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文檔簡介
2023年服務的承諾書范例服務的承諾書范例1
為貴公司員工供應可口的飯菜是我們的職責,服務好貴公司全體員工是我們的責任,為此我們嚴格履行以下承諾:
一、本著“誠信服務,員工至上”的宗旨,做到微笑服務,禮貌待客,為貴公司員工供應衛(wèi)生可口的飯菜。
二、不斷豐富菜肴品種,提高伙食質(zhì)量,努力讓每一位員工吃好吃飽,使貴公司員工滿足。
五:嚴格遵循科學搭配、養(yǎng)分合理的原則,細心打算養(yǎng)分搭配的膳食,使貴公司的員工獲得每日所需的能量。
三、嚴格執(zhí)行食堂各項工作制度,嚴格操作規(guī)程,加工食品生熟分開,烹調(diào)仔細規(guī)范,餐用具要做到餐餐消毒,物品整齊,擺放有序,內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)良。
四、加強食堂各類設(shè)施管理,嚴把食品出入關(guān),有驗收記錄,確保質(zhì)量,按時上下班,按時開飯。
三、保證食堂員工每年進行一次身體健康檢查,持健康許可證上崗七、保管愛惜好食堂的全部物品,不得將物品、餐具帶出食堂或外借他人。
八、主動營造優(yōu)雅清潔衛(wèi)生的就餐環(huán)境,使師生能舒適就餐。十:常常征求貴公司員工的看法,虛心接受膳食監(jiān)督,努力改進工作。
承諾人:xx
日期:xx年xx月xx日
服務的承諾書范例2
一、服務時限承諾
工作人員要根據(jù)有關(guān)法律和辦事程序規(guī)定的公示期限內(nèi)辦結(jié)所承辦的全部事務,讓來社區(qū)的單位和居民群眾能夠興奮而來,滿足而去。
二、服務質(zhì)量承諾
1、實行“首問負責制”。即群眾來社區(qū)辦事,第一位接待工作人員必需依職責接待處理;若遇到非本職工作范圍內(nèi)的事務,不準擅自主見、擅自答復,要主動將服務對象引見給詳細經(jīng)辦人員或社區(qū)領(lǐng)導,或幫助與之取得聯(lián)系,不得以“不在”或“不是我詳細經(jīng)辦”等為由進行推脫;詳細經(jīng)辦人員不在時,由社區(qū)與服務對象約定下次辦理詳細時間。
2、實行“一次性告知制”。對來社區(qū)辦事的群眾所詢問及辦理有關(guān)事項應打算的各種材料、證件、前期手續(xù)等狀況,工作人員應一次性告知清晰,避開群眾辦冤枉事、走冤枉路。對于遇到新政策、新問題的事務時,工作人員必需在完全了解狀況的前提下賜予精確辦理。
3、凡手續(xù)齊全、資料完備的,要做到即到即辦,對于符合受理條件、但手續(xù)資料不完全的,要在第一次接待詳實告之所需資料和相關(guān)要求,在其次次補齊手續(xù)后要按規(guī)定時限辦結(jié)。
4、實行“特事特辦制”。對于單位和居民急需辦理的重要事項,在不違反政策的前提下,要提高辦事效率,突破常規(guī),主動變通,特事特辦,難事巧辦,事后剛好補辦完善相關(guān)手續(xù)。
三、服務看法承諾
1、做到六個方面使服務對象滿足:親切相迎,禮貌待人,文明用語,精確答復,快捷服務,熱忱相送。
2、做到“四個一”服務規(guī)范:一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯茶水暖心,一顆誠意辦事。
四、服務作風承諾
1、工作人員應持證上崗,亮牌服務,外出辦事應攜帶工作證或其他有效證件;公示牌要擺放在醒目位置,并標明工作人員姓名、職責、崗位分工和監(jiān)督電話。
2、工作人員要儀表端莊、精神飽滿、舉止文明、親善可親。
承諾單位:xxxxxxxx
日期:xxxxxxxx
服務的承諾書范例3
xxxxxxxx公司:
承貴公司錄用,本人在就職前向公司敬重承諾:
1、仔細閱讀公司《員工手冊》,接受公司制度、技能、平安等培訓。
2、遵守公司《人事管理制度》,聽從公司任何工作調(diào)遣與指令。
3、遵守公司《保密制度》,嚴守公司商業(yè)機密。
4、愿按公司規(guī)定,自錄用日起接受前xxx月為試用期,試用期間必需經(jīng)考核合格,始得正式任用。
5、試用期不符合公司要求,接到公司停止試用通知后情愿馬上離職,決不提任何離職條件和要求任何經(jīng)濟補償。
6、試用期滿正式錄用后,如違反公司制度,給公司造成經(jīng)濟損失或信譽損害的,愿按公司管理制度接受處置。
7、公司因經(jīng)濟狀況不良,發(fā)生經(jīng)濟性裁員時,愿遵照公司要求離職,接受公司按國家相關(guān)政策發(fā)放的資遣,不提任何其他條件和要求,在規(guī)定的時間內(nèi)辦理好離職手續(xù)。
8、本人合同期滿前因故須離職時,愿按《勞動合同》中雙方協(xié)定的提前日期盡早提出辭職申請,并經(jīng)公司批準后方離開工作崗位,否則愿按公司規(guī)定接受懲罰。
服務承諾人(簽名蓋章)xxxxxxxxxxx
xxxx年xx月xx日
服務的承諾書范例4
一、服務期限
在項目終驗完成后,需供應x年的免費技術(shù)服務。
乙方對其供應的應用軟件應供應不少于x年(自項目驗收完成起計算)的免費升級及保修服務的維護期。在維護期內(nèi),如甲方要求進行軟件升級,乙方應向甲方免費供應系統(tǒng)軟件升級和技術(shù)支持。
二、服務項目
保修期內(nèi),乙方有職責免費供應如下技術(shù)支持服務:
1.電話詢問:乙方必需為甲方供應技術(shù)救濟電話,解答甲方在系統(tǒng)運用中遇到的任何問題,剛好提出解決問題的提議和操作方法。
2.郵件詢問:甲方能夠經(jīng)過Email方式提出問題,而技術(shù)支持人員將隨時經(jīng)過Email將問題的解決方法及相關(guān)文檔等發(fā)送到用戶的郵箱里。
3.現(xiàn)場服務:對于甲方運用軟件中提出的軟件技術(shù)或運用問題,一般問題保證在當日內(nèi)予以解決。
三、服務響應時間
自收到甲方的服務懇求起2小時內(nèi),若電話詢問服務不能解決問題,乙方應即刻指派技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場進行故障處理。遇到重大技術(shù)問題,乙方應剛好組織有關(guān)技術(shù)專家進行會診,并在4小時內(nèi)實行相應措施以確保系統(tǒng)的正常運行。假如乙方在接到通知后的兩個工作日未做出響應,乙方必需對由于故障所造成的損失負責。
四、技術(shù)服務標準:
1.一般問題作到剛好解決;
2.對于無法馬上供應解決方法的問題,在找尋到解決方法后,將采納電話回復、傳真和Email等的方式通知甲方;
3.現(xiàn)場技術(shù)服務,乙方在24小時內(nèi)與甲方協(xié)商現(xiàn)場解決時間,技術(shù)工程師將在此時間內(nèi)到達現(xiàn)場解決問題;
4.如遇當場無法解決的.問題,將與甲方協(xié)商下一次服務的時間和方案。
5.對于非軟件維護方面問題,技術(shù)支持工程師確認問題后供應提議解決方法。
五、聯(lián)系方式
聯(lián)系地址:xxxxxx
聯(lián)系人:
服務的承諾書范例5
一、服務承諾
我公司本著以質(zhì)量求生存,以效益求發(fā)展的原則,仔細搞好每項工程的質(zhì)量工作,從方案的設(shè)計,材料的選用、制作的限制、安裝的監(jiān)督,直到施工完畢后的服務,每一個環(huán)節(jié)都有特地的人員進行,以確保全部的工程質(zhì)量。
1、嚴格根據(jù)合同要求,供應滿意顧客需求和質(zhì)量期望的產(chǎn)品以及周到有效服務。
2、嚴格檢查和限制原材料,外協(xié)外購件的進廠質(zhì)量。
3、組織各協(xié)作配套生產(chǎn)單位聯(lián)保產(chǎn)品質(zhì)量保證滿意合同技術(shù)質(zhì)量條款要求。
4、對工程安裝施工質(zhì)量制定專項質(zhì)量安排進行限制。
5、全部零部件實行選優(yōu),驗收按國家標準執(zhí)行安裝、本著先處理好問題,再分清職責,一切滿意工程進度須要為準則。
二、技術(shù)服務承諾
1、按買方要求、合同規(guī)定剛好供應必需的技術(shù)文件,有義務在必要時邀請買方參加賣方的審查。
2、按買方要求供應現(xiàn)場技術(shù)服務,賣方負責安裝。
3、嚴格執(zhí)行供需雙方有關(guān)重大問題召開會議的紀要或簽訂的協(xié)議。
4、加強售前、售中、售后服務,把“超前服務”“全過程服務”貫徹在產(chǎn)品制造、安裝的全過程。
5、按到買方反映的質(zhì)量問題信息后,在兩天之內(nèi)盡快到達現(xiàn)場,做到用戶對質(zhì)量不滿足服務不停止。
6、產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)在貼合產(chǎn)品標準及合同規(guī)定的運用工況和運行條件下實行“三包”,全部供貨產(chǎn)品壽命期內(nèi)全部免費修理。如因設(shè)計風負荷不合理造成的事故賣方免費修理。
三、服務方案
1、方案設(shè)計:本著平安、經(jīng)濟、好用的原則,為用戶設(shè)計出最佳的'方案。
2、售前服務:公司派出專人進取協(xié)調(diào)、全力協(xié)作建設(shè)單位辦理開工之前和各種手續(xù)。進取協(xié)作建設(shè)單位做好現(xiàn)場的基地工作,為開工做好打算。進取與當?shù)厮茌牭呐沙鏊?、辦事處、交警取得聯(lián)系,搞好周邊關(guān)系。
3、售后服務:因本工程標書所包含資料為半成品,若后期工程仍交由我公司施工則我公司自工程竣工后驗收交付運用起先,樹立“用戶是上帝”用戶至上的思想意識,嚴格按國家規(guī)定的保修期限,進行周到的服務。無論在保修期內(nèi)還是保修期外,一旦接到用戶端來訪電話,保證有關(guān)人員在兩天內(nèi)到達現(xiàn)場。在保修期內(nèi),每年定期對用戶不少于二次回訪,了解房屋的運用情景,解決用戶提出的各種問題,為用戶排憂解難。保修期后,在公司建立用戶熱線,剛好熱忱解答用戶詢問和解決用戶困難,隨叫隨到,修理時僅收取材料成本費。
4、建立質(zhì)量回訪修理制度:自工程竣工驗收交付運用起先,嚴格地執(zhí)行建筑工程的質(zhì)量回訪和保修、修理制度,樹立“用戶是上帝”的思想,詳細措施是:
(1)在保修期內(nèi),每個季度進行質(zhì)量
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