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文檔簡介
2023年營銷部主任競聘演講稿范文營銷部主任競聘演講稿范文1
敬重的各位領導、各位評委:
你們好!
今日我特別榮幸地在這里參與公司南大街營業(yè)廳營銷主任的競聘演講,心情非常激烈。首先感謝領導們過去對我的培育以及給我這次機會,站在這里進行競聘演講!同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關切和支持!我非常珍惜這次的競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參加競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到熬煉,使自己的工作實力和綜合素養(yǎng)得到提高。信任這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉折點。
我20xx年3月到公司參與工作,當營業(yè)員,主要搞營銷工作。初到公司,看到先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣袤的個人發(fā)展空間給我留下特別深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動美妙的將來,絢麗得前景。使我堅信:選擇了移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇。自從進公司那天起,我就立志要把領導分給的工作任務做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責,我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學習,盡快熟識業(yè)務,由于自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經營發(fā)展的一員后勤兵,三年多來的實踐工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家的工作作風,三年多來任勞任怨,熱忱服務,按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團結一樣,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失??ㄊ枪靖偁幹械摹白訌棥?,沒有卡,便沒有了競爭的武器,何從談發(fā)展。而卡的剛好開通和售后服務的處理,是贏得信譽的不行忽視的一個重要環(huán)節(jié)。
我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶選上的卡剛好開通,對客戶運用中要查詢的個別問題,熱忱為他們服務,從來不搪塞推諉。并且,還在工作之余主動挖聯(lián)通用戶,發(fā)展新用戶,利用親朋好友同學等關系,向他們宣揚移動,動員運用移動卡??偸庆o默地為公司的發(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我信任自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯合為公司源源不斷地滾滾財源!
在三年多的工作中,我也積累了不少的工作閱歷,在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘營業(yè)廳經理的崗位,我具備以下優(yōu)勢:
一、我有一顆酷愛公司、酷愛本職工作的劇烈的事業(yè)心和責任感。干好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我信任自己能夠把本職工作做好。
二、幾年來的工作熬煉了我較好的心理素養(yǎng)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有肯定的果敢決策和組織協(xié)調實力。同時具有工作主動進取的信念和志氣,就拿這次競聘來說,我站在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)覺自我、改進自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:鎮(zhèn)雄移動的員工是開拓進取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是恒久的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就肯定會有勝利會有失敗,假如這一次失敗了,說表明我還存在很多問題和不足,我會更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和才智,去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn),去迎接時代暴風驟雨的挑戰(zhàn),讓我們鎮(zhèn)雄移動在挑戰(zhàn)中立于不敗之地,去擁抱時代的輝煌!
三、有幾年的營銷工作實踐閱歷。熟識移動工作,特殊是營銷方面的各項政策和規(guī)定,有肯定的顧客人員網絡,有肯定的同事和諧相處的人際氛圍,有肯定的處理顧客投訴等的方法和閱歷。我除了干好自己工作的同時,在閑談中常和有閱歷的同事一起探討營銷方面的業(yè)務,常在工作中向營銷很有閱歷的同志學習,靜默地把他們勝利的閱歷記在心里。
四、我比較年輕,精力充足,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有大張旗鼓的作風。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,擅長接受新事物,并能依據(jù)實際狀況,大膽設想管理方法。
五、我對人熱忱,辦事耐性。這一點,對一個營銷主任來說是不容忽視的素養(yǎng)。營銷本身就是服務。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作仔細細致的思想工作,我會關切他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務窗口的熱忱。耐性傾聽他們的要求,細心處理他們的每一件事,專心解決他們的投訴。
以上這些優(yōu)勢,恰恰是我競聘的營銷主任這個崗位人員應當具備的'政治上、思想上、業(yè)務上、特性上、管理上的素養(yǎng)和要求。而這些我都基本具備了。
假如競聘勝利,在今后的工作中,我會更進一步加強自身業(yè)務學習,不斷提高自身素養(yǎng)。我想,只要有劇烈的工作責任心和事業(yè)心,我會很快適應這個工作崗位的。我競聘上這個崗位以后,我的工作宗旨是:“以人為本,注意效益,熱忱服務?!惫ぷ鞯馁|量上,我會做到打算到位,服務到位,巡查到位,處理到位的等“四個到位”。
我會在公司的領導下,在店面經理的詳細指導下,團結身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:
一、加強本廳的全部員工的思想政治工作,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一相識,形成合力,展示活力。
二、帶領大家熟識營銷員職責和素養(yǎng)要求,規(guī)范行業(yè)形象,真正做到內強素養(yǎng),外樹形象。要求大家提高較強的業(yè)務實力,應變實力,增加服務意識和敬業(yè)意識。特殊是在對待身邊的員工要親善可親,自己只是一個帶班的班長,對他們肯定不官僚主義,要身先士卒,領先垂范,要求他們做到的自己就要做到。對待顧客肯定要有耐性、有熱心、有愛心,不管他談到什么事情,都要擅長傾聽,耐性說明,心中時時想到“顧客的都是對的,都是我的錯,我該為你服務,我盡量想法解決”這樣一個理念。既不能哭喪著臉,更不能生硬的語言回擊。要知道每一個客戶都是我們的財主,都是我們的上帝。每次得罪了一個顧客,就會給我們帶來一份怨恨,在許久的競爭中就會斷絕一條條的財源。
三、加強制度化建設和常規(guī)檢查。對臺席營銷物品上崗前的檢查制度化,這是工作前必備的打算。對員工的上班狀況進行合理排班,嚴格考勤,對員工的請假和休息假日,做到工作與休息,工作與關切兩個方面,本著工作第一的原則進行處理。建立員工交接班簽字落實制度。上一個班在交班時,對各種工作狀況,設備運行狀況,群眾投訴狀況,仔細里記錄轉交下一班,下一班接班時在交接班記錄上核實簽字交接。建立疑難投訴或者突發(fā)較麻煩客戶服務問題巡查和剛好反饋制度。作為營銷主任的我,要時時巡查,確保問題剛好處理,確保詢問時時有人回答,有時候,員工正在忙其它業(yè)務,這時對詢問和一般的投訴就要主動上前予以解決和解答。抓好營業(yè)廳的各種資料的匯總,款的收集、保管及送繳。每天結束,巡察營業(yè)廳,檢查設備運行狀況及全部財產的狀況,確保平安,才能離開。
敬重的各位領導、各位評委!真的,請你們信任,我是完全可以勝任營銷主任這個崗位的,請大家審查!
感謝!
營銷部主任競聘演講稿范文2
敬重的各位領導、職工代表:
大家好!首先感謝各位領導為我供應了這個熬煉自己,呈現(xiàn)自我的機會。中層管理人員實行公允、公正、公開地競爭上崗,這是我局深化人事制度改革的重大舉措,也是加強干部隊伍建設的有效途徑,我一是擁護,二是支持,三是參加。
今日,我競聘的崗位是營銷部主任。企業(yè)是我家,建設靠大家,我之所以競聘這個崗位,主要是想把所學學問奉獻企業(yè)。我認為自己有資格、更有潛力、也完全有實力勝任,主要基于以下四個方面的考慮:
一是有較長的營銷工作履歷。
我參與工作15年,其中有10年就是從事與營銷有關的業(yè)務工作,在農電股工作的兩年里,從事農村綜合分類電價的測算、電價政策執(zhí)行,深化基層檢查明細臺賬、電費發(fā)票,深化村組檢查計量裝置,深化農戶檢查抄表卡、電費收據(jù),現(xiàn)場核對電價、電量、電費是否“三對口”。使我對營銷工作的關鍵環(huán)節(jié)——抄、核、收了然與心。在用電股工作的8年時間里,主要從事營銷管理,深化基層檢查配電臺區(qū)、廠礦企業(yè),對書目電價用戶有了深刻的相識和了解。先后10年的工作經驗,為我競聘這個崗位積累了“第一桶金”。
二是有較充溢的營銷學問。
營銷工作專業(yè)性很強,無論是在農電股還是用電股,在股長的關切指導下,在同事們的幫助下,我在干中學、學中干,很快駕馭了現(xiàn)場測量電流、電壓、瓦秒法計算表計的精確性、各種電壓等級的電流比,負荷與變壓器容量、表計的配置等等。尤其是通過系統(tǒng)的自學《營銷基本學問》一書,使我駕馭了退補電費、無功電容補償、電價構成及基本電費等,使我的營銷專業(yè)學問更加專業(yè)化、系統(tǒng)化。同時仔細學習《用電檢查法規(guī)匯編》,重點學習《電力法》、《供用電營業(yè)規(guī)則》,對一些常用條款可以說是爛熟于心,不用翻書便知在多少頁第幾條。尤其是通過操作《用電營銷管理系統(tǒng)》,使我駕馭了電量錄入、報停、復原、建戶、審核等工作流程。這些專業(yè)學問為我競聘這個崗位奠定了堅實的基礎。
三是有較強的綜合協(xié)調實力。
在辦公室工作,深受領導的影響,耳聞目染,從領導身上學到了工作藝術和協(xié)調處理疑難問題的技巧和方法,有利于協(xié)調處理好營銷工作中的突出問題。
四是有較好的年齡優(yōu)勢和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。
多年的工作經驗培育了我“能吃苦、能忍耐、能奉獻”的品質,養(yǎng)成了踏實的工作作風,做工作,辦事情,能夠做到思路清楚,行止有度,頭緒分明。面對營專業(yè)性、系統(tǒng)性、綜合性強的特點,我具有從容應對的基本條件??傊覍ψ约旱脑u價是,有豐富扎實的營銷學問、有腳踏實地的工作作風、有愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德、更有專心為企業(yè)奉獻的工作熱忱和責任感。
電力是國民經濟的命脈,這句話耳熟能詳,作為一名電力人,我認為營銷就是供電企業(yè)的命脈。假如這次我能競聘上這個崗位,我將珍惜這個機會,專心,用情、盡職、盡責地干好工作,將著手抓好以下五方面的工作:
一是理順營銷工作流程。
以這次規(guī)范業(yè)擴報裝為契機,依據(jù)業(yè)擴報裝受理權限,建立高壓用電客戶報裝資料,和有關部門深化現(xiàn)場勘察供電方案,從供電方式、計量方式的確定,到計量裝置的選擇,嚴格把關,根據(jù)流程進行用戶工程設計及工程預算、簽訂用戶工程托付施工書等,再到竣工驗收、供用電合同的簽訂等,指導供電所低壓客戶報裝資料的收集、整理等。使全局營銷工作依法依規(guī)按流程進行,明確供用電雙方的產權界限、平安責任、電費繳納及違約責任,規(guī)避企業(yè)經營風險,用專業(yè)技巧和法律法規(guī)切實維護企業(yè)自身的權益。二是加強專業(yè)管理。對營銷部業(yè)擴報裝、線損管理、電價電費審核等各專責,合理分工,制定崗位工作標準,使每個人都能充分發(fā)揮自己的聰慧才智和主觀能動性,各負其責,親密協(xié)作,努力建成一支業(yè)務精通、工作高效、規(guī)范有序、服務周到的營銷管理專業(yè)隊伍。
三是切實履行職責。
電價、電費政策性特殊強,嚴格把關,不折不扣地執(zhí)行國家政策,不折不扣地抓落實、不折不扣地監(jiān)督檢查,切實為企業(yè)的效益把關負責,不推諉、不避責,敢作敢為。每月仔細核對購電費、重點駕馭大用戶的用電狀況和電費,剛好進行營銷分析,多用電量波動大的企業(yè),有針對性的深化基層、客戶進行檢查。結合“營銷四項整頓”工作,重點整頓用電性質和電價政策的執(zhí)行狀況。把電費、線損納入本人的業(yè)績目標考核中,促進全局的電費回收和降損增效工作。
四是加強用電營業(yè)普查和計量檢查。
針對專變電量占全局售電量的75%的這一狀況,將重點放在對專變用戶的檢查,尤其對大用戶,實行定期檢查、抽查、夜間巡查等方法,嚴防客戶竊電,嚴查客戶實際用電容量、嚴查用電性質及電價執(zhí)行狀況。對投產客戶增(減)容量,必需填報有關報表,營銷專責親赴現(xiàn)場,核對容量,對設備進行加封,基本電費按設備加封之日起計算,從管理上、制度程序上予以規(guī)范。對高壓計量客戶,依據(jù)用電負荷剛好調整變比,確保計量的精確性。
五是深化開展優(yōu)質服務,主動為客戶做好宣揚說明工作。
營銷部是干脆和客戶接觸的部門。熱忱服務,實行“內轉外不轉”,提高辦事效率,為客戶著想,主動向客戶做好用電方面的宣
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