2023年電大市場營銷學(xué)歷年試題及答案

中央電大開放?？啤妒袌鰻I銷學(xué)》試題10、選擇型競爭者不對(duì)競爭者的任何襲擊

2023年7月行為進(jìn)行反擊。（）二、單項(xiàng)選擇（在每小題的4個(gè)備選答案中

11、市場細(xì)分是目的市場營銷的基礎(chǔ)。選出一個(gè)最優(yōu)的，將其序號(hào)填入題后括號(hào)

一、判斷正誤（請(qǐng)根據(jù)你的判斷，對(duì)的的在題（）內(nèi)。每小題1分，共30分）

后括號(hào)內(nèi)戈『7",錯(cuò)誤的劃"X”。每小題112、某攝影用品公司經(jīng)營照相機(jī)，攝影器1、以“顧客需要什么，我們就生產(chǎn)供應(yīng)什么“

分洪20分）材，沖洗藥品等，其中照相機(jī)就是一個(gè)產(chǎn)作為座右銘的公司是（）公司？

1、從市場營銷學(xué)的角度來理解，市場是品線，在相機(jī)這類產(chǎn)品中，海歐DF相機(jī)就A、生產(chǎn)導(dǎo)向型B、銷售導(dǎo)向型

指買賣之間商品互換關(guān)系的總和。（）是一個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目。（）C、市場營銷導(dǎo)向型D、社會(huì)營銷

2、市場營銷觀念的一個(gè)重要特性就是將公13、初期的可口可樂在世界各地都用一種導(dǎo)向型

司利潤作為先考慮的事情。（）口味，一種包裝，一種牌號(hào)和相同的營銷策2、同一細(xì)分市場的顧客具有（）

3、制定產(chǎn)品投資組合戰(zhàn)略方案，一方面作略，這就是集中性市場策略。（）A、絕對(duì)的共同性B、較多的共

的是劃分戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。（）14、包裝一般分為三個(gè)層次，其中最接近同性C、較少的共同性D、較多的

4、馬斯洛的需求層次論認(rèn)為，人類的需要產(chǎn)品的容器，如潤膚露的瓶子，就是運(yùn)送差異性

可以由低到高順序排成不同的層次，在不包裝。（）3、對(duì)那些處在發(fā)展行業(yè)中的公司和目前經(jīng)

同時(shí)期和種需要對(duì)行為的支配力量不同。15、典型的產(chǎn)品生命周期涉及四個(gè)階段，其營業(yè)績好、環(huán)境變化不大的公司適宜采用

（）中第一個(gè)階段是成長階段。（）（）戰(zhàn)略。

5、消費(fèi)需求變化中最活躍的因素是個(gè)人16、開發(fā)新產(chǎn)品一方面要提出目的，搜集A、緊縮B、抽資C、穩(wěn)定

可支配收入。（）“構(gòu)想”。（）發(fā)展D、維持

6、某公司一業(yè)務(wù)單位呈低市場增長率，17、尾數(shù)定價(jià)的目的是使人感覺質(zhì)量可靠。4、當(dāng)公司面臨環(huán)境威脅時(shí),可通過各種方

高相對(duì)市場占有率,對(duì)它最適宜的投資策（）式限制或扭轉(zhuǎn)不利因素的發(fā)展，這就是

略是發(fā)展策略。（）18、在擬定中間商數(shù)目的三種可供選擇的（）策略。

7、生產(chǎn)廠家對(duì)皮革的需求,取決于消費(fèi)品形式中，對(duì)所有各類產(chǎn)品都合用的形式是A、轉(zhuǎn)移B、減輕C、對(duì)抗D、

市場上人們對(duì)皮鞋，皮包，皮箱等革制品的密集分銷。（）競爭

需求,有人把這種特性稱為“引申需求，19、基于服務(wù)的特點(diǎn)，服務(wù)廣告要努力實(shí)5、消費(fèi)者初次購買差異性很大的耐用消費(fèi)

（）現(xiàn)將無形產(chǎn)品有行化，消除顧客的不擬定品時(shí)發(fā)生的購買行為屬于（）.

8、公司最直接的競爭者是那些同一行業(yè)心理。（）A、經(jīng)常性購買B、選擇性購買

同一戰(zhàn)略群體的公司。（）20、國際營銷中，產(chǎn)品延伸策略只合用于C、多變型D、探究性購買

9、我們通過各種渠道所收集到的文獻(xiàn)，數(shù)少數(shù)名牌產(chǎn)品、可以形成國際消費(fèi)時(shí)尚潮6、市場營銷調(diào)研的第一步是（）。

據(jù),圖表，新聞報(bào)道都是原始資料。（流的產(chǎn)品等。（）A、擬定一個(gè)抽樣計(jì)劃B、收集信息

C、進(jìn)行調(diào)研設(shè)計(jì)D、擬定問題研究最短的分銷渠道。使用權(quán)D、管理權(quán)

目的A、單價(jià)低、體積小的平常用品20、國際營銷公司通過母公司與子公司、

7、一個(gè)公司若要辨認(rèn)其競爭者，通?？葿、技術(shù)性強(qiáng)、價(jià)格昂貴的產(chǎn)品子公司與子公司之間轉(zhuǎn)移產(chǎn)品時(shí)擬定某種

從以下（）方面進(jìn)行。C處在成熟期的產(chǎn)品內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格，以實(shí)現(xiàn)全球利益最大化的

A、產(chǎn)業(yè)和市場B、分銷渠道C、D、生產(chǎn)集中、消費(fèi)分散的產(chǎn)品策略就是（）。

目的和戰(zhàn)略D、利潤13、在以下幾種類型的零售商店中，產(chǎn)品A、統(tǒng)一定價(jià)策略B、多元定價(jià)策

8、在普通食鹽市場上，消費(fèi)者所表現(xiàn)的需線最深而長的是（）.略C、控制定價(jià)策略D、轉(zhuǎn)移定價(jià)

求、欲望、購買行為以及對(duì)公司營銷策略A、百貨商店B、超級(jí)市場C、策略

的反映都相似，這類產(chǎn)品的市場被稱為專業(yè)商店D、便利商店21、以下哪一個(gè)不是影響國際營銷定價(jià)的

（）：14、以下哪個(gè)不是網(wǎng)絡(luò)營銷的手段?（）因素？（）

A、同質(zhì)性市場B、異質(zhì)性市場A、搜索引擎注冊(cè)與排名B、互換鏈A、中間商的資信條件B、競爭

C、消費(fèi)者市場D、目的市場接C、商品展銷會(huì)D、網(wǎng)上商店C、匯率變動(dòng)D,成本

9、注冊(cè)后的品牌有助于保護(hù)（）I5、公共關(guān)系是一項(xiàng)（）促銷方式。22、將產(chǎn)品、服務(wù)和市場營銷過程同競爭

A、品牌所有者B、資產(chǎn)所有者A、一次性B、偶爾C、短期對(duì)手特別是最具有優(yōu)勢的競爭對(duì)手進(jìn)行比

C、消費(fèi)者D、商品所有者D、長期較，在比較、檢查和學(xué)習(xí)的過程中逐步提

10、當(dāng)某化妝品公司調(diào)研人員提出為婦女16、人員推銷的缺陷重要表現(xiàn)為（）。高自身的服務(wù)質(zhì)量，這就是（）o

化妝品領(lǐng)域開發(fā)一系列新產(chǎn)品的想法并經(jīng)A、成本低、顧客量大B、成本高、A、全面質(zhì)量管理B、標(biāo)準(zhǔn)跟

公司經(jīng)理層進(jìn)行分析決定采納某一觀念或顧客量大C、成本低、顧客有限D(zhuǎn)、進(jìn)C、ISO質(zhì)量體系D,服務(wù)

想法時(shí)，他們下一步的工作應(yīng)當(dāng)是（）。成本高、顧客有限藍(lán)圖

A、營業(yè)分析B、評(píng)核與篩選C、17、年度計(jì)劃控制過程的第一步是23、產(chǎn)品一市場管理型組織的重要缺陷是

試銷D、正式進(jìn)入市場（）。（）。

11、市場上有甲、乙兩種產(chǎn)品，假如甲產(chǎn)品A、擬定目的B、評(píng)估執(zhí)行情況C、A、有些產(chǎn)品和市場容易被忽略

價(jià)格下降引起乙產(chǎn)品需求的增長，那么規(guī)定公司任務(wù)D、選擇目的市場B、容易導(dǎo)致計(jì)劃與實(shí)際的脫節(jié)

（）。18、以下哪一個(gè)不是非貨幣成本？（）C、組織管理費(fèi)用太高

A、甲和乙產(chǎn)品是互替產(chǎn)品A、時(shí)間成本B、管理費(fèi)用C、D、不能及時(shí)得到足夠的市場信息

B、甲和乙產(chǎn)品是互補(bǔ)產(chǎn)品搜尋成本D、心理上的成本24、當(dāng)產(chǎn)品處在生命周期的成熟期時(shí)，應(yīng)

C、甲為低檔產(chǎn)品，乙為高檔產(chǎn)品19、服務(wù)是一種無形產(chǎn)品,它向顧客提供采用（）?

D、甲為高檔產(chǎn)品，乙為低檔產(chǎn)品的是產(chǎn)品的（）A、告知性廣告B、勸說性廣告C、

12、下列情況下的（）類產(chǎn)品宜采用A、所有權(quán)B、保護(hù)權(quán)C、報(bào)紙廣告D、提醒性廣告

25、以下哪?項(xiàng)不是批發(fā)商的職能？型車''沖向全世界，市場占有率占美國汽車

（）。三、簡答（每小題10分，共40分）行業(yè)之首。

A、延長產(chǎn)品的生命周期B、溝通產(chǎn)1、市場補(bǔ)缺者取勝的關(guān)鍵是什么？一個(gè)最192023,亨利?福特獨(dú)占福特公司，庫

銷信息C、承擔(dān)市場風(fēng)險(xiǎn)D、集散佳的補(bǔ)缺基點(diǎn)應(yīng)具有哪些特性？茲恩被解雇，福特自任總經(jīng)理。福特一方

商品2、經(jīng)判斷，某公司的某產(chǎn)品在市場上處面采用低價(jià)策略，1924年，每輛“T型車”售

26、Inte1公司是美國占支配地位的計(jì)算機(jī)在其生命周期的成熟階段，請(qǐng)指出適宜這價(jià)已降到240美元，1926年福特車產(chǎn)量

芯片制造商，當(dāng)他們推出一種新產(chǎn)品時(shí)，類產(chǎn)品的營銷策略。已占美國汽車產(chǎn)量的1/2;另一方面又提

定價(jià)總是比同類產(chǎn)品的定價(jià)低，在銷售的3、簡述公司如何根據(jù)有關(guān)產(chǎn)品條件為其出“不管顧客需要什么，我的車都是黑的”,

第一年他們也許獲利很小，但他們不久就產(chǎn)品選擇適宜的分銷渠道？實(shí)行以產(chǎn)定銷的策略，以“黑色車”來作為

把產(chǎn)品打入了市場，第二、三年便會(huì)大量4、在什么情況下適宜采用產(chǎn)品調(diào)整策略？福特汽車公司的象征。結(jié)果，"T型車''在

銷售產(chǎn)品而獲利。他們采用的是（）這種策略的優(yōu)缺陷是什么？競爭中日益敗北，1927年5月終于停產(chǎn)。

定價(jià)策略。1928年，福特汽車公司的市場占有率被通

A、撇脂定價(jià)B、滲透定價(jià)C、彈四、案例分析（10分）用汽車公司超過,退居第二位。

性定價(jià)D、理解價(jià)值定價(jià)美國福特汽車公司是192023由亨美國通用汽車公司于192023成立，由

27、在產(chǎn)品的暢銷階段，公司促銷策略的重利?福特與詹姆斯?卡曾斯、道奇兄弟等創(chuàng)辦,杜邦財(cái)團(tuán)控制。1928年以前，它是市場

要目的是在消費(fèi)者心目中建立（）。由福特任總經(jīng)理。192023福特公司聘用占有率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于福特汽車公司的一個(gè)弱

A、產(chǎn)品外觀B、產(chǎn)品質(zhì)量C、品詹姆斯?庫茲恩任總經(jīng)理。庫茲恩上任后實(shí)手。192023斯隆就職于通用汽車公司,

牌偏好D、產(chǎn)品信譽(yù)行了三項(xiàng)決策。針對(duì)當(dāng)時(shí)通用汽車公司松散的權(quán)力分散狀

28、品牌資產(chǎn)是一種特殊的（）.一、對(duì)生產(chǎn)品“T型車”做出降價(jià)的決況寫了《組織研究》一文，提出了“集中決

A、有形資產(chǎn)B、潛在資產(chǎn)C、附定。即192023定的售價(jià)95。美元降到8策控制下的分散作業(yè)”，使集權(quán)和分權(quán)得到

加資產(chǎn)D、無形資產(chǎn)50美元以下；很好平衡。1923年，斯隆任通用汽車公

29、市場營銷管理必須依托一定的二、按每輛“T型車”850美元售價(jià)的目司總經(jīng)理，改革了經(jīng)營組織,使公司高層領(lǐng)

（）進(jìn)行。的，著手改革公司內(nèi)部的生產(chǎn)線，在占地導(dǎo)人抓經(jīng)營、抓戰(zhàn)略性決策，平常的管理工

A、營銷組織B、人事部門C、主面積為278英畝的新廠中一方面采用現(xiàn)代作由事業(yè)部去完畢。同時(shí)，提出“汽車形式

管部門D、財(cái)務(wù)部門化的大規(guī)模裝配作業(yè)線，12.5小時(shí)出一輛多樣化”的經(jīng)營方針,以滿足各階層消費(fèi)者

30、隨著人類走向知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，服務(wù)業(yè)“T型車”,9分鐘出?一輛車，大幅度地減少成的需要。1923年市場占有率僅12%,遠(yuǎn)

在GDP中所占的比重將會(huì)（）。本；遠(yuǎn)低于福特汽車公司；1928年市場占有率

A、不斷下降B、連續(xù)上升C、維持三、在全世界設(shè)立7000多家代銷商，達(dá)成30%以上，超過福特汽車公司，I95

不變D、基本不變廣設(shè)銷售網(wǎng)點(diǎn)。這三項(xiàng)決策的成功，使“T6年市場占有率達(dá)53%,成為美國最大的

汽車公司。中央廣播電視大學(xué)2023-2023學(xué)10.自己進(jìn)貨,并取得產(chǎn)品所有權(quán)后再批發(fā)

請(qǐng)認(rèn)真閱讀以上按案例，回答下述問年度第一學(xué)期''開放?？啤逼谀┛荚囀袌鰻I出售的商業(yè)公司肯定不是經(jīng)紀(jì)人或代理

題：銷學(xué)試題商。（）

試從“T型車”最初的成功到后來其在2023年1月11.當(dāng)銷費(fèi)者對(duì)商品的價(jià)格反映墩感，且市

市場上敗北，以及通用公司后來居上，推行一、判斷正誤（請(qǐng)根據(jù)你的判斷，對(duì)的的在場規(guī)模大，存在著強(qiáng)大的競爭潛力,這時(shí)候

“汽車形式多樣化”方針獲得成功，從而在題后括號(hào)內(nèi)劃錯(cuò)誤的劃、'x”,每小題公司就可以采用撇脂定價(jià)策略。（）

市場上遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過福特公司,談?wù)劰窘?jīng)營1分，共20分）12.網(wǎng)絡(luò)營銷可認(rèn)為公司節(jié)省巨額促銷和

思想如何適應(yīng)市場形勢的變化，從而指導(dǎo)1.市場營銷學(xué)是本世紀(jì)初在英國產(chǎn)生的。流通費(fèi)用，從而減少了產(chǎn)品的成本和價(jià)格。

公司、引導(dǎo)公司走向成功。（）（）

2.公司采用種種積極的借施在現(xiàn)有的市場13.勸說性廣告重要用于推出新產(chǎn)品，其目

上擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售，這就是市場開發(fā)。的是為產(chǎn)品發(fā)明最初的基本需求。（）

3.消費(fèi)需求變化中最活躍的因素是個(gè)人可14.對(duì)于經(jīng)營產(chǎn)品種類多、特點(diǎn)突出、技

中央電大開放專科《市場營銷學(xué)》部分參支配收人。（）術(shù)服務(wù)規(guī)定高的公司，一般應(yīng)建立以產(chǎn)品

考答案4.凡技術(shù)性強(qiáng)而又需要提供售前、售中、型模為主的營銷組織結(jié)構(gòu)。（）

售后服務(wù)的產(chǎn)品，最佳能采用直接式渠道。15.某乳品公司經(jīng)營著4大系列產(chǎn)品:奶

一、判斷正誤(）粉系列、豆奶粉系列、液態(tài)奶系列、麥片

567

123489IQ對(duì)市場挑戰(zhàn)者來說，防御性策略是其最系列，該公司產(chǎn)品組合的寬度為4。（）

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111抱1&的選擇。（）16.制定對(duì)的的價(jià)格能傳遞適當(dāng)?shù)男畔ⅲ?/p>

111215171819

3460

消費(fèi)品種類繁多，但不同品種甚至不同是一種對(duì)服務(wù)的有形展示。（）

、4XXXqXxv9”

品牌之間不能互相替代。（）17.直接出口進(jìn)人國際市場方式與間接出

口進(jìn)人相比的優(yōu)點(diǎn)在于投資少、風(fēng)險(xiǎn)小。

（）

18.近年來，非關(guān)稅措施逐漸成為干預(yù)貿(mào)易

自由的重要手段。（）

19.整體產(chǎn)品包含五個(gè)層次，其中最基本

的層次是實(shí)體層。（）

20.一個(gè)人的行為、愛好和觀念是由其級(jí)

試卷代號(hào)：2175

濟(jì)狀況決定的。（）

二、單項(xiàng)選擇（在每小題的四個(gè)備選答案中7.在市場營銷的初創(chuàng)階段,其重要研究內(nèi)13.某公司欲運(yùn)用需求價(jià)格彈性理論，通過

選出一個(gè)對(duì)的的，將其序號(hào)填入題后括號(hào)容是（）。減少產(chǎn)品價(jià)格提高其銷售量，一般情況下，

內(nèi)。每小題2分.共30分）A.推銷與廣告的方法B.如何提高生產(chǎn)這種策略對(duì)下列（）類產(chǎn)品效果明顯。

1.市場上所存在的尚未滿足或尚未完全滿效率A.產(chǎn)品需求缺少彈性B.產(chǎn)品需求富有彈

足的需求即（）?C.公如何改善產(chǎn)品質(zhì)量D.側(cè)定適宜的產(chǎn)性

A.環(huán)境威脅B.市場機(jī)會(huì)品價(jià)格C.生活必需品D.名牌產(chǎn)品

C.市場利潤D.成本優(yōu)勢8.''適應(yīng)公司界解決問題的需要這是I14.人員推銷活動(dòng)的主體是（

2.消費(fèi)者購買飲科屬于哪類購買行為？BM公司為自己規(guī)定的（）A.推銷市場B.推銷品

（）A.公司的短期目的B.公司的任務(wù)C.推銷人員D.推銷條件

A.經(jīng)常性購買行為B.選擇性購買行為C.公司的經(jīng)營策略D.公司的計(jì)劃15.在服務(wù)營銷管理中，一切可以傳遞服

C.探究性購買行為D.集中購買9.市場營梢環(huán)境是影響公司營銷活動(dòng)的務(wù)特色與優(yōu)點(diǎn)的有形組成部分，均可稱作

3.收集分析有關(guān)影響公司和它的顧客的外（）的因素和力量，涉及宏觀環(huán)境和微服務(wù)的（）

部條件的信息，我們稱為（）?，F(xiàn)環(huán)境。A.人有形展示B.無形展示

A.防御性市場營銷B.經(jīng)濟(jì)控制A.可改變B.不可控制C.服務(wù)藍(lán)圖D.支持過程

C.環(huán)境調(diào)研D.外部指導(dǎo)C.可控制D.不可捉摸三、簡答（每小題12分，共36分）

4.品牌資產(chǎn)是一種特殊的（）。10.當(dāng)一個(gè)公司規(guī)模較小，人力、物力、L通過一件你自己在選購某種商品時(shí)被相

A.無形資產(chǎn)B.潛在資產(chǎn)財(cái)力都比較薄弱時(shí)，應(yīng)當(dāng)采用（）競爭關(guān)群體所影響的事例，說明相關(guān)群體是如

C.附加資產(chǎn)D.有形資產(chǎn)策略。何影響消費(fèi)者購買行為的。

5.市場上有甲、乙兩種產(chǎn)品，假如甲產(chǎn)品A.進(jìn)攻策略B.專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營2.簡要說明在什么條件下適宜采用滲透定

價(jià)格下降引起乙產(chǎn)品滿求的增長，那么C.市場多角化D.防御策略價(jià)策略。

()。11.無差異性策略的最大優(yōu)點(diǎn)是（）3.在什么情況下適宜采用產(chǎn)品調(diào)整策略？

A.甲和乙產(chǎn)品是互替產(chǎn)品B.甲和乙產(chǎn)品A.市場占有率強(qiáng)B.成本的經(jīng)濟(jì)性這種策略的優(yōu)缺陷是什么？

是互補(bǔ)產(chǎn)品C.市場適應(yīng)性強(qiáng)D.需求滿足限度高四.案例分析（14分）

C.甲為低檔產(chǎn)品，乙為高檔產(chǎn)品D.甲為12.在新產(chǎn)品開發(fā)過程的第一個(gè)階段，營國家工商總局最近公布的馳名商標(biāo)消

兩檔產(chǎn)品,乙為低檔產(chǎn)品銷部門的重要責(zé)任是（）息有一個(gè)熱點(diǎn)中的熱點(diǎn)一一大連韓偉集團(tuán)

6.回歸分析技術(shù)是（）頂側(cè)方法的重要A.進(jìn)行環(huán)境分析B.評(píng)核與篩選用于雞蛋等產(chǎn)品的''咯咯噠"商標(biāo)被認(rèn)定為

工具。C.搜集構(gòu)想D.進(jìn)行營業(yè)分析馳名商標(biāo)。在難以計(jì)數(shù)的商品中，很少有

A.對(duì)數(shù)直線趨勢B.技線性變化趨勢產(chǎn)品像雞蛋同樣對(duì)老百姓的生活起著如此

C.時(shí)間序列D.因果分析重要的作用，但是雞蛋的商標(biāo)旅認(rèn)定為馳

名商標(biāo)還是破天荒的第一次.這標(biāo)志著在蛋同樣成了一種有安全和健康風(fēng)險(xiǎn)的食品忽視的積極意義，已有不少公司結(jié)識(shí)到了

中國雞蛋等初加工的農(nóng)產(chǎn)品己經(jīng)進(jìn)入了品雞蛋內(nèi)的有害病菌、激素、藥物特別是抗這一點(diǎn)，我們將會(huì)在市場上看到越來越多

牌時(shí)代。生素和重金屬等有害物質(zhì)的殘留，特別值的帶有品牌的雞蛋，''咯咯噠''就是一個(gè)好

消費(fèi)者認(rèn)牌購貨是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一得重視,而禽流感帶來的恐慌更使大家感的開端。（資料來源：2023年1月14

定限度的必然現(xiàn)象。在我國，假冒偽劣產(chǎn)品受到了吃雞蛋的風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)嫂的現(xiàn)實(shí)使消費(fèi)日經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)，陶國峰文）

的猖撅和食品安全問題的存在，更使認(rèn)牌者不得不在吃雞蛋時(shí)也迫求綠色,健康和請(qǐng)認(rèn)真閱讀以上案例，回答下列問題：

購貨有了特殊的意義。安全。這種情況給生產(chǎn)公司提供了巨大的1,雞蛋這種過去在消費(fèi)者心中的同質(zhì)

''咯咯噠"為消費(fèi)者和專家認(rèn)可，井不是商機(jī),同時(shí)也帶來了挑戰(zhàn)。許多商家敏銳地產(chǎn)品如今也進(jìn)人了品牌時(shí)代，這說明了什

靠鋪天蓋地的廣告,而是靠讓消費(fèi)者放心把握住了這一點(diǎn)，于是我們就在市場上看么？

的產(chǎn)品和服務(wù)，靠的是真正的綠色食品和到了各種各樣的綠色雞蛋和口味營養(yǎng)不同2.公司應(yīng)如何為其品牌賦予內(nèi)涵，從

先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)與管理。通過20數(shù)年的尋常的雞蛋，使消費(fèi)者眼花繚亂。而便消贊者給予足夠的信任？

奮斗，韓偉集團(tuán)已經(jīng)發(fā)展為年產(chǎn)鮮蛋5800吃夠了用含激素飼養(yǎng)的雞下的沒滋沒

萬公斤的全國最大的雞蛋生產(chǎn)公司。韓偉味的大雞蛋，使人們懷念起農(nóng)家土雞下的試卷代號(hào)：2175

集團(tuán)是我國唯一的世界蛋品協(xié)會(huì)國家級(jí)成小雞蛋的美味.于是市場上就出現(xiàn)了眾多中央廣播電視大學(xué)2023-2023學(xué)年度

口

貝。的迎合這一消費(fèi)需求的土雞蛋、柴璐蛋、第一學(xué)期''開放?？啤逼谀┛荚?/p>

韓偉集團(tuán)最為人稱道的，還是其真正笨離蛋、散養(yǎng)雞蛋、走地雞蛋.但是，對(duì)子市場營銷學(xué)試題答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（供參考）

無藥物和激索、抗生索、重金屬殘留的綠商家的熱情，消費(fèi)者似乎并不怎么買帳，2023年1月

色雞蛋.為保證雞群外郁環(huán)境的絕對(duì)安全，由于被授予偽劣產(chǎn)品坑苦了的消費(fèi)者清一、判斷正誤（請(qǐng)根據(jù)你的判斷，對(duì)的的

防止雞只生病，韓偉集團(tuán)投資iooo多萬楚，往普通雞蛋上貼標(biāo)簽比生產(chǎn)比真正的在題后括號(hào)內(nèi)劃''V",錯(cuò)誤的劃''x每小

元,買斷了離場合在的五個(gè)山頭，對(duì)雞場實(shí)優(yōu)質(zhì)雞蛋要容易得多.市場上的雞蛋雖然題I分，共20分）

行嚴(yán)密的封閉，進(jìn)出雞場的車輛輪胎要進(jìn)貼著各種各樣的標(biāo)簽，能使俏費(fèi)者很容易1.x2.x3.x4"5.x6.x7.V

行嚴(yán)格清毒,運(yùn)送雞糞的車輛都是封閉式地認(rèn)牌購貨的商標(biāo)卻很少見。8.X9.-/10.V11.X12.V13.X

的。韓偉集團(tuán)請(qǐng)國內(nèi)外著名的專家定期對(duì)發(fā)展涉及雞蛋在內(nèi)的綠色食晶對(duì)于消費(fèi)者14.V15.V16.V17.x18.V19.X

雞進(jìn)行診斷,但是絕不對(duì)雞用藥，生病的雞和公司乃至國家都是大好事，但是消費(fèi)者20.x

也絕不治療，而是堅(jiān)決進(jìn)行火化解決，這就和商家之間的信任卻成了發(fā)演綠色食品的二、單項(xiàng)選擇（在每小題的四個(gè)備選答案中

從主線上保證了雞蛋不會(huì)有藥物和杭生素瓶頸、而商標(biāo)則是構(gòu)建這種信任的重要染選出一個(gè)對(duì)的的，將其序號(hào)填入題后括號(hào)

殘留。以前人們總是認(rèn)為，有一層硬殼的道。中國雞蛋進(jìn)入品牌時(shí)代是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)內(nèi)。每小題2分.共30分）

雞蛋天然是清潔衛(wèi)生的，事實(shí)上這是，一艇帶來的必然現(xiàn)象,讓消贊者很容易地認(rèn)

種誤解。由于環(huán)城和飼料等方面的因素，雞牌納貨對(duì)于我國綠色食品的發(fā)展具有不容

1.市場營銷觀念

l.B2.A3.C4.A5,B6.D7.產(chǎn)品調(diào)整策略的優(yōu)點(diǎn)是增長產(chǎn)品對(duì)國際市

2.產(chǎn)品

A8.B9.B10.B11.B12.C13.B場的適應(yīng)性.從而擴(kuò)大銷售、增長公司的收

二、判斷正誤（請(qǐng)根據(jù)你的判斷，在對(duì)的

14.C15.A益;缺陷是增長了成本和費(fèi)用，（6分）的題后括號(hào)內(nèi)劃“J"，錯(cuò)誤的劃“X”。

每小題1分，共?20分）

三、簡答（每小題12分，共36分）四、案例分析（14分）

1.公司將資金投入本公司內(nèi)部以產(chǎn)品

.相關(guān)群體對(duì)消費(fèi)者購買行為的影響.重隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提

1為單位的各部門的比例就叫產(chǎn)品投資組

要有以下方面：高，品牌的重要性日益凸現(xiàn)。消費(fèi)者在豐富合。（）

2,公司在促銷活動(dòng)中，假如采用

（1）向消費(fèi)者展示新的生活方式和消費(fèi)模的商品面前，認(rèn)牌購物的的意識(shí)越來越強(qiáng)，

“推”的策略,則人員推銷的作用最大;假

式；范圍越來越大。

如采用“拉”的策略，則廣告的作用更大

（2）相關(guān)樣體可以影響人們的態(tài)度，幫助消公司在競爭日益劇烈的市場上,努力發(fā)些。<）

3,在無需求的狀態(tài)下，公司營銷的任

費(fèi)者在社會(huì)群體中結(jié)識(shí)消費(fèi)方面的''自明產(chǎn)品差異化。樹立自己的品牌.，并為其

務(wù)是恢復(fù)性營銷；在需求下降的情況下，

我J品牌富于豐厚的內(nèi)涵，是增強(qiáng)其核心競爭

公司則應(yīng)實(shí)行刺激性營銷。（）

（3）相關(guān)群體的''仿效"作用，使某群體內(nèi)的力、在市場上取勝的關(guān)應(yīng)。4.當(dāng)消費(fèi)者購買商品以后，其購買

的決策過程也隨之結(jié)束。（）

人們消費(fèi)行為趨于一致化；（4）相關(guān)群休近年來，雞蛋這類產(chǎn)品的污染日益嚴(yán)重,

5.初期的可口可樂在世界各地都用

中的''意見領(lǐng)袖（或意見領(lǐng)導(dǎo)者）''的示范作使得消費(fèi)者不得不在吃雞蛋時(shí)也追求綠

一種口味、一種包裝、一種牌號(hào)和相同的

用。（8分）色、健康和安全，這種情況給生產(chǎn)公司提供營銷策略,這就是無選擇性市場策略。

（）

聯(lián)系實(shí)際4分。T巨大的商機(jī),''咯咯噠''靠著先進(jìn)的科學(xué)

6.某零售商收集其電器銷售額歷史

技術(shù)與管理，生產(chǎn)出無藥物和激素、抗生

2.以下幾種條件下可以采用滲透定價(jià)策數(shù)據(jù)屬于實(shí)地調(diào)查的范疇。（）

略：素、重金屬殘留的綠色雞蛋，再通過相應(yīng)7,滲透定價(jià)策略適合于需求價(jià)格彈

性較大的產(chǎn)品。（）

（1）商品的市場規(guī)模較大，存在著強(qiáng)大的的促銷活動(dòng).將品牌信息及時(shí)傳遞出去，可

8.購買者在購買產(chǎn)品時(shí)所獲得的所有

競爭潛力；靠的產(chǎn)品品質(zhì)與公司適度的品牌溝通，建

附加服務(wù)和利益也屬于產(chǎn)品概念的一部分

（2）商品的需求價(jià)格彈性較大，稍微減少立了消費(fèi)者與商家的信任，使''咯咯噠''獲（）

9.市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略的核心是進(jìn)攻。

價(jià)格，需求量會(huì)大大增長；得了巨大的成功。

（）

（勸通過大批童生產(chǎn)能減少生產(chǎn)成本、（本題請(qǐng)根據(jù)學(xué)生的觀點(diǎn)、回答的思緒、闡

3）10.市場型新產(chǎn)品和技術(shù)型新產(chǎn)品是

（12分）述的清楚以及論證的充足限度酌情給分）（一回事。（）

試卷代號(hào)：217511.垂直式分銷渠道是由生產(chǎn)者、

3.在消費(fèi)者需求不同、營銷環(huán)境不同、技

中央廣播電視大學(xué)2023—2023學(xué)年度第批發(fā)商和零售商組成的一種統(tǒng)一的聯(lián)合

術(shù)條件不同的情況下，公司在國際市場營

一學(xué)期“開放?？啤逼谀┛荚圀w。（）

銷中往往采用產(chǎn)品調(diào)整策略。（6分）各專業(yè)市場營銷學(xué)試題12.作為一個(gè)最佳的“補(bǔ)缺基點(diǎn)”，

2023年1月應(yīng)當(dāng)對(duì)重要競爭者具有較強(qiáng)的吸引力。

一、名詞解釋（每個(gè)3分，共6分）（）

13.營業(yè)推廣的R的通常是刺激消A.A（問題）類B.B（明星）10.當(dāng)產(chǎn)品處在生命周期的成熟期

費(fèi)者即興購買。（）類時(shí)，應(yīng)采用（）。

14.公司的營銷控制重要有年度計(jì)C.C（金牛）類D.D（狗）類A.告知性廣告B.勸說性廣告

劃控制、賺錢能力控制、效率控制和戰(zhàn)略3,公司市場營銷管理過程的第一步是C.提醒性廣告D.報(bào)紙廣告

控制四種不同（）?11.下面哪一個(gè)是以市場為導(dǎo)向的

的控制過程。（）A.規(guī)定公司任務(wù)B.擬定營現(xiàn)代組織模式的出發(fā)點(diǎn)？（）

15.經(jīng)紀(jì)人和代理商是獨(dú)立的公司，銷組合A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)B.產(chǎn)品銷售

擁有所經(jīng)營產(chǎn)品的所有所有權(quán)。C.管理營銷活動(dòng)D.分析公C.顧客需要1）.公司資源和能

（）司市場機(jī)會(huì)力

16.由于選擇性營銷策略的局限性，4.一個(gè)國家或地區(qū)的恩格爾系數(shù)越小,12.當(dāng)產(chǎn)品處在其生命周期的試銷

所以運(yùn)用這一策略，必須有一個(gè)前提，即反映該國家或地區(qū)的生活水平（）。期時(shí)，促銷策略的重點(diǎn)是（）。

銷售額擴(kuò)大A.越穩(wěn)定B.越低A.結(jié)識(shí)了解商品，提高知名度B.

所帶來的利益,要大于營銷總成本的增長。C.越高D.比較波動(dòng)促成信任、購買

（）5.在生產(chǎn)者的購買決策過程中，新購C.增進(jìn)信任與偏愛

17.公司進(jìn)行有效溝通的第一步就是這種類型最為復(fù)雜，需通過8個(gè)階段，其D.滿足需求的多樣性

找出目的接受者。（）中最后一個(gè)階段是：（）13.市場營銷組合是指（）。

18.互聯(lián)網(wǎng)作為市場營銷凋研工具的A.接受和分析供應(yīng)公司的報(bào)價(jià)A.對(duì)公司微觀環(huán)境因素的組合

重要優(yōu)勢在于它成本低。（）B.安排訂貨程序B.對(duì)公司宏觀環(huán)境因素的組合

19.市場營銷研究中的市場,指的是C.執(zhí)行情況的反饋和評(píng)價(jià)C.對(duì)影響價(jià)格因素的組合

商品所有者所有互換關(guān)系的總和。D.具體說明需求項(xiàng)目的特點(diǎn)和數(shù)量D.對(duì)公司可控的各種營銷因素的組合

（）