市場拓展主管崗位的工作職責

第頁共頁市場拓展主管崗位的工作職責市場拓展主管崗位是一個非常重要的崗位，主要負責公司市場拓展的策劃、執(zhí)行和管理工作。下面將詳細介紹市場拓展主管崗位的具體工作職責。一、市場策劃1.制定市場拓展策略：根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃和目標，制定市場拓展的長期和短期策略，并制定相應的實施計劃。2.市場調(diào)研和分析：進行市場調(diào)研，收集產(chǎn)品市場需求、競爭對手動態(tài)等信息，在此基礎(chǔ)上進行市場分析和預測，為市場拓展提供參考。二、市場管理1.制定市場拓展計劃：根據(jù)市場調(diào)研和分析的結(jié)果，制定市場拓展計劃，明確目標市場、目標客戶、目標銷售額等，并組織實施。2.管理市場拓展團隊：組建市場拓展團隊，負責人員的招聘、培訓和管理，確保團隊成員的工作能力和團隊的凝聚力。3.組織市場推廣活動：制定并組織市場推廣活動，如產(chǎn)品發(fā)布、展覽會、論壇等，提高企業(yè)知名度和產(chǎn)品銷售。4.監(jiān)督市場銷售：監(jiān)督市場銷售的進展，及時掌握銷售情況、客戶反饋等信息，并根據(jù)情況對市場拓展計劃進行調(diào)整和優(yōu)化。三、與客戶關(guān)系維護1.拓展客戶資源：通過各種渠道尋找潛在客戶，建立客戶數(shù)據(jù)庫，并與銷售團隊合作進行客戶拜訪和洽談，以達成合作意向。2.維護客戶關(guān)系：與重要客戶進行定期的溝通和交流，了解客戶需求和意見，并及時處理客戶的投訴和問題，維護好客戶關(guān)系。3.推動客戶滿意度：根據(jù)客戶需求和市場變化，及時推動和改進產(chǎn)品和服務，并進行客戶滿意度調(diào)查，提高客戶滿意度和客戶忠誠度。四、市場數(shù)據(jù)分析1.收集市場數(shù)據(jù)：收集市場銷售數(shù)據(jù)、競爭對手的銷售數(shù)據(jù)、市場調(diào)研數(shù)據(jù)等，進行市場數(shù)據(jù)分析。2.分析市場趨勢：根據(jù)市場數(shù)據(jù)，分析市場趨勢和變化，為公司的決策和戰(zhàn)略提供參考。3.評估市場表現(xiàn)：對市場拓展的效果進行評估分析，提出改進建議，以優(yōu)化市場拓展策略和工作計劃。五、市場合作推進1.尋求合作伙伴：與行業(yè)內(nèi)的合作伙伴開展合作，如渠道商、代理商、合作企業(yè)等，共同推進市場拓展工作。2.進行合作談判：與合作伙伴進行談判，達成合作意向，簽訂合作協(xié)議，并負責合作伙伴的管理與配合工作。通過以上的工作職責，市場拓展主管在市場拓展工作中發(fā)揮重要的作用。他需要有強大的市場分析能