【重慶武隆區(qū)文旅品牌傳播存在的問題及優(yōu)化建議分析13000字（論文）】

重慶武隆區(qū)文旅品牌傳播存在的問題及完善對(duì)策研究TOC\o"1-2"\h\u32048一、相關(guān)概念及理論基礎(chǔ) 423224（一）文化品牌 4884（二）旅游品牌 416820（三）文旅品牌 410316（四）整合營(yíng)銷傳播 528781二、武隆區(qū)文旅品牌傳播現(xiàn)狀 517532（一）武隆區(qū)概況 58812（二）武隆區(qū)文旅資源 67156（三）武隆區(qū)主要的文旅品牌 620543三、武隆區(qū)文旅品牌傳播所存在的問題分析 732745（一）武隆城市品牌影響力欠缺 715804（二）品牌定位模糊不清 818043（三）品牌形象模糊趨同 911141（四）品牌傳播渠道的融合度不夠 1027846（五）品牌文化的挖掘度不夠 1019800（六）未形成良好的游客反饋機(jī)制 117766四、武隆區(qū)文旅品牌整合營(yíng)銷傳播策略的優(yōu)化 1229745（一）擴(kuò)大城市品牌知名度 1230032（二）品牌定位差異化 144693（三）品牌形象傳播優(yōu)化 148400（四）品牌傳播渠道的優(yōu)化 1512464（五）文化旅游內(nèi)容的深入發(fā)掘 1619276（六）改善游客的反饋機(jī)制 1726674五、結(jié)論 1810495參考文獻(xiàn) 19隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展與創(chuàng)新，各產(chǎn)業(yè)之間的界限也逐漸變得薄弱，產(chǎn)業(yè)相互融合發(fā)展的趨勢(shì)越來越強(qiáng)，文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)的交融更是大勢(shì)所趨。旅游與文化相互依存，文化是旅游的靈魂，旅游是文化的載體。兩者的融合推動(dòng)了文化旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，不僅促進(jìn)了新興行業(yè)文化旅游產(chǎn)品的形成，而且對(duì)文化旅游品牌的傳播也大有脾益。武隆文化資源豐富，不光歷史悠久，巴渝文化底蘊(yùn)也相當(dāng)濃厚。文化遺存、歷史遺址更是數(shù)不勝數(shù)。雖然近年來，武隆的文化旅游品牌也在不斷發(fā)展，但是與周邊地區(qū)相比，仍然略遜一籌。因此，本文將要基于整合營(yíng)銷傳播視角下對(duì)武隆的文化旅游品牌的傳播現(xiàn)狀進(jìn)行一個(gè)大致的分析。其次根據(jù)品牌定位、品牌形象以及傳播渠道等多方面的問題給出相關(guān)策略的優(yōu)化。相關(guān)概念及理論基礎(chǔ)（一）文化品牌文化品牌就是文化產(chǎn)品的品牌。文化品牌首先是一種文化產(chǎn)品的品質(zhì)象征，包括產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)。文化產(chǎn)業(yè)要想從擴(kuò)大知名度，必然就要樹立品牌，提高競(jìng)爭(zhēng)力、占領(lǐng)國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)的形式，打造知名文化品牌。例如豐富的自然生態(tài)資源、歷史文化、曲藝文化、影視文化、特色美食文化、風(fēng)俗民情等等。文化品牌能給產(chǎn)品帶來高附加值和高市場(chǎng)占有率，能帶給消費(fèi)者獨(dú)特的精神體驗(yàn)，能給企業(yè)帶來高額利潤(rùn)，推進(jìn)文化資源的產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作。而一個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力往往與其旅游業(yè)的發(fā)展是密不可分的，文化品牌要得以發(fā)展和延續(xù)就要發(fā)揮其經(jīng)濟(jì)效益就要將旅游品牌結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)文旅融合。旅游品牌狹義的旅游品牌是指某一種旅游產(chǎn)品品牌，是建立在旅游資源或旅游地域的獨(dú)特性上，整合旅游產(chǎn)品的品質(zhì)、特色、名稱、標(biāo)識(shí)、個(gè)性形象及市場(chǎng)影響力等要素的一個(gè)綜合概念，是指能給顧客帶來獨(dú)特精神享受的一種利益承諾；廣義的旅游品牌具有結(jié)構(gòu)性，包含某一單項(xiàng)產(chǎn)品的品牌、旅游企業(yè)品牌、旅游集團(tuán)品牌、區(qū)域旅游品牌、旅游目的地品牌、城市旅游品牌、旅游景區(qū)品牌等[[]厲建梅.文旅融合下文化遺產(chǎn)與旅游品牌建設(shè)研究[D].山東大學(xué),2016.][]厲建梅.文旅融合下文化遺產(chǎn)與旅游品牌建設(shè)研究[D].山東大學(xué),2016.文旅品牌文旅品牌指的是文化品牌和旅游品牌形成的綜合概念，是文化和旅游共同打造形成一個(gè)獨(dú)立的品牌，在打造文旅品牌的同時(shí)，既要體現(xiàn)當(dāng)?shù)芈糜蔚奶攸c(diǎn)，也要在旅游品牌的建設(shè)中體現(xiàn)本地的文化底蘊(yùn)。使文化和旅游的相輔相成，構(gòu)建具有高識(shí)別度和傳播度的文化旅游品牌[[]王苗.商洛旅游文化品牌建設(shè)研究[D].長(zhǎng)安大學(xué),2014.]。簡(jiǎn)而言之就是將本土的自然生態(tài)資源、歷史文化、特色美食文化、風(fēng)俗民情等文化品牌與旅游產(chǎn)品品牌、旅游目的地品牌等旅游品牌相融合。文化是文旅品牌打造的基礎(chǔ)，在發(fā)展文化品牌的同時(shí)會(huì)促進(jìn)旅游品牌的發(fā)展，讓雙方達(dá)到互惠共贏的效果，不僅拓寬了自身的發(fā)展空間，提升其內(nèi)在價(jià)值，還推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)的融合進(jìn)步，共同發(fā)展[]王苗.商洛旅游文化品牌建設(shè)研究[D].長(zhǎng)安大學(xué),2014.（四）整合營(yíng)銷傳播在整合營(yíng)銷傳播的基本含義就是品牌傳遞信息的一致性、以消費(fèi)者為中心，建立長(zhǎng)期和諧的關(guān)系，進(jìn)行充分的互動(dòng)溝通將信息有效的傳達(dá)給對(duì)方[[]曹雯.整合營(yíng)銷傳播視角下的品牌傳播研究[D].江西財(cái)經(jīng)大學(xué),2010.]。整合營(yíng)銷傳播理論是基于4C理論，擺脫傳統(tǒng)營(yíng)銷中以產(chǎn)品價(jià)值為核心的4P模式。其目的是突出雙向溝通，即消費(fèi)者（consumer）和傳播（communication）。通過確定品牌統(tǒng)一的傳播策略，協(xié)調(diào)利用不同的傳播手段，發(fā)揮不同傳播工具的優(yōu)勢(shì)，從而使降低品牌傳播成本。營(yíng)銷即傳播，傳播即營(yíng)銷。其最終目的在于實(shí)現(xiàn)品牌的價(jià)值。整合營(yíng)銷傳播能夠從全景式的視角觀察，對(duì)各旅游目的地的旅游品牌資源進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整合，這將大大節(jié)約無效的營(yíng)銷支出，達(dá)到傳播效能的最大化[[]馬鉷.整合營(yíng)銷傳播視閾下的長(zhǎng)白山旅游IP塑造研究[D].吉林大學(xué),2019.[]曹雯.整合營(yíng)銷傳播視角下的品牌傳播研究[D].江西財(cái)經(jīng)大學(xué),2010.[]馬鉷.整合營(yíng)銷傳播視閾下的長(zhǎng)白山旅游IP塑造研究[D].吉林大學(xué),2019.武隆區(qū)文旅品牌傳播現(xiàn)狀（一）武隆區(qū)概況武隆區(qū)位于重慶市東南部烏江下游，在武陵山和大婁山峽谷地帶，屬于中國(guó)南方喀斯特高原丘陵地區(qū)重慶市武隆縣_行政區(qū)劃信息參考。區(qū)內(nèi)有擁有著喀斯特風(fēng)貌的芙蓉洞和被評(píng)為國(guó)家5A級(jí)景區(qū)的天生三橋、仙女山國(guó)家森林公園景區(qū)等得天獨(dú)厚的自然景觀。此外，武隆區(qū)屬于多民族聚居，保留著濃厚的特色民俗文化氣息。重慶市武隆縣_行政區(qū)劃信息參考武隆被\t"/item/%E6%AD%A6%E9%9A%86%E5%8C%BA/_blank"聯(lián)合國(guó)授予“中國(guó)可持續(xù)發(fā)展城市范例獎(jiǎng)”，也是第四批國(guó)家生態(tài)文明建設(shè)示范市縣。此外，中國(guó)（武?。┪幕瘎?chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)落戶武隆，重慶也將在武隆區(qū)打造“一帶一路影視創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)城”。在2020年12月19日仙女山機(jī)場(chǎng)首航試飛成功。2021年3月28日，武隆仙女山機(jī)場(chǎng)正式通航投入營(yíng)運(yùn)，這些無疑都將帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、文化、旅游的發(fā)展。（二）武隆區(qū)文旅資源文化資源方面，武隆不僅具有濃厚的巴渝文化底蘊(yùn)，鮮明的烏江文化、船幫文化、歷史名人的足跡遺址。武隆區(qū)內(nèi)還有著豐富的神話傳說和影視文化。其一是當(dāng)?shù)卦S多的神話傳說，武隆境內(nèi)仙女山的傳說、芙蓉江的故事、珠子溪的神話引人入勝，令人遐想萬千。其二是影視文化。由邁克爾·貝導(dǎo)演的《變形金剛四·絕跡重生》、張藝謀主導(dǎo)的《滿城盡帶黃金甲》以及謝滌葵導(dǎo)演的綜藝節(jié)目《爸爸去哪兒“第二季”》武隆站等影視作品皆在武隆區(qū)進(jìn)行拍攝取景。其三是特色的美食文化。武隆豬腰棗甜脆可口。鴨江老咸菜風(fēng)味獨(dú)特。碗碗羊肉肉質(zhì)鮮嫩、不膩不膻，憑借著麻辣鮮香的獨(dú)特風(fēng)味，深受社會(huì)各界贊許和消費(fèi)者喜愛。旅游資源方面，武隆也有著大量的自然資源。其一是獨(dú)特的喀斯特地貌，像是芙蓉洞、天生三橋等自然風(fēng)景區(qū)等。其二是賽事活動(dòng)。例如國(guó)際山地戶外運(yùn)動(dòng)公開賽為代表的新興戶外運(yùn)動(dòng)、芙蓉江龍舟錦標(biāo)賽、登山比賽等中小型賽事，不僅為戶外運(yùn)動(dòng)注入了新能量，也吸引了眾多游客前來游玩比賽。（三）武隆區(qū)主要的文旅品牌1.曲藝文化品牌《印象·武隆》是由武隆縣政府與著名導(dǎo)演張藝謀、王潮歌、樊躍鐵三角共同在武隆仙女山桃園“U”型大峽谷打造的大型實(shí)景演出[[]王雯靜.重慶武隆縣旅游目的地品牌傳播及其效果研究[D].西南政法大學(xué),2013.]。其以面臨失傳的“號(hào)子”為主要構(gòu)成，用光影技術(shù)和表演藝術(shù)把巴蜀大地壯美的自然景觀、風(fēng)俗人情融合在一起，使觀眾彷佛身臨其境，深刻感受到武隆的品牌文化。為了深一步發(fā)展“印象·武隆”這一文化品牌，加強(qiáng)對(duì)其的保護(hù)，“印象·武隆”被授予“重慶市最具觀賞價(jià)值的旅游重點(diǎn)項(xiàng)目”和“重慶市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承基地”，是重慶市文旅融合的一個(gè)重要典范。[]王雯靜.重慶武隆縣旅游目的地品牌傳播及其效果研究[D].西南政法大學(xué),2013.2.特色美食文化品牌

武隆特色美食文化品牌主要以羊角豆干和武隆苕粉為代表?！把蚪嵌垢伞保且匝蚪桥谱罹叽?，因其特有的傳統(tǒng)生產(chǎn)工藝被列為重慶市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目?！拔渎≤娣邸眲t是重慶美食三絕之一，和重慶火鍋、涪陵榨菜的地位不相上下?！笆?仙女紅”是武隆苕粉的代表品牌，榮獲“中國(guó)名菜”、“中國(guó)名小吃”、“中國(guó)農(nóng)洽會(huì)金質(zhì)產(chǎn)品獎(jiǎng)”，被列入“重慶市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”。3.自然風(fēng)光旅游品牌武隆仙女山森林公園，以其獨(dú)具魅力的高山草原，青幽秀美的叢林碧野景觀而被譽(yù)為“南國(guó)第一牧原”和“東方瑞士重慶武隆:“芙蓉仙女,夢(mèng)幻武隆”，/a/334949793_100209912重慶武隆:“芙蓉仙女,夢(mèng)幻武隆”，/a/334949793_100209912四川西嶺雪山景區(qū)與武隆仙女山景區(qū)在成都簽約，雙方齊心協(xié)力打造發(fā)展雪山飛“武”文旅品牌，積極響應(yīng)中央“推動(dòng)成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)”的政策，為成渝兩地自然景觀景區(qū)之間的聯(lián)動(dòng)提供了一個(gè)范本。雙方將以平等互利、合作共贏、創(chuàng)新共享為原則，力爭(zhēng)將雪山飛“武”打造成全球最具影響力的旅游IP，未來在文化、旅游、文創(chuàng)、經(jīng)濟(jì)等多個(gè)領(lǐng)域開展合作。旅游品牌更是成功打響武隆旅游業(yè)的品牌。4.特色賽事活動(dòng)品牌。武隆區(qū)已成功舉辦13屆國(guó)際山地戶外運(yùn)動(dòng)公開賽，成為世界排名第一的國(guó)際性戶外運(yùn)動(dòng)A級(jí)賽事。常年舉辦國(guó)際徒步越野賽、仙女山國(guó)際露營(yíng)音樂節(jié)、風(fēng)箏節(jié)、芙蓉江龍舟挑戰(zhàn)賽等文體賽事節(jié)慶活動(dòng)。武隆區(qū)把體育與旅游的跨界融合，更是對(duì)旅游資源的深度開發(fā)和挖掘。同時(shí)借助賽事活動(dòng)品牌的影響力，融合人當(dāng)?shù)爻鞘械穆糜挝幕葍?nèi)容，不僅可以為國(guó)家體育職業(yè)發(fā)展培養(yǎng)人才，更可以讓觀眾領(lǐng)略專業(yè)賽事帶來的精彩運(yùn)動(dòng)表演；從而吸引觀眾、游客的旅游目光，實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展。武隆區(qū)文旅品牌傳播所存在的問題分析（一）武隆城市品牌影響力欠缺“城市品牌”一詞最早可溯源至凱文·凱勒著《戰(zhàn)略品牌管理》一書中。凱文·凱勒認(rèn)為,地理位置或空間區(qū)域也可以擁有品牌。城市一旦擁有城市品牌，就會(huì)較為容易地與其他城市區(qū)別開來。城市品牌的有效傳播，會(huì)占領(lǐng)受眾心智制高點(diǎn)，形成品牌強(qiáng)勢(shì)，一旦受眾接觸到城市品牌相關(guān)信息，就會(huì)觸發(fā)基于認(rèn)知系統(tǒng)的聯(lián)想機(jī)制,迅速形成該城市品牌形象的品牌聯(lián)想，由此實(shí)現(xiàn)該城市品牌形象的主動(dòng)傳播[[]魏凌博.濟(jì)南城市品牌形象整合營(yíng)銷傳播研究[D].山東大學(xué),2018.]。城市品牌的主要特征有兩點(diǎn)，其一是具有明顯的地域?qū)傩?。城市這一“商品”扎根于城市千百年,流動(dòng)性較差，歷史、文化、民風(fēng)習(xí)俗在城市身上形成日積月累。其二是城市品牌的主體具有相對(duì)的復(fù)雜性。按照城市的功能分類，城市具備政治、經(jīng)濟(jì)、文化、生活、生態(tài)、服務(wù)、流通等多重屬性，每一種屬性具有相對(duì)的獨(dú)立性[]魏凌博.濟(jì)南城市品牌形象整合營(yíng)銷傳播研究[D].山東大學(xué),2018.一個(gè)地區(qū)文旅品牌的發(fā)展與地域的整體品牌有著密不可分的關(guān)系。而一個(gè)地區(qū)的城市品牌的發(fā)展必然會(huì)帶動(dòng)該地區(qū)資源的品牌發(fā)展。構(gòu)成城市品牌影響力的形成主要有本地影響力、全國(guó)影響力，甚至全球影響力。城市品牌的影響力不夠會(huì)直接導(dǎo)致該地區(qū)的文旅資源及品牌鮮有人知。武隆屬于重慶市的一個(gè)區(qū)縣城市，沒有樹立一個(gè)鮮明獨(dú)特的城市品牌定位，導(dǎo)致武隆城市品牌的知名度較低，也就勢(shì)必會(huì)影響武隆文旅品牌的知名度，使武隆區(qū)的一些文旅品牌的文化歷史，僅有部分重慶本地人了解，而外地游客甚至國(guó)外游客根本就不知道武隆獨(dú)特的喀斯特地貌、自然風(fēng)光等相關(guān)文旅品牌。可見，準(zhǔn)確的城市品牌特色的定位是城市品牌塑造的關(guān)鍵點(diǎn)。抓住區(qū)域特色，進(jìn)而對(duì)資源進(jìn)行整合，塑造獨(dú)特的城市品牌。（二）品牌定位模糊不清品牌定位是指先調(diào)查和研究旅游消費(fèi)者的特點(diǎn)、消費(fèi)需求和傾向。然后確定自己的目標(biāo)市場(chǎng)，挖掘自身的資源優(yōu)勢(shì)和文化內(nèi)涵，了解周圍競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手景區(qū)資源、產(chǎn)品和定位、分析自身競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，準(zhǔn)確地進(jìn)行品牌的定位。旅游景區(qū)品牌定位指的是要在游客的心中確立一種個(gè)性鮮明、生動(dòng)、清晰的旅游品牌形象，爭(zhēng)取景區(qū)所塑造的旅游品牌形象與消費(fèi)者所期望的品牌形象相一致，使?jié)撛谙M(fèi)者能夠產(chǎn)生心靈上的共鳴，產(chǎn)生去旅游和體驗(yàn)的愿望和行動(dòng)[[]厲建梅.文旅融合下文化遺產(chǎn)與旅游品牌建設(shè)研究[D].山東大學(xué),2016.]。要向大眾展現(xiàn)自己最獨(dú)特最具有優(yōu)勢(shì)的一面，讓大眾印象深刻。而難題是對(duì)區(qū)域內(nèi)復(fù)雜的旅游資源的整合,進(jìn)而在針對(duì)這些資源進(jìn)行旅游品牌定位的時(shí)候容易出現(xiàn)定位不清楚和不準(zhǔn)確的狀況。如今，很多城市擁有豐富的自然資源和文化資源，在進(jìn)行這些資源的開發(fā)和品牌整合時(shí)，耗費(fèi)了大量的人力、物力以及財(cái)力，卻因?yàn)槠放贫ㄎ坏钠?，使得試圖打造的“品牌”并沒有足夠的特別之處，出現(xiàn)非常嚴(yán)重的“同質(zhì)化”現(xiàn)象。各地既沒有根據(jù)自身實(shí)際，充分挖掘自身所擁有的特色和潛力[]厲建梅.文旅融合下文化遺產(chǎn)與旅游品牌建設(shè)研究[D].山東大學(xué),2016.例如武隆仙女山，是以自然景區(qū)為主，景區(qū)內(nèi)既可滑草滑雪也可品嘗美食。但是，武隆仙女山這一旅游品牌定位不夠精準(zhǔn)，只是從常規(guī)化的旅游資源屬性方面去定位，其獨(dú)特的文化內(nèi)涵并未表現(xiàn)。南川金佛山也是定位為自然風(fēng)景、滑雪勝地。這也就導(dǎo)致兩者景區(qū)內(nèi)的多數(shù)游玩設(shè)備、項(xiàng)目?jī)?nèi)容“同質(zhì)化”十分嚴(yán)重，缺乏品牌定位的個(gè)性化。本身擁有的資源特色不但沒有得到彰顯，反而被磨滅掉了其獨(dú)特之處。文化內(nèi)涵和文化價(jià)值尚未充分挖掘與利用，缺乏特色的文化旅游產(chǎn)品。（三）品牌形象模糊趨同羅子明系統(tǒng)研究了品牌形象的特征，認(rèn)為品牌形象是品牌名稱、產(chǎn)品屬性、品牌標(biāo)志等品牌構(gòu)成要素在受眾心目中的綜合反應(yīng)，是受眾對(duì)于品牌的總體認(rèn)知和主觀反映。這使得品牌形象具有長(zhǎng)期性、相對(duì)穩(wěn)定性、復(fù)雜多樣性的特點(diǎn)[[]許衍鳳.老字號(hào)品牌延伸對(duì)品牌形象的影響機(jī)制研究[D].東華大學(xué),2014.]。其中就旅游品牌形象而言，是基于自然景觀及人文景觀的，代表旅游地品牌的正面形象以及主要特色，由當(dāng)?shù)芈糜钨Y源、整體形象識(shí)別系統(tǒng)等各方面要素留在游客心目中的總體看法和評(píng)價(jià)。如果[]許衍鳳.老字號(hào)品牌延伸對(duì)品牌形象的影響機(jī)制研究[D].東華大學(xué),2014.例如仙女山森林公園和芙蓉江、天生三橋的品牌形象則是觀光旅游性質(zhì)，沒有統(tǒng)一的形象標(biāo)識(shí)。宣傳廣告，海報(bào)形象標(biāo)志。沒有深刻的統(tǒng)一的形象。也沒有相應(yīng)的品牌識(shí)別系統(tǒng)。擁著充足的旅游資源，但未能對(duì)資源進(jìn)行全面深入的挖掘。在品牌形象的樹立與傳播中只是一味跟風(fēng)，毫無品牌個(gè)性與內(nèi)涵可言，造成品牌形象模糊趨同。如不少旅游景區(qū)品牌以“避暑勝地”、“休閑度假”等毫無個(gè)性與辨識(shí)度的關(guān)鍵詞進(jìn)行宣傳。從各傳播渠道皆難以找到具體的品牌形象，完全無法樹立起清晰鮮明的旅游品牌形象[[]樊露.湖南古村鎮(zhèn)旅游品牌形象傳播策略研究[D].湖南師范大學(xué),2017.]。其次，景區(qū)的傳播點(diǎn)和記憶點(diǎn)較為分散，各成系統(tǒng)，沒有形成一個(gè)整體的形象，而品牌形象的分散，對(duì)受眾的品牌接納會(huì)存在很大的負(fù)面影響。與此同時(shí)，武隆區(qū)仍存在一些知名度較低的文旅品牌需要推廣，例如重慶市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目的“羊角牌”豆干。[]樊露.湖南古村鎮(zhèn)旅游品牌形象傳播策略研究[D].湖南師范大學(xué),2017.（四）品牌傳播渠道的融合度不夠品牌的傳播渠道主要分為傳統(tǒng)傳播渠道和互聯(lián)網(wǎng)傳播渠道。傳統(tǒng)傳播渠道主要包括電視、廣播、報(bào)紙等大眾媒體及戶外廣告。互聯(lián)網(wǎng)傳播渠道主要有自媒體平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)廣告。武隆區(qū)文化旅游品牌沒有充分利用好傳統(tǒng)媒體和互聯(lián)網(wǎng)資源，投放前沒有進(jìn)行科學(xué)分析和規(guī)劃，缺乏計(jì)劃性和精準(zhǔn)度，導(dǎo)致回報(bào)率較低。傳統(tǒng)傳播渠道的選擇過于零散，缺乏精準(zhǔn)度，對(duì)潛在目標(biāo)消費(fèi)者和目標(biāo)城市的宣傳上也缺乏針對(duì)性。線下傳播缺少旅游品牌必要的戶外廣告，如站牌廣告、高速公路戶外廣告等。缺乏品牌整合傳播意識(shí)，對(duì)外傳播缺乏統(tǒng)一規(guī)劃而顯得凌亂。缺少相關(guān)的話題和事件營(yíng)銷，不能及時(shí)抓住重點(diǎn)事件進(jìn)行專題傳播。在互聯(lián)網(wǎng)渠道，武隆區(qū)的文化旅游品牌的微博微信公眾號(hào)等官方網(wǎng)站內(nèi)容較為豐富，更新及時(shí)。與旅游網(wǎng)站和線上旅游社的合作已有一定的數(shù)量，但推出的線路過于單一，沒有針對(duì)性的特色節(jié)慶活動(dòng)設(shè)計(jì)的特殊線路。在移動(dòng)新媒體渠道，各個(gè)文化旅游品牌有自己的官方微博和微信公眾號(hào)，但微博粉絲活躍度較低，微信公眾號(hào)推送內(nèi)容較為單一,多為旅游資源展示和活動(dòng)信息宣傳，運(yùn)用不夠充分，消費(fèi)者的互動(dòng)性不強(qiáng)。對(duì)于各渠道的選擇缺少科學(xué)、系統(tǒng)的整合[[]劉上子.互聯(lián)網(wǎng)背景下旅游景區(qū)品牌整合營(yíng)銷傳播研究[D].山東大學(xué),2017.][]劉上子.互聯(lián)網(wǎng)背景下旅游景區(qū)品牌整合營(yíng)銷傳播研究[D].山東大學(xué),2017.信息的傳輸和反饋都是品牌渠道傳播中的重要因素。將品牌信息精準(zhǔn)的傳輸給目標(biāo)群體，再通過目標(biāo)群體所反饋的信息進(jìn)行完善，從而優(yōu)化品牌傳播渠道。武隆旅游景區(qū)對(duì)于品牌傳播效果的監(jiān)測(cè)和對(duì)消費(fèi)者反饋意見的收集等方面的工作重視程度仍有待提高。例如仙女山，為消費(fèi)者提供的反饋平臺(tái)僅限于景區(qū)內(nèi)部的意見箱以及微信公眾號(hào)的評(píng)論功能，且微信公眾號(hào)所發(fā)推送多為旅游信息、沒有主動(dòng)的收集消費(fèi)者的意見。同時(shí)，沒有重視相關(guān)論壇、旅游網(wǎng)站、旅游APP、團(tuán)購網(wǎng)站等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的游客意見反饋和互動(dòng)交流，沒有利用好互聯(lián)網(wǎng)口碑這一品牌傳播的有利武器。品牌文化的挖掘度不夠品牌文化是品牌的靈魂。品牌與是品牌文化的載體，相互依存。品牌本身是一種文化的體現(xiàn)，品牌的名稱、標(biāo)準(zhǔn)色、符號(hào)等都和文化息息相關(guān)[[]胡蓉蓉.“瀏陽夏布”品牌文化的構(gòu)建研究[D].湖南師范大學(xué),2014.]。品牌文化的核心是文化內(nèi)涵，包括歷史文化、美食文化、民俗文化等具有歷史氣息的文化。其中包含著的價(jià)值內(nèi)涵和情感內(nèi)涵，也就是品牌凝聚的價(jià)值觀、個(gè)性追求、情感訴求等精神象征。使消費(fèi)者在內(nèi)心形成潛意識(shí)的文化認(rèn)同，深入挖掘品牌的其他文化，并將其整合傳播，以達(dá)到擴(kuò)大品牌的經(jīng)營(yíng)范圍。文旅品牌的文化的傳播會(huì)不僅給消費(fèi)者帶來情感上的歸屬感，促進(jìn)品牌文化的傳播，還促進(jìn)城市品牌文化資源的良性成長(zhǎng)，[]胡蓉蓉.“瀏陽夏布”品牌文化的構(gòu)建研究[D].湖南師范大學(xué),2014.武隆區(qū)旅游品牌對(duì)自身旅游資源的挖掘和整合不夠,導(dǎo)致品牌傳播內(nèi)容單一,缺少吸引游客的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和亮點(diǎn)。例如在吃住行游購?qiáng)实嚷糜我胤矫?，景區(qū)內(nèi)餐飲內(nèi)容單一，無法讓前來就餐的游客自發(fā)形成口碑傳播；住宿硬件設(shè)施較齊全,但缺少精細(xì)化，缺少文化植入，不能很好的與景區(qū)內(nèi)的特色相融合；另外游覽路線規(guī)劃較為單一，缺乏多樣化，沒有結(jié)合景區(qū)個(gè)性化特點(diǎn)，如紅色文化、歷史遺址、夜景、運(yùn)河文化等，不能很好的突出景區(qū)特色；缺乏有特色、有趣的文創(chuàng)產(chǎn)品，娛樂項(xiàng)目差異性不明顯。例如武隆區(qū)仙女山冬季滑雪景項(xiàng)目是武隆區(qū)的特色，沒有進(jìn)行深度挖掘，節(jié)慶活動(dòng)還在成長(zhǎng)期，知名度有待提高。另外，武隆區(qū)具有濃厚的地域文化內(nèi)涵，但是很多地方在旅品牌建設(shè)中，卻經(jīng)常忽視了對(duì)文化內(nèi)涵的發(fā)掘。在文化內(nèi)涵的發(fā)掘中卻存在著多方面的問題。（六）未形成良好的游客反饋機(jī)制旅游品牌在整合營(yíng)銷傳播得過程中一定程度上取決于游客的信息反饋。游客對(duì)景區(qū)所提出的問題不僅需要及時(shí)解決，更應(yīng)該根據(jù)所提出的問題加以完善，打造完美的品牌形象，進(jìn)而促進(jìn)旅游品牌的傳播。所以，注重信息反饋也是品牌傳播的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象之一。一旦景區(qū)內(nèi)沒有積極設(shè)置與游客進(jìn)行交流互動(dòng)的平臺(tái)，游客的反饋信息不能做到及時(shí)的有效吸收和及時(shí)回應(yīng)，勢(shì)必會(huì)造成其他受眾對(duì)品牌的認(rèn)知形象。受眾對(duì)品牌的第一印象一旦形成便難以更改，因此，品牌形象塑造的重要環(huán)節(jié)之一就是信息反饋，營(yíng)造一個(gè)良好的口碑也是品牌發(fā)展的重中之重。例如，游客反映網(wǎng)上訂票雖然簡(jiǎn)便，但仍需景區(qū)購票點(diǎn)重新排隊(duì)兌換紙質(zhì)票，然后排隊(duì)檢票入場(chǎng)，浪費(fèi)大量等候的時(shí)間，也就直接導(dǎo)致游客產(chǎn)生不耐煩的情緒，給此次旅行留下極差的體驗(yàn)，甚至對(duì)該城市品牌或者景區(qū)品牌留下不好的印象。另外，工作人員服務(wù)態(tài)度較差、景區(qū)指示牌較少、景區(qū)內(nèi)交通擁堵等等問題。也會(huì)直接影響游客的旅游體驗(yàn)。因此，一旦忽視游客反饋的信息，這將使游客想要參與互動(dòng)的需求無法滿足得到滿足，也會(huì)讓游客反饋的信息無法被采集。這導(dǎo)致?lián)p失了一部分重要的消費(fèi)者信息，也讓武隆區(qū)的文化旅游品牌傳播優(yōu)化升級(jí)失去了寶貴的依據(jù)。景區(qū)口碑營(yíng)銷對(duì)于整個(gè)景區(qū)品牌價(jià)值是非常重要的一個(gè)指標(biāo)，但是由于沒有在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)自身的口碑做到有效的引導(dǎo)工作，缺乏相關(guān)游記、旅游攻略等渠道來樹立口碑的信息和軟文推廣，必然也就錯(cuò)失了旅游品牌二次傳播的機(jī)會(huì)。武隆區(qū)文旅品牌整合營(yíng)銷傳播策略的優(yōu)化（一）擴(kuò)大城市品牌知名度擴(kuò)大城市品牌知名度首先就是塑造一個(gè)獨(dú)特的城市品牌形象。城市品牌形象由城市精神、城市品牌文化組成的城市形象理念識(shí)別系統(tǒng)、城市品牌形象行為識(shí)別系統(tǒng)以及城市品牌形象視覺系統(tǒng)。然后將文化旅游品牌進(jìn)行品牌融合發(fā)展，既減少經(jīng)濟(jì)成本又增加了城市品牌的知名度。增加城市品牌知名度的最有效方式就是結(jié)合自身實(shí)際情況開展沉浸式體驗(yàn)活動(dòng)、大型實(shí)景演出活動(dòng)、賽事活動(dòng)等大型演出類活動(dòng)。借此來引起媒介的力量從而擴(kuò)大城市的影響力，塑造出鮮明的城市品牌形象。1.沉浸式體驗(yàn)沉浸式體驗(yàn)是指通過一些設(shè)備、燈光、演藝等誘導(dǎo)人的感官體驗(yàn)和認(rèn)知體驗(yàn)，營(yíng)造氛圍讓參與者完全融入到場(chǎng)景中，使參與者有一種身臨其境的感覺。沉浸式體驗(yàn)更注重的是互動(dòng)性，即宣傳是雙向互動(dòng)的，而不是單向的。拉近彼此的距離，從而吸引受眾的注意力對(duì)品牌產(chǎn)生好感度。芙蓉江是千里烏江最大的支流，沿江兩岸峰巒疊嶂，高峽出平湖,而龍舟比賽是中華民族的歷史傳統(tǒng)盛會(huì)，其意義不僅追思先賢、激勵(lì)斗志還傳承了中華民族的傳統(tǒng)文化。在市體育局和武隆縣委、縣政府的重視和支持下，結(jié)合自身優(yōu)秀的旅游資源，舉辦重慶市芙蓉江龍舟錦標(biāo)賽，打造特色體育品牌重慶芙蓉江龍舟錦標(biāo)賽。同時(shí)，芙蓉江也可以借鑒首個(gè)打造沉浸式游玩景區(qū)的清明上河園成功經(jīng)驗(yàn)，以烏江碼頭文化、歷史紅色文化等文化為基底打造獨(dú)特的沉浸式江上體驗(yàn)。重慶芙蓉江龍舟錦標(biāo)賽其具體表現(xiàn)在于四個(gè)方面，一是與旅游營(yíng)銷宣傳相結(jié)合，制做H5頁面以烏江文化、歷史文化為主題內(nèi)容，再組織游客觀眾觀戰(zhàn)并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播；二是適當(dāng)增加其他趣味節(jié)目，使現(xiàn)場(chǎng)觀眾和線上觀眾都能參與到活動(dòng)中來，從而抓住觀眾的吸引力。三是打造夢(mèng)幻夜景，通過互動(dòng)裝置、多媒體藝術(shù)視覺特效呈現(xiàn)出極為震撼的舞臺(tái)效果、輝煌的演出場(chǎng)面、夢(mèng)幻的光影技術(shù)。用科技手段來呈現(xiàn)藝術(shù)，用燈光技術(shù)襯托實(shí)景來表演一場(chǎng)極致的視聽盛宴，帶給游客不同于常規(guī)賽龍舟的體驗(yàn)。四是品嘗特色美食，與游客把酒言歡，暢談人生百態(tài)。領(lǐng)略武隆區(qū)的人文美食。線上直播也可提供購買美食及品牌產(chǎn)品的鏈接。此次活動(dòng)的目的在于擴(kuò)大武隆區(qū)的地域知名度，讓更多的人關(guān)注到武隆區(qū)，吸引大量游客到武隆區(qū)游玩。1.2.大型實(shí)景演出實(shí)景演繹項(xiàng)目是彰顯一個(gè)地域自身文化的重要方式，杭州的《印象西湖》、四川都江堰的《放水大典·道解都江堰》等大型實(shí)景演出在國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)具有極高的知名度與影響力[[]應(yīng)一諾.麗水古堰畫鄉(xiāng)景區(qū)文旅融合發(fā)展研究[D].西北師范大學(xué),2020]。武隆區(qū)多民族聚居、人文資源豐富、文化多元，可以通過藝術(shù)的解讀，將烏江文化、巴渝文化、碼頭船幫文化、民俗文化、歷史紅色文化等情景一幕幕進(jìn)行編排，利用現(xiàn)代的聲光電等舞美再現(xiàn)于受眾面前，將武隆區(qū)的濃厚的文化底蘊(yùn)用更加生動(dòng)的方式展現(xiàn)出來。這些演藝項(xiàng)目都會(huì)成為彰顯文化底蘊(yùn)、提升城市品牌的重要手段。[]應(yīng)一諾.麗水古堰畫鄉(xiāng)景區(qū)文旅融合發(fā)展研究[D].西北師范大學(xué),2020例如,以瀕臨消失的“號(hào)子”為主要內(nèi)容的實(shí)景歌會(huì)—《印象·武隆》。將豪邁壯闊的川江號(hào)子、婉約凄美的哭嫁歌等傳統(tǒng)川渝人民熱火朝天勞動(dòng)生活的景象展現(xiàn)出來。但是，關(guān)于武隆文旅品牌的文化大型實(shí)景演出較少，形式比較單一，應(yīng)打造一些相關(guān)的文化品牌并加以整合，如《食味·武隆》、《奇幻·武隆》等多個(gè)文旅品牌，使武隆旅游的文化品位得以提升。加快武隆國(guó)際旅游目的地建設(shè)、打造具有震撼力的“印象武隆”、國(guó)際旅游目的地等品牌。傳承非物質(zhì)文化遺產(chǎn)文化，使我國(guó)文化脈絡(luò)得以源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，流芳百世。1.3打造智慧景區(qū)當(dāng)游客外出旅游時(shí)，除了游覽玩耍以外，游客更希望收獲吃、住、娛、樂、購等多方面的良好體驗(yàn)。特別是在旅游途中的體驗(yàn)感、互動(dòng)感和參與層面的快樂感?；司皡^(qū)要發(fā)展新方向，打造沉浸式智慧景區(qū)，開啟游客深度互動(dòng)體驗(yàn)新玩法，創(chuàng)新定制智慧產(chǎn)品。武隆景區(qū)應(yīng)該尋求與網(wǎng)絡(luò)公司的合作，進(jìn)行技術(shù)服務(wù)升級(jí)，打造智慧性文化服務(wù)，通過線上線下推廣宣傳，擴(kuò)大其知名度。景區(qū)推行特色智慧文化服務(wù)，例如擎天柱邀游客一同游覽天生三橋、劉鄧大軍穿越回現(xiàn)代講述白馬山戰(zhàn)役、小武為游客解說烏江文化、船幫文化、纖夫文化等。推出線上購票，制做H5頁面以烏江碼頭文化、歷史文化為主題內(nèi)容,再到即將上線的“小武陪你逛武隆”版立體語言畫冊(cè)、H5互動(dòng)游戲等特色服務(wù)，提升游客的參與感，更好的宣傳旅游文化。對(duì)景區(qū)服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，注重智慧式體驗(yàn)，吸引受眾眼球。推出沉浸式智慧旅游，發(fā)展服務(wù)+科技于一體的新模式，增強(qiáng)游客體驗(yàn)感。品牌定位差異化品牌一旦塑造一個(gè)差異化的品牌定位就能很好的將自己與其他品牌區(qū)分開來，受眾便能對(duì)類似品牌進(jìn)行一個(gè)更好的區(qū)分。因此，對(duì)本品牌自身資源優(yōu)勢(shì)深入挖掘的基礎(chǔ)上，打造屬于自己品牌定位的差異化就是品牌定位中的重中之重。品牌一旦真正形成差異化，那么就需要品牌對(duì)差一點(diǎn)進(jìn)行廣為宣傳，使受眾產(chǎn)生共鳴和情感認(rèn)同，從而滿足受眾精神層面的需求。例如武隆仙女山定位為滑雪勝地，但是與其他景區(qū)內(nèi)容同質(zhì)化十分嚴(yán)重，沒有進(jìn)行獨(dú)特的品牌定位。重慶被譽(yù)為魔幻8D城市，因此我們可借助重慶魔幻城市品牌可將武隆定位為奇幻小鎮(zhèn)，武隆仙女山可以將仙女山的故事形象化，根據(jù)季節(jié)的不同打造出花仙女城堡形象，冰雪仙女城堡等夢(mèng)幻形象。天生三橋、芙蓉洞等自然景點(diǎn)可進(jìn)行整合營(yíng)銷傳播打造成一個(gè)奇幻峽谷的景區(qū)形象。最后通過線上線下無縫式傳播，塑造引爆點(diǎn)。線上重視口碑宣傳、氛圍營(yíng)造、活動(dòng)宣傳，線下品牌形象、新聞公關(guān)；進(jìn)行事件類營(yíng)銷，以此實(shí)現(xiàn)對(duì)品牌的優(yōu)化升級(jí)。品牌形象傳播優(yōu)化品牌形象的識(shí)別系統(tǒng)是指包括品牌名稱、品牌標(biāo)志和品牌形象口號(hào)在內(nèi)的將品牌核心價(jià)值向目標(biāo)消費(fèi)者精確傳遞所使用的一整套形象識(shí)別方法。品牌形象識(shí)別系統(tǒng)的建立可以使品牌信息從上至下保持一致、和諧、高效的對(duì)外傳播，并在受眾心中形成差異化、個(gè)性化的品牌形象，進(jìn)一步對(duì)品牌產(chǎn)生好感與心理認(rèn)同。但是從當(dāng)前品牌形象傳播形勢(shì)看，武隆旅游景區(qū)的品牌傳播缺乏專門機(jī)構(gòu)，局限了品牌傳播工作的有效開展。在景區(qū)品牌的定位上去缺乏穩(wěn)定性、持續(xù)性及連貫性，此種變動(dòng)的、短期導(dǎo)向品牌化，易出現(xiàn)投入大而產(chǎn)出少的情況，而出現(xiàn)該問題的根本原因就是缺乏專業(yè)管理組織對(duì)武隆旅游景區(qū)品牌形象進(jìn)行規(guī)劃和管理。結(jié)合自身資源情況設(shè)計(jì)其獨(dú)特的能代表武隆文旅品牌的形象標(biāo)識(shí)、口號(hào)。并將其廣泛用到各個(gè)傳播渠道，如微博微信公眾號(hào)、抖音、自媒體、戶外廣告、電視廣告等渠道進(jìn)行統(tǒng)一投放，使受眾逐漸對(duì)武隆文旅品牌有一個(gè)清晰的認(rèn)知。紀(jì)念品是打造地域文化品牌里的重要組成部分，不僅可以反映出地區(qū)發(fā)展的特色，也能宣傳文旅品牌。因此，對(duì)于武隆區(qū)文化旅游品牌來說，在紀(jì)念品的開發(fā)與設(shè)計(jì)階段，都應(yīng)該以本地區(qū)所擁有的自然資源作為基礎(chǔ)，依托手工藝的發(fā)展要求與技術(shù)特征等加以保護(hù)，例如具有代表性的景點(diǎn)、建筑物、人物形象等，這些都可以成為文化品牌設(shè)計(jì)的重要因素。通過紀(jì)念品的方法，旅游企業(yè)可以有效的將旅游文化滲透給游客，深化游客對(duì)地域文化的感知。例如將文旅品牌的形象標(biāo)識(shí)印在衣服上，手提包上、杯子上，制作成紀(jì)念品，加深對(duì)游客的二次傳播影響[[]][]品牌傳播渠道的優(yōu)化1.運(yùn)用全媒體融合吸引流量首先，完善景區(qū)網(wǎng)絡(luò)宣傳。以武隆區(qū)文化旅游品牌網(wǎng)站為平臺(tái)，充分展示其游玩、住宿、攻略、美食、路線等功能，同時(shí)為一些感興趣的游客打造交流平臺(tái)，使其能在線上進(jìn)行交流，也可以通過咨詢模塊的設(shè)置加強(qiáng)與旅游者的溝通聯(lián)系，深度挖掘潛在的旅游市場(chǎng)，有利于文化旅游品牌的傳播。其次，應(yīng)充分利用起網(wǎng)絡(luò)多媒體等新型宣傳平臺(tái)，通過三維動(dòng)畫、風(fēng)景實(shí)拍等方式展示出旅游景區(qū)的與眾不同和文化特色，還可以在旅游網(wǎng)站及抖音等新媒體平臺(tái)上做科普歷史文化之旅、特色美食之旅、仙女山體驗(yàn)之旅、喀斯特地貌之旅等新興旅游線路的傳播。最后，保障武隆文化旅游品牌官方微博、微信公眾號(hào)、抖音號(hào)的良好運(yùn)行，例如創(chuàng)設(shè)“領(lǐng)略武隆·回味武隆”等線上主題活動(dòng)，開展“探尋武隆”等主題直播活動(dòng)，線上主播帶貨提高景區(qū)收益，用話題吸引潛在旅游市場(chǎng)關(guān)注。將微博、微信公眾號(hào)的二維碼圖片設(shè)計(jì)在景區(qū)各大場(chǎng)館、宣傳海報(bào)、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、文創(chuàng)周邊產(chǎn)品中，在各類旅游推介會(huì)上以小禮品派送形式增加游客關(guān)注景區(qū)的渠道，做到全方位的信息發(fā)布服務(wù)。進(jìn)行多方位的品牌傳播渠道的推廣，擴(kuò)大品牌的影響力。2.精準(zhǔn)發(fā)力拓展旅游市場(chǎng)首先，擴(kuò)大媒體投放。市、區(qū)內(nèi)在公交車體、高鐵站、新聞媒體報(bào)刊、戶外顯示屏、景區(qū)景點(diǎn)持續(xù)投放廣告，江浙滬閩等目的地市場(chǎng)著重在高鐵站、地鐵站、公交車身、社區(qū)道閘、大型商場(chǎng)、電影院映前廣告、藝術(shù)院校進(jìn)行投放。其次，開拓更多OTA營(yíng)銷渠道。設(shè)計(jì)武隆區(qū)鄉(xiāng)文化之旅的宣傳文案，對(duì)各個(gè)渠道進(jìn)行個(gè)性化投放，除了在有條件的縣市設(shè)立傳統(tǒng)辦事處之外，進(jìn)一步加大與美團(tuán)、驢媽媽、同程、攜程等知名OTA合作，出臺(tái)網(wǎng)絡(luò)售票補(bǔ)助政策，與同程網(wǎng)微信訂票合作，利用微信強(qiáng)大的引流功能和品牌知名度拓市場(chǎng)，同時(shí)注重支付寶生活號(hào)、百度直達(dá)號(hào)等新的網(wǎng)絡(luò)渠道的開拓。同時(shí)關(guān)注其他利益相關(guān)者，即旅游行業(yè)協(xié)會(huì)，景區(qū)員工，產(chǎn)品的供應(yīng)商與銷售方等。在核算成本的基礎(chǔ)上，雙向合作互利互惠。擇優(yōu)開展酒景雙向合作、農(nóng)家樂民宿雙向合作、農(nóng)產(chǎn)品旅游商品雙向合作，與本地知名的企業(yè)聯(lián)動(dòng)開展文化旅游宣傳、串聯(lián)旅游線路，開通景區(qū)直通車，多管齊下提高市場(chǎng)知名度與占有率。文化旅游內(nèi)容的深入發(fā)掘一個(gè)地區(qū)的發(fā)展離不開當(dāng)?shù)卣恼咧С?。因此，相關(guān)部門應(yīng)該在政策方面予以支持，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。同時(shí)不斷加強(qiáng)引導(dǎo)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)開發(fā)特色旅游商品的激勵(lì)機(jī)制。鼓勵(lì)武隆區(qū)旅游商品研發(fā)生產(chǎn)特色旅游商品，打造出一批“離開武隆就買不到的特色紀(jì)念品”對(duì)地域文化與地方特征進(jìn)行整合，將屬于本地區(qū)的特色展現(xiàn)出來，這樣所構(gòu)建的文化旅游品牌才是獨(dú)一無二的。從挖掘旅游品牌文化的角度來看，在品牌建設(shè)期間，需要根據(jù)地域文化的特征。就是在地域文化民俗的基礎(chǔ)上來整合地域文化信息。所以當(dāng)?shù)卦诘胤教卣髋c地域文化的整合期間，就可以從這一點(diǎn)入手，將各種富含地區(qū)文化特征的要素納入到品牌建設(shè)中，才能讓地域文化品牌獨(dú)樹一幟。因此，武隆應(yīng)該結(jié)合自身實(shí)際情況，積極鼓勵(lì)不同企業(yè)大力挖掘歷史文化、紅色文化、喀斯特文化、特色美食文化以及影視文化等多方面的文化資源。創(chuàng)新設(shè)計(jì)大賽的舉辦不僅是為了響應(yīng)政府號(hào)召，更是為文化旅游行業(yè)不斷注入新鮮力量，例如在武隆區(qū)舉辦每年一屆的武隆區(qū)文化產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)大賽、高校聯(lián)合設(shè)計(jì)大賽、全網(wǎng)征集創(chuàng)新設(shè)計(jì)大賽、品牌營(yíng)銷大賽等創(chuàng)新比賽形式。以挖掘武隆文化資源為中心，帶動(dòng)旅游產(chǎn)品營(yíng)銷策劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)及生產(chǎn)水平的提高。同時(shí)也充分挖掘旅游資源，注重內(nèi)容差異化生產(chǎn)科學(xué)整合傳播渠道。以形成新興企業(yè)，為武隆的文旅品牌注入新鮮力量。改善游客的反饋機(jī)制1.提高線上體驗(yàn)

首先要根據(jù)游客的反饋信息不斷進(jìn)行改善，設(shè)計(jì)自身品牌的APP和官方微博微信公眾，讓游客可以更有效的進(jìn)行網(wǎng)上訂票，將購票的程序簡(jiǎn)化、智能化。而線下景區(qū)只需掃碼入場(chǎng)，不在需要兌換紙質(zhì)票，提供