產(chǎn)品生命周期管理方案研究-以某企業(yè)IT事業(yè)部為例的中期報(bào)告

產(chǎn)品生命周期管理方案研究——以某企業(yè)IT事業(yè)部為例的中期報(bào)告前言本報(bào)告是基于某企業(yè)IT事業(yè)部的產(chǎn)品生命周期管理方案研究的中期報(bào)告。本報(bào)告將介紹該方案的研究背景、研究目的、理論框架、研究方法、研究進(jìn)展等內(nèi)容，給出中期成果和下一步工作計(jì)劃。一、研究背景隨著科技的不斷發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)需要不斷推出新產(chǎn)品來(lái)滿足市場(chǎng)需求，同時(shí)也需要對(duì)舊產(chǎn)品進(jìn)行更新和升級(jí)。因此，如何有效地管理產(chǎn)品生命周期，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率，成為了很多企業(yè)的重要課題。某企業(yè)IT事業(yè)部作為一家致力于為企業(yè)客戶(hù)提供全方位信息化解決方案的企業(yè)，面對(duì)著日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，急需建立一套完整的產(chǎn)品生命周期管理方案，以提升其產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。二、研究目的本研究旨在通過(guò)對(duì)某企業(yè)IT事業(yè)部的產(chǎn)品生命周期進(jìn)行深入研究，探索一套適合該企業(yè)的產(chǎn)品生命周期管理方案，使其能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中不斷推出具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，并在市場(chǎng)中取得持續(xù)的優(yōu)勢(shì)。三、理論框架本研究的理論框架主要包括產(chǎn)品生命周期管理理論、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論、創(chuàng)新管理理論和績(jī)效管理理論。其中，產(chǎn)品生命周期管理理論主要包括產(chǎn)品生命周期的定義、階段劃分、管理目標(biāo)和管理方法等內(nèi)容；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論主要包括需求分析、市場(chǎng)定位、營(yíng)銷(xiāo)策略和市場(chǎng)監(jiān)測(cè)等內(nèi)容；創(chuàng)新管理理論主要包括創(chuàng)新觀念、創(chuàng)新流程和創(chuàng)新環(huán)境等內(nèi)容；績(jī)效管理理論主要包括績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)、績(jī)效管理工具和績(jī)效管理流程等內(nèi)容。四、研究方法本研究采用案例分析法和問(wèn)卷調(diào)查法相結(jié)合的方法進(jìn)行研究。首先，通過(guò)對(duì)某企業(yè)IT事業(yè)部的產(chǎn)品生命周期進(jìn)行案例深入分析，把產(chǎn)品生命周期劃分為不同的階段，并從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、創(chuàng)新管理和績(jī)效管理的角度對(duì)每個(gè)階段進(jìn)行分析，并探索每個(gè)階段應(yīng)該采取的管理方法。其次，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法，獲取該企業(yè)產(chǎn)品管理人員、市場(chǎng)人員和客戶(hù)的意見(jiàn)和建議，得出一個(gè)較為全面、客觀的管理方案。五、研究進(jìn)展目前，本研究已經(jīng)完成了某企業(yè)IT事業(yè)部產(chǎn)品生命周期的案例分析和問(wèn)卷調(diào)查的擬定，并初步分析了調(diào)查結(jié)果。對(duì)于產(chǎn)品生命周期的案例分析，本研究提出了“市場(chǎng)導(dǎo)向、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、績(jī)效導(dǎo)向”的管理策略，并詳細(xì)介紹了每個(gè)階段應(yīng)該采取的管理方法。對(duì)于問(wèn)卷調(diào)查的擬定，本研究根據(jù)研究目的和問(wèn)題設(shè)置，制定了一份包括產(chǎn)品管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、創(chuàng)新管理和績(jī)效管理四個(gè)方面的問(wèn)卷，并在該企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行了測(cè)試。對(duì)于調(diào)查結(jié)果的分析，本研究發(fā)現(xiàn)，該企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和績(jī)效管理方面還存在一些問(wèn)題，需要加強(qiáng)管理和改進(jìn)。此外，該企業(yè)的客戶(hù)對(duì)其產(chǎn)品的質(zhì)量、性能和服務(wù)存在諸多不滿意之處，需要加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)和反饋機(jī)制。六、中期成果與下一步工作計(jì)劃本研究的中期成果是：已完成某企業(yè)IT事業(yè)部產(chǎn)品生命周期的案例分析和問(wèn)卷調(diào)查的設(shè)計(jì)，并初步分析了調(diào)查結(jié)果。下一步工作計(jì)劃是：繼續(xù)深入分析問(wèn)