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文檔簡介
員工個人述職報告(集合15篇)a的銷售工作。
炎熱的九月,校園迎新工作如火如荼。根據(jù)經(jīng)理的安排,我主要負責迎新現(xiàn)場所有物料的配送和管理。為了讓緊張的迎新工作及時有序的進行,這就要求我在活動開始之前就做好一切準備工作,活動之后對物料入庫都要做好詳細記錄。為抓緊時間,更多時候是親自搬運。為確保準確,對每種物料都要清點數(shù)遍。雖然要起早貪黑,但我毫無怨言。雖然不能到現(xiàn)場參與一線的銷售,但我更能時刻感受到與戰(zhàn)友們處在同一戰(zhàn)線上。這次活動讓我更加懂得了后勤保障和團隊合作的重要意義。
十一月,競聘。與業(yè)務能力強資格老的同事們處在同一起點上,多少讓我有些緊張。本著對崗位的熱愛之情參與競聘,領導的厚愛讓我能繼續(xù)奮斗在客戶服務第一線。昨日的艱辛造就了今天的輝煌,昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。在今后的工作中,我將不斷學習和借鑒其他同事的工作經(jīng)驗,立足崗位,扎實的工作,為聯(lián)通做出新的更大的貢獻。努了力,流了汗。
員工個人述職報告12尊敬的領導:
20xx年個人述職又是一年歲尾年初,時光如白駒過隙,新的一年即將開始。在即將過去的一年中,我做為懷來支公司的一名老組訓堅持立足本職工作崗位,恪盡職守,盡職盡責,任勞任怨,全力為公司全年任務指標的完成及團隊建設的長久發(fā)展貢獻自己的一份微薄之力?,F(xiàn)將本年度工作做如下報告,匯報給各位領導及同仁:
一、關于教育培訓
教育培訓是壽險營銷夯實基礎的一項基本工作,也是組訓工作是一項基本工作,只有搞好各階段的培訓,才能更好的增加新人留存率,穩(wěn)定老人的從業(yè)信心,增加團隊的凝聚力和競爭力。在公司經(jīng)理室的指導下,20xx年我們共舉辦新人培訓x期,培訓新人約xx余人次,在歷次的新人培訓中不論新人的數(shù)量多少,我都本著只要新人進入我們的職場就讓新人感受到溫暖、關心和愛護,認真做好每一堂課,雖然每次新人班中我主講的課程都是一樣的,但每次培訓前一天,我都會認真的溫習和修改課件,每次都有改進,力爭做到盡善盡美;20xx年銜接培訓共舉辦x期,每季度x期。銜接培訓是提升業(yè)務員技能調(diào)整業(yè)務員心態(tài)的重要手段之一,在每次銜接培訓前期,我都會認真了解、分析業(yè)務員需求,有針對性的進行銜接培訓的課程安排,每次的銜接培訓都取得了較好的效果,業(yè)務員反應良好,說銜接培訓幫她們解決了一些切實的問題。尤其是新人的銜接培訓,確確實實的幫助新人提升了展業(yè)技能,提高了新人的在這個行業(yè)的留存率。培訓工作不容忽視,每一次的培訓內(nèi)容我都盡量做到實用有效,讓業(yè)務人員愛上培訓學習,從而提升業(yè)績指標及個人收入是我的培訓宗旨。在后半年我還肩負起了培養(yǎng)新組訓的重責,我們每個月都要進行一次組訓的學習。包括做為主持在臺上的儀容儀表、精神面貌;做為主講需要進行的授眾分析、專題內(nèi)容以及職場營銷的課程傳承等。希望通過不間斷的學習,讓我們教學相長、共同進步。
二、關于產(chǎn)說會
產(chǎn)說會在20xx年我公司的期交業(yè)務指標完成中,可以說是起到了功不可沒的重要作用。尤其是在一季度開門紅的業(yè)務競賽中,讓我公司的業(yè)績一直引領張家口全轄的最前沿。而產(chǎn)說會整體的組織、策劃、運作和實施離不開公司經(jīng)理室的正確指導及組訓室所有成員的共同努力。我在產(chǎn)說會中不僅擔任主持工作,更是產(chǎn)說會整體運作的實施者。產(chǎn)說會的整體運作從會前晨會的宣導預熱,到業(yè)務員進行客戶邀約的準備,每一場產(chǎn)說會的所有資料、課件及相關文字起草,我都在每一次會前重新進行檢查修正;產(chǎn)說會的會標、現(xiàn)場布置、流程、甚至是每一個上場音樂、主講人的胸花等等,事無巨細都凝聚著我的努力與付出。
三、關于課件的研發(fā)
xx行業(yè)就是一個不斷學習、不斷創(chuàng)新的行業(yè)。做為一個合格的.組訓,必須擁有能夠通過團隊現(xiàn)狀進行分析而后進行有針對性的相關培訓的能力。而培訓能力的體現(xiàn),在現(xiàn)階段就是根據(jù)業(yè)務員的實際情況,開發(fā)不同形式的課程,并將課程轉化為業(yè)務員的生產(chǎn)力。通過x年組訓職涯的工作鍛煉,我的相關能力也得到了強力的提升。在20xx年一系列的培訓中,我可以做到根據(jù)業(yè)務員職級的不同,進行有針對性的培訓。包括相關培訓內(nèi)容的計劃及培訓課件的制作;在進行后半年的職場營銷中更是不斷進行課件的整改和研發(fā),力爭做到市場針對性強、市場競爭力強。組訓、主管易講易學,并且在組訓及主管中進行推廣。
四、關于業(yè)務推動
要使一個團隊保持良性發(fā)展,永續(xù)經(jīng)營,必須要有明確詳細的業(yè)務推動計劃和團隊激勵方案以及績效分析?!坝袠溆续B棲,有人有業(yè)績”團隊發(fā)展以人為本,增員工作尤為重要,但在增員的同時,團隊要勇于割舍一些低產(chǎn)能和無業(yè)績?nèi)藛T,只有這樣,才能使團隊整體素質提升,產(chǎn)能提高。這是是我的個人認識,并且不斷的在把我的這種認識傳播到業(yè)務員及主管的心中。在公司領導的支持下,我公司20xx年進行了清虛工作,同時加強增員宣導以及增員業(yè)務培訓,做到月月有新人培訓。通過進行有效的績效分析,積極提供建設性的業(yè)務推動方案。
以上這些是我20xx年的工作報告,除此之外,還能及時完成各級領導交辦的臨時任務,在每次公司制定任務時都不落人后,能夠積極完成公司下達的任務。在組訓室也時時刻刻以一名老兵的姿態(tài)為新組訓做好榜樣,盡己所能幫助新人迅速成長。還有關于xx的表報,及新基本法的貫徹和實施等等,組訓的工作有很多,將瑣碎的工作做細致也是我的必須。每天都面對不同的人,不同的事。讓業(yè)務員每天擁有積極熱情的狀態(tài)是我的工作,不論工作中,生活中有多少困難和艱辛,我都會以飽滿的熱情面對所有的伙伴,做好本職工作,為公司整體業(yè)績的提高貢獻自己的微薄之力。
在過去了的一年中,我把公司業(yè)績的增長和伙伴收入的提升作為自己的工作目標,而公司領導的信任,工作同仁的支持,業(yè)務伙伴的需要,是我工作動力的源泉,在新的一年里我更要兢兢業(yè)業(yè)、百尺竿頭、更進一步。
此致
敬禮。
述職人:xxx
20xx年x月x日
員工個人述職報告13
xxx集團物業(yè)公司,主要負責集團公司的后勤事務管理以及重點綠化工程建設和綠化養(yǎng)護管理檢查和指導工作,近年來,物業(yè)公司以“強班子、建隊伍、夯基礎、上水平、精服務”的總體工作思路,進一步統(tǒng)一思想、提高認識、明確任務、落實職責,周密部署、精心實施,著力營造全民動員、全社會參與的強烈的氛圍,迅速掀起綠化礦山,美化家園的新熱潮,較好地完成了省、市下達的義務植樹任務,完成了礦區(qū)綠化的任務,主要做法如下:
一、抓重點、樹形象
我們深刻認識到,綠化工作是礦區(qū)整體工作的一個重要組成部分,隨著礦區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展和我市城市化的推進,人們對環(huán)境的要求越來越高,必須下大力氣搞好礦區(qū)的綠化、美化,為群眾創(chuàng)造良好的環(huán)境,提高生活質量切實把綠化工作作為為職工群眾辦實事、提高礦區(qū)禮貌程度、造福子孫后代的調(diào)度來認識,精心組織,狠抓落實,做到三個到位。
一是組織到位,綠化工作放在重要的位置,對綠化工作進行專門安排,進一步明確了管理職責,細化了措施,各單位進一步提高認識,采取有效措施,把綠化工作的目標任務落到實處,不少單位實行了領導綠化點掛牌制,使礦區(qū)的綠化工作,真正納入正?;⒁?guī)范化的軌道。
二是措施到位,為了提高礦區(qū)的職工的綠化意識,我們利用廣播、報紙、電視、宣傳欄、黑板報等形式,進行了全民義務植樹和礦區(qū)綠化的宣傳活動,圍繞年初確定的目標、任務,深入宣傳發(fā)動,經(jīng)過廣泛宣傳發(fā)動,掀起了綠化熱潮,全礦區(qū)正逐步構成愛綠、知綠、護綠,積極參與創(chuàng)立的良好社會風氣,逐步構成綠化工作人人有責、積極參與的局面。為綠化工作的開展,營造了良好的輿論氛圍。
三制度到位,為了適應礦區(qū)綠化工作的發(fā)展需要,對礦區(qū)綠化工作實行了集中統(tǒng)一管理,制定了《xxxxxx集團綠化管理工作暫行規(guī)定》我們制定并
認真執(zhí)行了領導決策、工作職責、理論學習、職工培訓、考核獎懲等一系列工作制度十余項;同時,還建立了政研會、情景通報、總結評比等規(guī)章制度;有力地確保了各項工作任務的全面落實。由于組織得力,措施到位,制度健全使全公司各項工作得到了協(xié)調(diào)發(fā)展和共同提高,既改善了職工工作、生活環(huán)境,提升了單位形象,也使得職工業(yè)務素質和職業(yè)道德素質有了明顯提高,職工精神面貌煥然一新。
二、重建設、強基礎
一是加強機構建設。建立專門的機構,實行綠化工作職責制,是多年來綠化工作穩(wěn)步發(fā)展的基本經(jīng)驗。去年以來,根據(jù)礦區(qū)改革發(fā)展的實際,我們物業(yè)公司配備了專門的技術人員,公司所屬各單位,也都相應調(diào)整加強了綠化工作管理機構,由專人負責綠化的日常工作,做到上下結合,齊抓共管,分工負責,有條不紊,確保了綠化工作的正常開展。如朔里礦、岱河礦、海孜礦、童亭礦等單位,把礦山綠化、美化工作列入礦黨委、礦行政的重要議事日程,黨委書記、礦長親自參與制定綠化規(guī)劃,礦綠化委員會統(tǒng)籌安排綠化管理及布置綠化規(guī)劃和檢查實施,實行承包管理,職責到人,不僅僅注重于植樹,更注重于管理,岱河礦還成立了盆景花草協(xié)會,豐富礦工的精神生活,凈化美化了職工宿舍和住宅樓的環(huán)境。
二是加強綠化隊伍建設,建立綠化專業(yè)隊伍,抓好綠化工作的基礎。在近年來為適應礦區(qū)綠化工作的`快速發(fā)展,重新組建了30個綠化專業(yè)隊伍,為了提高綠化管理隊伍的整體素質,今年按照集團公司部署計劃,采取請進來送出去的辦法對綠化工作人員進行了全面的培訓,先后舉辦了園林綠化技術培訓班和苗圃技術培訓班,組織了崗位技術比武和技術練兵活動,提高了綠化工作的技術含量,使全公司的綠化工作有了后勁,為綠化工作長足的`發(fā)展奠定了基礎。
三是加強內(nèi)部管理制度建設,加強建設是綠化工作協(xié)調(diào)發(fā)展的重要保證,我們結合礦區(qū)綠化工作的實際,建立了一套行之有效的綠化工作管理制度,實行專管和群管相結合,制定了《綠化承包職責制》、《礦區(qū)綠化達標檢查驗收考核辦法》等多項制度,并嚴格各項制度的落實,用制度規(guī)范綠化工作,有效地促進了綠化工作的開展。
三、綠xxx、美礦山
多年來,我們圍繞“內(nèi)強素質,外樹形象”的要求,以創(chuàng)立禮貌單位為目標,確立了以人為本的原則,認真總結多年來礦區(qū)綠化美化的經(jīng)驗,進一步強化精品意識,高起點規(guī)劃,高標準設計,大手筆綠化,大范圍推進公共綠地、單位綠地、居住區(qū)綠地的建設,提高了礦區(qū)綠化品位與檔次,構成總量適宜、頒布均衡、植物多樣、特色鮮明的格局,營造了優(yōu)美的礦區(qū)環(huán)境,較好地樹立了礦區(qū)的形象。一是合理規(guī)劃設計。認真做到礦區(qū)綠化與礦區(qū)總體發(fā)展規(guī)劃密切結合起來,做到“三同時”,即同時設計、同時預算、同時施工,在下達年度綠化任務時,實事求是地提出綠化總的指導思想,按總構思進行實施,取得了明顯的效果。如,禮貌單位雷鳴科化公司和機電裝備公司等單位,在設計綠化布局時,組織工程技術人員和綠化專業(yè)人員,邀請有關部門專家,對綠化工作進行長遠規(guī)劃,將老區(qū)和家屬區(qū)綠化列入基本建設改造之中,做到綠化和基建相配套,一次到位,使點、線、面協(xié)調(diào)發(fā)展。
在全礦區(qū)的綠化布局中,堅持和群眾性禮貌創(chuàng)立活動結合起來,使之成為礦區(qū)綠化的主體,同時根據(jù)綠化功能的不一樣,按照擴大綠地,實現(xiàn)綠化、美化、凈化的要求,充分利用空地,合理布局,以植物造景,建設園林景點為主,目前,礦區(qū)各大麥、礦,都
建立了集綠化、美化、凈化為一體的園林景點,提高了綠化工作的檔次,受到職工家屬的好評。強化綠化管理,在綠化工程管理上,以提高綠化品位為目標,加大了工程招投標管理力度,在景觀綠地、公共綠地的建設上,始終堅持實行設計方案招標制,好中取優(yōu),提高品位。
在工程施工上,全面推行了工程招投標制、中標后一年包活的職責制,提高了綠化工程的質量和植物的成活率。在綠化工作的日常管理上,各單位綠化部門嚴格執(zhí)行各項管理制度,按照有關標準對綠地進行養(yǎng)護管理,保質樹木花草生長繁茂和綠化設施完好,同時,實行全員承包,劃分區(qū)域,使每棵樹、每一棵草、每一棵花都落實到人。
各單位按照“誰綠化、誰管理、誰受益”的方針,動員有條件的部門和單位進取認建綠地。采取共建、捐建、認養(yǎng)、冠名等形式,鼓勵和吸引廣大職工參與綠化,調(diào)動了廣大職工參與綠化管理的進取性。各基層單位大力開展“環(huán)境衛(wèi)生達標、爭創(chuàng)禮貌單位”活動,積極參與綠化管理。由于礦區(qū)綠化工作管理到位,使礦區(qū)綠化帶錯落有致,別具一格,既美化了礦區(qū)環(huán)境,又促進了企業(yè)文件建設,使礦區(qū)環(huán)境更具現(xiàn)代氣息。
結合實際,是保證綠化工作向深層次發(fā)展的保證。去年以來,我們本著適地適樹,以綠為主,以植物街景為主,橋、灌、草、花相結合的原則,選用適合本地自然條件的植物,并適當配置泉、石、雕塑等景物,取得了綠化、美化、凈化的良好效果。所以,綠化工程的建設,應因地制宜,實事求是,借鑒國內(nèi)外先進經(jīng)驗,根據(jù)本地特殊的條件和生態(tài)環(huán)境進行設計,探索適合本地的色的管理模式。僅有這樣才能保證綠化工作向深層次發(fā)展。
當然,由于目前各單位經(jīng)濟效益有所不一樣,具體條件有所差異,礦區(qū)的綠化工作還存在新、老區(qū)發(fā)展不平穩(wěn)現(xiàn)象,雖然建成了一批精品工程,但有的前段時間,仍然有綠量缺口。要提高礦區(qū)綠化的整體水平,必須高起點、高標準,下大力氣解決綠化工作發(fā)展不平穩(wěn)現(xiàn)象,全面提高綠化品位與檔次,進而全面提高礦區(qū)的環(huán)境質量。
員工個人述職報告14
時光飛逝,春去冬來。
我們xx公司的全體員工共同渡過充實而忙碌且豐收的xx年。
為迎接xx年的新的任務,讓xx年在辭舊迎新的激昂的歲月里有更大的收獲,作為一個成品部門的一個負責人,反思自己一年來所做的一些工作,以便在今后的工作中做到揚長避短,讓每一個工作日都在無憾中渡過。
首先,我慶幸所管轄的31名員工中一年來沒有出現(xiàn)工傷事故。作為一個基層領導,我管轄的員工是以二班制翻班為主的工作,員工們大多是女同胞,為此,我總是急她們所急,經(jīng)常督促她們不要延遲工作時間,讓她們盡可能在下班途中結伴而行,以減少員工家庭和公司的損失。
員工是企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)力,是推動企業(yè)前進的一股最大的'力量。在經(jīng)歷過這些年的招工荒的陣痛之后,讓我更加珍惜在本部門工作的員工們。我深深懂得,要讓員工發(fā)揮主觀能動性,必須讓他們有一種被接受被尊重的感覺,讓他們有一種被這個大集體和我這個領導所器重的自信。為此,對新來的員工,我總會在生活上加以關注,并且在工作中給予親切的引導,并關照老職工要以親切的態(tài)度,寬容的姿態(tài)去帶動新手們的進入工作狀態(tài)。同樣,對待一起辛勤工作的老職工們,我對他們的人品,性格,處事風格,工作能力都有個深入的解,針對不同性格不同年齡,不同能力的人分別給予不同的管理方法和工作任務,同時以誠懇的態(tài)度去關心他們。跟他們象兄弟姐妹般的相處。
每天早上,忙碌而充實的一天的開始,本著質量是企業(yè)生命的宗旨,我首先向我的同事們解產(chǎn)品的質量,然后仔細核對成品產(chǎn)量,最把這些產(chǎn)品的質量和產(chǎn)量作匯集后以成品報表的形式向公司各級領導匯報。我嚴格地把關著,盡可能地讓我們公司的每一米成品都物有所值。這是我的一個很重要的一個任務,我必須為公司站好這個崗。
當時光飛逝到xx年的十一月份的時候,新的挑戰(zhàn)正在等待著我。開票的同事秦xx的突然生病,無疑是對我的又一個考驗。但我以自己智慧和能力,經(jīng)過一個月的不斷思考和改進,現(xiàn)在的我,已經(jīng)可以自豪地說,我接受這個挑戰(zhàn),同時我也戰(zhàn)勝這個挑戰(zhàn)。我會對這一新的任務,象對待我的同事的熱心和對待以往工作的認真的態(tài)度,不斷改進和努力做好。
日子在彈指一揮間無聲地消逝,就在此時,回頭總結之際,我清醒地認識到,自已在工作中有一定的成績但也有不足之處:比如對質量的把關上,還存在一定的饒幸心理,這就影響我下屬的檢驗員的質量意識問題。比如對待同事之間的爭吵事件的發(fā)生,我總覺得自己缺乏做思想工作的能力。比如對待下屬的工作中的誤差問題,我總是站在他們工作的角度在替這些員工開脫,我也認識到人情化會影響我這支隊伍的的鐵的紀律。這些都是我自己也期待改進的工作作風。
員工個人述職報告15
引用一句話作為我述職報告的開頭,夢想成就事業(yè),事業(yè)造就未來,8年的商場歷練,使我從青澀的年輕人,到已為人父的成年人。對于30而立的我,早已成人,更渴望要成材。下面是我對于20xx年上半年的工作做以簡要的述職。自20xx年至今,我已從xx廣場工作5年,在xx賣區(qū)工作已有3年多的時間了。在今年3月份的人事調(diào)整中,公司對崗位進行調(diào)整,現(xiàn)任xx主管,主管xx品類。
xx賣區(qū)的20xx年銷售計劃為1749萬元,實現(xiàn)銷售854萬元,完成率44。68%,去年同期銷售788。46萬元,同比下降0。88%。毛利計劃477萬元,實現(xiàn)毛利20。64萬元,完成率93。11%。
回顧這半年來的工作,3月份前,對于我管理的賣區(qū),主要是日常工作的管理,及開門紅銷售業(yè)績的搶抓,使得當時銷售實現(xiàn)較好。在上半年主要的重點工作的是賣場的調(diào)整工作,此項工作難度大,時間緊,任務重,招商困難等許多問題真實存在,并且更要兼顧現(xiàn)六樓賣場的日常管理及銷售不能松懈。具體工作如下:
第一、積極溝通供應商,談定特價商品,爭取特色商品。
針對賣場內(nèi)供應商同比下降的,進行溝通并積極追尋特價商品,通過配合公司的總體營銷思路,通過節(jié)日性、季節(jié)性做一些大型廠商周活動,充分的調(diào)動廠商的積極性。并且利用微信平臺進行特價商品的宣傳,在早會上宣講,并且要求積極轉發(fā),帶動一部分銷售。針對交行推出的超紅星期五活動中,非食賣區(qū)銷售14。17萬元,去年同期銷售11。03萬元,同比提升28。46%。
第二、配合統(tǒng)采,積極市調(diào),保證價格。
配合xx集團超市xx中心進行市場價格的市調(diào),保證賣場進價優(yōu)勢,同城進價統(tǒng)一,不高于其他店鋪等。并在我店購進的經(jīng)銷類商品進價進行自檢自查,并按xx防損下發(fā)表單,共檢查單品數(shù)1310個,價格高于其他店的`共計61筆,并及時對進價較高的單品進行了成本調(diào)整,挽回金額1612。28元。
第三、合同談定,保證銷售,確保同比不下降。
由于市場經(jīng)濟的總體影響,及殘酷的競爭問題,供應商同樣面臨著銷售壓力大,單品銷售差的諸多問題。對于本年度合同的簽訂有較大難度,為確保簽訂合同不低于去年同期,積極與供應商進行溝通合同條款,保證簽訂標準按照公司目標簽訂,不低于去年同期銷售。并在經(jīng)營工作中,盡能力的幫助供應商進行特價商品的陳列與宣傳,提升銷售幫助供應商完成合同保底。
第四、調(diào)整工作,積極主動,打造精品超市。
配合xx部門進行調(diào)整中,各品牌的整體招商及刪減,以及品牌落位等。按照要求對于賣場的定位進行品牌的淘汰與引進。
在上半年的工作中,自身還存在一些不足之處:賣場陳列商品及陳列方式較差。在調(diào)整初始,對于銷售及調(diào)整工作重心偏移,沒能更好的兼顧x樓銷售,使得排面陳列較空,地堆商品更換及特價商品的訂貨不及時,給顧客在購買商品時造成不便,影響部分銷售。員工在在銷售商品時有主動意識較差。因員工在賣場關于銷售沒有良好的培訓,加之賣場人員更換較頻,造成員工主動銷售意識較差,也造成銷售的影響。
下半年應著重對上半年影響銷售的各種問題進行整改,并找出適合的方式進行及時調(diào)整,確保下半年能夠完成公司下達的銷售任務,以下是后半年的:
1、商品與陳列
商品陳列上進行品類的調(diào)整,搬家后的xx賣區(qū),在店長的給予的方向指導及細心幫助下,品類經(jīng)理xx領導的細心帶領下,為做好xx類的亮點,引進了進口非食品類,在陳列時
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