中學收發(fā)、傳達員工作職責模版

第頁共頁中學收發(fā)、傳達員工作職責模版1.職位概述中學收發(fā)、傳達員負責學校內部文件的收發(fā)、傳遞及相關事務的處理，確保學校內各部門之間的信息流暢和溝通順暢。2.職責描述2.1文件收發(fā)管理-負責學校內部文件的收發(fā)工作，包括收到文件后進行登記、分類和分發(fā)。-確保文件的準確性和完整性，檢查文件的簽名、日期和格式。-將文件分發(fā)給相關部門或個人，并跟進文件的處理進度。-維護文件存檔系統，確保文件的安全和保密性。2.2信息傳遞-負責學校內部信息的傳遞，包括口頭和書面形式。-接收上級或其他部門的指示或通知，并及時將其傳達給相關人員。-清晰地傳遞信息內容和要求，并確保接收方理解和掌握相關信息。-記錄所有傳達的信息，并及時向上級匯報傳達情況。2.3文件處理-協助部門或個人處理文件相關事務，如打印、復印、掃描等。-整理和歸檔文件，保持文檔的有序和整潔。-協助制作報告、備忘錄等文件，并確保格式和內容的準確性。-協調和處理文件的傳遞和領取，確保員工及時收到所需文件。2.4辦公室協調-協調學校內部各部門的辦公事務，如會議室預訂、車輛調度、物品采購等。-負責學校辦公用品的管理，包括采購、庫存和分發(fā)。-維護辦公設備的正常運行，如打印機、傳真機、復印機等。-協助安排和組織重要會議、活動的相關事務，如通知參會人員、預訂會議設備等。2.5客戶服務-提供良好的客戶服務，接待來訪者并提供必要的信息和幫助。-解答客戶的問題和需求，盡力解決客戶的問題和困難。-向客戶提供準確和完整的文件和信息。2.6緊急情況處理-處理突發(fā)事件和緊急情況，如火警、斷電等，并及時通知相關部門和人員。-協助指揮部門進行緊急情況的應急處理工作。-配合并協助學校安全工作，保障師生和員工的人身安全。3.職位要求3.1學歷和經驗-中學以上學歷。-具備相關工作經驗者優(yōu)先考慮。3.2技能要求-熟練掌握辦公軟件和辦公設備的使用，如MicrosoftOffice、復印機、打印機等。-良好的文檔處理和傳達能力，能夠準確傳遞信息和處理文件。-具備較強的組織和協調能力，能夠高效地處理多任務。-較強的溝通和人際交往能力，能夠與不同部門和個人有效溝通。-具備一定的應急處理和決策能力，能夠在緊急情況下冷靜應對。4.工作條件4.1工作時間-根據學校安排的工作時間進行工作，包括周一至周五的正常工作時間。-在特殊情況下，可能需要加班或調整工作時間，以滿足學校的需求。4.2工作環(huán)境-工作地點為學校辦公室，需要與各部門和個人進行頻繁溝通和協調。-可能需要在不同地點進行文件傳