué)歷、高職稱(chēng)的精英級(jí)人才的流失更為嚴(yán)重。據(jù)相關(guān)的統(tǒng)計(jì)來(lái)看,自20世紀(jì)80年代以來(lái),新疆少數(shù)民族地區(qū)的流出的人才是流入人才數(shù)量的兩倍以上,尤其是在中青年骨干人才更具代表性,其往往會(huì)出現(xiàn)大量的外流現(xiàn)象。2004年新疆按登記注冊(cè)類(lèi)型分組的企業(yè)法人單位從業(yè)人數(shù),內(nèi)資企業(yè)的從業(yè)人數(shù)為2029911人,港、澳、臺(tái)商投資企業(yè)的從業(yè)人數(shù)為3355人,外商投資企業(yè)從業(yè)人數(shù)為4629人,總計(jì)從業(yè)人數(shù)為2037895人;2015年,同樣新疆按照登記注冊(cè)類(lèi)型分組的企業(yè)法人單位從業(yè)人數(shù),內(nèi)資企業(yè)的從業(yè)人數(shù)為1605482人,港、澳、臺(tái)商投資企業(yè)的從業(yè)人數(shù)為15404人,外商投資企業(yè)的從業(yè)人數(shù)為17817人,總計(jì)從業(yè)人數(shù)為1638642人。從這些數(shù)據(jù)可以看出從2004年到2015年,總的從業(yè)人數(shù)有明顯的下降,由此也可以看出來(lái)新疆少數(shù)民族地區(qū)企業(yè)員工流失嚴(yán)重,其中內(nèi)資企業(yè)員工流失明顯,港、澳、臺(tái)商投資企業(yè)和外商投資企業(yè)的從業(yè)人數(shù)都有小幅的增加,但是總體員工流失嚴(yán)重李爽,高云蕾.李爽,高云蕾.企業(yè)人才流失的危機(jī)管理[J].經(jīng)濟(jì)縱橫,2010,(4):30-31.2.1.2新疆少數(shù)民族地區(qū)人才流失趨勢(shì)從人才流動(dòng)的趨向來(lái)看,大致可分為梯度流和反梯度流這兩種。根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的具體不同差距,在全國(guó)的范圍內(nèi),大致可以以東部、西部、中部這三個(gè)不同的經(jīng)濟(jì)帶來(lái)劃分。如果就單單論經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,我們不難發(fā)現(xiàn),位于東部沿海地帶的顯示為最高,位于中部?jī)?nèi)陸的地區(qū)次之,再者就是位于西部地帶的顯示為較低。而根據(jù)人才流動(dòng)的空間動(dòng)態(tài)分析上可以知道,人才主要由中西部流向東部沿海地區(qū),并且主要聚集于深圳、廣州、上海等經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度較高的經(jīng)濟(jì)開(kāi)放區(qū)以及沿海大型城市。2.1.3新疆少數(shù)民族地區(qū)企業(yè)人才流失的主要特點(diǎn)其分布的范圍較為廣泛。其涉及到各行各業(yè),并且其人才流失的問(wèn)題都有不同的程度。其涉及到人才流失的單位眾多,但仍然是以企業(yè)人才的流失為主要。在眾多外流的人才中,其中有相當(dāng)大的一部分是在企業(yè)中掌握著很多關(guān)鍵技術(shù)和擁有重要科研成果的精英級(jí)人才和骨干,其中原本在相關(guān)單位是承擔(dān)一系列重要課題研究、技術(shù)攻關(guān)、關(guān)鍵崗位等工作的高層次人才。在眾多的外流人才之中,其中絕大多數(shù)是具有專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)和技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)的企業(yè)精英人才,其中甚至包括還有部分高級(jí)管理方面的領(lǐng)導(dǎo),新疆外流人才專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員占76%,流失人才大都在25歲至45歲之間,他們中的絕大多數(shù)在原本所在的單位之中都是十分優(yōu)秀的,是所在學(xué)科中的學(xué)科帶頭人、或重要梯隊(duì)成員,而東部沿海地區(qū)招聘的人才需求基本上是45歲以下的高層次人才,因此,他們是這些企業(yè)非常樂(lè)意接受的。2.2新疆少數(shù)民族地區(qū)企業(yè)人才流失的調(diào)查問(wèn)卷分析2.2.1調(diào)查人員的基本信息(1)受教育水平從流失人才的教育程度看,碩士研究生10人,占5.8%;本科生106人,占61.6%;大專(zhuān)生56人,占32.6%。見(jiàn)表1。表1新疆少數(shù)民族地區(qū)企業(yè)流失人才受教育程度統(tǒng)計(jì)表受教育水平人數(shù)占總體流失人才百分比(%)占該教育層次流失人才百分比(%)碩士生105.845.5本科生10661.649.5大專(zhuān)生5632.643.8從表1可以看出,新疆少數(shù)民族地區(qū)流失的人才中,主要以本科生為主,其次是大專(zhuān)生,而碩士生流失人員較少。究其原因,一方面固然是因?yàn)楣敬T士生學(xué)歷的員工本來(lái)就不多,另一方面也是因?yàn)榫哂写T士學(xué)歷的員工一般職位比較高,待遇也比本科生和大專(zhuān)生好,所以碩士生一般來(lái)說(shuō)比較穩(wěn)定,流失人員較少。(2)崗位分布根據(jù)對(duì)于流失人才離職前的崗位的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中不難發(fā)現(xiàn),其中管理人才有52人,占到了30.2%;而銷(xiāo)售人才120人,占據(jù)了69.8%。表2新疆少數(shù)民族地區(qū)企業(yè)流失人才崗位分布統(tǒng)計(jì)表崗位分步人數(shù)所占百分比(%)管理人才5230.2銷(xiāo)售人才12069.8從表2可以看出,新疆少數(shù)民族地區(qū)流失的人才中,主要以銷(xiāo)售人才為主,而管理人員流失較少。一般來(lái)說(shuō),公司的管理人才工資福利都比一般員工要稿,都相對(duì)而言也就比較穩(wěn)定。流失原因上,待遇福利占主要原因,這與前文的員工學(xué)歷有相同之處。(3)離職原因從流失人才的離職原因來(lái)看,認(rèn)為收入低或收入分配不公的60人,占34.9%;認(rèn)為沒(méi)有發(fā)展前途的50人,占29.1%;認(rèn)為不受重視的26人,占15.1%;認(rèn)為缺少學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能的機(jī)會(huì)的22人,占12.8;其它14人,占8.1%。見(jiàn)表3。表3新疆少數(shù)民族地區(qū)企業(yè)流失人才離職原因統(tǒng)計(jì)表離職原因人數(shù)所占百分比收入低或收入分配不均6034.9沒(méi)有發(fā)展前途5029.1不受重視2615.1學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能的機(jī)會(huì)2212.8其他原因148.1從表3可以看出,新疆少數(shù)民族地區(qū)人才流失的原因中,最主要的因素就是收入低或收入分配不均,也就是對(duì)公司的薪酬福利不滿(mǎn)意;其次是沒(méi)有發(fā)展前途,即很多員工認(rèn)為公司缺乏對(duì)員工職業(yè)生涯的規(guī)劃,難以實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展;其他不受重視、缺失學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能的機(jī)會(huì),從側(cè)面反映出公司關(guān)于員工培訓(xùn)做的不到位。(4)流失人才的去向(見(jiàn)表4)從流失人才的去向來(lái)看,跳槽到其他公司的有34人,占39.5%;自己做老板的有31人,占36.0%;繼續(xù)學(xué)習(xí)深造的有12人,占14.0%;其他去向的則有9人,占10.5%,具體數(shù)據(jù)見(jiàn)表4。表4新疆少數(shù)民族地區(qū)企業(yè)流失人才去向統(tǒng)計(jì)表流失人才去向人數(shù)所占百分比(%)自主創(chuàng)業(yè)6236.0跳槽到東部地區(qū)企業(yè)6839.5繼續(xù)深造2414.0其他去向1810.5從表4可以看出,新疆少數(shù)民族地區(qū)人才流失的去向中,跳槽到東北地區(qū)企業(yè),換另外一份工作成為大部分員工的首選;其次是自己做老板,隨著國(guó)家對(duì)自主創(chuàng)業(yè)的支持和鼓勵(lì),近年來(lái)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成為很多人的選擇,H公司員工離職后創(chuàng)業(yè)也是主要選擇之一。2.2.3人力資源管理滿(mǎn)意度情況(1)薪酬根據(jù)新疆少數(shù)民族地區(qū)企業(yè)人才的月薪進(jìn)行相關(guān)分類(lèi),其大致可以分為兩類(lèi),從相關(guān)的調(diào)查數(shù)據(jù)表明,基本薪金與績(jī)效薪金基本上是銷(xiāo)售人員的薪金的主要構(gòu)成,而管理人員薪金的主要構(gòu)成是基本薪金和管理獎(jiǎng)金,根據(jù)各個(gè)職位的種類(lèi)不同,其具體薪金各部分的構(gòu)成比例也會(huì)有所差異。對(duì)新疆少數(shù)民族地區(qū)企業(yè)的薪酬分配,表示滿(mǎn)意的102人,占59.3%;表示不滿(mǎn)意的70人,占40.7%。如表5。經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的想關(guān)調(diào)查,還得到了流失人才對(duì)于海南新疆少數(shù)民族地區(qū)企業(yè)薪酬構(gòu)成以及具體狀況表示不滿(mǎn)意的原因。見(jiàn)表5。表5新疆少數(shù)民族地區(qū)企業(yè)流失人才薪酬滿(mǎn)意度統(tǒng)計(jì)表薪酬滿(mǎn)意度人數(shù)所占百分比(%)不滿(mǎn)意7040.7滿(mǎn)意10259.3表6新疆少數(shù)民族地區(qū)企業(yè)流失人才對(duì)薪金不滿(mǎn)意的原因調(diào)查不滿(mǎn)意的原因人數(shù)所占百分比(%)薪金平均化,未拉開(kāi)差距4462.9薪金不能體現(xiàn)自身價(jià)值2637.1對(duì)于員工來(lái)講,其所得的薪酬本就是滿(mǎn)足其低層次物質(zhì)需要的基本保障,其薪酬沒(méi)有相應(yīng)一定的額度,自然更加難以實(shí)現(xiàn)對(duì)更高層次的精神需要的滿(mǎn)足。根據(jù)公平理論的相關(guān)理論,對(duì)于雇員薪酬管理工作的主要含義之一是:雇員對(duì)于自身薪酬水平的主觀感受主要是在與其他人所獲工資的對(duì)比之后得到的,自然而然的,這種比較的活動(dòng),會(huì)對(duì)他們的工作態(tài)度和工作行為產(chǎn)生很大影響。一旦他們感覺(jué)到其所受的薪酬待遇有失公平,就會(huì)直接導(dǎo)致其工作的努力程度的相應(yīng)降低,進(jìn)而失去了對(duì)公司的信任,最終會(huì)導(dǎo)致離職現(xiàn)象的產(chǎn)生。(2)福利福利相對(duì)于薪酬來(lái)講,是一種行之有效的補(bǔ)充,在進(jìn)行的相關(guān)調(diào)查中,不難看出那些流失的人才普遍地對(duì)于新疆少數(shù)民族地區(qū)企業(yè)所給予的福利表示不滿(mǎn)意。這正是由于當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族企業(yè)所處在經(jīng)濟(jì)相對(duì)較為落后的少數(shù)民族地區(qū),要知道在些地區(qū)企業(yè)文化較為落后,并不重視對(duì)于雇員福利,根據(jù)他們的認(rèn)知,工資作為員工業(yè)績(jī)的體現(xiàn)就已經(jīng)足夠了,福利是完全沒(méi)什么必要。對(duì)福利表示滿(mǎn)意的48人,占27.9%;對(duì)福利表示不滿(mǎn)意的124人,占72.1%。見(jiàn)表7。表7新疆少數(shù)民族地區(qū)企業(yè)流失人才福利滿(mǎn)意度統(tǒng)計(jì)表福利滿(mǎn)意度人數(shù)所占百分比(%)不滿(mǎn)意12472.1滿(mǎn)意4827.9(3)職業(yè)發(fā)展按照美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家馬斯洛的需求層次理論的說(shuō)法,對(duì)于自我個(gè)人價(jià)值有效實(shí)現(xiàn),是作為人而言的最高層次的需要。因而,這就非常明確的解釋了許多人在選擇職業(yè)時(shí)都希望能有廣闊的發(fā)展前景,并更好的實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。通過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),新疆少數(shù)民族地區(qū)企業(yè)流失人才對(duì)職業(yè)發(fā)展?jié)M意的18人,占10.5%;不滿(mǎn)意的154人,占9.5%。見(jiàn)表8。表8新疆少數(shù)民族地區(qū)企業(yè)流失人才職業(yè)發(fā)展?jié)M意度統(tǒng)計(jì)表職業(yè)發(fā)展?jié)M意度人數(shù)所占百分比(%)不滿(mǎn)意15489.5滿(mǎn)意1810.5(4)管理人性化作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),其所具有的相應(yīng)的管理藝術(shù)與人格魅力,換句話說(shuō)就是在“法治”的基礎(chǔ)上實(shí)行適當(dāng)?shù)摹叭酥巍?,這一點(diǎn)對(duì)于企業(yè)的管理來(lái)講是非常重要。新疆少數(shù)民族地區(qū)企業(yè)流失人才對(duì)管理人性化滿(mǎn)意的162人,占94.2%;不滿(mǎn)意的10人,占5.8%。見(jiàn)表9。表9新疆少數(shù)民族地區(qū)企業(yè)流失人才管理人性化滿(mǎn)意度統(tǒng)計(jì)表管理人性化滿(mǎn)意度人數(shù)所占百分比(%)不滿(mǎn)意105.8滿(mǎn)意16294.22.3造成新疆少數(shù)民族地區(qū)企業(yè)人才流失的問(wèn)題根據(jù)上述現(xiàn)狀分析和調(diào)查問(wèn)卷分析的結(jié)果,我們能看出新疆少數(shù)民族地區(qū)企業(yè)人才流失裝款嚴(yán)重,并且流失趨勢(shì)主要有西部地區(qū)向東部沿海地區(qū)移動(dòng),對(duì)于發(fā)展規(guī)模不大,資金和人力資源不豐富的企業(yè)來(lái)說(shuō),人才資源,尤其是關(guān)鍵崗位上的技術(shù)人員和優(yōu)秀的管理人才資源的流失對(duì)企業(yè)發(fā)展生存埋下隱患,由上文我們可以分析出,造成企業(yè)人才流失是由于以下幾個(gè)新疆少數(shù)民族地區(qū)企業(yè)人才管理問(wèn)題。第一點(diǎn)企業(yè)所給予的薪酬和福利對(duì)于企業(yè)的技術(shù)人才和優(yōu)秀管理人才難以進(jìn)行滿(mǎn)足。首先,調(diào)查中我們能看出企業(yè)流失的人才中在本科以上學(xué)歷的占67.4%,占該教育層次流失人才的45%以上,高學(xué)歷的雇員傾向于向高薪資高待遇的崗位流動(dòng),現(xiàn)階段新疆少數(shù)民族地區(qū)企業(yè)薪資水平不足以滿(mǎn)足這些高學(xué)歷人才的薪資需要,其次,目前新疆很多企業(yè)在薪資管理方面缺乏對(duì)薪資和待遇的多層次分級(jí),未能很好地拉開(kāi)薪資差距,對(duì)于關(guān)鍵技術(shù)人員和管理人員來(lái)說(shuō)過(guò)于平均化的薪資反而不能體現(xiàn)出待遇的公平性及對(duì)自身能力的認(rèn)同姚艷玲.姚艷玲.新疆少數(shù)民族地區(qū)科技人才流失原因分析及對(duì)策研究——以新疆農(nóng)科院為例[D].華東師范大學(xué),2005第二點(diǎn)是由于新疆少數(shù)民族地區(qū)處于西北地段,對(duì)外發(fā)展機(jī)會(huì)不如沿海地區(qū),相較于東部地區(qū)缺乏發(fā)展前景,難于吸引東部沿海地區(qū)未就業(yè)勞動(dòng)力。由上文的調(diào)查數(shù)據(jù)結(jié)果能夠看出,選擇跳槽去東部沿海地區(qū)企業(yè)和單位的人員占總體的39.5%,選擇繼續(xù)深造的占14%,由此可以看出企業(yè)流失的人才大多去向了機(jī)會(huì)更多的地區(qū)。位于西部地區(qū)的新疆缺乏像沿海地區(qū)那樣充滿(mǎn)多樣性的發(fā)展機(jī)會(huì)是造成新疆少數(shù)民族地區(qū)企業(yè)人才流失的重要原因。熊偉,袁世梅.熊偉,袁世梅.西部石油企業(yè)人才流失典型案例剖析及對(duì)策[J].中國(guó)經(jīng)貿(mào),2011,(18):82-82第三點(diǎn)由于企業(yè)內(nèi)部員工的目標(biāo)與企業(yè)的目標(biāo)不一致,這就導(dǎo)致了企業(yè)缺少應(yīng)有的活力。企業(yè)保守的發(fā)展目標(biāo)和單一的業(yè)務(wù),與員工希望提高自身業(yè)務(wù)能力多樣化和職業(yè)生涯挑戰(zhàn)性不相符。這種不一致使得員工不認(rèn)同企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,導(dǎo)致工作滿(mǎn)意度降低員工傾向于流向與自身發(fā)展目標(biāo),價(jià)值觀更加一致的地區(qū)和單位。第四點(diǎn)是由于企業(yè)人力資源管理缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃這一重要部分,員工對(duì)自身發(fā)展前景不明確,造成工作缺乏主動(dòng)性。企業(yè)人員規(guī)模較小,職位層級(jí)規(guī)劃趨向扁平化,因此對(duì)于員工來(lái)說(shuō)職位晉升的道路較為單一,員工如果需要更好地薪資或是崗位,在原本的企業(yè)得不到滿(mǎn)足,只能跳槽到其他能滿(mǎn)足員工需求的企業(yè),新疆少數(shù)民族地區(qū)的企業(yè)總體來(lái)說(shuō)對(duì)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃重視程度相較于其他地區(qū)偏低,這是企業(yè)的弱勢(shì)。3解決新疆少數(shù)民族地區(qū)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)對(duì)策3.1以企業(yè)文化營(yíng)造良好的人才環(huán)境3.1.1樹(shù)立正確的人才理念對(duì)于相對(duì)良好的人才環(huán)境的創(chuàng)造,首先需要從思想觀念上進(jìn)行相應(yīng)的轉(zhuǎn)變,即需要實(shí)現(xiàn)正確人才觀的樹(shù)立。對(duì)于“尊重知識(shí),尊重人才”這種之流于嘴面上的說(shuō)教是應(yīng)該拋棄的,不能單純的將人才看作是只為工作而存在的工具:強(qiáng)調(diào)組織需要,忽視個(gè)人需求;論資排輩,不重能力。這種觀念的轉(zhuǎn)變是至關(guān)緊要的,其不僅適用于公司的高層管理者,同樣,也是適用于中層、基層管理者的。牛生輝,張曉峰,閆小軍等.關(guān)于企業(yè)人員流失的若干問(wèn)題[J].現(xiàn)代商業(yè),2013,(6):132高層管理者如果無(wú)法實(shí)現(xiàn)正確的人才理念的樹(shù)立,并且對(duì)于人才的重要性產(chǎn)生相應(yīng)真真切切的認(rèn)識(shí),那么他們就無(wú)法針對(duì)其企業(yè)制定出具體的有效的、并與企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略相符合的人才政策。而對(duì)于企業(yè)中的中、基層管理者而言,如果他們所持有的觀念陳舊,并且無(wú)法牛生輝,張曉峰,閆小軍等.關(guān)于企業(yè)人員流失的若干問(wèn)題[J].現(xiàn)代商業(yè),2013,(6):1323.1.2改變?nèi)肆Y源管理方式為了實(shí)現(xiàn)部門(mén)職能的進(jìn)一步強(qiáng)化,對(duì)于公司的組織、人事、考評(píng)、社保福利等職能部門(mén)進(jìn)行相應(yīng)的歸并整合,成立相應(yīng)的人力資源部,對(duì)于專(zhuān)員進(jìn)行合適的設(shè)置一更好的負(fù)責(zé)各模塊的工作;而對(duì)于部門(mén)的專(zhuān)員,需要對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的職級(jí)和經(jīng)濟(jì)待遇的發(fā)放,以此來(lái)提高其工作的積極性和對(duì)于工作的滿(mǎn)意度。為了進(jìn)一步提升部門(mén)的地位,合一采取一系列相關(guān)的措施比如由公司級(jí)副職領(lǐng)導(dǎo)兼任部長(zhǎng),參與到公司的決策之中,以此來(lái)為企業(yè)的人才政策以及人事制度的改革鋪平道路。而人力資源部門(mén)工作人員則應(yīng)該選擇一些人才,其需要具有基層工作經(jīng)歷,并且對(duì)于生產(chǎn)和管理有一定見(jiàn)解的專(zhuān)業(yè)人才,這對(duì)于實(shí)現(xiàn)部門(mén)職員的整體素質(zhì)和工作效率的提高是具有積極意義的,更重要的是避免在進(jìn)行工作分析、績(jī)效考評(píng)、制定方案等工作時(shí)“閉門(mén)造車(chē)”李文敏.李文敏.試論如何加強(qiáng)建筑企業(yè)人力資源管理與開(kāi)發(fā)[J].企業(yè)管理與科技,2010,(25):31-32對(duì)于公司人力資源的管理,需要從人才戰(zhàn)略高度具有一定重點(diǎn)的對(duì)四支人才隊(duì)伍進(jìn)行建設(shè):一是需要建設(shè)一支具有相對(duì)來(lái)講較為良好的職業(yè)素養(yǎng),較為敏銳的市場(chǎng)意識(shí)強(qiáng),熟知經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的相應(yīng)規(guī)則,并且在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、資本運(yùn)作等各個(gè)方面上,具有相對(duì)較高造詣的經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍;二是建設(shè)一支科技水平高,具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力,能夠加快企業(yè)科技進(jìn)步、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的科技人才隊(duì)伍;三是建設(shè)一支具有過(guò)硬的綜合素質(zhì),對(duì)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相當(dāng)熟悉,并且具有較為豐富的黨務(wù)工作和群眾工作經(jīng)驗(yàn)的思想政治方面的工作者隊(duì)伍;四是建設(shè)一支具有愛(ài)崗敬業(yè)精神,較為精湛的技藝,具有相對(duì)來(lái)講一系列專(zhuān)門(mén)技能,并且善于去解決技術(shù)難題的高技能人才隊(duì)伍。3.2建立留住人才的激勵(lì)機(jī)制3.2.1發(fā)揮物質(zhì)激勵(lì)的作用(1)增強(qiáng)激勵(lì)性因素。物質(zhì)激勵(lì)因素按照雙因素理論分為保健因素(如工資、固定津貼、社會(huì)強(qiáng)制性福利等)和激勵(lì)性因素(如獎(jiǎng)金、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、股份、培訓(xùn)等),其中,保健因素通常被人才視為其所應(yīng)得的待遇,所以在一般情況下是很難起到相應(yīng)的激勵(lì)作用,而其真正能夠起到激勵(lì)作用的是激勵(lì)性因素,因此,在薪酬的分配當(dāng)中,需要對(duì)激勵(lì)性因素進(jìn)行相應(yīng)的加大,建立起向人才傾斜,真正反映人才市場(chǎng)價(jià)值的薪酬機(jī)制陳璇.陳璇.礦山企業(yè)人才流失與解決方法[J].新疆有色金屬,2013,36(4):96-97.(2)物質(zhì)激勵(lì)支付要有技巧。比如,對(duì)于人才的激勵(lì)可以嘗試擴(kuò)大其收益群體,其中可以通過(guò)借助一定的形式使其家屬同樣得以分享榮譽(yù),這樣的做法能夠很大程度上動(dòng)員起社會(huì)的力量支持他們。對(duì)于獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)間間隔做出相應(yīng)的調(diào)整,對(duì)于常規(guī)獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)間間隔進(jìn)行適當(dāng)?shù)目s短,這樣同樣可以對(duì)雇員保持激勵(lì)的及時(shí)性能實(shí)現(xiàn)較為積極的效果。對(duì)于常規(guī)的定期獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行適量的減少,而相應(yīng)的增加不定期的獎(jiǎng)勵(lì),這樣對(duì)于人才來(lái)講,就能都收獲更多的意外驚喜,使其對(duì)企業(yè)更具信心,同樣也能取得較為理想的激勵(lì)效果。(3)應(yīng)該重視團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)。雖然,團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)與各個(gè)人才個(gè)體所收獲的獎(jiǎng)勵(lì)相比較來(lái)說(shuō)要差很多,但是團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)卻能更好的促使各個(gè)人才在企業(yè)的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部之間加強(qiáng)互相的精誠(chéng)合作,如此以來(lái),對(duì)于團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的建立可謂是大有必要。面對(duì)與行業(yè)或行業(yè)內(nèi)的小組團(tuán)隊(duì)的給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)的計(jì)劃,這樣能夠十分有效的把競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和團(tuán)隊(duì)建設(shè)引入人才的激勵(lì)機(jī)制中來(lái),這些無(wú)疑是更加具有實(shí)際意義的。3.2.2推行個(gè)性化福利方案福利設(shè)置的初衷是為了吸引員工到企業(yè)工作,其根本上來(lái)講是作為對(duì)基本工資的相應(yīng)補(bǔ)充的一系列措施和實(shí)物的總和。而在實(shí)際狀況當(dāng)中,想要留住人才,福利首先應(yīng)該是真心關(guān)懷,并且是具有個(gè)性化的。不同的人才對(duì)福利也是有一定的偏好的,這種偏好主要受年齡、性別、身體狀況、婚姻狀況、興趣等因素的影響。3.3建立員工職業(yè)生涯規(guī)劃體系3.3.1建立人才識(shí)別體系和留人機(jī)制辨識(shí)企業(yè)的核心人才是企業(yè)構(gòu)建人才流失應(yīng)對(duì)機(jī)制的基本前提。從理念上來(lái)講,對(duì)于企業(yè)的核心人才的分類(lèi)大致可以一兩大類(lèi)進(jìn)行劃分:一是人才的績(jī)效貢獻(xiàn)度;二是人才的稀缺度。所謂稀缺度是指人才在供應(yīng)上表現(xiàn)為相對(duì)不充分,并且對(duì)于這類(lèi)空缺,企業(yè)是很難在短期內(nèi)進(jìn)行培養(yǎng)來(lái)進(jìn)行補(bǔ)充的。確認(rèn)企業(yè)的核心人才可從三個(gè)角度進(jìn)行相應(yīng)的具體分析:從戰(zhàn)略角度確認(rèn)關(guān)鍵崗位,從投入產(chǎn)出角度評(píng)估對(duì)于員工績(jī)效的高低進(jìn)行相應(yīng)的具體分析,以及根據(jù)勝任力的角度來(lái)對(duì)員工創(chuàng)造績(jī)效的可持續(xù)性上進(jìn)行相關(guān)的考察。3.3.2完善職工培訓(xùn)體系首先企業(yè)對(duì)于自己的追求要進(jìn)行相應(yīng)的明確,對(duì)于公司以后發(fā)展的遠(yuǎn)景計(jì)劃與員工進(jìn)行分享,這就能直接促使員工認(rèn)識(shí)到企業(yè)發(fā)展的前途,并且使其對(duì)自己的工作前途充滿(mǎn)信心,以此來(lái)保持較為高漲的工作激情。其次,構(gòu)建和諧融洽的團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)員工的職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)。企業(yè)不禁對(duì)于自身的發(fā)展進(jìn)行相應(yīng)的關(guān)注,還應(yīng)該幫助員工對(duì)他們相應(yīng)的職業(yè)規(guī)劃正式的進(jìn)行明確,要知道,促使員工的技能與能力實(shí)現(xiàn)更大的提高,在這同時(shí),對(duì)于企業(yè)也會(huì)帶來(lái)巨大的利益,也只有很具這一途徑,才能真正的實(shí)現(xiàn)所謂的企業(yè)員工共同體。周世忠.私有企業(yè)人才流失及其對(duì)策[J].和田師范專(zhuān)科學(xué)校學(xué)報(bào),2007,27(3):35-36.加大職工教育培訓(xùn)力
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