電力建設(shè)企業(yè)BPR應(yīng)用研究的任務(wù)書(shū)_第1頁(yè)
電力建設(shè)企業(yè)BPR應(yīng)用研究的任務(wù)書(shū)_第2頁(yè)
電力建設(shè)企業(yè)BPR應(yīng)用研究的任務(wù)書(shū)_第3頁(yè)
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電力建設(shè)企業(yè)BPR應(yīng)用研究的任務(wù)書(shū)任務(wù)書(shū)一、研究背景和意義隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈和用戶需求的多樣化,電力企業(yè)面臨著諸多挑戰(zhàn)和壓力。如何提升企業(yè)績(jī)效、提高服務(wù)質(zhì)量,成為電力企業(yè)急需解決的問(wèn)題。針對(duì)這一問(wèn)題,業(yè)界提出了多種解決方案,其中BPR(業(yè)務(wù)流程再造)被認(rèn)為是一種具有廣泛適用性的、能夠切實(shí)提升企業(yè)績(jī)效的管理方法。然而,目前電力企業(yè)BPR實(shí)踐并不普及,尤其是在電力建設(shè)領(lǐng)域的應(yīng)用還較為落后。因此,研究電力建設(shè)企業(yè)BPR應(yīng)用,探索電力建設(shè)領(lǐng)域BPR的可行性和優(yōu)化路徑,對(duì)提高電力建設(shè)企業(yè)績(jī)效和服務(wù)質(zhì)量具有重要意義。二、研究?jī)?nèi)容和方法本研究擬選擇某電力建設(shè)企業(yè)為研究對(duì)象,通過(guò)對(duì)該企業(yè)內(nèi)部管理流程和業(yè)務(wù)流程的分析和診斷,找出其流程存在的問(wèn)題和瓶頸,并結(jié)合電力建設(shè)企業(yè)的特殊性,提出適合電力建設(shè)企業(yè)的BPR優(yōu)化方案。具體研究?jī)?nèi)容及研究步驟如下:1.明確研究對(duì)象的特點(diǎn)和業(yè)務(wù)流程:研究對(duì)象是某電力建設(shè)企業(yè),應(yīng)首先對(duì)該企業(yè)內(nèi)部的特點(diǎn)及其涉及的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析和了解,找出該企業(yè)內(nèi)部流程中存在的問(wèn)題和瓶頸,并進(jìn)行歸類(lèi)和詳細(xì)描述。2.研究現(xiàn)行業(yè)務(wù)流程,并進(jìn)行流程分析:分析該企業(yè)現(xiàn)行的業(yè)務(wù)流程,通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)流程的節(jié)點(diǎn)和環(huán)節(jié)進(jìn)行逐一分析,找出流程中存在的瓶頸和問(wèn)題。3.尋找優(yōu)化方案:結(jié)合電力建設(shè)企業(yè)的特殊性和國(guó)內(nèi)外BPR的成熟經(jīng)驗(yàn),提出適合該企業(yè)的、具有可行性的優(yōu)化方案。4.實(shí)施優(yōu)化方案:根據(jù)所提出的優(yōu)化方案,對(duì)該企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造,并制定實(shí)施計(jì)劃。5.總結(jié)評(píng)估:對(duì)優(yōu)化后的流程進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估,確定其改進(jìn)效果及影響,并提出后續(xù)的進(jìn)一步改進(jìn)建議。三、研究?jī)?nèi)容和成果本研究的主要成果包括:1.對(duì)某電力建設(shè)企業(yè)的內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析和診斷,找出流程中存在的問(wèn)題和瓶頸。2.提出適合電力建設(shè)企業(yè)的BPR優(yōu)化方案,并進(jìn)行實(shí)施。3.對(duì)優(yōu)化后的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估,確定其改進(jìn)效果和影響。4.提出后續(xù)的進(jìn)一步改進(jìn)建議,為電力建設(shè)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程再造提供參考。四、研究計(jì)劃本研究計(jì)劃于XX年X月開(kāi)始,歷時(shí)X個(gè)月。研究計(jì)劃如下:月份工作計(jì)劃第1-2個(gè)月明確研究對(duì)象和研究?jī)?nèi)容,搜集相關(guān)文獻(xiàn)及資料。第3-4個(gè)月對(duì)該企業(yè)內(nèi)部流程進(jìn)行分析和診斷,找出流程中存在的問(wèn)題和瓶頸。第5-6個(gè)月結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)和國(guó)內(nèi)外BPR經(jīng)驗(yàn),提出優(yōu)化方案并進(jìn)行實(shí)施。第7-8個(gè)月對(duì)優(yōu)化后的流程進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估,確定改進(jìn)效果及影響。第9個(gè)月編寫(xiě)論文并進(jìn)行修訂。五、預(yù)期成果和應(yīng)用前景本研究將為電力建設(shè)企業(yè)BPR的應(yīng)用提供實(shí)證研究,有助于推進(jìn)電力建設(shè)企業(yè)BPR的應(yīng)用,提升電力建設(shè)企業(yè)的績(jī)效和服務(wù)質(zhì)量。預(yù)期成果如下:1.確定一套適合電力建設(shè)企業(yè)的、具有一定參考價(jià)值的BPR優(yōu)化方案。2.為電力建設(shè)企業(yè)BPR的應(yīng)用提供實(shí)證研

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