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文檔簡介
醫(yī)院年終工作總結(jié)模板4篇醫(yī)院員工年終總結(jié)范文大全20xx年就快完畢,回首20xx年的工作,在碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時間過得飛速,不知不覺中,布滿盼望的20xx年就伴隨著新年伊始馬上接近。
我對自己收費處的工作做了如下回憶:
在外人眼中,收費處的工作相對于其它科室好像輕松了很多,它無外乎是整日坐在微機前機械的重復著一收一付的簡潔操作,好像既無需很高的技術(shù)含量,也不必擔當性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身經(jīng)受使我深深體會到,“科室工作無小事,于微小處見真功?!蓖高^收費處這小小的窗口,我們代表的是整個醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、溝通的一座平臺。因此,如何以便利患者、效勞患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在微小之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標。在門診我的年齡也算一位老同志了,作為一名老同志,“責任”始終是我工作的宗旨,我嚴格要求自己,做到謹小慎微。
我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻,用自己的實際行動踐行當時“為人民效勞”的入黨誓言,用自己的一言一行表達著應有的面貌與風采。
崇尚科學,刻苦鉆研業(yè)務學問在新任領導的正確引導下,這一年我們門診正一步一個臺階的穩(wěn)步向前進展,實行藥品零差率以來贏得了越來越多患者的信任和滿足,相應的也給我們帶來了良好的社會效益。在這一進展過程中,收費處同樣起著舉足輕重的作用,假設我們有一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負面影響。所以,作為一名老同志,要想成為一名合格的收費員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學,擁有較高的綜合素養(yǎng)。
一要要嚴格仔細地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度,不允許消失半點馬虎;
二要有嫻熟的微機操作技能,能夠精確快速的為每位患者服好務;
三要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費工程了如指掌,削減損失。隨著門診收費價格的不斷標準,領導為我們更換了一套更加科學合理的收費程序,靠著在微機應用方面的刻苦學習、仔細鉆研很快便熟識了新程序的操作。
隨著處方的標準化要求大夫要寫藥品通用名,由于自己所學專業(yè)不同,在這一過程中,自己也感受到了巨大的壓力,在這段時間里,我仔細學習了許多藥方并從網(wǎng)絡上攝取了大量的有用素材,并做下相應的筆記,以便自己回家穩(wěn)固溫習,使我對不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個也許的了解。漸漸地,我清晰的意識到想要勝任這份工作最重要的、最根本的事情就是要看懂處方。因此,唯一的方法就是多看醫(yī)生開的處方。讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就馬上能反響出。做的筆記也得仔細的記憶,以便在使用的時候得心應手。反復背誦,強迫記憶。很快,我便熟識了醫(yī)院各科室的收費工程和醫(yī)用術(shù)語。同時,我也經(jīng)過不懈努力,把由于自身操作不當而造成的無效退票降到了最低點。
這一年,由于工作的需要,承受領導安排我有收費處兼任財務工作,領導從衛(wèi)生科請來專業(yè)教師幫我們把帳建了起來。在這20xx年無論從技術(shù)力量,還是從思想上都存在很多的缺乏。在這些方面我都得到了中心領導、單位同事的正確引導和幫忙,使我在工作力量上得到提高,效勞方向上得到明確,效勞態(tài)度上完全有所端正?;貞涍@一年,因中心進展、工作的需要聽從領導的組織安排與調(diào)配。與中心共同富強,艱難奮斗,以自己的責任心勤學習、勤反思方式來使自己的技術(shù)水平不斷提高。工作中我們同事之間相互溝通,總結(jié)閱歷共同進步。因不斷地努力和進取,這為我以后的工作進展打下了良好地根底。
從一開頭我就謹記張主任說的,要求我們嚴格執(zhí)行醫(yī)院財務制度,遵循財務工作為醫(yī)療工作效勞的原則,統(tǒng)籌兼顧。較好的完成了張主任及上級主管部門安排的財務工作,促進了門診各項工作的開展。
全部收入、支出工程嚴格要求符合醫(yī)院財務運行規(guī)律。加強財務治理,各項工作較以往均有較大提高,資金使用更趨合理,財務預算執(zhí)行狀況正常,圓滿完成了領導確定的工作任務?,F(xiàn)在,無論從財務收支還是財務治理方面,都有了長足的進步,但這些成績還是初步的。今后需要深化治理,使財務治理、預算治理真正深入人心,為更快速地提高我院整體財務治理水平奠定根底。
1、深入貫徹以財務治理為中心的治理原則,總結(jié)上一任的閱歷教訓,提高治理水平和執(zhí)行力量,逐步完善各項財務治理工作,加強對資金的治理和對工程的財務治理,加強本錢掌握,真正形成良好的財務治理秩序,以良好的財務治理促進我院的安康進展。
2、為了門診長期進展打下更好的根底,在完善財務治理制度建立的根底上,逐步建立一整套預算、核算、分析、監(jiān)視、數(shù)據(jù)信息傳遞、財務與其他系統(tǒng)間良好的管控體系。
新農(nóng)合的工作:圍繞新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室職責做好各項工作。
1、按規(guī)定審核、補償參合農(nóng)夫的醫(yī)療費用。按時上報定點醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)院醫(yī)療費用基金補償匯總表和財務報表,按規(guī)定填報各種統(tǒng)計報表;
2、根據(jù)新農(nóng)合基金財務治理方法和會計制度,搞好財務治理和會計核算,做到基金專戶儲存,專賬治理,??顚S?,封閉運行,保證基金安全和合理有效使用,標準治理新農(nóng)合檔案資料,建立參合農(nóng)夫登記臺賬,準時整理立卷,裝訂成冊并妥當保管。
3、強化效勞窗口治理,為參合農(nóng)夫供應優(yōu)質(zhì)效勞。熱忱急躁地接待每一位來訪者,首先,把參合的手續(xù)和報銷制度、程序、報銷范圍、報銷比例等相關(guān)制度作口頭宣傳,并堅持以人為本,努力做到精確、準時。并定期向社會公開農(nóng)村合作醫(yī)療住院補償狀況,承受群眾監(jiān)視。實現(xiàn)了全年的無過失報銷。
每當消失倦怠、懶散的心情時,我的腦海中就總會出現(xiàn)出那忘我工作、艱難奮斗的一幅幅畫面;那擲地有聲、舍我其誰的一段段話語。不自覺間,以“辛勤勞動”為榮的觀念已根深蒂固于我的思想中,并化為我的實際行動、表達于我工作的點點滴滴。對病人實行“首診負責制”,遇到題目多與相關(guān)執(zhí)行科室溝通,做到盡量讓病人少跑冤枉路。
可以說20xx年中,對于門診是全新的一年,人事更發(fā)生了翻天覆地的變化,在張希忠主任的帶著下我深知,在學習社會主義榮辱觀的活動中,我們還有很長的道路需要前行。
但我堅信:
只要讓我們共同行動起來,借著全面建立小康社會的東風,辛勤勞動、崇尚科學、效勞人民,遇到麻煩的困難,我始終遵循的原則是“換位思索”,假設我是一名患者,在此種狀況下最需要的是什么呢?是急躁細致,不厭其煩,熱忱周到的效勞,還是漠不關(guān)懷,冷語相對,甚至挖苦挖苦的話語呢?當遇到再多的委屈、埋怨、甚至無理取鬧時,換個角度,我們的心緒往往就會豁然開朗?!拔覀兌际侵挥幸粋€翅膀的天使,相互擁抱才會展翅飛行?!比伺c人之間,最為珍貴的就是彼此的信任與真誠。因此,無論是在工作還是生活中,我們都要學會效勞人民,為他人著想,用我們的真心和博愛,澆灌出那一朵朵漂亮的和諧之花!作為一名老同志,收費處的點滴工作使我深深感受到,無論你在哪個崗位,從事著怎樣的工作,都一樣可以奉獻出自己的一份力氣,為人民效勞不止,為國家建立不輟。
在此總結(jié)閱歷、查找缺乏、增進團結(jié)、的目的,為20xx年工作的開展奠定了良好根底。
我亦信任在張主任的帶著下我們就肯定能把我們的門診建立的更加美妙:讓我們?nèi)巳藸幃斲`行八*八恥的榜樣,知榮辱、樹新風,在構(gòu)建和諧社會的征程中,寫下我們絢麗奪目的一筆!
醫(yī)院年終工作總結(jié)模板2
一年來,在區(qū)委、政府的正確領導下,在區(qū)衛(wèi)生主管部門的詳細指導下,我院領導班子精誠團結(jié),全院職
工扎實工作,醫(yī)療質(zhì)量有了明顯提高,群眾滿足度節(jié)節(jié)攀升。
一、開展黨的群眾路線教育實踐活動
依據(jù)區(qū)委區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局群眾路線教育實踐活動的相關(guān)部署和要求,醫(yī)院成立了以院長為組長的活動領導小組。制定了《XX區(qū)人民醫(yī)院黨的群眾線路教育實踐活動實施方案》和詳細時間任務推動表,準時召開發(fā)動會、學習班,安排部署有關(guān)工作,扎實推動活動綻開。醫(yī)院領導班子仔細開展學習教育,并圍繞班子作風建立和“四風”方面的問題,結(jié)合了醫(yī)療衛(wèi)生工作進展,深入自查,廣泛征求意見,深刻反思,邊查邊改。
二、加強人才引進,提高醫(yī)療技術(shù)水平
為使醫(yī)院安康可持續(xù)進展,醫(yī)院今年先后聘請了5名討論生和20余名本科生,為醫(yī)院輸入了新奇血液,較好地緩解了醫(yī)、藥、護、技等專業(yè)技術(shù)人員緊缺狀況,醫(yī)院整體效勞理念、技術(shù)水平及效勞力量都得到明顯改觀和提升。
三、狠抓醫(yī)療護理質(zhì)量治理,確保醫(yī)療安全。
仔細組織和催促醫(yī)務科、護理部、門診部等職能科室定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查活動,對病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行狀況進展仔細檢查,綜合分析,并嚴格根據(jù)醫(yī)院治理制度進展獎罰。同時,充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調(diào)、指導、督查等作用,為臨床一線工作開展供應強有力后勤保障。由于措施得力,醫(yī)療護理質(zhì)量穩(wěn)步上升,一年來無重大醫(yī)療過失事故發(fā)生。
四、落實黨風廉政建立。
嚴格貫徹執(zhí)行上級部門《關(guān)于對貫徹落實中心八項規(guī)定的通知》等文件要求,加強醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德教育,全面發(fā)動,全員參加,教育廣闊醫(yī)務人員堅固樹立全心全意為人民效勞的思想,強化職業(yè)責任、職業(yè)道德,增加效勞意識。
五、努力做好規(guī)劃生育工作的治理效勞工作
一是組織廣闊干部職工仔細學習規(guī)劃生育有關(guān)文件和法律法規(guī),通過學習進一步提高了廣闊干部職工責任心和法律意識。
二是嚴禁非醫(yī)學需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠及出具假規(guī)劃生育證明等違法違規(guī)行為。加強婦產(chǎn)科、b超室工作人員的業(yè)務學習培訓。b超室工作人員在工作期間實行持證上崗、雙人工作、雙人簽字、雙人共同操作,并做好具體登記記錄。
三是積極做好本院育齡婦女檢查工作,由計生專干負責組織落實,將查體結(jié)果記入個人檔案,有效杜絕了育齡婦女規(guī)劃外生育。
六、推行院務公開,下大力解決了群眾關(guān)注的熱點問題。
充分利用各種會議、公示欄、醫(yī)院網(wǎng)站、醫(yī)院oa辦公系統(tǒng)、院務公開欄等途徑,準時公布廣闊群眾關(guān)注的熱點問題,主動承受社會的監(jiān)視,對于促進全體員工標準效勞行為、提高醫(yī)療質(zhì)量起到了積極的作用。政務的進一步透亮化,保障了廣闊群眾參加民主決策、民主治理和民主監(jiān)視的權(quán)利,促進了依法執(zhí)業(yè)、誠信行醫(yī),建立了和諧的內(nèi)外關(guān)系。
醫(yī)院年終工作總結(jié)模板3
新院的整體搬遷,我院的進展翻開嶄新的一頁,步入一個新的臺階。20xx年馬上過去,回憶x月份搬院以來,制劑中心在院、科室領導的正確領導下,堅持“以藥品質(zhì)量為中心,以提高醫(yī)院效益為目的”的方針。努力工作,鉆研業(yè)務,使整個制劑中心呈現(xiàn)出一翻新面貌??偨Y(jié)是為了提高,總結(jié)是為了更好地規(guī)劃,總結(jié)是為了取得更大的成績,現(xiàn)將制劑中心搬院以來的工作總結(jié)與規(guī)劃如下:
一、標準生產(chǎn),保證自制藥品的質(zhì)量
擬定出一套符合《醫(yī)療機構(gòu)制劑質(zhì)量治理標準》的治理制度、規(guī)程。在人員、車間衛(wèi)生、設備使用、原輔料及成品庫存等方面上都有了相應的治理方法,從而轉(zhuǎn)變了以前制劑治理不標準,制度、標準不全的狀態(tài)。制劑工作能夠根據(jù)治理方法有序進展,從而保證自制藥品質(zhì)量。
二、嚴抓工作作風,保證良好的工作紀律
要求每位工作人員嚴格遵守工作紀律,做到準時上下班,杜絕在科室吃早餐。主要通過每周早會,信息溫馨提示等方式,旨在不斷地統(tǒng)一思想,形成團隊意識。到目前為止,工作作風得到較好效果,除極個別人員在特殊狀況下仍有時會發(fā)生。此項工作需長期進展。
三、實施每周“早會”的工作制度,準時總結(jié)和布署制劑工作
每周一“早會”是搬院以來制劑中心工作的一個新亮點。通過早會,一者可以統(tǒng)一整個制劑團隊的思想,二者可以準時總結(jié)上周的工作狀況以及布署本周的工作安排。使不良的工作狀況能夠得到準時的解決,使每一位制劑人員對本周的工作能夠有一個全面了解,工作起來更加有序。
四、提高制劑品種的質(zhì)量,保證用藥安全
在內(nèi)控質(zhì)量上,依據(jù)自制藥品的質(zhì)量標準,不斷地討論、摸索新的工藝,提高藥品的內(nèi)控質(zhì)量,增加藥品的療效。為轉(zhuǎn)變口感、延長保存時間,摸索出了薄膜包衣的方法,目前已有十子益腎片、扶陰透骨片等幾個品種進展包衣。在包裝質(zhì)量上,不斷創(chuàng)新,改進一些用起來不便利、看起來相對落后的包裝,以最低的本錢,大膽創(chuàng)新地設計出一些相對好看且使用便利的包裝,能夠從整體上提高我院制劑品種的水平。優(yōu)質(zhì)的包裝,不但能讓病人確定,而且會有讓病人感覺療效倍增的可能。經(jīng)制劑人共同設計的金杏感冒止咳顆粒,在臨床上得到全都好評。目前馬上推出的就是“兩貼膏”九味雙柏膏和復方紅花駁骨膏的新包裝,還有“三軟膏”解毒生肌膏、復方川黃膏、化毒膏將間續(xù)進展改進。屆時,全部制劑品種的包裝將邁入一個新的臺階。
五、增加新品種,滿意臨床需求,提高醫(yī)院效益
結(jié)合醫(yī)院的進展自制藥品的進展思路,常與臨床醫(yī)生保持溝通,將一些療效準確的臨床驗方進展成醫(yī)院制劑,目前新的品種主要有:十子益腎片、復方川黃膏、消痤片、瘀通止痛片、復方山桃液洗劑、三龍通栓片,國醫(yī)香囊等,這幾個新品種中,局部已進展生產(chǎn),投入了臨床使用,其余也間續(xù)進展試生產(chǎn)。為豐富醫(yī)院制劑的品種,提高醫(yī)院制劑的效益,擴大新品種的工作將會連續(xù)進展,主要會放在表達中醫(yī)特色的劑型上。
六、大力宣傳自制藥品,提高自制藥品使用率和知名度
積極協(xié)作醫(yī)院自制藥品新的使用方案,制劑中心也提出相關(guān)的協(xié)作政策,通過印發(fā)自制藥品名目,下發(fā)到各臨床醫(yī)生手上,使臨床醫(yī)生對醫(yī)院的全部制劑品種有個全面的熟悉。另外,準時與臨床醫(yī)生溝通,宣傳自制藥品。
七、全力完成新院制劑中心換證驗收工作
《醫(yī)療機構(gòu)制劑許可證》是醫(yī)院制劑成立的根底,制劑中心從老院到新院,配制地址發(fā)生轉(zhuǎn)變,法人代表以及制劑室負責人等亦發(fā)生轉(zhuǎn)變,制劑許可證登記事項的需要進展變更。這項工作比擬簡單,涉及到現(xiàn)場的驗收等方面。目前這項工作仍在進展,爭取年前將換證工作完成。
八、促進生產(chǎn),滿意臨床,提高效益
制劑中心的最根本工作就是“保質(zhì)量、保臨床、保運轉(zhuǎn)”。自醫(yī)院落實自制藥品新的使用方案后,臨床用藥量呈現(xiàn)出良好的勢頭。隨著用藥量的增大,生產(chǎn)的工作量大大提高。為保證臨床的用藥需求,制劑人員根本每周都滿負荷工作,根本上滿意了臨床,臨床缺藥的狀況至今沒有發(fā)生。據(jù)不完全統(tǒng)計,自制藥品從x月份生產(chǎn)入庫量分別約為:x萬,每月的生產(chǎn)利潤約在x%;自新的使用方案以來,x月份使用量分別為:x元。按目前使用狀況,20xx年銷售額將能達x萬左右,在提價的根底上,20xx年將會有突破x萬的可能。自制藥品呈現(xiàn)動身展的勢頭。
九、制劑中心工作規(guī)劃
20xx年:
(1)在“保質(zhì)量、保臨床、保運轉(zhuǎn)”的根底上,完成“兩貼膏”九味雙柏膏、復方紅花駁骨膏的新包裝,爭取將“三軟膏”解毒生肌膏、復方川黃膏、化毒膏的新包裝也在這段時間完成。將自制藥品整體質(zhì)量提高到一個新的層次。
(2)爭取完成制劑許可證換證驗收工作。爭取能夠?qū)⒅苿┲行牡臓顩r(包括制劑室歷史、現(xiàn)在的制藥環(huán)境、制劑品種等)在元旦晚會上以“公益廣告”形式,通過PPT展現(xiàn)給全院全部職工的時機。
醫(yī)院年終工作總結(jié)模板4
20xx年,我在院領導及護士長的關(guān)懷和直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的效勞宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,嫻熟地把握了各項臨床操作技能,現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:
自去年xx月進入本院參與工作以來,我先后在icu輪轉(zhuǎn)學習。通過這一年的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論學問與實際臨床工作相結(jié)合,就必需在平常的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教教師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。
一次接觸對各類癌癥的化療方案、化療適應癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比擬生疏。經(jīng)過4個月的學習,感覺學到了許多有用的學問,比方:各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同;在化療期間,如發(fā)生藥物外滲應立即實行的護理措施;長期化療的病人行深靜脈置管術(shù)后的護理。另外,在化療過程中,病人患者會消失胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反響,這時就需要我們護理人員格外地熱忱關(guān)心病人,敬重并急躁傾聽病人的主訴,做好床頭交接班,賜予病人情感方面的支持。
在術(shù)前預備有心理疏導和腸道預備、飲食指導。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀看、幫助咳嗽排痰、觀看輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀
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